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文檔簡介
2024社工《社會工作實務(初級)》考前練習題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(25題)1.兒童作為一個獨立的社會個體,具有社會屬性特點,即()。
A.基礎性B.進步性C.差異性D.同一性
2.在社區服務(活動)方案的評估中,評估者事先預設了某些答案,然后再由參加服務(活動)的社區居民或服務對象對答案進行選擇的方法是()。
A.標準評估法B.定量評估法C.定性評估法D.整體評估法
3.隨著生活方式的改變,糖尿病患者逐年增多。有些患者在確診后常會變得緊張和焦慮,有些患者因需要終生服藥、飲食控制,還可能出現嚴重的并發癥和階段性生活質量下降等問題,伴發自暴自棄和情緒低落等現象。針對上述問題,醫務社會工作者應首先提供的服務是()。
A.運用專業方法對患者的情緒給予必要的干預
B.調查了解患者家族史并及時匯報給臨床醫師
C.與家屬討論患者的病情狀況和臨床治療方案
D.告知患者不好好配合治療將會面臨生命危險
4.某社會工作服務機構為做好脫貧攻堅與鄉村振興的有效銜接,支持所幫扶的裕村婦女草編,合作社進一步深化發展,增量提質,下列體現婦女賦權原則的服務是()。
A.為裕村婦女草編合作社設計項目
B.動員已脫貧的婦女加入婦女草編合作社
C.請工藝美術大師為婦女草編合作社設計新產品
D.將姐妹們提出的合作社發展建議反映給相關部門
5.學校社會工作對培養學生人際交往能力的介入,不包括()。
A.培養學生建立并維持良好的人際關系的能力
B.培養學生獨立學習的能力
C.培養學生與人合作的能力
D.培養學生良性競爭的能力
6.殘疾人社會工作在政策方面的內容不包括()。
A.殘疾人社會保護政策體系建設
B.殘疾人的民生權利和人身權利的法律確認和保障
C.實施發展殘疾人事業的國家規劃
D.實施發展殘疾人教育事業的規劃
7.長輩教育晚輩時經常說“我過的橋比你走的路都多!”這一現象說明,老年人的()優于年輕人。
A.液態智力B.時空關系能力C.結晶智力D.形態思維能力
8.某社會工作服務機構運用婦女社會工作方法,開展“構建男女平等和諧社區”項目,社會工作者與社區工作人員組成小分隊在社區開展了豐富多彩的促進性別平等的工作。下列工作中,屬于性別視角婦女社會工作方法的是()。
A.開辦“兒童社會性別小課堂”
B.舉辦“女性家庭貢獻影像展”
C.開展“五星好兒媳”評選活動
D.開展“五好家庭”表彰活動
9.李女士離婚后帶著12歲的女兒來到城市打工,居住在城鄉結合部的平房里,工作逐漸穩定。居住環境也有了很大改善。但是,令李女士感到困惑的是青春期的女兒總是和她對著干,隨地亂扔東西的壞習慣也改不掉,母女倆為此多次爭吵;女兒還吵著不想上學要回老家,最近成績明顯下滑,李女士為此求助社會工作者小王,根據家庭處境化原則,小王適宜的做法是()。
A.了解李女士對女兒的期望和要求
B.分析李女士女兒成績下滑的原因
C.探尋李女士來到城市打工的原因
D.觀察李女士與女兒日常如何溝通
10.芳華社區的六位殘疾人希望通過自主創業打破人們的成見,實現自身價值,社會工作者大李了解到這個情況后,對他們的身體狀況進行評估,邀請烘焙師向他們傳授面包烘烤的技術,并協助他們辦理了營業執照。經過近一年的籌備,“芳華面包坊”正式開業。大李的上述工作屬于殘疾人康復服務中的()。
A.教育康復B.職業康復C.社區康復D.社會康復
