醫院突發事件應急預案2篇一、目的

為快速、有效合理地對院前、院內產生的突發大事進展緊急處理，盡可能避開因突發大事給就醫患者帶來的損害、最大限度降低醫院財產的損失，緊急掌握事態進展，全力保證患者的安全和醫院財產安全，特制訂如下突發大事應急預案。

二、組織機構

積極應對突法大事，做好大型院前大型急救工作，加強對這項工作的組織和治理，醫院成立災難事故及突發大事搶救組織。

總指揮由院長擔當。副總指揮為業務、行政院長。醫務科、護理部牽頭。急診科主任擔當搶救組組長，副組長由外科主任擔當。組員的構成：外科醫生2名，麻醉師1名，內科醫生2名，檢驗師1名，藥劑師1名，護士5名。司機1名，綜合科室、經營科人員3名。

以上人員要求責任心強，技術嫻熟，身體好。

三、工作職責

1、院長負責對全院重大緊急突發大事的總指揮。

2、業務院長負責對全院緊急突發大事醫療搶救方案的審核、批準，并組織實施。

3、行政院長負責醫院緊急突發大事后勤、保衛等統籌方案的制定并組織實施。

4、醫務科負責組織大型的緊急醫療搶救。

5、綜合科負責協調、聯絡各院內外有關行政部門處理各項緊急大事，協作主要部門工作。保衛部人員負責火警、匪警、以及行兇打架、酗酒鬧事、閑散人員無理糾纏等院內意外大事緊急狀況的處理。

6、醫院總值班負責在工作時間外指揮、協調、聯絡各部門處理緊急突發大事，在帶班領導或主要負責部門到場之前代行使指揮權。

7、醫院各部門醫務人員在緊急突發大事降臨時，協作負責部門工作，需要轉移患者時要負責患者安全。

四、搶救程序

（一）院內重大醫療大事

1、院內接到諸如群傷、交通事故、工傷事故、自然災難等重大事故的搶救指令后，由急診室護士或值班醫生在馬上投入搶救的同時，立即通知相關科室二線醫生，并通知院總值班或醫務科，并根據醫院危險重癥患者搶救程序，進展積極搶救和處理。

2、院內若接到如群體中毒、疫情等突發公共衛生大事患者時，應堅決根據《突發公共衛生大事應急條例》和《傳染病疫情報告治理制度》執行。依據本院搶救條件，各部門協同協作，積極對患者組織搶救，必要時積極和有關醫院聯系懇求支援或辦理轉院。同時要準時向上級有關部門和領導請示匯報。

（二）院外重大突發大事

1、指在院外發生的重大突發大事，包括防汛、爆炸、車禍等自然災難和突發大事，醫院需要前往積極參加搶救的醫療工作。

2、接到上級衛生行政部門下達指示或“120”指令后，院總值班或急診科應在第一時間快速通知急診室、業務院長、醫務科、護理部、急診搶救人員和搶救車司機。同時快速調集二線值班人員醫院待命。一線參加出診搶救醫護人員和司機應在1分鐘出車參加院前搶救。

3、搶救小組領導者應仔細做好搶救的組織、指揮工作。信息科負責突發時間發生時的通訊聯絡，確保通訊聯絡的準時和通暢。

4、急診科、藥劑科、設備科、醫技科室和病區病區、后勤保障等各部門負責人和相關人員要到達現場，協同協作，應急處理緊急大事物資、設備、藥品、材料的預備，確保綠色通道的暢通。

