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第年主管的工作計劃范文十三篇

2024年主管的工作計劃范文十三篇

2024年主管的工作計劃范文篇1

樓面主管的工作細則

一、樓面主管的角色

公司期望樓管成為摟層管理的領航者,引導、指導、激勵員工為不斷提高服務質量,不斷刷新銷售紀錄,不斷提升公司的經(jīng)營效益而努力.

─執(zhí)行者

不拆不扣地依據(jù)公司的各項操作流程、政策指引、上司的要求開展及指導下屬工作。

─督導者

能合理地組織及分派工作,監(jiān)控員工工作進展,確保其能遵循工作要求,適時掌握其工作進程,并在有偏差狀況時立即予以糾正。─示范者

對工作和公司有很高的熱情,以身作則.用實際行動帶動員工完成共同的銷售目標,并能激發(fā)員工互相團結合作。

─培訓者

員工最好的培訓老師就是上司,樓管要隨時隨地給予員工有關工作方面的知識、技巧,更重要的是對員工工作態(tài)度方面的輔導,因為態(tài)度的轉變能產(chǎn)生行動力。

─聯(lián)絡者

向員工及上司傳遞信息時,能清楚、有效,確保對方能全面地理解信息,并作出正確的反應。了解公司和員工的立場及需求,并起到公司與員工之間的橋梁作用,保持信息通暢。

─服務者.

建立樓管應服務顧客,服務員工的思想。在顧客面前,樓管是優(yōu)秀服務質量的代言人;在員工面前,樓管是困難的解決專家。─公關者

在與顧客、公司各職能部門及社會職能部門接觸遇程中,能以有彈性、有技巧的方式進行協(xié)調,以尋求雙方共同接受的方案。

2024年主管的工作計劃范文篇2

一、熟悉工作環(huán)境

1、熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關工作的協(xié)調部門;

2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;

3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。

二、發(fā)現(xiàn)當前工作中的問題

1、根據(jù)上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;

2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應的要求來做好本職工作;

3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

三、解決當前工作中的問題

1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關部門溝通協(xié)調解決需要相關部門協(xié)助才能解決的問題;

2、對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;

3、與各專柜溝通協(xié)調,解決其需要幫助解決的問題。

以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行

1、管理本樓層銷售工作;

2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;

3、負責柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;

4、幫助下屬解決工作上的問題;

5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;

6、處理顧客投訴;

7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;

8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

9、負責樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;

10、按時更換、檢查賣場陳列;

11、跟進公司促銷活動的執(zhí)行、宣導;

12、負責每月樓層盤點;

13、定期檢查、抽盤后倉貨品;

14、根據(jù)賣場實際情況,做適當人員調備;

15、負責下屬工作質量及工作進度;

16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;

17、擬定市場調查工作計劃及實施;

18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調來處理好雙方的不同意見;

19、銷售業(yè)績分析工作。

主管的工作計劃范文

一、具體業(yè)務開展。

1。對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進度。

2。對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。

3。對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準通過。

4。進行下一個工作計劃。注意:在實施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

5。在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。

6。對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。

7。根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

8。和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

9。和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準。

10。召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。

二、定期總結和改進工作。

1。按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,聽取其對報告的指導意見。

2。對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結,并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對工作的各項指導意見。

三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

人力資源工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業(yè)務流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務流程順利進行,實現(xiàn)公司的保值增值。

1、看法,讓他們多提意見、多提建議。

2。注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。

3。注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。

四、充分深入地了解公司情況。

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:

1。通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。

2。請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡。

3。在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下,從文件檔案室調閱有關公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

4。在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內刊主管部門查閱企業(yè)重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務等。

5。查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。

五、深入認識和領會自己的工作職責。

了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的`職位序列中所處的位置。

1。查閱人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

2。在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通。

3。同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。

六、在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。

在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

目前公司發(fā)展情況良好,我希望在新的一年里,公司能夠頂住金融危機的壓力,開創(chuàng)公司更美好的前景!當然只有希望是沒有用的,只有自己不斷的努力,才會取得成績,這些年來,我已經(jīng)知道了很多很多,公司發(fā)展的前景并沒有想象中那么的良好,稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤,這也是我多年以來一直很注重的事情。不過我相信,只要肯努力,機會就會來到你的身邊。

2024年主管的工作計劃范文篇3

以科學發(fā)展觀為指導,圍繞深入推進素質教育、全面提高教育質量這一中心任務,加強教學管理,提高工作效率,繼續(xù)以課程改革為中心,以課堂教學、教師隊伍建設為基本點,通過扎實有效的校本教研,進一步更新教學理念,加強教育教學研究和信息技術的應用,切實提高教師的業(yè)務水平,使我校的教學質量穩(wěn)步提高、

嚴格教學常規(guī)管理,完善各種管理制度,以管理制度規(guī)范教師的教育教學行為,力爭使教學常規(guī)要求內化為教師們的自覺教學行為。

進行課堂教學有效性策略研究,優(yōu)化教學過程,加強過程監(jiān)督,提高教學質量,探索出具有我校特色的課堂教學模式。

進一步加強教研組的管理和建設,繼續(xù)以教研組為單位,開展課堂教學的“有效與高效”為主題的教學“研、講、評”活動,加強對課堂教學策略、方法、手段和學生學習方法等的研究,加強教研組之間的觀摩、學習、交流,切實提高課堂教學的效率和質量。

