（2023年）福建省泉州市【注冊會計】公

司戰略與風險管理真題（含答案）

學校:班級:姓名:考號:

一、單選題（10題）

i.意大利具有領導世界的金銀首飾業,是因為意大利的機械業已經占領

了全球珠寶生產機械60%的市場，并且意大利回收有色金屬的技術也

領先全球。按照波特的“鉆石模型”分析架構，意大利具有領導世界的金

銀首飾業的主要原因是（）o

A.需求條件B.生產要素C.相關產業與支持產業的存在D.企業戰略、

企業結構和同業競爭

2.以下關于審計委員會與外聘審計師之間關系描述不正確的有（）o

A.監督新審計師的選擇過程

B.批準外聘審計師的業務條款

C.審計服務的報酬與審計委員會無關，由企業財務部門根據高層領導意

見決定

D.復核審計師的審計工作范疇，并確信該審計范疇是充分的

3.下列選項中，關于藍海戰略特征的說法正確的是（）

A.企業在產業范圍內展開激烈的競爭

B.企業爭取創造和攫取新的市場需求

C.企業遵循價值與成本互替定律

D.根據差異化或低成本的戰略選擇，把企業行為整合為一個體系

4.下列選項中，屬于企業內部發展方式的是（）。

A.某公司減少股利分配，留下更多的資金用于企業規模擴大

B.某企業通過加盟的方式吸引很多投資人

C.某企業聯合幾家類似企業組建合資公司

D.某企業收購了另外一家競爭對手

5.甲公司聘請咨詢公司對公司所在產業進行研究。咨詢公司給出如下結

論：產品的銷售群已經擴大，消費者對質量的要求不高，各廠家的產

品在技術和性能方面有較大差異。此時是改變價格形象和質量形象的

好時機。根據以上信息可以判斷該產業處于生命周期的（）。

A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期

6.下列關于保險的說法中，錯誤的是（）。

A.商業財產險主要指由于火災、爆炸、暴風雨及其他風險因素造成的直

接損失

B.汽車物理損失險主要指汽車的物理損害和失竊

C.內陸航運險主要指通過內陸、水路運輸的貨物損失及對他人的責任

D.人壽保險主要指向雇員提供醫療費用給付的團體醫療費用保險

7.關于融資的說法，正確的是（）。

A.銷售資產不用稀釋股東權益

B.股權融資面對的是現有的股東

C債權融資的成本相對于股權融資高

D.股權融資是企業最普遍采用的融資方式

8.確認產業的關鍵成功因素不必考慮的內容是（）o

A.顧客在各個競爭品牌之間進行選擇的基礎

B.產業中的一個賣方廠商要取得競爭成功需要什么樣的資源和競爭能

力

C.產業中的一個賣方廠商獲取持久的競爭優勢必須采取什么樣的措施

D.產業中的一個賣方廠商現有的核心能力

9.根據波士頓矩陣分析法，某經營業務的需求增長率高，相對市場占有

率低，說明該經營業務處于（）。

A.明星區B.現金牛區C.瘦狗區D.問題區

10.胃公司為了應對可能發生的風險，建立了專項風險基金，專門用于

風險接受的損失補償，以形成抗風險的有力后盾，這種風險應對策略

是（）。

A.風險保留

B.風險降低

C.風險轉移

D.風險規避

二、多選題（10題）

11.在采購與付款循環中，屬于不相容職務的有（）o

A.請購與審批B.詢價與確定供應商C.采購與驗收D.訂立合同與審核

12.下列關于套期保值的說法中正確的有（）。

A.套期保值是指為沖抵風險而買賣相應的衍生產品的行為

B.套期保值的目的是承擔額外的風險以盈利

C.套期保值的結果增加了風險

D.不能從衍生產品的交易本身判斷該交易是否套期保值或投機

13.為了推進企業全面風險管理，甲公司風險管理部首先進行的工作是相

關初始信息的收集，下列選項中屬于分析市場風險應收集的信息有（）。

A.與主要競爭對手相比企業的實力與差距

B.該企業對外投融資過程中曾發生或易發生錯誤的業務流程或環節

C.主要客戶、主要供應商的信用情況

D.產品或服務的價格及供需變化

14.在新興產業中，發展風險與機遇共存，而風險與機遇都來源于產業的

不確定性。下列屬于新興產業的戰略選擇的有（）

A.塑造產業結構

B.正確對待產業發展的外在性

C.注意產業機會與障礙的轉變，在產業發展變化中占據主動地位

D.選擇適當的進入時機與領域

15.下列關于公司戰略層次的說法中，不正確的是（）

A.公司層戰略常常涉及整個企業的財務結構和組織結構方面的問題

B.業務單位戰略是企業最高層次的戰略

C總體戰略又稱競爭戰略

D.業務單位戰略側重于企業內部特定職能部門的組織效率

16.甲公司是一家國際知名電子設備生產企業，旗下擁有多個品牌。2008

年金融危機發生以后，甲公司整體發展每況愈下。對此公司通過多方面

