行業(yè)文化-計(jì)算機(jī)主講:鄭先彬、徐義晗QQ:36266709計(jì)算機(jī)與通信工程學(xué)院?計(jì)算機(jī)倫理與職業(yè)道德一、計(jì)算機(jī)倫理的產(chǎn)生與開展二、職業(yè)理想與職業(yè)道德三、計(jì)算機(jī)從業(yè)人員的職業(yè)道德要求四、美國(guó)計(jì)算機(jī)職業(yè)倫理和職業(yè)道德五、完畢語(yǔ)?計(jì)算機(jī)倫理與職業(yè)道德計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的開展為人類的道德進(jìn)步提供了良好的機(jī)遇，但同時(shí)計(jì)算機(jī)帶來的涉及道德、倫理方面的負(fù)效應(yīng)也給道德建立提出了前所未有難題與挑戰(zhàn)。?計(jì)算機(jī)倫理與職業(yè)道德一、計(jì)算機(jī)倫理的產(chǎn)生與開展1、什么是計(jì)算機(jī)倫理學(xué)？計(jì)算機(jī)倫理學(xué)是研究計(jì)算機(jī)信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)倫理道德的新興學(xué)科。它涉及計(jì)算機(jī)高新技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用，信息的生產(chǎn)、儲(chǔ)存、交換和傳播中的廣泛倫理道德問題。計(jì)算機(jī)信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用引起的社會(huì)利益沖突和建立新的道德秩序的需要，是計(jì)算機(jī)倫理學(xué)研究興起與開展的根本原因。兩篇重要的文獻(xiàn)：泰雷爾·貝奈姆?計(jì)算機(jī)與倫理學(xué)?、杰姆斯·摩爾?什么是計(jì)算機(jī)倫理學(xué)?〔?形而上學(xué)?，1985年〕。這兩篇文獻(xiàn)引起了社會(huì)各界對(duì)計(jì)算機(jī)倫理問題的廣泛關(guān)注，從而推動(dòng)了計(jì)算機(jī)行業(yè)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)行為準(zhǔn)那么確實(shí)立。?計(jì)算機(jī)倫理與職業(yè)道德2、建立計(jì)算機(jī)倫理的重要性〔1〕現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一種強(qiáng)大的工具或力量。這一新技術(shù)的應(yīng)用，給人類生活帶來了巨大的便利，也推動(dòng)了人類文明的開展，但如果使用不當(dāng)，也能夠?yàn)槿祟悗砭薮蟮臑?zāi)難。因此，必須借助道德的力量來標(biāo)準(zhǔn)人們的使用行為。〔2〕現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)賦予了個(gè)人不可想象的巨大力量，也享有以往不可想象的自由，因此，道德自律顯得尤為重要。〔3〕現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)依舊處在探索與開展過程中，必須借助人類倫理道德精神的指引，才能將不確定性的危害降到最低程度。?計(jì)算機(jī)倫理與職業(yè)道德兩組數(shù)據(jù)：每年網(wǎng)絡(luò)破壞行為導(dǎo)致的全球經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)160億美元；每年全球因垃圾郵件造成的損失也高達(dá)20億美元。?計(jì)算機(jī)倫理與職業(yè)道德典型事例：(1)2000年，由于初創(chuàng)時(shí)期的“不經(jīng)意疏忽〞，導(dǎo)致了一場(chǎng)全球性的“千年蟲〞危機(jī)，僅美國(guó)為了抑制千年蟲危機(jī)，就消耗了9000億美元。(2)2006年，武漢人李俊編寫的“熊貓燒香〞變種蠕蟲病毒于2007年1月肆虐網(wǎng)絡(luò)，幾百萬用戶電腦系統(tǒng)及數(shù)據(jù)遭到破壞，多家著名網(wǎng)站被攻擊，進(jìn)而讓瀏覽網(wǎng)頁(yè)的用戶也被病毒感染，中毒的企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)有數(shù)千家，其中不乏金融、稅務(wù)、能源等關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的重要單位。兩個(gè)月時(shí)間，新老變種有700多種，“金豬報(bào)喜〞便是其中之一。(3)此外還有CIH、求職信病毒、愛蟲病毒、沖擊波、尼姆達(dá)、梅麗莎等，這些人為制造的病毒都給社會(huì)造成了極大的危害。?