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文檔簡介

2022-2023年湖南省岳陽市注冊會計公司戰略與風險管理學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.好美麗公司和靚麗公司均為國內服裝生產企業。好美麗公司具有充足的生產能力及生產場所,但由于公司成立不久,知名度低,市場銷量一直不好。靚麗公司則恰好相反,公司成立歷史悠久,知名度高,生產的產品供不應求,但廠房有限。經過兩家公司領導人的協商,決定由好美麗公司代靚麗公司生產服裝,并以靚麗公司旗下的服飾品牌進行銷售。根據以上信息可以判斷這種方式為()

A.合營B.合資企業C.特許經營D.相互持股投資

2.從技術的角度,從勞動分工和合作的角度來闡述企業產生與發展的原因,認為企業是一種可實現勞動的有效分工與合作的組織形式。這屬于符合以下哪一種企業理論()

A.古典企業理論B.新古典企業理論C.交易成本理論D.不完全契約理論

3.隨著技術的進步,手機的功能越來越強大,已經漸漸的取代了曾經風靡一時的照相機,就照相機而言,面臨的五力模型中()威脅

A.購買者討價還價的能力B.替代品C.互補品D.現有企業的競爭

4.甲公司是一家手機生產商,由于公司涉及多種檔次的手機,所以手機生產所需的零部件從不同的公司采購。甲公司的貨源策略是()。

A.多貨源策略

B.單一貨源策略

C.由采購商負責交付一個完整的子部件

D.由供應商負責交付一個完整的子部件

5.根據《企業內部控制應用指引第8號——資產管理》,下列說法正確的是()

A.企業內部的各部門和人員接觸存貨,都應當經過相關部門特別授權

B.企業應當建立存貨保管制度,定期對存貨進行檢查

C.對于存貨進行全面盤點清查一般是每兩年進行一次

D.對于存貨的入庫、出庫及庫存情況,定期與財會部門、存貨管理部門進行核對即可,不需要倉儲部門做存貨的詳細記錄

6.甲公司是一服裝生產企業。甲公司對消費者做出承諾:自消費者購買甲公司產品之日起7日內發現產品質量問題,消費者可以要求無條件全額退款或更換全新產品。消費者購買產品后7日內因質量問題發生的相關退、換貨支出屬于甲公司質量成本中的()。

A.預防成本B.鑒定成本C.內部失效成本D.外部失效成本

7.下列關于信息管理戰略功能的說法正確的是()。

A.確保將信息提供給用戶,并且不會生成多余的信息

B.滿足企業信息需要所必需的特定系統

C.確定企業的長期信息要求

D.對可能存在的不同信息技術提供了一把保護傘

8.甲公司為國內一家日化用品公司。在推出一款新洗發水時,為了吸引消費者,采取了免費贈送試用品的方式。根據以上信息判斷該公司采取的這種方式屬于()

A.公關宣傳B.廣告促銷C.營業推廣D.人員推銷

9.一般情況下,進入障礙小但是退出障礙大的產業屬于()。

A.高風險高利潤B.高風險低利潤C.低風險高利潤D.低風險低利潤

10.一家酒類公司劃分為白酒部和葡萄酒部,分別面向不同的市場,制定不同的戰略。白酒部和葡萄酒部戰略組各自制定適合自身的戰略屬于()。

A.公司戰略B.業務單位戰略C.職能戰略D.營銷戰略

11.

25

下列各項中,由于期限范圍相關的利率變動的差異性產生的是()。

12.甲表業公司是國內一家專業生產鈦合金和高檔不銹鋼表殼的企業。2008年,受全球金融危機的沖擊,世界手表銷售數量持續下滑、計時行業萎靡不振。甲表業公司決策層敏銳地察覺到國際金融市場的動蕩很可能影響到國際手表市場的消費能力。他們從手表銷售景氣報告中看到,低檔表的銷量持續下滑,而品牌價值高的中高檔手表的銷售狀況一直保持平穩狀態。因此,甲表業公司果斷地對產品進行了重新定位,對產品結構進行調整,將中高檔表殼產量由占整個生產總量的60%調整到80%。最終的結果是盡管總量稍有降低,但甲表業公司的總產值卻上升了20%。以上案例表明的是戰略的()。

A.計劃性B.長期性C.應變性D.風險性

13.企業集團多元化經營的優點不包括()。

A.能夠分散業務風險

B.企業可利用未被充分利用的資源

C.為企業提供規模經濟的成本優勢

D.企業可較容易地從資本市場中獲得融資

14.甲公司是一家復印機生產企業。該公司在制定好自動生產流水線的標準以后,工人在生產過程中便根據這個標準進行生產和檢驗產品。一旦生產出現問題,管理人員便用這個標準來檢查和調整。根據橫向分工結構的基本協調機制分類,該公司屬于()。

A.相互適應.自行調整B.技藝(知識)標準化C.工作成果標準化D.工作過程標準化

15.自由現金儲備、留存借貸能力、廠房設備的余力、定型的但尚未推出的新產品等因素,決定著企業競爭對手的()。

A.快速反應能力B.成長能力C.適應變化的能力D.持久力

16.甲公司計劃進入C國某省市場。經過對該省諸多經銷商的考核,甲公司只挑選了一家在該省影響力較大的經銷商。簽訂了未來五年在該省的經銷合同。甲公司采取的分銷渠道類型屬于()。

A.直接分銷B.選擇性分銷C.獨家分銷D.密集分銷

17.棕櫚油在國內完全是依賴進口的植物油品種。2010年10月10日,國內某棕櫚油貿易商,1728223元/噸的進口成本價與馬來西亞供貨商簽訂了1萬噸訂貨合同。由于從訂貨到裝船運輸再到國內港口的時間預計還要35天左右。于是,該貿易商于10月10日在國內棕櫚油期貨市場賣出12月棕櫚油合約1000手進行保值,成交均價為8290元/噸。到11月15日,進口棕櫚油到港卸貨完畢,該貿易商賣出10000噸棕櫚油現貨,價格為7950元/噸;同時在期貨市場上買入1000手12月棕櫚油合約進行平倉,成交均價為7900元/噸。該貿易商采用的風險管理工具是()。A.風險對沖B.風險規避C.風險轉移D.風險保留