的措施來改善經營狀況，首先建立了新的管理控制系統，其次從價格和

渠道入手調整營銷策略，?同時，該公司還將旗下一些虧損的品牌直接出

售。該公司采取的策略包括（）。

A.緊縮與集中戰略B.轉向戰略C.放棄戰略D.穩定戰略

17.以下事項中涉及政治風險的有（）。

A.某發達國家出臺相關政策，限制外國企業對該國科技公司投資

B.G國對于外幣供應實行定量配給，從而限制本國企業從外國購買商品

C.U國制定了一系列知識產權保護政策，從而導致本國高新技術產品出

口受限

D.東道國對外國企業按高于本地企業的稅率征稅

18.當企業在實施一個新戰略時，組織的要素會發生重大的變化，又多

與企業現有的文化很不一致，或受到現有文化的抵制。為了處理這種重

大的變革，企業可以從（）方面采取管理行動。

A.企業的高層管理人員要痛下決心進行變革。并向全體員工講明變革的

意義

B.要發揮企業現有人員在戰略變革中的作用

C.將獎勵的重點放在具有新文化意識的事業部或個人的身上

D.設法讓管理人員和員工明確新文化所需要的行為，形成一定的規范

19.下列屬于消費者市場細分類型的有（）。

A.地理細分B.行為細分C.人口細分D.心理細分

20.在風險管理決策中，在損失概率能夠確定的情形下，決策原則有

（）。

A.A.大中取小原則

B.最小最小化原則

C.最大最小化原則

D.最可能發生的損失最小者為最優

E.損失期望值最小者為最優

三、4.綜合題（10題）

21.隨著某國出臺4萬億的經濟刺激計劃，該國金融機構決定放開對中

小企業的貸款限制，以進一步扶持中小企業的發展。E公司是一家生產

甲產品的中小企業，成立的時間不長。在成立初期，為了在市場上取得

較好的成績，主要投資人以一個較高的起點設立了這家企業，花巨資購

買了世界最先進的一條生產線，并通過給予優厚的待遇招聘到了一些資

深的研發人員，為他們配備了很好的設備和環境，期望能夠在最短的時

間內研發出新產品。E公司的產品質量在市場上處于中上游水平，僅位

于一家主要競爭對手之后。產品一經推出即得到市場的認同，銷售增長

速度很快。由于公司在設備和人員等方面投入的資金巨大，使得公司

的資金較為緊張，而且由于公司是一家新成立的企業，所以管理上還有

很多不完善的地方，包括組織結構的設置、規章制度的制定等方面。同

時，也未能在最短的時間內建立起自己比較完善的銷售網絡，銷售商拖

欠貨款現象比較突出，制約了進一步的發展。

統計數據表明，某行業內市場占有率前五名的企業為A、B、C、D、E,

它們的市場占有率分別為28%、26%、22%、10%和5%0而且其中的B、

C、D三家公司已經建立了聯盟關系，共同采購原材料。E公司為了制

定自身的發展戰略，采用五力模型對行業的競爭結構進行分析。部分因

素分析如下：

本行業的新進入者來自國內、國外兩個方面。本行業是資本和技術密集

型的行業；對國外進入者，國家有一定限制以對本行業進行必要的保護。

本公司產品的主要原材料供應商十分集中，采購量在各供應商之間分布

較均勻，主要原材料暫無替代品。

由于本行業中各企業提供的產品差異性越來越小，因此顧客選擇機會較

多。

由于科技進步加快，市場上已開始出現性能更高的同類產品，只是目前

的價格還略高于傳統產品。

問題：

上述四方面因素分別屬于五因素模型中的哪個方面？

22.H啤酒成功地在一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠，不

僅在該市取得了95%以上市場占有率的絕對壟斷，而且在全省的市場占

有率也達到了60%以上，成了該省啤酒業界名副其實的龍頭老大。運

用SWOT分析法，分析雪花啤酒面臨的環境。

23.

針對A公司以往出現的對公司品牌的宣傳投入不夠，難以滿足公司日

益拓寬的業務需求和競爭需求的問題，公司市場部門開始有針對性地研

究市場商機和客戶關注事件，增加市場推廣宣傳投入，適時參與社會關

注的熱點活動及公益活動，從而提升公司品牌影響力。比如，針對2005

年以來“超級女生”熱潮，A公司成功參與主辦“2006超級女生演唱會”,

以回饋客戶的方式做新業務、資費、品牌、服務等方面的促銷和宣傳,

此外，公司也成功組織VIP高爾夫俱樂部業余賽和策劃E拇指手機文

學創作大賽等活動，通過這一系列公眾關注度較高的活動將公司品牌及

業務深入廣大用戶及非用戶群體中。該營銷戰略屬于()。A.差異化戰

略B.集中化戰略

C.成本領先戰略D.產品開發戰略

24.

資料二反映了該公司COSO報告五要素中的哪兩個出現了問題?請簡單

闡明理由。

25.資料：結合資料，試分析z集團倒閉的原因。

26.

