直播營銷第一章

授課教師專業（學科）

教學課題直播營銷第一章

學時安排2學時（90分鐘）教學年級

所選教材《直播營銷》（第2版慕課版）人民郵電出版社

一、學習目，爾描述

1、知識目標

1）理解直播的含義。

2）了解直播的發展歷程。

3）理解直播的營銷價值。

4）了解直播營銷面臨的挑戰和未來的發展趨勢。

2、能力目標

1）總結能力：能夠從實際案例中總結直播營銷的特點；

2）理解能力：能夠理解直播營銷受到青睞的原因；

3）辨別能力：能夠區分直播營銷的不同方式；

3、德育目標

1）培養學生認真做事的態度；

2）啟發學生的好奇心，對世界充滿好奇是學習的前提；

二、學習重點及難點

學習重點：直播營銷的優勢；

學習難點：直播營銷行業分析；

三、教學問題預測

1.只作為用戶參與過直播售貨，沒有深入了解直播營銷操作流程；

2.缺乏相關的案例儲備導致在討論時無話可說；

四、教學問題解決方案

1.開展模擬直播；

2.第一次課教師需要準備大量的案例，啟發學生理解相關的知識點，調動學生的學習興

趣；

五、學習者特征分析（教師填寫）

學習特點：

學習習慣：

交往特點：

六、教學資源

1、教學PPT；

2、參考資料；

七、預習成果展示

八、教學項目（任務）設計

L談談對直播營銷的理解

2.小組討論直播營銷優勢

3.通過自學，總結歸納傳統營銷“人貨場”和直播營銷“人貨場”的區別與聯系。

九、教學結構流程的設計

教學學習參考導語項目任務設計意圖

燈1日J

環節目標教學內容教法學法教學資源

2

【參考導語】【項目任務】

大家好，從今天開始，我們來一討論：

起探索和學習《直播營銷》這門課程。1.你最喜歡看

大家好，從今天開始，我們來一起探哪種類型直播？

索和學習《直播營銷》這門課程。2.你一般在哪

說到直播，我們每個同學應該不個直播平臺看直

陌生，有沒有沒有參與過直播購物的播？

同學，請舉手（笑）。【教法學法】

我這里有一組數據，從2019年1.分組討論；

開始，個人、企業紛紛涌入直播行業。2.總結歸納直播

中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發種類

布的第47次《中國互聯網絡發展狀況3.常見直播平臺

統計報告》數據顯示，截至2020年

12月，我國網民規模為9.89億人，

網絡支付用戶規模達8.54億人，網

絡購物用戶規模達7.82億人，網絡

直播用戶規模達6.17億人。其中，

電商直播用戶規模為3.88億人，

66.2%的電商直播用戶在電商直播中

購買過商品。由此可見，電商直播已

經成為用戶喜愛的新興購物方式之

O

正是因為電商直播行業取得驚人

成績，促使越來越多的名人和知名企

業攜手入局，在直播營銷中，除了我

們大家熟悉的薇婭、李佳琪外，越來

課程越多的影視明星、知名主持人也紛紛

加入其中。可以說，直播間之間的競10

導入

爭是越來越激烈了。相對應的，一些

跟風入局的普通從業者和不知名的小

品牌，由于缺乏影響力，缺乏資源支

持，缺乏有效的方法，在直播賽場上,

只能場場“重在參與”。

對普通人而言，電商直播是不是

“風口”呢？用戶聚集的地方，是容

易獲取流量和注意力的地方，也是極

具商業潛力的地方，因此電商直播是

“風口”。但要想抓住“風口”，需

要理解規律，需要知曉策略，還需要

關注細節、認真執行。越是缺乏資源

支持的直播從業者，越不能盲目運營，

越是需要對行業有充分的了解，需要

有效的運營方法和團隊的精準執行。

所以，今天我們一起來學習直播

營銷這門課程。

以上就是我們開設這門課程的重要原

因。

現在請大家談談，你對新媒體營銷與

運營的看法3

【教學內容】

1.明確學習《新媒體營銷與運營》的

目的；

【參考導語】

這本教材共10章。第1章介紹了

直播的基本概念、發展歷程、直播的

營銷價值、直播營銷的行業解析、直

播營銷的行業痛點和發展趨勢；第2

章到第6章從直播營銷的平臺選擇、

團隊構建、主播打造、策劃與籌備、

商品規劃等方面介紹了直播前期各個

