PAGEPAGEII淺析高校辦公室秘書崗位對秘書人員的要求摘要：高校辦公室是學校綜合辦事機構，工作牽涉面廣，事務繁忙，責任大，要求嚴格，對具體承擔工作的秘書素質提出了更高的要求。針對高校的具體情況，結合工作的實際，筆者在明確了秘書的工作職責、角色定位和素質要求的前提下，提出了有效提高秘書素質的幾點對策。一方面有助于完善并豐富秘書學相關的理論，更好地指導實踐，同時也有助于日后相關主體的研究，為其提供參考。另外，在實際中也有利于高校辦公室秘書人員的學習和快速上崗，促進其工作效率和自身能力的提升。關鍵詞：秘書；高校；辦公室；秘書崗位；要求Abstract:collegeofficesarecomprehensiveofficesofschools.Theyinvolveextensivework,busyaffairs,largeresponsibilitiesandstrictrequirements.Aimingatthespecificsituationofcollegesanduniversitiescombiningwithpracticalworkauthorputsforwardsomecountermeasurestoimprovesecretaries'qualitieseffectivelyunderthepremiseofclarityofsecretary'sdutiesrolesorientationandqualityrequirements.Ononehandithelpstoimproveandenrichthetheoriesrelatedtosecretarialscienceandguidepracticebetterwhilealsohelpfulforfutureresearchofrelevantsubjects.Besides,italsohelpsuniversityofficesecretarieslearnandquicklygetjobs,promotetheirefficiencyandimprovetheirabilities.Keywords:secretaries;colleges;offices;secretarialposts;requirements

目錄前言 1一、高校辦公室秘書崗位的特點 1（一）中介性 1（二）直接性 2（三）服務性 2（四）全面性 2（五）被動性 2二、高等學校辦公室秘書崗位職能 2（一）上通下達的作用 2（二）輔助領導決策的作用 3三、高校辦公室秘書崗位的要求 8（一）業務水平 8（二）應急能力 9（三）重視程度 10四、高校辦公室秘書的崗位適應 10（一）注重完整知識結構的掌握 10（二）注重個人綜合素養的提高 11（三）注重個人能力的培養 121、要注重培養敏銳的觀察能力 122、要注重培養辯證的思維能力 123、要注重培養高效的綜合能力 124、要注重培養深入的調研能力 13結論摘要 13參考文獻 14致謝 16PAGE16前言長期以來，高校辦公室是高校內承上啟下、聯系左右，溝通內外的樞紐部門，地位特殊，作用突出。而在當前，高等學校處在信息化、知識化、網絡化、全球化的時代，高校已不再是身處世外的所謂“象牙塔”，而是與社會密切聯系的社會組織。在新形勢下，大學的定位和功能發生了巨大變化，高校辦公室面臨著新的任務，因此，具體承擔高校辦公室工作的秘書也面臨著新的挑戰。高校辦公室工作繁雜，涉及面廣，要求嚴格，因此需要專業素質較高的秘書人才。一、高校辦公室秘書崗位的特點（一）中介性秘書部門的這種中介性特征一方面決定了秘書工作的"紐帶"和"橋梁"的作用，另一方面也決定了秘書工作是非獨立性的輔助工作。秘書是領導與群眾之間的中介，是信息源與信宿之間的中介，是領導意圖與最后決策之間的中介，也是決策與實踐之間的中介。