試分析沃爾瑪在韓國的國際擴張行為中面臨哪些挑戰？

27.ABC公司在確定其生態旅游業務市場時對市場作了細分，根據該公

司的市場定位說出至少三個該公司確定細分市場的依據，并簡要說明理

由。

28.資料一：

某生產化妝品的跨國公司，為使產品打進中國市場，在對中國市場進行

深入謂查分析后，決定以白領女性顧客群體作為其目標市場，集中營銷。

由于化妝品市場競爭激烈，為使自己的產品獲得穩定的銷路，給消費者

留下美好的印象，該公司著力培養自己產品的特色，決定采取差別化的

產品策略以區別于其他競爭對手。為此，他們在產品性能、特色方面下

工夫，建立良好的售后服務體系，并且在產品的標識、文字和視聽媒體

方面做文章，取得很好的效果。

幾年后，該公司在中國市場上取得良好的業績，；銷售增長率、相對市場

占有率均較高。公司不斷加大投入，以維持公司的市場地位。各大媒體

對該公司也給予了密切關注。當有記者問起該公司的成功秘訣時，公司

銷售總監認為兩點很重要，首先觀念上，公司注重生產經營那些“顧客需

要的，企業擅長的；符合企業整體利益的產品”，企業要有社會責任；其

次調整了企業銷售策略，從原來商家到企業訂貨的銷售方式，改變為投

巨資直接建立化妝品專賣店，在過去幾年內在全國建立了300多家專賣

店。

資料二：

甲公司是一家多元化經營的國有大型企業集團公司，為了進一步加強和

改進內部控制，特聘請一家會計師事務所對集團公司及其所屬的A、B、

C、D四個全資子公司的內部控制制度進行審核與評價。在審核與評價

過程中，發現以下問題：

⑴甲公司對所屬于公司進行年度業績考評的依據過于單一，僅僅要求各

子公司向集團公司報送按照國家統一的會計制度編制的財務會計報告,

并根據報告中所體現的會計利潤確定各子公司管理層的浮動薪酬。

⑵甲公司委托某咨詢服務公司設計了一套內部控制制度，并以（內部控

制手冊）的形式印發公司本部和各于公司執行。但多數子公司反映這套

內部控制制度沒有很好地結合子公司的實際，且語言表述晦澀難懂，影

響了內部控制制度的執行效力。

(3)A公司為了加快回籠銷售貨款，?允許公司銷售部門及其銷售業務人員

直接收取貨款。

(4)B公司采購與付款業務控制中存在以下情況：①公司規定卑筆采購金

額在10萬元以下的，由生產部經理批準，單筆采購金額超過10萬元的，

由總經理批準，由于總經理經常出差而生產車間又急需采購材料，生產

部經理未經請示多次批準了單筆金額超過10萬元的采購業務；②燃料

采購由采購部業務員馮某負責，由于馮某對燃料市場比較熟悉且與供貨

商建立了良好關系，因此采購價格和供應商授權馮某自行決定，?③采購

完成后，由采購部門指定本部門業務人員進行驗收，并出具驗收憑證交

倉儲部保管；④為減輕工作量，采購退貨集中在每個季度末辦理。

(5)C公司成本費用控制制度中存在以下情況：①成本費用內部控制制度

的制定與實施由總會計師全權負責，?②成本費用預算控制的實施范圍僅

針對產品成本和各項生產費用，?③各車間的預算內和預算外生產費用均

由車間主任審批后開支。

(6)D公司因倉庫失火而遭受重大損失。經查，D公司的產成品倉庫因溫

控和通風設備毀損失靈而引發火災，造成2260萬元的巨大損失。該倉

庫的保險合同已于2005年6月30日到期，因相關人員疏忽，未能及時

與保險公司續約，保險公司以出險時間不在保險期內為由拒絕賠付。

該會計師事務所在內部控制審核和評價工作結束后，向甲公司管理層通

報了有關情況。針對公司本部及所屬全資子公司在內部控制方面存在的

問題，甲公司召開由集團公司領導、各部門負責人和各子公司負責人參

加的專門會議進行研究。在討論過程中，有關人員發言要點如下：

-甲公司董事長周某：其他方面的問題我都同意，但對考核指標問題

我想保留看法。利潤指標集中反映了內部控制的結果，結果控制好了，

就管住了一切。以利潤指標來考核子公司業績，看似簡單了些，實際上

十分有利于衡量和操作，要繼續堅持下去。

——甲公司總經理吳某：大量事實表明，忽視內部控制制度建設，將給

企業可持續發展埋下“定時炸彈”。集團公司和各于公司都要進一步抓好

內部控制制度建設，不要怕程序復雜，也不要怕審批繁瑣，只要能搞好

內部控制，花多大代價都值得。

——甲公司總會計師鄭某：D公司倉庫失火的教訓很深刻。為了避免因

職責交叉而出現疏忽，建議在該公司財務部設專人負責簽訂和保管保險

合同、支付保險費用和辦理保險索賠等事宜，其他子公司可比照辦理。

——A公司董事長錢某：制度很重要，但充分調動人的積極性、主動性、

創造性同樣重要。集團公司對子公司的管理應本著“用人不疑、疑人不

用”的原則，盡量減少條條框框的控制制度，以體現對于公司管理層的信

任。

要求：根據上述資料，回答下列問題：

⑴結合資料一,試分析該公司；采用了什么市場進入模式進軍中國市場?