加強教師培訓,努力建設一支師德優(yōu)良、專業(yè)優(yōu)秀、結構優(yōu)化,相對穩(wěn)定的高素質、高水平、高效能的教師隊伍。

推進課程建設,開發(fā)校本課程資源,加強常識、綜合實踐活動、藝體、外語等學科教學,初步形成學校教育特色。

積極組織教師參加棗莊市教學案例評比活動,提高教師撰寫教案的水平,體現(xiàn)精心備課的“七備”“七設計”要求。

(一)抓好教學常規(guī)管理,提高教育教學質量。

1.嚴格課程計劃管理,確保課程開齊、上足、教好、教導處將經(jīng)常抽查教師上課情況,嚴格督促教師自覺按課表上課,嚴禁私自調課或侵占常識課等現(xiàn)象發(fā)生,如有特殊情況確實需要調課的必須報請教導處批準,填寫好調課通知單。

進一步完善我校教學常規(guī)要求,使全體教師明確要求,自我對照,切實落實常規(guī),有效地改進教學,全面提高教學水平與質量。教導處繼續(xù)推行“推門聽課”工作制度,繼續(xù)實行周常規(guī)檢查制度。

嚴把“備課、上課、作業(yè)和批改、輔導學生”四個關。

備課:做到“活”、“實”“新”。教案不呆板,能根據(jù)教材實際、學生實際設計,符合學生心理需求,能激發(fā)學生興趣,調動學生積極性,提高課堂教學效率。課后要及時進行自我反思;要用好教學參考書和備課卡,杜絕機械重復別人的勞動成果,在備課中突出教師個人的二次備課,突出自己的個性化教學風格,加強對學生的隨堂檢查。認真寫好教學反思,提倡一課一得,更要有高質量的教學反思,要求40周歲以下教師不少于20次,40周歲以上教師不少于10次(男47歲、女45歲以上老教師此項學校照顧可以不寫,學期末此項直接定位3等)。

上課:優(yōu)化課堂教學,努力創(chuàng)建高效課堂。堅持好侯課制度,提前一分鐘進入課堂,課上做到精神飽滿,富有熱情,增強效益意識,做到“堂堂清、課課清”。在課上對學生從嚴要求,立足于課堂,共同致力于學生“兩個習慣”(文明習慣和學習習慣)的培養(yǎng)和“三個基本功”(發(fā)言、讀書一定要響亮,寫字一定要到位,聽講一定要專注)的訓練。

教師要認真研究教法和學法,精心設計提問和練習,用滿、用活、用好四十分鐘,語文科以語文新課標的理念指導語文課堂教學,著力探索識字寫字教學、作文教學、口語交際、綜合實踐活動的新模式,讓課堂充滿活力,盡快提高學生的語文素養(yǎng)。語文科以“雙主線、三環(huán)節(jié)”教學模式,習作以“體驗——互動——展示”為教學策略,數(shù)學科以“三、五、四”教學模式為指導,英語教學以“五步教學法”教學模式為指導,加強聽、說和英語語言的應用,科學科積極嘗試“探究研討”教學策略,品生(品社)積極嘗試“互動式”、“體驗式”教學策略,體育教學大力實施“陽光體育”運動,綜合實踐活動要開展好適合小學生的課題研究,開展社會實踐活動。本學期努力在用好模式的同時積極探索出具有我校教學特色的各科教學新模式。

作業(yè)和批改:要求教師作業(yè)批改準確、及時,作文每學期每生至少面批一次。作業(yè)布置要精心合理,按照各年段課標要求,設計精當、針對性強,提倡綜合型、實踐型、調查型、研究型等思維型作業(yè)布置。要避免作業(yè)機械過量,還要防止作業(yè)量少、該練不練的現(xiàn)象。作業(yè)的批改要面向全體學生,要認真、細致、規(guī)范(尤其是對學生作文的批改),反饋糾錯要及時,提倡分層練習,學習困難生的作業(yè)要堅持面批面改。同時,在作業(yè)的批改中,要著重強調學生的日常書寫,要使學生養(yǎng)成“提筆就是練字時”的良好書寫習慣。進一步規(guī)范各科作業(yè)批改的符號要求,加強平時考核檢查。

輔導學生:本學期的目標是全面提高及格率和優(yōu)秀率,要求老師要利用課余時間,與后進生進行交流、補習,課堂上多啟發(fā)多提問,課后多輔導多幫助,并及時進行鼓勵;要充分發(fā)掘優(yōu)秀學生的潛能,給他們提升的機會。幫助他們選擇和構建適合他本人的學習方式和學習方法,努力使每一位學生在原有基礎上有所進步。畢業(yè)班尤其要作好輔導工作。

加強教學質量監(jiān)控。

教學質量是一所學校的生命線,教導處繼續(xù)加強對各學科每單元的過關監(jiān)測督察、要求各教研組統(tǒng)一時間、統(tǒng)一內容對學生的學習情況進行相應的評價,試卷要求全批全改,改完后以組為單位交于教導處檢查,并以組為組織好每次的教學質量分析會,找出差距和不足,以便在今后的教學不斷改進。扎實穩(wěn)步的提高我校教學質量。

加強隨堂聽課力度。教導繼續(xù)實行推門聽課制度,把調研性聽課、診斷性聽課、跟蹤培養(yǎng)性聽課結合起來,發(fā)現(xiàn)好的教學經(jīng)驗和教學方式。本學期擬對全體教師的課普聽一遍。增加對新教師聽課次數(shù),采用跟蹤聽課,聽后及時反饋的方式,不斷提高青年教師課堂教學水平。

