2021-2022年廣東省云浮市注冊會計公司戰略與風險管理學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列關于供應者討價還價能力的描述中，不正確的是（）。

A.供應者所處的行業由少數幾家公司主導并面向大多數客戶銷售時供應者討價還價能力強

B.供應者的產品對于客戶的生產業務很重要時供應者討價還價能力強

C.購買者轉換其他供應商購買的成本較高時購買者討價還價的能力強

D.供應者能夠直接銷售產品并與企業搶占市場時供應者討價還價能力強

2.面對迅速增長的產品銷量，S公司將搶占市場占有率、爭取最大市場份額視為戰略目標，同時投入資源進行市場營銷，穩定產品在目標客戶群中的優質形象。根據產品生命周期理論，該公司處于（）。

A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期

3.甲公司是一家上市公司，自公司股票上市以來，由于公司業績持續下滑，無法再從資本市場上獲得新的資金，但每年還要負擔高額的上市費用。根據以上信息可以判斷，最適合該公司的選擇是（）。

A.私有化

B.債轉股

C.管理層收購

D.分拆

4.政府不作為的行為也會產生政治風險，下列選項中屬于這類風險產生的直接表現是()。A.政府拒絕履行合同

B.政府宣布征收高額關稅

C.政府未能發出企業要求的許可證

D.政府宣布對某些違反當地法規的企業將會沒收資產

5.

第

12

題

下面四個選項中，不屬于COS0內部控制要素的是（）。

6.當企業在產業內具有較強的競爭優勢，而該產業的成長性或吸引力逐漸下降時，比較適宜采用（）戰略。

A.非相關多元化B.相關多元化C.橫向一體化D.市場滲透

7.如果外匯頭寸的持有期為1天，置信水平為97%時，VaR計量結果為500萬美元。則下列說法正確的是（）。

A.預期每100個普通的交易日內，有3天價值增加會超過500萬美元

B.預期在100個普通的交易日內，在其中的97天，其外匯頭寸的價值將減少，但不會超過500萬美元

C.預期每100個普通的交易日內，有97天價值減少會超過500萬美元

D.預期在100個普通的交易日內，在其中的3天，其外匯頭寸的價值將減少，但不會超過500萬美元

8.“不要把雞蛋裝進同一個籃子中”，從風險管理策略的角度思考屬于（）

A.風險承擔B.風險規避C.風險轉換D.風險對沖

9.小熊公司是一家大型的家電零售企業。為了提高員工工作效率和客戶滿意度，管理層決定對企業實行客戶關系管理信息系統建設。受過去一直采用手工方式工作習慣的影響，員工由于對新系統缺乏了解，操縱不熟練，開始出現消極怠工、客戶信息處理錯誤等現象。乙公司在變革中面臨的障礙屬于（）

A.文化障礙B.管理障礙C.發展障礙D.私人障礙

10.由組織成員組成，直接參與商品生產和勞務供應的是()。

A.作業核心B.頂點C.中間層D.支持性人員

11.

第

25

題

適用于多數小型企業的標準組織結構模式的是（）。

12.在最簡單的組織結構中，適宜采用的組織協調機制是()。A.共同價值觀B.直接指揮，直接控制C.相互適應，自行調整D.標準化體系結構

13.在了解內部環境時，通常考慮的因素是（）。

A.內部控制的人工成分B.內部控制的自動化成分C.公司董事會對內部控制重要性的態度和認識D.會計信息系統

14.（）是指產品出廠前因不滿足規定的質量要求而支付的費用。

A.預防成本B.鑒定成本C.內部損失成本D.外部損失成本

15.根據波士頓矩陣理論，當某企業的所有產品均處于高市場增長率時，下列各項關于該企業產品所屬類別的判斷中，正確的是()。

A.明星產品和金牛產品B.明星產品和問號產品C.瘦狗產品和金牛產品D.金牛產品和問號產品

16.下列各項中，不屬于影響行業風險的因素的是（）。

A.波動性B.政治制度C.集中程度D.生命周期階段

17.永輝超市是國內的一個生活連鎖超市，除了提高日用品的售賣之外，永輝超市以自己的農產品為亮點。其與農戶直接簽署收購協議，以保障農產品的新鮮性，從而贏得了固定的消費群。永輝超市給潛在進入者設置的進入障礙是（）

A.價格優勢B.資金需求C.產品差異D.規模經濟

18.以下應承擔企業風險管理的責任的是（）。

A.董事會及首席執行官B.外聘審計師C.業務部門的領導D.企業內的每一個成員

19.某公司的管理者在規劃企業的內部控制時．強調應該關注重要業務事項和高風險領域，根據A身企業需要挑選適合企業現狀的要素、子系統和控制流程。該管理者強調的是內部控制的（）。

A.全面性原則B.重要性原則C.制衡性原則D.適應性原則

20.某集團管理層做出了風險應對措施決策。下列各項中，屬于風險轉換的是（）。

A.提高信用標準防止壞賬損失的擴大

B.在本國和其他國家或地區進行投資，以便緩解和分散集中投資的風險

C.為了獲得質量更高的信息技術資源，將集團全部信息技術業務外包

D.基于成本效益考慮，管理層認為不利事件發生的可能性低而且即使發生對企業影響也很小，決定接受風險

21.當企業目前的投資資本回報率大于資本成本，但是銷售增長率小于可持續增長率時，對企業財務戰略選擇中正確的是（）。

A.首選戰略是用剩余的現金加速增長

B.首選戰略是將剩余的現金分配

C.首選戰略是將企業重組

D.首選戰略是提高投資資本回報率

22.早在20世紀60年代，日本汽車制造商將目標瞄準低價位市場，它們在美國的目標顧客有3個特點：收入較低；想買第二輛車；注重基本運輸能力而非質量或性能。經過－段時間，這些日本廠商開始提高產品檔次，開始在較高價位的市場中進行競爭。根據以上信息可以判斷，該企業國際化經營選擇出口方式重點考慮的是（）。

A.選擇目標市場B.選擇進入戰略C.選擇分銷渠道D.選擇出口營銷

23.俱樂部、協會、專業團體和小型咨詢公司通常采用的企業文化類型是（）。

A.權力導向型文化B.角色導向型文化C.任務導向型文化D.人員導向型文化

24.

第

10

題

信息系統中的控制可分為兩大類，一般控制和（）。

25.某產品為企業所帶來的利潤和現金流的增長基本停滯，由于價格競爭以致毛利率開始下降，企業開始實施生產流程管理以提高生產效率、降低成本，并發掘新的賣點以期從該產品中獲得更多的收入，同時，企業開始著手研究新產品。這些信息說明了某產品所處的生命周期是()。

A.導入期B.成熟期C.研發期D.衰退期

26.企業通過將生產經營活動劃分為不同的產業鏈模式，然后根據不同國家資源、勞動力成本差異來選擇將不同的活動分布于不同的國家，這是為了（）。

A.尋求資源

B.尋求效率

C.尋求市場

D.尋求戰略性資產

27.

第

5

題

多品牌策略是指企業在（）產品上設立兩個或兩個以上相互競爭的品牌。

28.W集團是一家物流企業，集團進行全面預算管理編制的方法是根據過去一年的收入實際完成情況和公司給出的財務年度指標進行編制。W集團所使用預算編制方法的缺點是（）。

A.預算編制工作量較大B.預算編制工作量較少C.沒有考慮經營條件和經營情況的變化D.比較容易對預算進行協調

29.（）是由企業董事會、監事會、經理層和全體員工實施的、旨在實現控制目標的過程。

A.內部控制B.內部管理C.內部監督D.內部會計控制

30.甲公司是一家國際知名的快餐連鎖企業。公司決定對自身的核心競爭力進行考察，以便制定正確的戰略目標，以下選項中首要的考核方法是（）。

A.戰略分析B.資源審計C.內部審計D.內部分析

二、多選題(20題)31.甲公司是我國－家集團企業的下屬子公司，該子公司位于A國經營，其產品除了在當地銷售外，有相當－部分返銷我國，最近A圍發生了較為嚴重的通貨膨脹。根據上述信息可以判斷．A國通貨膨脹對甲公司產生的影響有（）。

