從“海底撈”看激勵制度組員：杜牧、林琳、方晗、龐菁一、雍顏嘉、喬琦從海底撈看激勵制度人類已經無法阻止海底撈了！！！從海底撈看激勵制度只要你工作的公司離海底撈近，那會發生什么？剛接到朋友的電話，說他們單位樓下的海底撈跑到他們公司去，一人發了一杯酸梅湯，說天熱辛苦了！擦！！！海底撈，你是來消滅地球的嗎！？人類已經無法阻止海底撈了！！以后看來找工作得選公司樓下有海底撈的地點，說不定加班還送夜宵外加送你回家。。從海底撈看激勵制度海底撈有了一些專屬名詞：肉麻式服務、變態服務——

在海底撈，顧客能真正找到“上帝的感覺”，甚至會覺得“不好意思”。甚至有食客點評，“現在都是平等社會了，讓人很不習慣。”但他們不得不承認，海底撈的服務已經征服了絕大多數的火鍋愛好者，顧客會樂此不疲地將在海底撈的就餐經歷和心情發布在網上，越來越多的人被吸引到海底撈，一種類似于“病毒傳播”的效應就此顯現。

如果是在飯點，幾乎每家海底撈都是一樣的情形：等位區里人聲鼎沸，等待的人數幾乎與就餐的相同。這就是傳說中的海底撈等位場景。

等待，原本是一個痛苦的過程，海底撈卻把這變成了一種愉悅：手持號碼等待就餐的顧客一邊觀望屏幕上打出的座位信息，一邊接過免費的水果、飲料、零食；如果是一大幫朋友在等待，服務員還會主動送上撲克牌、跳棋之類的桌面游戲供大家打發時間；或者趁等位的時間到餐廳上網區瀏覽網頁；還可以來個免費的美甲、擦皮鞋。

即使是提供的免費服務，海底撈一樣不曾含糊。一名食客曾講述她的經歷：在大家等待美甲的時候，一個女孩不停地更換指甲顏色，反復地折騰了大概5次。一旁的其他顧客都看不下去了，為其服務的阿姨依舊耐心十足。

待客人坐定點餐的時候，圍裙、熱毛巾已經一一奉送到眼前了。服務員還會細心地為長發的女士遞上皮筋和發夾，以免頭發垂落到食物里；戴眼鏡的客人則會得到擦鏡布，以免熱氣模糊鏡片；服務員看到你把手機放在臺面上，會不聲不響地拿來小塑料袋裝好，以防油膩……

每隔15分鐘，就會有服務員主動更換你面前的熱毛巾；如果你帶了小孩子，服務員還會幫你喂孩子吃飯，陪他們在兒童天地做游戲；抽煙的人，他們會給你一個煙嘴，并告知煙焦油有害健康；為了消除口味，海底撈在衛生間中準備了牙膏、牙刷，甚至護膚品；過生日的客人，還會意外得到一些小禮物……如果你點的菜太多，服務員會善意地提醒你已經夠吃；隨行的人數較少，他們還會建議你點半份。

餐后，服務員馬上送上口香糖，一路上所有服務員都會向你微笑道別。一個流傳甚廣的故事是，一位顧客結完賬，臨走時隨口問了一句：“怎么沒有冰激凌？”5分鐘后，服務員拿著“可愛多”氣喘吁吁地跑回來：“讓你們久等了，這是剛從超市買來的。”

“只打了一個噴嚏，服務員就吩咐廚房做了碗姜湯送來，把我們給感動壞了。”很多顧客都曾有過類似的經歷。孕婦會得到海底撈的服務員特意贈送的泡菜，分量還不小；如果某位顧客特別喜歡店內的免費食物，服務員也會單獨打包一份讓其帶走……

