2024年航空職業技能鑒定考試-航天防偽稅控開票系統歷年高頻考點試卷專家薈萃含答案（圖片大小可自由調整）第1卷一.參考題庫(共25題)1.一機多票開票子系統V6.15中，進入備份庫查詢去年發票明細后如何恢復到當前庫？（）A、退出開票系統后重新登陸進入B、點擊系統維護/數據備份/恢復業務操作即可C、點擊系統維護/數據備份/數據恢復即可D、點擊系統維護/數據備份/軟盤恢復即可2.防偽稅控各子系統專用設備使用前必須（），否則相應的專用設備不能使用。A、經過加載B、經過密鑰發行3.對服務發生后的質量控制做出要求。（）A、服務過程規范B、服務控制規范C、服務提供規范4.按服務規范要求，專用設備自購買之日起，年內發生損壞的（誤插拔等人為因素損壞除外）（）更換。超出保修期后專用設備維修（）收取工本費.A、一，免費，需要B、一，收費，不需要C、三，免費，需要D、三，收費，需要5.上門維護時，在顧客問題已經現場解決的情況下，請顧客當面驗機確認，填寫《航天信息產品維護單》，并請顧客（）A、簽字并蓋章B、無需簽字蓋章C、簽字或蓋章6.防偽稅控系統中企業端使用的是（）系統。A、防偽稅控開票子系統B、防偽稅控認證子系統C、增值稅交叉稽核子系統D、發票協查子系統7.使用金稅盤和報稅盤的企業，在一機多票開票子系統V7.10中開具的發票存貯在（）中。A、金稅卡B、報稅盤C、金稅盤D、金稅盤和報稅盤8.滿足安裝條件的顧客在提出安裝需求后，服務單位在（）個工作日內完成安裝工作。A、1B、2C、3D、59.利用一機多票開票子系統V6.15開具專用發票時，在填開發票界面錄入完票面信息后，點擊“打印”按鈕，提示“本張發票金額校驗錯！系統將自動將其作廢”，這是由以下哪種原因造成的？（）A、因為開票子系統V6.15在發票打印時會將寫入金稅卡后的數據與數據庫中的數據進行比對，若不相符，則直接作廢本張發票B、因為本張發票上的金額、稅額填寫有誤造成C、開票金稅卡損壞D、硬盤數據中索引文件損壞10.航天信息服務體系是“（）”的結構。A、三級單位、兩級管理B、兩級單位、三級管理11.在2004、2006年中國質量協會舉辦的全國用戶滿意企業評選中，航天信息連續兩屆被評為“（）”。A、中國用戶滿意企業B、全國用戶滿意企業12.培訓結束后培訓教師應填寫（）。A、《培訓過程記錄表》B、《培訓質量調查表》C、《_產品培訓計劃表》D、《學員信息登記表》13.利用一機多票開票子系統V6.15開具發票時，負數發票（）帶銷貨清單，（）添加折扣，正數發票（）帶銷貨清單，（）添加折扣。A、可以；可以；不可以，不可以B、不可以；可以；不可以；可以C、不可以；不可以；可以；可以D、可以；不可以；可以；不可以E、可以；不可以；可以；可以14.企業在使用一機多票開票子系統V6.15開票時，若系統提示“發票明細區滿抄稅提示”，下一步應（），才能保證可以繼續正常開票。A、直接執行抄稅處理B、執行數據清理后再執行抄稅C、先執行初始化后再執行抄稅D、屬于系統軟件BUG，無法解決15.對培訓服務的監督內容不包括（）A、課程安排、授課形式B、學員出勤率C、培訓教材、授課資料D、培訓教師授課水平、上機安排16.在稅務端網絡版中對于稅務機關代碼的相關描述正確的是（）。A、稅務機關代碼為9位，1表示國稅，第2-7位表示行政區劃代碼，第8-9位為擴展位，表示分局和稅務所一級的機關B、稅務機關代碼中的2-7位必須與其對應的行政區劃代碼完全一致C、稅務機關代碼中的2-7位可以與其對應的行政區劃代碼不一致D、在進行密鑰發行時，稅務機關代碼被寫入到稅務端金稅卡中17.一機多票開票子系統V6.15中，企業需要開具紅字專用發票時，以下流程正確的是（）。