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文檔簡介

單選空1、(丹尼爾.雷斯)的管理思想的演變一書的出版,把公司文化的研究推向了一種更高的水平。2、(費洛伊德)是精神分析學的鼻祖。2、(雙維理論)理論屬于領導風格理論。3、(威廉.大內)的Z理論一書揭示了行程日美管理模式差別的因素。A1、按現實性與預見性能夠把公司文化模式劃分為(實際模式和目的模式)。B1、把公司文化劃分為強人文化、拼搏與娛樂文化、賭博文化和過程文化,是從哪個角度來劃分的?(市場角度)。2、不為多個榮譽所動心,不為多個仕途所吸引,只求辦實業。這是公司家應含有的哪種基本素質和能力?(基本職業追求)。3、“別具一格,勇于創新”體現了塑造良好公司形象的什么原則?(個性化原則)。C1、從事飛行員工作要承當一定的風險甚至要冒生命危險,這樣引發的焦慮是(次生性焦慮)。2、從公司文化管理角度來看,下面哪一項不是公司文化的內容?(公司激勵)。3、CI戰略的核心和靈魂是什么?(公司理念識別)。D1、德國的公司文化明顯帶有(抱負)色彩。E1、二次大戰后的日本公司吸取了西方質量管理文化,并將其發展為QC管理文化,屬于(內生與外生相結合的文化)。G1、公司進入穩定發展時期后形成的公司文化稱為(公司守業文化)。2、“工作效率高,有進取心”反映了公司家哪方面的職業素質和能力?(特性方面)。3、公司的奠基者和創始人普通被稱為(共生英雄)。H1、海爾集團的(海爾文化激活休克魚)案例被列入哈佛案例苦。2、“懷疑一切,不信任別人”屬于領導者與下屬關系中的哪種病態變化?(幻想型風格)。J1、主動向上,努力把事情辦得最佳。這是建設公司文化的哪項基本原則?(卓越原則)。2、“加強質量管理”體現了我國近代民族資本公司的哪種精神?(嚴細精神)。L1、“利潤不應當是公司貪婪的體現,而是社會對公司提供的服務所投的信任票。”這句話是公司家(松下幸之助)說的。M1、美國公司精神一書是(勞倫斯.米勒)撰寫的。2、馬斯洛需要層次理論屬于(人學理論)理論。3、美國公司文化理論源泉是(泰勒的科學管理理論)。Q1、公司文化理論最早從(1980)年提出。2、公司文化是一門(年輕的實踐性邊沿學科)學科。3、公司文化理論的初步奠定者是(比爾.安伯納西)。4、《公司文化——當代公司精神支柱》一書的作者是哪位?(特雷斯·迪爾和愛倫·肯尼迪)。5、公司文化理論由(美國)學者提出。6、公司文化實踐由(日本)公司首創。7、公司文化構造中的表層是指(公司形象)。8、公司文化構造中的中層是指(公司倫理道德)。9、公司文化構造中的深層是指(公司價值觀)。10、公司文化是一種(微觀)文化現象。11、公司文化是社會文化的一種(亞文化)。12、公司文化標志著公司管理理論新的發展,是公司管理理論發展史上的第幾個里程碑?(第四個里程碑)。13、公司形象是公司的(無形資產)。14、公司正向的、健康的、主動向上的心理定勢、價值取向和主導意識是公司精神基本內涵的哪首先?(主體內容)。15、公司價值觀是公司文化的(核心)內容。16、公司精神是一種個性精神,它反映了不同公司的(獨特個性)。17、公司倫理道德規范確實立不涉及(市場競爭效果)。18、公司倫理道德規范不涉及(政府與公司間)內容。19、公司形象是一種公司的(物質)形態,經營管理行為和精神面貌在消費者和社會公眾心目中的總體印象。20、公司形象的特性不涉及(美化公司形象)。21、公司文化選擇的原則是(公司的基本價值觀)。