加強學籍管理,規(guī)范辦學行為。

加強對變更學籍的管理,逐步規(guī)范對學籍的統(tǒng)一管理,使學籍管理公開化,透明化,使之更好的為教學服務。學校任何人都不允許以任何借口私自安插學生,隨意調班,如發(fā)現(xiàn)教學實績直接定為D級。

(二)加強師資培訓,提高教師隊伍素質

教師是學校的第一資本,提高教師群體素質是實施素質教育的關鍵。本學期將繼續(xù)做好全體教師的在崗培訓、進一步加強教師基本功訓練和專業(yè)技能培訓,并開展競賽活動,積極組織好市實驗操作技能大賽。學期末舉行教師基本功、限時備課、限時命題、理論考試等活動。

重視青年教師的培養(yǎng),通過開展跟蹤聽課、師徒結對等多種途徑促使他們迅速成長。

大力推進名師工程。為已獲得學科帶頭人、教學能手的教師“提目標、上檔次、指路子、壓擔子”。另外,教導處結合市優(yōu)質課評比的契機,要發(fā)現(xiàn)苗子,重點培養(yǎng),為參評教師做好各項準備工作,爭取在本年度各項評比中有更多教師脫穎而出。

開展網(wǎng)絡教研,提高信息技術設備的使用能力。本學期將充分發(fā)揮我校信息技術設備的優(yōu)勢,做好課件制作、多媒體使用的培訓,開展好信息技術與學科融合的研究,鼓勵中青年教師注冊教師博客,借助網(wǎng)絡享受專家、名師“零距離”的指點,從而反思自己的課堂教學行為,切實提高教師的業(yè)務水平。

加強文化學習,建立學習型學校。本學期我校繼續(xù)提倡師生讀書、讀好書,讀最有價值的書,結合“經(jīng)典誦讀”活動擬要求教師讀好“三種書”即工具書——教材和教參;專業(yè)書——“課標”、教學期刊、教學雜志及與本學科相關的教學理論、教學信息;營養(yǎng)書——文學類、自然常識類、社會科學類書籍,做好讀書筆記,收藏讀書信息,寫好讀書感悟,從而增加教學底蘊,培養(yǎng)更有文化味的教師人才。本學期舉行教師美文誦讀大賽。

開展走出去、請進來活動。創(chuàng)造一切條件,組織教師外出參加各類培訓和各種觀摩活動,博采眾長,拓寬教學思路。回來后上好匯報課,使一人學習,大家受益。

組織各學科教師積極參加棗莊市優(yōu)秀教案評比活動,要求教師備課努力體現(xiàn)“七備”“七設計”要求,逐步提高教師撰寫教案的水平。

(三)抓教研組的.建設,以研促教,推進學校品牌特色創(chuàng)建。

完善教研組、年級組組長的考核制度,建設好教研組,積極開展優(yōu)秀教研組評選活動。

不斷豐富教學“研、講、評”活動內容與形式,為抓手,促進教師共同提高。

繼續(xù)開展以問題為起點,以行動研究為途徑,以改善課堂教學為目的的“研、講、評”教研活動。要求每次活動教研組要根據(jù)實際教學中發(fā)現(xiàn)的典型問題確定一個主題進行集體備課,備課所要解決的是教學問題,把“問題”當作“課題”,因此教師要在理論學習的基礎上進行集體備課。講課后要隨堂對學生進行測試,掌握學生學習情況,根據(jù)活動主題的完成情況對教師的教學進行打分然后進行集體評課,評課后教師進行“二次備課”,使有效教學資源得到共享,促進本組教師共同提高。

本學期嘗試擴大評課領域,讓學生及學生家長參與到評課的過程中,學校擬在校網(wǎng)站上開辟專門的版塊,為廣大學生及學生家長提供一個參與的平臺,對教師的課堂教學進行更為全面的評價。

加強教研組之間的觀摩、學習、交流,切實提高課堂教學的效率和質量。

(四)以教育科學研究為重點,加大教學改革力度。

今學期學校將加大教學科研力度,保證教學科研有足夠的時間,能夠落到實處,避免走形式的現(xiàn)象。

建立和完善校本教研制度。確保教師全員參加教研,人人有科研課題,學期末要求教師及時總結,撰寫論文,教導處根據(jù)論文質量記入到個人量化。面對新課程,在教學中會出現(xiàn)困難,本學期將繼續(xù)組織教師學習交流會,對新課改工作及問題的對策進行研究,把自己在教學中遇到的問題相互討論,取長補短共同進步。

根據(jù)本校教學特色,本學年我校以“新課程理念下小學數(shù)學教學案例的研究”“體驗——互動——展示”習作教學策略研究作為重點研究課題,開展學習、研討、交流、匯報等多種形式的研討活動,抓好過程管理。

上學期我校一、二年級將開發(fā)趣味英語口語校本課程,三、四年級開設硬筆書法校本課程,五、六開設毛筆字校本課程,均取得較好效果擬計劃開發(fā)適合我校校情的校本教材、教師用書等。教導處將加強過程督查,對任課教師進行培訓指導,加強檢查檢測,探討科學的評價辦法,注重實效,確保此項工作順利開展并取得良好效果。

