2024年高等教育工學類自考-02573旅客運輸組織歷年高頻考點試卷專家薈萃含答案（圖片大小可自由調整）第1卷一.參考題庫(共25題)1.旅客運輸管理系統包括（）、（）、（）、（）、客運職工培訓管理、客運服務質量管理評價6個信息系統。2.站車常用的消毒方法有（）和（）兩種。3.客運站機待線的有效長度、一般情況下應為（）米的安全距離。4.2000年10月21日零時起，旅游列車全部劃歸為（），車次統一為（）。5.凡旅客要求單獨使用（）（含普通客車、公務車）或加開（）（含豪華列車）時，均按包車辦理。6.水運的優勢是能耗少，投資省成本和運價低廉，用于旅游觀光，條件舒適；不足是速度慢，受自然條件影響大。7.動車組按牽引動力的分布方式可分為（）和（）兩類。8.當冬季室外計算溫度在（）及以下時，應設客車整備庫。9.鐵路旅客運輸合同的基本憑證是（）。10.從純理論的角度可將線路劃分為一維型、二維型、三維型線路，下面線路中（）屬于一維型線路。A、鐵路線B、海洋C、湖泊D、空中航線11.列車運行圖的編制按（）、（）、（）、（）的順序進行。12.列車乘務組的“三乘一體”是指客運、車輛、公安均由列車長領導。13.旅客運輸密度簡稱客運密度，是指在一定時期內某一范圍內平均（）所承擔的（）。14.站房的出站口多設于左側或偏左部。15.運輸價格從理論上反映（），運價總是圍繞其（）而波動。16.一般站臺，其站臺面高出相鄰線路規面（）mm。A、200B、300C、400D、50017.（）是指旅客列車在其運行全程中的平均速度。A、技術速度B、速度系數C、旅行速度D、直達速度18.包裹運價率是以（）為基數，其他各類包裹運價率按（）的運價率加成或減成的比例確定。19.行李運價率為硬座客票票價率的（），即每100kg.Km的行李運價率等于（）硬座客票基本票價率。20.客流的主要特點是在（）、（）分布的非均衡性，但從長時間來看，（）上是平衡的。21.考慮運輸成本及分流問題，對各種票價規定了計算票價起碼里程，其中加快票規定為（）km（特殊區段另有規定者除外）。A、20B、60C、100D、16022.公路客運乘務組織形式為（）、循環包乘制、循環輪乘制。23.旅客輸送日計劃，實質上也就是車站根據（）情況而編制的（）組織計劃。24.（）是指旅客列車在運行區段的各區間內，每小時平均運行的公里數。A、技術速度B、速度系數C、旅行速度D、直達速度25.下列鐵路旅客運輸主要運營指標中，（）屬于數量指標。A、始發正點百分率B、速度系數C、客座利用率D、旅客周轉量第2卷一.參考題庫(共25題)1.交通運輸系統按作用與運距分（）、（）和（）。2.客車整備所按作業方式可分為（）和（）兩種。3.發展（），能有效解決道路增長與車輛增長不協調的矛盾。4.動車組可分為內燃和電力動車組。5.客運站的客運收入包括（）、（）、（）、（）和（）。6.旅客運輸產品質量保證的內容包括哪些？7.票額集中于票額管理中心。8.鐵路車站客運信息系統主要由（）子系統、（）子系統、（）子系統、車站安全監控子系統等組成。9.按流動實體不同，流線可分為（）。A、進站流線、出站流線B、進站流線、行包流線、車輛流線C、旅客流線、行包流線、車輛流線D、旅客流線、行包流線10.界主要國家鐵路企業重組中，原國有鐵路的分解趨勢的不同形式有：日本鐵路改革的典型特征是（），德英鐵路的的典型特征為（），法國、瑞典、芬蘭鐵路的典型特征為（），也即（）。11.地道的優點是造價低。12.影響客運服務質量的因素是人、設備和心理。13.旅客運輸產品的質量特征有（）、（）、（）、（）、（）和（）。14.車場及線路專門化有按（）專門化、按（）專門化和按（）專門化。15.站內流線組織原則為各種流線避免（）、最大限度地縮短旅客（），避免流線（）。16.