計(jì)算機(jī)倫理與職業(yè)道德2007年，有兩條和計(jì)算機(jī)行業(yè)密切相關(guān)的新聞不能錯(cuò)過，一條是“熊貓燒香〞肆虐中國(guó)，一條是諾頓“誤殺〞導(dǎo)致中文WindowsXP系統(tǒng)崩潰隨著信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開展，網(wǎng)絡(luò)給人們的生產(chǎn)方式、生活方式、社會(huì)倫理、傳統(tǒng)道德帶來的深刻影響。?計(jì)算機(jī)倫理與職業(yè)道德計(jì)算機(jī)信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正在巨大地改變著人類的生存境況。人們?cè)趹?yīng)用信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)時(shí)，出現(xiàn)了道德上的“真空〞，因而需要通過計(jì)算機(jī)倫理學(xué)的研究，來確定新的價(jià)值觀念、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。?計(jì)算機(jī)倫理與職業(yè)道德3、構(gòu)建計(jì)算機(jī)倫理應(yīng)當(dāng)遵循的原那么：〔1〕促進(jìn)人類美好生活的原那么；〔2〕平等與互惠原那么；〔3〕自由與責(zé)任原那么；〔4〕知情同意原那么；〔5〕無害原那么。?計(jì)算機(jī)倫理與職業(yè)道德4、計(jì)算機(jī)倫理主要包括的內(nèi)容〔1〕隱私保護(hù)。除了傳統(tǒng)的個(gè)人數(shù)據(jù)外，還包括電子郵件地址、個(gè)人域名、IP地址、手機(jī)號(hào)碼及登錄網(wǎng)站的用戶名和密碼。〔2〕計(jì)算機(jī)犯罪。主要有電子資金轉(zhuǎn)賬詐騙、自動(dòng)取款機(jī)詐騙、非法訪問、設(shè)備通信線路盜用等，此外還有違反國(guó)家規(guī)定，侵入國(guó)家事務(wù)、國(guó)防建立、尖端科技領(lǐng)域計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的；對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能進(jìn)展刪除、修改、干擾的行為；成心制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序等。?計(jì)算機(jī)倫理與職業(yè)道德〔3〕知識(shí)產(chǎn)權(quán)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是指創(chuàng)造性智力成果的完成人或商業(yè)標(biāo)志的所有人依法所享有的權(quán)利的統(tǒng)稱。隨著個(gè)人計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及，剽竊變得輕而易舉。〔4〕軟件盜版。軟件盜版問題是個(gè)全球性的問題。我國(guó)于1991年參加保護(hù)版權(quán)的伯爾尼國(guó)際公約，并于1992修改了版權(quán)法，將軟件盜版界定為非法行為。?計(jì)算機(jī)倫理與職業(yè)道德〔5〕無用有害的信息擴(kuò)散。病毒、蠕蟲、木馬已經(jīng)成為計(jì)算機(jī)信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的公害。這些危害不僅僅是造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓、數(shù)據(jù)喪失、系統(tǒng)崩潰，有時(shí)還會(huì)直接威脅人們的生命平安，如對(duì)醫(yī)院、消防、飛機(jī)導(dǎo)航的影響。〔6〕導(dǎo)致危害的操作和黑客。黑客是個(gè)特殊的角色，他們認(rèn)為只要不帶有破壞意圖，不進(jìn)展導(dǎo)致危害的操作就不算違法。但事實(shí)上，他們對(duì)系統(tǒng)功能的侵入同樣也會(huì)導(dǎo)致無法挽回的損失。?計(jì)算機(jī)倫理與職業(yè)道德二、職業(yè)理想與職業(yè)道德職業(yè)理想的形成對(duì)以后職業(yè)道德的建立具有很大的影響。樹立正確的職業(yè)理想，將會(huì)對(duì)正確地選擇職業(yè)、建立高尚的職業(yè)道德，起到不可估量的作用。1、職業(yè)理想的特點(diǎn)職業(yè)理想是人們?cè)诼殬I(yè)上依據(jù)社會(huì)要求和個(gè)人條件而確立的奮斗目標(biāo)、以期希望到達(dá)的職業(yè)境界。它是人們實(shí)現(xiàn)個(gè)人生活理想、道德理想和社會(huì)理想的手段，并受社會(huì)理想的制約。它與人的世界觀、人生觀密切關(guān)聯(lián)。職業(yè)理想的特點(diǎn)：差異性開展性時(shí)代性?