?社會工作者之初級社會工作實務能力測試試題分享附答案

單選題（共50題）1、社會工作實務過程的第一步是（）。A.接案B.評估C.計劃D.介入【答案】A2、（2020年真題）在一次督導會上，社會工作者小李和小劉對是否需要繼續為外來務工青年大明提供服務產生了分歧。小李認為大明已經返回原籍，個案就結案了。小劉則建議聯絡大明戶籍所在地的社會工作服務機構，由他們繼續為大明服務，以鞏固大明改變的信心和成果。小劉上述建議依據的是對結案階段（）的要求。A.轉介服務B.跟進服務C.時機選擇D.情緒處理【答案】B3、企業社會工作的工作場域是()。A.企業內B.企業外C.企業之間D.企業內外【答案】D4、建立青少年組織，屬于()層面的青少年社會工作。A.系統B.中觀C.微觀D.宏觀【答案】D5、社會工作實務過程的第一步是（）。A.接案B.評估C.計劃D.介入【答案】A6、我國政府一直重視社區建設和社區發展工作，將社區作為重要政策執行的載體。從社會工作的角度理解社區，下列說法錯誤的是()。A.社會工作者可以依托“社區服務中心”“社區服務站”(或“工作站”)了解社區B.社區是一個互相關懷和照顧的網絡C.社區社會工作者通過倡導來影響社會政策制定D.社區社會工作的服務對象是社區中有困難的居民【答案】D7、學校社會工作者可以通過個案輔導的同感、接納、尊重等工作技巧，引導學生表達感受、宣泄情緒。體現了學校社會工作對學生家庭困境的介入中的（）。A.提供情感支持B.發展支持系統C.自我披露D.鏈接社會資源【答案】A8、單親媽媽阿蓮有一個四歲的女兒，之前一直由阿蓮的母親在老家撫養。近期，由于母親患病住院，阿蓮將女兒接到自己身邊。因要照顧年幼的女兒，阿蓮經常遲到早退，企業負責人非常不滿，阿蓮面臨被辭退的風險，為此，阿蓮很焦慮，經常失眠，情緒低落，于是向社會工作者小芳求助。小芳為其開展了個案服務，在介入階段，小芳為阿蓮進行了心理輔導，舒緩其情緒后，她還應（）。A.直接為阿蓮的孩子提供臨時托管服務B.與醫院聯系，為阿蓮提供健康醫療服務C.鏈接社會資源，為阿蓮解決孩子照顧問題D.與其負責人溝通，維護阿蓮的勞動權利【答案】C9、從生理觀點來定義，青少年期是指生理各方面快速發育，（）生育能力的時期。A.已經具有B.完全具有C.即將具有D.完全不具有【答案】C10、在進行社會工作面談時，做好傾聽的最重要的方面是（）。A.社會工作者通過身體傳達的對服務對象的專注，從態度上所傳達的內心的專注B.通過語言和非語言行為向對方傳達一個信息，“我正在很有興趣地聽著你的敘述，嘗試理解你”C.傾聽時不僅要“聽”，還要有“參與”，與服務對象互動，對服務對象的敘述給予適當的回應D.理解對方所傳達的內容和情感，不排斥、不歧視，把自己放在對方的位置上來思考，鼓勵其宣泄，幫助其澄清自己的想法【答案】D11、鄭峰，16歲，從小父母離異。某日，他攜刀在市區某偏僻處對路人實施搶劫，劫得手機一部。案發不久，鄭峰被捕。區法院少年庭就鄭峰涉嫌搶劫一案開庭審理。社會工作者章老師出席庭審，在法庭事實調查結束后，她就鄭峰的家庭環境、在社區的一貫表現以及在取保候審期間的悔改表現，做了全面的綜合評定。法官結合章老師的評價，依法判處鄭峰有期徒刑1年，緩刑1年。宣判后，法官與章老師一同跟鄭峰交流，讓他很受觸動。法官說：“今天，你就直接跟章老師回到社區里，以后，章老師就是你的跟蹤幫教老師了，她會隨時給你幫助。如果心里感到煩躁、苦悶，可以隨時給章老師打電話。”上述案例中，章老師為鄭峰提供的服務是（）。A.青少年社會工作B.矯正社會工作C.救助社會工作D.學校社會工作【答案】B12、小強數月前因與人發生沖突，造成對方重傷致殘而被拘押和起訴，成為社會工作者大剛的服務對象，在小強案件的審理過程中，作為社會工作者的職責之一，大剛應向法庭提交犯罪嫌疑人的()。A.法庭審判方案B.個案會談筆錄C.