已知烏魯木齊—北京西兩站運價里程為3113km，現擬開行新空調特快旅客列車。根據調查，兩站間單向日均客流為1400人，其中欲乘坐硬座、硬臥、軟臥的人數分別為1060人，310人，30人，已知該線路列車采用單層25K車體，每輛硬座、硬臥、軟臥、餐車、空調發電車車輛噸數分別為48.8t，46.5t，47t，52t，68t。每列車編組行李車、硬座車、硬臥車、軟臥車、餐車、空調發電車，每輛有廣播室和列車員休息室，每4個車廂設有一個茶水爐。每輛硬座、軟座、硬臥、軟臥、餐車的定員分別為118人，72人，66人，36人，48人，分別由以下資料確定：硬座車為3+2座位布局，共118個座位，帶車長辦公席為112個座位；軟座車為2+2座位布局，共72個座位；硬臥車共有11個開敞式間隔（帶播音間的硬臥車僅有10個開敞式間隔），每間隔左右兩邊各有上、中、下三個鋪位，定員66/60人；軟臥車有9個包間，每間左右兩邊各設上下兩個鋪位，定員36人。假設列車不吸引運行區段上除始發終到以外其他各站的客流，只考慮始發終到站客流。根據以上資料，編制兩站間旅客列車編組表，并確定旅客列車定員及每日開行對數并繪制車底周轉圖。17.客車整備作業有定位與移位作業兩種。18.客車外部洗刷分為（）和（）兩種。19.客流斜線中，斜線上方為（）行客流，下方為（）行客流。20.在形式產品層次上，鐵路客運產品具有其可感知的幾個屬性，如質量、（）、（）等。21.客車整備所的主要任務是什么？設備有哪些？22.根據下圖所示的公交線路形式，寫出①-⑥公交線路的類型。 23.鐵路客運站按建筑規模可分為（）、（）、（）和（）。24.站臺與線路的相互位置有以下幾種形式（）、（）和（）。25.為保證旅客列車安全，旅客列車乘務組實行（）制。旅客列車的乘務組織形式，按照既有利于保養車輛又合理使用勞力的原則，一般實行（）和（）兩種。第3卷一.參考題庫(共25題)1.人公里和噸公里是鐵路運輸產品的計量單位，也是鐵路運輸的產品。2.低站臺的高度為（）。A、300mmB、500mmC、1000mmD、1100mm3.時刻表中表示列車不經過該站的符號為（）。A、=B、——C、！D、↓4.硬座客票起碼運價里程（）km、加快票（）km、臥鋪票（）km和空調票（）km。5.下列信息中，哪些是一個完善的旅客服務系統所能提供的服務信息（）。A、客票信息B、列車信息C、天氣D、娛樂E、交通6.客流7.（）是指旅客列車在運行區段內，每小時平均運行的公里數。A、技術速度B、速度系數C、旅行速度D、直達速度8.旅客站臺高度可分為（）、（）和（）三種。9.旅客運輸生產向社會提供的是無形產品，其核心產品是（）。10.客運站的生產管理主要是（）、（）、（）、（）等工作組織。11.利用率計算法在計算咽喉道岔通過能力時比較精確，但繁瑣，所以一般不采用。12.鐵路的技術經濟優勢是（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）和（）。13.交通方式選擇是旅客根據自己的（）、（）及（）對交通方式的選擇。14.為方便旅客，長途直通旅客列車始發站發車的最佳時刻在（）以后，但盡量不遲于（），到達終到站的最佳時刻宜在白天（）至（）之間。15.客票的發售、行包的承運、裝卸、保管屬于（）。A、客運服務作業B、技術作業C、客運業務16.隨著經濟的發展，科學技術的進步，旅客運輸（）已成為各國的目標。17.鐵路客運站生產銷售管理工作組織主要包括（）、旅客乘降、客運（）和（）運輸組織等。18.“公交化”運行的特點是定時定線、高密度、短距離。19.城市客運工具發展的趨向是：增大（）、提高（）、減少交通工具對乘客和環境的有害影響、提高乘坐舒適度和安全性等。20.票額分配計劃于每屆新運行圖實行（）編制，與新運行圖同時實行。21.