匯報時間：201X123領導的概念與分類如何做好中層領導中層領導管理技能目錄CONTENTS領導的概念與分類01添加文字標題添加文字標題添加文字標題添加文字標題4領導的概念領導：名詞——是領導者動詞——是領導活動即：領導者在一定的環境下，為實現既定目標，對被領導者進行統御和指引的行為過程。01領導的概念與分類501領導的概念與分類領導的分類領域不同：a.政治領導

b.業務領導

c.行政領導層次不同：

a.高層領導

b.中層領導

c.基層領導

601領導的概念與分類隨機性領導領導者的思路和處理問題的變通能力，沒有固定模式可套沒有規章程序可循沒有統一尺度可依它必須依據不同的時間、條件、機智靈活的處理問題經驗性領導來源于一個人的閱歷和經驗不是單純從書中就能得到的經驗是帶有一個人的烙印，滲透著或明或暗的個人感情色彩701領導的概念與分類創造性領導領導者生機勃勃的創造力它不因循守舊拘泥古法，善于隨機應變，因人、因事、因地制宜，因勢利導在千差萬別的事物面前，在復雜萬變的情況下，在艱難曲折的環境中，充分發揮想象力，周密的思考力，靈活的應變力，大膽的策劃，創造地提出解決辦法如何做好中層領導02添加文字標題添加文字標題添加文字標題添加文字標題902如何做好中層領導領導靠什么來領導靠真理靠組織靠個人魅力以價值觀為基礎的領導，以事實為基礎的管理，領導是靠影響力，管理則是靠權利。領導是有情的，管理是無情的，制度是絕情的。把無情和絕情的管理手段、方法變為有情的使用，靠的是領導者的影響力，而不是靠權利。1002如何做好中層領導中層領導總體定位管理者組織者貫徹者協調者1102如何做好中層領導當前企業中層領導存在的普遍問題重專業技術，輕管理經驗對全局利益缺少認知，遇困難問題繞道走對下屬不信任，對上級參謀不到位有制度不執行，布置任務不跟蹤落實普遍存在敢于管，不敢抓，當老好人或敢于抓，不善落實，矛盾激化1202如何做好中層領導怎樣做好中層領導發揮應有作用精通專業、善于管理，學會彈鋼琴，只有發揮十個手指作用才能奏出悅耳動聽的旋律胸襟開闊，顧全大局用人不疑，疑人不用，發現、挖掘下屬的長處和優點，客觀公正、實事求是，當好上級參謀，提高領導影響力加強制度執行力，目標任務及時分解布置，且要跟蹤落實、檢查提高敢于抓善于管，嚴格加真情，培養、造就積極向上愛企如家的團隊中層領導管理技能03添加文字標題添加文字標題添加文字標題添加文字標題1403中層領導管理技能Actionlearning（行動學習）Coaching（教練）MDP(管理發展手冊)PDS(績效發展系統)建立培訓體系1503中層領導管理技能

第一步：準備

第二步：示范

第三步：練習

第四步：考核

訓練下屬方法1603中層領導管理技能激勵就是通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足，以激發其工作動力，使其充分發揮個人的潛能，自動自發地工作.激勵下屬1703中層領導管理技能影響動力，加減法并用威脅激勵

獎勵激勵

個人發展激勵

1803中層領導管理技能激勵的四原則◆激勵要有“針對性”◆激勵具有“抗藥性”◆激勵要有“公平性”◆激勵體現“及時性”BEST策略

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相信他們鼓勵他們分享經驗信任他們1903中層領導管理技能激勵因素與工作內容緊密相關的因素改變這些因素會使人獲得工作滿意感保健因素與工作環境相關的因素這類因素得不到改善會引起對工作的不滿赫茨伯格的雙因素理論2003中層領導管理技能他很在乎別人的評價他信任將領的正確指揮他不愿受法處置他知道后退是懦弱的，成為落伍之雁他堅信服從命令是的天職他期望在戰斗中立功他知道以攻為守才是最好的出路他不愿對不起國家，也對不起自己他渴望表現男子漢的陽剛之氣，證明作為一名戰士的價值他覺得戰爭很帶勁，能激發一種生存狀態他已形成條件反射地往前沖2103中層領導管理技能活躍工作氣氛，提升標準對業績不佳者有壓力競賽方式：每月銷售排名，打榜比賽，質量比賽，季度狀元獎競賽規則：簡單可操作獎勵：及時兌現

87%的員工相信，給予員工特殊的在職培訓是一種良好的激勵措施公布明確的職業生涯發展路徑讓員工參與制定個人職業發展計劃支持員工參加同業大會及專業性組織特點：花費不少職業發展競賽03中層領導管理技能激勵的四原則◆激勵要有“針對性”◆激勵具有“抗藥性”◆激勵要有“公平性”◆激勵體現“及時性”BEST策略