A.生產成本上升B.出口下降C.融資需求增加D.利息支出增加

32.下列選項中，能夠體現成本領先戰略在競爭中優勢的有（）

A.工廠改進了技術降低了產品的固定成本，面對供應商的提價有了彈性空間

B.名牌產品的高利潤可以彌補供應商原料提價而產生的利潤損失

C.消費者對知名品牌牙膏的認可度高而造成較高的進入障礙

D.食品生產企業依靠規模經濟增加了進入壁壘

33.對外投資業務中的不相容職務包括（）。

A.對外投資預算的編制與審批B.對外投資項目的分析論證與評估C.對外投資處置的審批與執行D.對外投資的決策與執行

34.下列關于價格策略的說法中，不正確的有()。

A.定價是營銷工具中最有力的策略

B.撇脂定價法是一種通過犧牲短期利潤來換取長期利潤的策略

C.滲透定價法旨在產品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤

D.要實現成功的差別定價，不同市場必須具有不同的彈性，并且實施差別定價的市場間的“滲漏”必須很小

35.根據《企業內部控制應用指引第17號——內部信息傳遞》的相關要求，下列說法中正確的有（）。

A.企業應當拓寬內部報告渠道，通過落實獎勵措施等多種有效方式，廣泛收集合理化建議

B.企業應當制定嚴格的內部報告保密制度，防止泄露商業秘密

C.企業設計內部報告指標體系時，應當關注企業以前的情況

D.企業內部各管理層級均應當指定專人負責內部報告工作，重要信息應及時上報

36.乙公司是一家同時在境內外三地資本市場上市的煤業集團，其所有的產品均在國內銷售。乙公司成功收購了澳大利亞H公司，獲得H公司的控股權。H公司在澳大利亞擁有的煤炭資源為15億噸，并擁有澳大利亞最大的煤炭出口港，主要客戶為歐洲、美洲及澳大利亞本土的鋼鐵制造商和發電企業。根據上述信息，乙公司進行國際化經營的原因有()。

A.尋求煤炭資源B.尋求橫向一體化，減少競爭壓力C.尋求現成資產D.尋求多元化成長機會

37.在XBRL(可擴展商業報告語言)下，大量的會計信息會通過開放的INTERNET傳遞，置身于開放的網絡中，如果沒有切實有效的網絡安全保障，就會面臨被截取、篡改、泄露機密等安全風險。在我國推行XBRL的過程中，基于對網絡安全的擔憂，可以在技術上對網絡財務報告從數據的采集、加工、生產、發布和傳遞等各個環節采取安全防范措施，如（）。

A.賦予不同信息使用者不同的報告閱讀權限B.采用簽名加密處理C.啟動防火墻D.更新殺毒軟件，抵御黑客、病毒的攻擊

38.下列各項中，屬于企業應對財務風險的措施的有（）。

A.賣斷B.管理層收購C.資本再調配D.企業私有化

39.由于企業面臨風險的一大部分是與項目采取的矩陣式組織結構的問題有關，因此，管理層應當將注意力放在識別這些問題并制定策略加以處理上，可選擇的辦法有（）

A.安排項目外包B.矩陣管理下的團隊建設C.設立強大的變動控制程序D.遵循良好的計劃和控制原則

40.甲公司是上海一家集團企業，其核心業務為批發外國高級品牌的休閑服及內衣。其他業務包括代理世界各地不同品牌的化妝品、手表和鞋。最近，甲公司購入了在國內擁有五家玩具連鎖分店的乙公司，并與丙公司簽訂戰略聯盟協議參與餐飲業務。為配合甲公司的總體戰略實施，甲公司可以選擇的組織結構類型有()。A.產品/品牌事業部制組織結構B.客戶細分或市場細分事業部制結構C.M型企業組織結構D.創業型組織結構

41.H公司是一家專注于自行車生產的國內知名品牌企業。20世紀90年代初，其嘗試進入國際市場。H公司通過參加廣交會，接受海外訂單，將在國內銷售的自行車，通過海運向采購商發貨。為避免海運風險，H公司投保了運輸險；為避免人民幣堅挺帶來的結匯損失，在結算行中國銀行簽訂了遠期外匯合約。根據上述信息，下列表述錯誤的有（）。

A.H公司投保運輸險屬于風險控制策略

B.H公司簽訂遠期外匯合約屬于風險對沖策略

C.H公司因人民幣堅挺導致結匯金額較預期減少屬于財務風險

D.H公司采取的經營戰略類型屬于國際戰略

42.與傳統的職能管理相比，戰略管理的特征有（）

A.戰略管理是企業的綜合性管理

B.戰略管理是企業的全局性管理

C.戰略管理是企業的動態性管理

D.戰略管理是企業的效能性管理

43.約翰遜和施樂斯在1989年提出了戰略選擇過程的組成部分。下列屬于該戰略選擇過程組成部分的有（）

A.制訂戰略選擇方案B.評估戰略備選方案C.選擇戰略D.戰略政策和計劃

44.以下能發現和防止錯誤的交易數據的錄入的有（）。

A.核對發票與貨物的匹配性

B.規定格式令使用者不得跳過強制輸入字段

C.檢查給予顧客的折扣是否在允許的限度內

D.檢查采購單與貨物的匹配性

45.企業在具體戰略選擇之前，還要進行差距分析。以下屬于內部環境與經營戰略差距分析內容的有()。

A.能力與經營戰略差距

B.行業競爭對手與經營戰略差距

C.企業業績與經營戰略差距

D.主要利益相關者與經營戰略差距

46.下列各項中，屬于集權決策的缺點有（）。

A.不利于協調各職能問的決策

B.高級管理層可能不會重視個別部門的不同要求

C.一般情況下的決策時間過長

D.對級別較低的管理者而言，其職業發展有限

47.黃河公司是一家集團企業，為進行多元化經營，黃河公司考慮收購一家日用品生產公司，但公司管理層需要對此決策的風險進行評估。在評估可能面對的產業風險時需要考慮的因素包括（）

A.法律環境B.產業生命周期階段C.產業波動性D.產業集中程度

48.在制定財務戰略時，利率作為經濟環境中的重要因素，會限制股東價值最大化，下列關于利率影響的相關說法中，正確的有（）。

A.當利率較低時，企業會獲得更多固定利率貸款

B.當利率較高時，企業會舉借長期貸款而非短期貸款

C.一個國家的利率對該國貨幣的價值幾乎沒有影響

D.利率是企業股東對回報率預期的導向

49.價值創造是財務戰略的目標，現代財務實踐認為經濟增加值是判斷經濟活動是否帶來價值創造的一個重要指標。影響經濟增加值的直接因素包括()。

A.資本成本B.凈資產收益率C.投資資本D.稅后營業利潤

50.甲公司是全球領先綜合通信解決方案提供商。公司通過為全球140多個國家和地區的電信運營商提供創新技術與產品解決方案，讓全世界用戶享有語音、數據、多媒體、無線寬帶等全方位溝通。公司成立于1985年，已在香港和深圳兩地上市，已躍居全球第四大手機廠商。甲公司管理層正在討論分析公司面臨的主要風險。下列各項風險中，屬于市場風險的有（）。

A.由于受到業績的影響，該公司在二級市場的股價近期出現大幅度下跌

B.近期，美國聯邦調查局正在調查該公司向伊朗出售遭禁運的美國電腦設備一事

C.由于該公司財務人員不熟悉外匯期貨市場交易規則，發生錯誤的外匯套期操作指令

D.近期受一些事件的影響，該公司在印度出售電信設備的回款出現問題

三、簡答題(10題)51.簡述企業進行資產管理過程中需要關注的主要風險。

52.甲公司經營各種糕點，其產品主要有A、B、C、D、E、F六大類，產品的年銷售情況如下：

產品銷售額相對市場份額市場增長率水平A1500萬元1.320%B800萬元0.31%C500萬元0.515%D1000萬元1.28%E2500萬元1.55%F4000萬元212%假設相對市場份額和市場增長率的標準以100%和10%為界限分析。

要求：

(1)試用波士頓矩陣分析甲公司的各種產品分別處于哪個階段。

(2)分析甲公司的產品結構是否合理；若不合理，公司應該采取何種產品規劃。

53.(本小題8分。)

已知2012年A公司甲產品的市場銷售額為2400萬元，A公司的最大競爭對手是8公司，B公司的市場銷售額為2100萬元，甲產品近年的平均市場增長率為15％。假設市場增長率和相對市場占有率分別以10％和100％作為高低的界限標準。

要求：

(1)對A公司的甲產品進行波士頓矩陣分析，并指出A公司對該產品應當采取的戰略措施；(2)A公司預計2014年后甲產品市場進入成熟期發展階段，預計2014年甲產品總體市場銷售規模將達到1．2204億元，市場成長率為6．22％。A公司為此制定了主要針對B公司的競爭戰略，計劃2014年公司的絕對市場占有率達到37％，擠占B公司的市場份額，使其市場銷售額最多只能達到3500萬元左右。對A公司2014年的甲產品進行波士頓矩陣分析，并結合第(1)問分析A公司自2012年以來針對甲產品的戰略路線。