18.由于DVD產品的問世,使得市場前景比較好的VCD在短時間內被淘汰。根據PEST分析,導致該現象產生的宏觀環境因素是()。

A.政治和法律因素B.社會和文化因素C.技術因素D.經濟因素

19.如果用合作性和堅定性兩維坐標來描述企業某一利益相關者在企業戰略決策與實施過程行為模式,“對抗”是()。

A.中等程度的堅定性和中等程度的合作性行為的組合

B.不堅定行為與合作行為的組合

C.堅定行為和不合作行為的組合

D.堅定行為與合作行為的組合

20.甲公司是一家生產家電的企業,公司領導經過慎重考慮,決定在未來三年內集中精力把微波爐業務做大做強,不斷擴張生產規模,以規模經濟取勝,這種競爭戰略是()。

A.成本領先戰略B.中差異化戰略C.集中成本領先戰略D.密集型成長戰略

21.下列各項中,屬于風險管理委員會職責的是()。A.組織協調全面風險管理日常工作

B.督導企業風險管理文化的培育

C.審議風險管理策略和重大風險管理解決方案

D.批準重大決策的風險評估報告

22.如果企業處于“減損型現金剩余”,下列有關

財務戰略說法正確的是()。

A.高速增長是暫時的,應通過借款來籌集資金

B.首選戰略是提高投資資本回報率

C.首選戰略是利用剩余現金加速增長

D.如果盈利能力低是整個行業衰退引起的,應選擇盡快出售以減少損失

23.甲企業是一家處于成長期的健身公司,地處高校密集的大學城。公司實行會員制,顧客主要通過電話和網絡預約方式來門店進行健身。甲企業決定采用平衡計分卡進行績效管理,從顧客的角度考慮,其平衡計分卡的內容包括()。A.顧客訂單的增加B.顧客續卡率C.健身器材的維護D.主要員工保留率

24.s股份有限公司成立于2009年.公司自成立以來,總是以履行社會責任為己任。風險管理部門認為,履行社會責任也要關注相應的風險。履行社會責任方面需關注的主要風險不包括()。

A.安全生產措施不到位,責任不落實,可能導致企業發生安全事故

B.產品質量低劣,侵害消費者利益,可能導致企業巨額賠償、形象受損,甚至破產

C.環境保護投入不足,資源耗費大,造成環境污染或資源枯竭,可能導致企業巨額賠償、缺乏發展后勁,甚至停業

D.缺乏誠實守信的經營理念,可能導致舞弊事件的發生,造成企業損失,影響企業信譽

25.某公司經營失敗,現決定將其出售、停止經營,這屬于()。

A.暫停戰略B.扭轉戰略C.剝離戰略D.清算戰略

26.甲公司董事會對待風險的態度屬于風險厭惡。為有效管理公司的信用風險,甲公司管理層決定將其全部的應收款項以應收總金額的80%出售給乙公司,由乙公司向有關債務人收取款項,甲公司不再承擔有關債務人未能如期付款的風險。甲公司應對此項信用風險的策略屬于()。

A.風險控制B.風險轉移C.風險保留D.風險規避

27.古風公司是一家生產洗護用品的企業,隨著經濟社會的發展,公司管理層發現人們越來越重視小孩的衛生安全。于是,該公司將自己的目標群體定位在十歲以下的小孩上,不去追求產品的市場覆蓋范圍,而主要生產獨具特色的專門適用于小孩子的洗護用品,贏得了市場的廣泛關注,并獲得巨大成功。由此可知,該公司采取的戰略是()

A.成本領先戰略B.集中成本領先戰略C.集中差異化戰略D.多元化戰略

28.綜合性網絡零售商力升公司近幾年銷售量連續攀升,但其第三方物流配送能力不足,導致銷售過程中出現貨物積壓問題,對此力升公司通過自建物流體系使貨物的配送效率有了質的提升。上述案例中公司采用的一體化戰略屬于()。

A.橫向一體化戰略B.后向一體化戰略C.前向一體化戰略D.市場開發戰略

29.下列選項中不屬于公司治理應遵循的基本原則是()。

A.明確董事會的角色和責任

B.鼓勵建立內部審計部門

C.必須建立內部審計部門

D.公平的薪酬和責任

30.新推出的計算機產品在上市初期的定價相對較高,這種定價策略是()。

A.滲透定價法B.撇脂定價法C.增脂定價法D.成本領先定價法

二、多選題(20題)31.甲公司制定的財務戰略的核心是籌資戰略,包括籌資規模、渠道、成本等,從2010年1月1日起,銀行利率有較大幅度的降低,該公司可能的做法有()。

A.籌集短期資金

B.獲得更多的借款

C.舉借長期貸款

D.還清利率較高的貸款,以較低利率獲得新貸款

32.企業進行融資時,需要考慮最優資本結構與融資成本,下列關于資本結構與融資成本的說法中,正確的有()。

A.資本資產定價模型是估計企業內部權益資本成本的模型

B.長期債務資本成本等于各種利息費用的加權平均數

C.資本結構是權益資本與債務資本的比例

D.在高盈利時期,管理層傾向于通過留存盈余進行融資

33.一個理想的首席風險總監應當具有的技能包括()。

A.領導技能,能夠雇用和留住優秀人才,建立企業風險管理的總體架構

B.能將懷疑者轉變成支持者,特別是克服來自于各部門的抵制

C.保障該企業的財務和聲譽資產

D.具有信貸、市場和操作風險方面的技術技能

34.

