第頁佳木斯2024網絡預約車駕駛員考試題庫1、夏天，駕駛員在運營過程中，可以穿背心、短褲。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第一節：駕駛員服務要求可知，出租汽車駕駛員著裝應得體大方，不得袒胸露背。按規定著裝，正確佩戴服務標志，配飾得體。

2、汽車噪聲主要來自于汽車排氣噪聲、發動機噪聲、輪胎噪聲和喇叭噪聲。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第七章第三節：汽車環保知識可知，汽車噪聲主要來自于汽車排氣噪聲、發動機噪聲、輪胎噪聲和喇叭噪聲。此外還有車體振動和傳動系統噪聲等。

3、出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續從事出租汽車客運服務的，應當在有效期屆滿前________內申請延續注冊。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，出租汽車駕駛員從業資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續從事出租汽車客運服務的，應當在有效期屆滿前30日內申請延續注冊。

4、考核周期內綜合得分為10分的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級為AA級。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級按照下列標準進行評定：1.考核周期內綜合得分為20分及以上的，考核等級為AAA級；2.考核周期內綜合得分為11~19分的，考核等級為AA級；3.考核周期內綜合得分為1~10分的，考核等級為A級；4.考核周期內綜合得分為0分的，考核等級為B級。

5、影響網約車安全運營的主觀因素有________。

A、安全意識

B、駕駛技能

C、交通環境

D、職業道德

答案：ABD

分析：安全運營基本知識可知，交通環境是客觀因素。

6、網約車平臺公司應與駕駛員簽訂勞動合同或者協議，明確雙方的權利和義務。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》：網約車平臺公司應與駕駛員簽訂勞動合同或者協議，明確雙方的權利和義務。

7、_____依據車輛所有人或者網約車平臺公司申請，在完成對擬從事網約車經營車輛的審核后，可對符合條件并登記為網絡預約出租客運的車輛，發放《網絡預約出租汽車運輸證》。

A、服務地所在出租汽車行政主管部門

B、服務地所在公安機關交通管理部門

C、設區的市級道路運輸管理機構

D、設區的縣級道路運輸管理機構

答案：A

分析：服務地所在出租汽車行政主管部門依據車輛所有人或者網約車平臺公司申請，在完成對擬從事網約車經營車輛的審核后，可對符合條件并登記為網絡預約出租客運的車輛，發放《網絡預約出租汽車運輸證》。

8、出租汽車駕駛員根據乘客需求調整車內的溫度，滿足了乘客對服務_____的需求。

A、快捷

B、放松

C、安全

D、舒適

答案：D

分析：出租汽車駕駛員根據乘客需求調整車內的溫度，滿足了乘客對服務舒適的需求。

9、雪天駕駛出租汽車行駛，輕踩制動或緩打轉向時，易導致側滑、甩尾、轉向失控。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，通過冰雪路面時，應當降低車速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動踏板。路面結冰附著力小，車輪易滑轉和側滑，起步應踩加速踏板，緩松離合器踏板，以降低驅動轉矩，適應較小的附著力，防止車輛滑轉。行駛中加速不可過猛，以防驅動輪打滑，轉彎時，保持勻速車速，適當增大轉彎半徑，不得猛轉轉向盤，以防發生側滑。

10、水溫控制得過低，汽油易________，混合氣形成不良，燃燒不完全。

A、液化

B、蒸發

C、霧化

D、氣化

答案：BC

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第七章第二節：節能駕駛操作規范可知，駕駛員為減輕發動機熱輻射的烘烤或擔心冷卻液沸騰，故意把冷卻液工作溫度控制很低，致使發動機油耗增加，汽油不易蒸發、霧化，混合氣形成不良，燃燒不完全。

11、發生道路交通事故后，現場搶救過程中應著重注意________。

A、盡快把傷員救離現場

B、盡量避免傷員二次受傷

C、及時判斷傷員傷情

D、盡可能用救護車運送傷員

答案：ABCD

分析：發生道路交通事故后，現場搶救過程中應著重注意：盡快把傷員救離現場，盡量避免傷員二次受傷，及時判斷傷員傷情，盡可能用救護車運送傷員。

12、出租汽車駕駛員在下列哪種情況下，不可使用暫停運營標志？

A、載客途中

B、車輛故障臨時停車時

C、交接班時

D、車輛送修途中

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第三節：服務流程可知，因車輛維修、人員交接班、處理個人事情等不能正常載客時，應使用暫停運營標志。未使用暫停運營標志的車輛，不得以交接班為由拒載。

13、消費者向有關行政部門投訴的，可以在______日之內得到回復。

A、7

B、5

C、15

D、10

答案：A

分析：根據《消費者權益保護法》可知：消費者向有關行政部門投訴的，可以在7日之內得到回復。

14、行車中，下坡路制動突然失效后，駕駛員不應采取下列哪項處置措施？

A、將車輛向上坡道方向行駛

B、從高速擋向低速擋“搶擋”