22、公司文化與公司創新有著十分(親密)的關系。23、公司文化選擇的任務就是要對公司文化政策作(適時的)調節。24、公司文化的深層變革是(公司價值革命)。R1、“讓一切充滿活力”是日本(日本電器公司)公司的公司精神。S1、塑造當代公司精神的第一步是公司精神的(確認階段)。2、首先提出“小球斜坡理論”,主張不停強化“人人是人才”的觀念,建立了一種有助于每個人發揮潛力、發揮特長的機制,使每個人都能在公司里找到適合于呈現自己才華的位置。這是我國哪家出名公司的成功經驗?(海爾)。3、塑造“四有”新人,是中國有特色公司文化的哪種文化背景與價值源泉?(社會主義精神文明)。T1、團體發展的第三個階段是(發明性與穩定性)。2、“同修人德,濟世養生”是我國(同仁堂)公司的公司精神。3、突出個人能力和強調理性主義,是哪個國家的公司文化之特性?(美國)。W1、為塑造公司形象提供科學的辦法和手段應適時(CI戰略)戰略。X1、下面哪種公司文化是從發育狀態上劃分出來的?(成熟型公司文化)。2、下面哪一種不是拜昂對團體感情狀態所做的基本假設?(不配對假設)。3、下面哪種公司文化是從內容特質上劃分出來的?(目的型公司文化)。4、下面哪一種不是公司精神的取名方式?(外延擴展命名式)。5、下面哪一種不是公司文化傳輸應遵照的規律?(整體傳輸規律)。6、下面哪一種不是公司環境的特性?(簡樸性)。7、下面哪種文化不是歐洲國家的文化特性?(親和一致的精神)。8、下面哪種作用不是公司楷模所體現的作用?(主體作用)。9、下面哪種公司價值觀不是從縱向系統考察的?(社會價值觀)。Y1、下列(類同性)不是非正式群體價值觀的特點。2、下列(含有自我排他性)不是公司精神的特點。3、“一團火”精神是我國(北京百貨大樓)公司的公司精神。4、下列(公司的獨特個性)不是公司倫理道德的體現。5、下列(含有個性)不是公司倫理道德的特性。6、嚴細精神突出者當首推建于1932年的(東亞毛呢紡織有限公司)。7、一種國家公司文化的現實特點是從若干(個別)公司文化中抽象而來的。Z1、最早將文化概念用于公司管理中的是(巴納德和賽爾茨尼克)。2、在我國‘文化力“一詞源于毛澤東在(新民主主義論)一文中使用的文化力量。3、在公司文化建設的過程中,公司(創始人)的作用非常重要。4、Z型文化和A型文化的公司文化比較研究是(威廉.大內)進行的。5、政治環境重要是指國家的政治制度和政府制訂有關(法規與政策)。6、中國傳統的工商業文化是在(農業文明)基礎上形成的。7、在實踐中,下面哪一項不是建設公司文化的工具性要素?(基本原則)。多選A1、按管理理論的發展階段排序(行為科學學派、組織技術學派、公司文化、科學管理)。2、按空間分布特性,可把公司文化劃分為(西方模式、東方模式、不同民族模式、不同國家模式)模式。3、準時間的繼承性,可把公司文化模式劃分為(傳統、當代)模式。4、按共性與個性可把公司文化模式劃分為(普通、特殊)公司文化模式。B1、被公眾認為公司文化的奠基之作為(Z理論、公司文化、成功之路、日本公司管理藝術)。2、拜昂推斷的團體感情狀態的幾個假說有(依附型、攻擊-逃避型、配對型)。C1、從發育狀態上分類,公司文化涉及(成長型、成熟型、衰退型)類型。2、從公司性質分類,公司文化可分為(國有、合資、鄉鎮、民營)公司文化。3、從市場角度分類,公司文化涉及(強人文化、拼搏與娛樂文化、賭博文化、過程文化)。4、從團體的角度劃分的焦慮類型有(基本存在的焦慮、與工作有關的次生性焦慮、深層焦慮)。