計(jì)算機(jī)倫理與職業(yè)道德2、實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想的條件了解自己了解職業(yè)了解社會(huì)樹立正確的人生觀樹立正確的職業(yè)觀?計(jì)算機(jī)倫理與職業(yè)道德3、職業(yè)道德的定義所謂職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動(dòng)嚴(yán)密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)那么、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對(duì)本職人員在職業(yè)活動(dòng)中行為的要求，同時(shí)又是職業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。職業(yè)道德的根本要素：職業(yè)理想職業(yè)態(tài)度職業(yè)義務(wù)職業(yè)紀(jì)律職業(yè)良心職業(yè)榮譽(yù)職業(yè)作風(fēng)?計(jì)算機(jī)倫理與職業(yè)道德4、職業(yè)道德與職涯開展〔1〕人總是要在一定的職業(yè)中工作生活職業(yè)是人謀生的手段；從事一定的職業(yè)也是人的精神需求；職業(yè)活動(dòng)是人全面開展的最重要條件。〔2〕職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證職業(yè)道德是人格的鏡子?計(jì)算機(jī)倫理與職業(yè)道德三、計(jì)算機(jī)從業(yè)人員的職業(yè)道德要求1、計(jì)算機(jī)職業(yè)道德計(jì)算機(jī)職業(yè)道德是指在計(jì)算機(jī)行業(yè)及其應(yīng)用領(lǐng)域所形成的社會(huì)意識(shí)形態(tài)和倫理關(guān)系下，調(diào)整人與人之間、人與知識(shí)產(chǎn)權(quán)之間、人與計(jì)算機(jī)之間以及人與社會(huì)之間的關(guān)系的行為標(biāo)準(zhǔn)總和。計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用一方面為社會(huì)帶來了巨大的福祉，另一方面也帶來了諸如計(jì)算機(jī)犯罪、危害信息平安、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、計(jì)算機(jī)病毒、信息垃圾、信息污染、黑客攻擊等一系列涉及道德、倫理方面的負(fù)效應(yīng)。計(jì)算機(jī)從業(yè)人員工作性質(zhì)的特殊性使他們?nèi)菀资艿竭@些負(fù)面效應(yīng)的影響；此外，由于他們擁有豐富的專業(yè)知識(shí)，如果不注意加強(qiáng)計(jì)算機(jī)職業(yè)道德修養(yǎng)的培養(yǎng)和提高，可能會(huì)引發(fā)更為嚴(yán)重的社會(huì)問題。?計(jì)算機(jī)倫理與職業(yè)道德2、計(jì)算機(jī)職業(yè)道德根底標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算機(jī)職業(yè)作為一種特定職業(yè)，有較強(qiáng)的專業(yè)性和特殊性，對(duì)其職業(yè)道德方面的要求也較為特殊，但它也和其它職業(yè)的工作人員一樣，首先要遵守一些最根本的通用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)包括：敬業(yè)、守信、公正、認(rèn)真、合作。?計(jì)算機(jī)倫理與職業(yè)道德3、計(jì)算機(jī)從業(yè)人員職業(yè)道德的根本要求計(jì)算機(jī)從業(yè)人員職業(yè)道德的最根本的要求，就是遵守國(guó)家關(guān)于計(jì)算機(jī)管理的法律法規(guī)。如?關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)平安的決定?、?計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例?、?互聯(lián)網(wǎng)信息效勞管理方法?、?互聯(lián)網(wǎng)電子公告效勞管理方法?等。嚴(yán)格遵守這些法律法規(guī)是對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人員職業(yè)道德的最根本要求。?計(jì)算機(jī)倫理與職業(yè)道德4、計(jì)算機(jī)從業(yè)人員職業(yè)道德的核心原那么任何一個(gè)行業(yè)，都有其職業(yè)道德最根底、最具行業(yè)特點(diǎn)的核心原那么。