商場(chǎng)推廣策劃方案【篇一：商場(chǎng)活動(dòng)推廣方案】紅蘋(píng)果家居廣場(chǎng)活動(dòng)促銷(xiāo)方案第一部分：活動(dòng)策劃第二部分：活動(dòng)執(zhí)行第一部分：活動(dòng)策劃：一、推廣目的1、提高紅蘋(píng)果家居在鶴壁消費(fèi)人群中的知名度，傳遞紅蘋(píng)果的經(jīng)營(yíng)理念，市場(chǎng)定位、商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)特色、地理位置等基本信息。2、有效阻隔競(jìng)爭(zhēng)宜佳11.27號(hào)的消費(fèi)人群，讓消費(fèi)者盡量觀(guān)望家居行業(yè)賣(mài)場(chǎng)動(dòng)態(tài)，延緩實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為；3、短線(xiàn)：為本項(xiàng)目11.27前蓄積人氣和有效消費(fèi)人群，形成對(duì)紅蘋(píng)果的期待，并完成11.24-11.25日兩日的提前準(zhǔn)客戶(hù)銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)終端攔截，實(shí)現(xiàn)本次活動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。4、長(zhǎng)線(xiàn)：提升紅蘋(píng)果家居品牌在鶴壁家居市場(chǎng)的層次，奠定品牌在消費(fèi)者心中的高端品質(zhì)，拉開(kāi)與其他競(jìng)爭(zhēng)品牌的差距，為后期高端借力營(yíng)銷(xiāo)做基礎(chǔ)。二、活動(dòng)主題：蘋(píng)果紅了活動(dòng)副題：認(rèn)識(shí)紅蘋(píng)果品味紅蘋(píng)果體驗(yàn)紅蘋(píng)果情定紅蘋(píng)果三、活動(dòng)時(shí)間：2011年11月14日-2011年11月27日2011年11月14日—2011年11月19日（活動(dòng)廣告宣傳階段）2011年11月20日—2011年11月26日（活動(dòng)銷(xiāo)售階段）2011-11-27（活動(dòng)收官階段）四、活動(dòng)廣告宣傳策略：1、廣告宣傳媒介選擇電視、報(bào)紙、短信群發(fā)、dm單、pop、戶(hù)外廣告牌、高檔社區(qū)宣傳位，高端場(chǎng)所宣傳位、流動(dòng)車(chē)體廣告2、組建紅蘋(píng)果派送團(tuán)隊(duì)（針對(duì)鶴壁市消費(fèi)人群，選擇合適的社區(qū)、廣場(chǎng)、公園進(jìn)行實(shí)地派送紅蘋(píng)果，以達(dá)到新奇、神秘的宣傳造勢(shì)效果。）3、廣告宣傳媒介投放時(shí)間：2011年11月16日——2011日11月27日4、投放數(shù)量：dm單每日建議投放量需在3000份，紅蘋(píng)果派送1000個(gè)。5、活動(dòng)期間，消費(fèi)者只需預(yù)存訂金滿(mǎn)2000元，即可獲贈(zèng)vip會(huì)員卡一張，享用折中折和特惠商品優(yōu)先置備，同時(shí)提供專(zhuān)家導(dǎo)購(gòu)。用獨(dú)特、新穎的宣傳方式，逐步提高鶴壁消費(fèi)者對(duì)紅蘋(píng)果家具品牌的認(rèn)知度，從而達(dá)到本次促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳效果和造勢(shì)效果。四、活動(dòng)策略公關(guān)活動(dòng)：紅蘋(píng)果家居天天315授牌儀式---100萬(wàn)元消費(fèi)者權(quán)益保障基金管理權(quán)移交鶴壁市消協(xié)促銷(xiāo)活動(dòng)：本方案，視實(shí)際活動(dòng)情況采用以下項(xiàng)目，考慮要完美的貼合本次活動(dòng)主題的原因，使其達(dá)到環(huán)環(huán)相扣、逐漸引導(dǎo)消費(fèi)者的促銷(xiāo)手法。