如何進行學員、講師、組織者評估_第1頁
如何進行學員、講師、組織者評估_第2頁
如何進行學員、講師、組織者評估_第3頁
如何進行學員、講師、組織者評估_第4頁
如何進行學員、講師、組織者評估_第5頁
已閱讀5頁，還剩18頁未讀， 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

如何進行學員/講師/組織者評估培訓經理系列課程之一1課程目標理解培訓評估的重要性，使培訓人員掌握培訓評估的方法和工具，提升培訓效果。2課程大綱一、為什么要進行培訓評估二、培訓評估的原則與內容三、如何進行培訓評估四、評估工具與注意事項3一、為什么要進行培訓評估1.評估的對象有哪些？參訓學員培訓講師培訓組織者課程設計與內容42.對學員評估的意義提升學員的重視程度與注意力（事前說明）；加強學員學習過程的監督（階段性評估）；了解學員的實際掌握情況（結果導向）；提升學員學習效果與培訓效果（最終目的）。53.對講師評估的意義提升講師綜合能力與專業技能（對癥下藥）；加強對講師的工作監督，規范隊伍建設；改良培訓課程，提升培訓效果，形成良性循環。64.對組織者評估的意義完善組織流程，提升效率與質量；提升培訓過程的細節，營造良好氛圍；提升與轉變組織者的服務意識；提升培訓質量與效果。75.培訓評估的最終目標培訓評估的最終目標都是為了提升培訓效果，提高學員的行為表現，提升學員的工作績效，提升公司效益！評估+改進→效益！8二、培訓評估的原則與內容培訓評估的原則不同對象的評估內容91.培訓評估的原則評估目的為找出問題、發現問題，做出改進；以績效為導向，最終落實到對工作的幫助上；鼓勵反饋真實有效的意見，拋棄個人偏見；以開放的心態進行評估，反饋評估意見；鼓勵被評估者積極行動，做出改進；不同的對象評估的側重點與方式不同。102.不同對象的評估內容學員的評估內容學習表現理解度紀律改變（知識技能、業績、行為、心態）112.不同對象的評估內容講師的評估內容課程設計形式的熟悉程度課程內容、重點的熟悉程度授課技巧與現場把控能力培訓準備與工作態度學員的滿意度課程對員工績效的影響力122.不同對象的評估內容組織者的評估內容培訓的整體安排（時間地點等）；培訓支持工作的細節安排（場地、設施、溫度、茶歇、活動等）；整體服務意識；對現場的關注度及解決突發情況的反應能力；前期準備與包裝，培訓對象確定是否符合需求。13三、如何進行培訓評估不同的對象評估的側重點與方式不同；培訓評估盡量要簡單、高效、實用，盡力避免形式主義；每個項目在開始前的準備階段就需要提前做好評估規劃，確定評估方式與時間點等。141.如何進行對學員的評估持續性評估員工業績核算

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論