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文檔簡介
Word文檔年行政經理個人年度總結當我們的工作得以完成的時候,做好相應的總結是很重要的。我我為大家收集了以下2021年行政經理個人年度總結,盼望您在閱讀過后能夠有所收獲。
歲末接近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是勞碌而充實的一年,也是我加入公司從生疏到熟識的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的樂觀協作以及各位同事的支持幫助下,嚴格要求自己,根據公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟識的工作領域。作為行政部的主管,我自己糊涂地熟悉到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動支配等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,留意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、精確?????、適度,避開疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合詳細工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉變,現將去年的工作狀況總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物掌握和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。根據預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的選購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的修理保養合作單位;與飲用水公司洽談優待條件及贈品;對比辦公用品等的選購渠道,查找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以虛心、謹慎、律己的態度開展每項工作,仔細地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注意與各部門的協作協作。
5)仔細做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;仔細做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。協作總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及依據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業進展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤掌握監督工作,依據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前預備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人閱歷,傳授方法,幫助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3.加強自身學習,提高業務水平:作為行政部的主管,自身素養和工作力量是打算辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方作用的關鍵,對推動各項工作起著打算性因素。
隨著時代進展和新形勢的需要,我更加感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、力量和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有肯定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向四周的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了肯定的進步。
經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問題。在組織管理力量、綜合分析力量、協調辦事力量等方面都有了肯定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業務素養,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,樂觀努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成果、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有肯定的創新,也取得了一些成果,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是非常到位,在往后的工作中,考慮問題應當更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有肯定距離。對部門人員的管理不夠細致詳細。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注意對下屬的培育和管理上的進一步加強。
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2021年行政經理年終個人總結范文
20年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、聘請等工作重點,注意發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了樂觀貢獻。現將一年來的工作狀況匯報如下:
一、仔細履行職責,抓好內部管理。
一是建立健全了各項規章制度。我公司今年6月開頭運轉,各項管理工作從零開頭,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展制造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格根據公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
二、強化服務意識,為公司和客戶供應優質保障。
行政部工作的核心就是搞好三個服務,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是樂觀完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了準時處理準時反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、消遣等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特殊是選購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,方案周密,措施到位,保障有力。在幫助協作其他部門工作上也堅持做到了樂觀熱忱不越位。三是仔細做好客戶聯誼會預備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿勝利,幫助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶準時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才聘請和培訓。
一是樂觀為公司聘請人才。為解決公司進展的人力需求,今年以來,行政部根據公司領導的指示,多次參與人才市場聘請會,為公司聘請員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素養,以更好地適應市場競爭,我部樂觀協作公司把優化人員結構和提高員工素養與企業進展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門整體的工作方案之中,大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓,使員工的業務水平得到有效提升,保障了各項業務工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力幫助下,行政部取得了肯定的成果。盡管我們取得了肯定成果但仍存在著許多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作經常事無巨細,每項工作我們主觀上都盼望能完成得最好,但由于力量有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題把握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、20年工作準備
20年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將連續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深化調研,把握實情;加強管理,改進服務;大膽探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速進展作出更大的貢獻!下面依據本年度工作狀況與存在不足,結合目前公司進展狀況和今后趨勢,行政部方案從下幾個方面開展2012年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素養,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作樂觀性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核供應科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政聘請與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培育雇員仆人翁精神和獻身精神,增加企業分散力。
2022行政經理個人工作總結
做為一個工作人員要擅長總結,提出自己的意見和建議,不斷提高公司單位水平和經濟效益。總結閱歷,提高力量。下面是我搜集整理的20xx行政經理個人工作總結,歡迎閱讀。更多資訊請連續關注個人工作總結欄目!