這就是海底撈的粉絲們所享受的，“花便宜的錢買到星級服務”的全過程。毫無疑問，這樣貼身又貼心的“超級服務”，經常會讓人流連忘返，一次又一次不自覺地走向這家餐廳。

在飯點，幾乎每家海底撈都是一樣的情形：等位區里人聲鼎沸，等待的人數幾乎與就餐的相同。這就是傳說中的海底撈等位場景。

水果、飲料、零食；、撲克牌、跳棋之類的桌面游戲供大家打發時間趁等位的時間到餐廳上網區瀏覽網頁免費的美甲、擦皮鞋。如果你在海底撈等位，那么會發生什么？從海底撈看激勵制度待客人坐定點餐的時候，圍裙、熱毛巾已經一一奉送到眼前了。服務員還會細心地為長發的女士遞上皮筋和發夾，以免頭發垂落到食物里；戴眼鏡的客人則會得到擦鏡布，以免熱氣模糊鏡片；服務員看到你把手機放在臺面上，會不聲不響地拿來小塑料袋裝好，以防油膩……

如果你是在海底撈點餐，那么會發生什么呢？從海底撈看激勵制度

每隔15分鐘，就會有服務員主動更換你面前的熱毛巾；如果你帶了小孩子，服務員還會幫你喂孩子吃飯，陪他們在兒童天地做游戲；抽煙的人，他們會給你一個煙嘴，并告知煙焦油有害健康；為了消除口味，海底撈在衛生間中準備了牙膏、牙刷，甚至護膚品；過生日的客人，還會意外得到一些小禮物……如果你點的菜太多，服務員會善意地提醒你已經夠吃；隨行的人數較少，他們還會建議你點半份。如果你是正在海底撈就餐，那可能會發生什么？從海底撈看激勵制度

餐后，服務員馬上送上口香糖，一路上所有服務員都會向你微笑道別。一個流傳甚廣的故事是，一位顧客結完賬，臨走時隨口問了一句：“怎么沒有冰激凌？”5分鐘后，服務員拿著“可愛多”氣喘吁吁地跑回來：“讓你們久等了，這是剛從超市買來的。”如果你已經在海底撈就餐完畢，那么有可能會發什么？從海底撈看激勵制度“只打了一個噴嚏，服務員就吩咐廚房做了碗姜湯送來，把我們給感動壞了。”很多顧客都曾有過類似的經歷。孕婦會得到海底撈的服務員特意贈送的泡菜，分量還不小；如果某位顧客特別喜歡店內的免費食物，服務員也會單獨打包一份讓其帶走……

如果你以為這一切已經結束，那你就錯了！！！從海底撈看激勵制度海底撈簡介

海底撈餐飲于1994年在四川省資陽市成立，是一家以經營川味火鍋為主,融匯各地火鍋特色為一體的大型連鎖餐飲民營企業。目前已有員工三千余人，店址主要分布在北京、上海、四川、陜西、河南、天津經過多年發展，海底撈依靠其高水平服務質量已建成了其良好的品牌形象，這為其外地擴張提供了有力的保證，2009年全國40家連鎖直營店，年營業額超過6億，2000萬人次，5000員工，8000萬利潤，其迅速的發展勢頭也使其獲得了眾多資本的青睞。從海底撈看激勵制度海底撈從海底撈看激勵制度里程碑1994年四川拖拉機廠電焊工張勇，在簡陽的街邊擺起四張桌子的麻辣燙攤位1999年第一次擴張開西安分店。堅定“服務高于一切，服務是海底撈最大的特色”理念2003年推出《員工獎勵計劃》給優秀員工配股2006年生產基地正式投入生產，標準化生產的開始2009年全國40家連鎖直營店，年營業額超過6億，2000萬人次，5000員工，8000萬利潤1從海底撈看激勵制度為什么叫海底撈海--指目標遠大，把企業做成民族知名品牌火鍋底--指用人原則，從最基層踏踏實實做起撈--指員工素質，用勤勞的雙手工作從海底撈看激勵制度1、標志是以紅色橢圓型為外觀，象征企業是以火鍋事業為基礎發展起來的，又如一輪升起的太陽冉冉升起，生動強烈大氣磅礴。2、標志取意“海底撈”的文化寓意，翻江倒海扭轉乾坤，三注巨浪擊節長空一浪更比一浪高，象征企業未來發展氣勢非凡無可限量。3、志以紅與黑為主色調突出企業的真誠、熱烈、富有感染力的文化內涵。4、標志中英文字體用行書體現吸收西方文化的歡快與活潑；中文字用隸書體現繼承東方文化的敦厚與博大。海底撈的店徽從海底撈看激勵制度海底撈之魂