54.M公司是－家移動電話制造公司，該公司－直以產品為中心進行生產，取得了非常驕人的業績。公司的使命是“讓高質量的移動電話服務伴隨您的每－天”。公司領導經過調查研究預測到，隨著經濟的發展和人們生活形態的變化，客戶的需求呈現多樣化的狀態。為了滿足客戶的需求，增加企業的競爭優勢，該公司決定從以產品為中心轉向以客戶為導向，積極組織公司的相關部門研發適合不同消費者需求的移動電話。公司領導強調這個變革是－個會持續－段時間的轉化過程，不能突然地進行變化，在已有的基礎上逐步進行轉變，最終實現變革的目的。

在戰略的變革過程中會受到很多方面的阻力，由于以產品為中心轉向以客戶為導向，使得員工的工作模式發生變化，工作習慣也會發生變化。為此公司領導要求這次變革要循序漸進，不可操之過急，同時鼓勵員工參與變革．積極地提出自己的想法。

要求：

(1)簡述公司使命的內涵；

(2)分析該公司戰略變革的動因及戰略變革的模式，并簡述公司戰略變革的其他動因：

(3)分析該公司戰略變革受到的抵制及應對的策略。

55.(本小題8分。)

BCX公司是我國主要彩管生產企業之一，主要生產19、21、25和29英寸普通彩色顯像管，1999年產量約300萬只。隨著國內外彩電市場的變化，彩電市場競爭日益白熱化，l998年全國彩管生產企業11家，彩管生產能力約5000萬只，實際產量3490萬只，約占全球產量2．4億只的14．5％。電視機生產企業利潤日益攤薄，電視機企業對彩管企業討價還價能力增強，彩管價格不斷下降；同時，大屏幕彩電、純平彩電、背投電視、液晶電視、等離子體電視等開始出現，對彩管的需求正在發生變化。BCX公司利潤水平持續下降，面對市場變化，需要調整企業戰略。

初步判斷企業組織與管理能力較強，有能力與同行競爭，通過后期的改制上市，企業負債率低，銀行信譽好，具有較強的融資能力。當前在市場上公司的產品質量好，成本低，產品能夠適應進一步降價的壓力，產品國產化率較高，受國際因素影響較小。BCX地處經濟高度發達的沿海地區，交通運輸便利，周圍有多家國內著名的彩電生產企業，彩電生產能力約占全國彩電生產能力的50％。企業占據地利優勢，可喜的是員工素質較高，企業機制比較靈活。通過專家的調查研究市場需求分析表明，彩管產業仍有較強的生命力，可能維持緩慢成長15年，還有市場空間和獲利機會，目前看來彩管產業進入壁壘較高，其他企業難以進入。自從我國加入WT0后，BCX出口機會增加，在各個市場上，BCX都在等待低成本擴張的機會。

但是情況不能盲目的樂觀，專家指出BCX自主開發和創新能力弱，大屏幕、純平等技術來源不穩定，在技術上無法占領制高點。另外彩管產業投資大，設備專用性強，產業退出能力弱，企業為國有控股企業，與另外8家外資或臺資企業相比，在技術、資金和管理上處于劣勢。由于過去的出口機會少，企業缺乏國際市場渠道和營銷經驗，出口市場尚未啟動，而其他彩管生產企業都有產品出口且競爭對手大部分都是上下游一體化，同時生產彩管和整機，而BCX較難進入上下游產業。目前看來，產品品種單一，其他多元化產業未形成規模，抗風險能力弱。整體來看，大屏幕、超平純平CRT、背投電視、等離子體和LCD液晶顯示器等能夠大幅度地降低成本，目前的產品將面臨著被替代威脅，彩管業競爭激烈、受彩電廠商的價格打壓，討價還價能力較弱，可能會引起利潤下滑，未來生產和利潤可能受玻殼供應緊張及漲價因素影響，同行的競爭十分激烈。

要求：運用SWOT分析法對該公司進行分析，并提出相關的戰略選擇。

56.甲股份有限公司結合自身行業特點和發展前景，成立預算管理委員會，委員會要對整個預算編制、審核的過程，進行認真調查、調整、反復計算分析，圍繞總體目標，找差距、提建議、想辦法，解決矛盾嚴格預算管理體制，務必認真仔細分析企業中每個部門的需求和成本，無論比以前的高還是低，都應當根據未來的需求編制預算，但是這種預算比較耗費時間，還有可能忽視長期目標。

根據該資料，回答以下問題：

(1)簡要介紹兩種預算編制方法；

(2)該公司采用的是何種預算類型?該預算有何優點?

57.一項調查報告顯示，方便面雖然是方便食品，但我國消費者非常關注方便面的口味和品質。除了口味以49．0％的比率排在購買因素的第1位之外，有38．5％的消費者關注方便面的品質；關注品牌和價格的消費者比率分別為30．5％和27．0％；關注方便面的配料和面的彈性的消費者比率也分別達到26．5％和26．0％，同時還分別有18．5％和17．0％的消費者更關注方便面的營養和衛生。K牌方便面在我國方便面市場占據1／3左右的市場份額，其在產品口味、品種、包裝、品牌傳播等方面都走在其他方便面企業的前面。但是，K牌方便面的特色程度正在逐步減退，一些中小方便面企業和新進入方便面市場的品牌通過差異化的品牌策劃、產品策劃、市場策劃和銷售策劃，在某個細分市場或某個區域市場取得競爭優勢，借此在方便面市場做強做大。(1)品牌定位差異化。例如，W牌方便面通過非油炸的品牌定位，與K牌方便面形成了明顯的市場區隔，使W牌方便面很快成為方便面市場知名品牌。(2)產品賣點差異化。例如，J牌彈面以面的彈性作為產品的新賣點，與K牌方便面在產品上形成了差異，從而成就了J牌方便面品牌。(3)產品口味差異化。例如，T牌老壇酸菜牛肉面，通過推出新的產品口味，與K牌方便面等產品在口味方面形成了差異，贏得了消費者的認同，產品銷量迅速增加，同時提升了T牌方便面的整體品牌形象。要求：(1)根據調查報告顯示的信息，你認為在方便面市場競爭適宜采用何種基本競爭戰略?為什么?(2)W牌方便面、J牌彈面、T牌老壇酸菜牛肉面采用的是什么樣的競爭戰略?闡述采用這種競爭戰略的優勢。(3)分析K牌方便面所采用的競爭戰略正在面臨的風險。

58.簡要分析錢德勒的組織結構服從戰略理論在本案例中的體現。

59.針對卓越家電生產企業實施的戰略變革，簡要提出變革管理的措施

60.佳寶公司是國內一家知名的家用廚房電器制造商，主要生產三大類廚房用電器，分別是電烤箱、洗碗機和消毒柜，全部供應國內市場。佳寶公司所在產業電烤箱、洗碗機、消毒柜的市場增長率分別為：4％、9％、20％；佳寶公司的三種產品的市場占有率分別為：電烤箱的市場占有率為8％，洗碗機的市場占有率為30％，消毒柜的市場占有率為30％；佳寶公司三種產品最大競爭對手的市場占有率分別為：電烤箱市場的最大競爭對手是華夏公司，其市場占有率為40％；洗碗機市場的最大競爭對手是海藍公司，其市場占有率為15％；消毒柜市場的最大競爭對手是達能公司，其市場占有率為20％。假設市場增長率以10％為分界線，10％以上為高增長率，10％以下為低增長率；相對市場占有率以1．0為分界線劃分成高、低兩個區域。請用波士頓矩陣進行分析，并回答以下幾個問題。

根據波士頓矩陣分析洗碗機、消毒柜和電烤箱三個戰略業務單位所屬的類型；

四、綜合題(3題)61.法國A公司是國際知名的電氣跨國公司，十年前通過設立中國分公司進入中國市場。針對中國成為世界加工廠和世界經濟的有力推動者之一的趨勢不斷加強，A公司開始著手研究在中國的發展戰略。經過十年充分的戰略情報研究和戰略保障準備，從2005年開始在中國實施并購。

在中國并購是A公司發展的一個戰略階段，過去十年間，該公司不斷嘗試進入中國、探索在中國的兼并方式、培育中國企業運行機制和人才、調整全球戰略部署。實現了35％的增長速度，并取得了中國市場上一定的主動權。

