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文檔簡介
外灘婚禮服務中心項目方案(一)摘要在外灘建立云陽婚禮一站式服務中心,包括婚紗攝影、婚慶禮儀、婚宴、婚紗禮服、鮮花禮品店、珠寶首飾、喜糖等產業鏈的一體化服務。并引進與新婚消費的其他行業如家電、家具、床上用品、室內裝修、房地產、汽車、銀行保險等多個關聯行業,逐步形成令人矚目的婚慶產業鏈,充滿了巨大潛在商機。在婚慶產業快速發展的過程中,相關企業也越來越注重品牌服務和規模經營,婚慶的高層次服務也在增多,整個行業都在為滿足當代青年多元化、時尚化、個性化、追求浪漫服務的需求而努力,婚慶產業大的產業鏈正在逐步形成。(二)項目背景:目前,云陽的的婚紗、婚慶等行業遍布城市各個角落,市場的良莠不齊、誠信缺失,婚慶行業之間處于各自為戰的狀態,使許多新人對新婚消費充滿不信任。而云陽經濟的快速增長,城鄉居民生活水平的日益提高,人們生活素質的不斷提高,以及對現代社會時尚的追求,云陽婚慶文化滿足不了市場良性發展的趨勢,需要集約化管理,提供服務品質的同時更要給消費者便利,婚慶也市場將走向高品質服務、更個性化和時尚化,相信這已成為云陽的又一流行趨勢。打造一個屬于云陽人自己的婚禮服務中心迫在眉睫,可以在一條街直接辦理完成結婚的所有事情,不用跑這條街訂婚紗,去那個角落選擇糖果喜帖,然后又去訂婚慶,結婚太繁瑣太累是所有準新郎新娘的深切感受!更人性化的是通過公司的統一管理及定價原則保護消費者權益的同時也抵制了商家之間的惡性競爭致使服務落后。居于這種市場需求及打造云陽的民俗產業文化,我們決定投資這個項目,最終把項目實施地點選在在云陽外灘商業街。外灘交通便利,人流量集中,目前各個鄉鎮的居民進城采購必然會經過外灘。地處云陽濱江路,地理位置佳、餐飲一條街尤其火爆,4月份新引進了電腦城,其他項目發展滯后,沒有帶動人氣,導致至少有一條街的發展鋪位。在調查中發現剛好迎合婚禮服務中心的選址及發展,外灘商業街招商部尤其希望我們能入駐,帶動整個外灘商業街的發展!發展前景可觀,而鋪面租金相較于中環路黃金地點便宜了10倍。大大節約了項目實施成本,可以租用約40個鋪面共計三千個平方用來打造婚慶一條街項目。(三)項目描述:新型的服務需要在婚慶服務過程中提供“一站式”全方位的婚慶禮儀服務。我們的市場發展將會是與攝影攝像器材、婚紗攝影、婚禮慶典服務、婚宴酒席、珠寶首飾、家電家具、床上用品、鮮花禮品、糖果煙酒、室內裝修等行業公司相聯手,入駐外灘婚禮一條街。逐步形成令人矚目的婚慶產業鏈。打造讓云陽驕傲的婚禮民俗文化產業!(四)市場分析:消費需求全國結婚產業調查統計中心2011年3月發布的《中國結婚產業發展調查報告》顯示,平均每年全國有811.36萬對新人登記結婚,其中僅城鎮新人在婚禮上的消費就達4183億元人民幣。全國每年結婚新人近1000萬對,僅北京市2011年就有17萬對新人注冊結婚。新婚人群愿意把積蓄的31%用于婚慶有關的消費。由于受2010年盲年觀念影響,2010年結婚數量下降,2011年受“07豬寶寶”觀念影響,結婚數量大幅增加至946萬對,增幅為14.8%,其中北京從05年的9.7萬對增長到17.1萬對,上海從10.5萬對15.8萬對。統計顯示,在新婚消費方面,88.4%的新人需要拍攝婚紗照;69.14%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮;88.74%的新人準備到酒樓舉辦婚宴;36.83%的新人要為新娘購買婚紗;67.66%的新人安排蜜月旅游。新人消費結構大致為:影樓婚紗照3526元,結婚珠寶首飾5659元,婚紗禮服2013元,婚慶禮儀4564元,喜宴水平(不含酒水)580元/桌,新居裝修5.6289萬元,蜜月旅游9304元,家用電器16533元,家具17263元;在結婚人群保持穩定的基礎上,婚慶消費總額還在不斷增長。