外三科院感工作總結(jié)外三科是醫(yī)院的一個(gè)重要科室，承擔(dān)著大量的手術(shù)和護(hù)理任務(wù)。在過(guò)去的一年中，我們科在院感控制方面取得了一定的成績(jī)。下面是我對(duì)外三科院感工作的總結(jié)。

一、健全組織，制定和完善醫(yī)院感染管理規(guī)章制度

今年XX月醫(yī)院調(diào)整了院感委員會(huì)，健全了院科兩級(jí)院感質(zhì)量控制管理體系。根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》《消毒技術(shù)規(guī)范》《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《消毒管理辦法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》《內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)規(guī)范》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范、規(guī)章，結(jié)合我院實(shí)際情況修訂了我院的醫(yī)院感染管理，傳染病管理制度、職責(zé)、措施、流程等。

二、針對(duì)院感薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)院感質(zhì)量控制

進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制與考評(píng)制度，制訂了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)綜合目標(biāo)進(jìn)行督查反饋，全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作，認(rèn)真排查安全隱患，為保證院感安全，切實(shí)抓好院感重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，特別是手術(shù)室、產(chǎn)房、檢驗(yàn)科、治療室、急診科等重點(diǎn)部門(mén)的醫(yī)院感染管理工作，防止醫(yī)院感染的暴發(fā)流行。

三、根據(jù)傳染病的管理要求，加強(qiáng)傳染病的院感防控

進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)科門(mén)診、發(fā)熱門(mén)（急）診等重點(diǎn)場(chǎng)所的管理，認(rèn)真貫徹落實(shí)傳染病醫(yī)院感染控制要求，加大醫(yī)院感染防控力度，規(guī)范工作程序，特別是對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員，加強(qiáng)了傳染病的防治和自身防護(hù)知識(shí)的培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)了院感防控和個(gè)人防護(hù)措施，防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染，積極配合有關(guān)部門(mén)，共同做好疫情防控工作。

四、根據(jù)院感管理要求，做好病例回顧性調(diào)查

今年，全院共出院病人5456人次，其中外科出院2205人次，內(nèi)科出院2596人次，婦產(chǎn)科出院655人次，其中外科感染病例共3例，感染發(fā)生率為0.14%；內(nèi)科醫(yī)院感染病例有1例，感染發(fā)生率為0.038%；婦產(chǎn)科醫(yī)院感染感染有1例，感染發(fā)生率為0.15%；中醫(yī)科、五官科、肛腸科醫(yī)院感染發(fā)生率均為0%。

五、抓好環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作

為規(guī)范全院各項(xiàng)消毒滅菌工作，預(yù)防院內(nèi)感染，院感科加強(qiáng)院感采樣監(jiān)測(cè)，委托縣疾控中心對(duì)全院重點(diǎn)科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室、產(chǎn)房、護(hù)理部等高危區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測(cè)。對(duì)全院各臨床科室、醫(yī)技科、門(mén)診的空氣進(jìn)行了監(jiān)測(cè)，合格率達(dá)100%。

六、加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理

院感科不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，明確醫(yī)療廢物管理人員職責(zé)，落實(shí)責(zé)任制，加強(qiáng)醫(yī)療廢物的管理和常規(guī)督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并反饋。我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接等做到規(guī)范管理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起醫(yī)院感染暴發(fā)。重新設(shè)計(jì)醫(yī)療廢物回收登記表，利于回收存檔。對(duì)我院的醫(yī)療廢物暫存地進(jìn)行了重新選址改建。使得醫(yī)療廢物的管理過(guò)程更符合實(shí)際，減少了污染和醫(yī)護(hù)人員受傷害的機(jī)會(huì)。

七、強(qiáng)化院感培訓(xùn)及考核

進(jìn)行了四次醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)，參加人員包括全院醫(yī)務(wù)人員，共118人次，培訓(xùn)內(nèi)容為：①院感基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，②抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則、解讀多重耐藥菌醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)指南（試行），③醫(yī)療廢物的處理，④醫(yī)院感染病例的診斷標(biāo)準(zhǔn)、手衛(wèi)生預(yù)防標(biāo)準(zhǔn)，解讀二乙醫(yī)院院感有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