⑵結合資料一，根據波士頓矩陣法，分析該公司的產品。

⑶結合資料二，從內部控制的角度，分析、判斷并指出甲公司、A公司、

B公司、C公司、D公司內部控制中存在哪些薄弱環節。

(4)結合資料二，從內部控制的角度，分析、判斷甲公司董事長周某、總

經理吳某、總會計師鄭某、A公司董事長錢某在會議發育中的觀點有哪

些不當之處?簡要說明理由。

29.

針對沃爾瑪在韓國的失敗經驗，分析其在中國可能面臨的風險，并簡要

談談沃爾瑪可以采取何種策略來控制風險。

30.

簡述戰略管理的流程。

四、4.計算分析題（2題）

31.假設該企業擬實現42000元的目標利潤，可通過降價10%來擴大銷

量實現目標利潤，但由于受生產能力的限制，銷售量只能達到所需銷售

量的55%,為此，還需在降低單他變動成本上下功夫，但分析人員認為

經過努力單位變動成本只能降至110元，因此，還要進一步壓縮固定成

本支出。針對上述現狀，會計師應如何去落實目標利潤？

32.某企業只產銷一種產品,盈虧臨界點銷售量為600件,單價為150元，

單位成本為130元。其中單位變動成本為120元。要求通過計算回答下

列互不相關問題：

若使本年利潤比上年增長20%,應采取哪些單項措施才能實現目標利

潤。并對你提出的各項措施測算其對利潤的敏感系數。

五、單選題（0題）

33.在管理風險時，最有效的做法是（）。

A.把所有已識別的風險進行應對

B.把所有經營的主要風險，即發生可能性較高的風險進行應對

C.把所有已識別發生可能性較高及對企業財務有較大影響的風險進行

應對

D.把所有已識別發生可能性較大并且對企業影響較重大的主要風險進

行應對

六、單選題（0題）

34.樂發超市某業務員在打印促銷價簽時，不小心將某促銷產品的價格

19.9打印成9.9,直到晚上查賬時才發現，給超市當日的盈利帶來一

定影響，這種風險是（）。

A.政治風險B.操作風險C.市場風險D.財務風險

參考答案

1-C【答案】C

【解析】相關與支持性產業的存在：一個產業想要登峰造極，就必須有

世界一流的供貨商，并且從相關產業的企業競爭中獲益，這些制造商及

供貨商形成了一個能促進創新的產業“族群”。意大利具有領導世界的金

銀首飾業，是因為意大利的機械業已經占領了全球珠寶生產機械60%

的市場，而且意大利回收有色金屬的技術也領先全球。

2.CC

【答案解析】：審計委員會與外聘審計師：(1)承擔就任命、重新任命或

解聘外聘審計師向董事會提出建議的主要責任；(2)監督新審計師的選

擇過程；(3)批準外聘審計師的業務條款及審計服務的報酬；(4)復核

審計師的審計工作范疇，并確信該審計范疇是充分的；(5)確保于每次

年審開始之時已為審計制訂了適當的計劃。審計委員會執行工作完成后

的復核；(6)為企業制定關于由外聘審計師提供非審計服務的政策，并

向董事會提出相關建議；(7)制定一項政策，明確外聘審計師不得提供

的服務類型，并且說明外聘審計師能夠提供的無需請示審計委員會的服

務。

3.B選項A不符合題意，企業在產業范圍內展開激烈的競爭屬于紅海戰

略，藍海是開發新的市場空間；

選項B符合題意，藍海戰略戰略是企業爭取創造和攫取新的市場需求,

而紅海戰略是爭奪現有需求；

選項C不符合題意，企業遵循價值與成本互替定律是屬于紅海戰略，而

藍海戰略能夠打破價值與成本互替定律，同時實現低成本和高價值；

選項D不符合題意，根據差異化或低成本的戰略選擇，把企業行為整合

為一個體系屬于紅海戰略，藍海戰略能夠同時追求差異化和低成本。

綜上，本題應選B。

4.A內部發展，也稱內生增長，是指企業在不收購其他企業的情況下利

用自身的規模、利潤、活動等內部資源來實現擴張。選項A屬于此種類

型。選項B、C屬于企業戰略聯盟，選項D屬于并購的方式。

解答本題的關鍵是熟練掌握內部發展的內涵及其方式。

5.B

成長期的標志是產品銷量節節攀升，產品的銷售群已經擴大。此產品

銷量上升，產品的銷售群已經擴大。消費者對質量的要求不高。各廠

家的產品在技術和性能方面有較大差異。廣告費用較高，但是每單位

銷售收入分擔的廣告費在下降。生產能力不足，需要向大批量生產轉

換，并建立大宗分銷渠道。由于市場擴大，競爭加劇。產品價格最

高，單位產品凈利潤也最高。成長期的戰略目標是爭取最大市場份

額，并堅持到成熟期的到來，主要戰略路徑是市場營銷，此時是改變

價格形象和質量形象的好時機。

6.D

D

【解析】本題考核保險的主要類型。醫療保險主要指向雇員提供醫療費

用給付的團體醫療費用保險，所以，選項D的說法錯誤。

