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文檔簡介
售后服務委托協(xié)議書范本一、甲方與乙方的背景介紹1.1甲方甲方為______(公司名稱),注冊地質(zhì)為______,聯(lián)系方式為______,法定代表人為______,主營業(yè)務為______。1.2乙方乙方為______(公司名稱),注冊地質(zhì)為______,聯(lián)系方式為______,法定代表人為______,主營業(yè)務為______。二、委托的內(nèi)容2.1售后服務范圍2.2售后服務的期限本委托協(xié)議書的生效期為______起,終止期為______。期滿后,雙方達成一致意見可續(xù)簽協(xié)議。2.3售后服務的地點甲方產(chǎn)品售后服務的地點為______,乙方提供所需要的維修設備和工具,并確保工作場所符合安全要求。三、委托方的權益與義務3.1委托方的權益甲方有權要求乙方按時提供售后服務,保證服務質(zhì)量;甲方有權要求乙方向其客戶解答售后服務問題;甲方有權要求乙方針對甲方產(chǎn)品提供技術支持及培訓服務。3.2委托方的義務甲方應按時支付乙方約定的服務費用;甲方應提供準確、完整的售后服務信息,并與乙方保持良好的溝通與合作關系;甲方應確保其產(chǎn)品符合相關質(zhì)量標準,減少售后服務的風險。四、履行方式與時間安排4.1服務費用甲方應按照雙方約定的收費標準及時間向乙方支付服務費用。具體費用標準為______。4.2服務時間安排甲方與乙方應共同協(xié)商制定售后服務的時間安排,以確保服務的及時性和有效性。4.3履行方式甲方將通過書面或電子郵件的方式向乙方發(fā)出售后服務委托,并在約定的時間內(nèi)提交相關的產(chǎn)品信息和問題描述。五、保密條款5.1保密責任雙方應對在履行委托過程中所涉及的商業(yè)機密和技術秘密負有保密責任,不得向任何第三方披露。5.2保密期限保密期限為本委托協(xié)議書的有效期及終止后的______年。5.3違約責任任何一方如違反本保密條款,需承擔違約責任并賠償對方因此而遭受的損失。六、爭議解決方式雙方如在履行本委托協(xié)議書過程中發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、生效與終止7.1本協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方正式簽字后生效,有效期為______。7.2終止條件甲方或乙方提前______天書面通知另一方,表示不繼續(xù)履行本協(xié)議;雙方協(xié)商一致決定終止本協(xié)議;一方違反本協(xié)議的約定,經(jīng)另一方書面通知后______天內(nèi)未改正。7.3終止后的處理協(xié)議終止后,雙方應履行其在終止前已經(jīng)到期且未履行完畢的義務,并進行必要的結算工作。八、附則8.1協(xié)議的變更與補充本協(xié)議的變更或補充,必須經(jīng)過雙方書面協(xié)商并以補充協(xié)議形式達成一致。8.2協(xié)議的生效本協(xié)議采用電子文本方式訂立,自雙方代表簽字后生效,具有法律效力。8.3協(xié)議的解釋本協(xié)議的解釋及執(zhí)行均適用法律
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