5、從1956年開始至今,我國公司文化的發展大致經歷了(初創期;發展期;災難期)階段。D1、黨的十五大報告指出:“哺育適應社會主義當代化規定的一代又一代(有抱負;有道德;有文化;有紀律)的公民,這是我國文化建設長久而艱巨的任務,也是公司文化建設的任務”。2、但我們培養和認定公司價值觀時,從社會文化的角度出發需要堅持下列原則(以人為本的管理價值觀;以強國富民為本的共同價值抱負;以事業為本的人生價值取向;以誠信為本的道德價值取向;以績效和能力為本的主體價值取向)。3、東方公司文化的特點重要有(強調集權式管理;強調公司的社會責任)。F1、發達國家的公司出現下列發展趨勢(經營國際化、跨國合作化、文化一體化)。2、弗洛伊德提出的三類焦慮是(客觀性焦慮、神經癥焦慮、道德焦慮)。G1、改革開放以來我國公司文化的內涵已不是單一的思想政治工作,而是涉及(公司戰略目的;價值觀念;公司精神;倫理道德;職業教育)等在內的一種綜合體。2、J1、解放前后我國對公司文化管理有探索實踐的公司有(九大精鹽廠、民生實業公司、東亞毛呢紡織公司、大慶、鞍鋼)。2、建設公司文化的辦法有(教育輸入法;運用事件法;領導垂范法;活動感染法)。3、建設公司文化的基本原則有(目的原則;共事原則;一體原則;卓越與效績原則;親密原則)。4、建設公司文化涉及(調查研究;定格設計;實踐鞏固;完善提高)幾個程序。L1、領導與下屬關系的病態類型有(幻想型、強迫型、戲劇型、壓抑型、自相矛盾型)。M1、馬斯洛的需要層次理論,按人的需要應排序為(安全;生理;自我實現;情感;自尊)。2、美國文化的特性有(個人主義;冒險、開拓和創新精神;自由、平等精神;實用主義;物質主義)。3、美國公司文化的特性有(突出個人能力;強調理性主義)。O1、歐洲國家公司文化的重要特性有(強調理性主義和創新、競爭精神;重視員工的參加管理).Q1、公司管理變化的三大趨勢是:(理念人性化、管理科學化、目的社會化)。2、公司文化出現前的三個理論學派是(組織技術學派、行為科學學派、管理科學學派)。3、公司文化理論有代表性的學術著作有(Z理論—美國公司如何迎接日本的挑戰、日本公司管理藝術、公司文化—當代公司精神支柱、謀求優勢)。4、公司的營運受到(價值規律、文化規律)兩只手的影響和制約。5、公司管理的四個里程碑是(科學管理、行為科學、當代管理科學、公司文化)。6、潛科學表達處在孕育狀態和未得到嚴格證明的科學思想,其特點有(發明性、待定性、隱變性、高難性、趨顯性)。7、公司文化涉及的三個層次是(物質文化、制度文化、精神文化)。8、公司文化作為一種完整的體系,其內容涉及(公司整體價值觀念、公司精神、公司倫理道德規范、公司風貌與形象)。9、公司文化從內容特質分類,可分為(目的性、務實性、創新性、競爭性、團體型)傳統型公司文化。10、公司文化價值涉及(社會價值、經濟價值)兩方面。11、公司文化理論的基石有(人學理論、社會動力理論、領導理論、學習理論、情緒理論)。12、公司文化是指,在一定社會文化大環境影響下通過公司領導者的倡導和全體員工的認同與實踐所形成的整體價值觀念、(信仰追求;道德規范;行為準則;經營特色;管理風格)、以及傳統和習慣的總和。13、公司文化的本質特性有(個異性;共識性;非強制性;相對穩定性)。14、公司文化體系涉及(公司整體價值觀念;公司精神;公司倫理道德規范;公司風貌與形象)。15、公司價值觀的作用有(為公司的生存發展確立的精神支柱;決定公司的基本特性;對公司及員工行為起到導向和規范作用;能提高公司凝聚力)。