如果秘書不能處理好這四種中介關系，就會出現信息加工混亂，助長領導脫離群眾、脫離實際，錯誤決策，并且決策錯誤還不能及時被發現，后果將十分嚴重。這在我國歷史上曾多次發生。遠的如大躍進、“文革”，近的如現在人們熱議的“新三座大山”——看病、上學、住房問題，其實有人士早就提出過，秘書雖然不是決策者，但如果當時能及時有力地反映問題和建議，或許可以減輕今天處理補救的難度。秘書的力量并不是微乎其微的，在關鍵時候，秘書的一言一行都起著決定時局的作用，要成為一名合格的秘書，就必須不斷地加強自身素質，同時在對自己下定義的同時，發揮自己的主觀能動作用，不要尸位素餐。秘書部門是一個中介性部門，因為它既不是決策部門也不是執行部門，而是聯系上下左右內外各方的紐帶，發揮著集體參謀的作用。這也是一種中介的作用。秘書工作，實際上也是一種中介性質的工作，它是決策者與執行者之間的中介。它還是領導與決策、領導與群眾、現狀與發展、今天的領導與未來的領導之間的中介。文字工作、會務工作把領導決策傳達出去，隨從工作、機要工作為領導提供服務，這些無不起著中介作用。當前，令領導層感到兩難的敏感矛盾問題甚多，忌諱用絕對化、片面化、僵化的思維定勢去看待這些問題。諸如沿海與內地、出口與內銷、寬松與緊縮、高通脹與低消費等等，除了這些經濟方面的矛盾外，其他方面還有維穩與改革、嚴打與仁教、基層與上層等諸多矛盾。毛澤東同志講過，凡有人群的地方，都有左、中、右，在意識形態領域中出現的“新左派”與自由主義的矛盾，在對外關系中的合作與對抗的矛盾。都是毋需諱言的矛盾。只有運用辯證的中介思維，才能較好地找到解決之道。秘書的中介和調和能力是有限的，但這并不代表秘書可以袖手旁觀。我們通過媒體，網絡可以看到社會廣泛存在的矛盾，這些矛盾不是朝夕發生的，而是在長時間的積累下爆發的，如果中介者在面對矛盾時能有效地去擇優方案，主動解決，矛盾或許不會惡化地這么快。也不會將個人困擾上升至公眾困擾，甚至國家困擾。這說明為領導決策服務的秘書特別是高級秘書責任重大。（二）直接性秘書工作的直接性體現在：在行政組織上，在崗位設置上，在工作程序上。（三）服務性人們把秘書工作比喻為"上管天文地理，下管雞毛蒜皮"，把秘書工作說成"沒大沒小，沒完沒了"。（四）全面性是體現在職能輔助的全面性上，是體現在過程輔助的全面性上。（五）被動性秘書工作的被動性。要求秘書人員一定要不越權、不越職。秘書應在輔助性被動性的工作中發揮創造性和主動性。二、高等學校辦公室秘書崗位職能（一）上通下達的作用事實上，自黃帝時代開始的我國部落聯盟的昌盛時期，秘書工作產生的這兩個基礎就已經具備。據古籍記載，黃帝除了設置六相以外，還設置了史官，陪侍于黃帝左右，記錄言行，匯編成冊，以備忘，信守，這就是我國最早的秘書人員。?黃帝以后，部落聯盟繼續發展，公共管理事務越發繁忙，古籍中有關秘書活動的記載也日益增多。?《史記·五帝本紀》孔安國注云：納言，喉舌之官也，聽下言納于上，受上言宣于下，必信也。可見，納言是調查了解下情，向舜匯報，供舜決策，并傳達舜的命令，起上通下達作用的官員，當是典型的秘書官員。?至此，部落聯盟昌盛時期的秘書人員有：?史官——記錄部落聯盟首領言行，并接受咨詢的人員；?納言——調查研究，上通下達，宣布首領命令的官員。教學秘書是一個特殊的職能崗位，作為教學秘書，并不是獨立完成各項工作的，而是需要與多個職能部門之間進行相互溝通、支持、協作，才能完成其工作職責。教學秘書的崗位職能，我們可以通過下圖反映出來：從圖中，我們可以看出，各二級學院的教學辦公室實際上是一個學校各方面教學信息的中轉站，而工作于其中的教學秘書，則在這個中轉站中承擔著教學信息的發送、接收和反饋等功能，是教學管理工作的樞紐。教學信息的流動、教學秩序的保持、教學政策的執行都離不開教學秘書。可以說，教學秘書在教學管理中承擔著不可替代的作用，是教學管理環節的直接而重要的參與者。（二）輔助領導決策的作用那么，秘書與參謀又有何關系?從歷史中我們可以看到，參謀與“秘書”這種職業（或者職事）可謂密不可分。