背景調查報告D.犯罪事實記錄【答案】C13、孑身一人的錢老已年逾80，抗日戰爭時期入伍，1993年入住光榮院。近期錢老越來越虛弱，自己感覺“人生的大限”就要到了，每每“送走”身邊的同伴，這位老人久久難以平復那份不舍與憂傷。作為社會工作者，光榮院社會工作的介入重點是（）。A.社會再適應B.生命回顧與哀傷輔導C.危機干預D.認知和情緒問題的處理【答案】B14、(2019年)為了預防被監禁人員犯罪思想觀念和行為的“交叉感染”，社會工作者擬采用“現實治療法”，對新入監的青少年初犯開展“提升自我管理能力”的小組工作。下列小組工作的服務目標中，正確的是協助這些青少年（）A.戒除不健康的生活習慣B.改變偏差扭曲的心理結構C.了解合法公民應具有的素養D.為自己行為負起完全的責任【答案】D15、家庭照顧技巧訓練是根據行為學習理論的原理設計的，它針對家庭中的（）。A.兒子B.女兒C.老年人D.父母親【答案】D16、下列各項中，（）屬于醫務社會工作者需要隱私保護的范疇。A.治療方案B.病友關系C.疾病咨詢D.治療所用藥物【答案】C17、老年人有老年人的意愿表達，有老年人的利益需要維護，有老年人的作用需要發揮，這是老年人的（）需要。A.經濟保障B.健康維護C.社會參與D.婚姻家庭【答案】C18、關于青少年社會工作，下列表述不正確的是()。A.是社會工作的重要實務領域B.把青少年作為工作和服務對象C.運用社會工作專業的理念、理論、方法和技巧D.服務主要針對青少年群體本身【答案】D19、下列各項不屬于社區社會工作的內容的是（）。A.社區福利服務B.資源連接C.社區就業服務D.社區教育【答案】B20、(2016年)醫務社會工作者在急診室可提供的服務是（）?A.鼓勵患者使用自我管理的方法B.幫助患者進行治療依從性管理C.配合醫療需要，幫助患者及家屬獲取資源D.介入醫療過程，幫助醫務人員舒緩壓力【答案】C21、(2019年)社會工作者小王每月為學生家長組織一次“好家長”工作坊，工作坊的主題由家長確定，涉及兒童的營養.行為習慣.學業.親子關系等方面，小王提供的上述服務，其內容屬于________。A.家庭輔導B.兒童問題輔導C.親職輔導D.家庭團隊工作【答案】C22、(2018年)小劉自幼喪母，一直與父親相依為命，父子情深，不久前，小劉與父親在自駕游途中發生車禍，父親送醫后不治身亡。小劉接受不了這一殘酷的事實，精神崩潰，在急診室外嚎啕大哭，醫護人員請社會工作者小周為小劉提供幫助。在跟進服務中，據小劉自述，他現在腦海中反復出現車禍現場的恐懼畫面，回憶不出細節，整個人處于驚恐之中，精神高度緊張。針對小劉的這種癥狀，小周最適宜的做法是（）。A.不讓小劉閱讀關于應激障礙癥的文章B.讓小劉努力回憶車禍現場的情景細節C.鼓勵小劉講述車禍發生的過程，同感傾聽D.將小劉與周圍環境隔絕，避免他再受刺激【答案】D23、針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會工作服務屬于（）層面的青少年社會工作。A.微觀B.宏觀C.中觀D.間接【答案】C24、小劉退伍后總覺得自己什么都干不了，針對這種情況，社會工作者應以（）方法介入。A.肯定贊許B.關注接納C.化解不滿D.加強溝通【答案】A25、醫院社會工作環境中節奏最快、問題最集中的地方是（）。A.急診室B.婦產科C.重癥病患室D.慢性疾病室【答案】A26、（2017年真題）楊某因信用卡詐騙罪被判有期徒刑2年，緩期執行。楊某一直認為自己運氣不好，對法院判決耿耿于懷，經常無故缺席社區服務活動。針對楊某的情況，社會工作者為其提供幫助，宜采取的方法是（）A.加強監督管理B.培養勞動習慣C.開展風險評估D.認知行為治療【答案】D27、家庭心理輔導不同于行政教育的工作方法，它強調心理輔導師與求助者之間的平等關系，要把握________的原則。A.嚴格控制B.