16、公司精神的基本內容涉及(主題內容;形態特性;載體基礎;發展機理)。17、公司精神的體現應遵照(精確深刻;個性特色;簡潔生動)原則。18、公司形象的內涵是(主觀和客觀的統;抽象和具體的統一;內部形象與外部想象的統一)。19、公司價值觀由(員工個人價值觀;群體價值觀;整體價值觀)層次價值觀構成。20、公司文化積累的方向有(正向;反向)積累。21、公司文化外穿的重要渠道有(成熟成型公司文化的主動輸出傳輸;成熟成型公司文化的示范傳輸;公司文化行文主體的攀比與模仿;全球經濟一體化下公司文化之間的交流)。22、公司文化共同的傳輸規律有(同構易播規律;異體或易購抗播規律)。23、公司文化整合是分層次進行的,它能夠分為(對某一新生的或外來的公司文化特質加以同化;在共同體內對發明引進的公司文化進行組合;對規范完美承受的公司文化通過社會各渠道傳輸擴散;隨著公司管理改革對公司文化特質進行較為徹底的吐故納新;隨著公司文化共同體發生的沖突和危機通過文化革命收拾殘局)的整合。24、公司價值革命普通涉及(公司價值觀的變革;管理哲學與管理思想的變革;公司經營思想的變革)幾方面。25、公司環境含有(穩定性;有序性;復雜性;不擬定性)的特性。26、公司的環境普通分為(簡樸靜態;復雜靜態;簡樸動態;復雜動態)的類型。27、公司文化對社會經濟的發展作用體現在(是社會生產方式的精神力量;是市場運行的內在動力;增進公司改革與進步的一種決定性力量;在引導公司推行社會責任端正公司行為中起重要作用)。28、公司法律環境普通可分為(硬環境;軟環境)。29、公司楷模的作用有(楷模作用;聚合作用;輿論導向作用;調和作用)。30、公司家應含有的基本素質是(基本職業追求;基本職業修養;基本職業意識;基本職業道德)。31、公司家的基本職業能力涉及(預見能力;決斷開拓能力;組織指揮能力;商業交往能力;反省能力)。32、公司文化的確保體系涉及(物質確保;制度確保;教育確保)。33、公司理念識別系統設計的要素有(公司哲學;公司價值觀;公司精神;公司目的)。34、公司識別系統的特性有(一致性;獨特性;審美性;簡樸性)。35、公司文化變革的最佳時機有(公司進入快速增加期;公司經營業績平平或陷入困境;公司經營制肘增多效率低下;公司面臨的科學技術環境迅猛發展;公司面對的市場環境發生重大變化)。R1、日本文化的特性有(民族興盛愿望;學習精神;忠誠精神;家族意識和團體精神;和諧一致精神)。2、日本公司文化的重要特性有(強調經營理念的重要性;重視團體精神的發揮)。S1、塑造當代公司精神的環節是(確認階段;倡導階段;奢華階段)。2、塑造公司形象的基礎是(產品質量;信譽;顧客滿意度)。3、塑造公司的良好形象的原則是(個性化;整體性;戰略性)。T1、團體發展階段排序為(依附與權力;親密型、角色差別和同伴關系;發明性與穩定性;生存與發展)幾個過程。W1、威廉.大內認為日本公司文化管理的精髓是(講求信任、微妙性、人際間的親密性)。2、為塑造公司形象的CI戰略由(公司理念識別;公司行為識別;公司視覺識別)構成。3、我國公司文化目的模式的基本框架應涉及(人本文化;團體文化;創新文化;競爭文化;求實文化)。4、我國公司文化建設的切入點油(從公司內部面臨的重要矛盾入手;從總結公司的優良傳統入手;從公司環境的重大變化入手;從組織構造的重大改組入手;從制度的重大創新入手)。X1、當代公司對社會承當著(基本經濟責任;支持社會公益事業;推行社會義務;增進社會文化;影響社會價值觀)責任。