38

注冊會計師如擬信賴內部控制,下列各項審計程序在實施后可以評估控制風險的有()

A.檢查交易和事項的憑證

B.詢問并實地觀察未留下審計軌跡的內部控制的運行情況

C.進行分析性復核

D.重新實施相關內部控制程序

35.以下關于企業使命表述不正確的有()。

A.企業使命都必須是概括和抽象的

B.企業明確使命時與利益相關者無關

C.使命是企業在社會經濟中的整體發展方向所擔當的角色和責任

D.企業使命能為有效分配和使用企業資源提供一個基本的行為框架

36.2019年5月20日。小米發布了2019年第一季度的財報。財報顯示小米的利潤有一定幅度的上漲,但是競爭者與小米在中低端機型上打起了價格戰。小米手機的出貨量增長放緩,同比2018年第一季度增速為-1.8%,并且中低端機型的新客戶明顯減少。在這一階段,小米公司應重點關注的有()。

A.提高效率B.降低成本C.市場營銷D.生產能力

37.可以考慮以下()領域來取得最佳的采購組合。

A.質量B.數量C.價格D.交貨

38.下列選項中,能夠體現成本領先戰略在競爭中優勢的有()

A.工廠改進了技術降低了產品的固定成本,面對供應商的提價有了彈性空間

B.名牌產品的高利潤可以彌補供應商原料提價而產生的利潤損失

C.消費者對知名品牌牙膏的認可度高而造成較高的進入障礙

D.食品生產企業依靠規模經濟增加了進入壁壘

39.統計推論是進行項目風險評估和分析的一種十分有效的方法,主要類型包括()。

A.前推B.后推C.旁推D.下推

40.企業應當根據《企業內部控制基本規范》,圍繞()等對“信息與溝通”展開

A.反舞弊機制B.舉報投訴制度C.內部和外部信息的收集D.信息技術平臺

41.甲公司是一家經營皮鞋的公司,公司在不同的階段有不同的目標,在目前的經營中,由于整個產業銷售額達到前所未有的規模,而且比較穩定,擴大市場份額顯得很困難,該公司的主要戰略途徑是提高效率,降低成本。對于這個階段的特征,正確的有()。A.A.應該采取較高的股利分配率

B.經營風險最低而財務風險最高

C.主要資金來源是保留盈余和債務資金

D.股價迅速增長

42.通過雙方的友好協商并達成一致,A房地產公司收購了B廣告公司,A公司收購資金的來源為:發行債券35%,銀行貸款55%,自有資金10%。A公司收購B公司的收購方式屬于()。

A.杠桿收購B.多元化收購C.友善并購D.敵意并購

43.下列選項中,屬于頭腦風暴法優點的有()。

A.有助于發現新的風險和全新的解決方案B.速度較快并易于開展C.清晰明了,易于操作D.為決策提供有價值的參考信息

44.關于矩陣制組織結構,下列說法正確的有()。

A.有利于項目經理更直接地參與到與其產品相關的戰略中

B.有利于做出更有質量的決策

C.有利于權力劃分清晰

D.雙重權利容易使管理者之間產生沖突

45.隨著人工智能的發展,傳統的物件一定會被更加智能的機器人取代,下列關于替代品的描述中,正確的有()

A.替代品之間不可能共存于市場

B.新產品能否替代老產品主要取決于兩種產品的性價比

C.替代品往往是新技術與社會需求的產物

D.替代品可以分為直接替代品和間接替代品兩類

46.公司出售其部分業務的原因包括()。

A.籌集現金B.防止虧損業務降低公司的整體業績C.集中精力于核心業務D.防止其余業務遭到接管的威脅

47.晉煤集團是我國五大煤礦開采及深加工企業之一,其位居首位。這主要得益于與其他四家企業相比,晉煤集團具有一定的經營優勢:①煤炭儲量大、質量好,地質條件適宜開采,且緊臨隴海線等交通“大動脈”;②煤炭挖掘及深加工等設備全部從國外進口;③技術人員占集團全體員工的比例達31%;④具有一支訓練有素的研發生產團隊,多年來形成了完善的研發、生產管理體制。與其他四家企業相比,能為晉煤集團帶來核心競爭力的資源有()。

A.先進的煤炭挖掘及深加工設備B.優越的地理位置C.完善的研發、生產管理體制D.技術人員占比高

48.甲公司是一家上市公司,主營業務為建筑節能產品生產及安裝。下列選項中,表明該公司未能按照國家頒布的內控應用指引建立內控體系的是()。

A.存貨在不同倉庫之間流動時經主管人員簽字批準即可

B.銷售部門應在貨物出售后負責辦理資金結算并監督款項回收

C.重大研究項目應由首席執行官批準后方可執行

D.信息系統中的處理權限統一由信息部負責

49.企業應當重視存貨驗收工作,規范存貨驗收程序和方法,下列關于存貨驗收的說法中,錯誤的是()

A.外購存貨的驗收,應當重點關注產品質量,通過檢驗合格的半成品、產成品才能辦理入庫手續,不合格品應及時查明原因、落實責任、報告處理

B.涉及技術含量較高的貨物,必要時可委托具有檢驗資質的機構或聘請外部專家協助驗收

C.自制存貨的驗收,應當重點關注合同、發票等原始單據與存貨的數量、質量、規格等核對一致

D.其他方式取得存貨的驗收,應當重點關注存貨來源、質量狀況、實際價值是否符合有關合同或協議的約定

50.下列關于業務外包的說法中,正確的有()。

A.企業及相關人員在選擇承包方的過程中,不得收受賄賂、回扣或者索取其他好處

B.總會計師和分管會計工作的負責人應當參與重大業務外包的決策

C.重大業務外包方案應當提交董事會或類似權力機構審批

D.對于重大業務外包,企業應當密切關注承包方的履約能力,建立相應的應急機制

三、簡答題(10題)51.甲公司為一家擬上市的食品生產公司,該公司董事會目前正在審查公司的內部控制系統。甲公司管理層一直致力于實現最高水平的內部控制,以使股東對公司的管理層更加有信心,同時提高甲公司的社會信譽。但是最近甲公司的信譽由于內部出現的事件而受到了負面影響。事件的起因是,一種速凍食品的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關食品安全標準的規定,食品生產質量檢驗部的一名員工對外進行了披露。該員工曾就此問題向其所在部門的領導進行反映,但并未得到任何答復,遂向媒體投訴。在接受媒體采訪時,該員工指出,甲公司一向缺乏嚴謹的工作作風,此次漠視食品安全標準規定只是公司對待類似問題的一個例子。

要求:

(1)根據我國最新制定的相關內部控制原則,說明甲公司的內部控制系統有哪些地方不符合相關內控原則的要求。

(2)確定甲公司目前遭受風險的類型,并評價這些風險對公司可能造成的影響。

52.從質量管理的角度而言,該公司為了保證和提高產品質量而支付的成本包括哪些?