通過(guò)培訓(xùn)，全院醫(yī)務(wù)人員及工勤人員對(duì)醫(yī)院感染的重視。醫(yī)務(wù)人員無(wú)菌操作意識(shí)得到了增強(qiáng)，爭(zhēng)取人人做到有菌觀念，無(wú)菌操作。

八、消毒藥械及一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品的管理

為加強(qiáng)消毒藥械及一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品的管理，院感科對(duì)其使用進(jìn)行常規(guī)督查及定期抽查。對(duì)消毒藥械及一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品的抽查是每季度一次，方法是從臨床科室采樣，到物資庫(kù)房索證。結(jié)果各證齊全，全部合格。

九、積極參與醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)

在新建病房樓時(shí)，建議使用感應(yīng)型水龍頭、重點(diǎn)科室配備干手紙，院領(lǐng)導(dǎo)同意并已經(jīng)實(shí)施到位，投入使用。此措施大大提高了我院醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生依從性。建議治療室和換藥室的空氣消毒全部采用懸掛式紫外線消毒機(jī)動(dòng)態(tài)臭氧空氣消毒機(jī)，其中懸掛式紫外線消毒實(shí)施不到位，將進(jìn)一步完善，爭(zhēng)取落實(shí)到各科室。手術(shù)室院感年終總結(jié)20年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全。

護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

1）要求士長(zhǎng)參加總核對(duì)1～2次，并有記錄。

3）堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。

堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。

堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。

每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

與授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。

各科室每周晨間提問(wèn)1～2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng))、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。

全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。

科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。介入科工作總結(jié)在過(guò)去的一年中，介入科在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理工作的有關(guān)規(guī)定，本著“以病人為中心，優(yōu)化服務(wù)，深化改革，提高效益”的原則，取得了可喜的成績(jī)，贏得了廣大患者和同仁的信賴和好評(píng)。

醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提升：在嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程的前提下，我們注重醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提升。在過(guò)去的一年中，介入科嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理工作的規(guī)定，加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保醫(yī)療護(hù)理工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療技能和護(hù)理水平得到了有效提升，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量得到了穩(wěn)步提高。

患者滿意度持續(xù)提高：我們始終把病人放在首位，積極推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，努力提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，患者滿意度得到了持續(xù)提高。

醫(yī)療安全意識(shí)不斷增強(qiáng)：我們始終把醫(yī)療安全放在首位，通過(guò)完善各項(xiàng)安全制度，嚴(yán)格把關(guān)每項(xiàng)醫(yī)療操作流程，確保了醫(yī)療安全。在過(guò)去的一年中，介入科未發(fā)生一起醫(yī)療事故和糾紛。

積極推進(jìn)科研與教學(xué)工作：我們注重科研與教學(xué)的結(jié)合，努力提高醫(yī)護(hù)人員的科研能力和教學(xué)水平。在過(guò)去的一年中，介入科有多篇論文發(fā)表在國(guó)內(nèi)外知名期刊上，同時(shí)，我們還積極開(kāi)展各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，為醫(yī)護(hù)人員提供了良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。

人員配備不足：由于介入科工作量大且復(fù)雜，加之人員配備不足，導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員工作壓力過(guò)大，一定程度上影響了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。針對(duì)這一問(wèn)題，我們將積極爭(zhēng)取醫(yī)院支持，增加人員配備，減輕醫(yī)護(hù)人員工作壓力。

設(shè)備老化問(wèn)題：介入科設(shè)備數(shù)量較多且價(jià)格昂貴，由于使用頻繁和管理不善等原因，設(shè)備老化問(wèn)題較為突出。這將影響醫(yī)療護(hù)理工作的正常進(jìn)行和質(zhì)量。為解決這一問(wèn)題，我們將加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和管理，定期進(jìn)行設(shè)備檢查和維修。同時(shí)，積極向醫(yī)院申請(qǐng)更新設(shè)備，確保醫(yī)療設(shè)備的正常使用和安全。

