品質組長工作總結_第1頁
品質組長工作總結_第2頁
品質組長工作總結_第3頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

Word版本，下載可自由編輯品質組長工作總結轉瞬間在榮豐工作了近五個年頭了，回首2023年工作的點點滴滴，有著些許的汗水、些許的歡樂和些許的絕望與不舍；對于工作中的對與錯作出以下三點總結：

一．認清自己的工作職責有哪些？

⑴作為一名品保組長每天所做的工作要對品保課長負責；

⑵對各工站的品質異樣要作出初步的處理；

⑶對品質現狀進行統計分析和對品質異樣進行改善措施的制定、跟進與結案；

⑷每天下班前將當天各工站相關的檢驗記錄進行審核，將異樣的地方做好記號并找當事人確認異樣狀況及改善期限；

⑸對新進人員除了指定一位輔導老師之外，還要常常去跟進輔導學習的進度；

⑹定期將客戶最新的檢驗標準與規范對小組各工站品保進行培訓與考核；

⑺對小組各工站品保依崗位需要進行合理的調配，做好輪崗的工作規劃；

⑻除了這些工作之外，還要完成一些上級交付的其他工作。

二．多聽逆耳忠言，端正工作態度。

⑴多和下屬溝通，要想管好別人；先做好自己。

例如：夜班品保的工作紀律差！常常被其他部門投訴找不到品保，之前有下屬常常離崗、脫崗；找他談話時他說我上夜班時也常常睡覺，導致我不好管本組的上班紀律。

為了管理好這個團隊，在那次和下屬談話之后在后續值夜班的時候多預備一些如茶葉、咖啡、風油精等提神醒腦的物品；利用倆個月的苦熬，現在值夜班的時候打瞌睡和睡覺的毛病都改正過來了。再去管下屬時，下屬都不說二話了。

⑵會說話的想話說，不會說話的搶話說。

例如：當品保的工作與其他部門需要協作時產生了分歧，有的人為了讓別人接受自己的觀念時會提升嗓門；弄得臉紅脖子粗的讓人以為在吵架，氣壞了自己不說、事情還沒有辦成。這種時候就要留意調整好自己的心態，學會換位思索。學會找依據（提異樣單需要有證據），用講道理的方法來解決；千萬不要將不好的心情帶到工作中去，假如對方依舊不協作時就找責任部門上一級負責人升級處理。

⑶做不做得好是力量問題，做不做是態度問題。

例如：上級布置一個目標下來，下面的人都在觀望著；有的人是能推則推、能拖則拖，到最終找遍各種借口就是不完成上級交付的工作。

這就要端正好自己的心態，作為組長就必需帶好頭；組長不完成，下面的人就會有借口推諉不斷了。

三．做好工作方案，事有輕重緩急。

⑴做好工作交接很重要！

倆班各工站品保需做好工作對接，避讓做無用功。每天的資料變更、客訴問題點、異樣單跟進結果等等在交接本上或郵件的形式交接清楚，有交接就必需得有回復。

⑵合理規劃工作時間很重要！

每天上班先做什么？后做什么？上班之前要在心里面過一遍，前一天有哪些工作沒做完的；衡量一下事情的輕重緩急，合理的運

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論