建議促銷(xiāo)活動(dòng)分為以下四個(gè)環(huán)節(jié)：1、現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)紅蘋(píng)果：凡進(jìn)入紅蘋(píng)果家居廣場(chǎng)的顧客均可獲得神秘禮品一份——精美紅蘋(píng)果一個(gè)2、精品特價(jià)：“＋”——凡進(jìn)場(chǎng)消費(fèi)金額累計(jì)滿(mǎn)1萬(wàn)元，商場(chǎng)贈(zèng)送精美家居禮品一份“－”——凡進(jìn)場(chǎng)消費(fèi)金額累計(jì)滿(mǎn)2萬(wàn)元，立減現(xiàn)金1000元，同時(shí)獲贈(zèng)精美家居禮品一份。4、摘蘋(píng)果：一等獎(jiǎng)：十大品牌全免單二等獎(jiǎng)：十大品牌免單50%三等獎(jiǎng)：十大品牌免單30%紀(jì)念獎(jiǎng)：各類(lèi)精美禮品5、情感促銷(xiāo)：針對(duì)新婚、老客戶(hù)開(kāi)展特別優(yōu)惠促銷(xiāo)，如憑結(jié)婚證、老客戶(hù)憑發(fā)票置備家具打折或送贈(zèng)品等形式。五、活動(dòng)收官策略：1、凡在11.20—11.26日在紅蘋(píng)果家居廣場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的新老客戶(hù)即可參加11.27日晚的客戶(hù)答謝會(huì)，此次活動(dòng)由著名主持人主持，附帶文藝表演。2、紅蘋(píng)果聯(lián)合東方世紀(jì)城成立置業(yè)消費(fèi)聯(lián)盟----地產(chǎn)、家居、家電促銷(xiāo)活動(dòng)紅蘋(píng)果家居超級(jí)尋寶（蘋(píng)果樹(shù)）——10萬(wàn)元置家基金參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，——男人扔飛鏢，女人拎禮包買(mǎi)家居，你打的，我付費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)自駕車(chē)免費(fèi)洗車(chē)，停車(chē)服務(wù)第二部分：活動(dòng)執(zhí)行：1、活動(dòng)組織：停留時(shí)間量。是指使每一個(gè)到達(dá)的顧客到店內(nèi)做更長(zhǎng)時(shí)間的停留。其中有購(gòu)買(mǎi)停留、實(shí)際上的交易時(shí)間。某百貨通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)員的“出售知識(shí)”的培訓(xùn)，提高員工對(duì)知識(shí)傳授的能力，吸引顧客停留時(shí)間很長(zhǎng)。某百貨的10個(gè)“個(gè)人服務(wù)品牌”柜臺(tái)前，往往是圍起一群喜歡聽(tīng)講解的顧客，還有家電商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的講解，使顧客停留量聚增。當(dāng)一名顧客接受營(yíng)業(yè)員講解內(nèi)容時(shí)，變購(gòu)物動(dòng)機(jī)為購(gòu)物行為，往往帶動(dòng)一批顧客。創(chuàng)造節(jié)日，在某百貨正門(mén)前搞夏季演出共81場(chǎng)。其中工會(huì)組織組織舉辦了以各商場(chǎng)為單位由員工參與自編自演文藝節(jié)目表演賽，并安排在每周一和周五晚上進(jìn)行演出，員工參賽共表演了25場(chǎng)，有效地吸引了顧客，促進(jìn)了賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)。購(gòu)買(mǎi)行為。由于每一個(gè)購(gòu)買(mǎi)行為都要花費(fèi)一定的時(shí)間，因此，延長(zhǎng)顧客停留時(shí)間就意味著更多的交易機(jī)會(huì)，并且，由于顧客在停留的過(guò)程中，會(huì)因環(huán)境的刺激引發(fā)購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)，而演變成實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)行為，所以，我們?cè)诓邉澊黉N(xiāo)方案時(shí)往往關(guān)注賣(mài)區(qū)與賣(mài)區(qū)之間的聯(lián)運(yùn)。