作為一個國際知名的大型多元化公司，A公司在全球范圍的戰略安排是法國總公司控制品牌和專利權，而中國主要負責生產，北美及歐洲負責銷售。A公司在中國的并購思路為由西到東，創造中國最好的生產企業，并形成一定壟斷地位。鑒于中國政府提出了發展西部的戰略，并出臺了一系列的西部大開發政策，給予西部地區極大的市場優惠政策和非市場優惠政策，A公司在享受到各種優惠的同時，贏得了良好的聲譽，為以后的并購創造了良好的信譽氛圍。

并購活動中，除了品牌和專利權外，該公司的策略非常靈活，先答應并購對象提出的各種條件，然后再做部分方案調整，使中方企業更容易同意并購。并購山西B集團是A公司的第一步，隨后并購東部兩省的C公司和D公司。以中國西部為中心向外輻射，實現從西部到東部擴張。A公司并購的目標是成為中國第一大生產企業，在并購過程中，它并沒有確定的投資額，也沒有確定的并購企業數目，而是使它的籌資、投入及投資方法都服從于這個戰略目標。

并購的目的是達到一定的壟斷。我們可以看到A公司的壟斷目的和成為中國第一生產企業目標之間的邏輯關系：戰略目標服從于企業使命。在外部條件發生變化時可以改變戰略目標，用新的目標代替原來目標，但仍服從于企業使命。按照企業使命，不斷推進并購活動。只要企業使命未實現，并購活動就不會停。

此外，為了保障并購成功，A公司先在知識產權保護方面進行充分準備。對于拒絕并購或者合作不順利的，都會施以知識產權保護打壓。在與另一家低壓電器巨頭E集團談判不成，而E與美國通用電氣交往漸近時，A公司就對E和通用電氣都施以法律阻擊。

至此，我們可以看到A公司的并購不是一時的經營性的，而是戰略性的；不是單純提高競爭力，而是從自身生命發展周期來考慮。同時。要想獲得成功的并購，在實施并購之前，需要進行戰略情報分析研究，而不限于市場信息分析，還要進行戰略預見，而不是供求預測。在并購之后進行妥當的管理也是必不可少的。要求：

(1)簡述企業進入國外市場的模式及其含義，并簡要分析A公司進入中國市場的模式；

(2)簡述企業進入國外市場方式選擇時應該考慮的因素；

(3)簡述國際化經營的戰略類型，并簡要分析A公司采用的國際化經營的戰略類型；

(4)簡述區位優勢理論的主要觀點，并簡要分析A公司選擇進入中國市場的主要原因；

(5)針對跨國投資可能面臨的政治風險及法律風險和合規風險，指出可選擇的風險管理工具類型及具體應對措施的建議：

(6)簡述發展戰略的主要途徑，并分析A公司的發展戰略途徑以及采用該種途徑的原因；

(7)簡述企業使命和戰略目標的含義以及二者的關系，并回答在此次并購戰略中，A公司是如何處理使命和戰略目標的關系的；

(8)結合所學知識和案例，簡述戰略管理的流程；

(9)簡要分析A公司能夠成功實施這種發展戰略途徑需要把握的關鍵要素。

62.麗島實業是香港地區一家餐飲企業集團，已經在香港地區經營餐飲業30余年。麗島實業在香港地區開設了20多家“麗島大酒樓”、“麗島皇宮”等命名的傳統粵菜酒樓，麗島實業的酒樓面向中、高檔消費者，雖然菜式價格高于一般粵菜酒樓，但其菜式以高質量取勝，生意門庭若市，已經形成了一批忠實的老客戶。“麗島”品牌酒樓已經成為香港地區傳統粵菜的著名品牌，占有較高的市場份額。除了粵菜酒樓外，麗島實業還在香港地區開設了100余家“麗島”品牌的快餐點。雖然是快餐生意，但其經營模式仍以高質量為主，因此“麗島”品牌的快餐店在中式快餐行業取得了領導地位。在香港地區餐飲界，“麗島”就是品質的標志。麗島實業的大股東蔡大福已臨近退休年齡，其女兒蔡家倫在取得工商管理碩士學位后已經在麗島實業工作了一段時間，蔡大福隨后任命蔡家倫為麗島實業的總經理。蔡家倫接任后，首先分析了麗島實業餐飲業務現狀及市場情況。按照蔡家倫的分析，目前，香港地區的年輕人以及中年的中產階層更崇尚新鮮事物，在餐飲方面不再喜歡傳統菜。蔡家倫還發現，麗島實業各酒樓的主要收入來源為各類喜慶筵席，但近幾年來很多年輕人婚宴均在場面較為宏大的五星級飯店舉行，麗島實業酒樓目前的主要顧客群為中、老年的忠實熟客，顧客群已經開始出現緩慢的萎縮趨勢。同時，一些競爭對手模仿麗島實業的高質量、高檔次經營模式，對麗島實業的酒樓形成了較大競爭壓力，同時對其菜式價格產也產生了一定的壓力。一些較弱的傳統粵菜競爭對手則選擇了放棄，退出了傳統粵菜市場。根據蔡家倫的調查，中式快餐的顧客群主要為午飯時段的各類顧客，以及習慣在外用晚餐的單身人士，用餐人數較為穩定。雖然麗島實業的快餐店在質量方面領先競爭者，但其幾家主要競爭對手已經開始采用提高質量并降低價格的方式招攬顧客，對麗島實業的快餐店形成了較大競爭壓力。同時由于各類快餐店的產品差異很小，新的快餐店不斷出現，因此快餐店競爭日趨激烈。蔡家倫將其在碩士課程中學到的生命周期理論與波士頓矩陣結合起來，得出一個新的矩陣(其中包括“引入期的嬰兒產品”等四類)，據此分析麗島實業的業務形勢。經過分析后，蔡家倫認為，為保持并提高盈利能力，麗島實業必須改變企業戰略和經營方式。蔡家倫將其父親一直采用的穩定型戰略變革為成長型戰略，并采取了一系列的變革措施。麗島實業與某銀行結成戰略聯盟，凡使用該銀行發行食用卡在麗島實業的粵菜酒樓結賬均可獲得9折優惠，另外，對消費滿3000元的顧客派發禮券，可于下次用餐時免費獲得一碗魚翅。同時，各酒樓在不同月份推出廣東不同地區的傳統粵菜專題系列。例如，1月份為順德菜，2月份為潮州菜，3月份肇慶菜等。各酒樓還按季節和傳統節日推出麗島品牌的粽子、月餅、年糕等，并銷售各種調料，供顧客購買回家食用等。除此之外，麗島實業進人很多新的、不同的地方菜系領域，可能導致麗島實業一貫注重的食品質量無法得到有效保證；二是開設大量新的酒樓、餐館和快餐店，對麗島實業的資金鏈產生巨大的壓力，蔡家倫這些激進的做法，可能導致麗島實業因資金短缺出現倒閉危機。當蔡大福與蔡家倫討論這些創業元老們的不滿和疑慮時，蔡家倫認為這些創業元老們跟不上潮流，只是為了個人私利而投訴，而且，蔡家倫認為改革已經取得了初步成果，新業務均已經為麗島實業帶來了較為豐厚的利潤。蔡家倫因此希望蔡大福和她一樣，不要理會這些創業元老們的不滿和疑慮，并希望蔡大福支持她進行更深層次的改革。要求：

1)列示將生命周期理論與波士頓矩陣結合后所得到的新矩陣的四個階段的名稱、特征以及在各個階段企業所應采取的戰略。結合麗島實業的實際情況，分析麗島實業粵菜酒樓和快餐店各自所處的生命周期階段。2)簡述穩定型戰略的內涵，并簡要分析蔡大福采用穩定型戰略的原因。3)逐一簡述成長型戰略的具體分類及其內涵。結合蔡家倫戰略變革的具體措施，分析每項具體變革措施所屬的成長型戰略的具體類型

63.

