第一部分（下）：ERP原理與管理思想1.ERP原理與管理思想2.ERP內部集成的應用3.項目管理與ERP實施ERP原理與管理思想1精選課件ppt

需求供應難溝通

—代理、客戶情況不能及時掌握

—供貨情況不能及時掌握企業常見的頭痛問題

產供銷嚴重脫節

—銷售接下訂單生產不出來—生產計劃排好，原材料供應不上

財務與業務脫節—費用不清，源出多頭—財務報告滯后

—決策/處理不及時物料與資金流程脫節上下游信息流程脫節物料流程脫節癥結MRPMRPIIERP解決方案ERP原理與管理思想2精選課件ppt信息集成范圍

/解決的問題/體現的管理思想

ERP（EnterpriseResourcesPlanning，企業資源計劃）

：

客戶、供應商、制造商信息的集成

優化供需鏈——協同運營/合作競爭

供需鏈管理/敏捷制造/精益生產/約束理論/價值鏈

MRP（MaterialRequirement

Planning，物料需求計劃）：

銷-產-供部門物料信息的集成

既不出現短缺，又不積壓庫存

優先級計劃/供需平衡原則

MRPII（ManufacturingResourcesPlanning，制造資源計劃）

：

物料信息同資金信息的集成

“財務帳”與“實物帳”同步生成

管理會計/模擬法支持決策ERP原理與管理思想3精選課件pptERP的四大核心思想以業務流程重組（BPR）為先導以供應鏈管理（SCM）為重點以客戶關系管理（CRM）為中心全面整合企業內外資源4精選課件pptERP原理與管理思想1.業務流程重組：流程可視化與信息集成2.MRP/MRPII3.供需鏈管理4.ERP5.ERP實施容易誤解和忽視的問題ERP原理與管理思想5精選課件pptERP基本原理與管理思想

1.業務流程重組：流程可視化與信息集成重點：

優化流程

什么是信息集成

信息集成的條件

ERP的發展與信息集成ERP原理與管理思想6精選課件ppt

業務流程可以定義為：

通過一組作業的整合，把輸入各種必要的資源，

經過增值處理，

輸出客戶所需要的、認可的和滿意的資源（產品或服務）

不要割斷業務流程

完整的系統流程

從獲取客戶訂單開始到把產品交到客戶手中并得到回款

企業的經營生產活動是由一系列連貫又交錯的業務流程來實現的

實施ERP必須建立的觀念

通過流程來理解管理業務

局部服從全局系統和整體的觀念ERP原理與管理思想7精選課件ppt流程要優化先要可視化

先可視化：只有當流程是“可視化”的或“透明的”，才有可能對流程進行監控和改進。——流程藍圖

流程要優化：為向客戶提供創新和增值的產品和服務、保證質量和加快市場準入速度，而不斷改進業務流程

問題：要做到流程可視化，必須信息集成與信息共享；而當信息成為一種財富或權利的象征時，實現信息集成會有意想不到的阻力。ERP原理與管理思想8精選課件ppt電算會計配套表庫存管理提高部門效率≠

提高企業整體效益局部流程優化不等于整體流程優化合同管理檔案管理工資管理設備管理ERP原理與管理思想單項業務＝信息孤島全局優化思想9精選課件ppt信息集成——要求以及實施難度

來源唯一

任何數據，只由一個部門，一位員工負責輸入減少重復勞動、提高效率、避免差錯、責任明確

實時共享

統一數據庫、統一處理規則授權人員、共享信息環境變化、實時響應；決策一致、減少矛盾

覆蓋完整的業務流程ERP原理與管理思想（時間、空間）10精選課件ppt信息集成豐富了庫存臺帳的信息量信息來源帳面記錄

物料需求計劃(MRP)

現有庫存量、預計庫存量

銷售合同簽定下達

已分配量（銷售成品）

生產計劃下達

已分配量（生產用原材料）

生產或采購定單下達

計劃接受量預計的信息當前/預計記錄

物料主文件

安全庫存量

成本系統

庫存價值

質檢報告未出

不可動用量提示信息資金信息共享ERP原理與管理思想解決動態管理信息的集成11精選課件ppt管理信息集成的條件——實施難度

信息必須規范

—編碼與名稱—數據文件齊全—準確、及時、完整

更新觀念、改革管理(破除信息尋租權)