11.社工小李剛剛幫助小郭找到了一份工作,可是受自身能力和知識技能所限,以及社會資源缺乏,小郭在參與就業過程中遇到了很多挫折和挑戰,不能及時就業或者不完全符合自己的就業意愿。小李便協助小郭認真分析就業形勢和自身優勢不足,調整認知和心態,以更加務實和樂觀的心態積極就業。此時,社工小李的做法屬于()。
A.轉變就業觀念B.自我認知調整C.職業技能培訓D.連接就業資源
12.以家庭為中心的方法要素不包括()。
A.以家庭為單位B.家庭全程參與C.鏈接資源網絡D.聚焦社會工作者
13.為落實“健康中國”戰略部署,某社會工作服務機構整合資源,提供多種服務以提高社區居民的健康意識和行動能力。其中,社會工作者運用資源共享方式開展的服務是()。
A.使用相鄰社區的場地合作舉辦健康講座
B.請社區衛生服務站為社區居民進行體檢
C.請社區干部一起入戶了解居民健康需求
D.在機構中為目標人群開辦健康教育小組
14.某社區開展“新時代文明實踐”活動,招募在“社區烹飪大賽”中評選出的老年烹飪能手當志愿者,參加“老年助餐”志愿服務,不僅解決了該社區的老年人吃飯難問題,還發揮了老年烹飪能手的一技之長。上述做法體現了老年社區社會工作()的原則。
A.權益保護B.資源整合C.健康維護D.多方參與
15.李姐是某老年服務中心的社會工作者,她覺得新入住中心的半失能老人張奶奶與自己過世的母親在長相和性格上都有幾分相像,又是同鄉,因此對張奶奶格外關照,什么事情都主動替張奶奶做。這種情形屬于社會工作者在服務過程中產生的()問題。
A.移情B.工作倦怠C.反移情D.過度保護
16.社會工作者小黃開辦了“希望印社”為社區矯正對象提供服務,社員們在篆刻活動中逐漸建立起健康的自我觀,重塑了自信,與家人的關系也得到改善,然而,社區居民依然戴著“有色眼鏡”看待他們,經常在背后對他們指指點點。為改變居民對矯正對象的刻板印象,幫助矯正對象順利回歸社會,小黃適宜的做法是()。
A.舉辦篆刻作品鑒賞會,提升矯正對象的藝術素養
B.舉辦才藝作品展示會,向社區居民展示矯正對象的優勢及能力
C.召開“篆刻與生活”小組討論會,引導矯正對象思考積極的生活方式
D.召開“石頭成長記”小組分享會,邀請已成功創業的矯正對象分享經驗
17.()主要目標是幫助成員學習新的知識與技巧,補充相關知識之不足,促使成員改變原來對自身問題的不正確看法及解決方式,從而實現小組成員的發展目標。
A.發展小組B.成長小組C.教育小組D.治療小組
18.某社會工作服務機構在彩虹社區組織了夏令營活動,社會工作者小美策劃的服務中有一項內容是聯合父母,采用體驗式方法,培養兒童人際交往、時間管理、理財和整理房間等技能、小美策劃的上述服務是兒童社會工作中的()。
A.兒童問題輔導B.兒童社會化引導C.兒童支持服務D.兒童娛樂和休閑
19.小蘭今年12歲,父母常年在外務工,與爺爺奶奶生活。小蘭最近變得沉默寡言,課間休息時常一個人在角落里發呆,學習成績下滑,衣服也臟兮兮的。老師發現小蘭這些變化后,請學校社會工作者小王一起為小蘭提供幫助。小王擬運用以家庭為中心的方法對小蘭家庭的監護能力進行監測和評估,他應該評估()。
A.小蘭家的住房狀況B.小蘭家使用社區資源的狀況C.小蘭父母的年收入情況D.小蘭與父母的溝通交流情況
20.獨居的劉大爺在家意外摔倒臥床,在外地工作的兒子聘請了專業護理人員定時上門為劉大爺提供護理服務。社會工作者小白入戶家訪時發現劉大爺存在被疏于照顧的問題,其依據是()。