婚慶這一朝陽產業已顯示出巨大的發展前景。婚慶消費總額的不斷增長,為從事婚慶產業的上下游企業帶來了巨大商機。市場容量(1)結婚消費項目增加,62.9%的新人表示要舉行婚慶,婚慶的檔次也有較大提升,婚禮現場的燈光、音樂、司儀等標準也節節攀升婚車檔次一溜排的寶馬、凱迪拉克等高檔婚車在大街上也能看見;對婚宴氣氛和質量提出更高的要求。(2)結婚消費范圍不斷擴大,新娘婚紗從以往租用型,變成了挑新款買回家,婚禮現場的燈光、音樂、司儀等標準也節節攀升。(3)現代人的婚禮正由“物質型”向“精神型”轉變,新郎新娘越來越多地關注文化層面,更加追求時尚、健康、文明,個性化、時尚化越來越強化。(4)婚慶從“攀比風”、“炫耀風”到流行趨勢,必然會走向更人性化多樣化。發展趨勢(1)行業分工細化,服務范圍不斷擴大,提供的新婚消費產品和服務更加豐富;(2)服務質量將不斷提升,更注重服務檔次和內容,有系統的職業取向序列;(3)各類婚慶服務公司合縱連橫、行業內與企業間“強強聯合”、資源整合,共贏發展趨勢(4)婚慶產業“掘金”行業不斷擴充,新婚消費蛋糕持續增大(5)各地區婚慶協會不斷成立,將大力提倡貼心服務、誠信服務(6)政府更加重視婚慶文化,制定和完善新婚消費行業規范,整治行業市場(7)企業更加注重創建婚慶產業知名品牌,打造核心競爭力,提高全行業經營管理水平(8)網絡等現代科技手段在婚慶產業中將發揮更大的宣傳和銷售作用(五)經營策略:一個行業要實現自身的發展,首先要被消費者所認知,外灘婚禮服務中心可以通過以下幾種營銷傳播手段來大力培育婚禮服務市場:1.進行廣告宣傳,結婚就到外灘婚禮服務中心一站式采購“五一”、“十一”和春節是婚禮的密集時期,婚禮服務中心可以在這一時期來臨之際,請專業廣告公司做各個品牌入駐商家的整合廣告,有利于各行業集中宣傳大大縮減了成本,并利用報紙、雜志、電視、電臺、戶外廣告等多種手段,進行廣告宣傳,以提高外灘婚禮中心的知名度。此外,與公交公司合作,做公交電視或椅背廣告;2.利用公關活動,提升美譽度婚慶服務公司可以從客戶的角度,對公關環境進行全面分析,制定出具有創造性的公關策略和系統性的公關規劃,以樹立行業形象。包括:專題活動,企業新聞發布,媒介策劃與炒作,專業公關禮儀服務等。3.建設婚禮服務網站婚禮服務企業可以利用互聯網信息傳播的優勢,建立自己的網站,招聘專業網絡工作人員來負責公司的網絡營銷。主要的網絡營銷有以下幾種方式:論壇推廣、企業博客、QQ群推廣、百度互動社區、本地門戶網站推廣、SEO推廣、競價廣告等。4.舉行集體婚禮這種集體婚禮模式主要是為了滿足消費者愛熱鬧的個性。利用互聯網,在線注冊,選擇五一、國慶、中秋、元旦等重大日子,在外灘舉行集體婚禮。擴大外灘婚禮中心的知名度。舉行婚禮博覽會舉辦以婚紗攝影、婚慶服務、婚宴場地,婚紗禮服為主題的展覽會,目的是宣傳婚紗婚慶的時尚元素及新興理念,吸引消費者的關注,推銷各自的品牌。展出時間通常為2至3天,同期我們還將舉行婚紗秀,大型婚禮等一系列活動。6.辦理婚禮消費貸款業務。外灘婚禮服務中心可以同銀行合作或者自行建立貸款部門,并完善其服務。讓沒有足夠婚禮資金的新人,也能夠如愿以償地風風光光舉辦自己的婚禮。這不僅是一種促銷手段,也是為更廣泛的適婚受眾提供優質婚慶服務的保障。通過微博微信的人脈傳播外灘婚禮服務中心可以通過微博中獎活動,讓更多網友關注到云陽婚禮一站式服務中心所提供的服務,從而吸引更多人的關注,還可以通過公共微信平臺發布服務信息,通過微信上關鍵字自動回復功能與客戶互動,并通過朋友微信朋友圈實現良好的人脈傳播。預期計劃和目標6個月內完成婚禮服務中心50%的入住率,12個內完成90%的入住率!