53.A公司總經理在年度工作報告中對該公司的風險管理作了如下的介紹和描述:

(1)該公司將在未來2年內完成企業的風險管理;

(2)企業風險管理的有效實施僅依賴于公司中層以上管理人員的工作;

(3)風險管理只適用于像A公司這樣的大中型企業;

(4)公司風險管理將為實現公司目標提供絕對保證;

(5)公司的風險管理僅對能夠影響企業的現有事項進行識別。

要求:請逐一分析上述五點關于公司風險管理的理解是否恰當并解釋原因。

54.試簡要說明該戰略的優勢和風險。

55.甲公司為從事石油化工及投資的大型企業。甲公司下屬子公司乙公司于2007年在香港成功發行股票并上市。2010年9月乙公司購入總部位于英國的丙公司4.2%的股份。經過與丙公司的接觸,乙公司認為,全面收購丙公司符合其長遠發展目標。

丙公司在尼日利亞的全資子公司是其營業收入和凈利潤的主要來源,經營石油開采、管道運輸、加工、銷售等石油化工相關的業務,擁有的油氣儲量占尼日利亞已探明油氣儲量是五分之一。此外,丙公司于2009年初在伊拉克以15億英鎊的價格購買了新的油田,目前正在進行深入勘探。

對于丙公司購買的伊拉克油田,很多股東對該油田儲量的預測并不樂觀,導致丙公司的股票價格自2009年開始一直低于每股15英鎊。2011年4月7日,乙公司認為收購丙公司的時機已經成熟。因而向丙公司的股東發出收購要約,擬以每股18英鎊的價格收購丙公司其他股東持有的全部股份,該收購價格比報價前20個交易日丙公司的平均收盤價格高出25%。在乙公司發布要約收購丙公司消息的當天,丙公司股票價格大幅上漲,報收于每股19英鎊。并且,英國政府相關監管部門表示,將密切關注乙公司收購丙公司事宜。

要求:

(1)簡要分析乙公司做出收購丙公司的決策時應當特別考慮的政治環境因素。

(2)簡要分析乙公司收購丙公司可能存在的政治風險,并指出應對政治風險的主要可能措施。

(3)簡要分析乙公司收購丙公司應當特別考慮的當前經濟環境因素。

56.美國通用電氣公司是美國,也是世界上最大的電器和電子設備制造公司,它的產值占美國電工行業全部產值的1/4左右。通用電氣公司的總部位于美國康涅狄格州費爾菲爾德市。GE公司由多個多元化的基本業務集團組成,如果單獨排名,有13個業務集團可名列《財富》雜志500強。

通用電氣金融服務公司創立于1943年,原為美國通用電氣公司的一個分部,主要為通用電氣公司消費品和工業產品的銷售與批發提供融資服務。現在公司提供范圍廣泛的融資和外購服務,業務范圍包括機動有軌車租賃、信用卡、再保險以及設備融資。

1997年,通用電氣金融服務公司收益達393億美元,資產總額達2554億美元。這是通用電氣集團總收益的44%,總資產額的84%。同年,通用電氣金融服務公司的營業收益增長了9.2%,而通用電氣集團的其他公司收益平均下降了3.6%。

通用電氣并非是離開產業孤立地發展金融,而是產業與金融結合得很好,比如它的租賃業務、消費信貸業務等,都是與產業相結合發展的。盡管許多公司模仿通用電氣走產融結合的道路以圖求得發展,但惟有通用電氣的產融結合成就了其作為世界上最大的電器和電子設備制造公司的地位。

要求:

(1)簡述決定企業競爭優勢的企業資源判斷標準。

(2)簡述通用電氣金融服務公司屬于通用電氣集團擁有的哪類具有競爭優勢的資源以及該類資源包含的具體形式。

57.物流外包雖然具有成本節約等方面的優勢,但同時隱藏著潛在的風險。這也是有些企業放棄物流外包而選擇物流自營的原因之一。例如,在昆明有一家專營第三方物流的公司,其最大的客戶是一家桶裝水生產廠。兩家公司合作一段時間后,桶裝水廠搞起了自辦送水系統。為什么有專業的第三方物流公司,能提供又好又便宜的服務,桶裝水廠還要自討苦吃呢?原來桶裝水廠新任的總經理對送水業務外包很擔心,認為在昆明城內只有這么一家企業在從事第三方的相關配送,對方萬一不干了或者提出不合理的服務標準或收費要求,企業就會受到極大的打擊。

要求:

根據以上資料分析物流外包的主要原因和物流外包的風險。

58.筒述識別戰略控制成功關鍵因素的意義。

59.萊凱公司是一家設計、開發、銷售運動鞋的公司。其經營的運動鞋包括健身鞋、跑步鞋、訓練鞋、慢跑鞋和散步鞋,在運動鞋市場,三個主要的公司統治著市場:耐克,銳步和吉爾。這些公司都比萊凱公司資金雄厚,資源豐富。1992年,萊凱的銷售收入是1210萬美元,而耐克是34億美元,銳步是30億美元,吉爾是4.3億美元。運動鞋市場被認為是一個成熟的市場。然而,一部分細分市場卻快速膨脹,該公司之所以能夠在巨頭壟斷的情況下占據較高的市場份額,除了整個行業增長的原因之外,與它自身的高度專業化、技術革新和迷人的形象和樣式也有著密不可分的關系。要求:(1)根據上述資料,你認為萊凱公司應當采取哪種競爭戰略?(2)采取該種戰略應具備什么條件?(3)采取該戰略的主要風險有哪些?