（三）應對傳染病流行性疾病突發大事

1、依法對傳染病、流行性疾病疫情實行封鎖、隔離，防止疫情集中、環境污染和醫務人員的自身感染。

2、對病人或疑似病人積極實行搶救、檢查、診斷和治療措施。

3、對疫病疫情的處理過程要進展仔細、完整的記錄，具體把握第一手資料，對親密接觸者實行醫學觀看措施。

4、對疫病疫情發生的有關狀況要準時向上級行政衛生主管部門、疾病防疫監視部門即使匯報。

（四）醫療廢物流失、滲漏、集中或發生意外事故的應急處理

1、當發生下述狀況時，應準時匯報：

1）試驗室所用的菌落及病原株培育基和保菌液喪失、滲漏，其濃度和數量足以對人致病的；

2）傳染病人的血液、體液、排泄物等造成大面積污染。

3）使用過的`一次性注射器、輸液管及其他器具喪失。

4）過期淘汰的藥品、疫苗、血清喪失。

5）具有度性、腐蝕性、易燃性、反映性或度性的四周體固體、液體、氣體，如甲醛、攝影用劑、有機化合物等喪失、滲漏。

6）放射性核素污染。

2、預案啟動程序：事發后，科室人員馬上向醫院后勤或院感辦匯報，后勤總務或院感辦接到報告后，要第一時間趕到現場，把狀況馬上向主管院長匯報，由院領導通知或組織人員快速處理。同時在48小時內醫院要向衛生局、衛生監視、環保局等上級部門匯報大事經過。

3、對一般廢物滲漏處置方法：現場指揮、封鎖滲漏范圍，掌握人流，防止集中。工作人員穿戴工作衣帽，口罩、手套、防護鞋、防護鏡。實行措施吸干滲液，連同固體廢物裝入黃色污物袋中密封扎口，在套入另一黃色污物袋內。貼上標識，由醫療廢物處置單位燃燒處理。對地面及相關物表進展消毒。對具有毒性、腐蝕性、易燃性、反響性或遺傳毒性的醫療廢物滲漏處置：要馬上封鎖現場。盡快通知環保局等各上級衛生行政主管部門。

4、醫療廢物喪失的處置方法：通知環保局或報警。分析喪失緣由，堵塞漏洞，加強監控，預防失竊，防范監守自盜，加強治理。

（五）對停電的緊急處理

1、醫院配備雙路供電系統，在一路斷電的狀況下，在3分鐘內立即啟動院內發電機組，快速恢復全院供電。

2、各重要部門均配有應急照明燈，各病區樓道、走廊應配有延時愛護裝置的安全指示燈。

3、醫院供電設備設施、由后勤負責統一維護、保養和修理，確保電線電纜電器不被故障而造成的停電事故。

4、停電時要加強巡察病房，安撫患者，同時留意防火、防盜。

（六）對火警的緊急處理

1、一旦發生火警，馬上撥打“119”報警，并派人在道路路口帶路。在消防車到來之前，應依據火勢狀況組織人員用滅火器或其他消防設施積極滅火。

2、做好防火隔離措施，快速轉移住院病人，有秩序地把全部病人準時轉移到安全地帶。

3、準時把易燃易爆物品、化學物品、有度試劑等轉移出火場。

4、后勤要常常對醫院各類電器、電線電纜、煤氣等火源設備要加強維護保養的治理。要組織全體人員學習消防學問，和消防器材的使用，醫院要配備足夠的消防器材，消防通道要保持暢通。（七）公共設施緊急處理

1、管道裂開：在院內當遇水管暴裂時，應馬上有發覺人通知后勤，由后勤依據水管損壞狀況，快速組織水電修理人員負責首先處理此類大事。同時后勤要馬上組織人員準時清理地面積水，防止儀器損壞和患者滑倒。如需對患者進展轉移，由護理部組織實施。

2、電梯故障：院內因電梯發生故障而把患者或其他人員滯留在電梯內時，被困人員可直接撥打電梯內公布的電梯修理電話。值班人員接到求救電話后，應馬上抵達現場解決技術事故，同時后勤要通知患者所在科室派醫務人員到達現場，防止意外大事的消失，必要時可以馬上實施搶救。