助人自助C.積極融洽D.來去自由【答案】B28、社會工作者老王和案主小李在制訂服務計劃階段，對若干可能的目標，按照1～10的量變給每個特定目標打分，這樣做的目的是（）。A.篩選出服務對象最希望和最迫切的改變目標B.定義目標C.實施目標D.幫助服務對象達成目標【答案】A29、學校社會工作者小李正在為學校青少年提供正面成長服務，他將“人在情境中”的社會工作理念具體化，整合教育學、心理學和社會學等多學科理論和知識，通過8種渠道為學生提供專業服務。這體現了學校社會工作的()。A.科學性B.藝術性C.專業性D.網絡性【答案】C30、關于殘疾人社會工作，表述錯誤的是()。A.在殘疾人社會工作中，要最大限度地利用社會保障政策B.在殘疾人社會工作中，社會工作者要有崇高的專業社會倫理精神和助人為樂的奉獻精神C.殘疾人靠自己的力量和努力可以維持和恢復自身正常的生活D.在殘疾人社會中，應充分利用調解的方式，并提倡團隊協同工作的方法【答案】C31、某社區為解決停車位嚴重不足的問題，決定建設立體停車場，相關部門已就停車場的選址、建設方案、開工時間、資金問題以及后續管理等擬定了詳盡的計劃，為征求居民意見，居委會的社會工作者將計劃張貼在社區的幾處重要位置。社會工作者上述做法，屬于推動居民社區參與方式中的()。A.告知B.咨詢C.協商D.共同行動【答案】B32、社會工作者小劉在為缺乏自信心的青少年提供服務時，主要采取了小組工作的方法，同時，小劉還根據組內每位青少年的不同成長經歷、他們對待環境變化的不同反應為他們開展個別輔導服務。社會工作者小劉的上述做法堅持了青少年社會工作服務原則中的（）。A.尊重青少年的價值與尊嚴B.接納和關愛青少年C.注重青少年的個別需求D.協助青少年具備適應社會變化、不斷成長的能力【答案】C33、社會工作者小趙在與服務對象會談時，通過提供情緒支持，緩解了服務對象的焦慮；通過改變不恰當的自我認知，增強了服務對象自我改變的動力。小趙的上述做法具有（)作用。A.啟發性B.治療性C.安撫性D.肯定性【答案】B34、(2018年)單親媽媽阿蓮有一個四歲的女兒，之前一直由阿蓮的母親在老家撫養。近期，由于母親患病住院，阿蓮將女兒接到自己身邊。因要照顧年幼的女兒，阿蓮經常遲到早退，企業負責人非常不滿，阿蓮面臨被辭退的風險，為此，阿蓮很焦慮，經常失眠，情緒低落，于是向社會工作者小芳求助。小芳為其開展了個案服務，在介入階段，小芳為阿蓮進行了心理輔導，舒緩其情緒后，她還應（）。A.直接為阿蓮的孩子提供臨時托管服務B.與醫院聯系，為阿蓮提供健康醫療服務C.鏈接社會資源，為阿蓮解決孩子照顧問題D.與其負責人溝通，維護阿蓮的勞動權利【答案】C35、醫務社會工作是在健康照顧體系內實施的社會工作。屬于狹義的醫務社會工作內容的是（）。A.在社區推動醫療保健與社會福利的整合B.在醫療保健機構開展心理一社會服務C.為促進公眾健康開發社會資源D.為預防疾病開展全民健康教育【答案】C36、為落實應對人口老齡化國家戰略，某社會工作服務機構整合資源，為社區老年人提供多項服務以提高社區老年人的健康意識和行動能力。其中，社會工作者運用資源共享方式開展的服務是（）。A.請社區衛生服務中心的工作人員為社區的老年人進行體檢B.?請社區干部與社會工作者一起入戶了解老年人的健康需求C.?利用自有教師資源和相鄰社區的場地合作舉辦老年健康講座D.?利用自己機構的場地資源為目標人群開辦老年健康教育小組【答案】C37、（2019年真題）56歲的喬阿姨一直沒有工作，主要依靠丈夫的收入生活。兩個月前，喬阿姨的丈夫突發心臟病入院治療，花光了家里所有的積蓄。喬阿姨家的生活難以為繼，丈夫的后續治療也無法維持，喬阿姨為此感到十分焦慮，向社會工作者小魏求助。為幫助喬阿姨的丈夫獲得穩定的后續治療，小魏首先應該（)。A.幫助喬阿姨穩定情緒B.為喬阿姨的丈夫提供個案輔導C.