學校成立教學科研指導小組,深入到課題組進行指導把關,力爭把教科研工作做實、做細,努力開創(chuàng)教研工作新局面。

(五)加強藝術、體育衛(wèi)生等課程管理,以活動促進學生面發(fā)展。

正常開展藝體工作,正確處理好普及與提高的關系,要在全面提高學生藝體素質的基礎上培養(yǎng)一批優(yōu)秀苗子成為特色人才。各班主任要做好組織、協(xié)調、教育工作,讓學有余力、學有興趣的學生得到充分發(fā)展。

2、確保每周的音、體、美教學課時,任何教師不得以任何理由挪用或擠占;要認真開展健康知識教育,樹立“健康第一”的指導思想,當天沒有體育課的班級增加一節(jié)體育活動課。

各年級繼續(xù)抓好經(jīng)典誦讀、語文書寫等工作,教導處將定期組織學生進行語文書寫比賽。低年級:鉛筆字,中高年級:鋼筆字。

認真抓好學生學習習慣的養(yǎng)成工作,培養(yǎng)學生仔細傾聽、專心讀書、細心計算、獨立思考的良好習慣。關注幫助后進生掌握良好的學習方法,提高有效時間的學習。

培養(yǎng)學生的興趣特長。以文藝、體育、閱讀、口語等形式組織好各學科的課外活動小組,開展電腦、美術等小組活動,活動要做到有特色,有水平,有成果,受歡迎。

結合學生上網(wǎng),閱覽,讓課外閱讀成為學生自己的需要。結合開展新教育研究,同時提高學生的信息化能力。

繼續(xù)開展學科競賽活動,充分發(fā)展學生的特長、愛好,注重培養(yǎng)一批優(yōu)秀學生。本學期要求各學科開展形式多樣的學科小競賽活動,結合學生的實際情況和興趣愛好,有計劃地開展。A.語文:寫字比賽,演講比賽。B.數(shù)學:口算比賽C.英語:百詞比賽。D.信息技術:電腦繪圖等,以此提高學生綜合素質能力,激發(fā)他們的審美能力和競爭意識。比賽時間由各學科組計劃擬訂。

新的學期,給我們帶來新的機遇,新的挑戰(zhàn),向我們提出了新的要求。我們堅信,有全校教師務實創(chuàng)新的工作態(tài)度,我們一定會走進新課程,開創(chuàng)新境界,結出新碩果。

2024年主管的工作計劃范文篇4

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

參加工作十年來,我曾在五個單位的不同崗位上工作過。其中有八年在計財處從事計劃統(tǒng)計工作,兩年在辦公室擔任秘書科長,從去年9月至今在人事處任副處長。多年來,在組織的培養(yǎng)教育下,在全廳職工特別是老同志的幫助和支持下,結合素質逐步提高,在不同崗位上均取得較好成績。根據(jù)黨組織的要求,結合自己工作經(jīng)歷和特長,我參與競爭計財處主管計劃工作的副處長職位。我認為我有幾個方面的條件。

一是有一定的理論基礎和較豐富的工作經(jīng)驗。我的學歷是大學專科。有兩個階段在學校讀書,一次是1984年7月從玉溪農(nóng)校農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理專業(yè)中專畢業(yè),作為優(yōu)秀學生干部被挑選到農(nóng)業(yè)廳工作;另一次是1988年至1990年,經(jīng)成人高考,到河北廊坊農(nóng)業(yè)部農(nóng)村經(jīng)濟管理干部學院學習。在工作實踐中,圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,勤于了解全盛全國的經(jīng)濟發(fā)展動態(tài),努力學習國內外經(jīng)濟管理知識,不斷充實自己。在經(jīng)管站和計財處工作期間,先后到全省十六個地州市、九十多個縣開展調查研究,熟悉云南農(nóng)業(yè)資源分布和生產(chǎn)條件,曾多次參與省內農(nóng)業(yè)區(qū)域性經(jīng)濟開發(fā)和行業(yè)發(fā)展規(guī)劃課題研究,獲省科技推廣和科學技術進步獎、二等獎一次、三等獎三次,曾被農(nóng)業(yè)部評為“八五”期間全國農(nóng)業(yè)計劃先進工作者。現(xiàn)在重回計財處工作,可以保持工作的連續(xù)性。

二是具備一定的文字能力。實踐的本身就是鍛煉和提高自己的過程。幾年前,領導安排我撰寫“云南農(nóng)業(yè)‘’計劃和__年遠景目標規(guī)劃”,初稿形成后,在領導審閱修改、專家論證、多方聽取意見和反復修改過程中,自己在文字綜合能力方面得到較大提高。寫過一些有價值的調研報告和學術文章。在農(nóng)業(yè)計劃、資源開發(fā)方面主要有:1.獨立完成“滇東北農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)規(guī)劃”(刊登在我廳編印的《云南種植區(qū)域綜合開發(fā)規(guī)劃》)。2.為《云南百科全書》撰寫“云南農(nóng)業(yè)區(qū)劃”條目。3.參加“云南省貧困縣__年發(fā)展規(guī)劃”論證課題,獲省科技推廣成果三等獎。4.參加《九十年代云南食物結構改革與發(fā)展綱要》課題,獨立完成“云南省以食品為主的創(chuàng)匯農(nóng)業(yè)、高效農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃”論證報告,獲省政府科學技術進步三等獎。