環節的準備工作；第7章到第9章分

別介紹直播前的引流預告，直播營銷

的話術設計、直播間的氛圍管理方法、

直播間的商品介紹、直播間的促銷設

計、直播間的用戶管理，以及直播結

束后的復盤方法，詳細講述了直播營

本課

銷的具體實踐方法；第章分析了李5

介紹10

佳琦、薇婭和劉濤三個頭部主播的成

功案例，學習優秀主播及其團隊的運

營經驗。

可以說，我們的課程會始終堅持

“講練結合”的方式進行。如果僅僅

聽老師講，課下不實踐，是不會有效

果的。但是課堂時間有限，我們也不

可能完成所有的知識點的練習。這就

需要我們在課前，先完成一些題目，

然后帶著目的來學習。換句話說就是

我們在課堂所要講的內容少，練習的

內容多，希望大家能夠適應這樣的學

習方式。

4

【參考導語】【項目任務】【教學資源】

直播是風口，我們自己、身邊的人，1.思維導圖總PPT

應該不會有人不知道。很多軟件都增結全書知識要點

加了直播的功能，比如我們熟悉的“12.直播定義

兩微一抖小快B”,其實“直播”一詞由3.

來已久。在傳統媒體時代，就已經有

基于電視或廣播的現場直播形式，如

知識晚會直播、訪談直播、體育比賽直播、

輸入目標新聞直播等。那時，詞典對直播的定

1義為：與廣播電視節目的后期合成、

播出同時進行的播出方式。隨著互聯

網技術的發展，尤其是智能手機的日

能力

益普及，4G技術的成熟并邁向5G,直

目標10

播的概念有了新的延展，越來越多基

1

于互聯網的直播形式開始出現。自此

以后，直播的含義，更傾向于''網絡

德育直播”。

目標【教法學法】

【教學內容】

11.教師講解；

輸出指導學生總結直播相比圖文內容的優

2.學生討論歸

勢；

納；

【教學內容】【教法學法】

反饋

歸納相比圖文內容，直播的優勢。

反思

知識【參考導語】【項目任務】【教學資源】

前面我們介紹了直播并不是最近幾年

目標不同發展階段的不同時期直播視

突然出現的，它的發展經歷了四個階代表性平臺。

1頻資料

段。

【教學內容】

輸入能力1.1.0時代一PC端秀場直播

目標2.2.0時代一PC端游戲直播

23.3.0時代一移動端直播

4.4.0時代一電商直播20

互聯網營銷師正式成為國家認證的職

業。

德育

職業發展在不斷變化，作為年輕

輸出目標

人，不要墨守成規，要勇于接受挑戰。

2

【教學內容】

反饋知識找出直播不同發展階段的代表性平

目標臺。

反思2

5

【教學內容】【項目任務】直播營銷不同形

直播的營銷價值

1.傳統營銷與直式視頻

1.“人、貨、場”三要素播營銷在“人、

2.直播的營銷優勢貨、場”的不同。

更高效的銷售服務

2.總結歸納直播

更個性的信息傳遞的營銷優勢

知識更快捷的場景導入

【教法學法】

輸入目標更及時的銷售互動

3更活躍的營銷氛圍查詢與自學

更直接的營銷反饋

能力3.直播行業解析

直播營銷的主要形式

目標

直播營銷產業鏈結構

1

直播營銷的合作方式與收益分配方式

直播行業痛點45

能力【教法學法】【設計意圖】

【教學內容】

目標

L作為一名優秀主播，應該具備的能教師引導，相互學生的學勝于教

輸出2

力。討論師的教

2.直播選品的原則

德育

【教學內容】

目標

反饋1.各小組選一學生分享討論后成果；

1

2.教師給出評價；

【教法學法】

【教學內容】教師根據學生的

反思1.教師歸納總結與歸納，按

2.學生案例補充照教材的表述進

行整理

1、直播營銷中，一名優秀主播應該具

備哪些能力？

2、簡要談談直播的營銷優勢。

3、直播營銷中選品原則是？

4、直播行業是如何與營銷行業融合

的？

后

課5、直播營銷中的“人”“貨”“場”

業

作分別指什么？

6、直播營銷的主要形式有哪些？

7、在直播營銷的產業鏈中，上游、中

游和下游分別是什么？

8、當前的直播營銷中，供應商和主播

的合作方式有哪些？各有什么特點？

9、直播營銷在未來的發展趨勢是什

么？

6

【教學內容】

1.直播概念；

教師2.直播“人貨場”