科研能力有待提高：雖然我們?cè)诳蒲蟹矫嫒〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但與國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平相比仍有差距。未來(lái)，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)科研能力培養(yǎng)，鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員積極參與科研項(xiàng)目，提高科研水平。同時(shí)，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)先進(jìn)醫(yī)院的交流與合作，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)介入科整體水平的提升。

服務(wù)流程優(yōu)化：為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，我們將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程。通過(guò)深入了解患者需求和意見(jiàn)反饋，不斷改進(jìn)服務(wù)項(xiàng)目和流程設(shè)計(jì)，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。同時(shí)，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。

培訓(xùn)與學(xué)習(xí)：針對(duì)醫(yī)護(hù)人員技能水平和專業(yè)知識(shí)參差不齊的問(wèn)題，我們將制定系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)計(jì)劃。通過(guò)定期組織內(nèi)部培訓(xùn)、參加學(xué)術(shù)會(huì)議和研討會(huì)等方式，提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)知識(shí)和技能水平。同時(shí)，鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員自主學(xué)習(xí)和進(jìn)修，提升自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

醫(yī)療垃圾處理問(wèn)題：為確保醫(yī)療垃圾的安全處理和合理分類，我們將加強(qiáng)醫(yī)療垃圾管理制度的執(zhí)行力度。對(duì)醫(yī)療垃圾處理人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，確保醫(yī)療垃圾處理的安全性和規(guī)范性。同時(shí)，加強(qiáng)與環(huán)保等部門(mén)的溝通與協(xié)作，共同推進(jìn)醫(yī)療垃圾處理的環(huán)保和安全工作。

醫(yī)患溝通與糾紛處理：為提高醫(yī)患溝通和糾紛處理能力，我們將加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的溝通技巧培訓(xùn)和服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)政策文件，提高醫(yī)護(hù)人員的法律意識(shí)和糾紛處理能力。同時(shí)，鼓勵(lì)患者積極參與醫(yī)療過(guò)程監(jiān)督和意見(jiàn)反饋機(jī)制建設(shè)醫(yī)患糾紛處理機(jī)制的完善工作醫(yī)患溝通與糾紛處理能力提升計(jì)劃開(kāi)展起來(lái)確實(shí)有一定的難度但只要我們真誠(chéng)以病人為中心積極解決各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題相信一切難題都會(huì)迎刃而解！院感考試題匯總在控制和預(yù)防院內(nèi)感染方面，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)承擔(dān)怎樣的責(zé)任？

請(qǐng)簡(jiǎn)述患者及其家屬在預(yù)防院內(nèi)感染中的責(zé)任和義務(wù)。

如果發(fā)生院內(nèi)感染爆發(fā)，應(yīng)該采取哪些應(yīng)急措施？

請(qǐng)闡述在醫(yī)院管理中，如何實(shí)現(xiàn)院內(nèi)感染的全面管理。醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié)20年在忙碌和充實(shí)中度過(guò)，一年來(lái)，我分管們總務(wù)科全體人員認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，注意學(xué)習(xí)和研究，不甘落后，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，克服困難，努力打開(kāi)總務(wù)工作的新局面。緊緊圍繞服務(wù)臨床一線展開(kāi)工作，真抓實(shí)干，求真務(wù)實(shí)，主要做了以下幾方面的工作：

我們知道后勤各崗位的工作都與效益工資掛鉤，是一項(xiàng)不能出效益的工作，同時(shí)，量大面廣，工作之余常叫苦不迭，再者，這項(xiàng)工作也不好干，日常無(wú)非是一些較瑣碎之事，盡管如此，我們還是非常重視，盡心盡力地干好自己的工作。為了能使同志們都能保持高漲的工作熱情，不斷地取得更好的成績(jī)，我們把全科人員分成兩個(gè)組，利用科協(xié)活動(dòng)日組織學(xué)習(xí)各種文件及有關(guān)后勤業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，大家豐富了知識(shí)，提高了技術(shù)業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)了干好本職工作的信心。科里還訂了《后勤動(dòng)態(tài)》和《總務(wù)科通訊》，及時(shí)傳達(dá)有關(guān)文件精神。年終還評(píng)出了奉獻(xiàn)獎(jiǎng)和效益獎(jiǎng)。他們認(rèn)為一年來(lái)為醫(yī)院的穩(wěn)定、和諧、安全和各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成做出了一定的成績(jī)。

