施工單位簽證及索賠管理策劃要點全套一、項目常見簽證索賠的策劃點（1）基礎設施項目：零星用工，材料調差，甲供材料場內二次倒運，土方運距變化，溶洞、路基處理，路面破除，支護類型調整，人防處理，停工窩工索賠，趕工費用投入索賠，洪災索賠，疫情防控索賠等。（2）房建項目：土方淤泥外運，泥漿安置點運距變化，零星用工，材料調差，鋼筋、混凝土標號調整，圖紙變更，已完工程拆改，地下室排水，建筑面積、星級標準變化，創文，停工窩工工期索賠，疫情防控索賠，揚塵治理索賠，洪澇災害，臺風等不可抗力等。二、簽證相關支撐性資料的準備簽證語言文字描述一定要簡潔且邏輯清晰，應包含發生依據及工作內容；組織設計（人工、機械）；工程量（有數量和計算式，必要時附圖、附照片）；有無甲供材料；隱避簽證所附圖片應清晰反映施工前后對比，及所投入人材機數量等內容。確保商務最終能從業主更好計量計價，避免少報、漏報情況發生。三、簽證資料內容的描述針對各方關切及對相關方影響，進行語言文字描述，一般隱蔽部分簽證效益較高，項目需多在施組、方案中多提出對我方有利處理措施。若涉及需現場確認的工程量，項目工程部應妥善維護簽認方關系，合理加入部分措施費用，以便在實測實量過程中就能得到對我方有利的結果。四、關于不可抗力如疫情、極端天氣：不可抗力首先是一種免責事由，承包商可以根據不可抗力條款免除一定的合同責任，主要是工期責任，即工期順延。針對不可抗力給當事人造成財產損失和費用增加，原則上應當按照各自損失各自承擔的原則處理。項目應及時當向業主主張提出停工材料看管維護費、機械設備租賃費、工人窩工費、趕工費用等。必要時使用《中華人民共和國民法典》中第533條情勢變更原則，保障項目收益，挽救企業虧損。五、突破合同簽證如市場人材機漲價、資源緊張、當地多項重大工程建設等情況，以價格上漲及幅度之大是突破所有單位、個人的認知的，是作為有經驗的承包商預測不到的風險。若合同未約定價格調整范圍及方式的，則項目應當地主管部門發布指導意見，倡導協商調差并變更合同，以政府調價文件為調價提供指導意見及操作方式，作為與業主協商變更合同的重要依據。對原合同約定不調價的，項目要主動收集文件依據、證據材料與業主方協商確認。六、過程中監理、業主確認受阻項目應提前與業主溝通，以得到書面工作任務單或指令單（對業主、監理口頭指令必須在第一時間內書面確認簽證），在簽證施工完成后，應當站在業主角度來陳述理由和羅列簽證內容，使簽證人感覺不用承擔風險。若遇到業主有意無理拒簽，則采用收發文的形式，在收發文本上確認簽證送達。若業主仍拒不簽收，項目視情形采取紙質版郵寄、掃描件發送電子郵件、微信發送等方式送達至業主，并保留送達憑證。七、關于工期延期確認。工期是項目商務計算指措施費、窩工費、降效費、搶工費等所有費用的基礎，要確認費用，必先確認工期。項目應針對合同工期與定額工期對比、工期關鍵線路情況等方面進行分析，將涉及工期的相關證據、資料定期整理收存，包括不限于施工日志、專項方案、異常天氣等，為項目工期索賠提供充足保障。八、變更、簽證、索賠優先次序。能夠直接簽總價的最好不要簽單價；能夠直接簽單價的最好不要簽工程量；能夠直接簽結果（包括直接簽工程量）的最好不要簽事實；能夠簽文字形式的最好不要附圖。遵循“勤簽證、精索賠”原則，先變更，后簽證，再索賠原則：工程變更能達到要求的，