第

52

題

為了在業務資費上更加優惠合理，抵制競爭對手的價格攻略，A公司采取了成本領先戰略，他們全面整合神州行品牌，率先推出神州行本地單向卡，實現了超低的資費套餐和配套提供黃金周國內漫游功能。采取成本領先戰略的風險主要包括（）。

參考答案

1.C購買者轉換其他供應者購買的成本較高時購買者討價還價能力小，所以選項C的說法錯誤。購買者和供應者討價還價的能力大小，主要取決于他們各自以下幾個方面的實力：(1)買方(或賣方)的集中程度或業務量的大小。當購買者的購買力集中，或者對賣方來說是一筆很可觀的交易時，該購買者討價還價能力就會增加。(2)產品差異化程度與資產專用性程度。當供應者的產品存在著差別化，因而替代品不能與供應者所銷售的產品相競爭，供應者討價還價的能力就會增疆。如果供應者的產品是標準的，或者沒有差別，又會增加購買者討價還價的能力。(3)縱向一體化程度。如果購買者實行了部分一體化或存在后向一體化的現實威脅，在討價還價中就處于能迫使對方讓步的有利地位。(4)信息掌握的程度。當購買者充分了解需求、實際市場價格，甚至供應商的成本等方面信息時，要比在信息貧乏的情況下掌握更多的討價還價的籌碼。

2.B成長期的標志是產品銷量節節攀升，產品的客戶群已經擴大。企業的戰略目標是爭取最大市場份額，并堅持到成熟期的到來。成長期的主要戰略路徑是市場營銷，此時是改變價格形象和質量形象的好時機。案例中，S公司產品銷量迅速增長，以“爭取最大市場份額”為戰略目標，同時借機維護產品形象。綜上，S公司處于成長期。

3.A【正確答案】：A

【答案解析】：上市公司進行私有化是指，一小群人（現有股東和/或管理人員）在有或沒有金融機構的支持下購買公司所有的股票。私有化可能涉及公司股份從證券交易所退市。

優點：

可以節省公司達到公開上市的要求的所有費用；

公司免于受到由財務問題所導致的公司股票價格波動；

公司不容易受到敵意要約收購；

公司管理層可以專注于長期的業務需求，而不是滿足股東的短期期望；

在私有公司，股東可能會更接近公司管理，降低了由所有權和經營權分離帶來的代理成本

缺點：可能意味著公司失去了將其股份公開交易的機會，如果股份不能交易，則可能會失去其部分價值。（參見教材300～301頁）

【該題針對“企業私有化”知識點進行考核】

4.C政府的不作為是指政府未能發出企業要求的許可證，或者政府未能實施當地法律，所以選項C正確，選項A、B、D屬于政府直接干預。

5.CCOS0內部控制框架的五個要素包括：控制環境、風險評估、控制活動、信息與溝通、監察。

6.B【答案】B

【解析】當企業在產業內具有較強的競爭優勢，而該產業的成長性或吸引力逐漸下降時，比較適宜采用相關多元化戰略。

7.B假設持有期為χ天，置信水平為y%，VaR可度量在χ天之內的最大損失(即外匯頭寸市值的減少)，條件是該χ天的期間必須是在y%的期間內，而并不屬于(100-Y)%的期間內。

8.D選項A不符合題意，風險承擔是指企業對所面臨的風險采取接受的態度，從而承擔風險帶來的后果；

選項B不符合題意，風險規避指企業回避、停止或退出蘊含某一風險的商業活動或商業環境，避免成為風險的所有人；

選項C不符合題意，風險轉換指企業通過戰略調整等手段將企業面臨的風險轉換成另一個風險；

選項D符合題意，風險對沖是指采取各種手段，引入多個風險因素或承擔多個風險，使得這些風險能夠互相對沖，也就是，使這些風險的影響互相抵銷。常見的例子有資產組合使用、多種外幣結算的使用和戰略上的多種經營等。“不要把雞蛋裝進同一個籃子中”屬于多種經營。

綜上，本題應選D。

9.D私人障礙，除了文化障礙之外，也有一些影響個人的障礙，導致他們認為變革是一種威脅，例如：

（1）習慣，因為工作的習慣是很難改變的，新的不熟悉的工作方式通常讓人感覺不舒服，安全也不可避免地受到威脅；

（2）變革對個人收入的影響可能相當大；

（3）對于未知的恐懼降低了人們學習新技能和程序的意愿和興趣，因為他們可能缺乏自信去迎接新的挑戰；

（4）選擇性的信息處理導致員工去選擇應當聽什么和忽略什么，這樣他們就可以使用他們選擇的信息來判斷他們的處境，從而忽略管理層對于變革的要求；

選項D正確，選項A、B、C錯誤，本題中“受過去一直采用手工方式工作習慣的影響，員工開始出現消極怠工、客戶信息處理錯誤等現象”的情況屬于私人障礙導致的結果；

綜上，本題應選D。

10.A由組織成員組成，直接參與商品生產和勞務供應的是作業核心。

11.A創業型組織結構是多數小型企業的標準組織結構模式。

12.C??????企業組織簡單時，只需要相互適應、自行調整的協調機制。????

13.C【答案】C

【解析】內部環境包括治理職能和管理職能，以及治理層和管理層對內部控制及其重要性的態度、認識和措施。

14.C【答案】C

【解析】內部損失成本，又稱內部故障成本，是指產品出廠前因不滿足規定的質量要求而支付的費用。

15.B本題考查的是“波士頓矩陣”。波士頓矩陣的縱坐標表示的是產品的市場增長率，橫坐標表示本企業相對市場份額。根據市場增長率和市場份額的不同組合，可以將企業的產品分成四種類型：明星產品、金牛產品、問號產品和瘦狗產品，其中市場增長率高的產品包括明星產品和問號產品。

【試題點評】本題考核“波士頓矩陣”考點。

16.B行業風險是指在特定行業中與經營相關的風險。在考慮企業可能面對的行業風險時，生命周期階段、波動性、集中程度是非常關鍵的因素。

17.C選項A、B、D不符合題意，選項C符合題意。永輝超市因直接從農戶處收購農產品，從而保障了農產品的新鮮性，而其他競爭對手都沒有采用此方法，是屬于永輝超市獨特的采購流程，因此屬于產品差異。

綜上，本題應選C。

18.D【答案】D

【解析】在風險管理理念中，風險管理是企業內每個人的責任，即不單是行政管理層的角色，所有的雇員均對監察和維持內部控制負有一定的責任。

19.B【解析】本題考核內部控制的原則。重要性原則，是指在全面控制的基礎上，內部控制應該關注重要業務事項和高風險領域。該公司管理者強調應該關注重要業務事項和高風險領域，根據自身企業需要挑選適合企業現狀的要素、子系統和控制流程，體現的是重要性原則。

20.A本題考核風險管理工具。選項B屬于風險對沖，選項C屬于風險轉移，選項D屬于風險承擔。

21.A【答案】A

【解析】題干中所描述的當企業投資資本回報率大于資本成本，銷售增長率小于可持續增長率時屬于創造價值型現金剩余，此時首選的戰略是利用剩余的現金加速增長，加速增長后仍有剩余的，再將剩余現金分配。

22.A本題考核國際市場進入模式。日本汽車制造商將目標瞄準低價位市場，經過－段時間，這些日本廠商開始提高產品檔次，開始在較高價位的目標市場中進行競爭。由此可以看出，該企業是在選擇目標市場。

23.D【答案】D

【解析】人員導向型文化常見于俱樂部、協會、專業團體和小型咨詢公司。

24.D信息系統中的控制可分為兩大類，一般控制和應用控制。應用控制包括輸入控制、過程控制和輸出控制；人員控制和設備控制是一般控制的內容。

25.B產品所處的生命周期的成熟期由于激烈的價格競爭和基本飽和的市場，利潤和現金流的增長基本停滯，毛利率開始下降。其戰略目標是保持市場份額，提高投資同報率；戰略路徑是提高效率、降低成本。

26.BB

【答案解析】：企業將生產經營活動劃分為不同產業鏈模式，將不同的活動分布于不同的國家，對現有資源投資的結構進行合理化調整，因此屬于尋求效率。

27.A不同種產品不同品牌很正常。同種產品不同品牌，比如“飄柔”、“海飛絲”、“潘婷”就是寶潔(P&G)的多品牌戰略。

28.C“集團進行全面預算管理編制的方法是根據過去一年的收入實際完成情況和公司給出的財務年度指標進行編制”說明新的預算使用以前期間的預算或者實際業績作為基礎來編制，屬于增量預算方法。選項A屬于零基預算的缺點，選項B、D屬于增量預算的優點。綜上，選項C符合題意。