A.劉大爺身上有多處淤青B.劉大爺個人衛生狀況糟糕C.劉大爺身上有多處燙傷D.護理員不讓小白見劉大爺
21.小張在服役期間,頭部受到重創,被送進了河北省優撫醫院接受治療。社工小李決定對小張實行優撫醫院社會工作服務。下列對于優撫醫院社會工作的說法中,不正確的是()。
A.主要是為病患服務對象提供社會服務
B.目的是增強服務對象的自我照顧能力
C.減輕服務對象社交和情緒上的困擾
D.優撫醫院社會工作的地點只能在醫院進行
22.社會工作認為社區問題的解決主要應依靠(),相信他們有能力處理與他們日常生活密切相關的問題,例如社區安全、社區環境整治等,居民暫時缺乏的是解決問題的知識和技巧。
A.社區居民B.社會工作者C.志愿者D.業主委員會
23.當服務對象發現沒有辦法可能阻止結案時,有些服務對象會尋找理由延長服務期限,有時還會表現出倒退行為,很多已經解決的問題重又出現等。這種負面反應屬于()。
A.否認B.憂郁C.討價還價D.依賴
24.在一次督導會上,社會工作者小李和小劉對是否需要繼續為外來務工青年大明提供服務產生了分歧。小李認為大明已經返回原籍,個案就結案了。小劉則建議聯絡大明戶籍所在地的社會工作服務機構,由他們繼續為大明服務,以鞏固大明改變的信心和成果。小劉上述建議依據的是對結案階段()的要求。
A.轉介服務B.跟進服務C.時機選擇D.情緒處理
25.微觀層面一般指個人層面的社會工作,即針對青少年個體需求而開展的()服務。
A.小組輔導B.個案輔導C.倡導工作D.社區輔導
二、多選題(15題)26.協助青少年開展自我探索,是青少年社會工作的重要服務手法之一,自我認識與自我探索服務的主要目標包括()。
A.幫助青少年更清楚地認識自己及未來發展的可能性
B.提升青少年自我覺察和覺察他人需要的能力
C.協助青少年發掘內在的潛能,并使之得到充分的發展
D.幫助青少年解決就業的困擾
E.協助青少年能夠自我接納、自我完成,終至自我實現
27.冷女士家中最近出了一些事,她無法應對,求助于社會工作者馮女士,目前進入開始階段。在此階段,社會工作者馮女士的主要任務是()。
A.全面評估冷女士家庭成員的問題
B.與冷女士家庭成員建立穩定的合作關系
C.制訂介入服務計劃
D.明確服務介入的目標和基本要求
E.查閱與冷女士家庭情況類似的其他家庭的一些文獻資料
28.四和里是老舊小區,社會工作者為開展社區服務到該社區進行需求評估。居民們說,這里胡同狹窄,私家車越來越多,通行越來越不安全,社區工作者發現,早晨胡同早點攤前排氣的長龍常常堵塞交通。街道辦事處的調查報告也認為該社區環境和設施需要規劃重整。根據布雷德紹的需求分類,上述需求反映了居民的類型包括()。
A.感覺性需求B.表達性需求C.規范性需求D.比較性需求E.物質性需求
29.社會工作者老李要與案主小王解除專業關系,這時老李應該特別注意小王的反應,如果發現小王出現了()的負面情緒反應,就應該做出恰當的處理。
A.不準時參加與社會工作者的工作會談,會談時心不在焉等
B.對社會工作者過分依靠
C.批評、攻擊和挑戰其他人
D.無精打采、失落而無助
E.對社會工作者的幫助充滿感激
30.社會工作者老張為入職2~3年的職工提供職業生涯規劃服務,舉辦了員工成長小組。在最后一次小組活動后,老張擬對小組工作進行綜合評估,可以采用的做法有()。
A.進行社會工作者自我表現評估
B.使用量表對組員進行滿意度評估
C.對組員進行訪談,了解他們接下來的需求
D.在這次小組活動中繼續觀察小組成員的表現
E.對組員職業生涯規劃意識進行前后測的數據對比分析
