醫院護士長先進個人事跡天使的奉獻以人為本創新治理理念

作為一名護士長，蔣小英注意以人為本的治理方式，她待人坦誠常與護士們推心置腹地溝通，是科室同事們的知心朋友。

在生活上，蔣小英主動關懷愛惜年輕的醫生、護士，急躁地傾聽她們訴說自己內心的苦惱，盡自己最大努力為其排憂解難。一位幾經情感曲折的護士說“蔣護士長的肩膀是一個暖和的依靠，每次靠在她的肩膀上大哭一次便好了。”一位青年醫生曾因無執照而一度消極對待工作，蔣小英了解狀況后與他促膝長談，指出其動手力量強、搶救效率高等業務優勢，使他客觀地熟悉自己，正確的對待境遇，從那以后，常遲到的他每天提前15分鐘到科室，工作布滿激情。業余時間蔣小英還常常組織大家聚餐、外出旅行，增進同事之間的了解和溝通，增加了團隊的向心力和分散力。

在工作上，蔣小英對每個護士進展正確定位，充分挖掘每個人的潛力，發揮優勢，揚長避短；批判講究藝術，安排上公正合理，交往上愛而不寵，遠而不疏；在詳細工作安排上打破論資排輩的框框，依據每個護士的優勢充分調動她們的工作積極性和制造性，讓工作力量強、擅長溝通、理論根底好的護士擔當組長護士；讓記憶好，語言表達力量強的參與護理學問競賽；讓有表演才華的參加匯演展現科室風采……不僅每個護士的潛能得到充分發揮，也為科室爭得了榮譽，同時培育了她們參加意識與競爭意識，形成科內你追我趕、積極向上的良好氣氛。

嚴寬結合的工作環境，使得同事們一個個笑容可掬，神采奕奕，相處得輕松、拘束、和諧融洽。她所工作過的普外科、新生兒科已成了最有戰斗力的集體，業務量逐年上升，效益逐步提高，屢次被醫院評為“文明科室”、“巾幗文明崗”。

勤學苦練終成業務尖兵

學海行舟，蔣小英的求知永無止境。2023年，年近40歲的她從工作10年的普外科調任新生兒科任護士長，面對全新的集體和生疏的專科，她沒有彷徨，快速進入新的工作角色。蔣小英利用休息時間跟著醫生查房，不恥下問，參與培訓講座，業務很快嫻熟起來。在精通新生兒科專業護理學學問的同時，她還鉆研了人文科學、社會倫理學、臨床醫學、心理學、治理學等，常常組織本科室護士進展業務學習，傳授新學問、技術，提高科室整體業務水平。

創新護理理念，蔣小英還不忘登記患兒的生日并派專人治理，生日當天準時送上生日卡及美妙的祝福，出院時送上溫馨的出院卡，其上附有出院后的留意事項并留有科室及經治醫生的電話號碼，以便利其詢問和聯系。出院后一周內進展隨訪，隨訪率全院最高；擅長總結閱歷，蔣小英把臨床護理實踐閱歷記錄成冊，由她撰寫的論文《白內障手術的護理》在中華行為醫學《安康心理學》上發表；《新生兒破傷風的護理》在《當代護士》第五屆全國學術溝通全上宣讀；《恥骨上經膀胱前列腺摘除術的護理》在**市護理學術溝通會上獲得一等獎。

漂亮心靈折射護理人生

作為一名護士，蔣小英以關愛病人安康，減輕患者苦痛為已任。一天晚上她來到病房巡察，發覺一位肝膽管結石手術后病人“t”管引流袋內引出鮮紅色液體并嘔吐大量鮮血，病人呈休克狀態，緊急狀況下，她靠著多年工作閱歷推斷，患者可能是消化道大出血，事不宜遲，她馬上通知醫生到院會診，冷靜地帶著護士協作醫生做好搶救工作，由于搶救準時，病人轉危為安。

在普外科時，醫院接診了一位被歹徒打劫的新疆人，當時他遍體鱗傷，渾身是血，身上錢物被洗劫一空，送到醫院時已面色蒼白、手腳冰涼、神志不清、脈搏細數、血壓測不到。蔣小英以最快的速度為病人輸上氧，建立了靜脈通道，經過一系列處理病情穩定后，她又端來溫水，細心為病人擦去滿身血跡，洗終點上污垢，送開水，買飯菜，打電話準時通知病人的家屬，護理工作愛護入微。病人的姐姐趕到醫院時，感動得熱淚盈眶，拉著蔣小英的手說：“您就象咱們的親姐妹一樣，我弟弟千里之外遇上你這位大好人，也是不幸中的大幸了”。

**冰災期間，市三醫院新生兒科室里有40多個新生兒，其中還有很多危重兒，由于停電，蔣小英立即指揮有序轉診患兒。為了保證患兒不受風寒，她組織全科室護士打著手電筒為他們取暖，口對口為危重新生兒進展人工呼吸，嬰兒從口鼻噴出的血，粘在她的口鼻和臉上，她全然沒有顧及。

蔣小英就是這樣用一顆真情、和善的心去暖和、感動著每一位患者，用愛心托起病人的盼望。扎實的工作，帶來了豐碩的成績，蔣小英屢次受到區政府嘉獎，獲得了市“衛生系統先進個人”、“十佳護士”、“青年崗位能手”、醫院的“十佳醫務工”等榮耀稱號。

蔣小英把一生的青春都獻給了護理事業，