60.簡要分析甲公司為應對資金問題采取的措施類型,并分析其特點四、綜合題(3題)61.針對集權型和分權型兩大企業內決策的層級結構類型,分析其優點及缺點,并結合B集團的具體情況,選出較為適合B集團的決策層級結構的類型。

62.中國農業生產資料集團公司(簡稱“中國農資集團”)是全國性的集生產、流通、服務為一體的專業經營化肥、農藥、農膜和種子、農機具等農業生產資料的大型企業集團。中國農資集團是中國供銷集團有限公司所屬全資企業,總資產300億元人民幣,銷售收入超過720億元,化肥等農資銷售量達2500萬噸以上。中國農資集團擁有遍布全國的農資經營網絡體系,以“中國農資連鎖配送為農服務工程”和“農資下鄉工程”為核心,在20多個省市自治區建有2個萬噸級碼頭、11條鐵路專用線、37個國家級化肥儲備庫、800個農資配送中心、18000多家農資連鎖經營店和4000個農民專業合作社,輻射地域達1200多個農業主產縣。“十一五”期間,中國農資集團通過加強供銷系統內的聯合重組,控股或相對控股了河北、山東、河南、湖北、江西等省市農資公司,進一步提高了市場服務能力。通過向上游延伸,加強資源掌控能力,在國內外控制鉀鹽礦儲量近5億噸,為農服務能力不斷提升。中國農資集團擁有11家全資二級子公司,1家控股二級子公司,主要通過各子公司開展業務。各個子公司獨立經營,并保留其原本的企業名稱,集團較少參與其子公司的市場戰略。中國農資集團對其各子公司實行預算管理,并通常使用增量預算方式進行戰略控制,子公司預算需經集團預算管理委員會批準后執行。2010年9月,中國農資集團在化肥市場低迷時期,收購了魯南化肥廠,并在收購后更換了其總經理和財務總監,并計劃全面改變魯南化肥廠的經營策略。“十二五”期間,中國農資集團將繼續秉承“誠實守信、團結合作、與時俱進、服務三農,,的經營理念,按照“產業延伸、結構調整、模式轉變、制度創新”的戰略方針,不斷鞏固現有優勢業務,探索和開拓新的業務領域和業務模式,形成以化肥生產和銷售為核心,以農藥、農膜、農機機械、種業為重要業務板塊,各業務板塊協同發展的經營格局。中國農資集團將依托完備的農資服務產業鏈和遍布全國的經營網絡,通過“中國農資”品牌,為農民提供“打包農業增產服務”,積極參與新農村建設。要求:(1)簡述中國農資集團所采用的公司總體戰略類型;(2)2010年11月,集團公司啟動2011年度預算編審工作,此時集團公司應要求魯南化肥廠編制何種預算?說明這種預算類型的優缺點;(3)判斷該企業采用的組織結構類型,并說明該組織結構類型的主要特點;(4)針對集權型和分權型兩大企業內決策的層級結構類型,分析其優點及缺點,并結合中國農資集團的具體情況,選出較為適合中國農資集團的決策層級結構的類型。

63.甲公司(上市公司)是一家以家電生產為主業的大型國有企業,總資產100億元。凈資產36億元。最近3年凈資產收益率平均超過了10%,經營現金流人持續保持較高水平。甲公司董事會為開拓新的業務增長點,分散經營風險,獲得更多收益,決定從留存收益中安排2億元實施投資。資料一:甲公司投資部根據董事會的決定,經過可行性分析和市場調研了解到,我國某特種機床在工業、農業、醫療、衛生、能源等行業使用廣泛,市場需求將進入快速發展階段,預計年均增長20%以上;但是,生產該特種機床的國內企業工藝相對落后,技術研發能力不足,質量難以保證;我國有關產業政策鼓勵中外合資制造該特種機床項目,要求注冊資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50N;歐洲的歐龍公司是全球生產該特種機床的龍頭企業,其產品技術先進并占全球市場份額的802,有意與甲公司設立合資企業。但對甲公司以前從未涉足特種機床生產存在一定疑慮。雙方經過接洽后,決定建立合資企業。中方以現有設備、人員、土地使用權、無形資產投資占公司的51%,外方以設備、技術、資金投資。公司做出三年持平目標,即第一年虧損3000萬人民幣,第二年虧損1600萬元人民幣,第三年持平。合資企業確認的核心部門為銷售、采購、財務、人事、研發和制造。在合資公司董事會中,甲公司和歐龍公司將派駐同等數量的高管任職董事會,其中中方擔任一把手的部門為人事、財務和制造。銷售由外方總經理負責。由于外方對中方市場的不了解,前期市場調查不力,以及中方人員過于盲從于外方,實行了外方總經理的“高端市場策略”。同時外方不了解中國的經濟和社會現狀,對采用德國技術的產品采取了高價位、高品質的政策,使得銷售量一直沖不上去。同時,部分中層領導對合資存在偏見,認為合資是錯誤的,還是國有企業好,抵觸外方人員現象嚴重。在接近5年的合資經營中,公司持續虧損,在市場上一路敗退,未能完成三年持平的目標。目前外方已經撤出,由中方分期購買外方股份。資料二:2008年5月22日,財政部、證監會、審計署、銀監會、保監會聯合發布《企企業內部控制基本規范》(以下簡稱基本規范),自2009年7月1日起在上市公司范圍內實行。2008年6月,甲公司召開董事會,研究貫徹執行基本規范事宜。會議責成A

