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文檔簡介
蘭蔻雙十二活動策劃方案目錄活動背景活動主題與目標活動策劃活動執行流程預算與資源需求風險評估與應對策略效果評估與總結01活動背景0102雙十二節日背景雙十二的購物氛圍濃厚,消費者對于折扣和優惠活動有很高的期待和需求。雙十二是中國的購物狂歡節,與雙十一類似,消費者在這一天會有大量的購買行為。蘭蔻品牌介紹蘭蔻是全球知名的化妝品品牌,以其高品質、優雅的產品而聞名。蘭蔻在中國市場擁有廣泛的用戶基礎和品牌影響力。010203年輕女性蘭蔻的產品主要面向年輕女性,她們注重個人形象和品質,有一定的購買力。中高端消費者蘭蔻的產品定位中高端,目標客戶群體也主要是中高端消費者。對化妝品有需求的消費者目標客戶群體需要是對化妝品有需求和關注的消費者,這樣才能更好地推廣蘭蔻的產品。目標客戶群體分析02活動主題與目標主題蘭蔻美麗綻放,雙十二盛典主題設計以蘭蔻的品牌形象和產品特點為核心,結合雙十二的購物狂歡氛圍,打造一場獨特的活動盛宴。活動主題通過活動策劃,提升雙十二期間的銷售額,增加品牌曝光度和用戶粘性。銷售額提升借助活動吸引新用戶,提高品牌知名度和美譽度,促進用戶轉化和留存。新用戶吸引回饋老用戶,提升用戶忠誠度和復購率,促進口碑傳播和用戶推薦。老用戶回饋活動目標預計通過本次活動,雙十二期間的銷售額將比去年同期增長30%。銷售額增長新用戶增加用戶活躍度提升預計活動期間新用戶注冊量將達到10萬以上。通過活動刺激用戶活躍度,預計活動期間用戶訪問量將提升50%。030201預期效果03活動策劃根據消費金額設定不同的滿減檔次,如滿1000元減200元,滿2000元減500元等。購買蘭蔻指定商品,即可獲得相應贈品,如買一瓶面霜贈送面膜一片。推出蘭蔻套裝組合,給予套裝購買一定的折扣優惠,如8折優惠。在活動期間設定特定時間段進行秒殺活動,提供超低折扣價,吸引消費者搶購。滿減優惠買贈活動套裝折扣限時秒殺促銷策略ABDC線上宣傳利用蘭蔻官方網站、社交媒體平臺(微博、微信、抖音等)進行活動宣傳,發布活動信息、海報和短視頻等內容。線下宣傳在蘭蔻門店內設置活動海報、橫幅等宣傳物料,吸引進店顧客關注活動。KOL合作與知名美妝博主、網紅進行合作,邀請他們體驗產品并發布推薦文章或視頻,擴大活動影響力。廣告投放在主流媒體和美妝相關媒體上投放廣告,提高活動的曝光率。宣傳渠道與方式設計一款與蘭蔻產品相關的互動游戲,讓消費者在游戲中了解產品特點和使用方法。互動游戲在門店內設立體驗區,讓消費者可以試用蘭蔻產品,感受產品效果。體驗區設置有關蘭蔻產品的問題環節,通過回答問題贏取小禮品或優惠券獎勵。問答環節鼓勵消費者在社交媒體上分享活動信息和自己的體驗感受,設置分享獎勵以增加互動參與度。分享有獎互動環節設計04活動執行流程確定活動主題制定活動方案準備活動物資組織人員分工活動準備階段01020304以蘭蔻的品牌理念和產品特點為基礎,確定本次活動的主題,為后續活動策劃提供指導。根據活動主題,制定詳細的活動方案,包括活動時間、地點、參與人員、活動流程等。根據活動方案,準備所需的物資,如宣傳物料、禮品、場地布置等。對參與活動的人員進行分工,明確各自職責,確保活動順利進行。設計制作宣傳海報、宣傳視頻等,通過各種渠道進行傳播。制作宣傳物料社交媒體推廣KOL合作線下宣傳利用蘭蔻官方微博、微信公眾號等社交媒體平臺,發布活動信息,吸引粉絲關注和參與。與知名美妝博主、網紅等合作,邀請他們參與活動并分享到自己的社交媒體平臺,擴大活動影響力。在蘭蔻門店、商場等線下場所進行活動宣傳,吸引更多潛在客戶。活動宣傳階段按照活動主題和方案,對場地進行布置,營造濃厚的活動氛圍。活動現場布置按照活動方案,組織各項活動的開展,確保活動順利進行。