例如，買(mǎi)家電商品贈(zèng)超市優(yōu)惠券；買(mǎi)服裝、鞋、針紡品贈(zèng)金店優(yōu)惠券等，有效的延續(xù)了顧客的購(gòu)買(mǎi)行為。顧客感受。賣(mài)場(chǎng)環(huán)境的舒適度，包括燈火、道具、媒體廣告、pop、dm等以及動(dòng)線(xiàn)的合理設(shè)計(jì)，使顧客減少無(wú)意義的閑逛，有利于把注意力集中在促銷(xiāo)的商品上。二樓服裝賣(mài)場(chǎng)原來(lái)一上中間扶梯，顧客喜歡向兩邊流動(dòng)，中間品牌很少有人光顧。于是打通中間通道，使客流勻稱(chēng)流動(dòng)。另外，根據(jù)促銷(xiāo)主題，對(duì)季節(jié)品牌、促銷(xiāo)商品的豐富度、商品價(jià)格的適應(yīng)度等因素構(gòu)成滿(mǎn)足顧客各種感受的滿(mǎn)意度。三、回人氣回人氣是指在讓顧客在有限的賣(mài)場(chǎng)空間，特有的賣(mài)場(chǎng)時(shí)間內(nèi)留下留連忘返感受和深刻印象，為培養(yǎng)成“回頭客”而做出有效輔墊的服務(wù)。購(gòu)買(mǎi)量。營(yíng)銷(xiāo)策劃的最終目的是讓每一個(gè)顧客盡可能地多買(mǎi)走商品，提高客單價(jià)和提袋率。由于顧客的購(gòu)買(mǎi)需求是一定的，我們期望通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的努力來(lái)提高客單價(jià)和提袋率有一定的難度。從購(gòu)買(mǎi)欲望變成實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)行為有很多可變因素。例如，商品價(jià)格、員工態(tài)度和技巧、促銷(xiāo)力度、實(shí)際商品和顧客想象間的認(rèn)識(shí)差距等。這里重點(diǎn)是解決買(mǎi)了多少東西問(wèn)題。某百貨策劃報(bào)告先做策劃預(yù)算，最后落腳在原策劃報(bào)告中的營(yíng)銷(xiāo)量及購(gòu)買(mǎi)量對(duì)接，考核營(yíng)銷(xiāo)效果。實(shí)際顧客購(gòu)買(mǎi)商品量愈多可能成為“回頭客”的可能愈大。顧客滿(mǎn)意。零售店的綜合服務(wù)水準(zhǔn)決定顧客的滿(mǎn)意度。這也是能否讓顧客成為“回頭客”的關(guān)鍵成在。所以，某百貨抓營(yíng)銷(xiāo)不單是做為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)抓營(yíng)銷(xiāo)，而每次活動(dòng)都有是各部門(mén)整合聯(lián)動(dòng)。例如，顧客投訴記錄的綜合作為用“銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)分析”、“商品的銷(xiāo)售量”一塊進(jìn)行綜合分析，目的是在使顧客達(dá)到滿(mǎn)意的同時(shí)是要“制造”出更多的“回頭客”。某百貨在營(yíng)銷(xiāo)策劃中把三個(gè)要素也可以簡(jiǎn)化成三個(gè)問(wèn)題：來(lái)了多少顧客？逗留多長(zhǎng)時(shí)間？買(mǎi)了多少商品？只有針對(duì)性的策劃，才會(huì)得到實(shí)際效果。1、廣告要先聲奪人。某百貨廣告追求是大氣，視聽(tīng)覺(jué)給人新的沖擊力，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、明快、強(qiáng)調(diào)過(guò)第一遍過(guò)耳目便可記下，統(tǒng)一店內(nèi)，外視覺(jué)形象。2、商品要投其所好。具有特色是，一次活動(dòng)要突出以什么類(lèi)商品為主，須與廠(chǎng)家聯(lián)手互動(dòng)。某百貨的每年一次“春季時(shí)裝節(jié)”、“金秋家電節(jié)”、“食品節(jié)”“時(shí)尚化妝節(jié)”均以商品特色吸引顧客而收到較好的效果。3、營(yíng)業(yè)員要結(jié)交朋友。某百貨要求每一