幫喬阿姨向有關部門提出低保申請D.評估喬阿姨家適合申請哪類社會救助項目【答案】D38、趙女士經常當著外人的面指責兒子小輝，不是說他學習不用功，辜負了媽媽的期望，就是抱怨他不聽話，總是與媽媽對著干。趙女士的抱怨沒有讓小輝有任何改變，反而讓小輝對媽媽產生了抵觸情緒。社會工作者依據家庭成員增能的原則，嘗試緩解母子間的緊張關系。社會工作者對趙女土的下列提問中，符合家庭成員增能原則的是（）。A.“您認為孩子為什么會這樣?”B.“孩子哪些表現讓您不滿意?”C.“您能談一下孩子讓您感到滿意的地方嗎?”D.“您認為自己對待孩子的方式與孩子的表現有什么關系?”【答案】C39、某社區服務機構為該社區殘障人士及其特困家庭提供服務。下列工作中屬于時間適度管理方法的是()。A.計算該活動中政府撥款和社會捐贈資金總額B.3個月內教會30名智障人士手工制作肥皂技能C.提供聯系方式以便服務對象能隨時找到社會工作者D.通過張貼光榮榜等形式表彰優秀志愿者【答案】B40、（）是社會工作的一個專業方法，主要強調綜合運用實踐模式(如地區發展、社會策劃、社區照顧等)，通過科學的工作過程，采用系列專業技巧，處理社區問題，推進社區發展。A.社會救助社會工作B.家庭社會工作C.學校社會工作D.社區社會工作【答案】D41、老年人最后選擇的服務方式往往是（）。A.居家養老B.機構照顧C.社區照顧D.生活照顧小組【答案】B42、下列各項不屬于協助處理服務對象與醫療系統的關系的是（）。A.提供相關的醫療資訊B.協助服務對象及其家庭運用有關的社會資源C.提供相關的醫療及福利的電話咨詢D.提供促進身體康復的器械【答案】D43、家庭社會工作與家庭治療的主要區別，不包括（）。A.起源不同B.關注焦點不同C.工作理念不同D.服務領域相互影響【答案】D44、劉某三年前退役后接受當地安置辦安置，但是這么多年來，安置都沒能穩定下來，他覺得是因為自己沒有能力造成的，于是漸漸地對工作失去了興趣，也不愿意與他人來往。面對劉某的這種情況，安置辦人員首先要做的工作是（）。A.讓劉某的家人多照顧他B.向上級單位反映劉某的情況C.對劉某進行全面評估，以便確定根本問題D.繼續為劉某安置相關單位【答案】C45、（2015年真題）社會工作者針對社區內16～25歲人群不同需要，開展了下列活動：為學習困難青少年提供學習方法輔導：為待業青年提供求職面試技巧訓練；為婚齡青年進行正確的婚戀觀教育。A.促進青少年成長發展B.保障青少年合法權益C.預防青少年違法犯罪D.增強青少年心理健康【答案】A46、在社會工作中，服務對象在沒有社會工作者的協助下可以自己開始新生活時，社會工作者和服務對象雙方根據協議逐步結束工作關系所采取的行動是（）。A.解案B.結案C.評估D.行動【答案】B47、老年人需要通過廣泛參與社會生活，特別是深度參與社會生活各個方面來表達意愿，維護權益，發揮作用，這是指老年人的（）需要。A.健康維護B.經濟保障C.社會參與D.婚姻家庭【答案】C48、為提升外來務工人員子女的社會適應能力，某社會工作機構在10所小學開展了系列專業服務，社會工作者老高負責對該服務項目進行評估。下列老高使用的方法中，屬于定量評估的是（）。A.調查各校負責人對服務活動的意見B.聽取小學生對服務活動的意見C.召開座談公開D.觀察小學生人際交往變化情況【答案】A49、（）是指父母與孩子之間的關系沒有界限，對孩子控制過于嚴格或過度溺愛，不給孩子自主發展的空間。A.糾纏的親子關系B.疏離的親子關系C.溺愛D.無界限的親子關系【答案】A50、鼓勵企業和供銷合作社完善農村社區商業網點和物流布局，引導（）組織在農村社區開展連鎖經營，采取購買服務等方式，支持社會力量在農村興辦養老助殘、扶貧濟困等各類社會事業。A.互助服務B.福利性服務C.經營性服務D.