./服務指南歡迎辭尊敬的來賓：我謹代表酒店管理層和全體員工,衷心歡迎您下榻某某賓館,我們將盡最大努力為您提供最優質的服務,并祝您在店期間生活舒適,愉快。從本指南中,您會了解我們將為您提供的一系列服務和設施,希望您能盡情享用。無論您是商務、觀光還是因為其它而光臨我們酒店,您都會享受到超乎想象的服務。敬請您抽出寶貴的幾分鐘時間填寫為您準備的賓客意見書,您的意見將促使我們不斷進步,以便為每一位客人提供更好的服務。您會發現您的某某之旅是美好而令人難忘的。真誠關懷、舒適款待,我們期待著您的再次光臨!此致某某賓館總經理安全須知安全提示：請勿在房間使用大功率電器。請勿在照明器具上使用烘烤衣物。在房間吸煙后,請將煙頭火柴棒熄滅后丟入煙灰缸,而不是垃圾桶。請勿在房間使用明火。請注意插頭,插座的配套使用,如有疑問,請于客房中心,分機8000聯系。如發覺異常氣味,煙霧,和火警時,請盡快通知消防中心,分機8119請勿將易燃易爆品帶入酒店。嚴禁宿娼賣淫、吸毒販毒、走私販私、賭博、打架斗毆等犯罪活動。防火措施：本酒店擁有完善的消防設施設備,可以有效預防火災發生、防止火災蔓延。但是,萬一發生緊急情況,請各位保持冷靜。一旦出現火災,消防中心將會立即得到消息,酒店員工將會立即出動滅火,并將各位送至安全地帶,請放心。當您進入房間后,請仔細查閱貼在門背后的消防緊急疏散圖,對照路線圖,確認自己房間所在位置和安全出口的位置。、為了熟悉路線,請您親自去一次安全出口處。、一旦出現火災,請不要顧惜財物,立即離開房間。、在火煙中逃跑時,為避免吸入有害氣體,請盡量以爬行姿勢逃離。在火煙中逃跑時,請用濕毛巾捂住嘴、鼻,以免吸入有害氣體。一旦出現火災,請不要乘坐電梯。一旦出現火災,請保持冷靜,并立即致電分機8119為了防止火災蔓延,在離開房間時請先關上房門。萬一難以逃脫時,首先請保持冷靜,并立即致電分機8119求救。萬一難以逃脫時,在窗口揮動床單、毛巾或衣服,向人求救。前臺服務大堂副理位置：一樓分機：6000如您需要幫助或投訴,請與大堂副理聯系,為您提供16小時服務。禮賓服務位置：一樓分機：5555如您需要協助搬運、寄存行及預訂出租車,請與禮賓部聯系,為您提供16小時服務。問詢服務位置：一樓分機：5555酒店24小時為您提供預訂、入住、退房、問詢、留言、叫醒等服務。收銀服務位置：一樓分機：5555酒店24小時為您提供賬務查詢、結賬服務。酒店退房時間為中午12:00時,如需延遲退房時間,請于大堂副理聯系；若延遲退房至下午18:00時,收取半天房費,超過18:00時以后加收全天房費。客房預訂位置：一樓分機：5555如您需要提前訂房請于預定處聯系,所有確認類預訂,房間保留至下午18:00時。貴重物品寄存服務位置：一樓分機：5555前臺接待處免費為您提供保險箱,請您將貴重物品寄存于前臺貴重物品保險箱。否則,酒店對賓客店丟失貴重物品概不負責。商場位置：一樓分機：8105商場為您提供日用百貨、小食品、飲料、煙酒、工藝品、旅游紀念品等購物服務。商務中心位置：一樓分機：8105為您提供打字、復印、傳真、特快專遞、郵寄信件、發送電郵、上網查詢等服務。大堂吧位置：一樓分機：8103提供茶水、咖啡、各種飲料,香煙,紅酒,是您休憩商談的理想場所。訪客為保證酒店及客人安全,請來訪者于晚上23:00前離開：酒店規定,訪客需辦理來訪登記手續。寵物請勿攜帶寵物進入本酒店。會議中心位置：三樓分機：5555擁有先進的視聽設備、設施完善,有大小會議室3個,多功能廳能容納500人開會,提供專業的會議服務,是您商務會議的理想場所,如有需要請于銷售部聯系?？