7.A選項A,銷售資產方式的優點是簡單易行,并且不用稀釋股東權益；

選項B,股權融資是指企業為了新的項目而向現在的股東和新股東發行

股票來籌集資金；選項C,債權融資與股權融資相比，融資成本較低、

融資的速度也較快，并且方式也較為隱蔽；選項D,內部融資是企業最

普遍采用的方式。

8.D【答案】D

【解析】關鍵成功因素所涉及的是那些每一個產業成員所必須擅長的東

西，關鍵成功因素是產業和市場層次的特征。下面三個問題是確認產業

的關鍵成功因素必須考慮的：

(1)顧客在各個競爭品牌之間進行選擇的基礎是什么？

⑵產業中的一個賣方廠商要取得競爭成功需要什么樣的資源和競爭能

力？

(3)產業中的一個賣方廠商獲取持久的競爭優勢必須采取什么樣的措施？

9.D【答案】D

【解析】問題業務是指市場增長率較高而相對市場占有率較低的業務。

10.A風險保留包括風險接受、風險吸收和風險容忍，甲公司建立專項風

險基金，專門用于風險接受的損失補償，是一種風險接受策略，屬于風

險保留。

11.ABCD【答案】ABCD

【解析】《企業內部控制應用指弓I第7號一采購業務》要求企業加強請

購、審批、購買、驗收、付款、采購后評估等環節的風險管控，確保物

資采購滿足企業生產經營需要。選項A、B、C、D均屬于采購與付款循

環中的不相容職務。

12.AD【解析】本題考核套期保值的有關內容。套期保值的目的是降低

風險；投機的目的是承擔額外的風險以盈利。所以選項B不正確。套期

保值的結果是降低了風險；投機的結果是增加了風險，所以選項C不正

確。

13.CD選項A、B不符合題意，屬于分析戰略風險應收集的主要信息；

選項C、D符合題意。

14.ABCD選項A符合題意，在新興產業中占壓倒地位的戰略問題是考

慮企業是否有能力促進產業結構趨于穩定而且成型；

選項B符合題意，在一個新興產業中，一個重要的戰略問題是在對產業

倡導和追求自身狹窄利益的努力之間做出平衡；

選項C符合題意，新興產業迅速發展可能會使原有的障礙和機會都發生

變化，盡早挖掘這些方向變化可能給企業提供戰略機會；

選項D符合題意，選擇適當的進入時機在新興產業中尤為重要，早期進

入涉及高風險，但可以在關鍵市場取得“局內人的位置”，獲得市場支配

地位。

綜上，本題應選ABCD。

15.BCD選項B、C、D符合題意，選項A不合題意，總體戰略又稱公司

層戰略，是企業最高層次的戰略；業務單位戰略又稱競爭戰略；職能戰

略主要涉及企業內各個職能部門，如營銷、財務、生產、研發、人力資

源、信息技術等，如何更好地配置企業內部資源，為各級戰略服務，提

高組織效率；

綜上，本題應選BCD。

16.ABC案例中，甲公司“建立了新的管理控制系統”屬于緊縮與集中戰

略中的機制變革，“從價格和渠道入手調整營銷策略”屬于轉向戰略的具

體做法之一，“將旗下一些虧損的品牌直接出售”則屬于放棄戰略。因此，

本題應選ABCO

17.ABCD本題考查政治風險的表現形式，選項A的表述屬于限制投資

領域，選項B的表述屬于外匯管制規定，選項C的表述屬于設置貿易

壁壘，選項D的表述屬于進口配額和關稅。綜上，本題應選ABCD。

18.ACD【答案】ACD

【解析】當企業在實施一個新戰略時，組織的要素會發生重大的變化，

又多與企業現有的文化很不一致，或受到現有文化的抵制。在這種情況

下，企業首先要考察是否有必要推行這個新戰略。如果沒有必要，企業

則需要考慮重新制訂戰略。反之，在企業外部環境發生重大變化，企業

考慮到自身長遠利益，必須實施不能迎合企業現有的文化的重大變革，

企業則必須進行文化管理，使企業文化也做出相應重大的變化。為了處

理這種重大的變革，企業需要從四個方面采取管理行動：一是企業的高

層管理人員要痛下決心進行變革，并向全體員工講明變革的意義。二是

為了形成新的文化，企業要招聘或從內部提拔一批與新文化相符的人員。

三是改變獎勵結構，將獎勵的重點放在具有新文化意識的事業部或個人

的身上，促進企業文化的轉變。四是設法讓管理人員和員工明確新文化

所需要的行為，形成一定的規范，保證新戰略的順利實施。

19.ABCD一般而言，常用的市場細分變量主要有地理、人口、心理和行

為四類，從而消費者市場細分可歸納為地理細分、人口細分、心理細分

和行為細分。

20.DE

解析：在風險管理決策中，在損失概率能夠確定的情形下，決策原則

有最可能發生的損失最小者為最優、損失期望值最小者為最優。

21.因素1屬于新的進入者的威脅因素；因素2屬于供應商討價還價的

能力因素；因素3屬于客戶討價還價的能力因素；因素4屬于替代品的

威脅因素。因素1屬于新的進入者的威脅因素；因素2屬于供應商討價