信息處理的流程必須規范

—處理流程、時間、崗位責任—例外情況的處理準則ERP原理與管理思想12精選課件ppt

規范化的處理流程采購作業舉例MRP建議計劃認證供應商供應商文檔預算/權限審查請購單采購單生成合并處理打印采購合同跟蹤采購單接受采購單檢驗/免檢退貨處理付款處理供應商業績評價審批？其它采購單？常規采購始終手工追加計劃補充？質量？定單/質量/價格質量/交貨期/價格控制點計劃階段執行階段財務及評價差良詢價比價ERP原理與管理思想13精選課件pptERP采購管理規范——遵循國家經貿委規定（國有工業企業物資采購管理暫行規定）暫行規定要求

實施ERP分級管理與權限 多級權限與審批設置比質比價采購 詢價報價、供應商文件，業績考核供貨單位認證 選擇供應商、業績考核采購物資分類 物料分類采購數量控制 物料清單（BOM）采購價格控制 詢價報價、材料成本差異分析未經質檢不入庫不結算 采購單、入庫合格量、發票一致建立采購全過程責任制度 工作準則與規程、規范業務流程ERP原理與管理思想14精選課件pptERP原理與管理思想1.流程可視化與信息集成2.MRP/MRPII3.供需鏈管理4.ERP5.容易誤解和忽視的問題

2.MRP/MRPII重點：

MRP的基本原理

MRP的運算方法

MRPII如何實現物流/資金流信息集成ERP原理與管理思想15精選課件pptERP原理與管理思想13000套1.0E10000件1.0X11000件1.0A11100件

1.0C11110m2

1.0O0123結構層次獨立需求件相關需求件11200D件4.0R12100m3

0.212000件4.0B11210P

m30.2方桌桌面桌腿面框板材方木1螺釘

膠

油漆方木2銷產供產品結構樹

銷售件生產件生產件生產件生產件采購件采購件采購件采購件16精選課件ppt物料集成模型時間坐標上的產品結構樹MRP：簡化的網絡計劃

期量標準的新概念

優先級計劃X

510152025交貨日期時間ABE(2)CD(4)(5)

O

(3)P(2)R(7)(12)(20)(10)關鍵路線工藝路線工序工序最長ERP原理與管理思想17精選課件ppt1主生產計劃（MPS）2產品信息，物料清單（BOM）3庫存信息，物料可用量4建議的加工及采購計劃1

生產什么？2用到什么？3已有什么？4還缺什么？何時訂貨？（量）(期)MRP回答了4個制造業的主要問題問答

ERP原理與管理思想制造業的通用公式（生產什么用到什么）－已有什么＝還缺什么18精選課件ppt

物料需求計劃MRP42產品信息

（物料清單）（工藝路線）庫存信息3（物料可用量）主生產計劃MPS

1潛在客戶預測合同MRP的邏輯流程圖生產計劃采購計劃做什么？買什么？市場要什么？

用到什么已有什么還缺什么生產什么賣什么？ERP原理與管理思想19精選課件ppt設計：

產品結構修改物料用量增減材料代用銷售：

預測不準品種變化數量變化交貨期變化?庫存：

現貨量已分配量即將入庫量失竊、報損??計劃生產廠長的煩惱產品信息主生產計劃庫存信息物料需求計劃ERP原理與管理思想20精選課件ppt001CHEN.039快速運算(逐級展開)XA(1)C(2)O(2)C201010A1010O提前期=2提前期=1提前期=1批量=40批量=1批量=1X提前期=1批量=1時段計劃投入量計劃產出量123456789101112現有量=0時段計劃投入量計劃產出量123456789101112現有量=0現有量=0時段計劃投入量計劃產出量123456789101112計劃接收量現有量=10時段計劃投入量計劃產出量123456789101112計劃接收量毛需求凈需求預計庫存量101010101010101051010101010101051010101020202020102020202010102020202030305101010304050404030301010004040MPSMRP加工計劃采購計劃40ERP原理與管理思想凈需求=毛需求-上一次庫存-接收量+安全庫存10=20+20+20+20-10-40+021精選課件ppt集成各項業務信息（主生產計劃報表）物料號：