公司經理層根據基本規范中關于建立與實施內部控制的五項原則,抓緊擬訂本公司實施基本規范的工作方案,報董事會批準后執行。2008年8月,甲公司經理層提交了基本規范實施方案,其要點如下:(一)明確控制目標,本公司實施內部控制的目標,是保證經營管理合法合規、資產安全完整、財務報告真實可靠:確保聘請會計師事務所進行內部控制審計后獲得標準無保留審計意見。(二)優化內部環境。嚴格按照《公司法》建立規范的公司治理結構,明確董事會、經理層、監事會在決策、執行、監督等方面的職責權限。為此,建議在董事會下增設審計委員會,由總會計師兼任委員會主任;同時,成立本公司內部控制領導小組,由總會計師兼任組長,全權負責本公司內部控制的建立健全和有效實施;在完善公司人力資源政策方面,以業務能力作為選人、用人的決定性標準,培養一支能力過硬的職工隊伍。(三)開展風險評估。緊密圍繞設定的控制目標,全面系統持續地收集相關信息,結合本公司實際情況,及時進行風險評估。考慮到外部風險的復雜性和多變性,加之本公司風險分析力量不足,擬對外部風險忽略不計,重點識別和分析內部風險,根據定性分析結果,主要采取風險規避策略應對風險。(四)嚴格控制活動。綜合運用手工控制與自動控制、預防性控制與發現性控制相結合的方法,采用相應的控制措施,將風險控制在可承受范圍之內。同時,強化績效考評控制,將全體員工實施內部控制的情況作為績效考評的參考指標。(五)加強信息溝通。建立信息與溝通制度,明確內部控制相關信息的收集、處理和傳遞程序,確保信息及時溝通。充分發揮信息技術在信息與溝通中的作用;只要將單一的會計電算化向全面ERP管理系統轉化,將控制流程“固化”在信息系統之中,就能杜絕錯誤和舞弊現象發生。(六)強化內部監督。研究制定內部控制監督制度,規范內部監督的程序、方法和要求。突出內部監督重點,主要將與財務會計工作密切相關的業務環節和控制流程納入監督范圍。增強監督檢查的針對性,把開展專項監督擺在首要位置。重點監督內部控制的運行缺陷,提高內部控制的執行力。為了協調好內部監督與外部審計的關系,建議聘請與本公司合作關系較好的某會計師事務所為建立健全內部控制提供智力支持和咨詢服務,并聘請該事務所開展內部控制審計。要求:(1)簡要分析甲公司從家電產業進入特種機床生產的戰略類型(如能細分則進一步細分)及原因;(2)針對甲公司的情況進行SWOT分析;(3)簡要分析甲公司設立合資企業所采用的組織結構類型。并分析該種組織結構的優缺點;(4)簡要分析甲公司進軍特種機床行業戰略失效的類型以及原因;(5)該公司采用合營方式進軍特種機床行業遭遇失敗,簡要分析該公司還可以采取的其他方式(如果可以細化,請進一步細化),并指出該種方式的特征;(6)從內部控制理論和方法角度,指出甲公司經理層提交的基本規范實施方案各要點中的不當之處,并簡要說明理由。

參考答案

1.B選項A不符合題意,合營是指按合同約定對某項經濟活動所共有的控制,由兩個或多個企業或個人共同投資建立的企業,該被投資企業的財務和經營政策必須由投資雙方或若干方共同決定;

選項B符合題意,合資企業是指將各自不同的資產組合在一起進行生產,共擔風險和共享收益;本題中兩家公司將生產場所和知名度組合在一起進行生產,屬于合資企業。

選項C不符合題意,特許經營是指企業賣給被特許經營企業以有限權利,而收取一次性付清的費用,被特許經營企業可以使用特許經營企業的商標品牌,但要嚴格遵守許可方的經營規定;

選項D不符合題意,相互持股投資是指聯盟成員之間通過交換彼此的股份而建立起一種長期的相互合作關系。

綜上,選項B符合題意。

2.A選項A符合題意,古典企業理論是由經濟學之父古典經濟學家亞當.斯密提出的,其認為企業是一種可實現勞動的有效分工與合作的組織形式股東的基本權利;

選項B不符合題意,新古典企業理論認為,企業是在既定資源與技術條件下一組表示生產要素(資本、土地、勞動力)投入與產出關系的生產函數;

選項C不符合題意,交易成本理論認為,企業產生是因為市場交易成本的存在;市場和企業都是資源配置的方式之一,兩者交易成本的大小決定了企業規模;

選項D不符合題意,不完全契約理論將企業看成是可控制的物質資產集合,認為企業本身是一個合約關系。

綜上,本題應選A。

3.B選項A不符合題意,購買者討價還價的能力是指購買者力求在交易中使自己獲得更多的價值增值,因此對于購買者來說,希望購買到的產品物美價廉;

選項B符合題意,替代品分為直接替代品、間接替代品。直接替代品是指某一種產品直接取代另一種產品;直接替代品是指由能起到相同作用的產品非直接地取代另外一些產品。題目中信息表明手機因為功能強大,漸漸地取代了照相機,手機是照相機的替代品;

選項C不符合題意,任何一個產業內部都存在著不同程度的互補互動的產品或服務業務;

選項D不符合題意,現有企業的競爭是指與企業直接競爭的每個企業。

綜上,本題應選B。

4.A甲公司涉及多種檔次的手機,手機生產所需的零部件從不同的公司采購,是從多個供應商采購的,因此是多貨源策略。

5.B選項A錯誤,企業內部除存貨管理、監督部門以及倉儲人員外,其他部門和人員接觸存貨,應當經過相關部門特別授權;

選項C錯誤,企業至少應當于每年年度終了開展全面盤點清查;

選項D錯誤,企業倉儲部門應當詳細記錄存貨入庫、出庫以及庫存情況,做到存貨記錄與實際庫存相符,并定期與財會部門、存貨管理部門進行核對。

綜上,本題應選B。

6.D外部失效成本是在項目或服務從企業轉移到客戶的過程之后識別出來的問題。

7.A【答案】A

【解析】信息管理戰略涉及信息的儲存及訪問方式。它會考慮中間接口文件或關系數據庫的使用方式、數據倉庫創建和備份功能等。該戰略能確保將信息提供給用戶,并且不會生成多余的信息。

8.C選項A不符合題意,公關宣傳通常是指宣傳企業形象,以便為企業及其產品建立良好的公眾形象;

選項B不符合題意,廣告促銷是指在媒體中投放廣告,以此來使潛在客戶對企業產品和服務產生良好印象;