三是有一定的組織協(xié)調能力。參加工作后,有機會在人、財、物等多個處室工作,為自己創(chuàng)造了很好的學習和鍛煉機會。在武定擔任副縣長期間,分管扶貧并組織實施全縣扶貧攻堅計劃,協(xié)調農(nóng)、林、水等十二個部門落實世界銀行援助扶貧項目,成績顯著,被楚雄州委、州政府評定為扶貧攻堅先進個人。還擔任該縣護林防火指揮部指揮長,成功地防止和撲滅過幾起森林火災,受到有關部門和群眾的好評。在實踐中,加深了對我國政治體制和經(jīng)濟體制的認識,實實在在地感受到黨和人民的事業(yè)任重道遠,從中也領悟到一名黨的干部肩負的責任感和使命感。

四是身體健康、精力充沛,具備從事艱苦復雜工作的條件;多崗位的經(jīng)歷,磨煉出較好的心理素質,善于辯證地、客觀地思考和處理問題。

各位領導、各位同志,如果廳黨組和同志們選擇了我,我將腳踏實地、開拓進取,不遺余力地努力工作。

2024年主管的工作計劃范文篇5

第一、餐廳內部管理方面:

1、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標。

2、根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

3、制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。

4、抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。

5、安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。

6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

7、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,并及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。

8、建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負責食品原料、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。

9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質的用餐環(huán)境。

第二,營銷方面:

1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。

2、建立常客聯(lián)系檔案,與客人建立良好的關系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。

3、牢牢抓住佛羅侖比薩餐廳的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品,以及熱情溫馨的服務,程度的展現(xiàn)這種休閑西餐的文化主題和內涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。

第三,經(jīng)營戰(zhàn)略:

本餐廳位于江東繁華地段,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆?jié){店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此:

1、經(jīng)營初期,我們要在避其鋒芒的同時,發(fā)揚自己的特點,產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,把“比薩”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。

2、結合本餐廳的休閑特點,加大對下午茶的推廣力度。

3、從長遠來看,繼續(xù)開分店,實行多店經(jīng)營,是我們努力的目標。

2024年主管的工作計劃范文篇6

20__年即將過去,雖然我進入公司才一個多月,但回想這短時間,我感覺自己學習了很多,成長了很多。現(xiàn)將自入職至今的工作內容總結如下:

1、熟悉公司環(huán)境,學習公司管理制度,掌握公司人力資源管理體系。

我于11月25日進入公司,在開始兩天內,我努力讓自己開始適應公司的環(huán)境,在工作中迅速了解公司各個部門的架構與工作職責,與各部門的同事建立良好的工作關系。通過努力學習公司各項管理制度,使自己做到心中有規(guī)范,工作有尺度,并保證自己能夠迅速地進入工作狀態(tài)之中。

2、切實開展人員招聘工作

由于近期公司業(yè)務發(fā)展迅速,人力資源需求較為迫切,在熟悉了目前各個崗位的現(xiàn)狀后,我分別通過網(wǎng)絡發(fā)布、社會關系、等三個主要渠道,開始進行相關崗位的招聘工作。在一個多月的時間內,共發(fā)布招聘信息30多余條,面試38人次,其中錄用新員工20人。

3、開展員工培訓

根據(jù)公司的安排,截止20__年年底,共開展公司各類培訓工作3次,培訓員工100人次,130課時,培訓率96%。

4、負責公司考勤工作

在20__年,我負責了公司11月份的考勤統(tǒng)計工作,核對員工考勤記錄10人次,按時完成了考勤統(tǒng)計工作。

5、協(xié)助外設機構人力資源部門籌備工作

6、做好其他工作。

1、維護公司電腦設備,解決突發(fā)問題。在一個多月的時間內工作維修電腦11次,解決網(wǎng)絡故障6次。

2、做好領導布置的其他工作

3、提升自我,利用業(yè)余時間開展學習。

在20__年的工作中,我深深感到自己的工作能力還存在著一定的不足,工作方向還不夠明確,仍需要自己調整心態(tài),多好計劃,有重點有方向的開展工作,20__年我將重點做好以下工作:

1、拓寬招聘渠道,解決公司人力資源招聘需求。如,增加招聘信息發(fā)布網(wǎng)站,在電視臺等傳統(tǒng)信息媒體發(fā)布招聘信息。

2、通過分析公司現(xiàn)狀,制定20__培訓計劃,確定各月份的培訓重點。同時完善公司培訓制度,保存相關培訓檔案。

3、做好考勤統(tǒng)計等例行工作。

2024年主管的工作計劃范文篇7

一、健全、完善各項制度,逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理

目前集團處于籌劃階段,各項制度尚未健全,我們將根據(jù)公司的實際情況,明確組織架構,編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導各子公司結合自身行業(yè)特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于20__年6月30日前完成。

1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一是企業(yè)文化導師,主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務導師,主要職責是幫助新員工熟悉崗位工作流程,指導新員工逐步熟悉工作內容,適應公司工作要求。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應情況、對工作適應情況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導師我們要進行統(tǒng)一的培訓,讓其掌握引導新員工的方法與溝通方法,并給與鼓勵性的補貼,年終評選優(yōu)秀導師,并給予頒發(fā)證書及獎勵。

