培訓課件-市場調查報告的撰寫_第1頁
培訓課件-市場調查報告的撰寫_第2頁
培訓課件-市場調查報告的撰寫_第3頁
培訓課件-市場調查報告的撰寫_第4頁
培訓課件-市場調查報告的撰寫_第5頁
已閱讀5頁,還剩7頁未讀 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

調查報告1、你閱讀過一篇完整的調查報告嗎?(印象最深刻的是什么內容?)2、你上街為調查公司發放過調查問卷嗎?(你為哪家調查公司或單位工作過?)3、你接受過別人的問卷調查嗎?(大致什么內容?在哪里?什么時間?)4、你獨立寫過一篇完整的調查報告嗎?(大約在什么時候?什么課題?)關于當代青年消費問題的調查報告中國青少年研究中心聯合北京、上海、廣州、山東、遼寧、黑龍江等6個省市青少年研究所和廣西自治區團校,最近在全國9個省、市、自治區對青年人的消費觀念、消費現狀與趨勢、消費結構進行了大規模調查。一、青年消費觀念變化如今青年人的消費觀念正發生變化,以往視“粗茶淡飯”、“勤儉持家”為美德的觀念淡化了。許多青年注重:“吃要講營養,穿要講式樣,玩要講多樣,用要講高檔”。因此,在調查中問及青年對這個“四講”問題怎樣評價?來自青年的反饋是:認為“符合現代生活方式”的占42.5%,認為“不合中國國情”的占21.3%,認為“助長好逸惡勞”的占7.2%,認為“容易引入高消費誤區”的占23.9%,回答“說不清”的占5.1%。這表明當今相當多青年的消費觀念已經發生變化,有42.5%的人向往“四講”的生活方式,但對“四講”的生活方式持懷疑和否定態度的人數也多達52.4%。二、消費現狀與趨勢1飲食日益注重營養。在“你對飲食最注重的是什么?”一問中,青年人回答“講究營養”的人數占40.4%,為“方便省事”的占25.3%,“吃飽就行”的占23.4%。2穿著注重“方便舒適”和“體現個性”。在青年人回答“你對服飾穿著最注重的是什么?”一問中,“方便舒適”占46.6%,“體現個性”占30.5%,“款式新穎”占16.5%,“講究名牌時髦”占6.4%。3住宅舒適被列為改善生活的主要目標。在對“你認為生活改善的主要目標是什么?”一問的回答中,多達55.9%的青年把“住宅舒適”列為改善生活的主要目標,其次才是“旅游”,占21.9%,“家用電器齊全”占16.1%。在被調查的青年人中,約有1/3的人想買房,但當前許多人卻買不到房,有的則認為房價過高。4沿海地區青年人買大件消費品趨向高檔化。據一些大城市及沿海經濟發達地區調查,青年高檔消費的指向產品,依需求人數比例高低排列的順序是:立體聲音響46.8%、空調40.5%、彩色電視39.7%、摩托車37.6%、電冰箱31.5%。據調查分析,電腦、打字機和小汽車很可能在本世紀末、下世紀初列入新“三大件”廣東、上海、北京青年人需求彩電已被排在第五六位,排在第三位的是電腦、打字機或摩托車,而廣西、山東、吉林、黑龍江等地區彩電仍居“三大件”之首。廣東、上海、北京青年今天的消費指向將是其他地區青年明天的消費趨向。三、消費結構失衡在調查中發現,現在青年人的消費結構有兩個失衡之處:一是物質消費增長很快,精神消費則嚴重滯后;二是在精神消費中重娛樂消遣,輕讀書學習。據對9省、市、自治區的調查,青年中“基本不買書報”的人占被調查人數的12.6%,“偶爾買點”的人數占26.4%,把“購買書報列為每月固定支出項目”的卻只有9.9%;家中基本沒有藏書存書在50冊以下的青年多達34%,而擁有100冊以上的人僅占28%。這種情況令人憂慮。消費結構失衡,不利于青楚地說明是關于什么的報告,而且最好簡短明了(一)標題1、簡稱標題“關于”+內容+文種例:關于大學生業余打工問題的調查報告2、文章式標題――主標題例:大學生自主創業趨熱3、雙行標題主標題+簡稱標題例:大學生課余時間干什么――商學院專科生課余活動的調查報告調查報告封面示例CMR市場調查公司Add:中國上海柏樹大廈××樓Tel:××××××Post:××××××Fax:××××××***************************************************************×××化妝品消費者調查報告項目經理:×××××××年××月××日(二)目錄目錄是關于報告中各項內容的完整一覽表。