2、西方公司文化的特點有(制度化;講究效力;強調明確性;重視物的因素;強烈的進取精神)。Y1、優秀的公司文化重要通過下列(受到市場經濟發展的制約、公司臣工的經營管理特色、以人為中心的根本思想、增進公司深化改革)方面實現其經濟價值的。2、普通領導理論可分為(素質論、風格論、權變論)。3、下列(經營觀;人才觀;廣告觀;名牌觀)是從西方市場經濟道德意識為代表的商人的當代管理意識。Z1、在公司文化構造中,處在深層的是(公司整體價值觀念、公司精神)。2、最基本的公司價值觀涉及的內容有(經濟價值取向;社會價值取向;倫理價值取向;政治價值取向)。3、中國傳統文化博大精深,下列(人本思想;和諧思想;求實精神;愛國主義精神;吃苦耐勞勤奮自強的性格)方面會在公司文化建設中發揮主動作用。4、中國近代民族資產階級在開辦經營公司的過程中,大都懷有(富國圖強;實業救國;服務社會)的愛國思想。判斷B1、北京王府井百貨大樓的公司精神是“一團火”精神。北京王府井百貨大樓的公司精神是“一團火”精神。(√)C1、傳統管理更多地著眼占1/3的有形管理。(√)2、抽象性與具體性相統一是公司文化的附屬特性。(√)3、超前性與滯后性相統一是公司文化的附屬特性。(√)4、生產力發展水平制約著經濟發展水平,進而影響公司文化的發展水平。(√)5、CI是公司形象系統的標志。(×)6、CI是塑造公司文化形象的,是傳輸公司文化的載體和途徑,因此,CI是公司文化的靈魂。(×)D1、德魯克認為:日本的成功在于他們對的地解決了公司的行為準則問題。(√)2、德國的公司文化最早源于18R.戴特萊的《經營科學》。(√)3、東方文化重要是以印度為發源地,對東方人的思維、價值觀、倫理道德及管理思想影響很大,能最廣的傳輸文化。(×)F1、非強制性是公司文化的附屬特性。(×)2、反向積累發明出的是病態的不良的公司文化。(√)G1、管理學者對公司文化內涵的界定普通是從狹義角度來定義的。(√)2、個異性是公司文化的附屬特性。(×)3、共識性是公司文化的本質特性。(√)4、觀念性與實踐性相統一是公司文化的本質特性。(×)J1、經濟性與社會性相統一是公司文化的附屬特性。(√)2、價值觀是公司文化最重要的內容。(×)3、建立在機器工業基礎上的中國近代工業,就其形式和發展的歷史來講,是稍微晚與西方國家的。(×)L1、老字號公司同仁堂的古訓是“炮制雖繁,必不可省人工,品味雖貴,必不敢減物力。”(√)2、理性主義的公司文化根植于美國理性主義的民族傳統,發端于梅奧的科學管理。(×)3、理念識別系統MI是CI的基本精神所在,也是CI運作的原動力。(√)M1、馬斯洛的《激勵與個人》一書是泰勒制階段的產物。(×)2、美國政策上崇尚博愛、平等,并把個人主義價值觀作為立國之本,這對公司文化產生了巨大的影響。(×)3、民族文化是公司文化的搖籃,是公司文化的根。(√)4、目的管理的概念最早是由美國管理學大師德魯克于1954年在《管理實踐》一書中提出的。(√)5、民族文化是公司文化的搖籃,是公司文化的根。(√)P1、評價一種公司的優劣只通過橫向比較即可。(×)Q1、公司文化是一門年輕的實踐性較強的綜合學科。(×)2、公司文化著眼欲2/3比重的有形管理。(×)3、公司文化是公司管理理論的一種新的里程碑。(√)4、公司文化是一種公司現象。(×)5、公司文化是社會文化的一種亞文化。(√)6、公司文化是一種宏觀的文化。(×)7、公司文化是一種微觀的文化。