廚房開荒保潔方案(3篇)

尊貴的客戶：

您好！

特別感謝您入住我公司賣場，我們將盡心盡力為您做好商場治理及效勞。為了讓您能得到最高效、最滿足的效勞，我商場治理部門將本著“親切效勞、專心治理”之宗旨，竭誠為您供應完善、周到、優質、抱負的效勞，努力制造一個安全、和諧、文明、舒適的購物環境。現作出并實行如下承諾：

一、商場治理承諾

1、嚴格執行商場治理相關規定，進一步實現統一化、標準化治理，以維持正常經營秩序。

2、保證各專柜的商業機密不外泄。

3、承諾在營業期間治理員在詢問臺隨時為顧客供應引導效勞并開據貨品出門條。

4、營業期間商場如有突發大事，治理方承諾在接到通知后1分鐘內到達現場。

5、治理人員每人每天巡場不少于5次。

6、每月對商場導購進展一次免費的培訓，以提升其專業學問和銷售技巧。

7、每月月底將貴專柜導購員該月的表現反應給您，讓您準時了解把握導購員動態。

8、準時收集商戶提出的珍貴建議，并準時處理回復。

9、商戶對商場提出的各方面問題準時妥當解決。

10、對工程、防損、保潔的投訴在當天內予以解決處理。

二、售后效勞承諾

1、每周對各專柜顧客進展隨機的電話回訪，并將回訪狀況準時反應給各專柜，

2、我們將公正、公正、準時、合理的處理解決您及顧客相關要求和投訴事宜。

三、安全防損承諾

1、每周至少對消防設施設備檢查4次，保障疏散通道、安全出口暢通，并設置相應的安全疏散指示標志和應急照明設施，保持防火門、防火卷簾、安全疏散指示標志、應急照明、火災事故播送等設施處于正常狀態。

2、每半年進展一次全員防火、防盜及應對突發大事安全培訓，建立應對突發大事預案，提高全員安全意識。

3、全天候二十四小時為您供應優質治理效勞。

4、防損員每天巡場不少于10次。

5、防損員應對突發大事時，要在接到通知后1分鐘內趕到現場并處理。

6、對商戶提出的物品喪失投訴在半小時內提出處理意見。

四、工程部門承諾

1、工程部人員24小時值班，保證電力設施設備、消防系統、自來水的正常運行和供給。

2、工程部人員接到修理通知后在5分鐘內到達現場，供應免費專業效勞（材料自備），簡潔修理在2小時內解決，重大修理要視狀況承諾修理所需時間。

3、工程部應對突發大事時，在接到通知后2分鐘內到達現場。

4、保證商場硬件設施的正常使用，故障時間不超過半小時（特別狀況例外）。

5、對商家裝修申請、線路改造方案有意見時，準時訂正解決，不延誤商戶工期。

五、收銀員承諾

1、接聽電話使用標準用語。

2、收銀員確保營業期間在崗效勞，不擅自脫崗離崗。

3、逐步提升收銀員專業技能和效勞質量。

4、收銀員準時更新播放背景音樂，營造良好的銷售氣氛。

5、對商戶、顧客的詢問做到熱忱、急躁、細致、周到。

六、衛生保潔承諾

1、保證商場有專職保潔人員供應保潔效勞。

2、供應公共區域之清潔效勞，定期的清洗外墻作業，全天候清潔內場，保證商場無明顯垃圾、任何地方無異味，保持商場豪華瑰麗及清爽的形象。

假如您對我們供應的效勞不盡滿足，請向我公司進展投訴。

效勞熱線：400―XXXX―889

廚房開荒保潔方案二

保潔部是負責工程全部公共區域及辦公室、會議室的清潔，家具的保養，會議接待、浴室、信件收發等工作的.綜合治理部門。為辦公樓制造一個清潔、美觀、舒適、文明的抱負工作環境，使整個大樓在任何時候處于舒相宜人、幽雅清爽的狀態。保潔部工作的好壞不僅直接影響到客戶和來訪客人對物業的印象，同時對于大樓內部工作環境與氣氛的營造同樣至關重要。