100000

物料名稱：X

安全庫存量:

提前期：1周

批量：現有庫存量

：8

批量增量：

51010計劃日期：計劃員：需求時界：計劃時界：2010/08/31CS38預測量合同量毛需求計劃接收量預計庫存量時段當期123455128655555227771095555665135555511131210813610685127127凈需求計劃產出量計劃投入量可供銷售量7101010101010202010102513310268478885

02/0302/1002/1702/2403/0303/1003/1703/2403/3104/0704/14銷售銷售計劃計劃生產庫存毛需求凈需求ERP原理與管理思想需求時界：毛需求=合同量；庫存=上一次庫存+接收量-毛需求量+計劃產出量凈需求=毛需求-上一次庫存-接收量+安全庫存可供銷售量=計劃產出量(包括計劃接收量)-本期合同量計劃產出量=大于凈需求的批量整數倍22精選課件ppt物料集成模型時間坐標上的產品結構樹MRP：簡化的網絡計劃

期量標準的新概念

優先級計劃X

510152025交貨日期時間ABE(2)CD(4)(5)

O

(3)P(2)R(7)(12)(20)(10)關鍵路線工藝路線工序工序最長ERP原理與管理思想23精選課件ppt物料號：10000計量單位：件批量：10現有量：8物料名稱：X分類碼：08提前期：2累計提前期：28物料清單集成信息1.2..3.2..3

1.2

1.層次物料號1100011100111101120011210120001210013000ACODP

BRE計量單位件件件件kg件件件數量1.02.02.01.00.51.01.01.0類型生效日期失效日期物料名稱成品率累計提前期ABC碼

MMBMB

MBB1.001.000.901.000.901.001.001.0026.015.012.022.020.017.010.05.0AABCCBCC根據產品結構其余信息來自物料主文件..311210/1P1kg0.5

B20010101999999991.0015.023設計更改通知或物料主文件17.021.0來自工藝路線文件ERP原理與管理思想24精選課件ppt

主要數據

需求信息

物料清單(BOM

)

工藝路線和提前期

物料可用量MRP的原理與特點

原理

基于時間坐標產品結構，物料集成模型

基于制造業通用公式的需求優先計劃

特點

優先級計劃

分時段計劃

快速修訂的計劃ERP原理與管理思想25精選課件ppt集成各項業務信息（主生產計劃報表）物料號：

100000

物料名稱：X

安全庫存量:

提前期：1周

批量：現有庫存量

：8

批量增量：

51010計劃日期：計劃員：需求時界：計劃時界：預測量合同量毛需求計劃接收量預計庫存量時段當期123455128655555227771095555665135555511131210813610685127127凈需求計劃產出量計劃投入量可供銷售量7101010101010202010102513310268478885

02/0302/1002/1702/2403/0303/1003/1703/2403/3104/0704/14銷售銷售計劃計劃生產庫存毛需求凈需求ERP原理與管理思想2010/08/31CS3826精選課件ppt是否平衡？？安全庫存緩沖器安全提前期緩沖器ERP原理與管理思想MRP管理思想——供需平衡需求能力27精選課件ppt潛在客戶主生產計劃(MPS)物料需求計劃(MRP)能力需求計劃(CRP)

執行物料計劃(加工、采購)

執行能力計劃(投入/產出控制)物料清單庫存記錄工作中心工藝路線可行？預測合同可行？粗能力計劃(RCCP)執行層計劃層關鍵工作中心（瓶頸工序）資源清單閉環MRP邏輯流程圖