（八）信息系統突發大事

醫院信息系統因系統外環境變化或系統本身故障及設備、網絡、數據損壞等突發大事，會造成整個系統或系統的局部不能正常運作，給醫療秩序帶來不良后果。

1、突發大事發生時，要反響準時，各部門要相互合作，各負其責，堅決處理。

2、信息系統應用部門的人員在發覺應用軟件或電腦設備消失故障時，要準時報告，電腦修理人員要馬上進展排查，確定是否為突發大事，再結合實際向領導匯報。

3、電腦修理人員要仔細檢查故障緣由，盡快排解故障。需要時有關部門要積極協作，必要時可請信息供給商賜予技術支持。

4、遇到備用措施也無法啟用時，征得院長同意后臨時關閉信息系統。

5、門急診收費切換到備用效勞器上運行，門診藥房處方發藥、掛號等可采納手工操作，住院病人治理結算、根本醫保、勞務工合作醫療結算等及其他模塊均臨時關閉。

6、信息科平常要加強對突發大事的檢測、預警、反映、處理等有關工作，嚴格執行信息運行維護的各項措施和操作規程。

7、應對一些常用的關鍵設備要備有更換配件，如效勞器、交換機、網線、集線器、電源、插座等。并對日常檢測到的特別和故障進展記錄，要進展分析，對可能消失的故障做出預防處理。

8、各使用部門要嚴格執行信息系統的操作規程，削減和避開信息系統故障發生帶來的不良后果。

五、醫療器械、藥品的要求

1、巡察包。巡察包內必備物品有聽診器、血壓表、體溫表、止血帶、三角巾、繃帶卷；一次性注射器、手電筒、壓舌板、消毒紗布、棉簽等。巡察包內必備藥品：強心劑、利尿劑、呼吸興奮劑、升壓藥、止血藥、抗過敏藥、抗驚厥藥等急救物品，以及處理外傷的應急藥品和止痛藥。

2、急診科必備物品：包括氧氣、擔架、夾板、繃帶、氣管切開包、清創縫合包、輸液用品及搶救用藥等。

六、物資供給

1、后勤保障應按物資預備要求將常規配備物資隨時備好待用，并定期檢查其完備狀況，如為搶救人員配備雨具、繩索、應急燈、手電等。若遇特別重大災難事故或突發大事時，應保證具備調配人員及物資的力量。

2、搶救車應定期檢修以確保隨時處于良好的應急狀態。

3、做好其他有關后勤保障工作。

醫院突發大事應急預案2

醫院突發大事應急預案

第一節總則

一、依照《突發公共衛生大事應急條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國傳染病防治實施方法》以及河北省相關文件、條例等的精神制定本預案。

二、突發大事是指：

1、突發公共衛生大事即：突然發生的、造成或可能造成社會公眾安康嚴峻損害的重大傳染病疫情，群體性不明緣由疾病，重大食物和職業中毒以及其他嚴峻影響公眾安康的大事。

2、突發災難性大事及社會治安大事包括地震、洪水、重大交通事故、飛行事故、重大社會治安大事等。

三、當發生上述所列突發大事時，醫務科、總值班必需于第一時間到達現場，進展甄別，由主管醫療副院長以及醫務科依據大事的性質，涉及的人員數量，所需調用醫療救治和防護設備、藥品、醫療器械等物資的狀況向總指揮提出啟動本預案的建議，由總指揮宣布本預案的啟動。

四、科室、部門應參照本預案制定本科室、部門的相應措施，并有培訓、檢查落實狀況的記錄。

五、處置突發大事過程中，堅持病案書寫及治理制度；堅持三級查房制度：堅持會診制度等保障醫療安全的各項行之有效的規章制度。

其次節人員預備

一、各臨床科室主任、護士長、急診科人員全天候預備人員，建立有效的通訊網絡，隨時預備應付突發大事。

二、夜間各科值班人員隨時準各聽從院總值班調遣。

三、醫院依據突發大事的臨床特點隨時組成具有明顯專業特點的專案組，安排專業人員擔當主檢醫師工作，指導臨床工作。

四、科教辦公室負責組織、協調全院臨床、醫技科室應急措施的人員培訓。

五、全院各部門主任，負責將《應急預案》灌輸至本部門內的每一位職工（包括臨時工），并定期進展演練。

六、指揮中心及醫務科接到需派出醫療隊任務時，白夭由科室主任依據要求快速做出人員安排，報醫務科組隊；夜間由院總值班依據專業需求從值班醫生中選派，并通知當事科室主任進展人員補充。