舜帝時期，設立“納言”，相當于原始社會的秘書。“納言者喉舌之官，聽下言納于上，受上言宣于下”。納言的使命是上陳民意，下達王命。為此他必須深入民間，廣泛調查民意然后向舜匯報，供舜決策并在決策中給舜擬提建議，其參謀職能是很明顯的。而在殷商時期的秘書一一史官則是通過占下來為商王的征戰、筑城、任官、婚娶等大事提供參考意見，實際上對國家重大事項具有重要的參謀作用。從上可知，我國的秘書從誕生時期就已有參謀的要求。之后，我國歷史上最早的中央秘書機構一一西周的太史寮出現。秦漢時期，設置給事中、相長史等官員，專門負責給皇帝和宰相做秘書、當參謀。之后，從唐朝的中書省、宋朝的翰林院，明朝的內閣再到清朝的軍機處，這些秘書機構及其人員無一不具參謀職能。可見，參謀自古以來便是秘書工作主要職能之一。建國以來，秘書的參謀職能得到了黨和國家領導人以及相關職能部門的高度重視。關于這一點，我們可以從新時期（1981-2002）的七次全國黨委秘書長、辦公廳主任座談會內容中從中了解和掌握改革開放以來我國秘書工作的發展歷程，尤其是可以清晰梳理出“我國越來越重視秘書參謀”這條主線。在秘書學學界，秘書參謀的重要性體現為學者們對“輔助決策”的詳細論述。《秘書工作》雜志前主編、我國秘書學研究主要開創人之一李欣先生對秘書的參謀作用發表過許多重要的觀點，如“寓參謀作用于日常工作之中”，秘書在撰寫公文、籌辦會務等等事務中，都能發揮參謀作用；秘書對領導參謀、提醒時，要“事不過三”，防止干擾領導的思路，等等。全國首家秘書學碩士點、暨南大學“高級秘書與行政助理”研究生方向導師組組長嚴華教授，將秘書工作概括為“書”、“辦”、“謀”、“管”四個主要方面，其中“謀”即為秘書參謀職能。暨南大學陳合宜教授在《秘書學》（第六版）中認為“輔助決策”是秘書工作四項主要工作任務之一，并提出其內容包括協助領導調研，收集信息；協同有關部門提出方案，撰擬文稿供領導參考；將領導已形成文件的決策下達；協助領導實施決策和檢查決策的執行情況。而在司徒允昌等學者編著的《秘書學教程》中，在論述秘書機構的“輔助決策”職能時，則是從“認識決策在管理中的意義”、“擺正秘書在決策中的地位”、“履行秘書機構輔助決策的職責”、“明確秘書機構輔助決策的要求”等展開論述。此外，我國秘書界權威雜志一一《秘書工作》曾于2009年推出特別策劃“貴在能參善謀”，連續刊登多期有關秘書參謀的文章，由此也可以看出參謀之于秘書工作的重要性。三、高校辦公室秘書崗位的要求（一）業務水平良好的職業道德素質是對秘書最基本的要求。秘書最基本的職能是為領導服務，秘書工作性質的輔助性，工作關系的從屬性，決定了秘書在工作中是領導的助手、參謀和智囊。這是對秘書工作的定位，也是秘書首要具備的職業道德。秘書在工作中表現為協助領導處理政務，承辦領導決策中的有關事務，諸如辦文、辦會、辦事。秘書工作是輔助決策，而非自作主張，秘書應該時時刻刻擺正自己的位置，不能在工作中濫用私權，一名明智的秘書在工作中把握好自己的角色，培養強烈的事業心和責任感，不擅權越位。秘書的工作性質處于“幕后”，居于從屬地位，是無名英雄，這就要求秘書人員應具有任勞任怨、埋頭苦干、服務服從的職業意識，要具有淡泊名利的犧牲精神。秘書常常辦會，但很少坐在主席臺上；常常撰寫文件，但很少簽上自己的大名；常常辦事，但大多為他人作嫁衣。秘書從事的每一項工作，都應以服務為性質，不僅為領導服務，也間接為機關、基層服務。同時，秘書是領導決策的堅定的執行者和堅決的維護者，秘書必須堅定不移、分文不差地貫徹領導決策，執行領導決定。離開領導自行其是，擅作主張，都是職業道德所不承認的。在民主化、科學化的今天，秘書在圓滿完成領導交辦的任務的前提下，還應從被動中爭取主動，提高參謀的意識和能力，盡可能主動地思考問題，結合具體情況，量力而行，有必要時積極為領導獻計獻策。秘書人員因其工作性質，應該具有較強的保密意識。保密工作是秘書工作的重要組成部分，保守本單位內部的機密也是秘書的職業精神和基本道德操守。