31.劉姐離異多年,一直在母親身邊盡孝。近年來,劉姐身體狀況欠佳,無力再照顧母親。母親體諒女兒的苦處,盡管對入住養老院感到焦慮,但還是向養老院遞交了申請,并獲批入院,目前正在等待入住。對此,劉姐很自責,社會工作者了解這一情況后,適宜的做法包括()。
A.邀請劉姐和其母親到養老院參觀
B.與劉姐保持聯絡疏解她的內疚感
C.幫助劉姐母親適應養老院的環境
D.提供條件方便劉姐經常探望母親
E.幫助劉姐母親建立新的生活方式
32.老丁的妻子長期臥病在床,孩子正上初中,一家人主要依靠最低生活保障金與老丁當保安的收入維持生活。最近,老丁因公司解散而失業在家。老丁想尋找比做保安收入更高的工作,但一直未能如愿,老丁因此心情煩躁,常對兒子發脾氣。為了幫助老丁家,社會工作者小李開展了下列服務,其中屬于就業救助的有()。
A.幫助老丁調整自我認知
B.幫助老丁兒子募集助學金
C.幫助老丁鏈接就業資源
D.協助老丁家申請醫療救助
E.幫助老丁改善親子關系
33.某社區退役軍人服務站的社會工作者小魏運用社會工作行政的方法,促進所在社區的退役軍人實現自主就業,小魏恰當的做法有()。
A.成立退役軍人志愿服務隊
B.推動設立退役軍人創立就業基金
C.推動退役軍人社區工作崗位的開發
D.為退役軍人開辦就業創業能力提升培訓班
E.協助搭建退役軍人就業創業信息咨詢平臺
34.社會工作者依據抗逆力理論,為來自服刑人員家庭,殘障人士家庭等特殊家庭的學生提供服務,下列能夠增進這些學生外部支持的方法有()。
A.教授學生生活技能B.培養學生的積極樂觀感C.為學生提供參與機會D.表達對學生的合理期望E.促進學生形成良性的人際關系
35.劉姐和大李結婚多年,一雙兒女都已上中學。家里除了幾畝地的收成,主要靠大李在外打零工維持生計。大李愛喝酒,喝多了就打劉姐。劉姐常年遭受家暴,具有典型的“受虐婦女綜合征”的表現。下列對劉姐的表述中,屬于“受虐婦女綜合征”表現的有()。
A.大李的性格天生就是這樣
B.大李的工作壓力實在太大了
C.大手李醉酒后我沒服待好他
D.不管是婆家還是娘家都沒人能幫我
E.誰家都是這樣,年齡大些就好了
36.對流浪乞討人員的機構救助包括()。
A.救助亭救助B.巡邏車救助C.基本生活安置D.行為思想引導與矯正E.提供繼續學習的機會
37.依據家庭服務關注的焦點和目標的不同,可以將我國的家庭服務分為()等類型。
A.改善親子關系的服務B.改善夫妻關系的服務C.改善婆媳關系的服務D.家庭救助與幫扶E.改善鄰里關系的服務
38.優撫安置社會工作服務對象的特點包括()。
A.覆蓋范圍廣B.軍隊情結深C.問題壓力重D.身份具有特殊性E.需要層次多
39.為使接案面談順利進行,工作者需要掌握嫻熟的會談技巧。面談技巧主要包括()。
A.主動介紹自己B.通過"治療性溝通"了解服務對象的需要和問題C.傾聽D.面質E.設定目標
40.某社區中的空巢老人越來越多,社會工作者小王計劃加強他們的非正式支持體系建設,使其擁有更多的幸福感和獲得感。小王的下列做法中,屬于加強非正式支持體系建設的工作由()。
A.與社區居委會合作,定期探望空巢老人
B.與外地子女約定時間,和老人進行視頻聯系
C.與志愿者合作,定期為空巢老人開展上門服務
D.與老齡辦協商,在社區實施老年助餐補貼計劃
E.與民政部門聯系,為符合條件的空巢老人提供救助
參考答案
1.A兒童作為一個獨立的社會個體,具有社會屬性特點,即基礎性。