計(jì)算機(jī)從業(yè)人員職業(yè)道德的核心原那么主要有兩項(xiàng)：其一，計(jì)算機(jī)專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)以公眾利益為最高目標(biāo)；其二，客戶和雇主在保持與公眾利益一致的原那么下，計(jì)算機(jī)專業(yè)人員應(yīng)注意滿足客戶和雇主的最高利益。?計(jì)算機(jī)倫理與職業(yè)道德5、計(jì)算機(jī)從業(yè)人員職業(yè)道德的其他要求除了上面的根本標(biāo)準(zhǔn)和核心原那么外，還有一些其它的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)遵守：按照相關(guān)法律法規(guī)的要求建立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)；以合法的用戶身份進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)；在工作中尊重各類著作權(quán)人的合法權(quán)益；在收集、發(fā)布信息時(shí)尊重相關(guān)人員的名譽(yù)、隱私等。?計(jì)算機(jī)倫理與職業(yè)道德四、美國(guó)計(jì)算機(jī)職業(yè)倫理和職業(yè)道德計(jì)算機(jī)職業(yè)倫理1992年，美國(guó)計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)執(zhí)行委員會(huì)為了標(biāo)準(zhǔn)人們的道德行為，指明道德是非，制定了?美國(guó)計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)倫理與職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)?。它要求協(xié)會(huì)的每一名正式成員、非正式成員和學(xué)生會(huì)員就符合倫理標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)行為做出承諾。?計(jì)算機(jī)倫理與職業(yè)道德倫理標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)那么是：造福社會(huì)與人類計(jì)算機(jī)專業(yè)人員的一個(gè)根本目標(biāo)，是將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的負(fù)面影響，包括對(duì)安康及平安的威脅減至最小。在設(shè)計(jì)或完成系統(tǒng)時(shí)，計(jì)算機(jī)專業(yè)人員必須盡力確保他們的勞動(dòng)成果將用于對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的領(lǐng)域，以滿足社會(huì)的需要，并且不會(huì)對(duì)安康與平安造成危害。防止傷害他人傷害是意思是引起有害或負(fù)面的后果，如人們不希望看到的信息喪失，財(cái)產(chǎn)損失或有害的環(huán)境影響。有害行為包括對(duì)文件和程序的胡意破壞，和修改，安會(huì)導(dǎo)致資源的嚴(yán)重?fù)p失或人力資源不必要的消耗。老實(shí)可信誠(chéng)信的計(jì)算機(jī)專業(yè)人員不會(huì)在某個(gè)系統(tǒng)或系統(tǒng)設(shè)計(jì)上成心不老實(shí)或弄虛作假，相反，會(huì)徹底公開系統(tǒng)所有的局限性及存在的問題。?計(jì)算機(jī)倫理與職業(yè)道德公平而不歧視表達(dá)了平等，寬容，尊重他人以及公平正議。基于種族，性別，宗教，年齡，身體缺陷，民族等的歧視不被允許。尊重包括著作權(quán)和專利權(quán)在內(nèi)的各項(xiàng)產(chǎn)權(quán)尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)計(jì)算機(jī)專業(yè)人員有義務(wù)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的完整性。即使在其未受明確保護(hù)的情況下，也不得將他人的意念或成果據(jù)為已有。尊重他人的隱私專業(yè)人員有責(zé)任維護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)的隱私權(quán)及完整性，以及防止這些數(shù)據(jù)被非法訪問或泄露給無關(guān)人員。保密承諾為雇主，客戶和用戶保密的所有職責(zé)都是符合倫理要求的，除非法律要求他們服從更高層次的職責(zé)。?