A、企業開具申請單→稅務機關開具通知單→企業開具紅字發票B、稅務機關開具通知單→企業開具申請單→企業開具紅字發票C、企業開具紅字發票→企業開具申請單→稅務機關開具通知單D、企業開具申請單→企業開具紅字發票→稅務機關開具通知單18.一機多票開票子系統V6.15中，在專用發票填開界面調出的“客戶編碼選擇”窗口中，發現事先錄入的客戶信息中的企業名稱輸入錯誤，此時應如何修改編碼庫中的客戶信息？（）A、直接在發票填開界面調出的“客戶編碼選擇”窗口中進行修改。B、只能利用“系統設置/編碼設置/客戶編碼”菜單或導航條中的客戶編碼快捷方式打開“客戶編碼設置”窗口，在其中修改客戶信息。C、在“客戶編碼設置”窗口和“客戶編碼選擇”窗口都可以修改。D、在發票填開界面調出的“客戶編碼選擇”窗口選擇該條錯誤客戶信息，然后在填開界面的購方信息欄中修改即可。19.服務過程規范對向顧客提供的各種（）的服務流程做出要求。A、服務方式B、服務質量C、服務承諾20.培訓形式包括產品培訓和專業培訓，兩種培訓形式的考試標準（）A、相同B、不相同21.當遇到用戶在維修過程中提出不合理的服務要求時，我們應該向用戶解釋清楚哪些屬于免費享有的常規服務，哪些屬于需要收取費用的（），使用戶收回不合理的要求。A、無償服務B、有償服務22.關于清單防偽發票的銷貨清單打印，說法錯誤的是（）。A、每張銷貨清單的左上角都打印對應的專用發票代碼、發票號碼、購方名稱和銷方名稱B、專用發票的銷貨清單必須在開具發票時同發票一起打印C、專用發票的銷貨清單只能在發票查詢中進行打印D、銷貨清單的加密信息包括行號、頁碼23.在一機多票開票子系統V6.15的系統參數設置中，企業開票機信息設置中的納稅登記號（）手工輸入；開票機號碼（）手工輸入。A、不可以；可以B、不可以；也不可以C、可以；也可以D、可以；不可以24.培訓教室須保證學員人均面積不小于（）㎡，且通風良好，光線充足，溫度適宜。A、4B、1C、3D、225.在一機多票開票子系統V6.15的金稅卡狀態查詢界面中，顯示出的最大開票限額是指（）。A、專用發票和普通發票的開票限額B、普通發票的開票限額C、專用發票的的開票限額D、發行時的最大開票限額第2卷一.參考題庫(共25題)1.一機多票開票子系統V6.15中，企業開具紅字發票申請單后，已將申請單打印，但在前往稅局的途中不慎將打印出的申請單丟失，此時企業可以如何處理？（）A、可以在開票系統中重新打印該申請單B、原申請單無需刪除，但必須重新開具C、可以通過開票系統導出該申請單D、該申請單只能刪除，再由企業重新開具相同的申請單2.報稅子系統的主要作用是（）。A、接收企業報稅信息的同時，還可以識別企業所報送發票的真偽B、用于向企業發售專用發票C、接收企業報稅信息的同時，還可以向企業發售專用發票D、用于接收企業按月報送的報稅數據3.顧客對自備通用設備驗機結果有異議時，可向（）申請重新檢測。A、專業電腦公司B、當地國稅機關C、航天信息D、當地服務單位4.認證子系統的主要作用是（）。A、對企業提交的任何發票都可進行掃描認證B、對企業提交的專用發票存根聯進行掃描認證C、對企業提交的專用發票抵扣聯進行掃描認證5.在一機多票開票子系統V6.15中，關于開具銷項負數發票，下列哪些說法是錯誤的？（）A、一張正數發票可以分多次開具對應銷項負數發票進行紅沖B、負數發票可以附帶銷貨清單C、填寫商品信息時其“單價”值不可為負數，只能將“金額”或“數量”填為負數D、負數發票可以添加折扣6.培訓機房內所配置的計算機數量與打印機數量的配備比例至少為（）。A、3：1B、2：1C、4：17.在一機多票開票子系統V6.15中填開發票時，可以在發票填開界面的購貨單位中（）從客戶編碼庫中提取數據。