2、建立新的培訓管理制度。培訓是一個公司提升員工素質的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實施,才更有效。新的培訓制度將實行學分值,并納入績效考核范圍。學習內容分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學習,業(yè)務類各業(yè)務板塊員工參與學習,新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個人自學,外出考察、培訓等。年度將評出學習主動分子,并頒發(fā)證書。

3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學習指導書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內容進行修改,再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化,再者補充新的內容,如基本禮儀規(guī)范等。

4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原來的薪酬結構進行調整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。

5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工:入司兩年內、社會同等崗位2年內;資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。

6、完善績效考核管理制度。20__年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核情況進行總結,對需完善的內容將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。

二、加強員工培訓管理,進一步提升員工整體素質

目前集團下屬子公司,員工整體基本思想認識、服務認識、日常基本禮儀常識、業(yè)務知識,還有待提高。在20__年將做一次全面的培訓需求調查,做出年度培訓計劃,培訓將按入職培訓、業(yè)務技能培訓、強化培訓、基本素質培訓分類,并實行年度培訓積分制。

1、新入職培訓,主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本情況、學習日常基本禮儀常識等,由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓內容,我部將收集相關資料編寫成小手冊、制作成PPT(20__年3月30日前完成),培訓結束后進行書面的考核,檢查員工掌握情況,并作為試用期考核的依據(jù)。

2、業(yè)務知識的培訓,主要是提升員工業(yè)務能力學習,從而提高工作效率。業(yè)務知識培訓按公司業(yè)務部門板塊進行,由部門主管或經(jīng)理擔任講師或組織學習視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結合的方法進行,培訓后進行實際操作或理論知識書面考核。

3、強化培訓,主要是對日常業(yè)務知識技能的硬性要求,通過反復培訓的方法,強化員工提升工作技能。此培訓可通過舉辦一些專題技能比賽的方法實施,如管家員日常基本操作規(guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。

4、基本素質培訓,主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓,通過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質。此類培訓根據(jù)管理崗位、基礎崗位實際需求安排,可通過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內部授課等方法進行。

5、與外部培訓機構合作,拓寬培訓渠道。20__年將與聚成公司合作,辦理在線會員學習。根據(jù)在線學習視頻內容,安排各公司、部門按月組織員工進行一定數(shù)量的學習,并一起進行分享、討論、寫學習心得、考核等。

6、組織外出拓展培訓,加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,通過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作認識。20__年計劃進行三次外出拓展培訓。

培訓實行年度積分制,建立培訓學習檔案,對不同職級規(guī)定年度參加培訓學習課時,總體人均年度不少于20小時,對主動參加培訓學習的同事,在年終通過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵。

三、不斷完善績效考核,促進員工績效穩(wěn)步提升

20__年各公司將實行新的績效考核模式,將有一個逐漸適應的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結,找出更適合部門、個人的績效考核標準,強化部門負責人與員工的績效面談,領導對屬下自身不足方面應給予更多指導,不斷改進績效,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作能力、業(yè)務技能等方面得到不斷的`提升。

地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在20__年1月試行;超市新的績效考核方案計劃在20__年4月試行。

四、做好人才儲備,及時補充所缺、所需人才

隨著公司的多角化發(fā)展與業(yè)務不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能及時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。

1、注重內部培養(yǎng),對于基層管理人員實行內部人才培養(yǎng)計劃,通過績效考核選出業(yè)務能力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養(yǎng),為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供發(fā)展平臺,留住骨干員工,保證公司的持續(xù)發(fā)展。

2、通過人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場招聘會等方法,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內部無法調配彌補時,及時從儲備人才庫中篩選,盡快補充,保證工作正常進行。

3、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃,找尋到企業(yè)需要的人才。

五、完善薪酬福利結構,提高市場競爭力

為了配合新的績效考核模式,擬對原有薪酬結構進行一些調整,以便更好的推動績效考核的實施,達到激勵的作用。對于績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領導審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業(yè)應結合自身實際情況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫助。

六、建設和諧的勞動關系,增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關系和諧,團隊合作認識強,是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關系中,我們應倡導誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應加強溝通、合作,致力于共同完成部門、公司工作指標任務。在日常公司活動中,我們計劃組織開展一些有利于團隊建設的活動。

2024年主管的工作計劃范文篇8

20__年我車間認真執(zhí)行上級領導們的會議精神,雖然有些成績但離領導的要求距離還很遠;質量的不穩(wěn)定,工作事故的出現(xiàn),設備的損壞,面對著種種困難,方法總比困難多,在這一年里更能體現(xiàn)我們的管理能力,更能發(fā)揮我們本身的潛力,結合實踐經(jīng)驗對以后的工作做以下計劃:

一、不斷提升服務質量(全年執(zhí)行)

我們將在認真吸取以前教訓的基礎上,把提升維修服務質量作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。將維修技能提升和標準維修操作流程為培訓重點,不斷強化員工主動服務意識。加強維修現(xiàn)場管理,做好車輛維修后自檢與互檢工作。

二、減少客戶報怨量(全年執(zhí)行)

針對20__年在客戶報怨上存在的一系列問題,我們將在20__年采取以下措施來減少客戶報怨量,提高一次性修復率。第一,加強車間人員技能培訓,強化員工服務意識。將與售后各部門合作,對相關人員進行定期的培訓,使員工了解本職工作的重要性,端正服務態(tài)度且在平時維修現(xiàn)場中對員工維修質量意識不斷強化,使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法。培訓頻率做到至少一月兩次。第二,加強檢驗員的質量巡檢工作,避免二次返修的發(fā)生,并要求其對返修情況記錄在案,使質檢工作有跡可循,便于維修后分析與研究。第三,建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入維修技能考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施盡努力提升進站車輛的一次維修合格率。

