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文檔簡介
X國際旅行社組團采購計劃_物業經理人某國際旅行社組團選購規劃
zz國際旅行社組團選購重點在于冬季,夏季以地接為主。組團社采納綜合選購。旺季的時候選擇性選購,淡季的時候限制性選購。針對我們的目標市場和目標人群,制定適合我們社的選購規劃。
組團社選購的目的,是使旅游規劃如期如愿實現。旅游產品的質量在很大程度上取決于各地接待質量,尤其是各旅行社的接待質量。因此,選擇高質量的接待旅行社,是選購到優質接待效勞的關鍵。計調在選購時應考慮到:接待社的資質、實力、信譽、接待社的體制、治理、接待社的報價、接待社的作業質量、接待社的接待質量、接待社的結算(墊付)周期、接待社的合作意愿,初步打算選購一些信譽好的、實力較強的旅行社,比方說,中青旅,康輝等等。
一、酒店
針對目標市場,選購一些度假酒店、會議酒店、旅游酒店。依據酒店等級劃分:有1—5星五個等級。對于京津地區的則選購星級高的,而對于組團度假的則選購三星的為準。
冬季選購哈爾濱的冰雪節,通過當地的旅行社進展聯系與交通、食宿、餐飲、購物、消遣等的聯系。選了哈爾濱松花江國際旅行社、中青旅等社,在價格合理的狀況下簽訂了合同,保證了信譽。對于大型的飯店還實行了直接通過網絡向飯店中心預定的形式。
節假日實行臨時選購,比方中秋、清明、五一、十一黃金周,并適時地增量或減量選購。
二、交通
地接社要與交通部門建立良好的聯系,通過感情、面談等手段。
1.三四月份去江西看油菜花則要做好航空效勞。既要能夠通過自己的信譽預定機票,還要與江西的信譽好的旅行社聯系,保證安全返回。旅行社還要考慮包機運輸行社向旅游者供應所需的旅游產品。
2.包價產品中具有競爭力,國內多數旅游者仍選擇火車作為首選出游交通工具。秋季去華東五市旅行社向鐵路部門選購,主要是做好票務工作。出票率、保障率是衡量鐵路效勞選購的重要指標。組團則是主要與當地旅行社的協調溝通。
3.選購大路效勞。主要針對去京津等近距離的團隊,依據團隊人數,建立于當地金龍、新月、全順等車隊的聯系。旅行社在選購汽車效勞時應考慮:車型、車況、司機駕駛技術、效勞標準、準運資格。通過考察,最終選擇治理嚴格、車型齊全、駕駛員素養好、效勞優良、已取得準運資格,且擅長協作,同時車價優待的汽車公司,并與之簽訂協議書。
4.也可以通過有信譽的代理商進展辦理。
三、消遣、購物
消遣是旅游活動六要素之一。旅行社選購消遣效勞時,就預訂票以及演出內容、日期、演出時間、票價、支付方式等與當地旅行社達成協議。旅游購物為非根本旅游需求,但是引導旅游者購物,是接待社的主要任務之一。為使旅游者購物便利、安全,慎重選擇旅游購物商店,要與其建立相對穩定的合作關系。
四、保險
選購保險效勞。依據《旅行社治理條例》及相關法律,旅行社應當為旅游者供應規定的保險效勞,如意外險、旅行社責任險。
五、景區
對于景區的選購,要看目標人群,針對他們的需求,然后選擇適合的景區,有的可以通過直接與景區聯系,建立協作網絡策略,有的直接與當地的旅行社進展聯系,根本上冬季南方海南島三眼或者東北冰雪,春季可以春游或者看油菜花、秋季去華東五市、夏季主要是當地地接業務。在進展詢價、比價、議價、評估最終打算建立長期聯系,簽訂合同。
六、導游人員
聘請那些具有導游證件,又責任心、熱忱、溝通力量強的的人,依據他們星級的不同,安排不同的團隊,給他們安排不一樣的工資。像高標團隊、會議團隊安排星級導游員。
七、對于地接社的選購
與信譽好的、能夠建立良好關系的建立聯系,比方海燕
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