自上而下的可行計劃

自下而上的執行反饋

實時應變庫存記錄產品配置

約束理論執行層ERP原理與管理思想

高級計劃與排產（APS）

信息流必然是閉環

因而必然是互動的28精選課件ppt成本會計經營規劃業績評價決策層

計劃層

執行控制層宏觀微觀物料系統領導市場計劃生產車間成本銷售技術供應財務可行？可行？主生產計劃粗能力計劃物料需求計劃能力需求計劃采購作業車間作業實現

企業資源整合

資金流與物流的信息集成可行？產品規劃資源需求計劃銷售規劃銷售與運作計劃供應商信息庫存信息物料清單工作中心工藝路線合同預測潛在客戶客戶信息成本中心會計科目基礎數據資源清單應收帳總帳應付帳財務系統MRPDAPCMRPII邏輯流程圖12345計劃執行ERP原理與管理思想29精選課件ppt物流與資金流同步的實現：二者信息集成

MRPII

物流信息與資金流信息集成財務帳與實物帳同步生成

物料與資金的靜態關系——同步的基礎

計算物料成本、定義物料價值定義物料類別與會計科目的關系

物料與資金的動態關系——同步的基礎

定義事務處理類型定義相關會計科目及借貸關系

成本：極其重要的切入點ERP原理與管理思想30精選課件ppt成本不準＝假帳？

決策失誤

—定價不準—利潤不準—盈虧不清—產品發展方向不明

財務報表不準：—資產負債表：流動資產、存貨金額—損益表：銷售成本、利潤ERP原理與管理思想31精選課件ppt本層人工費本層間接費增加成本低層人工費低層間接費低層材料費低層采購間接費累計成本ACDX材料費采購間接費材料費采購間接費材料費采購間接費材料費采購間接費B本層人工費本層間接費增加成本低層材料費低層采購間接費累計成本EROP增加成本本層人工費本層間接費低層人工費低層間接費低層材料費低層采購間接費累計成本靜態同步實現：賦予物料價值

ERP原理與管理思想32精選課件ppt詳細的成本信息1.2..3.2..31.21.物料號：10000物料名稱：

X成本類型：標準成本

層次物料號100001100011100111101120011210120001210013000XACODP

BRE計量單位件件件件件件件Kg件數量1.01.02.02.01.00.51.01.01.0物料名稱0

材料費

人工費

變動間接費

(元)(元)(元)合計2.5001.9500.800----1.500----1.000--------24.500--------8.250----6.000----5.5004.750----7.7509.1006.4003.0002.0001.9002.0001.0000.600--------2.0001.000--------1.2000.800----------------

固定間接費

(元)合計（元）47.75027.00010.6508.25010.5006.0008.5005.5004.750低層累本層增本層合計40.2507.50021.1505.8508.2502.4008.2506.0004.5006.0005.5003.0005.5004.750（）來自物料清單ERP原理與管理思想33精選課件ppt物料/資金動態同步：集成處理流程模型

位置變化數量變化價值變化狀態變化初始狀況處理后狀況事務處理物料資金初始帳戶X結轉帳戶X過帳/轉帳帳務處理事務處理代碼/程序號ERP原理與管理思想34精選課件ppt事務處理/帳務處理（采購業務流程舉例）

事務處理事務代碼/程序號帳務處理采購訂貨C02借：在途材料貸：應付款采購物品入庫C05 借：庫存材料 貸：應付款付款P01 借：應付款貸：銀行存款車間領料F11借：車間材料 貸：庫存材料ERP原理與管理思想35精選課件ppt外購能源應收帳應付帳外購材料在制品成品工資應付雜項資產折舊企管費11122889944333556677

資金流動與會計科目示意圖ERP原理與管理思想36精選課件ppt管理業務事務處理MRPII財務成本系統與電算化財務軟件

電算化財務軟件——財務會計

報表傳遞手工錄入登帳、帳務處理

MRPII財務成本系統——財務會計+管理會計系統自動生成憑證自動/確認過帳定義科目及借貸項MRPII制造/供銷系統應收帳、應付帳總帳（集成）輸入記帳憑證財務分析決策支持、指導業務方向ERP原理與管理思想37精選課件ppt神州數碼財務結帳天數神州數碼副總裁劉岳暉介紹實施ERP前：20天一期上線（北京業務上線）后：7天二期上線（內地十大平臺上線）：5天