三、提升維修產(chǎn)值(全年執(zhí)行)

在提升維修工時前提下,建立新的產(chǎn)值獎懲制度,建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時費任務,做到完成任務或超出任務有獎,完不成任務要罰。(具體任務量根據(jù)前三個月工時費平均值進行匯總統(tǒng)計,然后逐漸遞增)

四、加強現(xiàn)場管理,推進6S管理制度(每周檢查)

在20__年,將進一步加強車間6S現(xiàn)場管理,保持車間維修現(xiàn)場的整潔有序,推進6S管理制度,將該指標作為優(yōu)秀員工考評指標之一,避免做得好和做得差都一個樣的大鍋飯思想!力爭在20__年售后車間6S管理工作不斷提高,走上新臺階。

五、加強車間設備及工具管理(每月檢查)

針對車間設備管理現(xiàn)狀,制定車間維修設備及工具管理負責人,減少設備及工具使用不當造成的故障率,提升設備及工具故障及時報修率,設備及工具負責人對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備使用和修護。上述措施有效的保證了設備及工具穩(wěn)定運行及正常維修使用,為按時保質交車提供了強有力的支持。

六、做到以身作則,以德服人,良性競爭

作為領導必需嚴于律己,以身作則,遇到困難不退縮,迎難而上,做好帶頭人。采用能者上,平者讓,庸者下的用人原則!對經(jīng)常違反紀律,不聽從指揮,惡性競爭,影響公司形象的員工,堅決予以辭退。爭取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個公平公正的良性可持續(xù)發(fā)展的工作環(huán)境。

在20__年我們將知難奮進、開拓進取,不斷創(chuàng)新的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,爭取做得員工與客戶的雙滿意,實現(xiàn)公司新一年的經(jīng)營指標!

2024年主管的工作計劃范文篇9

20__年新的一年到來了,下面是我個人的工作計劃:

一、個人工作定位

作為一個生產(chǎn)主管,要負起應有的責任,在這個崗位上我要不負重任、把好方向、堅定信心、持之以恒、認真學習、研究、實踐、總結。面對當前冷峻的紡織行勢,要懷著一顆感恩的心、邁著堅定的步伐跟緊領導決策、在生產(chǎn)管理這個崗位上兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,對于領導分配的工作要無條件的完成,只有企業(yè)發(fā)展了才會有個人的發(fā)展。

二、發(fā)展計劃

(1)質量方面:滿足用戶要求,優(yōu)一等品率不低于98%。

(2)產(chǎn)量方面:用最少的能耗費用生產(chǎn)出適可銷售行情的量。

(3)安全生產(chǎn):安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件,因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應知應會操作要領,安全演習等,警鐘常鳴、防患于未然。

(4)節(jié)能降耗:合理用工、合理配棉、嚴格控制機配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。

(5)穩(wěn)定員工:管理中制度是必不可少的權威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯錯誤,要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。

(6)執(zhí)行力:我做為生產(chǎn)主管要做到嚴格執(zhí)行和組織實施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配,帶動員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉變成效益。

三、工作思路

目前生產(chǎn)呈現(xiàn)疲軟狀態(tài),跟本問題在于大部分企業(yè)難以適應新行勢要求,最大的問題不是勞動力成本上漲,也不是生產(chǎn)經(jīng)營不力,而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難,使企業(yè)限入危機,大浪淘沙勢不可擋。但有一點很堅信,誰掌握了新的技術優(yōu)勢、培育新的利潤來源誰就會贏得的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段,就永遠沒有竟爭力,在市場上就會時時受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。

在公司領導正確的引導下,我們要認真分析國內國際行勢,做好行業(yè)調研,掌握行情動態(tài),對行業(yè)做好預測,為明年做好規(guī)劃,我們務必練好內功,等待春天的到來。

2024年主管的工作計劃范文篇10

一、銷量任務

1、帶領團隊努力完成領導下達的當月銷售計劃、目標。

2、利用自身銷售經(jīng)驗對銷售顧問進行指導幫助,必要時幫忙談判價格。

3、傳達公司政策,給予銷售人員正能量,提升銷售積極性,促進成交。

二、監(jiān)督,管理展廳和銷售人員的日常銷售工作

1、儀表儀表:早會時檢查儀容儀表,是否統(tǒng)一工作服并佩戴胸牌,男士打領帶,女士佩戴絲巾。

2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。對不合格的情況予以記錄并反饋給銷售經(jīng)理。

3、展廳布置:配合市場部進行展廳的布置,營造出以顧客為中心的溫馨舒適的銷售環(huán)境。展廳宣傳物料的更新,包括宣傳視頻的更新,推廣品牌,促進銷售,給客戶增強信心。

4、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任,做到客戶一進展廳馬上就有銷售顧問接待。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

5、值班檢查:強調值班的重要性,對值班人員的值班情況進行檢查并記錄匯報。

6、銷售人員的'日常工作:對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察,對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經(jīng)理。處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。

7、數(shù)據(jù)的反饋:督促銷售人員做好前臺登記(包括試乘試駕登記和展廳來店登記表等),強調錄入的準確性和及時性。每日做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(日報表,周報表,月報表等),并對數(shù)據(jù)進行反饋分析,從中發(fā)現(xiàn)問題,尋找更好的解決方法。