A、點擊“名稱”編輯框右側的下拉箭頭按鈕B、點擊“納稅人識別號”編輯框右側的下拉箭頭按鈕C、點擊“開戶行及帳號”編輯框右側的下拉箭頭按鈕D、點擊“地址、電話”編輯框右側的下拉箭頭按鈕8.服務單位如需通過傳真向航天信息相關部門反映技術問題，則應提交（）。A、《問題報告單》B、《技術支持申請單》9.增值稅防偽稅控開票子系統安裝單第二聯由（）留存。A、服務單位B、航天信息C、顧客10.專用設備不得使用（）進行運送。A、火車B、飛機C、平郵方式D、海運11.航天信息股份有限公司服務規范（2012版）》是（）的重要組成部分。A、《航天信息股份有限公司質量/環境一體化管理體系文件》B、《航天信息股份有限公司環境管理體系文件》C、《航天信息股份有限公司質量管理體系文件》12.在一機多票開票子系統V6.15中，為保證發票退回操作的正常執行，應滿足的條件有（）。A、在小讀卡器中正確插入配套的稅控IC卡B、執行“已購發票退回IC卡”C、系統發票庫中有發票D、IC卡中已有的退票卷數小于5卷E、開票金稅卡未鎖死13.在一機多票開票子系統V6.15中，IC卡中已有2卷發票未讀入系統，此時再去稅局領購發票時，最多可再購買（）卷發票。A、5B、3C、2D、114.熱線服務時，熱線服務工程師接聽規范用語是（）。A、您好，信心服務B、您好，航天信息ＸＸ號為您服務C、您好，航天信息D、您好，信心服務ＸＸ號為您服務15.防偽稅控開票子系統培訓時間為（）A、三天B、四天C、兩天D、一點五天16.某企業取得開票日期為2月份的發票抵扣聯，他想將發票在3月份進行抵扣，則他（）去稅務局認證此發票。A、必須在3月1日前B、必須在3月1日到3月31日之間C、必須在4月1日后D、必須3月31日前在其抵扣前17.在一機多票開票子系統V6.15中，利用系統參數設置功能設置企業基本信息時，如果要連續輸入多個企業銀行賬號的方法是（）。A、輸入一個銀行賬號后同時按“Alt”和“Enter”鍵B、輸入一個銀行賬號后同時按“Ctrl”和“Enter”鍵C、輸入一個銀行賬號后，按“Enter”鍵D、輸入一個銀行賬號后，按“shift”和“Enter”鍵18.刪除客戶記錄時，應首先（），然后點擊工具條中的刪除功能按鈕。A、選中要刪除的客戶記錄B、選中要刪除的客戶記錄的上一行C、選中要刪除的客戶記錄的下一行19.被代開企業利用稅務代開票系統開給對方的專用發票有誤，需要開具紅字發票申請單時，申請單中的銷方稅號應為（）。A、實際業務中的購方企業稅號B、代開點稅號C、都可以D、被代開企業稅號20.以下哪些行為服務單位應堅決杜絕？（）A、強行銷售B、搭配銷售C、刁難顧客21.一機多票開票子系統V6.15中，企業在上月21號執行了一次非征期抄稅，報稅前IC卡損壞，在更換一塊IC卡后需要抄（）進行報稅，緊接著在本月3號又執行一次抄（）進行征期抄稅，在未報稅前IC卡丟失，此時需要在更換IC卡后執行抄（）后進行報稅。A、上期資料；上期資料；本期資料B、上期資料；本期資料；上期資料C、本期資料；上期資料；上期資料D、上期資料；本期資料；本期資料E、本期資料；上期資料；本期資料F、本期資料；本期資料；上期資料22.初次安裝一機多票開票子系統V6.15后，若只使用基本的防偽開票功能，點擊進入系統按鈕后首先應做（）操作；若使用組件接口或文本接口，點擊進入系統按鈕后首先應做（）操作。A、讀入發票；初始化B、系統注冊；初始化C、系統注冊；系統注冊D、初始化；初始化E、初始化；系統注冊F、編碼設置；系統注冊23.一機多票開票子系統V6.15中，以下哪些情況應由銷方申請開具紅字發票？