一般只列出各部分的標題名稱和頁碼目錄的篇幅以不超過一頁為宜目錄一、摘要二、調查概況1.研究背景及目的2.研究內容三、研究方法四、消費者調查結果1.××××2.××××3.××××五、零售商調查結果1.××××2.××××3.××××六、結論及建議附錄一消費者調查問卷附錄二消費者問卷的原始統計數據附錄三零售商調查問卷附錄四零售商問卷的原始統計數據(三)摘要摘要是對調查活動所獲得的主要結果作概括性的說明。是調查報告的重要內容摘要應當簡短一般在最后完成(四)調查概況調查概況也有稱之為“序言”,是摘要之后介紹報告的一章。背景目的方法(五)調查結果―主體(議論)用數據闡明觀點,對材料做出分析評價有三種結構形式:橫式――并列式縱式――時間順序縱橫式――縱橫交叉均采用小標題列出觀點,再作分析的寫法(五)調查結果調查結果構成報告的主體。調查結果部分是將調查所得資料報告出來,包括數據圖表資料以及相關的文字說明。對調查結果的解釋是找出數據資料中存在的趨勢和關系,識別資料中所隱含的意義,并用適當的語言加以描述。包括三個層次:說明、推論和討論說明說明是指根據調查所得統計結果來敘述事物的狀況、現象的情形、事物發展的趨勢、變量之間的關系等。說明不是數據結果的簡單描述,而是利用已有的資料或邏輯關系作較為深入的分析。擁有彩色電視機的比例%說明調查對象中大約有一半左右的家庭擁有彩色電視機(事實的敘述)隨著家庭收入的增多,彩色電視機的擁有率也隨之提高(趨勢描述)家庭收入的高低對電視機的購買有一定的影響(因果關系)推論推論就是根據調查的數據來估計總體的情況。上例:假定統計資料顯示,在置信度為95%時最大允許誤差不超過5%,那么就可以做出以下推論,即調查對象總體中,擁有彩色電視機的家庭占50-60%。作這一結論犯錯的概率不超過5%。討論討論主要是對調查結果產生的原因作分析。討論可以根據理論原理或事實材料對所得的結論進行解釋,也可以引用其它研究資料作解釋,還可以根據研究者的經驗或主觀設想作解釋。(六)結論建議說明調查獲得哪些重要結論,根據調查的結論應該采取什么措施。結論的提出方式可用簡潔而明晰的語言對調查前所提出的問題作出明確的答復,同時簡要的引用有關背景資料和調查結果加以解釋、論證。(七)附錄附錄不應該孤立存在。因在正文中參考過他們,而且只有當他們真正是調研結果的補充時才能入選。可包括問卷、信息來源、相關的支持文獻等。注意保持報告與附錄長度之間的合理平衡。七、調查報告的寫作要求1、忌堆砌數據,不作分析2、忌脫離材料,空發議論具體要求:語言簡潔結構嚴謹內容全面資料翔實結論明確八、調查報告中容易出現的問題篇幅不代表質量解釋不充分偏離目標或脫離現實過渡使用定量技術調研數據單一資料解釋不準確大學生課外閱讀情況的調查陽光下、草坪上、教室里、圖書館……到處可以看見書不離開手的大學生,他們臉上洋溢著滿足自信的笑容。“你課外閱讀的主要目的是什么?”“你最喜歡閱讀哪種類型的書籍?”“你平時看一本書用多長時間?”……前不久我們對大學生的閱讀取向進行了一次訪問式調查,目的是了解當代大學生讀什么書,讀多少書和怎樣讀書的問題。通過調查有部分學生的課外閱讀主要是為了休閑。他們認為“平時專業課程的閱讀量已經很大了,課外閱瀆當然選擇內容較輕松的課外書籍,以緩解讀書的壓力”。這樣的學生大約占44.9%。還有部分同學的課外閱讀是為了拓展知識面。這樣的學生所占比例較少,只有8%。大學生不青睞具有專業知識的書籍是否合理呢?不少招聘企業都<aname=baidusnap1></a><Bstyle='color:black;background-color:#A0FFFF'>感慨</B>現在的大學生專業能力很薄弱,學以致用的能力較差。在學校期間不注重專業知識的積累和自身專業技能的訓練,不閱讀、不關注相關專業課外書籍,是造成這種現象的原因之一。在回答“你最喜歡閱讀哪種類型的書籍?”時。大多數學生選擇報刊雜志。報刊雜志始終占據大學生閱讀排行榜的首位。多數學生選擇此類書籍的原因大多是因為“閱讀起來方便”和“信息量大,來源廣泛,易獲得”。調查中發現。