2001年9月香港分公司平臺上線：3天

2002年所有法人體系（優化后）：1天——中國計算機報2001年11月8日信息集成的范圍越廣信息化的效果越大、越明顯ERP原理與管理思想38精選課件pptERP與供需鏈管理

運行中的數據方案1方案2方案3修訂后的數據模擬用的原始數據調整修改決策復制拷貝MRPII支持決策的模擬功能什么時候需要模擬？

新的銷售定單計劃變更產品結構變更工藝變更設定新標準成本ERP原理與管理思想39精選課件pptERP原理與管理思想

1.流程可視化與信息集成2.MRP/MRPII3.供需鏈管理4.ERP5.容易誤解和忽視的問題重點：供需鏈管理基本原理

為什么要研究供需鏈管理 供需鏈管理同其它先進管理思想的關系ERP原理與管理思想40精選課件ppt原始的供需鏈農夫裁縫客官織女棉花布匹衣裳

自從有了商品交換，供需鏈就在無形中形成了各個交換實體聯接在一起，形成最原始的供需鏈原料供應商半成品供應商制造商客戶ERP原理與管理思想41精選課件ppt供需鏈上的信息孤島制造商供應商供應商研發公司經銷商代理商客戶客戶各自建立的信息系統≠協同運作ERP原理與管理思想42精選課件ppt供需鏈是通過五種流的流動形成的ERP原理與管理思想企業（經銷）客戶企業（制造）企業（研發）企業（供應）企業（供應）需求信息/供應信息/物流/增值流/資金流/業務流業務流業務流運輸倉庫運輸倉庫運輸倉庫運輸倉庫運輸倉庫43精選課件ppt主導企業同其上下游的合作伙伴通過5種流的流動組成交叉錯綜的供需長鏈5種流把上下游聯系成為一個競爭實體ERP原理與管理思想44精選課件ppt供需鏈管理與信息技術的應用ERP原理與管理思想SCM銷售公司制造部供應公司ERP（供需鏈管理/協同商務/Internet）主導企業（盟主）聯盟（虛擬）企業聯盟（虛擬）企業聯盟（虛擬）企業批發商代理商維修服務辦事處內銷外銷MRP/MRPIIDRPCRM電子商務（B2B）（B2B、B2C）供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商客戶客戶客戶客戶客戶客戶零售商零售商維修點代銷點服務點代銷點直銷客戶客戶MIS交易模式運輸、倉儲運輸、倉儲、配送系統理念管理模式技術DistributionResourcePlanning45精選課件ppt供需鏈和供需鏈管理定義——APICS：HandbookofSupplyChainManagement

供需鏈是一種生命周期流程，

包括物料、信息、資金和知識流

其目的是通過眾多鏈接在一起的供應商提供產品和服務

滿足最終用戶的需求生命周期：組成隨市場變化而變流程：供應/加工/運輸/銷售流：各種流知識：創新/增值最終用戶需求：供需鏈存在的基本原因眾多鏈接在一起的供應伙伴：全球網絡

供需鏈管理：—設計、維護、控制和運行供需鏈流程—通過評價業績不斷改進和優化—以滿足最終用戶的需求ERP原理與管理思想46精選課件ppt

實時獲取需求（始于客戶）

快速組織供應（終于客戶）

系統優化當前的競爭是供需鏈對供需鏈的競爭ERP是實現供需鏈競爭的有力工具

樹立相應的文化理念

(全球競爭、合作競爭）

合作競爭、協同商務

信用互守、目標共商、優勢互補、利益共享、信息互通、困難互助、風險共擔、長期合作。

ERP原理與管理思想研究供需鏈管理的目的47精選課件ppt供需鏈管理同各先進管理思想

精益生產(LeanProduction) 1989

敏捷制造（AgileManufacturing）1988-1991

約束理論（TOC） 1990

價值鏈（M.Porter教授） 1985

準時制生產（JIT） 1985

全面質量管理（TQM） 1980’