秘書由于工作性質，大量接觸機要文件，掌握許多核心機密。一旦失密，就會給工作帶來極大的被動，造成無可挽回的損失。因此，作為在領導身邊的秘書，在日常工作中一定要具備嚴守機密的職業道德，自覺加強保密觀念。秘書人員在職業活動中還需具有遵紀守法、廉潔奉公的意識。廉潔奉公是高尚職業情操在職業活動中的重要體現，是秘書人員應有的思想道德品質和行為準則。它要求秘書人員在職業活動中要堅持原則，不利用職務之便假借領導名義以權謀私，不搞你給我一點“好處”，我回報你一點“實惠”的所謂“等價交換”，不能因己之力，投他人所好，搞個人關系。所有的事件都要以國家、人民和本單位整體利益為重，自覺奉獻，不追名逐利，以自己的實際行動抵制和反對不正之風，為公司大至國家竭盡全力地創造穩定和諧的工作環境。（二）應急能力近十年來，隨著經濟全球化和中國社會的全面轉型，各類生產安全事故、公共衛生、社會治安事件頻頻發生，給社會穩定和協調發展帶來了很大挑戰。事實表明，突發事件在各行各業都可能發生，而各類組織在面對這些突發事件時會由于缺乏科學的管理思想和有效的管理標準而使損失加大。因此，組織社會多方面資源有效防范和控制各類突發事件的發生及蔓延、全面開展科學的應急管理研究是當前社會發展的迫切需要。隨著當今社會信息化、經濟全球化與觀念多元化的發展，各行業對新型秘書類人才的需求日益迫切，秘書工作因其綜合性的特點，與其他工作職能的交匯顯得日益突出，并逐步走向規范化、制度化、科學化。對于現代秘書工作職能的定位，已經由過去單純地辦文辦事轉變為既辦文辦事又出謀劃策，由單純地信息傳遞轉變為綜合信息處理，由憑老經驗辦事轉變為科學化管理。總體上概括為“書”、“辦”、“謀”、“管”。如果這四個字能夠全面概括秘書的職能，那么秘書角色的確認、秘書群體的劃分就會容易得多，除了文字記錄、文稿撰制和公文處理之外，那些從事信息、調查和信訪、會務、事務后勤保障的沒有秘書稱謂的人員，都可憑籍“辦、謀、管”的職責而被納入秘書工作者的群體，對他們的辦事規律、為道之藝的研究，也就名正言順地屬于秘書學研究的范疇。在社會各類突發事件矛盾突出的今天，秘書群體已逐漸融入到處理突發事件的工作中，并發揮著越來越重要的作用。在政府或企業中，秘書部門由于處于組織的中心位置，是組織內外信息集散的重要樞紐，所以秘書部門往往能夠及時而全面地了解組織的運營狀況，為應急管理部門提供有價值的信息。另外，秘書部門屬于組織的領導機關，不僅上通領導決策層，下聯執行基層，而且還在組織各職能部門中橫向貫通，起著決策與執行的中介作用，因而能夠在應急管理中更直接、有效地實現上情下達、下情上達的平衡協調工作。因此，秘書人員應急管理能力的高低與組織是否有效處理突發事件有著重要的聯系，對于如何加強秘書人員的應急管理能力，已成為業內普遍關注的問題。（三）重視程度在機關事務中，文秘工作占有非常重要的位臵，說其非常重要是指，他充當角色的特殊性，一般而言，文秘工作者是起草文件的知情者；重要內容的保密者；領導工作的輔助者；上傳下達的中轉者；新知識應用的工作者。文秘工作的內容，又因為在不同的機關而有很大的差異。由于文秘工作不同于其它崗位，有其特殊性，要做好文秘工作是要付出很大的代價和汗水，對于文秘工作者的本身而言，其道德觀念、品德修養、技術能力等綜合素質需要不斷的提高和深化，文秘工作依據其本身具有的特性，其服務內容也在不斷的拓寬和延伸。為了適應不斷變化的新形勢、新情況、新任務，文秘工作者需要不斷探討、研究自身工作的特點，不斷地總結工作中的經驗，是做好文秘工作的基本條件。四、高校辦公室秘書的崗位適應（一）注重完整知識結構的掌握要成為一名合格的秘書，基本的知識素養要求是必須具備的是否具備理論知識，是衡量秘書人員是否合格稱職的重要標準之一，也是秘書人員素質要求的一個重要方面。現代秘書工作能力的大小、工作質量的好壞、工作效率的高低，與其自身的知識儲備有著直接的關系。