總務(wù)科外勤人員少，年齡大，以前有6個(gè)正式職工，而現(xiàn)在只有2人。因此平時(shí)除完成正常的工作外還要兼做很多瑣碎之事，如保管好物資倉(cāng)庫(kù)、發(fā)藥、收費(fèi)。一年來(lái)，在不影響臨床一線工作的情況下共維修大小醫(yī)療器械及設(shè)備數(shù)十臺(tái)件。節(jié)約了一部分開(kāi)支。在維修器械中好學(xué)肯鉆反復(fù)實(shí)驗(yàn)自己摸索出一些維修經(jīng)驗(yàn)和方法，有時(shí)為了一個(gè)小的配件能在幾小時(shí)內(nèi)拆掉幾層墻壁直至找到。可見(jiàn)精神非常敬業(yè)。有時(shí)在辦公室接到報(bào)修不分上班、下班都能及時(shí)給予維修。科里還把消防安全納入日常例行工作中去，防患于未然。同時(shí)科里每年還拿出相當(dāng)一部分資金對(duì)臨床科室的危舊電線、老化線路進(jìn)行維修、更換。一年來(lái)為臨床一線提供良好的醫(yī)療環(huán)境得到院領(lǐng)導(dǎo)和臨床科室的肯定和好評(píng)。

圍繞醫(yī)院工作，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我。

近幾年來(lái)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展速度之快是大家有目共睹的。總務(wù)科全體人員圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨目標(biāo)開(kāi)展工作。科里平時(shí)注重政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神。針對(duì)各科提出合理化建議給予正確處理及時(shí)解決。同時(shí)對(duì)職工反映出來(lái)的問(wèn)題能及時(shí)解決和妥善安排。在全科人員的共同努力下順利通過(guò)了省文明行業(yè)驗(yàn)收和計(jì)量認(rèn)證復(fù)審。在科里人員少任務(wù)重的情況下合理調(diào)配人員克服各種困難較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

找出不足、認(rèn)真整改、努力提高后勤服務(wù)水平。

一年來(lái)總務(wù)科做了大量工作雖然取得了一定的成績(jī)但還存在一些不足之處主要表現(xiàn)在：

對(duì)有些規(guī)章制度的執(zhí)行力度不夠大造成一些零星修繕工程不能做到及時(shí)按質(zhì)按量修復(fù)經(jīng)常出現(xiàn)修了又壞反復(fù)維修的現(xiàn)象造成了不必要的報(bào)修現(xiàn)象給臨床科室?guī)?lái)諸多不便影響了正常工作。

在執(zhí)行合同方面有時(shí)沒(méi)有認(rèn)真把關(guān)造成一些不應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)損耗。

解放思想、更新觀念不夠大膽地投身改革的實(shí)踐中去創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等。

在后勤工作中要解放思想敢于破格、勇于創(chuàng)新多開(kāi)展一些技術(shù)業(yè)務(wù)方面行之有效的新做法以提高工作效率促進(jìn)工作質(zhì)量。

克服人少事多工作量大等困難盡職盡責(zé)地做好安全保衛(wèi)工作確保醫(yī)院一方平安。院前急救年終工作總結(jié)隨著時(shí)間的推移，我們即將告別充滿挑戰(zhàn)和收獲的過(guò)去一年。在這篇文章中，我將對(duì)我們的院前急救工作進(jìn)行一次全面的反思和總結(jié)。

回顧過(guò)去的一年，我們的團(tuán)隊(duì)在面對(duì)各種復(fù)雜和嚴(yán)峻的醫(yī)療挑戰(zhàn)時(shí)，始終堅(jiān)守崗位，全力以赴。我們的急救人員以高超的專業(yè)技能和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，成功地處理了大量的急救案件，為病患提供了及時(shí)和有效的醫(yī)療援助。