29.A【答案】A

【解析】內部控制是由企業董事會、監事會、經理層和全體員工實施的、旨在實現控制目標的過程。

30.B考察企業的核心競爭力首先要做的是資源審計。

31.ABC本題考核確立財務戰略的阻力。在通貨膨脹條件下，物價上漲，因此生產成本上升．選項A正確；通貨膨脹的主要影響方式為：(1)由于非流動資產和存貨的價值將會上升，因此獲取相同數量的資產需要更大金額的融資；(2)通貨膨脹意味著更高的成本和更高的售價，從而產生－種螺旋式的成本和售價的上升，并因此削弱境外對本國產品的需求；

(3)通貨膨脹的結果是以犧牲放款人的利益使借款人從中獲益的財富重薪分配。存款的真實價值受到侵蝕。通貨膨脹導致的收入重新分配，使擁有固定收入的人群蒙受損失，因為這些人缺少議價能力。由此可以判斷選項B和C正確；利息支出增加屬于利率變化帶來的影響，選項D錯誤。

32.AD成本領先戰略是指企業通過在內部加強成本控制，在研究開發、生產、銷售、服務和廣告等領域把成本降到最低限度，成為產業中的成本領先者的戰略；

選項A符合題意，體現了成本領先戰略在對抗供應商時的優勢；

選項B不符合題意，體現了差異化戰略在對抗供應商時的優勢；

選項C不符合題意，體現了差異化戰略在對抗競爭者時的優勢；

選項D符合題意，體現了成本領先戰略在對抗競爭者時的優勢；

綜上，本題應選AD。

33.ABCD【答案】ABCD

【解析】選項A、B、C、D均屬于對外投資業務中的不相容職務。

34.BCBC【解析】滲透定價法是指在新產品投放市場時確定一個非常低的價格，以便搶占銷售渠道和消費者群體，從而使競爭者較難進入市場。因而，這是一種通過犧牲短期利潤來換取長期利潤的策略。企業縮短產品生命周期的最初階段，以便盡快進入成長期和成熟期。撇脂定價法是指在新產品上市之初確定較高的價格，并隨著生產能力的提高逐漸降低價格。這一方法旨在產品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤。

35.ABD企業設計內部報告指標體系時，應當關注企業成本費用預算的執行情況，所以選項C不正確。

36.AC發展中國家跨國公司對外直接投資的主要動機包括：(1)尋求市場；(2)尋求效率；(3)尋求資源；(4)尋求現成資產。根據題干信息，乙公司進行國際化經營的原因是尋求H公司在澳大利亞擁有的豐富的煤炭資源和澳大利亞最大的煤炭出口港，即尋求資源；同時也為獲得對方豐富的國際市場營銷經驗，即尋求現成資產。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握發展中國家對外直接投資的四種動機的內涵。把握關鍵信息“H公司在澳大利亞擁有的煤炭資源為15億噸，并擁有澳大利亞最大的煤炭出口港，主要客戶為歐洲、美洲及澳大利亞本土的鋼鐵制造商和發電企業。”

37.ABCD【答案】ABCD

【解析】最常見的網絡控制措施有：防火墻、數據加密、授權和病毒防護。所以，選項A、B、C、D均正確。

38.ABCD【答案】ABCD

【解析】以上各項措施均屬于企業應對財務風險的措施。

39.BCD管理層應當將注意力放在識別這些問題并制定策略加以處理上，可選擇的辦法是：①矩陣管理下的團隊建設；②設立強大的變動控制程序；③遵循良好的計劃和控制原則。所以選項B、c、D正確。選項A，如果項目外包，則沒有執行項目管理，也就無所謂項目風險，與題意無關，所以選項A錯誤。

40.AC事業部制組織結構亦稱M型結構，適用于規模龐大，品種繁多，技術復雜的大型企業。該公司涉及多個業務，會有多個生產線，因此適宜采用事業部制組織結構。

41.ACH公司投保運輸險屬于風險轉移策略，選項A錯誤。H公司因人民幣堅挺導致結匯金額較預期減少屬于市場風險(匯率的不利波動)，選項C錯誤。

42.ACD選項A、C、D正確，選項B錯誤，與傳統的職能管理相比，戰略管理具有如下特征：戰略管理是企業的綜合性管理、戰略管理是企業的高層次管理、戰略管理是企業的一種動態性管理、戰略管理是企業的一項效能性管理；

綜上，本題應選ACD。

43.ABCD選項A、B、C、D正確，約翰遜和施樂斯在1989年提出了戰略選擇過程的組成部分：制定戰略選擇方案、評估戰略備選方案、選擇戰略、戰略政策和計劃；

綜上，本題應選ABCD。

44.ABCD【答案】ABCD

【解析】輸入控制的目的是發現和防止錯誤的交易數據的錄入，以上都屬于輸入控制的范疇。

45.ACD[答案]ACD

[解析]內部環境與經營戰略差距分析的內容包括能力與經營戰略差距、企業業績與經營戰略差距、主要利益相關者與經營戰略差距。行業競爭對手與經營戰略差距屬于外部環境與經營戰略差距分析的內容。

46.BCD【答案】BCD

【解析】集權決策會有利于協調各職能間的決策，選項A錯誤。

47.BCD選項B、C、D符合題意，產業風險是指在特定產業中與經營相關的風險。在考慮企業可能面對的產業風險時，以下幾個因素是非常關鍵的：產業（產品）生命周期階段、產業波動性、產業集中程度；

選項A不符合題意，法律環境屬于法律風險不屬于面對產業風險需要考慮的因素。

綜上，本題應選BCD。

48.AD當利率較低時，企業會舉借長期貸款而非短期貸款，所以選項B的說法錯誤；一個國家的利率會影響到該國貨幣的價值，所以選項C的說法錯誤。（參見教材143頁）

49.ACD本題考核對經濟增加值公式的理解。經濟增加值＝稅后經營利潤－資本成本×投資資本，稅后經營利潤就是稅后營業利潤，所以正確答案是ACD。參見教材177頁。

【試題點評】本題考核“經濟增加值的公式”。

50.AD【答案】AD

【解析】選項A屬于市場風險(股票價格風險)；選項B屬于法律風險；選項C屬于操作風險；選項D屬于市場風險(信用風險)。

51.資產管理需關注的主要風險包括：①存貨積壓或短缺可能導致流動資金占用過量、存貨價值貶損或生產中斷。②固定資產更新改造不夠、使用效能低下、維護不當、產能過剩可能導致企業缺乏競爭力、資產價值貶損、安全事故頻發或資源浪費。③無形資產缺乏核心技術、權屬不清、技術落后、存在重大技術安全隱患可能導致企業法律糾紛、缺乏可持續發展能力。資產管理需關注的主要風險包括：①存貨積壓或短缺,可能導致流動資金占用過量、存貨價值貶損或生產中斷。②固定資產更新改造不夠、使用效能低下、維護不當、產能過剩,可能導致企業缺乏競爭力、資產價值貶損、安全事故頻發或資源浪費。③無形資產缺乏核心技術、權屬不清、技術落后、存在重大技術安全隱患,可能導致企業法律糾紛、缺乏可持續發展能力。

52.(1)根據相對市場份額和市場增長率水平，其產品可分為四類。

①金牛產品：產品D、E。這兩種產品市場增長率不高，但是相對市場占有率較高；

②明星產品：產品A、F。這兩種產品處于高速增長期，而且相對市場占有率較高；

③問、號產品：產品c。這個產品有較高的市場增長率，但是相對市場占有率很低；

④瘦狗產品：產品8。對于甲公司來說，產品B是一個市場占有率很低，市場增長率也很低的產品。

(2)結合產品的生命周期來看，企業最理想的狀態是沒有瘦狗類產品，金牛類產品、明星類產品占絕大多數，同時還應該有相當數量的問號類產品。

對于甲公司來說，應做好如下產品規劃：

①對于產品B，進行詳細的財務分析，在虧損之前將其淘汰；

②提高產品c的市場占有率，將其從問號產品轉變為明星產品；

③對于產品A和產品F，必須再次投入更多資金以維持現有地位，提高市場占有率，爭取最大的市場份額；

④甲公司的問號產品有點少，無法支撐企業的長期發展，必須盡快地研發新產品上市．使產品的更新換代可以更加及時。

53.【答案】

(1)A公司2012年相對市場占有率=2400÷2100=1．14，市場增長率=15％，由此得出波士頓矩陣：

由圖可知，對A公司來說，甲產品的相對市場占有率和市場增長率都較高，為明星產品；A公司對甲產品應采取發展戰略，即要追加投資，擴大業務。

(2)A公司2014年相對市場占有率=12204×37％÷3500=1．29，市場增長率=6．22％。

從上圖可以看出，2014年A公司的甲產品屬于現金牛產品，相對市場占有率較高，但市場增長率較低。在這個階段甲產品處于成熟期，企業生產規模較大，能夠帶來大量、穩定的現金收益。自2012年以來，A公司首先應采取的戰略就是把甲產品作為重點產品，追加投資，迅速擴大業務，盡可能快地占領市場；2014年以后甲產品進入成熟期，可減少投資，直到不再追加投資，維持穩定的生產，盡快收回資金，獲取一定的利潤，并且2014年以后開始注重可替代產品的研發，新產品將逐步取代甲產品。