2.B社區服務(活動)方案的評估方法包括定量評估法和定性評估法。其中,定量評估法的特點有:①用數字表現評估結果;②評估者事先預設了某些答案,然后再由參加服務(活動)的社區居民或服務對象對答案進行選擇。
3.A根據題干自暴自棄和情緒低落等現象,可知首先應該進行干預。
4.D實施婦女賦權的原則;(1)鼓勵和肯定。通過鼓勵和肯定慢慢增進婦女的自信和能力,提升婦女自身的價值感。(2)將婦女作為主體。社會工作者和婦女的關系是協同者和伙伴關系,讓婦女們充分參與工作中,發揮婦女的創造力。(3)意識覺醒。通過閱讀、小組討論、經驗分享以及觀看影片等方式觀察和了解婦女的社會地位,為改變創造條件。(4)權力分析。除了避免復制權力關系外,社會工作者還要與服務對象一起討論兩性之間的、家庭的以及日常生活中其他相關的權力關系,因為婦女群體的問題多與權力關系有關。(5)倡導政策改變。集體發聲,倡導政策的發展和改變。
5.B學校社會工作對培養學生人際交往能力的介入包括:1.培養學生建立并維持良好的人際關系的能力。2.培養學生與人合作的能力。3.培養學生良性競爭的能力。
6.D政策層面:保障殘疾人合法權益的政策體系1.殘疾人社會保護政策體系建設2.殘疾人的民生權利和人身權利的法律確認和保障3.實施發展殘疾人事業的國家規劃
7.C結晶智力是人們知識和經驗的結晶產物,是通過語言、文字的提煉和積累而成的智力。液態智力是指空間關系和形象思維在視覺、聽覺及感知基礎上形成的智力。它受制于各種感覺、運動等系統功能的影響。實際上,老年人的結晶智力比年輕人還要多,是日常學習和生活積累的結果。然而,個人處理復雜問題的速度的確會隨著年老而有所下降。老年人所處的運用認知技能的環境十分重要,老年人會在陌生的環境中很快喪失認知功能,諸如專門的老人設施或護理院,而在熟悉的環境中這種情況就不常見。
8.B性別視角的婦女社會工作方法:(一)建立平等的協作關系(其中之一是肯定婦女在家庭中所承擔責任的價值,故B正確)(二)協助婦支重新界定問題,提升意識(三)挖掘自身潛能,鏈接周圍資源,解決面對的問題(四)協助相同處境的婦女建立支持小組
9.D家庭處境化原則認為,家庭是家庭成員自然生活的場景。因此,社會工作者在觀察和評估家庭成員的需要時,需要把家庭成員放在家庭的日常生活中,觀察和了解家庭成員之間以及家庭成員與周圍環境之間的互動交流狀況,關注家庭成員的日常生活。只有建立在家庭自然生活場景中的觀察和評估,才能準確把握家庭成員的真實需要,提供符合實際家庭處境的解決方案。
10.BA項,殘疾人教育康復在國內的定義中是指狹義上的殘疾人特殊教育,并非是國際上流行的殘疾人的"全納教育"。教育康復是針對在社區或機構中的嬰幼兒、學齡前兒和學齡期的青少年以及部分成年人,其重點是從出生到學齡前的殘疾嬰幼兒和少年兒童的早期干預,以及義務教育階段后的與職業康復和就業安置等相關的教育工作。B項,職業康復是指通過一系列措施,穩定且合理地解決殘疾人的就業問題,主要是提供職業服務,如職業咨詢、職業評估、職業指導、職業訓練和有選擇的安置工作。如果說教育康復重點是提升殘疾人融入社會的能力和素質,那么職業康復重點就是實現殘疾人助人自助和奉獻社會的價值。C項,社區康復就是依托于城鄉社區,充分利用各種社區資源(包括政府、企業、社會組織、社會工作者、社區居民、殘疾人及其家庭等),在醫療、職業、教育和社會等康復領域為殘疾人提供方便、經濟、有效和可行的"全面康復"服務,促進殘疾人在社會生活和家庭生活中重塑自我,積極參與社區公共事務,并建立"親和性"高的殘疾人社區文化。D項,社會康復的理念是幫助殘疾人全面康復,實現回歸社會生活的主流。
