突發新聞媒體事件應急預案匯報人：日期:contents目錄預案概述組織與協調信息監測與預警應急響應與處置后期處理與總結預案演練與培訓預案修訂與更新預案概述01突發新聞媒體事件是指突然發生、可能對社會產生重大影響的事件，需要通過新聞媒體進行廣泛傳播和應對。本預案旨在建立健全突發新聞媒體事件的應對機制，提高應急響應能力，確保及時、準確、有效地應對突發事件，維護社會穩定和公共安全。定義與目標目標定義編制依據依據《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國網絡安全法》等相關法律法規，制定本預案。編制原則本預案遵循科學、規范、實用、可操作的原則，結合實際工作需要，針對可能發生的突發新聞媒體事件進行預案編制。編制依據與原則適用范圍本預案適用于各級政府、企事業單位、社會團體等組織應對突發新聞媒體事件的應急處置工作。工作機制建立應急指揮部、信息通報、應急響應、資源調配、輿論引導等機制，確保在突發新聞媒體事件發生時，能夠迅速啟動應急響應，協調各方面資源，有效應對突發事件。適用范圍與工作機制組織與協調020102應急指揮部設立設立新聞發言人或對外聯絡人，負責與媒體進行溝通和發布信息。新聞媒體事件應急指揮部應由相關部門負責人組成，負責統籌協調和指揮全媒體時代的新聞突發事件應對工作。負責統籌協調各小組工作，掌握全面情況，做好值班和信息收集、研判、報送工作。綜合協調組負責制定新聞突發事件處置方案，協調各部門共同開展處置工作。事件處置組負責組織協調媒體資源，及時掌握新聞報道方向，積極引導輿論。新聞宣傳組負責應急處置所需物資、裝備和生活用品的保障工作。后勤保障組01030204各小組職責分工加強與政府部門的溝通協調，及時獲取政策支持和解決方案。與相關企業、機構建立聯系，協同開展應急處置工作。與社會團體、民間組織保持溝通，共同參與突發事件應對。與其他部門協調配合信息監測與預警03政府部門與政府各職能部門保持緊密聯系，獲取官方發布的突發新聞媒體事件信息。社交媒體監測社交媒體平臺，獲取網友對突發新聞媒體事件的關注和反饋信息。新聞媒體與主流新聞媒體保持聯系，獲取突發新聞媒體事件的相關報道和信息。內部渠道企業或組織內部的信息渠道，如員工報告或內部情報。信息來源與收集對收集到的信息進行風險識別，判斷可能對組織形象和利益產生負面影響的突發新聞媒體事件。風險識別對識別出的風險進行評估，分析其影響范圍、嚴重程度、時間緊迫性等因素。風險評估根據風險評估結果，確定預警級別，為應急響應提供依據。預警級別風險分析與預警對網絡輿情進行實時監控，了解公眾對突發新聞媒體事件的關注度和態度。實時監控應對策略協調溝通針對不同的輿情狀況，制定相應的應對策略，如發布官方聲明、組織新聞發布會、提供事實真相等。與相關部門和利益相關方進行協調溝通，統一對外口徑，避免信息混亂和誤導。030201輿情監控與應對應急響應與處置04根據突發新聞媒體事件的影響范圍、性質和嚴重程度，將響應級別分為國家級、省級、市級和縣級。響應級別各級響應的啟動條件包括事件性質、影響范圍、嚴重程度等，需根據實際情況進行綜合評估。啟動條件響應級別與啟動條件遵循及時、客觀、真實、有效的原則，迅速采取措施，控制事態發展，保障公眾權益。處置原則包括但不限于以下措施：調查核實事件真相，制定應對策略，組織協調資源，加強輿情監測與研判，做好新聞發布和輿論引導等。處置方法處置原則與方法媒體溝通建立與媒體的良好溝通機制，及時回應媒體關切，確保信息傳播的準確性和及時性。新聞發布制定新聞發布計劃，明確發布內容、形式和時間，及時向公眾發布事件進展情況，回應社會關切。媒體溝通與新聞發布后期處理與總結05VS在事件發生后，應迅速組織專門小組對事件進行深入調查，以了解事件的起因、經過和影響。評估風險對事件可能產生的風險進行全面評估，包括對相關人員的心理影響、社會輿論的走向以及可能引發的危機等。事件調查事件調查與評估根據事件的調查結果，對相關責任人進行追究，視情況給予相應的處罰。對于在事件中表現突出的單位和個人，應給予適當的獎勵和表彰，以激勵員工在今后的工作中更好地應對突發事件。責任追究獎懲機制責任追究與獎懲機制經驗教訓從事件中總結經驗教訓，發現存在的問題和不足，如應急預案的缺陷、信息溝通不暢等。改進措施根據總結的經驗教訓，制定相應的改進措施，如完善應急預案、加強內部溝通等，以避免類似事件再次發生。經驗教訓總結與改進措施預案演練與培訓0603參與人員涉及的新聞媒體、相關政府部門、企事業單位等按照演練計劃，組織專業人員積極參與。01制定演練計劃根據突發事件類型、新聞媒體事件風險評估結果，制定相應的演練計劃。02組織實施機構成立由新聞媒體、政府機構、企事業單位等組成的突發事件應急指揮部，負責演練的組織實施。演練計劃與組織實施0102演練內容根據突發事件類型和新聞媒體事件風險評估結果，確定演練內容，包括突發事件發生后的信息發布、輿情應對、采訪接待、媒體關系處理等方面。方法步驟根據演練內容，制定相應的演練方法步驟，包括模擬事件發生、信息發布及輿情應對模擬、采訪接待及媒體關系處理模擬等環節。模擬事件發生模擬突發事件發生，檢驗應急預案的可行性。信息發布及輿情應對模擬模擬事件發生后，組織新聞媒體進行信息發布和輿情應對，檢驗新聞媒體的響應速度和準確性。采訪接待及媒體關系處理…模擬新聞媒體對事件的采訪接待和媒體關系處理，檢驗相關人員的應對能力和專業水平。030405演練內容與方法步驟123提高應急指揮部成員的應急響應能力、新聞媒體的信息發布和輿情應對能力、相關人員的采訪接待和媒體關系處理能力等。培訓目標包括突發事件應急預案解讀、新聞媒體信息發布和輿情應對技巧、采訪接待和媒體關系處理技巧等。培訓內容采用講座、案例分析、角色扮演等多種方式進行培訓，使參與人員更好地理解和掌握應急預案和相關技能。培訓方式培訓計劃與實施方案預案修訂與更新07修訂周期為確保預案與實際應急需求保持一致，應每三年對預案進行全面修訂。要點一要點二更新頻率在平時，應根據實際情況及時對預案進行局部調整和修正，以確保預案的時效性和適用性。修訂周期與更新頻率修訂內容預案的修訂應包括對現有預案的全面評估，找出存在的問題和不足，提出改進措施和建議，并融入最新的應急管理理念和技術。方法步驟修訂預案時，應組織由相關人員組成的預案修訂小組，收集和分析相關資料，對現有預案進行評估，提出修訂意見，編寫修訂后的預案文本，并通過審