還價的能力因素；因素3屬于客戶討價還價的能力因素；因素4屬于替

代品的威脅因素。

22.運用SWOT分析法對雪花啤酒進行分析：優勢：技術先進、營銷

團隊好。（雪花啤酒在被收購后立刻花近億元的資金搞技改狠抓質量并

創新地生產出了與市場上的現有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤

酒”。但是新老板清楚雪花啤酒公司最薄弱的環節就是營銷。為一舉占領

C市的市場公司不惜代價從外企挖了3個營銷精英高薪招聘20多名大

學生花大力氣進行培訓。）劣勢：營銷渠道狹隘過分依賴直銷；內部管

理混亂（雪花在取得第一輪勝利的同時也遇到了內部的管理問題。該公

司過度強調銷售以致把結算流程、財務制度和監控機制都甩在一邊。銷

售團隊產生了驕傲輕敵的浮躁甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城

區經理自任經銷商白用公司的運貨車賒公司的貨又做生意賺錢又當經

理拿工資。庫房出現了無頭賬查無所查連去哪兒了都不知道）；生產能力

相對薄弱。機會：即將到來的銷售旺季。威脅：啤酒的分銷網絡相

對穩定主要被一級批發商控制而雪花啤酒并沒有控制分銷渠道；來自H

公司的競爭也是一大威脅。運用SWOT分析法對雪花啤酒進行分析：

優勢：技術先進、營銷團隊好。（雪花啤酒在被收購后，立刻花近億元

的資金搞技改，狠抓質量，并創新地生產出了與市場上的現有啤酒種類

不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”。但是新老板清楚，雪花啤酒公司最薄

弱的環節就是營銷。為一舉占領C市的市場，公司不惜代價從外企挖了

3個營銷精英，高薪招聘20多名大學生，花大力氣進行培訓。）劣勢：

營銷渠道狹隘，過分依賴直銷；內部管理混亂（雪花在取得第一輪勝利

的同時，也遇到了內部的管理問題。該公司過度強調銷售，以致把結算

流程、財務制度和監控機制都甩在一邊。銷售團隊產生了驕傲輕敵的浮

躁，甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區經理自任經銷商，白用

公司的運貨車，賒公司的貨，又做生意賺錢，又當經理拿工資。庫房出

現了無頭賬，查無所查，連去哪兒了都不知道）；生產能力相對薄弱。機

會：即將到來的銷售旺季。威脅：啤酒的分銷網絡相對穩定，主要被

一級批發商控制，而雪花啤酒并沒有控制分銷渠道；來自H公司的競爭

也是一大威脅。

23.AA解析：差異化戰略是指企業針對大規模市場，通過提供與競爭者

存在差異的產品或服務來獲取競爭優勢的戰略。這種差異性可以來自于

設計、品牌形象、技術、性能、營銷渠道或客戶服務等各個方面。成功

的差異化戰略能夠吸引品牌忠誠度高且對價格不敏感的顧客，從而獲得

超過行業平均水平的收益。與成本領先戰略主要用于提高市場份額不同,

差異化戰略有可能獲得比成本領先戰略更高的利潤率。

24.資料二表明該公司的控制環境和控制活動出現了問題。該公司員工道

德和價值觀出現了嚴重問題這屬于控制環境的問題；公司沒有及時發行

問題并糾正表明企業的控制活動不到位。資料二表明該公司的控制環境

和控制活動出現了問題。該公司員工道德和價值觀出現了嚴重問題，這

屬于控制環境的問題；公司沒有及時發行問題并糾正，表明企業的控制

活動不到位。

25.（1）金融危機只是催化劑。Z集團存在著巨大的經營風險其本身的商

業模式存在著巨大的風險。作為一個貼牌生產企業Z并沒有自己的專利

技術主要靠的是歐美的訂單。金融危機爆發后首先受到影響的肯定是這

些靠出口美國市場過活的貼牌企業。（2）盲目多元化造成“失血”嚴重。Z

集團盲目投資礦業對于天成礦業的巨額投入Z根本未能收回成本跨行

業的資本運作反而令其陷入資金崩潰的泥沼最終形成了嚴重的財務風

險。（1）金融危機只是催化劑。Z集團存在著巨大的經營風險，其本身的

商業模式存在著巨大的風險。作為一個貼牌生產企業，Z并沒有自己的

專利技術，主要靠的是歐美的訂單。金融危機爆發后，首先受到影響的

肯定是這些靠出口美國市場過活的貼牌企業。（2）盲目多元化造成“失血”

嚴重。Z集團盲目投資礦業，對于天成礦業的巨額投入，Z根本未能收

回成本，跨行業的資本運作反而令其陷入資金崩潰的泥沼，最終形成了

嚴重的財務風險。

26.①與外國消費者缺少直接緊密聯系沒有采用本土化策略而單純依靠

低價格。“沃爾瑪總想改變韓國消費者的消費習慣而不是去主動適應韓

國的市場實際上他們最終發現自己并沒能力改變韓國人的消費習慣。”