在我們的工作中，我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。其中，最主要的問(wèn)題是人員和設(shè)備的不足。由于我們的團(tuán)隊(duì)成員長(zhǎng)期處于高強(qiáng)度的工作狀態(tài)，休息時(shí)間不足，這對(duì)我們的工作效率和準(zhǔn)確性產(chǎn)生了一定的影響。設(shè)備的老化問(wèn)題也對(duì)我們的工作帶來(lái)了一定的困擾。盡管我們已經(jīng)盡全力進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，但隨著時(shí)間的推移，設(shè)備的性能不可避免地出現(xiàn)了下降。

針對(duì)這些問(wèn)題，我們提出了以下解決方案。我們將更加重視團(tuán)隊(duì)成員的休息和福利，盡可能地減少他們的疲勞和壓力。我們將積極尋求更多的資金支持，以購(gòu)買(mǎi)新的設(shè)備和進(jìn)行設(shè)備的升級(jí)。我們將繼續(xù)提高我們的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量，以更好地滿足病患的需求。

盡管我們?cè)谶^(guò)去的一年中面臨了各種挑戰(zhàn)，但我們?nèi)匀怀晒Φ赝瓿闪宋覀兊墓ぷ鳎瑸椴』继峁┝藘?yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷提高我們的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量，為我們的病患提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

我要感謝所有團(tuán)隊(duì)成員的辛勤工作和付出。大家的努力和奉獻(xiàn)是我們能夠成功完成工作的關(guān)鍵。我期待著我們?cè)谛碌囊荒曛心軌蚶^續(xù)攜手并進(jìn)，為我們的病患提供更好的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院人事科年終工作總結(jié)2023年，人事科在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院工作大局，進(jìn)一步深化人事制度改革，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，為醫(yī)院做好人事人才各項(xiàng)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我院人事科2023年度工作總結(jié)如下：

醫(yī)院要發(fā)展，人事須先行。為深化人事制度改革，我院人事科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在人事制度和分配制度改革上取得了可喜成績(jī)。今年以來(lái)，人事科以提高醫(yī)院整體素質(zhì)及發(fā)展能力為目標(biāo)，以調(diào)整和優(yōu)化人事人才管理機(jī)制為重點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)我院的人事制度改革。一是按照上級(jí)有關(guān)文件要求，進(jìn)一步鞏固了聘用護(hù)士“退四進(jìn)三”工作的成果，并對(duì)全院編外聘用制人員辦理了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)；二是建立競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。對(duì)中層干部的管理進(jìn)一步完善，實(shí)行公平競(jìng)爭(zhēng)上崗。今年以來(lái)，通過(guò)中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗，先后有位同志走上中層領(lǐng)導(dǎo)崗位。三是繼續(xù)做好事業(yè)單位工作人員年度考核工作。今年，我們先后兩次組織對(duì)我院事業(yè)單位工作人員進(jìn)行年度考核，加強(qiáng)了對(duì)事業(yè)單位工作人員的管理。四是進(jìn)一步深化職稱改革，激發(fā)廣大專業(yè)技術(shù)人員的工作積極性創(chuàng)造性。通過(guò)申報(bào)評(píng)審，今年有位同志獲得高級(jí)職稱任職資格（其中位已聘任），有位同志獲得中級(jí)職稱任職資格。同時(shí)，組織做好職稱申報(bào)人員面試答辯的組織工作。

醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量關(guān)乎著醫(yī)院的生存和發(fā)展。為此，人事科始終將醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)放在首要位置。一是組織做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和新員工的輪崗培訓(xùn)工作。住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作是一項(xiàng)具有一定強(qiáng)制性的系統(tǒng)工程，也是提高醫(yī)院醫(yī)生整體素質(zhì)的有效途徑。今年以來(lái)，我們?cè)谧龊蒙霞?jí)有關(guān)文件精神的貫徹落實(shí)的同時(shí)，積極組織做好年至年住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)招錄對(duì)象的報(bào)名、面試、考核及材料的整理上報(bào)工作，并按照有關(guān)程序做好年至年新進(jìn)入院參加輪崗培訓(xùn)人員的安排和組織工作。二是組織開(kāi)展全院性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。今年以來(lái)，我們組織開(kāi)展了全院性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)場(chǎng)次，其中請(qǐng)來(lái)上級(jí)醫(yī)院專家、教授來(lái)我院講課次；