門店店長崗位職責(1)第第頁門店店長崗位職責(1)全文共1頁，當前為第1頁。門店店長崗位職責門店店長崗位職責(1)全文共1頁，當前為第1頁。門店店長崗位職責

1、全面負責大賣場組織協調管理工作，保證大賣場的各項指標及規范體系的順當執行；

2、監督賣場銷售毛利的完成狀況；

3、分析消費行為，依據分析結果引進暢銷產品，淘汰滯銷產品；

4、監督賣場的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳設、商品保質期及質量管理等有關作業；

5、監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理；

6、維護與客戶的良好關系，解決嚴峻的客戶投訴大事；

7、負責對員工的培訓訓練。

1、全面負責面店管理，按公司規定的模式運作。

2、依據公司下達的指標，制訂門店柜組的銷售，毛利方案并組織落實，對執行狀況跟蹤檢查、指導、掌握。

3、嚴格掌握門店的費用、損耗。合理掌握人事成本，保持員工工作的高效率。

4、參加促銷活動的策劃，負責各項促銷活動的傳達、組織、執行、落實并進行評估反饋；

5、對整個門店的庫存及有問題商品進行監控和把握，并與業務部門準時溝通處理；

6、了解市場動態，準時調整門店經營策略，對門店的商品結構進行周期性分析并提出調整建議，確保競爭力的不斷提高。

1.將營運目標傳達給下屬，把握每日、每周、每月、累計等的目標達門店店長崗位職責(1)全文共2頁，當前為第2頁。成狀況,帶領員工完成指定銷售目標,依業績狀況達成對策，領導員工供應優質的顧客服務，并竭力爭取最佳營業額；

2.監管店鋪行政及業務工作：主持早、晚會，并做好記錄；

3.銷售工作進行分析，每日檢查貨源狀況，暢銷產品準時補充，滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售；

4.進(退)店的貨品，支配店員仔細清點，若發覺差異，馬上匯報；

5.有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳設、宣揚用品等；

6.定期對員工進行培訓訓練指導：與門店工作規范相關的一切規章制度；

7.傳達各項目及促成工作，支配培訓及管理全部員工；

8.妥當處理顧客投訴和店員工作中所發生的各種沖突；

1、依據展廳目標及規定，樂觀熱忱接待每位到店客戶，全力超額完成任務；

2、負責客戶合同簽定，全力增加合同金額；并確保貨款回籠；

3、負責店面導購及設計師日常工作的支配；

4、協調解決銷售過程中的問題；

5、負責收集同行、市場銷售信息及客戶意見，為公司供應信息；

6、負責定單登記、跟蹤及客戶回訪，提升回頭率；

7、負責庫存物品的銷售，留意開源節流；

8、完成主管領導臨時交辦的其他工作。

（1）任務達成：負責依據公司下達的門店經營管理指標及銷售任務，結合周邊競爭對手的狀況和動態，制定相應的每月、每周、每日銷售方案、主推方案、延保方案和促銷方案，不折不扣的完成銷售額、綜合貢獻額，主推任務、賬面毛利、費用掌握、庫存周轉天數等各項經營管理指標。

（2）考核：以公正、公正、公開為原則負責對本門店員工進行考核，門店店長崗位職責(1)全文共3頁，當前為第3頁。有效的貫徹公司的激勵機制，以保證團隊的分散力和員工持續的工作激情，確保公司的激勵機制在門店合理徹底執行。

（3）人員培育：店長對核心骨干員工予以充分的關注，并賜予核心骨干優先晉級的機會，確保門店核心團隊的穩定和進展。作好員工離職的面談，了解離職緣由，并針對店內消失的問題準時整改。

（4）培訓：追蹤主任對員工的管理行為，如發覺違紀員工直接開罰單，簽字后交給培訓主管；追蹤指導培訓主管的培訓組織及培訓管理工作，重點追蹤脫崗培訓效果。

（5）盤點：負責根據公司的盤點制度組織門店員工進行商品盤點，確保公司財產不受損失。

（6）樣機：負責門店樣機管理的整體工作，監督、落實樣機在門店出樣、陳設、更換、清理工作的準時性，確保樣機政策在門店的執行，加強對門店空柜的管理，組織督促并指導主任、營業員加強樣機管理，同時必需準時將空柜狀況反饋分部，并對解決狀況賜予跟蹤。

（7）賣場資源：負責對門店賣場資源合理挖掘，按公司標準收取費用，提高門店的收益，確保場地資源的有效使用。

（8）售后服務：負責監督門店客服人員妥當處理售后服務問題。

（9）管控：嚴格執行公司的財務制度，杜絕門店不合理的費用開支。

（1）傳達：負責組織晨檢及各種門店管理層會議，正確、全面傳達公司精神及政策，了解店內促銷/推廣/供貨/及競爭對手狀況，準時提出建議，并將解決方案向上匯報。