為此我們將遵循清潔是前提、效勞是核心的工作原則，做到分工明確，嚴密聯系，相互合作為客戶供應優質效勞的同時，努力制造一個輕松和諧、安靜雅致的辦公環境。

保潔工作承諾做到：

1、保證各級辦公室，特殊是要人辦公室清潔整齊，窗明地凈，一塵不染，同時保證各種會議及接待工作的順當完成。

2、效勞人員在會議效勞中做到微笑、細致、熱忱、周到。

3、確保：效勞環境干凈效勞設備完好效勞技能嫻熟效勞工程齊全效勞方式敏捷效勞程序標準效勞制度健全效勞效率快速

4、保證大樓內各區域的潔凈干凈。

5、確保浴室各項洗浴設施正常運轉的前提下，為客戶制造一個潔凈、干凈、舒適的洗浴環境。依據樓內實際狀況做好綠植設計擺放工作，為客戶營造一個舒相宜人、安靜雅致的辦公環境。

廚房開荒保潔方案三

一、清洗質量

1、清洗質量符合黃石市消防局《關于加強廚房煙囪、排油煙管道防火安全治理的通知》的相關條例；

2、每次清洗完畢均供應清洗的證明文件，包括清洗證明、清洗時間和清洗工程等文件；

二、清洗時間

清洗時間不占用正常營業時間，否則我方擔當一切經濟損失；清洗所需工具、材料等消耗品均由我公司擔當，不再另收取任何費用，損壞及喪失物品恢復原貌，無法恢復原貌照價賠償；

三、售后效勞

1、免費維護排油煙系統的全部設備；

2、排油煙系統任何設備消失問題，致電我方24小時售后效勞電話，我方將在3小時內到達現場，24小時內給出解決方案、解決問題；

3、如風機、凈化器等日常使用過程中消失我方無法解決的重大技術問題，我方負責聯系有關廠家的專業人員上門效勞；

4、假如有需要保養設備，如風機的軸承進展潤滑保養等，我方將在清洗時同步進展，保障風機及其它設備的正常運行；

廚房排煙系統清洗方法說明

1、煙罩同步管道、灶臺及操作臺

清洗內容包括煙罩外表、煙罩內的煙道、新風口、排煙口以及電機、灶臺、操作臺等，清洗的重點部位是通過排煙口與煙罩口相連并與煙罩同步平行的`排煙道，我們重點對平行排煙道內部進展徹底清洗。

清洗方法：人員進入煙道內部進展人工清洗，再結合高壓水槍等機械設備對頑固油污進展徹底去除，以到達消退火災隱患的目的，對于排煙口窄小，人工無法進入的.煙道或由于煙道走向簡單、狹窄、人工觸及不到無法進展清潔，但又存在著重大隱患的，我公司可利用特別設備進展清洗，不留死角，消除客戶的疑慮和擔憂，消退一切潛在的火災隱患。

2、風機

除清洗外表以外，還將對風機的內部進展徹底清洗.

清洗方法：對葉輪和風機內部進展徹底清潔，清洗人員均是把握相關專業學問并具有豐富實踐閱歷的人員擔當，確保清洗無死角，清洗后風機運行正常。

3、油煙凈化器

除清洗過濾網外，對其內部、外部進展徹底清洗

清洗方法：翻開凈化器門，將過濾網做好標記并取出，對過濾網各局部進展認真清洗，需加加固的部位進展加固，清洗凈化器內部和外部，最終將清洗潔凈的過濾網按原先做好的標記安裝到原始位置。

4、外部橫煙道

A、拆卸法工作條件：工作面需要有足夠的工作空間，便于拆卸和安裝清洗方法：依據煙道的實際狀況，測算出每隔肯定的距離拆卸一節煙道并向兩個方向延長清洗，以確保清洗徹底，保證清洗質量。

B、開孔清洗工作條件：工作空間缺乏或無法拆卸安裝

清洗方法：測算出需要開孔的間隔距離、開孔的位置、大小和數量，通過這些孔對煙道內進展清洗，最終對每個孔進展密封處理。

油煙管道清潔標準

1、煙罩煙道清洗后80%以上見到煙道原有的內壁鐵皮色，不殘留塊狀油