ERP原理與管理思想48精選課件ppt供需鏈管理同各先進管理思想

價值創新滿足客戶上下游合作伙伴關系消除無效作業與浪費重點解決制約因素（瓶頸）持續優化ERP原理與管理思想49精選課件pptERP原理與管理思想

1.流程可視化與信息集成2.MRP/MRPII3.供需鏈管理4.ERP5.容易誤解和忽視的問題4.ERP

重點：

ERP產生的背景及定義

ERP系統的主要新增功能

ERP的發展趨勢

ERP原理與管理思想50精選課件ppt1990年GartnerGroup提出ERP

1990年4月12日（S-300-339）《ERP：設想下一代的MRPII

（ERP:AVisionoftheNext-GenerationMRPII）》

背景：

—全球化經濟和競爭的出現—企業集團多元化經營—計算機和網絡通信技術的迅猛發展ERP原理與管理思想51精選課件pptERP原理與管理思想

兩個集成

—內部集成 產品研發、核心業務、數據采集集成

—外部集成 企業與供需鏈上所有合作伙伴的集成

在內外集成基礎上實現

—

設計、管理、監控、優化整個供需鏈

—

合作競爭、協同商務Gartner定義ERP的核心思想52精選課件pptERP原理與管理思想管理需求－ERP功能－應用技術

協同商務

異構平臺實時通信

互聯網、無線通信、中間件、信息門戶、CORBA………

應用技術支持

管理提出需求

開發ERP功能53精選課件pptERP的內部功能擴展?滿足多元化經營：裝配型、流程型、混合型；多工廠?充實內部管理功能：質量管理、設備管理、實驗室管理資金管理、法令法規?人力資源管理?物流管理：運輸管理、廠內外倉庫、?跨國經營：多語種、多幣制、多稅制?售后現場服務?高級計劃與排程（APS）?高層經理信息系統（EIS）?支持CAD、PDM集成?支持分布式控制系統（DCS）和各種數據采集器接口?支持業務流程重組、互聯網和電子商務ERP原理與管理思想54精選課件pptMRPIICADERPCRMSCMCPCPDMPLMCPC：電子商務環境下的同步工程ERP原理與管理思想ERP的外部功能擴展產品管理PRMSRMSCEMe-ProcurementWMSEAM產品數據管理產品生命周期管理存儲資源管理供應鏈事件管理倉庫管理系統

設備資產管理55精選課件pptERP與供應鏈管理(SCM)?以SCM命名的軟件公司：—i2—RHYTHM—Manugistic功能?以ERP命名的軟件公司：—SAP—Oracle—Baan—PeopleSoft

銷售與預測數據

生產與能力計劃

生產執行

物流（采購/發貨/倉庫）APSSCP約束因素：相關性/模擬/調整基本上是MRPII的功能側重于事務處理側重于整體計劃、同步分析、決策、優化最初?趨勢：整合、趨同ERP原理與管理思想56精選課件ppt

Gartner：CRM是一種經營策略企業通過有效交流，了解并影響客戶行為增加商業機會

實現獲利性、銷售收益和客戶滿意度的優化ERP與客戶關系管理（CRM）ERP與CRM系統分工（基本情況）ERP發現客戶獲取客戶管理客戶留住客戶制造訂單CRM信息流物流＋管理資金流信息流＋策略ERP原理與管理思想57精選課件ppt客戶價值與企業價值客戶價值質量價格產品服務成本利潤企業提供企業控制企業價值客戶愿意支付的金額整體總成本

雙贏/共贏ERP原理與管理思想（消費心理）（錢）58精選課件ppt收益報告與增值報告銷售收入3000000減：材料費1200000工資400000購進服務費600000支付利息120000折舊800002400000稅前利潤： 600000減：所得稅300000稅后利潤：300000減：紅利100000結余盈利：200000銷售收入3000000減：材料/服務/折舊費1880000可分配增值1120000分配：員工400000投資人利息120000紅利100000

220000政府300000

結余盈利

2000001120000收益報告增值報告ERP原理與管理思想59精選課件pptGartner分析家對ERPII的定義摘自:B.Bond等

“ERPisDead--LongLiveERPII”GartnerResearchNote4Oct.2000

ERP

ERPII角色企業優化價值鏈，協同商務領域制造，分銷所有領域功能制造，銷售，跨行業及特殊行業分銷，財務處理內部信息外部信息平臺封閉，關注Web基于Web，開放，組件技術數據內部集成和使用內部及外部，公開及共享