因此，知識素養是現代秘書能夠圓滿完成工作的一種必備素質。所謂知識素養，就是秘書人員在工作中具有扎實的理論知識、基礎文化知識和專業知識。理論知識，即認知世界的一種非具體的指導系統，就秘書而言，必須要具備理性的眼光，用唯物辯證法的眼光看待一切，實事求是，用客觀的、全面的、發展的眼光看待新情況，解決新問題，放眼社會、放眼世界，博采眾長，應對自如。基礎文化知識，即具有中等以上水平的文、史、哲、數、理、化等方面的基本常識，尤其需要具備較為深厚的寫作知識和邏輯常識。否則，秘書的文字材料就會變得空洞、枯燥，出現邏輯錯誤甚至漏洞百出，以上能力的欠缺，必將給公司帶來巨大的損失，公司用人單位也會著重考核應聘者在此方面的能力。專業知識，即與秘書工作有關的知識，諸如秘書學、秘書寫作、文書處理、會務組織、法律規范、公關禮儀等知識，這是秘書工作區別于其他專業人才的知識結構的重要標志，所以，秘書不僅一份綜合性很強的職業，還是專業性很強的職業。除此之外，秘書人員還應掌握外語表達和辦公自動化設備的應用，應對能力要求，大學生在校期間可以有效的利用課余時間去考取相關的計算機等級證書。在科技發達、交流頻繁的今天，社會對秘書素質的要求也有了相應的提高。首先，秘書應當努力掌握廣博的知識，力爭成為淵博的“雜家”。比如遇到城市建設問題，就能從交通、工人、材料、設計、居民、文物、飲水、能源、污染等各個方面考慮問題，當好領導的參謀助手。沒有廣博的知識基礎就易判斷失誤，出現片面性。而中介思維正是克服片面性的良藥。其次，應努力做好工作。信息是思維的基本材料，沒有信息就好比“巧婦難為無米之炊”。秘書收集與處理信息的目的，就是為了發揮信息源頭與信息宿主之間的中介作用。在這個信息泛濫的時代，有的領導人要求秘書收集報送“全面”、“一切”信息，這是一種不夠科學的要求，即使計算機能夠貯存下這些信息，這些信息也是讀不完的，大多也是無用的信息。所以秘書對收集到的信息一定要再加工，也就是“去粗取精，去偽存真”，著重從重點信息中去尋找有用的內容，研究事物的中介聯系與規律。再次，秘書應努力吸收各學科的知識，做到優勢互補。由于我國的黨政秘書以偏文、政、事務型為主體，所以特別需要學習掌握自然科學方面的有關知識，如數學、計算機學等，所以，雖為文科生也必須要豐富理科知識。掌握了這些學科知識，有利于比較透徹地研究問題，特別是涉及定量分析的問題。像經濟問題、規劃問題，以及許多社會問題，常常可以有多種求解辦法，在多種方法中擇優而行。秘書掌握數學、計算機學等知識，是提高思維能力的必要途徑。另外，秘書要充分發揮自身所處位置地位的中介功能，加強同各方面專家的聯系。秘書應有自知之明，了解自己智能的局限性。懂政治的不一定懂經濟，懂金融的不一定懂文教，懂文化的未必懂文物，所以秘書必須加強同各行各業專家的聯系，向他們學習，做專家與領導之間的中介，以提高思維本領，這也是不言而明的道理。具備以上這些基本素質，才能當好一名為領導分憂的秘書。（二）注重個人綜合素養的提高知識就是技能，知識就是力量，知識能提高人的智商，知識提高適應工作的能力。文秘工作是機關工作的先行者，隨著辦公自動化的推廣，更加突出地顯示出來，為了適應工作的需要，學習新知識，應用新知識也就成為文秘工作者的首要任務，如從手工刻印到鉛字打印；從手工排版至電腦制作；再如刻錄機、掃描儀、復印機、檔案管理等一系列的新設備、新儀器的使用，作為一名文秘工作者，就必須是先行者，只有先學一步，才能勝任本職工作，只有先學一步，才能完成工作任務，其中的艱辛他人是不知曉的，有時為了學習也會與家人發生不快，?好像就你忙?，但是學到了知識，學到了技能，掌握了本領，心中是愉悅的。（三）注重個人能力的培養1、要注重培養敏銳的觀察能力秘書人員具有良好的觀察力，是收集信息、及時了解各種新情況、發現新問題的重要前提。一方面要有政治敏銳性和鑒別力。文秘人員要加強政治理論學習和自身修養，認真學習鄧小平理論和江澤民“三個代表”重要思想，用正確的立場、觀點和方法去觀察問題、分析問題和處理問題。