調查報告關于大學生網購情況專業：法學班級：組長：組員：【摘要】：隨著生活水平的逐步提高，越來越多的人開始接受網絡購物這一生活方式，大家“足不出戶”就可以買到自己需要的物品。為了進一步的了解網購給大家生活帶來的方便處及還存在的不足，我們小組針對這個話題進行了抽樣調查和分析。結果顯示：大學生網購越來越成為一種時尚，大家也比較容易接受網購這種新穎快捷的購物方式，不過對于網上購物的安全性還有待提高，總體來說，潛力巨大，網購有很大的發展前景。【關鍵字】：大學生網購；產品；安全；質量一、前言隨著電腦的普及，上網人數的不斷增加，據調查得知18到40歲的人為網購的主要人群，網上購物已經從當時霧里看花遙不可及的狀態，變成了當今最火爆，最適合上班族，年輕族群購物口味的一種購物方式。各大購物網站如雨后春筍般出現，渴望來分這一杯羹。一些網站從中脫穎而出成為了這個行業的主流，并形成各自不同的發展風格并且更深入的發展開去.而當代大學生作為網絡最敏感的人群，對網上購物更容易接受，并且網上購物已經在大學生中建立起了穩定的市場。為了更加清楚的了解大學生網上購物的現狀，以及大學生對網上購物的看法。我們展開了這次有關大學生網上購物情況的調查研究，并且以在校學生為主體進行調查、分析。通過發放問卷,統計資料,我們發現網購有著快捷方便,足不出戶,卻買你所想買的東西,網上商品琳瑯滿目,品種齊全,選擇眾多等優點,但是,網購也有著安全性的隱患,對于網購商品的質量也要有所對比.通過這次的調查,我們更加深入的了解了網購對大學生的影響和作用,我們相信在未來的發展中,網購會成為越來越多人的購物方式,相信網購也會越來越完善的.二、統計調查方案（一）、確定調研問題1、調查目的：隨著網絡日益普及，網上購物已成為一種時尚。通過此次調查，了解我校大學生的網上購物情況及其大學生對網上購物的看法。2、調查對象：我校學生圖5每月開銷走勢圖由圖5知學生每月開銷集中在300元以下。6、網購產品種類：網購產品頻數頻率化妝品1111.83服飾類6165.59書、文具1516.13小型電子產品2122.58影視產品33.23音樂產品33.23電腦軟件77.53鐘表首飾66.45其他3638.71合計163100表2網購產品種類比較表圖6網購種類對比圖由表2知購買服飾類的人最多，有61，其中女生有40個，男生有21個。購買影視產品、音樂產品、鐘表首飾的很少。由圖6知女生主要購買服飾類、化妝品和鐘表首飾。男生傾向于購買電腦軟件。其中購買書、文具的男女生人數差不多。7、對于目前網購安全性評價：圖7安全性評價圖由圖可知有55%的人覺得“還不錯，至少我還沒碰到欺詐行為”，只有1%的人覺得“不安全，不太敢嘗試”。8、網購時考慮哪些因素：網購顧慮頻數頻率網絡安全4242貨物質量8282配送速度2323配送費用1313配運送時間1414合計174100表3網購考慮因素圖由表3可知考慮貨物質量的人數最多，有82人；其次是網絡安全，有42人；考慮配送費用和配送時間的人數占小部分。（二）、調查結果分析報告1、對此次在校大學生網購調查的基本情況和做法此次調查我們主要針對在校學生，在調查之前，我們組進行了明確的分工安排，這樣給我們以后有條不紊的工作給了很大的幫助。調查問卷主要設計成五個方面：①大學生的網購情況的有關性質，②主要網購的物品，③常逛得網購網站，④對網購商品的滿意度，⑤網購中最主要考慮的因素等方面進行調查。我們將問卷隨機的發給在校學生，總共發了200份，收到并整理問卷，最后得到有效問卷100份。通過對收回的有效問卷的整理和統計，我們得到了很多有效的數據，經分析得到了很多圖和表格，為寫報告提供有效的數據和條件。2、對此次在校大學生網購調查的分析方法這次對網購的抽樣調查，我們采用的抽樣方式是簡單隨機抽樣。采用的數據采集方法是問卷調查，抽樣在校學生。問卷的設計也是采用編寫問卷，問卷編排，問卷測試的步驟。3、對此次在校大學生網購調查所得材料中得出的各種觀點和認識。通過數據的統計和圖表的分析，我們從這次調查中認識到以下幾點：①大學生的網購情況的有關性質。首先，要網購就必須要能經常上網，所以，我們先調查了能否經常上網的人數，從數據中我們發現，大部分人都可以經常上網，只有一小部分人不可以經常上網。其次，從網購的頻率來看，偶爾網購的人居多，其次是經常網購，從不網購的人只占了一小部分。看來網購越來越成為大家平時購物的一種方式，說明大學生較容易接受網購這種新穎快捷的購物方式。其次，對于網購的性別上來看，男生經常網購的比女生要多，女生偶爾網購和從不網購的人數比男生要多，總體說相差不太大。②常逛得網購網站。接下來，我們就對大家經常逛得網購網站進行了調查，其中，淘寶網占了87%，遙遙領先于其他各大網站，可以看出我們大學生平時常光顧淘寶的居多，只有極少部分人去易趣，卓越等網站。說明大家還是比較放心去上信譽度較高的網站。③對于大學生網購的品種上的選擇，我們在調查表中列舉了各個方面的產品，數據反映出購買服飾類的人最多，購買視產品、音樂產品、鐘表首飾的很少。知女生主要購買服飾類、化妝品和鐘表首飾。男生傾向于購買電腦軟件。其中購買書、文具的男女生人數差不多。據此網購與性別有很大的關系，女生都愛關注時尚類的咨詢，所以對于購買服飾化妝品比較熱衷；男生一般都比較傾向于電子類的產品。④網購中最主要考慮的因素等方面進行調查。當然，網購人們最關注的還是它的品牌，價格質量等方面，畢竟買回來的東西好不好才是最重要的。通過統計我們認識到大家一般都首先考慮產品的質量，其次是產品的口碑最后才是它們的價格。對于網購中考慮的因素，考慮貨物質量的人數最多，其次是網絡安全，考慮配送費用和配送時間的人數占小部分。⑤對網購商品的滿意度和安全性評價，有一半多的人覺得“還不錯”，只有極少人覺得“不安全”。可以看出，大家對網購的安全性還是比較放心的，這也是近幾年促進網購迅速發展的原因。但還是存在對安全和信用問題的擔憂。4、對此次在校大學生網購調查的總結和認識根據以上的分析，我們針對調查中發現的在校大學生網購存在的問題，提出一些初淺的看法。①網購越來越成為大學生及宅男宅女的生活方式了，真正的做到了足不出戶就能買到自己喜歡的物品，甚至是一些買不到的限量版，這不僅方便了我們的生活，也是我們生活水平提高的體現。②目前，網購的安全性問題成為了一個重要障礙，這影響了一部分大學生的購物積極性，如果這點能得到改善，網購的比例會更高。同時建議同學進入網站選購自己所需的物品之前，先要看公司和個人的信用度再進行交易。③網上購物預期很好，將有很大的發展前景。四、總結通過此次對大學生網購的調查，我們可以看出大學生網上購物潛力巨大，網購有很大的發展前景，大學生也比較容易接受網購這種新穎快捷的購物方式，這也成為大學生足不出戶就能買到稱心如意的物品的生活方式。通過這次對網購的調查，使我