54.(1)公司的使命首先是要闡明企業組織的根本性質與存在理由，－般包括三個方面：①公司目的，是企業組織的根本性質和存在理由的直接體現。②公司宗旨，旨在闡述公司長期的戰略意向，其具體內容主要說明公司目前和未來所要從事的經營業務范圍。③經營哲學，是公司為其經營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準則，是企業文化的高度概括。

(2)該公司為了滿足客戶的需求，增加企業的競爭優勢進行的戰略變革屬于產品或服務方面的變化引起的變革，即協調模式。

除此以外，戰略變革的主要動因還包括：外部環境的變化；技術和工作方法方面的變化；管理及工作關系的變化；組織結構和規模的變化和并購后。

公司領導經過調查研究預測到，隨著經濟的發展和人們生活形態的變化，客戶的需求呈現多樣化的狀態。為了滿足客戶的需求進行變革。強調這個變革是－個會持續－段時間的轉化過程，不能突然地進行變化，在已有的基礎上逐步進行轉變，最終實現變革的目的。屬于積極主動的漸變性變革，即協調模式。

(3)員工的工作模式發生變化屬于生理變化，工作習慣發生變化屬于私人障礙。

公司領導要求這次變革要循序漸進，不可操之過急，屬于考慮變革的節奏；同時鼓勵員工參與變革，積極地提出自己的想法，屬于考慮變革的管理方式。

55.【答案】

(1)優勢：企業組織與管理能力較強，有能力與同行競爭；通過改制上市，企業負債率低，銀行信譽好，具有較強的融資能力；產品質量好，成本低，產品能夠適應進一步降價的壓力；產品國產化率較高，受國際因素影響較小；企業地處經濟高度發達的沿海地區，交通運輸便利，周圍有多家國內著名的彩電生產企業，彩電生產能力約占全國彩電生產能力的50％。企業占據地利優勢；員工素質較高，企業機制比較靈活。

(2)劣勢：自主開發和創新能力弱，大屏幕、純平等技術來源不穩定，在技術上無法占領制高點；企業為國有控股企業，與另外8家外資或臺資企業相比，在技術、資金和管理上處于

劣勢；缺乏國際市場渠道和營銷經驗，出口市場尚未啟動，而其他彩管生產企業都有產品出口；競爭對手大部分都是上下游一體化，同時生產彩管和整機，而BCX較難進入上下游產業；產品品種單一，其他多元化產業未形成規模，抗風險能力弱。

(3)機會：市場需求分析表明，彩管產業仍有較強的生命力，可能維持緩慢成長15年，還有市場空間和獲利機會；彩管產業進入壁壘較高，其他企業難以進入；加入WT0后，出口機會增加；存在低成本擴張的機會。

(4)威脅：彩管價格不斷下降；大屏幕、超平純平CRT、背投電視、等離子體和LCD液晶顯示器等能夠大幅度地降低成本．目前的產品將面臨著被替代威脅；彩管業競爭激烈、受彩電廠商的價格打壓，討價還價能力較弱，可能會引起利潤下滑；未來生產和利潤可能受玻殼供應緊張及漲價因素影響；存在同行的競爭威脅。應采取的總體戰略：

SO戰略一增長型戰略，利用優勢和機會，保持現有的經營領域，并且繼續全力以赴地在該領域擴大產品規模和品種，加大技術研發，增加大屏幕產品，引進純平產品生產線，積極拓展國內和海外市場。缺點是沒有考慮到威脅和劣勢。

ST戰略一多元化戰略，利用優勢避免威脅，保持現有的經營領域，不再在該經營領域進行擴張。利用自身融資能力，向其他領域進軍，發展LCD、PDP等相關顯示產品，實行多元化經營的原則。缺點是放棄了潛在的機會。

WO戰略一扭轉型戰略，利用機會改進內部弱點，在保持、穩定、發展和提高現有的經營領域的同時，開展多元化經營，增加CDT生產線，與電視生產企業聯合，培養核心競爭能力。優點是利用了機會和優勢，避免威脅，克服劣勢。

WT戰略一防御型戰略，為了克服弱點、避免威脅，放棄現有的經營領域，全力以赴地轉到高新技術領域。爭取占領技術制高點。缺點是放棄了現有的、潛在的機會和自身優勢。

56.(1)編制預算最常用的方法有增量預算和零基預算。

增量預算是指新的預算使用以前期間的預算或者實際業績作為基礎來編制。零基預算是指在每－個新的期間必須重新判斷所有的費用，需要分析企業中每個部門的需求和成本。

(2)該公司不管每個部門比以前預算高還是低，都應當根據未來需求編制預算，但比較耗費時間，還有可能忽視長期目標，這是零基預算。零基預算的優點包括：①能夠識別和去除不充分或者過時的行動；②能夠促進更為有效的資源分配；③需要廣泛地參與；④能夠應對環境的變化；⑤鼓勵管理層尋找替代方法。

【EnglishAnswers】

(1)Themostcommonlyusedbudgetingmethodsareincrementalbudgetingandzero-basedbudgeting.Incrementalbudgetingreferstothenewbudgetispreparedusingthepreviousbudgetoractualperformanceasthebasis,whichisthenaddedthecorrespondingamount.Zerobasebudgetingisdefinedasexpensesshouldbedeterminedineachnewperiod,andanalysisofdemandandcostofeachdepartment.

(2)Thebudgetshouldbebasedonthefuturedemandregardlessthelevelofpreviousbudgetsforeachdepartment.However,itconsumeslongertime,andismorelikelytoignorethelong--termgoal,whichisthezerobasebudgeting.Theadvantagesofzerobasebudgetinginclude:

①Toidentifyandremoveinadequateoroutdatedaction;②Topromotemoreefficientallocationofresources;③Theneedforwideparticipation;④Tocopewiththechangeofenvironment;⑤Toencouragethesearchforalternativemethodsbymanagement.

57.(1)調查報告顯示，“方便面雖然是方便食品，但我國消費者非常關注方便面的口味和品質”。關注價格的消費者比例明顯低于關注口味、品質和品牌的消費者，所以依據差異化戰略與成本領先戰略實施條件分析，在方便面市場競爭適宜采用差異化戰略，而不是成本領先戰略。(2)W牌方便面、J牌彈面、T牌老壇酸菜牛肉面分別通過“品牌定位差異化、產品賣點差異化、產品口味差異化，在某個細分市場或某個區域市場取得競爭優勢”，這三個品個品牌采用的是集中化戰略中的集中差異化戰略。由于采用集中差異化戰略是企業在一個特定的目標市場上實施差異化戰略，所以差異化戰略抵御產業五種競爭力的優勢也都能在集中化戰略中體現出來。此外，集中化戰略的實施可以增強企業相對的競爭優勢。(3)K牌方便面“在我國方便面市場占據1／3左右的市場份額，其在產品口味、品種、包裝、品牌傳播等方面都走在其他方便面企業的前面”，可以判斷K牌方便面采用的是差異化戰略。采取差異化戰略的風險主要有：①企業形成產品差別化的成本過高；②市場需求發生變化；③競爭對手的模仿和進攻使已經建立的差異縮小甚至轉向。在本案例中，K牌方便面面臨的風險主要體現在第三點“中小方便面企業和新進入方便面市場的品牌通過差異化的品牌策劃、產品策劃、市場策劃和銷售策劃”使得“K牌方便面的特色程度正在逐步降低”。58.戰略與結構的關系基本上是受產業經濟發展制約的，在不同的發展階段中，企業應有不同的戰略，企業的組織結構也相應做出了反應。

59.變革管理的措施：

對于組織結構調整問題：某些工作流程可能需要重新設計，需要對矩陣上縱向和橫向的權力、責任及匯報線作出清晰劃分，對于難以清晰劃分的事項可以建立溝通協調機制鼓勵沖突領域的對話。