七、總務科全面負責外出醫療隊的生活支援、醫務科全面負責外出醫療隊的業務支持。

第三節報告制度

一、任何部門及個人對突發大事必需馬上據實報告醫務科或院總值班，不得隱瞞、緩報、謊報告內容包括：

1、病、傷人員數量。

2、病傷狀況。

3、參加救治科室。

二、醫務科或院總值班依據職責快速向主管院長匯報。

1、突發大事的性質。

2、病、傷人員數量及病、傷狀況。

3、參加救治科室。

4、需要調用的人員、藥品及設備。

三、主管院長親自或托付醫務科根據程序向上級醫療衛生行政部門報告。

四、醫務科定期向全院通報疫情。

五、醫院指派醫務科專人負責突發大事或疫情，上報保衛科負責向公安部門供應所需信息；任何部門和個人未經批準不得向外界散布有關突發大事的信息。

六、遇有以下狀況之一者，需馬上報告醫務科或院總值班：

1、發生或可能發生傳染病爆發、流行的。

2、發覺甲類傳染病（霍亂、鼠疫）和乙類傳染病中SARS、AIDS、炭疽的患者、病源攜帶者以及疑似病人。

3、發生或可能發生重大食物中毒和職業中毒大事。

4、發生或可能發覺緣由不明的群體性疾病（發生人數）。

5、發生劇毒物品、放射源物品喪失。

6、接診重大意外事故、知名人士、外籍及境外人員、保健對象、大型活動的特別狀況、飛行事故、重大社會治安大事群體患者。

第四節突發公共衛生大事應急預案

一、主要責任科室：

醫務科、護理部、門診、急診、臨床科室、放射科、檢驗科。

二、各責任科室定期組織全體人員進展相關學問、技能的培訓及演練；并儲藏肯定數量的所需防護用品。

三、傳染病預警機制

1、全院及各部門，為了落實“早發覺、早隔離。早治療”的工作要求，必需建立相應的預警機制

2、預警分級

①三級預警：外地消失疫情，本市無新病例或疑似病例在保證正常醫療秩序的前提下，由醫務科準時組織人員進展業務培訓，選購中心及總務科供應必要的物資儲藏。

②二級預警：本市消失疫情，本院接診疑似或確診病例，未開放隔離區時，做好全面啟動應急預案的預備，加強消毒隔離制度的監視指導和醫務人員個人防護措施的落實，保證醫療工作的正常進展。