選項C符合題意,營業推廣是指采用非媒體促銷手段,比如為“鼓勵”客戶購買產品或服務而設計的刺激性手段,例如,試用品、折扣、禮品等方式;本題中免費贈送試用品屬于營業推廣;

選項D不符合題意,人員推銷是指企業的銷售代表直接與預期客戶進行接觸,銷售代表能夠完整地解釋產品的細節,針對客戶提出的問題進行解答,還可以適時演示產品的用途。

綜上,本題應選C。

9.B在其他條件不變的情況下,通常來說,產業進入障礙大相對來說競爭者數量較少,競爭程度較弱,容易賺得利潤,反之,進入障礙小則競爭者數量較多,競爭程度高,不易獲得利潤;退出障礙大使得企業難以退出某個產業,因此風險較高。選項B正確。

10.B解析:白酒部和葡萄酒部屬于該公司的業務單位。戰略業務單位是公司整體中的一個業務單位,是實行自我計劃和管理的單位,其制定的適合自身的經營戰略就是業務單位戰略。

11.B由到期范圍內變化的利率關系產生的是收益曲線風險。

12.CC【解析】公司戰略的傳統概念:公司戰略的一方面屬性——計劃性、全局性和長期性。公司戰略的現代概念:公司戰略的另一方面屬性——應變性、競爭性和風險性。甲表業公司能夠根據國際手表市場的變化及時進行調整,表明的是戰略的應變性。

13.C企業集團多元化的優點有:分散風險;獲得高利潤機會;從現有的業務中撤離;能更容易地從資本市場中獲得融資;在企業無法增長的情況下找到新的增長點;運用盈余資金;利用未被充分利用的資源;獲得資金或其他財務利益,例如累計稅項虧損;運用企業在某個市場中的形象和聲譽來進入另一個市場,而在另一個市場中要取得成功,企業形象和聲譽是至關重要的。

14.D橫向分工結構的基本協調機制就是建立在企業的分工與協調之上的制度。企業組織的協調機制基本上有以下6種類型:(1)相互適應,自行調整;(2)直接指揮,直接控制;(3)工作過程標準化;(4)工作成果標準化;(5)技藝(知識)標準化;(6)共同價值觀。工作過程標準化是指組織通過預先制定的工作標準,來協調生產經營活動。在生產之前,企業向職工明確工作的內容。或對工作制定出操作規程及其規章制度,然后要求工作過程中所有活動都要按這些標準進行,以實現協調。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握橫向分工結構的基本協調機制的類型、內涵和特點。

15.A競爭對手對其他公司的行動迅速作出反應的能力如何?或立即發動進攻的能力如何?這將由下述因素決定:自由現金儲備、留存借貸能力、廠房設備的余力、定型的但尚未推出的新產品。

16.C本題中,甲公司只挑選了一家在該省影響力較大的經銷商,屬于獨家分銷。

17.A風險對沖是指采取各種手段,引入多個風險因素或承擔多個風險,使得這些風險能夠互相對沖,也就是,使這些風險的影響互相抵銷。在金融資產管理中,對沖也包括使用衍生產品,如利用期貨進行套期保值。本題中該貿易商就是利用了套期進行保值的,所以采用的風險管理工具是風險對沖。

18.C【解析】本題考核技術環境分析。技術進步可導致現有產品被淘汰,或大大縮短產品的生命周期,根據資料可知,選項c為正確答案。

19.C【答案】C

【解析】對抗是堅定行為和不合作行為的組合。企業利益相關者運用這種模式處理矛盾與沖突,目的在于使對方徹底就范,根本不考慮對方的要求,并堅信自己有能力實現所追求的目標。

20.C甲公司決定在未來三年內集中于微波爐業務,表明采取的是集中化戰略。而集中化戰略又可以分為集中成本領先和集中差異化兩種。根據題意,該公司要以規模經濟取勝,因此判斷是集中成本領先戰略。

21.C風險管理委員會對董事會負責,主要履行以下職責:(1)提交全面風險管理年度報告;(2)審議風險管理策略和重大風險管理解決方案;(3)審議重大決策、重大風險、重大事件和重要業務流程的判斷標準或判斷機制,以及重大決策的風險評估報告;(4)審議內部審計部門提交的風險管理監督評價審計綜合報告;(5)審議風險管理組織機構設置及其職責方案;(6)辦理董事會授權的有關全面風險管理的其他事項。選項A和選項D是企業董事會的職責,選項B由總經理或者總經理委托的高級管理人員負責。

22.B【答案】B

【解析】選項A屬于創造價值型現金短缺的戰略;選項c是創造價值型現金剩余的財務戰略;選項D是減損價值型現金短缺的財務戰略。

23.B選項A屬于平衡計分卡的財務角度內容;選項B屬于平衡計分卡的顧客角度內容;選項C屬于平衡計分卡的內部流程角度內容;選項D屬于平衡計分卡的創新與學習角度內容。

24.D【解析】本題考核社會責任。履行社會責任方面需關注的主要風險包括:

(1)安全生產措施不到位,責任不落實,可能導致企業發生安全事故。

(2)產品質量低劣,侵害消費者利益,可能導致企業巨額賠償、形象受損,甚至破產。

(3)環境保護投入不足,資源耗費大,造成環境污染或資源枯竭,可能導致企業巨額賠償、缺乏發展后勁,甚至停業。

(4)促進就業和員工權益保護不夠,可能導致員工積極性受挫,影響企業發展和社會穩定。

25.D清算戰略,是指將企業的全部資產出售,從而停止經營的戰略。清算戰略是承認經營失敗的戰略,通常是在實行其他戰略全部不成功時的被迫選擇。清算能夠有序地將企業資產最大限度地變現,并且股東能夠主動參與決策,因而較破產更為有利。

26.B風險轉移是指企業通過合同將風險轉移到第三方,企業對轉移后的風險不再擁有所有權。甲公司將應收款項出售給乙公司,應對此項信用風險的策略屬于風險轉移。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握風險轉移策略的內涵。

