1城市共同配送服務規(guī)范本標準規(guī)定了城市共同配送的術語和定義、基本要求、配送組織形式、人員、托盤、車輛、公共信息服務平臺、統(tǒng)計與評價等要求。本標準適用于城市共同配送相關管理服務工作。2規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T2934聯(lián)運通用平托盤主要尺寸及公差GB/T18354物流術語GB/T29912城市物流配送汽車選型技術要求SB/T11069城市配送統(tǒng)計指標體系及績效評估方法SB/T11153-2016托盤共用系統(tǒng)運營管理規(guī)范3術語和定義GB/T18354界定的以及下列術語和定義適用于本標準。3.1城市共同配送urbanjointdistribution在城市范圍內(nèi)，商業(yè)流通企業(yè)、生產(chǎn)加工企業(yè)和物流配送企業(yè)，通過各種合作方式，共同對城市多個用戶需配送的商品進行整合和統(tǒng)籌安排，通過作業(yè)活動的規(guī)模化來降低作業(yè)成本，提高物流資源的利用效率。3.2城市共同配送公共信息服務平臺informationservicesystemofurbanjointdistribution基于計算機通信網(wǎng)絡技術，集成采用物聯(lián)網(wǎng)技術、移動互聯(lián)網(wǎng)技術和應用云計算技術，提供城市共同配送信息、技術、設備設施等資源共享服務的信息平臺。3.3托盤循環(huán)共用palletcirculationpooling統(tǒng)一使用標準托盤，實行托盤一貫化，托盤隨同貨物一起流轉，中途不更換托盤，始終保持托盤貨物單元狀態(tài)，并在終點進行回收，經(jīng)檢驗和適當維修后，再進入共用系統(tǒng)網(wǎng)絡進行循環(huán)使用。23.4托盤共用系統(tǒng)palletpoolsystem使用符合統(tǒng)一規(guī)定的具有互換性的托盤，為眾多用戶共同服務的組織系統(tǒng)。4基本要求4.1加強城市商貿(mào)物流設施規(guī)劃布局，構建商貿(mào)物流分撥中心、公共配送中心和末端網(wǎng)點等物流節(jié)點為支撐的城市物流配送網(wǎng)絡體系。4.2根據(jù)城市共同配送節(jié)點規(guī)劃布局，以標準尺寸托盤為抓手，推進貨架、車輛、倉庫等城市共同配送設備設施標準化建設或改造。4.3提高現(xiàn)代物流技術在城市共同配送各環(huán)節(jié)的應用，提高城市共同配送自動化、智能化。4.4城市共同配送相關企業(yè)自建信息平臺應根據(jù)主管部門要求與城市共同配送公共信息服務平臺進行對接，實現(xiàn)電子數(shù)據(jù)和物流信息共享。4.5城市共同配送相關企業(yè)應遵循國家及省相關信用管理要求。4.6城市公共配送相關企業(yè)在配送過程中充分考慮綠色物流、包裝回收共用等要求。5配送組織形式5.1城市共同配送組織形式包括（不限于）：a)專業(yè)化第三方物流或供應商為多個商貿(mào)企業(yè)、社區(qū)門店等共同配送；b)連鎖企業(yè)集中采購，利用其物流為所屬門店和社會企業(yè)統(tǒng)一配送；c)倉儲集聚化發(fā)展，集中物資、集中配送；d)集配送、零售和便民服務等多功能于一體的物流配送終端建設和配送應用；e)公共自助提貨柜智能配送末端網(wǎng)點建設和配送應用。5.2農(nóng)村物流網(wǎng)絡應與城市配送網(wǎng)絡銜接。6人員要求6.1應具有良好的職業(yè)道德，文明禮貌，誠信服務。6.2特殊崗位人員具有相應資質(zhì)，并應定期培訓。6.3從業(yè)人員身體健康，宜每年進行健康檢查。6.4宜統(tǒng)一著裝，佩戴工牌。7托盤要求7.1城市共同配送相關企業(yè)除特殊需求外應購買、租賃、使用GB/T2934中的1200mm*1000mm的標準尺寸托盤，周轉箱的尺寸應與標準托盤匹配。7.2城市共同配送企業(yè)應開展托盤循環(huán)共用，大型連鎖零售企業(yè)率先采用標準托盤共同系統(tǒng)。7.3標準托盤共用系統(tǒng)應參照SB/T11153-2016的相關要求。7.4城市共同配送相關企業(yè)應開展標準尺寸托盤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并按有關主管部門要求報送。8車輛要求38.1車輛選型應符合GB/T29912的相關要求，優(yōu)先選用新能源車型。8.2車輛標識應符合城市配送車輛標識相關要求。8.3車輛應遵守城市配送車輛通行及禁行的相關規(guī)定。8.4車輛在市區(qū)公共場所進行裝卸搬運服務時,配送車輛應?？吭谡嘘P部門施劃的停車泊位內(nèi)，嚴格遵守交管等部門的具體規(guī)定，不應影響交通通行。8.5配送車輛應配備衛(wèi)星定位系統(tǒng)及相關技術設備設施，實現(xiàn)在途運輸、中轉點、分撥點、停靠等全程信息實時監(jiān)控。9公共信息服務平臺要求9.1公共信息服務平臺建設應參照商務部《城市共同配送綜合服務平臺建設規(guī)范》、交通運輸部《交通運輸物流信息互聯(lián)標準》相關要求。9.2公共信息服務平臺應至少提供貨運信息發(fā)布、車源信息管理、交易撮合、停車場管理、運輸業(yè)務管理、智能調(diào)度、倉儲管理、供應鏈等一體化綜合信息管理與服務。9.3公共信息服務平臺應提供城市共同配送相關主體自建信息平臺統(tǒng)一接入要求及接口規(guī)范。9.4公共信息服務平臺應滿足SB/T11069相關統(tǒng)計功能及城市共同配送有關統(tǒng)計要求。10統(tǒng)計與評價10.1實施主體城市共同配送行政主管部門負責本行政領域內(nèi)的城市共同配送統(tǒng)計與評價，城市共同配送相關企業(yè)負