(√)8、公司文化以公司的物質文化作為研究對象。(×)9、公司文化以公司的精神文化作為研究對象。(√)10、公司文化是指在一定的社會大文化環境下,通過公司領導的倡導和全體員工的認同與實踐所形成的整體價值觀念、信仰追求、道德規范、經營特色、管理風格以及傳統和習慣的總和。(√)11、公司文化模式是指一類公司在發展過程中所形成的不同文化特質的構成方式及其穩定特性,它反映一類公司的整體文化面貌和普通精神狀態。(√)12、公司價值觀是指公司領導者和全體員工對公司的生產經營活動和公司人的行為與否有價值以及價值大小的總的見解和根本觀點。(√)13、群體價值觀是指非正式的群體所擁有的價值觀。(×)14、公司精神是一種公司基于本身特定的性質、任務、宗旨、時代規定和發展方向,為謀求生存、發展而在長久生產經營實踐的基礎上,經精心哺育而逐步形成的,并為整個員工群眾認同的正向心理定勢、價值傾向和主導意識。(√)15、公司精神是一種共性精神。(×)16、公司倫理道德:是用以調節公司內部以及公司與多個社會關系的行為規范的總和。(√)17、公司倫理道德觀念是公司文化的核心。(×)18、公司倫理道德和社會道德同樣由社會的經濟基礎決定。(√)19、公司形象:是一種公司物質形態、經營管理行為和精神面貌在消費者和社會公眾心目中的總體形象,或者說是對公司的認識和評價。(√)20、公司形象是公司的無形資產。(√)21、公司形象所體現的是公司與消費者和社會公眾心目中的總體印象。(√)22、公司文化積累:是指公司文化特質的保存以及公司文化不停增加的發展過程。(√)23、公司文化積累是指公司文化本質的保存。(×)24、公司文化新特質的增加過程也就是公司文化不停積累的過程。(√)25、公司文化積累良及速度是與公司發展成反比的。(×)26、公司文化傳輸是指公司文化特質從一種群體或個體擴散到另一種群體或個體的過程。(√)27、公司文化選擇是公司文化運動的客觀功效,它總是對同質文化中的歷史成分和現實成分進行篩選,有選擇的積累和儲存適合公司發展需要的部分,擯棄不適合公司發展需要的部分。(√)28、公司文化整合是指公司內部含有的不同特質的文化通過互相接觸、交流進而互相吸取、滲入融為一體的過程。正向公司文化發明出的實健全、優良的公司文化。(√)29、公司文化沖突的體現形式重要體現在主文化與亞文化的沖突上。(×)30、公司文化傳輸是公司文化選擇的前提條件。(×)31、公司文化整合事實上就是不同文化的組合。(×)32、公司文化是個封閉系統,環境對它的影響和發展有重大影響。(×)33、公司文化深刻反映物質資料的生產、交換、分派、消費中的人與人之間的本質的聯系。(√)34、公司精神文明是公司文化的中層內容。(×)35、公司內外的法律對公司文化的形成和運轉含有極大的約束力。(√)36、公司文化通過政治環境的熏陶便產生了一種公司制度文化。(×)37、公司文化的建設和發展與社會文化的建設和發展是互相影響互相制約的。(×)38、公司文化建設獲得輝煌成績的過程,就是公司廣大員工在管理實踐中不停成長的過程,公司員工是公司文化的主人。(√)39、公司楷模之因此受人尊敬和崇拜,核心在于他們是公司先進技術的代表。(×)40、公司家不是公司的行政領導人,而是創新事業和冒險事業的組織者。(√)41、公司家良好的精神狀態對公司文化風格的形成有間接作用。(×)R1、日本公司家松下幸之助提出的“為社會

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