（）A、購方獲得的專用發票認證相符且已進行了抵扣，之后因發生銷貨退回或銷售折讓需要做進項稅額轉出B、因開票有誤購方拒收C、購方獲得專用發票后因所購貨物不屬于增值稅扣稅項目范圍導致無法抵扣D、購方獲得專用發票后因發票代碼、號碼、納稅人識別號認證不符導致無法抵扣E、購方獲得專用發票后因發票抵扣聯、發票聯均無法認證導致無法抵扣F、因開票有誤尚未交付給購方24.一機多票開票子系統V6.15中，通過申請單導出功能導出的XML文件命名規則為（）。A、‘主管稅務機關代碼’＋‘年月’＋‘序號’B、‘主管稅務機關代碼’＋‘_’＋‘年月’＋‘序號’C、‘稅號’＋‘_’＋‘年月’＋‘序號’D、‘稅號’＋‘_’＋‘開票機號’＋‘_’＋‘年月’＋‘序號’25.以下關于紅字發票通知單編號的描述不正確的是（）。A、紅字發票通知單編號共16位B、紅字發票通知單編號的最后兩位為順序位C、紅字發票通知單編號的最后一位為校驗位D、紅字發票通知單編號的最后兩位為校驗位E、校驗位為前15位號碼之和F、校驗位為前15位號碼之和的個位數第3卷一.參考題庫(共25題)1.以下對一機多票開票子系統V6.15中月結轉和年結轉功能描述不正確的是（）。A、系統安裝后會默認生成一個自動備份目錄，其默認的自動備份條件中設定了“月結轉”和“年結轉”B、若在系統中設定月結轉條件，則每月抄征期稅時系統就會進行月結轉，將當前發票庫中的數據自動備份到用戶設定的備份目錄中C、“月結轉”條件可以根據情況取消，取消后，在每月抄征期稅時，系統將不再進行月結轉備份，而“年結轉”條件是系統強制的，無法取消D、如果用戶自定義了多個自動備份目錄，并且都設置了月結轉與年結轉條件，則月結轉或年結轉時系統將按各個自動備份目錄的“上次備份時間”排序，并向上次備份時間最早的自動備份目錄中備份數據，以后以此類推2.在一機多票開票子系統V6.15中，進行抄稅時可以選擇的抄稅期包括（）和（）兩項。A、征期資料B、上期資料C、上上期資料D、本期資料3.一機多票開票子系統V6.15中，主機向分機分配發票時，（）。A、可以從任何一卷發票的中間任意號碼分配任意張發票B、必須從任一卷發票的首張開始分配任意張發票，不能從中間任意號碼分配C、必須分配整卷發票，不能選擇一卷中的部分發票進行分配D、必須從主機庫存發票中的第一卷開始依次分配4.完成對企業開票子系統專用設備發行及維護工作的是（）。A、稅務發行子系統B、開票子系統C、企業發行子系統D、發票發售子系統5.有時服務工程師上門服務時會碰上一些有意刁難的用戶，在維修完成后故意拖延付費或不付費。當服務工程師遇到這種用戶時，在維修過程中應采取（）的方法避免用戶的刁難。A、逐一解決逐一確認B、堅持原則據理力爭C、不付費不維修6.服務單位與顧客簽訂增值稅防偽稅控開票系統技術維護協議時，需依據（）進行。A、《中華人民共和國合同法》B、發改價格[2009]1607號《國家發展改革委關于降低增值稅專用發票和防偽稅控系統技術維護價格的通知》C、國稅發[1999]221號《國家稅務總局關于印發增值稅防偽稅控系統管理辦法的通知》D、計價格[2000]1381號《國家計委關于核定增值稅防偽稅控系統專用設備和技術維護價格的通知》7.如果企業使用的是一機多票開票子系統V6.15，在本月既開具過專票也開具過普票，且在征期時出現金稅卡與硬盤同時損壞的情況，應如何報稅？（）A、更換硬盤和金稅卡后，利用報稅資料傳出功能進行軟盤報稅B、本月沒有辦法報稅，需要由服務單位開具證明，并向稅局說明情況即可C、必須持本月開具的全部發票到稅局進行存根聯補錄報稅D、僅需持專用發票存根聯進行補錄報稅E、僅需持普通發票存根聯進行補錄報稅8.