11.B自我認知調整受自身能力和知識技能所限,以及社會資源缺乏,救助對象在參與就業過程中可能會遇到挫折和挑戰,出現不能及時就業或者就業崗位不能完全符合自己的就業意愿等問題。社會工作者要協助救助對象認真分析就業形勢和自身的優勢與不足,調整自己的認知和心態,以更加務實和樂觀的心態積極就業。
12.D以家庭為單位的方法要素:(1)以家庭為單位。社會工作者與家庭中的每一個人建立關系,聯合全體家庭成員。(2)聚焦家庭功能。社會工作者通過提升家庭成員解決問題的能力,增強家庭發揮其功能的能力。(3)家庭全程參與。從問題界定,到潛能分析,再到服務方案制訂和落實,家庭全程參與服務過程。(4)建立良好關系。社會工作者與家長父母建立相互信任相互尊重、彼此坦誠和開放的溝通模式。(5)鏈接資源網絡。兒童社會工作者幫助家庭鏈接社區支持網絡。
13.A資源共享是指相鄰社區都有資源,但資源的種類不同,如一個社區有豐富的場地資源,另一個社區有豐富的人力資源,為了改善社區的環境和促進社區的發展,相鄰的社區通過共同合作的方式,各自獲得自己的利益或達到自己的目的。例如,兩個社區居委會通過自愿性的合作協議開展一個“市民教育”課程,一個社區出場地,一個社區找授課教師,形成一個完整的課程計劃,這就屬于資源共享過程。在這個過程中,包含了幾個重要的要素,如參與資源共享的社區至少有兩個.彼此之間都有資源可以共享.彼此有合作的協議.資源共享的目標明確等。故選A。
14.B資源整合強調的是社區內各類組織在強調社會分工的同時,通過整合既有資源和爭取更多資源,形成功能上的互補與互依,來達到共同的目標。根據題干中的志愿服務不僅解決了該社區的老年人吃飯難問題,還發揮了老年烹飪能手的一技之長,答案為B
15.C移情與工作倦怠問題,老年社會工作會直面許多老年人的人生問題,如疾病、傷殘、死亡等,社會工作者會不由自主地想到自己的晚年,對處理這些問題感到焦慮、沉重。而個人以往與老年人打交道的經歷,特別是跟家中老人的交往也可能會導致對老年服務對象抱有特殊的感情,出現反移情
16.B社區矯正的功能發揮要靠社區居民的共同參與以形成有利于罪犯改過自新的社會氛圍。但是,由于矯正對象過去的行為造成對社會和他人的傷害,社區居民對矯正對象還有戒備、恐懼、防范、排斥等情緒以及行為,這是很正常的反應。但是這些反應對于矯正對象而言,卻是融入社區成為正常社會成員的障礙。矯正社會工作者的一個重要的工作任務,就是通過社區教育的途徑,改變居民對矯正對象的偏見,培育社區居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣,使矯正對象順利回歸社會。?題干表述,“社區居民依然戴著(有色眼鏡)待他們,經常在背后對他們指指點點,說明社區居民的排斥,所以要針對社區居民開展活動。只有B項和社區居民有關。故選B項。
17.C
18.B為處于不同年齡段的兒童提供與其社會化發展需要相符合的社會化引導服務,主要內容包括:(1)自我認同。(2)技能學習。這里的技能學習是指兒童學業之外的生活技能學習,包含人際交往技能、時間管理技能、理財技能。
19.D家庭監護能力的檢測和評估內容包括基本生活照顧的能力、安全保障能力、情感傳遞能力、提供認知刺激能力、指導培養兒童社會生活的能力、保持穩定持久人際關系的能力。根據題干答案D符合題意。
20.B疏于照顧老人既包括主動以及被動地讓老人得不到所需要的照顧,導致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。