②沃爾瑪成為韓國第五大零售商行業問題對沃爾瑪造成的打擊往往會

較為嚴重。①與外國消費者缺少直接緊密聯系，沒有采用本土化策略而

單純依靠低價格。“沃爾瑪總想改變韓國消費者的消費習慣，而不是去主

動適應韓國的市場，實際上他們最終發現自己并沒能力改變韓國人的消

費習慣。”②沃爾瑪成為韓國第五大零售商，行業問題對沃爾瑪造成的

打擊往往會較為嚴重。

27.市場細分的依據包括人口、地理和生活形態等。以兒童為對象體現了

人口細分，?以北京市作為市場體現了地理細分；以城市兒童為對象.考

慮了城市兒童和農村兒童的生活形態區別。市場細分的依據包括人口、

地理和生活形態等。以兒童為對象，體現了人口細分；以北京市作為市

場，體現了地理細分；以城市兒童為對象.考慮了城市兒童和農村兒童

的生活形態區別。

28.（1）資料一當中該公司在對中國市場進行深入調查分析后決定以白領

女性顧客群體作為其目標市場集中營銷。所以該公司采取的是市場專門

化的市場進入模式進軍中國市場。（2）該公司在對中國市場進行深入調

查分析后決定以白領女性顧客群體作為其目標市場集中營銷。該公司產

品在進軍中國市場之初其市場增長率較高而市場份額較低屬明星類產

品，?幾年后該公司在中國市場上取得良好的業績銷售增長率、相對市場

占有率均較高屬現金牛類產品。（3）甲公司內部控制中存在下列薄弱環

節：①對于公司的業績評價指標不健全考評指標過于單一。②單一與

業績掛鉤的薪酬體系設計不科學將子公司管理層的薪酬僅僅與會計利

潤相掛鉤容易助長管理層的短期行為。③過分強調集團公司及子公司

內部控制制度的統一性不兼顧各了公司的實際情況不妥。（由于各子公

司是獨立的法人單位所處行業和實際情形又各不相同應該在適度統一

的前提下允許各子公司結合實際情況制定各自的內部控制制度。）④內

部控制制度的可理解性存在問題過于晦澀難懂直接影響執行效果。⑤

內部控制執行的有效性存在問題。（盡管設計了一套內部控制制度但是

并沒有得到有效執行。）A公司內部控制中存在下列薄弱環節：銷售業

務和收取貸款屬于不相容職務；應予分離。B公司內部控制中存在下

列薄弱環節：①沒有嚴格遵循授權批準控制制度采購部經理多次越權

審批采購業務。②燃料采購業務沒有嚴格遵循不相容職務相互分離控

制由馮某自行決定采購價格和供貨商并辦理采購業務容易滋生舞弊。

③采購物資驗收工作應指定專門的驗收部門或人員實施不應由采購部

內部人員進行驗收。④按季度辦理退貨不妥既可能影響經營管理業務

的正常開展又不利于及時追討貨款。C公司內部控制中存在下列薄弱

環節：①由總會計師對成本費用內部控制制度的建立和實施全權負責

不妥內部控制的建立健全和有效執行應由單位負責人負責。②成本費

用預算控制的實施范圍過窄管理費用、財務費用和銷售費用等期間費用

也應納入控制范圍。③預算內、外的生產費用均由車間主任審批后開

支既違背了預算控制的有關要求也不符合授權批準控制的要求。D公

司內部控制中存在下列薄弱環節：①實物資產安全控制存在缺陷未對

倉庫的溫控和通風設備等及時進行檢查和維修。②財產保險控制存在

缺陷未對產成品倉庫及時續簽保險合同。（4）①甲公司董事長周某認為

結果控制好了就管住了一切的觀點不當。主要理由是：內部控制需要

立足于過程控制只有把過程控制好子才能為結果的實現提供合理保證。

②甲公司董事長堅持以利潤指標作為單一一業績考核指標的觀點不當。

理由是：業績考核是重要的控制手段業績指標的設計應該科學、合理。

甲公司的經營業務多元化各子公司的規模和所處的行業不盡相同如果

考核指標過于單一不利于充分反映和比較各子公司的經營管理情況及

發展情況。③甲公司總經理吳某認為只要能搞好內部控制花多大代價

都值得的觀點不當。理由是：建立和實施內部控制制度應考慮成本效

益原則。④甲公司總會計師鄭某提出由財務部設專人負責與保險有關

的全部事宜的意見不當。理由是：違背了不相容職務相互分離的要求。

⑤A公司董事長錢某認為內部控制約束是對子公司管理層的不信任的

觀點不當。理由是：建立健全內部控制制度有利于規范管理層行為保

障管理層正確履行職責不能簡單地以信任來替代必要的控制。（1）資料一

當中，該公司在對中國市場進行深入調查分析后，決定以白領女性顧客

群體作為其目標市場，集中營銷。所以該公司采取的是市場專門化的市

場進入模式進軍中國市場。（2）該公司在對中國市場進行深入調查分析

后，決定以白領女性顧客群體作為其目標市場，集中營銷。該公司產品

在進軍中國市場之初，其市場增長率較高，而市場份額較低，屬明星類

產品；幾年后，該公司在中國市場上取得良好的業績，銷售增長率、相

對市場占有率均較高，屬現金牛類產品。（3）甲公司內部控制中存在下

