第三章內部資源與核心競爭力2023/12/26第三章內部資源與核心競爭力本章教學提綱企業資源分析企業活力分析核心競爭力價值鏈分析SWOT分析

2023/12/262第三章內部資源與核心競爭力本章教學重點價值鏈分析法核心競爭力

本章教學難點核心競爭力SWOT分析工具的應用2023/12/263第三章內部資源與核心競爭力人力資源分析企業人力資源結構的分析企業人力資源配置狀況的分析企業戰略管理者的分層分析企業薪酬制度的分析

第一節企業資源分析

2023/12/264第三章內部資源與核心競爭力企業物質資源條件分析企業生產設備分析原材料及零部件供應的分析企業能源供應的分析2023/12/265第三章內部資源與核心競爭力財力資源分析籌集資金(籌資決策)使用資金(投資決策)分配利潤(分配決策)

2023/12/266第三章內部資源與核心競爭力企業技術資源分析企業研究與開發水平的分析企業技術及市場信息方面的分析企業產品質量方面的分析2023/12/267第三章內部資源與核心競爭力企業活力是指企業作為有機體通過自身的素質和能力，在與外界環境交互作用的良性循環過程中，所表現出來的自我發展的旺盛生命力。經濟型公司與河流型公司

2023/12/268第三章內部資源與核心競爭力注意以下五個方面自身的素質和能力交互作用良性循環自我發展的旺盛生命力外部環境是企業活力的制約因素2023/12/269第三章內部資源與核心競爭力企業的活力有四種狀態

好ⅡⅠ企業素質ⅢⅣ壞不利有利外部環境2023/12/2610第三章內部資源與核心競爭力企業活力結構通常把能力分為五類:獲利能力競爭能力生長能力適應能力凝聚能力2023/12/2611第三章內部資源與核心競爭力生命型企業公司可以分為兩類：經濟型公司是為眼前利益是純粹“經濟”的，經營目標是利潤，“把企業視為機器”；河流型公司是為長期發展，如河流一樣奔騰不息，“把企業視為生命”。2023/12/2612第三章內部資源與核心競爭力長壽公司的界定標準：對自己周圍環境的敏感性要有凝聚力，員工有較強的認同感是寬容的在財政上是比較保守的2023/12/2613第三章內部資源與核心競爭力核心競爭力概念是指某一企業內部一系列互補的技能和知識的組合，這種組合可以使企業的業務具有獨特的競爭優勢。第二節核心競爭力

2023/12/2614第三章內部資源與核心競爭力核心競爭力的特征獨特性有價值性難以模仿性延展性2023/12/2615第三章內部資源與核心競爭力核心競爭力的管理核心競爭力的確認核心競爭力的培養核心競爭力的維護2023/12/2616第三章內部資源與核心競爭力價值鏈的定義波特教授認為：企業每項生產經營活動都是其創造價值的經濟活動，那么，企業所有的互不相同但又相互關聯的生產經營活動，便構成了創造價值的一個動態過程，即價值鏈。第三節價值鏈分析

2023/12/2617第三章內部資源與核心競爭力基本活動內部后勤：與產品投入品的進貨、存儲、分配有關的活動。生產運營：各種輸入轉換成最終產品的活動。外部后勤：與最終產品的庫存、分送給顧客有關的活動。市場營銷：提供一種使顧客意識到產品或服務，并促進其購物的活動。服務：所有能保持或提高產品價值的活動。2023/12/2618第三章內部資源與核心競爭力輔助活動采購管理技術開發人力資源管理基礎結構2023/12/2619第三章內部資源與核心競爭力

價值鏈分析圖

支企業基礎結構

持人力資源管理利

活技術開發潤

動采購

內部生產外部市場服務利

后勤經營后勤銷售潤

主體活動2023/12/2620第三章內部資源與核心競爭力價值鏈的內在聯系可以用不同的方式實現同一功能借助間接活動保證直接活動的成本或效益通過不同的方式實現質量保證功能2023/12/2621第三章內部資源與核心競爭力價值鏈間的聯系2023/12/2622第三章內部資源與核心競爭力SWOT分析法是指企業在戰略制定和戰略實施之前，對企業所處的外部環境所造成的影響，以及企業內部資源狀況進行綜合判斷的一種方法。Ｓ指企業內部的優勢（Strengths）Ｗ指企業內部的劣勢（Weaknesses）Ｏ指企業外部環境的機會（Opportunities）Ｔ是指企業外部環境的威脅（Threats）第四節SWOT分析

2023/12/2623第三章內部資源與核心競爭力

機會（Opportunity）

扭轉型戰略發展型戰略（WO戰略）（SO戰略）ⅢⅠ

劣勢（Weakness）

優勢(Strength)ⅣⅡ防御型戰略多種經營戰略（WT戰略）（ST戰略）

威脅（Threat）

SWOT分析圖2023/12/2624第三章內部資源與核心競爭力分析法的應用

外部外部良機（Ｏ）外部威脅（Ｔ）內因素目前與將來經濟條件、政缺少左邊列舉項，或部條件治和社會變化、新產品、左邊項對企業構成服務和技術等威脅

內部優勢（Ｓ）ＳＯ策略ＳＴ策略例如：在管理、營銷、極大－極大化極大－極小化經營、財務、研究與增長型戰略種經營型戰略開發等方面的優點

內部劣勢（Ｗ）ＷＯ策略ＷＴ策略在“內部優勢”欄內極小－極大化極小－極小化列舉范圍的缺點扭轉型戰略防御型戰略2023/12/2625第三章內部資源與核心競爭力SWOT綜合分析SO戰略是努力發揚自身優勢，充分利用外部的機會ST戰略是充分依靠自身的優勢和實力去抵御外部的外部的威脅，迎接挑戰WO戰略是巧妙利用外部的機會來克服或補償內部的弱點WT戰略是避免暴露自身的弱點，避開外來的威脅，盡可能減少損失維持生存，等待時機。2023/12/2626第三章內部資源與核心競爭力1．企業內部資源應當從哪些方面進行戰略分析?2．什么是企業活力?試述企業活力的組成結構。3．比較經濟型公司和河流型公司的區別，并闡述其戰略意義。4.什么是核心競爭力？它有什么基本特征？5．什么是價值鏈?并從價值鏈角度分析它是如何帶來企業競爭優勢的。6.結合你熟悉的企業，運用SWOT分析法對其戰略態勢做出綜合分析。本章復習思考題2023/12/2627第三章內部資源與核心競爭力推薦閱讀文獻1.中國企業管理研究會年度報告（2002）：《企業核心競爭力問題研究》，第1章，第2章，北京：中國財政經濟出版社，2003。蔣學偉：《持續競爭優勢》，第4章，第77－83頁，上海：復旦大學出版社，2002。邁克爾.波特、加里.哈默、亨利.明茨伯格、邁克爾.哈默等：《45位戰略家談如何建立核心競爭力》，352－374頁，北京：中國發展出版社，2002。2023/12/2628第三章內部資源與核心競爭力教學網站支持

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