21.D優撫醫院社會工作的內容。優撫醫院社會工作主要是為病患服務對象提供社會服務,預防和減輕他們因傷、病、殘所帶來的種種社交和情緒上的困擾,協助服務對象及其家庭處理因傷、病、殘而出現的情緒、經濟、康復、出院安置以及其他適應方面的問題,促進醫療過程順利進行,增強服務對象的自我照顧能力,回歸社區,融入社會,增加社會資本,促進社會和諧穩定。
22.A社會工作認為社區問題的解決主要應依靠社區居民,相信居民有能力處理與他們日常生活密切相關的問題,例如社區安全、社區環境整治等,居民暫時缺乏的是解決問題的知識和技巧。
23.C常見的負面反應包括:否認—不愿承認已到結案期,避免討論關于結案的話題。表現為不準時參加與社會工作者的工作會談、會談時心不在焉等。倒退—恢復到以前的狀態,以此拖延結案的到來。依賴—對社會工作者過分依靠。抱怨—對社會工作者的不滿意。憤怒—表現為對社會工作者不滿,批評、攻擊和挑戰其他人。討價還價—當發現沒有可能阻止結案時,有些服務對象會尋找理由拖延結案。憂郁—當所有延長結案時間的努力都無效時,有些服務對象會表現得無精打采、失落而無助,對結束關系充滿焦慮。
24.B結案并不意味著社會工作服務就結束了,社會工作者要在服務結束后的一段時期內定期對服務對象進行回訪和跟蹤,了解他們的情況和服務需要,這就是跟進服務。跟進服務是結案階段的有機組成部分。根據題干小劉建議聯絡大名戶籍所在地的社工服務機構,由他們繼續服務,是對結案后的回訪和跟蹤,是對結案階段跟進服務的要求。故本題答案為B
25.B微觀層面一般指個人層面的社會工作,即針對青少年個體需求而開展的個案輔導服務。
26.ABCE自我認識與自我探索服務的主要目標如下:(1)幫助青少年更清楚地認識自己及未來發展的可能性。(2)協助青少年發掘內在的潛能,并使之得到充分的發揮。(3)通過青少年間的互動與分享,強化其自我表達的能力。(4)提升青少年自我覺察和覺察他人需要的能力。(5)強調青少年間彼此回饋和反應的重要性,不僅幫助了個人的自我成長,也幫助了他人成長。(6)協助青少年能夠自我接納、自我完成,終至自我實現。
27.ABD開始階段是社會工作者正式開始與受助家庭開展服務介入活動的階段。在家庭社會工作開始階段,社會工作者的主要任務包括:與受助家庭成員建立穩定的合作關系,全面評估受助家庭成員的問題,以及明確服務介入的目標和基本要求。
28.ABC(1)感覺性需求。指社區居民或服務對象感受到或意識到,并用言語表述出來的需要。題干中“居民們說”故A項正確。(2)表達性需求。指社區居民或服務對象把自身的感覺通過行動表達出來的需要,例如申請服務、排隊等候服務等。早晨胡同早點攤前排氣的長龍常常堵塞交通,故B正確。(3)規范性需求。指由專家學者、專業人士、政府行政官員評估而決定的需求。題干中“街道辦事處的調查報告也認為該社區環境和設施需要規劃重整”可知C正確。(4)比較性需求。指社區居民或服務對象將所得到的服務與其他類似社區進行比較,而認為有所差別的需要。
29.ABCD解除專業關系。結案時服務對象的反應:兩極情感反應,即負面情緒和正面情緒。常見的負面反應:否認、倒退、依賴、抱怨、憤怒、討價還價、憂郁。題中ABCD都屬于負面情緒反應。
30.ABDE在小組的最后階段需要進行評估。通過評估來檢視小組活動是否達到預期目標,在
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