第頁共頁商場保潔服務協議甲方：（公司名稱）乙方：（清潔服務公司名稱）鑒于甲方擁有并經營著位于（商場地址）的商場，并需委托乙方提供保潔服務，雙方根據平等互利的原則，達成以下協議：第一條服務內容1.乙方承諾為甲方的商場提供全面的保潔服務，包括但不限于日常保潔、地面打臘、玻璃清潔、衛生間清潔、垃圾清理等，具體服務內容詳見附件一《保潔服務項目清單》。2.乙方將根據商場的規模和特點，合理安排清潔人員和設備的數量，并在合同期內保持服務質量和人員的穩定性。3.乙方將制定相應的保潔工作計劃，并于每月初提供給甲方，經甲方同意后執行。第二條服務標準1.乙方承諾按照國家相關規定的衛生標準和甲方的要求進行服務，保持商場內的整潔和清潔。2.乙方的清潔人員應穿戴整齊，佩戴統一的工作牌，并按照商場的工作時間及甲方的要求進行工作。3.乙方的清潔人員應熟悉使用各類清潔工具和設備，并確保其正常工作，如出現故障應及時報修或更換。4.乙方承諾對商場的重點區域進行重點保潔，如玻璃、地面、衛生間等，確保其始終保持良好的清潔狀態。第三條服務時間1.乙方的清潔人員將每天按照商場的營業時間進行保潔服務，在商場不影響顧客和商戶的正常經營活動的情況下進行清潔。2.乙方承諾在商場的非營業時間進行必要的清潔工作，包括但不限于打掃地面、清潔衛生間、清理垃圾等。3.甲方可根據實際情況對清潔時間進行調整，但需提前通知乙方，以便乙方做出調整。第四條服務費用及支付方式1.乙方向甲方提供的服務費用為每月人民幣（金額），包含服務人員工資、設備維護費用等。2.服務費用需甲方每月支付給乙方，支付方式為銀行轉賬，并提供相應的支付憑證。3.如因甲方個人、店面、物品等原因導致乙方的清潔工作難以順利進行，甲方應按照規定時間和標準支付服務費用，且不得減少或拒付。第五條服務質量管理1.乙方承諾按照甲方要求的服務標準進行工作，對乙方的服務質量甲方有權進行監督和質量評估。2.甲方有權委派專人對乙方的清潔人員進行考核，并將考核結果反饋給乙方，乙方應按照要求進行整改，并保證服務質量的持續提升。3.如乙方的服務質量無法滿足甲方的要求，甲方有權向乙方提出整改要求，并在整改期限內進行重新考核，如仍不能達到要求，甲方有權解除本協議。第六條保密條款1.雙方承諾在本協議項下，不得泄露對方的商業秘密、經營信息及其他保密內容，且對此類信息承擔保密義務。2.在本協議終止或解除后，雙方仍應繼續遵守保密義務。第七條違約責任1.任何一方未履行本協議規定的義務，應承擔相應的違約責任，并賠償對方因此造成的損失。2.雙方同意采用協商解決的方式解決合同履行中出現的爭議，協商不成的，任何一方均有權向當地人民法院提起訴訟。第八條協議期限與解除1.本協議自簽訂之日起生效，期限為（合同期限），到期后如雙方無異議，可進行續簽。2.任何一方有下列情形之一的，對方有權解除本協議：（1）違反本協議規定，經過書面警告后，仍未改正的；（2）經營狀況嚴重惡化，無法繼續履行本協議的義務的；（3）經重大事故、自然災害等不可抗力因素影響，無法繼續履行本協議的義務的。3.本協議解除后，乙方應立即停止提供保潔服務，并將商場內的所有清潔工具、設備、資料等交還給甲方。第九條其他約定1.本協議未盡事宜，雙方可根據實際情況協商解決，并簽訂補充協議。2.本協議一式兩份，甲方和乙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（公司名稱）簽字：法定代表人（簽字）：乙方（清潔服務公司名稱）簽字：法定代表人（簽字）：日期：年月日附件一：保潔服務項目清單1.日常保潔：-打掃地面、擦拭家具和物品表面；-清理商場內衛生死角；-清掃、擦拭樓梯扶手和欄桿等。2.地面打蠟：-定期對商場地面進行打臘處理，保持地面光潔。3.玻璃清潔：-定期清潔商場內的各類玻璃