头糠栈ヂ摼W服務分機：8000客房配有互聯網數據,無線wifi覆蓋,如需詢問使用方法請于客房中心聯系。洗衣服務分機：8000請將需要洗滌的衣服放在洗衣袋并填好洗衣單通知服務員收取,如有特別要求,請在洗衣衣單上注明。小酒吧分機：8000客房小酒吧每天添置,為方便快速辦理離店手續,請將當日小酒吧賬單填好后直接交至收銀處。USB充電接口分機：8000客房床頭柜上方配有為手機及數碼產品充電的USB接口,可配合您的充電線或酒店提供的多功能充電線為您的數碼產品充電。防噪音耳塞分機：8000標準間客房床頭柜上方配有3M防噪音耳塞,在您遇到噪音打擾休息的情況下,可供您免費使用。蒸汽熨斗分機：8000酒店客房衣柜為您配有手持式蒸汽熨斗,方便您整理著裝。詳細使用方法見熨斗上的說明書。小件物品配置分機：8000酒店客房備有多功能充電線、小剪刀、訂書機、大頭針、曲別針、直尺、橡皮、膠帶等多種小件物品供您免費使用。失物認領分機：8000如有物品丟失或遺忘,請與客房中心聯系。加床服務分機：8000酒店配有簡易客床,如有需要,請與客房中心聯系?？头坑闷贩謾C：8000如果您的房間需添加床上用品和一次性用品及巾類,請與客房中心聯系請勿打擾分機：8000當您需要絕探訪及不被打擾時,請將位于床頭柜上方的"請勿打擾"開關打開。不需要此項服務時請及時關閉。請即打掃分機：8000當您需要清理房間衛生時,請將位于床頭柜上方的"請即打掃"開關打開,服務員將會及時為您打掃房間衛生。門把手維修單分機：8000當您發現房間的設施設備出現故障需要維修時,請將需要維修的項目填在"門把手維修單"上或與房務中心聯系,服務員將會及時為您維修。分機：8000干發器客房衛生間面盆上方均備有干發器,方便您隨時使用。電視節目45個頻道,每日播放亞洲衛星電視的精彩節目。110V/220V轉換電源酒店房間衛生間的干發器上有可轉換電源插頭,方便您隨時使用?？头坑闷芳皟r格表親愛的來賓：歡迎您光臨某某賓館,客房的物品僅供您使用,如需購買用作留念,請撥線"8000"與客房中心聯系,我們會把您所需購買的物品包裝好并送到您的房間。以下是部分客房物品的價格,僅供您參考。并祝您居住愉快！物品名稱價格物品名稱價格電視機〔42寸/50寸￥4000/5000小冰箱￥700電腦￥2500保險柜￥500羽絨被芯〔僅套房￥900手持蒸汽熨斗￥150羽絨墊〔僅套房￥700吹風機￥100乳膠枕頭〔僅套房￥200電水壺￥100被罩〔大/?。?20/180網線寶￥60被子〔大/小￥200/150小鬧鐘￥60夏涼被〔大/?。?70/130筆架文具桶￥60床單〔大/?。?30/90皮制服務指南￥60舒適床褥〔大/?。?00/140遙控器架￥50枕芯￥40電視遙控器￥50枕套￥25環保卡￥40面巾￥15茶葉分隔盒￥40浴巾￥60水晶鳥巢煙缸￥30浴袍〔大/?。?30/90皮制便簽夾￥20地巾￥30白瓷杯￥20方巾￥5小花瓶￥20瓶裝洗發液￥30皂碟￥20人體秤￥150漱口杯￥10一次性用品盒￥120直身杯￥10抽紙盒￥80小茶葉桶￥10多功能充電線￥10衣撐￥10小剪刀￥10天氣預報牌￥10訂書機￥10膠帶紙底座￥10☆客房物品品種繁多,未能一一列出,如需購買其它品種之客房物品,請與客房中心8000聯系☆以上客房物品數量單位以〔件/個計算,價格以人民幣〔元計算,如有變動恕不另行通知☆以上物品如無存貨,恕不接受購買。☆房間地毯或家俱如被煙頭燙洞〔痕,需要按照每個50元賠償。餐飲服務中式早餐位置：一樓分機：88887777種類繁多,營養搭配均衡,是您開啟每天新生活的動力加油站。早餐時間：07:00—09:00中餐廳環境