三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作

1、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調。

2、在銷售人員不值班或人員充足的情況下,可以進行外出市場開拓,由銷售經(jīng)理定點,出外發(fā)宣傳單頁。

四、掌握庫存,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃

每天對于銷售人員的交車、資料交接、開票、做保險等進行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售。五,協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓計劃,并組織實施合理優(yōu)化人員配備,提倡良性競爭。銷售人員對于業(yè)務知識明顯匱乏,會直接影響銷售業(yè)績。因此,銷售人員的知識業(yè)務培訓是重中之重,除公司計劃培訓項目外,對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術等實行模擬對話,盡快熟悉車型。對于出現(xiàn)的問題可以進行討論,再進行針對性培訓。

當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,帶領團隊一起,在最優(yōu)情況下完成領導下達的任務。

2024年主管的工作計劃范文篇11

一、工作內容簡述:

行政類工作:外圍管理、廠區(qū)綠化管理、行政樓保潔及員工浴室保安管理、車隊及網(wǎng)絡管理。

人事類工作:公司年度培訓計劃的制定與實施,公司網(wǎng)站、郵箱

及今目標的管理工作,流程的整理及存檔。

二、20__年各項工作計劃

1、行政類工作:

(1)外圍、綠化工作:

a、春季雜草清理準備及樹木草坪的'膠水工作

實施細則:制定新的各部門衛(wèi)生責任區(qū);平整辦公樓南面空地;對綠化工具(如割草機等)提前進行檢查統(tǒng)計、試運行發(fā)現(xiàn)問題及時修理。

b、各類設施的維修、維護、保養(yǎng)及各類配件的管理工作:實施細則:制定月度申領備品備件計劃;嚴格按照計劃要求費用進行備件的儲備;

需協(xié)調解決工作:員工浴室暖氣及噴頭均銹蝕的非常厲害,需要整體更換;東垃圾場目前生活垃圾與其它垃圾在一起堆放,不好分類,對傾倒工作帶來了不便,下一步是否可以將垃圾區(qū)域分割以便管理。

外圍、綠化工作責任人:

(2)保安管理:

實施細則:加大廠區(qū)員工考勤與睡崗的檢查工作;制定重要接待的各類方案與程序。

需協(xié)調解決:因目前廠區(qū)員工眾多,靠保安檢查難免出現(xiàn)遺漏使無關人員混入廠區(qū)造成安全隱患。是否可以考慮安裝考勤、門禁一體機來規(guī)范人員進出廠區(qū)。

保安管理責任人:雎浩

(3)保潔管理:

實施細則:重新明確保潔工作范圍;嚴格履行保潔員清掃要求,定期檢查清掃效果;

需協(xié)調解決:辦公樓內有部分死角由于高度問題保潔員不能及時清理,是否可以購買一部小型梯子以便工作。

保潔管理責任人:

(4)網(wǎng)絡、內勤、車隊管理

實施細則:由網(wǎng)管對各部門統(tǒng)計人員進行一次或多次的辦公軟件及基礎電腦應用故障排除的培訓,減少因小故障而導致加大網(wǎng)管工作量;內勤方面要對各部門辦公用品計劃費用進行把控,對本部門的各項費用進行擬定;車隊嚴格按照領導要求準時、高效、安全的完成接送任務。

需協(xié)調解決:公司內部的電腦已使用多年,各電腦的硬盤如長時間使用會出現(xiàn)壞道導致數(shù)據(jù)丟失,而且隨著年限增長電腦的各硬件也會相繼損壞,造成重要文件丟失。是否可以為公司統(tǒng)一更換辦公電腦(主機市場價格:20__元/臺)。公司目前對外事務較多,只有一臺公車可供使用,是否可再調回一臺公車或申購一輛商務車。

網(wǎng)絡、車隊、內勤工作責任人:劉俊生、楊慧玲、劉保城

2、人事類工作:(1)企業(yè)文化相關:

a、公司網(wǎng)站要及時、適時更新,每周統(tǒng)計網(wǎng)站各類數(shù)據(jù)報銷售部以便了解網(wǎng)站情況。

b、主持并策劃各類公司的年會、活動……

c、對公司郵箱及今目標等軟件進行規(guī)范(制定申請層級制定)需協(xié)調解決:公司網(wǎng)站內容不豐富,是否可申請各部門投稿機制,以便及時反饋公司內部動向進行更新。企業(yè)文化相關工作責任人:劉澤

(2)培訓工作

實施細則:

a、20__年培訓工作要嚴格按照年度培訓計劃要求實施(年度培訓計劃要側重于各類工作技能的提升方面),避免流于形式,做到對工作真正起到支撐作用。

b、為了進一步的提高人員素質,20__年準備實施并建立培訓師隊伍,對員工日后晉升提供有力的依據(jù)。

培訓工作責任人:

(3)標準化流程工作

實施細則:

a、標準化流程工作需要公司定期召開評審會,對不合適的流程及時提出修改意見。

b、對各部門的流程實施結果進行跟蹤、檢查,不按流程實施的負責人直接在績效工資中兌現(xiàn)。

2024年主管的工作計劃范文篇12

20__年我們將緊緊結合集團戰(zhàn)略目標任務,進一步提高工藝技術裝備水平和綜合配套能力,加

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