用戶在初次使用一機多票開票子系統V6.15時已正確進行了初始設置，并且已經領購了專用發票，但填開專用發票時系統卻提示“金稅卡沒有可用發票”，原因可能是（）。A、IC卡中已有尚未退走的發票信息B、金稅卡已鎖死，不能執行發票退回操作C、金稅卡中已無專用發票，只有普通發票D、IC卡中的發票尚未讀入開票金稅卡9.在一機多票開票子系統V6.15中，如果要設置本企業的基本稅務信息，（）在“參數設置”中進行。A、只能在進入開票系統后初始化前B、只能在進入開票系統前C、可在進入開票系統后的任何時候D、只能在進入開票系統結束初始化后10.在一機多票開票子系統V6.15中，（）可以對（）進行發票作廢。A、開票系統管理員；當月已開具的所有發票B、開票系統管理員；當月已開具且未抄稅的所有發票C、開票系統管理員；當月已開具且抄稅的所有發票D、開票員；當月所有人開具的所有發票E、開票員；當月所有人開具的且未抄稅的所有發票11.在一機多票開票子系統V6.15中，以下對“初始化終”操作說法不正確的是（）。A、只能在初始化開始以后進行B、不能對已經完成的“初始化終”操作進行撤銷C、進行了初始化起，未做初始化終之前，只有系統設置與系統維護兩個模塊無法使用D、進行了初始化起，未做初始化終之前，發票管理與抄稅處理兩個模塊無法使用12.在一機多票開票子系統V6.15中，客戶編碼功能中允許輸入的稅號只能為（）。A、15、18、20位B、15、18、20位和空C、15、17、18、20位和空D、15、17、18、20位13.企業的開票金稅卡在（）中的跳線設置必須保持一致。A、加載、發行、安裝使用過程B、測試、發行、安裝使用過程C、加載、測試、發行D、加載、測試、發行、安裝使用過程14.技術維護費指服務單位依據（）和（）內容，向顧客收取的開票系統日常技術維護費用。A、國家發展和改革委員會相關文件B、國家稅務總局規定C、各地物價管理部門的相關有效文件D、航天信息相關文件15.在網絡版發票發售子系統中，企業首次購票前，（）進行“購票授權”。A、不必B、必須16.金稅卡當前日期為2010年1月1日，抄稅起始日期：2010年1月1日；上次報稅日期：2009年12月1日；報稅資料：有。此時如果抄“本期資料”會提示（）。A、抄稅已成功B、金稅卡已鎖死C、上期稅沒有抄成功D、上期稅沒有報成功17.通過稅務機關企發卡發行產生的開票金稅卡開具出的發票其加密版本號為（）。A、01B、10C、11D、2118.在一機多票開票子系統V6.15中，執行報稅資料傳出的操作是（）。A、在報稅資料傳出時需要服務單位向航天信息技術服務中心申請口令B、企業自行操作C、服務單位技術人員操作D、在開票金稅卡損壞，硬盤中開票數據完整的情況下采取的操作19.為大客戶提供維修服務的目標是通過服務給用戶以得到了特殊關照的感覺，維系好大客戶關系，同時繼續發掘出（）。A、新的客戶源B、新的銷售機會C、新的服務20.超出服務單位與顧客簽訂的防偽稅控開票子系統技術維護合同所承諾內容以外的服務稱做（）。A、其它服務B、增值服務C、自由服務D、第三方服務21.重新完全安裝一機多票開票子系統V6.15后，會將（）中原有的業務數據清空。A、軟盤B、黑匣子C、金稅卡D、硬盤22.被投訴單位應在接到投訴受理人通知后（）分鐘內主動與顧客聯系，協商確定解決方案。A、20B、30C、40D、5023.在一機多票開票子系統V6.15中執行軟盤恢復數據時，如果接收口令忘記，則（）。A、不能進行軟盤數據恢復B、輸入一級口令后進行軟盤數據恢復C、也能夠進行軟盤數據恢復D、輸入口令為空進行軟盤數據恢復24.開票系統是指（）。A、用于開具增值稅發票的專用設備和相應的開