安置服務【答案】C多選題（共25題）1、殘疾人社會工作者小張經常為服務對象小王開展職業康復的服務工作，在了解服務對象情況后就相關問題對小王進行綜合考察。在職業康復的工作服務過程中，社會工作者需要遵循以下哪些流程()。A.職業咨詢B.職業評估C.職業培訓D.就業指導E.就業分配【答案】ABCD2、社會工作者小王在與案主小麗的面談中，通過交談了解到小麗希望改變的內容，并且和小麗討論了雙方對彼此的期望，最后共同達成了初步協議，確定了工作的目標。上述情況中，小王完成的任務是面談中的()。A.激勵并促進服務對象進入角色B.界定服務對象的問題C.達成初步協議D.促進和誘導服務對象態度和行為的改變E.澄清角色期望和義務【答案】BC3、某在建辦公樓，建筑面積為25000㎡，預計建設期為2年，業主委托估價機構對轉讓價格進行估價。據實地查勘，形成該在建寫字樓現狀的正常建設期為1年。預計辦公樓建成后全部可用于出租，凈租金收入為3元/（㎡·天），每年計365天，空置率為5%，資本化率為8%，折現率為10%。則該辦公樓在建成時的房地產現值為（）萬元。A.29552.62B.30025.81C.24020.60D.26866.02【答案】A4、下面的案例，需要開展針對女性受暴干預工作的是()。A.騙子將女性騙到山區賣掉B.老張每次喝完酒回家就對妻子拳打腳踢C.公司老板對女員工性騷擾D.因為孩子教育問題，夫妻發生爭吵E.丈夫不讓妻子出門，并且不讓妻子與別的男性說話【答案】ABC5、32歲的外來女工小娟幾年前離異，帶著8歲的女兒一起生活。因女兒學習適應困難，A.小娟母女面臨的問題B.小娟與女兒的互動方式C.小娟可用的社會資源D.小娟家庭的生命周期E.小娟失敗的婚姻經歷【答案】ABCD6、社會工作者與受助家庭成員簽訂的服務合同的基本內容包括()。A.服務介入活動的目標B.社會工作者的安全保障C.家庭會談的地點D.家庭會談的時間和次數E.參加會談的家庭成員【答案】ACD7、危機是指人類個體或群體無法利用現有資源和慣常應對機制加以處理的事件和遭遇，一般包括三個相互聯系的因素，這三個因素分別是（）。A.壓力性的或危險性的事件B.社會工作者的能力C.個體對事件的認識D.個體的應對機制和克服危機的能力E.社會工作者的專業敏感度【答案】ACD8、一般來說，人們遭遇危機后的反應包括（）。A.初始的緊張和驚嚇B.緊張過后短時間的遲鈍C.個人或家庭出現嚴重的緊張情緒D.個人或者家庭采用不同的反應策略并觀察這些策略是否有效E.個人或者家庭內出現分歧【答案】ACD9、小琴是一名高二學生，以前成績一直在班級里名列前茅，但自從上學期期末考試成績考的不理想以后，一直悶悶不樂，情緒非常低落，最近厭學的情緒非常嚴重，越來越不喜歡學校，針對小琴的問題，作為一名學校社會工作者為她制定的個案工作目標可能包括()。A.改變小琴過分看重分數的想法B.培養良好的學習習慣和學習方法C.改善與父母的親子關系D.改善與老師的師生關系E.確立正確的學習目標和學習動機【答案】AB10、某鄉鎮社會工作者所服務的轄區大部分青壯年外出打工?？粘怖先嗽絹碓蕉唷Ｉ鐣ぷ髡镜纳鐣ぷ髡咝⊥鯏M通過增強村里空巢老人的非正式支持體系，提升他們的生活質量。小王的下列做法中正確的有（）。A.成立村志愿服務隊為老人開展上門探訪服務B.向縣老齡辦申請補貼在村里開辦“老年餐桌”C.與社會信譽良好的養老機構合作，將其服務延伸至村莊D.與在外打工的子女約定，定期與老人電話或視頻關心老人生活E.請獨居老人的鄰居每天定時“敲門”，及時發現老人的意外情況【答案】AD11、院舍服務是社會工作領域中一種重要的服務模式，矯正社會工作領域中的院舍訓練通常是為違法犯罪人員設置的，其類型主要有（）。A.中途家庭B.寄養家庭C.收養家庭D.教養院E.感化院【答案】ABD12、2011年出臺的《退役士兵安置條例》，突出強調退役士兵就業自主性，鼓勵（）。A.自主擇業B.自謀職業C.自主創業D.穩定就業E.