小結3直.播的營銷優勢

4.直播營銷主要形式、合作方式、發

展趨勢

十、教學后記（教師填寫）

7

直播營銷第二章

授課教師專業（學科）

教學課題直播營銷第二章

學時安排2學時（90分鐘）教學年級

所選教材《直播營銷》（第2版慕課版）人民郵電出版社

一、學習目，爾描述

1、知識目標

1）了解直播平臺的分類和特征。

2）了解各直播平臺的用戶畫像。

3）了解各直播平臺的直播營銷優勢。

2、能力目標

1）總結能力：能夠不同直播平臺各自特征及優勢；

2）實踐能力：觀看體驗不同直播平臺直播；

3、德育目標

1）培養學生認真做事的態度；

2）培養學生在學習上敢于嘗試、勇于體驗的習慣；

二、學習重點及難點

學習重點：各直播平臺特征；

學習難點：各直播平臺直播營銷優勢；

各直播平臺用戶畫像

三、教學問題預測

未安裝相關直播平臺app,影響體驗

四、教學問題解決方案

1.提前通知下載安裝常見直播平臺；

2.小組討論分享體驗感受；

五、學習者特征分析（教師填寫）

學習特點：

學習習慣：

交往特點：

六、教學資源

教學PPT；參考資料：

七、預習成果展示

8

八、教學項目（任務）設計

1.短視頻平臺式

2.電商平臺式

3.私域流量式。

九、教學結構流程的設計

教學學習

環節參考導語項目任務設計意圖

時間

目標教學內容教法學法教學資源

【參考導語】【項目任務】

開展直播營銷可以選擇有不同的平討論：

臺，有短視頻平臺式、電商平臺式和你看直播使用最

課程私域流量式，今天我們來分別看看這多的平臺是？為

10

導入些直播平臺，了解它們各自特征、平什么會用這個？

臺用戶畫像及直播營銷的優勢。【教法學法】

1.分組討論；

2.總結歸納

【教學內容】

本課主流的短視頻平臺，如抖音、快手，

5

介紹都已經具備并完善了直播功能。優質

的短視頻內容能為直播帶來精準流

量，有利于直播營銷的順利進行。

說到短視頻平臺，抖音和快手不得不【項目任務】【教學資源】

提，有“南抖音北快手”的說法。4.抖音直播營PPT

知識對于抖音直播，我們需要了解：銷優勢

目標1.抖音直播打開的方式。5.快手直播營

抖音用戶畫像

輸入12.銷優勢

3.抖音直播平臺的營銷優勢

對于快手直播，我們需要了解：

能力

1.快手直播打開方式

目標10

2.用戶屬性和偏好

1

快手直播平臺的營銷優勢

【教法學法】

【教學內容】

德育1.教師講解；

輸出指導學生歸納快手直播與抖音直播營

目標2.學生討論歸

銷價值的差異的原因。

1納；

反饋【教學內容】【教法學法】

用戶群體的不同，導致產生差異。

9

反思

【參考導語】【項目任務】【教學資源】

私域流量1、電商平臺和三個電商平

是【教學內容】短視頻平臺，開臺直播視頻精選

1、淘寶直播展直播營銷，哪片段。

用戶規模個更有優勢？

用戶屬性2、某商品價格

用戶興趣低，面向下沉市

營銷優勢場，選擇哪個電

、京東直播

輸入知識2商平臺效果更好

目標用戶規模

用戶屬性

1

用戶興趣

營銷優勢

能力3、拼多多直播

目標用戶規模

2用戶屬性

用戶興趣20

營銷優勢

三大電商直播平臺，京東直播更注重

德育

直播內容價值和內容策劃。靠優質內

目標

輸出容傳遞品牌價值，靠品牌價值吸引用

2

戶并沉淀用戶，從而將用戶真正轉化

知識為自己的“私域流量”。

目標討論：

2你最喜歡在哪個

平臺直播間購

【教學內容】

物，一般選擇購

關注不同平臺的用戶屬性和營銷優

反饋買什么品類？家

勢。為直播間商品選擇合適平臺。人喜歡哪個平臺

直播間購物，一

般選擇購買什么

品類？

反思選品重要，選擇直播平臺也很重要。

1()

【教學內容】【項目任務】直播營銷不同形

基于微信平臺的私域流量式直播體驗視頻號

式視頻

平臺主要有視頻號直播和企業微信。直播和企業微信

優勢,直播。

普靠12億日活量的微信平臺；

木角另外下載Appo

私域流量式直播

1.視頻號直播

時間短，去年10月才開通

觀看易，直接從“發現頁”進入

優勢多，六方面營銷優勢

2.企業微信直播

用于內部內部培訓、全員大會、

輸入知識在線教育、商品銷售等場景。

企業微信直播有兩個入口：社群

目標群聊開啟直播和工作臺開啟直播。

3企業微信直播營銷優勢：

1.主播可以與直播間用戶連麥互動

2.主播可以采用多種分享方式為直播

能力間引流

企業微信平臺通過“客戶聯系”