20xx行政經理個人工作總結
20XX年就快結束,回首20XX年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時間過得飛速,不知不覺中,布滿盼望的20XX年就伴隨著新年伊始即將接近。可以說,20XX年是公司推動行業改革、拓展市場、持續進展的關鍵年。現就本年度重要工作狀況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20XX年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀看、摸索、查閱資料和實踐熬煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富學問把握技巧。在各級領導和同事的關心指導下,不斷進步,漸漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20XX年工程修理主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的修理,還有各類大小修理已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱忱服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作,仔細履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20XX年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20XX年下半年,行政部組織召開了20XX年的工作支配布置會議年底實行工作目標完成狀況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的嘉獎,差的懲罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監督、管理、修理和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實預防為主、防消結合的方針,公司消防平安工作在上級領導下,建立了消防平安檢查制度,從而推動消防平安各項工作有效的開展。
三、主要閱歷和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了肯定成果,總結起來有以下幾個方面的閱歷和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟識基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,仔細統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的溝通,要與員工做好溝通,解決員工工作上的心情問題,要與員工進行思想溝通。
四、加強檢查,準時整改,在工作中正確熟悉自己。
(一)開展常規檢查。把平安訓練工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火平安檢查。
(二)經過這樣緊急有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的方案和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干,不知總結閱歷的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產生了很多新問題,也學習到了很多新學問、新閱歷,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際動身,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素養和道德素養雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成果與問題,準時實行對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑閱歷辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工,傲慢心情較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些狀況不利于同事之間的團結,要從思想上加以訓練或懲罰,為企業制造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜大事的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣揚提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜大事的發生。
七、下步的準備
針對20XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)樂觀搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理學問的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,準時與員工進行溝通,向廣闊員工宣揚公司管理的相關規定,提高員工們的平安意識,同時在平安管理方面要嚴格要求自己,為廣闊公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會連續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,準時訂正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力氣,要合作才會勝利,才能把我們的工作推向前進!我信任:在上級的正確領導下,公司的明天更美妙!篇一:行政經理工作總結
當新年的腳步悄然而至,我們20XX年的工作也宣告落幕了。為在20XX年能更好的前進,我們有必要進行總結,吸取閱歷教訓,以便揚長避短,力求公司在新的一年里更快、更強、更好的進展!依據公司現有狀況,對20XX年行政部工作總結如下:
1、人員聘請。20XX年共入職50人,離職39人。參與網上聘請6次,并與部分職高學校取得了聯系。分析:車間技術人員流淌性強,售后服務部的缺乏資深人才,往往要經過一個很長的周期才能成長起來,且穩定性不高,流失量大。銷售部下半年部分人員調離、停職檢查、病假、婚假等,后通過團隊調整和網上聘請,更新了一些員工,現整體狀況比較穩定。年后,正是人才流通量最大的時候,也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候,利用網絡、人才市場設點及員工轉介紹等手段,大量聘請銷售、技術類人員,以滿意人才儲備的需求。
2、20XX年舉辦了1次企業管理制度培訓,1次平安生產的培訓,2次新員工培訓等,通過考試成果來看效果較抱負。建議利用各種機會讓公司全體員工常常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度,但必需選擇好主題。針對20XX年度售后滿足度得分一值偏低,這時應當多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規范用語培訓,以增加他們的服務意識及業務水平,作為人事行政部負責人,我沒有準時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規范培訓,這是我應當檢討的,力爭在20XX年度通過大家的努力協作售后前臺把工作做精做細,嚴格按操作規范流程執行,把我們的弱分項變為我們的強分項。
3、人事考核方面。20XX年度樂觀評出優秀員工3名、銷售能手1名、技術能手1名、服務標兵1名、優秀經理/主管1名,共計7人已上報集團公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施,建議年終進行不記名民意測評。
4、于20XX年6月份擬制了新的企業管理制度、員工手冊自8月1日起執行。新制度較公司成立初期時細化明確補充了許多內容,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導致執行力度不夠,在監管過程中存在這樣或那樣的問題。執行力是人事行政部工作的重中之重,因為規章制度是公司管理的一個核心,年后需要各部門經理、主管的支持與協作,共同加強5S管理保障公司規章制度體系充分發揮作用,促進公司全方位進展。
6、20XX年上半年及下半年分別二次對公司固定資產、車間工具、辦公用品及低值易耗品進行盤點,并具體登記在案,使公司物品管理更加完善具體。
7、原外用的辦公設備及耗材也經過市場考察,重新換了供應方,降低了修理保養費用。但部分物品(如原客戶服務部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時也增加了辦公成本。依據公司進展及工作需要,客戶服務部需重新購置復印機一臺,現已上報20XX年請購方案。
當然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有部分比較微小的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、協作各部門工作協調、后勤服務保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請公司領導指導批判,20XX年我們將更加努力,不斷提高自己的業務水平和綜合力量,為公司的進展盡綿薄之力。
20xx行政經理個人工作總結
歲末接近,新春將至,不知不覺20XX年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是勞碌而充實的一年,也是我加入公司從生疏到熟識的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的樂觀協作以及各位同事的支持幫助下,嚴格要求自己,根據公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20××年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟識的工作領域。作為行政部的主管,我自己糊涂地熟悉到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動支配等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,留意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、精確?????、適度,避開疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合詳細工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉變,現將去年的工作狀況總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物掌握和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。根據預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的選購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的修理保養合作單位;與飲用水公司洽談優待條件及贈品;對比辦公用品等的選購渠道,查找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以虛心、謹慎、律己的態度開展每項工作,仔細地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注意與各部門的協作協作。
5)仔細做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;仔細做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。協作總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及依據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業進展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤掌握監督工作,依據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前預備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人閱歷,傳授方法,幫助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3.加強自身學習,提高業務水平:作為行政部的主管,自身素養和工作力量是打算辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方作用的關鍵,對推動各項工作起著打算性因素。