C、利用道路邊專設的緊急停車道停車

D、迅速拉緊駐車制動器操縱桿

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，（1）查看路邊有無障礙物、坡道可助減或寬闊地帶可迂回減速、停車。停車后，應拉緊駐車制動器操作桿，防止溜車或發生二次險情。（2）若無可利用的地形和時機應迅速抬起加速踏板，進行“搶擋”操作，利用變速器傳動比的突然增大和發動機牽阻作用降低車速，以利于控制車速和操作行駛方向。搶擋越一級為妥，如車速扔高，可再次搶擋，因為若越兩級搶擋，難度較大，一旦搶擋不成功，危險性難度更大。（3）當車速得到有效控制后，應選擇比較平坦、寬闊的地段停車散熱、檢修。

15、出租汽車駕駛員在專用等候站點候客時，應________。

A、按順序排隊

B、視情插隊及時載客

C、雇人協助攬客

D、挑選到合適乘客立即出發

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第三節：服務流程可知，進入出租汽車服務站點，出租汽車駕駛員應文明排隊，車內等候，按序走車，服從引導調度，不得私自攬客。

16、對違反道路交通安全法律、法規關于機動車停放、臨時停車規定的，機動車駕駛員不在現場，妨礙其他車輛、行人通行的，處________罰款。

A、10元以下

B、10元以上20元以下

C、20元以上200元以下

D、200元以上

答案：C

分析：《中華人民共和國道路交通安全法》第九十三條明確規定：機動車駕駛人不在現場或者雖在現場但拒絕立即駛離，妨礙其他車輛、行人通行的，處二十元以上二百元以下罰款，并可以將該機動車拖移至不妨礙交通的地點或者公安機關交通管理部門指定的地點停放。因此選擇C。

17、情緒劇烈波動時，駕駛員應急反應能力會________。

A、下降

B、提高

C、保持不變

D、沒有規律

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第三節：安全運營心理素質可知，駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時，反應靈敏度提高，行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷，操作迅速、敏捷、及時。這是一種增力，對行車安全是一種保證。反之，駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時，感受能力降低，精神分散、無精打采、反應遲鈍、操作遲緩，時有失誤。這是一種減力，對行車安全是一種潛在威脅。

18、公平競爭，就是要依照統一規則從事出租汽車經營活動，通過提升自身的服務水平和管理理念參與競爭。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《職業道德與安全行車知識》上注明：公平競爭就是要依照統一規則從事道路運輸活動，通過提高自己的服務水平和管理水平等正當手段進行競爭，不使用暴力、強制手段和其他不符合法律、法規、規章、規范的手段限制、干擾和影響其他經營者，不利用自己的優勢地位和不正當手段排擠其他經營者。

19、哪種情況下，出租汽車駕駛員可以向乘客發送商業性信息。

A、乘客同意

B、乘客未請求

C、出租汽車企業同意

D、乘客明確拒絕

答案：A

分析：根據《出租汽車駕駛員從業資格考試》：在乘客同意的情況下，出租汽車駕駛員可以向乘客發送商業性信息。

20、乘客到達目的地時，要注意靠邊停車，鎖住車門再收費。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第五節：出租汽車駕駛員治安防范可知，駕駛員在偏僻地方或非常情況下停車開票時，要注意觀察。如乘客下車后到駕駛室窗外付費，則要關閉車門鎖，車窗玻璃留一條縫隙，讓車費從縫隙中遞進來。如乘客在車上付費，則要注意觀察乘客動態。

21、第三者責任事故賠償后，合同保險責任終止。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：第三者責任保險是指被保險人或其允許的駕駛人員在使用保險車輛過程中發生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產直接損毀，依法應當由被保險人承擔的經濟責任，保險公司負責賠償。被保險人獲得賠償后，保險合同繼續有效，直至保險期限屆滿。第三者責任險的保險責任為連續責任。保險車輛發生第三者責任保險事故，保險人賠償后，無論每次事故是否達到保險責任限額，在保險期限內，第三者責任險的保險責任仍然有效，直至保險期滿。

22、行車中發動機突然熄火應________。

A、緊急制動停車

B、緩慢減速停車

C、掛空擋滑行

D、關閉點火開關

答案：B

分析：當發現發動機突然熄火后，立刻開啟右轉向車燈，緩慢減速停車到路邊，取出停車警示牌安放在車后50米外。打電話等待救援。

23、霧天能見度低，看不清前方路況，應進入應急車道行駛相對安全。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：霧天行車需要提前減速，但不可進入應急車道行駛。

24、一級維護、二級維護周期的確定，應以汽車________為基本依據。

A、技術狀況

B、行駛里程

C、外觀狀況

D、行車安全

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業