活動流程執行設置有趣的互動游戲和體驗環節,讓參與者更好地了解蘭蔻產品,增加品牌好感度。現場互動環節根據活動方案,向參與者派送蘭蔻定制禮品,提升客戶滿意度。禮品派送活動執行階段對本次活動進行總結,分析活動的成果和不足之處,為今后的活動策劃提供經驗和教訓。活動總結對活動現場進行清理,恢復場地原狀,確保場地安全和整潔。清理現場統計禮品發放情況,對未發放的禮品進行妥善處理,確保客戶權益得到保障。禮品發放統計活動收尾階段05預算與資源需求預算分配廣告宣傳商品采購活動場地禮品和獎品其他預算的40%,用于制作和投放廣告,包括線上和線下廣告。預算的30%,用于購買蘭蔻產品,確保充足的庫存。預算的15%,用于租賃活動場地和布置場地。預算的10%,用于準備活動禮品和抽獎獎品。預算的5%,用于支付其他不可預見的費用。活動策劃銷售顧問物流人員廣告設計負責整個活動的策劃和組織,需要1名專業人員。負責現場銷售和客戶服務,需要5名人員。負責商品配送和庫存管理,需要2名人員。負責廣告設計和制作,需要1名專業人員。02030401人員需求需要一個適合活動的場地,可以容納一定數量的客戶。活動場地用于展示蘭蔻產品,需要定制展臺和展示架。展示架和展臺包括海報、宣傳冊、廣告片等。宣傳資料需要準備有吸引力的禮品和獎品。禮品和獎品物力資源需求
資金來源與用途品牌自籌資金占總資金的60%,用于支付各項費用。合作伙伴贊助占總資金的30%,尋求合作伙伴贊助,降低成本。線上眾籌占總資金的10%,通過線上眾籌平臺籌集資金。06風險評估與應對策略風險識別雙十二期間,競爭對手可能推出類似活動,導致市場需求分散。活動期間,若供應商出現斷貨或延遲交貨,可能影響活動順利進行。電商平臺可能出現系統故障或網絡問題,影響用戶參與度和購物體驗。活動規則可能存在違規行為或與法律法規相悖,引發法律糾紛。市場需求風險供應鏈風險技術風險法律與合規風險針對市場需求風險,我們可以通過加大宣傳力度、提供更具競爭力的價格和贈品來吸引消費者。針對供應鏈風險,我們已與供應商建立了長期合作關系,并提前溝通協調,確保貨源充足。技術風險方面,我們已經對電商平臺進行了全面檢測和優化,確保系統穩定性和網絡通暢。法律與合規風險方面,我們已經請專業律師對活動方案進行審查,確保符合法律法規要求。風險評估應對策略與措施ABDC針對市場需求風險,我們將加大宣傳力度,通過社交媒體、廣告投放等多渠道推廣活動,提高品牌知名度和用戶參與度。針對供應鏈風險,我們將與供應商保持密切溝通,提前預測市場需求并及時調整貨源,確保產品供應充足。技術風險方面,我們將安排專人監控電商平臺運行狀況,及時發現并解決系統故障和網絡問題,保障用戶購物體驗。法律與合規風險方面,我們將持續關注法律法規變化,及時調整活動方案,避免違規行為發生。同時建立風險應急預案,以便在出現問題時迅速應對。07效果評估與總結通過統計活動期間的銷售額,評估活動對銷售的拉動效果。銷售額統計監測活動期間的網站或門店訪問量,以及訪問轉化為實際購買的轉化率。訪問量與轉化率通過問卷或在線評價收集客戶對活動的反饋,了解客戶滿意度和活動優缺點。客戶滿意度調查分析活動在社交媒體上的傳播效果,包括轉發、評論和點贊等互動數據。社交媒體互動效果評估方法銷售額提升如果銷售額顯著提升,說明活動策略有效,吸引了更多消費者購買。訪問量與轉化率變化如果訪問量增加且轉化率提高,說明活動對消費者有吸引力,且能促進購買轉化。客戶滿意度調查結果如果客戶反饋良好,說明活動符合消費者期望,反之則需要改進。社交媒體表現如果社交媒體互動數據良好,說明活動話題度和傳播效果較好。效果評估結果分
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