隨著時代進展和新形勢的需要,我更加感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、力量和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有肯定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向四周的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了肯定的進步。
經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問題。在組織管理力量、綜合分析力量、協調辦事力量等方面都有了肯定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業務素養,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,樂觀努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成果、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有肯定的創新,也取得了一些成果,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)××公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是非常到位,在往后的工作中,考慮問題應當更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有肯定距離。對部門人員的管理不夠細致詳細。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注意對下屬的培育和管理上的進一步加強。
2021學校行政經理個人年終總結范文
我于20年4月25日以詢問助理的身份進入學院,成為學院的一名一般員工。20年9月23日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。
從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品德:
在剛入職時,作為一名新員工,對學院的許多狀況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院狀況,我搜集了許多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清晰的地方,準時向同事請教,這樣,我用最短的時間把握了學院的狀況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和精彩的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必需具備的職業素養,行政人事部本身就是調整企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公正、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人緣由而放寬條件;在組織召開會議,參與培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行懲罰。
二、管理思維:
我觀賞王石在全球通廣告宣揚里的一句話:每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,視野就不同,思索問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思索問題,把握全局觀念,只有這樣,我們供應的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、同學的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、樂觀組織員工活動與員工培訓:
員工活動是放松緊急的工作狀態的有效調整劑,是增加團隊分散力的途徑,員工培訓是提升員工素養、統一熟悉、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩競賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作:
行政工作是項服務性工作,為各部門供應良好的服務,協作各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,并張榜公布,表揚衛生好的,批判衛生差的,使每位員工都能熟悉到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的暖和。
五、獎懲有法:
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的嘉獎是對員工成果的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工,鼓舞真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規定、未準時完成工作、拿出結果的員工賜予相應的懲處也是必不行少的,當然,懲處不是目的,我們是既要讓員工熟悉到自己的錯誤,也鼓舞其能夠專心仔細工作,給每一項工作提交一分滿足的答卷。
2021行政經理年終工作總結范文
歲末接近,新春將至,不知不覺20年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是勞碌而充實的一年,也是我加入公司從生疏到熟識的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的樂觀協作以及各位同事的支持幫助下,嚴格要求自己,根據公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟識的工作領域。作為行政部的主管,我自己糊涂地熟悉到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動支配等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,留意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、精確?????、適度,避開疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合詳細工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉變,現將去年的工作狀況總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物掌握和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。根據預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的選購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的修理保養合作單位;與飲用水公司洽談優待條件及贈品;對比辦公用品等的選購渠道,查找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以虛心謹慎律己的態度開展每項工作,仔細地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注意與各部門的協作協作。
5)仔細做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;仔細做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。協作總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及依據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業進展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤掌握監督工作,依據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前預備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人閱歷,傳授方法,幫助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3.加強自身學習,提高業務水平:作為行政部的主管,自身素養和工作力量是打算辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方作用的關鍵,對推動各項工作起著打算性因素。隨著時代進展和新形勢的需要,我更加感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、力量和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有肯定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向四周的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了肯定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問題。在組織管理力量、綜合分析力量、協調辦事力量等方面都有了肯定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業務素養,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,樂觀努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成果、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有肯定的創新,也取得了一些成果,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是非常到位,在往后的工作中,考慮問題應當更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有肯定距離。對部門人員的管理不夠細致詳細。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注意對下屬的培育和管理上的進一步加強。
三、20年的工作方案。
1.布滿盼望的20年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,仔細提高工作水平,為公司的經濟跨越式進展充分貢獻自己的力氣,努力做到:
1)加強學習,拓寬學問面。努力學習專業學問和相關法律法規常識。加強對行業進展的了解,加強對四周環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數。為領導的決策供應肯定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。準時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步支配交付工作,真正做好領導的助手。
3)注意部門工作作風建設,加強管理,團結全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以服務為宗旨,強化后勤人員素養,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,給予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持力量和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必需留意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策供應簡潔的對與答的單項服務,而應當在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關懷、調查,在決策后總結、推介,從而供應超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執行力度,狠抓決策落
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