另一方面要善于透過現象抓本質。秘書工作事務繁雜，面臨的情況、問題多，因此必須學會由表及里抓核心，去偽存真抓實質，分析論證抓主流，有的放矢地提出適應新情況、解決新問題的辦法，為領導決策提供依據。2、要注重培養辯證的思維能力思維能力是理解力、分析力、比較力、概括力、推動力、論證力和判斷力等組成的綜合能力。文秘人員要認真學習唯物辯證法，敢于獨立思考，敢于異想天開，敢于想別人不敢想的，只有敢于思考，才能打破常規，打破固有的思維定勢，從而產生新思想、新思路、新點子。要善于從不同角度、不同立場去看待問題、分析問題，得出不同的看法和見解。只有這樣，思維才會寬闊，思路才會清晰，才能產生高見和妙計。3、要注重培養高效的綜合能力作為文秘人員一項重要的任務就是要是妙手著文章，為領導決策提供服務。這就要求文秘人員要較強的文字綜合能力。對此，在平時工作中要堅持做到四點。一是要眼勤。眼勤，就是要善于學習。注意學習、研究中央和各級政府的文件。不僅領會文件精神，還研究它的謀篇布局和寫作技巧。對任何一份領導講話，都不能了了草草、馬馬虎虎就交稿，要看了又看，改了又改，堅持精益求精。二是要腦勤。腦勤，就是要善于思考。堅持多思考，練好“綜合分析功”，善于從整體上、全局上把握事物的本質，為領導決策提供全面的、準確的情況。要善于動腦，善于分析，善于揣摩領導風格，準確把握領導意圖和思想；三是要手勤。手勤，就是要善于筆耕。要多實踐，勤練筆，起草一篇文稿，就是一次鍛煉，就是一次提高。4、要注重培養深入的調研能力正確的決策需要詳實地調研。文秘人員為領導決策提供服務，當好參謀助手，就要求把調研工作作為一個重要能力來提高。一要圍繞黨委政府的中心工作開展調研。要剖析一些深層次的東西，從中發現新情況，解決新問題。提出一些有啟示性的工作思路和措施。二要圍繞社會難點、熱點問題開展調研。要有的放矢，根據調研的情況，提出切實可行的對策建議。5、要注重培養良好的協調能力。作為文秘人員要具有溝通、協調內外關系的能力。主要處理好三種關系：一是與領導的關系。秘書與領導的關系在本質上是組織上的上下關系、工作上的服務關系、人格上的平等關系。這種特殊的關系要求秘書人員擺正自己的位置，對領導做到尊重而不奉承、主動而不越位，真正發揮助手作用。二是與群眾的關系。秘書人員對待群眾的態度要周到熱情，不能怠慢拖沓，不能言辭生硬，要及時、真實地反映群眾的心聲，切實解決群眾的實際困難。三是與同事的關系。秘書與同事之間既是合作者又是競爭者，關系處理不好會給工作帶來負面影響。因此，秘書人員要有豁達、寬容的心態，對同事多一點信任和忍讓，少一點計較與懷疑，營造團結合作的氛圍。結論摘要綜上所述，隨著改革開放的深入發展，文秘工作依據其本身具有的特性，其服務內容也在不斷的拓寬和延伸。為適應當前社會和經濟不斷向前發展的需要，除了在理論上進行必要的探討外，還要從實用的角度討論文秘工作的內容、程序、操作等技能。由于文秘工作在機關事務中所處的角色及其工作環境，工作內容、工作關系的特殊性，自己作為一名文秘工作者，因此必須具備良好的思想品德職業道德，在工作中要科學地利用時間，抓住要點要害，分清前后順序及輕重緩急。要具備敬業奉獻、開拓創新、團結協作、認真學習、積善慎獨、自我完善的思想。在工作中必須遵守實事求是原則、效率原則、保密原則、分工協作等原則。注重能力的培養，提高工作效率，提升意志能力、應變能力、協調能力、開拓創新能力，在實踐中增長才干、在不斷學習中增長才能。參考文獻[1]武麗媛.民辦高校教學秘書工作初探[J/OL].現代營銷（下旬刊），2017（09）：100[2018-03-01].[2]陳翀.本科教學審核評估要求下的高校教學秘書隊伍建設[J].延安職業技術學院學報，2017，31（01）：60-63.[3]沈麗燕.高校教學秘書崗位服務與管理模式探究[J].科教導刊（中旬刊），2016（12）：18-19.[