？

？

？

？

？ERP原理與管理思想60精選課件ppt對ERPII的種種觀點看起來就象是供應鏈管理（SCM）的另一種叫法ERPII只是ERP的擴充，不是替代，ERP并沒有死對ERPII功能的定義都是ERP已經有的功能ERPII不過是舊瓶子里的新酒許多問題ERP已經解決了

有個EAI（企業應用系統集成）就夠了關鍵是經營模式的改變，不要糾纏名稱叫法不如叫XRP——擴展的資源計劃

·············································——TechRepublic:2000/09－2000/12，34次網上討論——

值得關注的趨勢

協同商務（CollaborativeCommerce)

EAI

（EnterpriseApplicationIntegration)

條件

技術：不同平臺的信息溝通，通用標準

文化：伙伴之間誠信/承諾/目標尺度ERP原理與管理思想61精選課件ppt1.信息集成2.MRPII原理3.供需鏈管理4.ERP及相關系統5.實施ERP容易誤解和忽視的問題ERP原理與管理思想ERP原理與管理思想62精選課件ppt實施ERP容易誤解和忽視的問題1一把手工程的實質意義2信息化戰略與企業經營戰略——ERP不可少但非萬能3需求、目標、成功4信息化管理同計算機關系5最大的敵人在我們自己的頭腦里6管理以人為本ERP原理與管理思想63精選課件ppt憑證滿天飛，報表一大堆；一家一個數，責任相推委；決策無依據，老總難指揮。

——一汽集團信息化前的狀況全面理解“一把手工程”

“管理公司像蓋樓，ERP就是蓋高樓大廈的基礎。”“有了ERP，管理層才能隨時隨地掌握非常精確的數字，有了精確的數字才能做正確的決策。”“作為公司上層，做決策是一件非常嚴肅的事。”——天津拖拉機公司美方老總的話

誰最需要信息化管理？？

老總！只有一把手理解自己是最大的受益者，才能成為有力的支持者。ERP原理與管理思想64精選課件ppt實施ERP，總的精神是“知理-知己-知彼-知用”。知理，即管理高層知其所以然，是“一把手工程”的實質所在。ERP項目是“一把手工程”有兩個主要標志：一把手必須是“明白人”，同時，一把手必須“自己用”。會應用“高管查詢系統”，實時了解企業運營狀況；會應用業務流程跟蹤，實時掌握運營結果所經歷的流程。全面理解“一把手工程”ERP原理與管理思想65精選課件ppt

項目成敗的主要責任者和支持者

觀念更新、深化改革各級一把手工程

信息化管理的最大受益者

各級一把手管理決策的需要ERP原理與管理思想66精選課件ppt一把手關注的重點1

人——觀念轉變、激勵機制、資源調配2

企業文化——市場競爭意識、團隊精神3

改革——不利于提高企業競爭力的管理模式4

效益——實現項目的目標效益5

協調——

解決部門間的矛盾，定期工作會議ERP原理與管理思想67精選課件ppt文化戰略機制產品開發CAD/PDM

制造工藝CAPP/CAM/GT現代管理SPC/OA/WMS/EAM低成本價格高性能質量交貨期短優質服務ERP制造業信息化

基礎與內容客戶滿意

利潤

以客戶滿意為宗旨的全球競爭意識不斷管理創新與可持續發展符合市場經濟需要的現代管理制度CAD，計算機輔助設計PDM，產品數據管理CAPP，計算機輔助工藝設計CAM，計算機輔助制造GT，成組技術SPC，統計過程控制DCS，分布式控制系統OA，辦公自動化ERP原理與管理思想68精選課件pptERP原理與管理思想

1

在企業信息化建設中ERP是不可少的，但不是萬能的。

2

ERP不是該上不該上，而是什么時機上的問題。

3企業信息化為企業經營戰略服務，