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相信他們鼓勵他們分享經驗信任他們03中層領導管理技能開辟授權之路！如果一個管理人員沒有授權，那他就沒有在進行管理！匯報時間：201X中層管理培訓Managementtrainingformiddle-levelcadres主講人：小胖1部門:人力資源部2031CONTENTS領導的概念與分類如何做好中層領導中層領導管理技能干部的管理培訓領導的概念與分類PART01Theconceptandclassificationofleadership領導的概念與分類即領導者在一定的環境下，為實現既定目標，對被領導者進行統御和指引的行為過程。領導的概念名詞是領導者動詞是領導活動領域不同領導要求特征隨機性領導經驗性領導多變性領導創造性領導領導的概念與分類領導的分類層次不同政治領導業務領導行政領導高層領導中層領導基層領導領導者的思路和處理問題的變通能力，沒有固定模式可套沒有規章程序可循沒有統一尺度可依它必須依據不同的時間、條件、機智靈活的處理問題來源于一個人的閱歷和經驗不是單純從書中就能得到的經驗是帶有一個人的烙印，滲透著或明或暗的個人感情色彩領導的概念與分類隨機性領導經驗性領導領導者生機勃勃的創造力它不因循守舊拘泥古法，善于隨機應變，因人、因事、因地制宜，因勢利導在千差萬別的事物面前，在復雜萬變的情況下，在艱難曲折的環境中，充分發揮想象力，周密的思考力，靈活的應變力，大膽的策劃，創造地提出解決辦法。創造性領導如何做好中層領導PART02Howtobeagoodmiddle-levelleader靠真理靠組織靠個人魅力以價值觀為基礎的領導，以事實為基礎的管理，領導是靠影響力，管理則是靠權利。領導是有情的，管理是無情的，制度是絕情的。把無情和絕情的管理手段、方法變為有情的使用，靠的是領導者的影響力，而不是靠權利。如何做好中層領導領導靠什么來領導落實與執行管理與服務聯系與協調即承擔、實現企業決策、目標落實以及任務分解、基層管理和與決策的協調、溝通職能等重要任務。如何做好中層領導中層領導總體定位管理者組織者貫徹者協調者中層領導的實際作用和根本任務重專業技術，輕管理經驗對全局利益缺少認知，遇困難問題繞道走對下屬不信任，對上級參謀不到位有制度不執行，布置任務不跟蹤落實普遍存在敢于管，不敢抓，當老好人或敢于抓，不善落實，矛盾激化如何做好中層領導當前企業中層領導存在的普遍問題精通專業、善于管理，學會彈鋼琴，只有發揮十個手指作用才能奏出悅耳動聽的旋律胸襟開闊，顧全大局用人不疑，疑人不用，發現、挖掘下屬的長處和優點，客觀公正、實事求是，當好上級參謀，提高領導影響力加強制度執行力，目標任務及時分解布置，且要跟蹤落實、檢查提高敢于抓善于管，嚴格加真情，培養、造就積極向上愛企如家的團隊如何做好中層領導怎樣做好中層領導發揮應有作用中層領導管理技能PART03Middleleadershipmanagementskills中層領導管理技能Actionlearning（行動學習）Coaching（教練）PDS(績效發展系統)MDP(管理發展手冊)建立培訓體系訓練下屬方法第一步準備第二步示范第四步考核第三步練習激勵就是通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足，以激發其工作動力，使其充分發揮個人的潛能，自動自發地工作.中層領導管理技能激勵下屬動力意愿滿足需求目標動力影響動力，加減法并用威脅激勵獎勵激勵個人發展激勵的管理培訓PART04Managementtrainingforcadres的管理培訓與工作內容緊密相關的因素改變這些因素會使人獲得工作滿意感與工作環境相關的因素這類因素得不到改善會引起對工作的不滿保健因素激勵因素赫茨伯格的雙因素理論成就感認可工作本身責任感晉升和個人發展公司政策監督工作條件薪金工作安全感他很在乎別人的評價他信任將領的正確指揮他不愿受法處置他知道后退是懦弱的，成為落伍之雁他堅信服從命令是的天職他期望在戰斗中立功的管理培訓他知道以攻為守才是最好的出路他不愿對不起國家，也對不起自己他渴望表現男子漢的陽剛之氣，證明作為一名戰士的價值他覺得戰爭很帶勁，能激發一種生存狀態他已形成條件反射地往前沖87%的員工相信，給予員工特殊的在職培訓是一種良好的激勵措施公布明確的職業生涯發展路徑讓員工參與制定個人職業發展計劃支持員工參加同業大會及專業性組織特點：花費不少的管理培訓職業發展活躍工作氣氛，提升標準對業績不佳者有壓力競賽方式：每月銷售排名，打榜比賽，質量比賽，季度狀元獎競賽規則：簡單可操作獎勵：及時兌現競賽的管理培訓走到員工的辦公區,當面致謝!在你的總結報告中,表揚員工的好行為在大眾面前提及某員工的好建議替員工承擔責任用優秀員工的姓名來命名某計劃020405030601培養員工的歸屬感的管理培訓福利激勵方法的特點與其它公司相比，有一種優越感穩定大多數員工費用比較高感受公司對員工的關懷,如果公司缺乏良性競爭機制，福利很容易養出惰性。與員工工作成就無關福利激勵方法的特點的管理培訓激勵體現“及時性”激勵要有“公平性”激勵具有“抗藥性”的管理培訓02030401激勵要有“針對性”BEST策略激勵的四原則鼓勵他們相信他