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文檔簡介
培訓講師的基本素質和應該注意的12個問題與技巧
有一定的基礎文化,干過多年的業務工作,有管理過多名業務員..現在還經常從事業務談判..這樣經歷的人很適合做督導他人的培訓講師.另外.許多實踐證明..沒有有經歷過市場走出來的的很激情但缺乏真實感!!
講師講一定要邊從事培訓工作邊從事業務談判.我的培訓體會如下:
一、培訓班講師的基本素質
1
主體突出!每次課要解決什么問題.清楚明白.不漫無邊
際談論題外問題.
2
邏輯連貫性!
3
注重實踐操作性..技巧要有證明的....
4
體語要清晰.準確
5
語言明晰.語調要抑揚頓挫
6
引導雙向溝通氣氛的能力顯著.
7
每次講課要對得起學員的時間.讓學員有能學習到真東西!
二、應該注意的12個問題與技巧
1.培訓師讓學員參與互動問題時.要給大家時間.不要不停的催大家回答.(這時候培訓講師不要怕冷場)2.為了調動大家互動的熱情.
培訓班講師應該歡迎并主動請大家提出各樣的問題.自己一般不立馬給出答案.還讓學員自己找答案.增強互動效果.
3
肯有鉆牛角尖的.如果培訓講師以身份的權威.批駁那會澆滅人家的自由.活潑的氣氛.....
4
我崇尚孔子:
知之為知之,不知為不知....是為知也
5
沒有恰當的體語.以及不能充分靈活與大量交流目光的培訓講師.他調動氣氛的能力應該不強.
6
案例盡可能少講自己周圍發生的生活瑣事.那樣的話.學員認為你很不專業.應該一實際發生的公司事件為主.
7
如果沒有版書.好象你什么也沒講.版書是突出重點.連接思想的好幫手.
8
盡量少看教材.否則學員認為你不專業..
9
培訓講師聲音要大些
.盡可能利用擴音設備.感染力會餐增強
10
一些語言不要反復的說.
11.低俗的話不要講.要做正義感能突出高貴的人格
12
必須給學員進行答疑!!
培訓講師先是做人!做個正確的人,正直的人,用博愛的人,身教大于言教!
再是做人!三還是做人。
結構
演講內容為:7%
聲調語速:38%
肢體語言:55%
關鍵在于自信!
一、開頭(1/6)
1、感謝二個人;
2、提出二個問題;
3、再介紹二個背景。(自身介紹)
二、中間(4/6)
引出主題-----講出故事------論證且
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