對于經驗問題：可以開展員工培訓，引入新的工作方法，鼓勵個人和團隊創新，也可以考慮從外部聘請有經驗的人員。

對于績效評估問題：加強員工溝通，某些績效評估標準需要重新設計，還可以設計一些獎勵和激勵機制來鼓勵個人參與。

60.根據材料可知佳寶公司所在產業洗碗機的市場增長率為9％小于10％屬于低速增長。相對市場占有率為30％÷15％=2大于1。因此可以判斷洗碗機屬于現金牛業務。該公司所在產業消毒柜的市場增長率為20％大于10％屬于高速增長相對市場占有率為30％÷20％=1．5大于1因此可以判斷消毒柜屬于明星業務。該公司所在產業電烤箱的市場增長率為4％小于10％屬于低速增長相對市場占有率為8％÷40％=0．2小于1因此可以判斷電烤箱屬于瘦狗業務。Accordingtomaterials．thegrowthrateofmarketfordish—washingmachinewhichJiabaoCompanyengaginginis9％，lessthan10％soislowspeedincreasing．Relativemarketshareis30％÷15％=2，greaterthan1．Therefore，dish—washingmachineiscashcowtransaction．ThegrowthrateofmarketfordisinfectioncabinetwhichthisCompanyengaginginis20％，morethan10％soishighspeedincreasing，relativemarketshareis30％÷20％=1．5，greaterthan1，therefore，disinfectioncabinettransactionisstartransaction．ThegrowthrateofmarketforelectricovenwhichthisCompanyengaginginis4％，lessthan10％soislowspeedincreasing，relativemarketshareis8％÷40％=0．2，lowerthan1，therefore，electricovenisdogtransaction．

61.【答案】

(1)企業進入國外市場的模式主要有出口、股權投資、非股權安排等幾種。①出口模式。出口模式是指產品在本國生產，但輸入到目標國進行銷售，或者說是通過產品輸出進入國外市場的方式，包括間接出口和直接出口兩種方式；②契約模式(非股權模式)。契約模式是指企業與目標國的企業簽訂非權益性合同，使前者的專利、技術、經驗、管理、人力等無形資產為后者所使用，并從后者獲得經濟利益的分享。契約方式是一種通過知識和技術的輸出從而進入國外市場的方式；③股權投資模式。股權投資模式是指企業通過在目標國獲得該國企業的部分或全部所有權，達到部分控制或完全控制在目標國內的產品生產和銷售的目的。也就是通過資本的輸出來進入國外市場。股權投資模式包括合資進入和獨資進入兩種形式。A公司進入中國市場的模式屬于股權投資模式。

(2)跨國公司選擇進入國外市場的方式是一項重要的戰略決策。決定和影響公司對進入方式選擇的各種因素，除了各種進入方式本身的特性和它們所共同具有的三個問題：控制、風險和靈活性外，還有兩類因素：第一類是跨國公司內在因素；第二類是外部因素。

①公司內在因素對進入方式選擇的影響：技術水平；產品年齡；產品在母公司戰略中所占的地位；品牌與廣告開支；對外直接投資的固定成本；企業的國際經營經驗。

②外部環境因素對進入方式選擇的影響：母國與東道國社會文化的差異；東道國的管制；公司和東道國談判地位的演變。

(3)企業國際化經營的戰略基本上有四種類型，即國際戰略、多國本土化戰略、全球化戰略與跨國化戰略。跨國化戰略是讓企業可以實現全球化的效率和本土化的敏捷反應的一種國際化經營戰略。A公司在全球范圍的戰略安排是法國總公司控制品牌和專利權，而中國主要負責生產，北美及歐洲負責銷售。因此，A公司采用的國際化經營的戰略類型屬于跨國化戰略

(4)索思阿德提出區位理論，用以研究國內資源的區域配置問題。后來，艾薩德等用此理論來解釋對外直接投資的現象。

企業擁有的優勢并不能單獨地說明為什么直接投資優于出口。企業擁有某些特殊優勢，可以不對外直接投資，而只是在本國生產，然后通過出口到第三國市場。因此，又必須引進有關東道國的區位優勢因素。以便充分說明為什么一個企業會不辭辛勞，并承擔風險到國外去從事直接投資活動。A公司選擇進入中國市場的主要原因是看重中國的以下區位優勢：

①勞動成本。中國勞動力成本相對于發達國家較低。

②市場購銷因素。中國市場規模大、市場增長快、經濟發展速度快以及產業競爭競爭不激烈等優勢。

③貿易壁壘。關稅和非關稅壁壘的存在，也會影響在直接投資與出口之間的選擇。

④政府政策。一般的政治、社會和經濟環境，

會影響企業對風險的估計，并影響到他們選擇建立子公司的地點。同樣，有關購買當地企業、當地參股的比例和利潤匯回，也會影響外國企業選擇參與市場的方式。中國政府鼓勵外商直接投資。

(5)政治風險是指完全或部分由政府官員行使權力和政府組織的行為而產生的不確定性。政府的不作為或直接干預也可能產生政治風險。政治風險也指企業因一國政府或人民的舉動而遭受損失的風險。政治風險的產生源頭包括：①政府推行有關外匯管制；②進口配額和進口關稅；③當地投資人的最低持股比例和組織結構等的規定；④對外國企業征收額外稅收；⑤在當地銀行借款受到限制；⑥沒收資產等。法律風險是指企業在經營過程中因自身經營行為的不規范或者外部法律環境發生重大變化而造成的不利法律后果的可能性。合規風險是指因違反法律或監管要求而受到制裁、遭受金融損失以及因未能遵守所有適用法律、法規、行為準則或相關標準而給企業信譽帶來的損失的可能性。企業跨國并購涉及的法律十分繁雜，跨國并購一般涉及到的法律有公司法、證券法、銀行法、反壟斷法、勞動法、外匯管理法等，而且法律關系復雜。

風險管理工具共有七種：風險承擔、風險規避、風險轉移、風險轉換、風險對沖、風險補償和風險控制。

在政治風險應對中應主要運用風險轉換、風險控制和風險轉移三種策略。

①加強對東道國的政治風險的評估，完善動態監測和預警系統。(風險控制)

②加強與東道國政府的溝通。(風險控制)

③采取合資方式應對“國有化”，轉移投資風險。(風險轉換)

④堅持本土化的員工戰略。(風險轉換)

⑤在東道國關注社會問題，保護當地環境，投身公益事業，創造友好和諧的投資外部環境。(風險控制)

⑥保持品牌的本土化。(風險轉換)⑦本地融資。(風險轉換)

⑧為政治風險“投保”。(風險轉移)⑨控制關鍵資源和技術。(風險控制)⑩控制原材料及零部件的供應，控制專利與技術訣竅。使東道國若采用沒收的手段，子公司無法繼續生產經營。(風險控制)

⑩全球融資。(風險轉換)

在法律風險和合規風險應對中應主要運用風險承擔、風險規避、風險轉換和風險控制等四種應對策略。

①并購企業在確定并購目標企業前，應對目標企業的外部環境和內部情況進行審慎的調查和評估，盡可能詳盡地搜集目標企業的相關信息，從而決定是否并購。(風險規避)

②尋求熟悉當地法律法規的專業機構支持，獲得及時、同步的法律服務。(風險轉換)

③提高企業自身的法務處理能力。(風險控制)④自覺遵守東道國的法律法規。(風險控制)

(6)發展戰略一般可以采用三種途徑，即外部發展(并購)、內部發展(新建)與戰略聯盟。

A公司采取的是外部發展(并購)。A公司的并購類型主要是跨國橫向收購，即被并購方與之處于同一產業。

其主要原因有：

①避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規避各種風險。

②獲得協同效應。

③克服企業負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力。

(7)公司的使命是要闡明企業組織的根本性質與存在理由，一般包括三個方面：①公司目的。公司目的是企業組織的根本性質和存在理由的直接體現；②公司宗旨。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰略意向，其具體內容主要說明公司目前和未來所要從事的經營業務范圍；③經營哲學。經營哲學是公司為其經營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準則，是企業文化的高度概括。

公司目標是公司使命的具體化。它們不是一種抽象，而是行動的承諾，借以實現企業的使命；它們也是一種用以衡量工作成績的標準。公司目標是一個體系。建立目標體系的目的是將公司的使命轉換成明確具體的業績目標，從而使得公司的進展有一個可以測度的標準。在本案例中，A公司為了實現企業使命，在中國實施并購戰略，并購的使命是成為一家在中國具有壟斷地位的企業，要實現這個使命，必須要實現中國第一生產企業的戰略目標。目標是企業使命的具體化，A公司戰略目標服從于企業