人們的乘車旅行活動，一般可分為因（）需要的乘車旅行和因（）需要的乘車旅行兩類。22.旅客特殊服務23.客運站的設備包括站房、（）、（）。24.旅客列車車底周轉時間25.客運調度工作實行集中領導，分級管理。第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:旅客列車管理；客運站段管理；客運規章制度管理；客運安全管理2.參考答案:物理方法；化學方法3.參考答案:兩臺機車長度加104.參考答案:臨時旅客列車；“游次”5.參考答案:加掛車輛；專用列車6.參考答案:正確7.參考答案:動力分散；動力集中8.參考答案:-22℃9.參考答案:車票10.參考答案:A11.參考答案:旅客列車運行方案；旅客列車運行詳圖；貨物列車運行方案；貨物列車運行詳圖12.參考答案:正確13.參考答案:每公里線路；旅客周轉量14.參考答案:正確15.參考答案:運輸價值；價值16.參考答案:D17.參考答案:D18.參考答案:三類包裹運價率；三類包裹19.參考答案:1%；1人km20.參考答案:時間；空間；方向21.參考答案:C22.參考答案:定線包乘制23.參考答案:客流變化；旅客乘車24.參考答案:A25.參考答案:D第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:干線運輸；區域運輸；城市交通2.參考答案:定位作業；移位作業3.參考答案:公共交通4.參考答案:正確5.參考答案:旅客票價收入；行李運費收入；包裹運費收入；行李包裹保價費；客運其他收入6.參考答案: ①、對旅客運輸產品的質量保證； ②、運輸生產過程的質量保證； ③、對下道工序的質量保證。7.參考答案:正確8.參考答案:列車到發通告；旅客引導；客運廣播9.參考答案:C10.參考答案:區域分解；專業分解；上下分解；網運分離11.參考答案:錯誤12.參考答案:錯誤13.參考答案:安全；準確；迅速；經濟；便捷；舒適14.參考答案:運行方向；鄰接鐵路線；列車種類15.參考答案:交叉干擾；走行距離；迂回16.參考答案: 1060/118=8.98，取9輛，310/66=4.7，取5輛，30/36=0.83，取1輛，故每日開行對數為1對。旅客列車編組表如下： 旅客列車編組表見下圖，要求編組正確、定員正確、總重正確、車底兩端為非客運車輛正確。17.參考答案:正確18.參考答案:人工洗刷；機械洗刷19.參考答案:下；上20.參考答案:席別；服務態度21.參考答案: 主要任務是辦理旅客列車車底的停留、洗刷、清掃、技術檢查、改編、修理和整備、吸排污、消毒、臥具及餐料的準備等作業。 主要設備有： （1）各類車場及配線； （2）客車外部洗刷設備； （3）客車整備庫； （4）消毒設備； （5）其他設備。22.參考答案: （1）直徑式線路 （2）輻射式線路 （3）繞形式線路 （4）環形式線路 （5）切線式線路 （6）輔助式線路23.參考答案:特大型；大型；中型；小型24.參考答案:基本站臺；中間站臺；分配站臺25.參考答案:固定班組；包乘制；輪乘制第3卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:錯誤2.參考答案:A3.參考答案:A4.參考答案:20；100；400；205.參考答案:A,B,C,D,E6.參考答案:由發送地點至到達地點進行位移的旅客的集合稱為客流。7.參考答案:C8.參考答案:低站臺；一般站臺；高站臺9.參考答案:旅客的空間位移10.參考答案:售票；行包運送；旅客乘降；客運服務11.參考答案:錯誤12.參考答案:運能大；能耗小；成本低；占地少；全天候；安全好；環境效益高；廣泛的適應性13.參考答案:經濟收入水平；出行目的；其他屬性14.參考答案:19：00；0：00；7：