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第頁共頁圖書館系統技術支持服務協議模板本協議由以下各方在合作關系中達成，以確保圖書館系統的正常運行和技術咨詢服務的提供：甲方：（以下簡稱“圖書館”）聯系人：電話：地址：乙方：（以下簡稱“技術支持提供方”）聯系人：電話：地址：為了確保圖書館系統的安全和穩定運行，提供方將為圖書館提供技術支持服務，雙方達成以下協議：一、服務內容1.技術咨詢服務：提供方將根據圖書館的需求，提供圖書館系統的技術咨詢和指導，包括但不限于系統配置、網絡設置、安全防護等方面的建議和解決方案。2.故障處理服務：提供方將負責處理圖書館系統的故障和問題，及時診斷并解決系統中的錯誤和故障。二、服務期限本協議從雙方簽署之日起生效，并持續有效期為一年。雙方可以在服務期滿前30天協商是否續約。三、服務費用1.圖書館將支付技術支持提供方一定的服務費用作為對技術支持服務的報酬。具體費用根據雙方協商確定，并在協議簽署后10天內支付給技術支持提供方。2.若出現額外的技術支持需求，雙方可另行商議相關費用和支付方式。四、服務責任1.技術支持提供方將盡力確保圖書館系統的安全和穩定運行，及時處理系統故障和問題，并提供技術咨詢和指導服務。2.技術支持提供方將采取合理的措施保護圖書館系統的安全，防止未經授權的訪問、數據泄露和系統被篡改。3.技術支持提供方將保密圖書館系統的相關信息和技術資料，不得將其公開或提供給任何第三方。五、服務變更和終止1.若出現服務內容的變更，雙方應在變更發生前至少提前15天協商并達成一致意見，形成書面變更協議。2.若有一方違反本協議的規定，經對方書面通知后仍未改正，對方有權提前終止本協議，并要求違約方承擔相應違約責任。六、不可抗力若因不可抗力事件導致無法履行本協議的一方，應及時通知對方，并提供相關的證明文件。在不可抗力事件持續期間，雙方暫停履行本協議。七、爭議解決雙方在履行本協議過程中發生爭議，應協商解決。如協商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他事項1.本協議未盡事宜由雙方協商解決，并以書面形式確認。2.本協議的簽署地點為提供方所在地，適用中華人民共和國法律。本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（圖書館）：___________\t乙方（技術支持

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