列薄弱環節：①對于公司的業績評價指標不健全，考評指標過于單一。

②單一與業績掛鉤的薪酬體系設計不科學，將子公司管理層的薪酬僅僅

與會計利潤相掛鉤容易助長管理層的短期行為。③過分強調集團公司

及子公司內部控制制度的統一性，不兼顧各了公司的實際情況不妥。（由

于各子公司是獨立的法人單位，所處行業和實際情形又各不相同，應該

在適度統一的前提下允許各子公司結合實際情況制定各自的內部控制

制度。）④內部控制制度的可理解性存在問題，過于晦澀難懂直接影響

執行效果。⑤內部控制執行的有效性存在問題。（盡管設計了一套內部

控制制度，但是并沒有得到有效執行。)A公司內部控制中存在下列薄

弱環節：銷售業務和收取貸款屬于不相容職務；應予分離。B公司內部

控制中存在下列薄弱環節：①沒有嚴格遵循授權批準控制制度，采購

部經理多次越權審批采購業務。②燃料采購業務沒有嚴格遵循不相容

職務相互分離控制，由馮某自行決定采購價格和供貨商并辦理采購業務

容易滋生舞弊。③采購物資驗收工作應指定專門的驗收部門或人員實

施，不應由采購部內部人員進行驗收。④按季度辦理退貨不妥，既可能

影響經營管理業務的正常開展，又不利于及時追討貨款。C公司內部

控制中存在下列薄弱環節：①由總會計師對成本費用內部控制制度的

建立和實施全權負責不妥，內部控制的建立健全和有效執行應由單位負

責人負責。②成本費用預算控制的實施范圍過窄，管理費用、財務費，

用和銷售費用等期間費用也應納入控制范圍。③預算內、外的生產費

用均由車間主任審批后開支，既違背了預算控制的有關要求，也不符合

授權批準控制的要求。D公司內部控制中存在下列薄弱環節：①實物

資產安全控制存在缺陷，未對倉庫的溫控和通風設備等及時進行檢查和

維修。②財產保險控制存在缺陷，未對產成品倉庫及時續簽保險合同。

(4)①甲公司董事長周某認為結果控制好了，就管住了一切的觀點不當。

主要理由是：內部控制需要立足于過程控制，只有把過程控制好子，才

能為結果的實現提供合理保證。②甲公司董事長堅持以利潤指標作為

單一一業績考核指標的觀點不當。理由是：業績考核是重要的控制手

段，業績指標的設計應該科學、合理。甲公司的經營業務多元化，各子

公司的規模和所處的行業不盡相同，如果考核指標過于單一，不利于充

分反映和比較各子公司的經營管理情況及發展情況。③甲公司總經理

吳某認為只要能搞好內部控制，花多大代價都值得的觀點不當。理由

是：建立和實施內部控制制度應考慮成本效益原則。④甲公司總會計

師鄭某提出由財務部設專人負責與保險有關的全部事宜的意見不當。

理由是：違背了不相容職務相互分離的要求。⑤A公司董事長錢某認

為內部控制約束是對子公司管理層的不信任的觀點不當。理由是：建

立健全內部控制制度有利于規范管理層行為，保障管理層正確履行職責,

不能簡單地以信任來替代必要的控制。

29.在國際范圍進行經營活動的企業特別是跨國企業正面臨以下挑戰：

①與子公司之間的交流更加困難單證程序使配送鏈變長與外國消費者

缺少直接緊密聯系；②如果跨國公司是行業中領頭羊行業問題對該跨

國企業造成打擊往往會較為嚴重；③被投資政府會對跨國企業加以限

制；④跨國企業對不同國外企業的活動的協調和控制會導致一些獨特

的問題；⑤匯率波動、資本轉入或轉出子公司以及跨國轉移定價；⑥

集中控制和分散控制之間的劃分即給予海外子公司（或海外子公司所接

受）的獨立程度；⑦跨國企業如何配置用于投資的有限資源以及如何協

調海外公司和國家各種潛在需要和需求；⑧跨國公司如何協調海外市

場所面臨的互相矛盾的壓力；⑨法律環境日益復雜對跨國企業造成的

影響。結合沃爾瑪的實際情況沃爾瑪可以主要從加強內部控制入手同時

建立起自己在中國的風險管理文化來控制風險。例如沃爾瑪可以加強其

對配送鏈的管理做好政府公關將是其規避外部環境風險的有效措施。同

時沃爾瑪可吸收中國的固有文化來重建其在中國的獨特企業文化。在國

際范圍進行經營活動的企業，特別是跨國企業，正面臨以下挑戰：①與

子公司之間的交流更加困難，單證程序使配送鏈變長，與外國消費者缺

少直接緊密聯系；②如果跨國公司是行業中領頭羊，行業問題對該跨

國企業造成打擊往往會較為嚴重；③被投資政府會對跨國企業加以限

制；④跨國企業對不同國外企業的活動的協調和控制會導致一些獨特

的問題；⑤匯率波動、資本轉入或轉出子公司，以及跨國轉移定價；

⑥集中控制和分散控制之間的劃分，即給予海外子公司（或海外子公司

所接受）的獨立程度；⑦跨國企業如何配置用于投資的有限資源，以及

如何協調海外公司和國家各種潛在需要和需求；⑧跨國公司如何協調

海外市場所面臨的互相矛盾的壓力；⑨法律環境日益復雜對跨國企業

造成的影響。結合沃爾瑪的實際情況