自行判斷【答案】ABC13、5年2月7日，39歲的曉俊與鄰居發生沖突，在爭執斗毆中，他持刀將對方砍傷，以故意傷害罪判處他拘役六個月，緩刑六個月。7月1日，市社區矯正試點全面展開，曉俊被列入其中，成為社區矯正的對象。7月20日，曉俊第一次參加社區組織的公益勞動，他被安排打掃樓道。曉俊在干活時，怕有司法所的人和警察監督，就邊掃邊回頭看，結果他看見街坊鄰居在他背后指指點點，心里特別難過，他特別希望周圍的人能夠給他一個友善的眼神。社會工作者小安了解到他的情況后，給街坊鄰居做了工作，后來當曉俊再出門時，開始有鄰居親切地和他打招呼，使他心中的壓力逐漸釋放，他特別感謝社會工作者和社區矯正給自己的幫助。通過這個案例，可以看出在社區矯正工作中，運用社區工作方法應該注意（）。A.要針對矯正對象的問題和困惑進行活動設計B.進行綜合治理，以改善矯正對象的生活環境C.開展社區教育，培育社區居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣D.挖掘社區志愿力量，共同參與社區矯正工作E.要重視和善于與矯正對象建立良好的專業關系【答案】BCD14、患者張女士今年38歲，最近被診斷患有腎衰竭，需要進行腎移植手術。醫務社會工作者可以從（）方面對張女士進行心理社會評估。A.張女士的家庭史、生活狀況B.張女士家庭溝通狀況、家庭關系C.張女士的情緒、情感狀況D.張女士過去有關腎衰竭的經驗E.張女士適應中遇到的困難【答案】ABD15、企業通過套期保值，可以降低（）對企業經濟活動的影響，實現穩健經營。A.價格風險B.政治風險C.法律風險D.操作風險【答案】A16、趙某，出獄后遇到一系列問題：嚴重的風濕病和心臟病需要花錢治療；判刑后主動與妻子離婚，并把房子留給了妻子、兒子，出獄后只能與年邁的母親和兄嫂擠住一處；一直沒有找到工作，生活靠母親微薄的退休金，在家中感到抬不起頭來；長期沒有與兒子共同生活，父子間的交流缺乏感情基礎；妻子有意與其復婚，趙某又怨恨當初妻子真的同意離婚，心情十分矛盾；過去的商界朋友有意與他聯絡，但他看著過去財力和經營不如他的人超過自己，自尊心讓他不愿接受別人的“施舍”。了解了他的上述困難和想法后，A.住房問題B.婚姻家庭問題C.申請最低生活保障金和醫療優惠待遇D.按照社區矯正制度要求，定時定點匯報思想和生活動向，參加社區公益勞動E.盡快尋找合適工作取得適當經濟收入【答案】CD17、老張因吸食海洛因多次被強制隔離戒毒，目前，老張期滿離所，再次成為社會工作者小王的服務對象。小王向督導老李傾訴，自己嘗試過很多方法幫助老張都沒有效果，感到受挫和迷茫。老李查閱了小王以往的服務記錄，發現老張雖然存在生活不規律、遇事易沖動、認知偏差等問題，妻子也因他上述問題而負氣離家，但老張也有為人熱情、曾有下海經商經歷、交際能力強等優點。于是，老李建議小王著眼于發掘老張的優勢與潛能為老張開展服務。下列服務中，符合上述思路的有（）。A.與老張一起找出其擁有的資源。并討論解決方案B.與老張討論未來的生活目標，為其制訂改變計劃C.與老張討論影響復吸的風險因素，探尋其成功經驗D.與老張討論妻子出走的原因，協助其修復夫妻關系E.與老張一起列出他的認知偏差，協助其進行自我辯駁【答案】ABD18、老年人個案工作的注意事項有很多，其中尤為重要的有：營造適宜跟老年人溝通的環境；()；要有耐心，做好花較長時間處理個案的準備。A.對有溝通障礙的老人應盡量多方求證老人的問題B.受文化傳統的影響，老年服務對象特別需要得到工作者的尊重C.多聽取老年人家人和親屬的意見D.給老年人自決權，尊重老年人的選擇E.保護好老年人的財產和保護好老年人的生命安全【答案】ABD19、小云是初中三年級的學生，他平時最大的特點就是沉默寡言、態度冷淡、缺乏獨立思考的能力。小云是家中的獨生子，備受家人寵愛，物質上父母對他百般滿足，但