目標

-“客戶群（自動回復）”一“客戶

1朋友圈”一“直播”一“小程序”一

“企業支付”六個環節，幫助諸多行

業的企業實現線上客戶服務流程一站45

能力化。

目標

2

【教法學法】【設計意圖】

【教學內容】

教師引導，相互學生的學勝于教

輸出哪些企業適合在企業微信平臺開

德育討論師的教

目標展直播？

1

【教學內容】

企業微信的主要營銷價值卻不僅僅是

反饋“帶貨”，而是為主播的“粉絲”或

品牌的“粉絲”提供一站式的用戶關

系管理服務。

【教法學法】

【教學內容】教師根據學生的

反思3.教師歸納總結與歸納，按

4.學生案例補充照教材的表述進

行整理

11

平

電商

播，

臺式直

頻平

短視

比較

1、相

？

些優勢

播有哪

臺式直

化？

的品質

直播

京東

何理解

2、如

包括？

銷優勢

播的營

號直

視頻

3、

？各有

些類型

分為哪

臺可以

播平

4、直

？

特征

課后什么

么不

有什

用戶

主要

手的

和快

抖音

作業5、

同？

有

要用戶

多的主

和拼多

、京東

淘寶

6、

？

不同

什么

勢？

營銷優

有哪些

直播

淘寶

7、

勢？

銷優

些營

有哪

直播

視頻號

8、

信平臺

企業微

適合在

些行業

目前哪

9、

？

直播

開展

】

內容

【教學

教師

營銷

臺直播

視頻平

1.短

小結

銷

直播營

商平臺

2.電

銷

直播營

域流量

3.私

）

填寫

（教師

后記

教學

十、

12

直播營銷第三章

授課教師專業（學科）

教學課題直播營銷第三章

學時安排2學時（90分鐘）教學年級

所選教材《直播營銷》（第2版慕課版）人民郵電出版社

一、學習目，爾描述

1、知識目標

1）了解不同情況下直播團隊的構建方法。

2）了解直播營銷核心崗位的職責。

3）了解不同直播團隊的運營策略。

4）了解直播團隊的管理方法。

2、能力目標

1）總結能力：直播營銷團隊不同崗位職責；

2）實踐能力：學生自己組織直播隊伍，完成任務分工；

3、德育目標

1）培養學生團結協作精神；

2）培養學生做事認真細致；

3）培養學生在學習上敢于嘗試、勇于體驗的習慣；

二、學習重點及難點

學習重點：直播團隊的構建；

學習難點：直播團隊核心崗位職責。

三、教學問題預測

直播團隊組隊不成功，有學生被搶著要，有學生無團隊收。

四、教學問題解決方案

1.在團隊中，要人盡其力，為團隊貢獻力量；

2.強調一個人可能走得快，但一群人才能走得好。

五、學習者特征分析（教師填寫）

學習特點：

學習習慣：

交往特點：

六、教學資源

教學PPT：參考資料：

七、預習成果展示

13

八、教學項目（任務）設計

1.短視頻平臺式

2.電商平臺式

3.私域流量式。

九、教學結構流程的設計

教學學習參考導語項目任務設計意圖

時間

環節目標教學內容教法學法教學資源

【參考導語】【項目任務】

一場成功的、有影響的直播，一

般不會只有一個人在工作，往往需要

課程

團隊協作才能完成一場直播任務。

導入

分工明確的團隊，是直播持續穩

定變現的保障。

【教學內容】

直播營銷團隊該如何構建？根據

本課不同的現實需求，有三種直播團隊的

介紹構建方法。

知識【項目任務】【教學資源】

目標思考：PPT

11.如果你做主

新手主播的直播團隊構建播，適合開展哪

1.進入直播平臺秀出自我一類？

能力

輸入2.適當制造話題2.主播直播間15

目標

發言需要注意的

13.多平臺運營

問題？

3.新手主播為

德育什么需要開展多

目標平臺運營

14

2【教學內容】【教法學法】

1、結合個人興趣、特點，選擇直播內1.教師講解；

容。2.學生討論歸

輸出2、互聯網不是法外之地，言論觀點符納；

合社會主義價值觀。