唱著同樣的旋律，共創美好的明天。

懷著同樣的夢想，時刻發奮圖強。

為了飛躍而成長，為了創業而堅強。

心連心一起度過艱難，手拉手分秒并肩作戰，創造奇跡擁有夢想，知恩圖報，雙手創造未來。帶著同樣的目標，共創美好的明天。

懷著家人的期望，時刻發奮圖強。

帶著母親登長城，總有一天會實現。

心連心一起度過艱難，手拉手分秒并肩作戰，創造奇跡擁有夢想，知恩圖報，雙手創造未來。從海底撈看激勵制度海底撈抓錢舞海底撈之歌從海底撈看激勵制度員工背景多為年輕人知識水平不高，不具備專業素質來自經濟不發達地區從海底撈看激勵制度員工培訓專業培訓文化培訓關懷培訓從海底撈看激勵制度薪酬待遇總則：”逐級考核，按勞取酬，多勞多得”工資結構

從海底撈看激勵制度員工福利一、住房補助二、員工公休假探親補貼三、生日補貼四：父母工資五：父母探親六：生活質量七：子女教育八：保險計劃從海底撈看激勵制度考核指標客戶滿意度員工積極性干部培養從海底撈看激勵制度

上升通道第一種發展途徑：升遷考從海底撈看激勵制度

第二種發展途徑：勞模、功勛恭喜你成為公司的功臣功勛勞模標兵先進一級員工合格的員工新員工連續三個月先進可轉標兵連續四個月標兵可轉勞模連續六個月勞模可轉功勛上升通道從海底撈看激勵制度上升通道三條晉升路線技術路線：新員工-合格員工-一級員工-先進員工-標兵員工-勞模員工-功勛員工管理路線：新員工-合格員工-一級員工-優秀員工-領班-大堂經理-店經理-區域經理-大區經理后勤路線：新員工-合格員工-一級員工-先進員工-辦公室、會計、出納、采購、技術部、開發部等從海底撈看激勵制度企業文化海底撈價值觀：崇尚人生而平等，相信雙手可以改變命運。A、真誠、不撒謊、誠實，要用真心誠實的對待別人，用眼神交流，發自內心的坦誠。B、發自內心的善良。C、勤奮D、思考E、學習F、謙虛的心態、心胸開闊大度從海底撈看激勵制度海底撈人的精神品德：就是讓海底撈人倡導中華人民的傳統美德。1、孝敬父母2、尊重師長3、相互幫助4、知恩圖報企業文化

從海底撈看激勵制度做一名合格的海底撈人就要具備以下的幾方面條件：激情、真誠、陽光、厚道、自信、勤奮、樸實只要我們經常保持一種積極向上的心態，堅持不懈的努力，相信總有一天會通過自己的雙手改變自己的命運。企業文化

從海底撈看激勵制度海底撈的三大標準1、在海底撈創造一個公平、公正的工作環境2、致力于雙手改變命運的價值觀在海底撈變成現實3、將海底撈開向全國。企業文化

從海底撈看激勵制度一、堅持忠誠、守信。二、務實求真、表里如一。三、堅持高尚高雅的情趣培養，堅決不參與任何形式的賭博活動。四、做到嚴于律己，努力提高內在修養，不準參與諸如嫖娼、賣淫等社會丑惡現象的活動。五、弘揚民族傳統美德，尊師長、盡孝道、愛妻兒、和兄妹，不準慮待父母、背叛家庭、兄妹反目。

六、堅持科學、健康的生活觀，不準過量飲酒、醉酒，更不準借酒發瘋、借酒鬧事。七、養成按時休息的習質，積極參與健康、有益的娛樂活動，堅決不準通宵上網，影響健康、影響工作。企業文化

從海底撈看激勵制度家庭文化無論是管理者還是員工，互相都以兄弟姐妹相稱每天都能見到你微笑的臉龐懷著感恩的心企業文化

從海底撈看激勵制度工作積極性1、授權：打折，免單；資金使用2、創新3、溝通機制從海底撈看激勵制度領導魅力董事長寄語——張勇我相信我自己。

我相信“淘底撈”。

我相信陽光和空氣。

我