東財《市場營銷學》單元作業一試卷總分:100得分:100一、單選題(共15道試題,共75分)1.構成社會的最基本單位是（）。A.企業B.家庭C.個人D.組織答案:B2.以下市場調查步驟的順序哪一個是正確的（）。A.制定調查計劃→確定調查目標→收集資料→資料分析→撰寫調查報告B.確定調查目標→收集資料→資料分析→制定調查計劃→撰寫調查報告C.確定調查目標→制定調查計劃→收集資料→資料分析→撰寫調查報告D.制定調查計劃→收集資料→確定調查目標→資料分析→撰寫調查報告答案:C3.不屬于定性預測的方法是（）。A.經驗判斷法B.德爾菲法C.頭腦風暴法D.移動平均法答案:D4.以下（）調查不是市場調查的范圍。A.市場營銷環境B.刑事案件C.廣告研究D.消費者行為研究答案:B5.在買方市場條件下，一般容易產生（）。A.推銷觀念B.生產觀念C.市場營銷觀念D.社會市場營銷觀念答案:C6.訪問調查法中調查者向被調查者提問的方式主要是（）。A.書面方式B.口頭方式C.問卷方式D.其他方式答案:B7.市場滲透戰略適用的情況是（）。A.現有市場——新產品B.新市場——現有產品C.現有市場——現有產品D.新市場——新產品答案:C8.某食品加工廠自己投資建立了原材料生產基地，這種業務增長方式屬于（）。A.前向一體化B.后向一體化C.水平一體化D.水平多角化答案:B9.企業對其營銷活動及管理的基本指導思想就是（）。A.市場營銷觀念B.社會營銷觀念C.市場營銷管理哲學D.生產或銷售觀念答案:C10.現在有越來越多的消費者通過互聯網來訂購車船機票和購買產品，這要求企業在制定市場營銷組合戰略時還應當著重考慮（）。A.人口環境B.技術環境C.經濟環境D.社會文化環境答案:B11.高機會和高威脅的業務是（）。A.成熟業務B.困難業務C.冒險業務D.理想業務答案:C12.經過他人收集、記錄、整理所積累，已經存在的各種數據和資料為（）。A.原始資料B.初級信息C.第二手資料D.第一手資料答案:C13.在市場營銷策劃過程中，留有余地是針對市場營銷策劃的特點而言的，這個特點是（）。A.目的性B.戰略性C.動態性D.權變性答案:D14.市場增長率和相對市場占有率都較低的經營單位是（）。A.問號類B.明星類C.奶牛類D.瘦狗類答案:D15.下列有關交換的說法正確的是（）。A.人們要想獲得所需要的產品，必須通過交換B.交換是一個結果而不是一個過程C.交換也就是交易的另一種說法D.交換是人們獲得自己所需要的某種產品的一種方式答案:D二、多選題(共5道試題,共25分)16.20世紀90年代，美國市場學家羅伯特提出了以“4C”為主要內容的作為企業營銷策略的市場營銷組合即4C理論，4C是（）。A.顧客B.成本C.便利D.溝通答案:ABCD17.根據企業面臨的市場機會和環境威脅不同，企業業務可劃分為（）。A.理想業務B.冒險業務C.成熟業務D.困難業務答案:ABCD18.收割戰略可運用于以下戰略業務單位（）。A.弱小現金牛B.問號類C.瘦狗類D.強大現金牛答案:ABC19.服務營銷是在4P的基礎上增加了（）