學校為學生免費提供的《文匯報》成為閱讀人次最多的報刊,《青年報》、《環球時報》、《參考消息》、《電腦報》、《讀者》有一定的市場。在閱讀內容上,閱讀新聞占61%,領先其他三項,閱讀“生活信息及收集資料”占24%,閱讀“文學作品”占16%,閱讀“評論文章”占18%。目前大學生的閱讀結構對大學生正確世界觀、<aname=baidusnap0></a><Bstyle='color:black;background-color:#ffff66'>人生</B>觀的形成非常不利,急需加以正確引導。這篇大學生閱讀情況調查報告在結構內容和語言方面,都不符合文種的寫作要求。具體說來,主要毛病如下:一、缺寫交代調查基本情況的導言。本來,這類調查的開頭一般要交代調查的目的、時間、地點、對象、范圍以及采用的調查方法等。二、主體部分對調查情況的敘述,涉及的調查問題雖多,但提供的調查信息卻過于簡單,材料不充分。文中雖然提到“對大學生的閱讀取向進行了一次訪問式調查”,但對調查對象人次,以及以什么方式歸納整理數據,卻未作介紹。而這些均是必定寫的內容。三、分析不夠深入,原因和結果之間缺乏必然的聯系,或者說所得出的結論缺乏充分的依據。如文中寫“企業都<Bstyle='color:black;background-color:#A0FFFF'>感慨</B>現在的大學生專業能力很薄弱,學以致用的能力較差”,卻得出學生“不閱讀、不關注相關專業課外書籍,是造成這種現象的原因之一”的看法,又如,文章的結論是“目前大學生的閱讀結構對大學生正確世界觀、<Bstyle='color:black;background-color:#ffff66'>人生</B>觀的形成非常不利”。綜觀全文,這些結論難于令人信服。四、文章末段提到“大學生的閱讀結構”“急需加以正確引導”,而沒有按文種的要求寫相應的建議。而建議是本文必不可少的內容。五、文章的語言不夠得體。尤其是開頭,采用的是散文語言,不符合所寫文章的寫作要求。寫作練習:寫一篇調查報告具體要求:1、根據所選課題設計一份表格式問卷2、調查對象不少于30人,調查方法自選3、文章題目自擬,字數1000字左右4、文章格式按課內講解。調查課題(任選一個):1、大學生業余打工2、大學生在校創業3、大學生校園考證熱市場營銷策劃書格式一、執行概要和要領商標、定價、重要促銷手段、目標市場。二、目前營銷狀況1、市場狀況:?????目前產品的市場規模、廣告宣傳、市場價格、利潤空間2、產品狀況:????目前市場上的品種、特點、價格、包裝3、競爭狀況:????目前市場上主要競爭對手和基本情況。4、分銷狀況:????銷售渠道5、宏觀環境狀況:???消費群體與需求狀況三、SWOT問題的分析1、優勢:銷售、經濟、技術、政策等方面的優勢2、劣勢:銷售、經濟、技術、政策等方面的優勢3、機率:市場機率與把握情況4、威脅:市場競爭上的最大威脅力與風險因素四、市場營銷策略達到的目標:1、財務目標(公司未來幾年的銷售收入預測)2、營銷目標(銷售成本毛利率達到多少)五、市場營銷策劃采取的營銷戰略1、目標市場2、定位3、產品線4、定價(產品銷售成本的構成及銷售價格制定的依據)5、分銷(分銷渠道--代理渠道)6、銷售隊伍(組建與激勵機制)7、服務(售后客戶服務)8、廣告(宣傳廣告形式)9、促銷10、新聞發布會:產品與新產品開發舉措11、市場調研:主要市場調研手段與舉措抽樣調查法、問卷法、觀察法、文獻調查法、訪談法舉措為執行上面任意一方法的過程六、行動方案:營銷活動的時間安排七、預計的損益表及其他重要財務規劃表八、風險控制:風險的來源與控制方法九、后記與附錄病文析評下面是一則病文,試指出其存在的毛病。**一、泛讀例文例文關于當代青年消費問題的調查報告提示這篇消費情況調查報告。正文概要部分寫調查的發起者、調查地區和調查對象。主體部分采用并列橫式結構,分別寫調查情況或結論。在寫結論是時,本文十分注重數字說明;數字結論互相聯系,觀點材料水乳交融。本文沒有專門的結尾。文章語言簡潔,觀點鮮明,有理有據,令人信服。3050805370

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論