財務分析婚慶產業正逐漸成長為一個新的朝陽產業,婚慶消費市場的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務、婚宴、珠寶首飾等行業的發展日趨成熟,并與新婚消費的其他行業如家電、家具、床上用品、室內裝修、房地產、汽車、銀行保險等眾多關聯行業,逐步形成令人矚目的婚慶產業鏈,充滿了巨大潛在商機。融資渠道在外灘建立云陽婚禮一站式服務中心主要包括內部融資渠道和外部融資渠道,內部融資渠道主要來自服務中心自有資金、應付稅利和利息、服務中心未使用或未分配的專項基金;外部融資渠道主要來自專業銀行信貸資金、非銀行金融機構資金、其他企業資金、民間資金和外資。收入來源商家入駐費婚紗攝影、婚慶禮儀、婚宴、婚紗禮服、鮮花禮品店、珠寶首飾、喜糖、家電、家具、床上用品、室內裝修、房地產、汽車、銀行保險等多個商家入駐婚禮中心,需要加盟費和門面費。統一管理費現在舉辦婚禮除了常規意義的婚宴、婚禮公司的正常費用外,還有婚禮管理費等,外灘婚禮服務中心可以收取統一管理費。活動收入對于特殊的日子,例如五一、十一等結婚高峰期,同時也可以根據不同地域的人群,婚禮服務中心推出極具誘惑力的婚慶服務,吸引大家到外灘結婚或是開展金婚、銀婚、鉆石婚的紀念活動,讓老人也能體驗新時代的浪漫。廣告贊助在外灘建立云陽婚禮一站式服務中心,可以有很多廣告攤位,在這些人流量大的地方可以設置廣告攤位招租,獲得收入。(七)風險規避:風險分析婚慶是高風險行業,外灘婚禮服務中心在管理和運營中會面臨來自不同方面的的風險。為了公司的長期健康經營和可持續發展,我們需要對各種可能的風險做出相應的評估,并制定管理策略。1.外部風險婚紗攝影的風險:婚紗攝影公司不能按時完成婚紗照或所攝婚紗照不滿足顧客的要求。信譽風險:預定的車遲到、因故不來或來的數量不夠。車況風險:車半路要加油,車很臟沒洗,車半路機械故障,拋錨。行車風險:中途走散隊形,跟錯頭車,或道路的故障。婚慶超市風險:產品供應商不能及時供應產品等。2.內部風險婚慶活動中的風險:主持風險,將人數說錯,將新人名字說錯,忘了請父母講話,新人家要求掛門簾,主持人忘了安排等等,都是主持人的風險。用電風險:大量用電時,不知道用380伏電源,或不知道空開的有效負荷,很容易造成斷路問題;大量用插座,大量拉明線,容易短路。道具風險:錄像機電力不足或突然出現故障,導致使影像不能進行。升空氣球用氫氣,會埋下了重大隱患,有一點火星就會引起重大安全事故。3.人力風險工作人員的離職會使公司出現暫時性的人力不足,導致公司某些運營脫節而停滯。婚慶活動中員工的意外死傷,不僅會讓公司蒙受財產的損失和承擔責任,還會使婚慶活動受阻。對競爭對手了解不足外灘婚禮服務中心的成長發展是面對一個個的競爭對手,并和對手較量且戰勝對手的過程,了解同行業的對手在這個領域的優勢和發展狀況至關重要。市場飽和風險如今的婚禮服務市場競爭非常激烈,婚禮服務公司的生命來自市場,市場=地方人口+購買力+購買欲望。當婚禮服務公司少需求大供不應求時自然是賣方市場,當婚禮服務公司蜂涌而上,消費者也開始由于選責空間擴大而趨于理性時,市場開始向買方市場轉變。婚禮服務公司為自我生存而展開激烈競爭,外灘婚禮服務中心也將面臨著市場飽和的風險。實際投資超過預算外灘婚禮服務中心的融資渠道解決的是資金來源問題,當支出高于融資金額時,會出現經濟上的風險。規避方案風險規避是風險應對的一種方法,是指通過計劃的變更來消除風險或風險發生的條件,保護目標免受風險的影響。對于外部風險,外灘婚禮服務中心通過提前制定合同將責任轉嫁給第三方,由第三方賠償損失。但這種風險給公司形象帶來的影響是無法彌補的,所以要求第三方務必履行該盡的義務。對于內部風險,外灘婚禮服務中心要增加員工的責任感要求,加強未雨綢繆的意識,做到賞罰分明。對于人力風險,要對員工開展培訓,更要給予人文關懷,讓員工快速進入角色,融入
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