第一計標準訂、送水操作流程；水店日常最重要的工作就是訂、送水，怎樣做到訂、送水最快捷；流程最明晰；新上崗人員學得最快；而基本業務情況、帳目情況又能隨時掌握呢？第二計客戶如何分級？如何服務？決定水店銷量和利潤最重要的指標就是客戶數，大家都知道：維護一個老客戶比開發一個新客戶所花費的成本小得多。但水店客戶數眾多，都提升服務，水店由于資源有限而承受不了，怎樣提升服務才是客戶所需要的呢？第三計靜止客戶如何甄選？如何跟進？客戶過了習慣訂水時間沒有訂水，出差了？被別人挖走了？怎樣及時發現？又怎樣跟進？第四計多品牌、多品類經銷選擇標準；每一個稍大一點的城市都有上百個牌子的桶裝水，品類、規格又有許多種，各廠家的價格體系、區域管理、市場支持、對水店的要求又各不相同，那么，如何選擇經銷品牌才能使水店利益最大化和持續發展呢？第五計庫存怎樣管理？怎么做到先進先出？水、空桶、水票、現金、飲水機等每天都有進出，特別是水和空桶是水店的最大資產，怎樣才能及時發現問題并管理好呢？快銷品最講究先進先出，桶裝水如何做到呢？第六計怎樣多獲得廠家支持？每一個水店的發展都離不開廠家的支持（廠家的直營店除外），廠家支持得多，對水店的快速發展很有幫助，水店怎樣做才能獲得廠家多的支持呢？第七計桶裝水的基本業務特性決定桶裝水發展的最重要的指標就是客戶數，所以，客戶的開發是水店除客戶的服務之外的另一項最重要的工作，怎樣更好地開發客戶呢？首先，我們必須了解桶裝水的基本業務特性第八計目標客戶的分類及購買桶裝水的決策心理哪些客戶是我們的開發對象呢？他們在購買桶裝水時會考慮哪些方面呢？只有有的放矢才能提高成功率。第九計開戶途徑及注意事項去一個地方，走哪條路最重要；要開發客戶，了解有哪些開戶途徑最重要。第十計怎樣開發單位客戶？根據20/80原理，20%的客戶決定了80%的銷量，而銷量的大小是水店發展的基礎，飲用桶裝水量多的單位客戶是各水店爭奪的目標，開發單位客戶有什么竅門呢？第十一計套餐制度、套票制度設計要點為了給客戶提供合適的選擇以便更好地開發客戶，我們通常會設計一些套票制度和套餐制度，這也是水店對外推廣的主要內容，它們有什么區別？怎樣設計才能更易打動客戶的心呢？第十二計客戶開發案例它山之石，可以攻玉。別人在客戶開發方法上有什么好的做法呢？第十三計店面形象包括哪些內容？消費者來店面開戶是水店開戶最重要的途徑之一，所以店面的形象非常重要，那么，店面形象包括哪些內容呢？第十四計店面形象內容有哪些注意點？知道了店面形象包括哪些內容，那么，各個內容有哪些要注意的呢？第十五計宣傳單張的形象設計上一節說了套餐制度、套票制度的設計要點，它們都是通過宣傳單張來表現，形象好、有設計特點的宣傳單張能得到消費者更多的注目，那么，怎樣設計宣傳單張呢？第十六計送水工具形象包裝送水工具是指單車、摩托車、三輪車、貨車，它們除了裝載桶裝水外還是一個流動的廣告宣傳工具，我們不能丟失這塊宣傳陣地，送水工具怎樣形象包裝呢？第三十三計銷售日（周、月）報表此表可協助你看清楚銷售量、銷售額、應收款和應付款。第三十四計進、銷、存日（周、月）報表此表可協助你看清楚貨物、資金、水票的循環流轉狀況。第三十五計保本點測算明細表此表可協助你看清