③一級預警：全面啟動本預案，開放隔離區，整合醫療資源，停頓探視。

四、突發大事應急預案啟動后，各責任科室人員必需時刻堅守崗位，并預備后備梯隊人員，聽從院突發大事應急指揮部的統一安排。

五、強調各科協同，局部利益必需聽從整體利益。

六、嚴格執行各項診療常規。保證病歷資料的科學性及完整性。

七、設置戒備線，全部參與救治的人員均有義務阻擋無關人員進入救治區域，并防止患者及可疑人員離開。

八、SARS及腸道傳染病的應急預案另附。

九、救治科室保存病人嘔吐物、排泄物及血液標本。

十、未經批準，病人排泄物不得隨便處置。

十一、在市、區CDC人員到來之前，醫務科人負責流行病學調查，劃定對象，實施監控措施。

十二、各科室不得以任何借口拒絕收治需住院患者。

十三、未經批準，任何科室不得私自轉出病人。

第五節突發災難性大事及社會治安大事應急預案

一、主要責任科室

醫務科、護理部、門診、急診、臨床科室、放射科、檢驗科、藥劑科、總務科

二、各責任科室定期組織全體人員相關學問、技能的培訓及演練；并儲藏肯定數量的所需防護用品。

三、突發大事應急預案啟動后，各責任科室人員必需時刻堅守崗位，并預備后備梯隊人員聽從院突發大事應急指揮部的統一安排。

四、強調各科協同，局部利益必需聽從整體利益。

五、嚴格執行各項診療常規，保證病歷資料的完整性及嚴厲性。

六、設置戒備線，全部參與救治的人員均有義務組織無關人員進人救治區域，并防止患者及可疑人員離開。

七、根據統一要求，主治科室負責在患者左胸前分別掛上相應色帶（死亡為黑色；輕、中、重傷為紅、黃、藍色色帶）。

八、對于需手術治序的患者，盡可能安排在大手術室進展，并依據需要開放門診科室手術室。

九、和市血液中心保持親密聯系，保證血液供給。積極使用自體血回輸技術，削減血液需求。

十、各科室不得以任何借口拒絕收治需住院的患者。

十一、未經批準，任何科室不得私自轉出病人。

第六節保障工作

一、人力資源保障

1、派出人員的統計及分類治理。

2、調配院內人力資源。

3、兌現獎懲。

二、信息保障

1、檔案室負責收集相關疾病的最新態勢，了解最新的診斷標準、診序方法。

2、計算機中心維護信息系統，做到信息精確，運行正常。

3、檔案室隨時依據上級部門的有關要求，填寫表格，進展上報。

三、設備保障

1、總務科保證重點部門設備完好，隨時可用。

2、隨搶救進程準時供應所需設備。

3、隨時進展搶救設備的現場修理。

四、后勤保障

1、總務科保障搶救所需的戰略物資及必要的日用品的供應。

2、保證電力、熱力、通風、水源的供給。

3、保證通信暢通，并具有隨時增加通信的力量。

4、保證運輸車輛的完好，未經有關部門批準，不得隨便調用急救車。

5、保證臨時設施的建立。

6、總務科保證參加搶救人員的膳食供給。

7、總務科保證醫務人員臨床使用衣物的準時洗滌及更新。

五、安全保障

1、遇有突發公共衛生大事需劃定隔離區時，保衛科準時供應人員，并設立專人進展保安，阻擋無關人員進人隔離區，患者及可疑人員未經批準不得離開救治區域。

2、遇有突發災難大事及社會治安大事時，保衛部門必需準時對電力、熱力及通訊部門實行愛護措施。

3、與公安部門保持聯系，實施對嫌疑人的監控。

六、生活保障

1、院辦、黨辦負責做好醫務人員的思想政治工作，做好對醫務人員家屬的解釋與安撫工作，并幫忙解決實際困難。總務科保證參與搶救的醫務人員的食宿及身體安康。

2、總務科保證參與搶救的醫務人員食宿及身體安康。

第七節突發大事醫療救助實施細則及流程

一、突發大事醫療救助實施細則

突發大事為：

1、化學物品中毒；

2、批量消化系統中毒（食物）；

3、批量呼吸系統傳染病；

4、批量消化系統傳染病。

5、批量外傷（車禍、公共場所擠壓傷、爆炸等；

突發大事地點：

1、本市本區；

2、本市外區；

3、外地；

4、本院。

突發大事的搶救分類：

1、院前搶救；

2、院內搶救。

突發大事的通訊系統手段：

1、電話2、手機3、網絡4、人工。

突發大事的交通工具：

1、搶救車（120）；

2、本院車輛；

3、出租車；

4、社會車輛。

突發事故的信息傳遞系統：

1、總值班；

2、醫務科；

3、急診科；

4、主管副院長；

5、院長；

6、