計(jì)算機(jī)倫理與職業(yè)道德2、美國(guó)計(jì)算機(jī)職業(yè)道德計(jì)算機(jī)專業(yè)人員的道德責(zé)任：1〕不管專業(yè)工作的過程還是其產(chǎn)品，都努力實(shí)現(xiàn)最高的品質(zhì)、效能和尊嚴(yán)。計(jì)算機(jī)專業(yè)人員必須努力追求品質(zhì)，并認(rèn)識(shí)到品質(zhì)低劣的系統(tǒng)可能會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的負(fù)面效果。2〕獲得和保持專業(yè)能力。一個(gè)專業(yè)人員必須制定適合自己的各項(xiàng)能力標(biāo)準(zhǔn)，然后努力到達(dá)這些標(biāo)準(zhǔn)。可以通過自學(xué)、出席研討會(huì)，交流會(huì)，講習(xí)班或參加專業(yè)組織等方法提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。?計(jì)算機(jī)倫理與職業(yè)道德3〕熟悉并遵守與業(yè)務(wù)有關(guān)的現(xiàn)有法規(guī)。必須遵守現(xiàn)有的地方，縣，州，國(guó)家及國(guó)際法規(guī)。還應(yīng)遵守所參加的組織的政策和規(guī)程，但除了服從之外，還應(yīng)保存自我判斷能力，有時(shí)候，現(xiàn)有的法規(guī)和章程可能是不道德或是不適宜的，因此，必須給出質(zhì)疑。4〕承受和提供適當(dāng)?shù)膶I(yè)評(píng)價(jià)。5〕對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及它們的效果做出全面而徹底的評(píng)估，包括分析可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。6〕遵守合同、協(xié)議和分派的任務(wù)。7〕促進(jìn)公眾對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)及其影響的了解。8〕只在授權(quán)狀態(tài)下才能使用計(jì)算機(jī)及通信資源。?計(jì)算機(jī)倫理與職業(yè)道德3、計(jì)算機(jī)組織者的道德準(zhǔn)那么1〕重視組織單位成員的社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)成員全面承擔(dān)這些責(zé)任。任何類型的組織都具有公眾影響力，因此它們必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。如果組織的章程和立場(chǎng)傾向于社會(huì)福祉，就能減少對(duì)社會(huì)成員的傷害，進(jìn)而效勞于公共利益，履行社會(huì)責(zé)任。2〕組織人力物力，設(shè)計(jì)并建立提高勞動(dòng)生活質(zhì)量的信息系統(tǒng)。組織應(yīng)確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)逐步升級(jí)，而不是降低勞動(dòng)生活質(zhì)量。組織必須考慮所有員工的個(gè)人及職業(yè)上的開展、人身平安和個(gè)人尊嚴(yán)。?計(jì)算機(jī)倫理與職業(yè)道德3〕肯定并支持對(duì)一個(gè)組織所擁有計(jì)算機(jī)和通信資源的正當(dāng)及合法使用。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)既可以成為損害組織的工具，也可以成為幫助組織的工具。4〕在評(píng)估和確定人們的需求過程中，要確保用戶及受系統(tǒng)影響的人已經(jīng)明確表達(dá)了他們的要求，同時(shí)還必須確保系統(tǒng)將來能滿足這些需求。5〕提供并支持那些保護(hù)用戶及其他受系統(tǒng)影響人尊嚴(yán)的政策。6〕為組織成員學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的原理和局限創(chuàng)造條件。?計(jì)算機(jī)倫理與職業(yè)道德4、美國(guó)計(jì)算機(jī)倫理協(xié)會(huì)制定的“計(jì)算機(jī)倫理學(xué)10誡〞：你不應(yīng)當(dāng)用計(jì)算機(jī)去傷害別人；你不應(yīng)當(dāng)干擾別人的計(jì)算機(jī)工作；你不應(yīng)當(dāng)偷竊別人的文件；你不應(yīng)當(dāng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)展偷盜；你不應(yīng)當(dāng)用計(jì)算機(jī)作偽證；你不應(yīng)當(dāng)使用或拷貝沒有付過錢的軟件；你不應(yīng)當(dāng)未經(jīng)許可而使用別人的計(jì)算機(jī)資源你不應(yīng)當(dāng)盜用別人的智力成果；你應(yīng)當(dāng)考慮你所