27.C選項A不符合題意,成本領先戰略是指企業通過在內部加強成本控制,在研究開發、生產、銷售、服務和廣告等領域把成本降到最低限度,成為產業中的成本領先者的戰略;

選項B不符合題意,集體成本領先戰略是針對某一特定購買群體、產品細分市場或區域市場,采用成本領先來獲取競爭優勢的戰略;

選項C符合題意,集中差異化戰略是指針對某一顧客群、產品細分市場或區域市場采用差異化戰略,即滿足某一特定市場的獨特需求。本題中該公司將戰略定位在十歲以下的小孩上,生產獨具特色的專門適用于兒童的洗護用品,可以判斷該公司采用的是集中差異化戰略。

選項D不符合題意,多元化戰略是指企業進入與現有產品和市場不同的領域。

綜上,本題應選C。

28.C前向一體化戰略通過控制銷售過程和渠道,有利于企業控制和掌握市場,增強對消費者需求變化的敏感性,提高企業產品的市場適應性和競爭力。案例中,力升公司是通過對銷售過程中的配送環節增加控制權擴展現有業務。因此,選項C符合題意。

29.C有效的公司治理原則主要包括:①建立完善的組織結構;②明確董事會的角色和責任;⑧提倡正直及道德行為;④維護財務報告的誠信及外部審計的獨立性;⑤及時披露信息和提高透明度;⑥鼓勵建立內部審計部門;⑦尊重股東的權利;⑧確認利益相關者的合法權益;⑨鼓勵提升業績;⑩公平的薪酬和責任。企業是否建立內部審計部門要根據企業的規模和經營特點等因素決定,規模很小的企業可能不需要建立內部審計部門。

30.B解析:撇脂定價法是指在新產品上市之初確定較高的價格,并隨著生產能力的提高逐漸降低價格。這一方法旨在產品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤。

31.BCD當利率較低時間,企業可能傾向于以下做法:①獲得更多的借款,最好為固定利率貸款,以此來提高公司的資金杠桿的作用;②舉借長期貸款而非短期貸款;③在企業的能力范圍內,還清利率較高的貸款,并以較低利率獲得新的貸款。

32.ACDACD【解析】債務資本成本相對權益資本的計算較為直接,它等于各種債務利息費用的加權平均扣除稅收的效應,所以選項B的說法不正確。

33.ABCD[答案]ABCD

[解析]一個理想的首席風險總監應當具有以下五個方面的技能

(1)領導技能,能夠雇用和留住優秀人才,建立企業風險管理的總體架構

(2)能將懷疑者轉變成支持者,特別是克服來自于各部門的抵制

(3)保障該企業的財務和聲譽資產

(4)具有信貸、市場和操作風險方面的技術技能

(5)具有教育董事會和高級管理人員的咨詢技能,并幫助各部門管理人員在各自崗位實行風險管理。

34.ABD注冊會計師如擬信賴內部控制,應當實施控制測試,以評估控制風險,而注冊會計師可選用的控制測試的程序有:檢查交易和事項的憑證;詢問并實地觀察未留下審計軌跡的內部控制的運行情況;重新實施相關內部控制程序。

35.AB一般來講,絕大多數企業使命是高度概括的,但并不是所有的都必須這樣做,所以選項A錯誤。企業使命的要素:反映企業定位;有導向作用;說明業務范圍;有利于界定自身的企業形象;取決于影響戰略決策的利益相關者的相對能力,選項B錯誤。使命是企業在社會經濟中的整體發展方向所擔當的角色和責任,也是企業的根本任務或其存在理由,選項C正確。企業使命能為有效分配和使用企業資源提供一個基本的行為框架,選項D正確。

36.AB“價格戰”“新客戶明顯減少”屬于成熟期的典型特征,成熟期的主要戰略路徑是提高效率,降低成本,選項A、B正確。

37.ABCD【答案】ABCD

【解析】可通過考慮以下四個領域來取得最佳的采購組合:質量、數量、價格和交貨。

38.AD成本領先戰略是指企業通過在內部加強成本控制,在研究開發、生產、銷售、服務和廣告等領域把成本降到最低限度,成為產業中的成本領先者的戰略;

選項A符合題意,體現了成本領先戰略在對抗供應商時的優勢;

選項B不符合題意,體現了差異化戰略在對抗供應商時的優勢;

選項C不符合題意,體現了差異化戰略在對抗競爭者時的優勢;

選項D符合題意,體現了成本領先戰略在對抗競爭者時的優勢;

綜上,本題應選AD。

39.ABCABC【解析】本題考核統計推論法。統計推論是進行項目風險評估和分析的一種十分有效的方法,它可分為前推、后推和旁推三種類型。

40.ABCD選項A、B、C、D均符合題意,《企業內部控制基本規范》主要圍繞內部和外部信息的收集、信息在內部和外部相關者之間的傳遞、信息技術平臺、反舞弊機制、舉報投訴制度和舉報人保護制度等對“信息與溝通”展開。

綜上,本題應選ABCD。

41.AC解析:現階段,該公司的主要戰略途徑是提高效率,降低成本,因此可以判斷該公司處于成熟期階段。企業發展各階段的特征:

42.ABC“通過雙方的友好協商并達成一致”體現A公司收購B公司屬于友善并購;并購資金來源中自有資金僅占10%,因此A公司收購B公司屬于杠桿并購;A公司和B公司處于不同行業、在經營上也無密切聯系,因此屬于多元化并購。

43.AB頭腦風暴法的主要優點:(1)激發了想象力,有助于發現新的風險和全新的解決方案;(2)讓主要的利益相關者參與其中,有助于進行全面溝通;(3)速度較快并易于開展。選項C屬于流程圖分析法的優點。選項D屬于敏感性分析法的優點。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握頭腦風暴法的特點。

44.ABD【答案】ABD

【解析】矩陣制組織結構可能導致權力劃分不清晰,選項c錯誤。

45.BCD選項A不符合題意,替代品的替代威脅不一定意味著新產品對老產品的最終的取代,幾種替代品長期共存也是很常見的情況,例如火車、汽車、飛機等交通工具,在一定程度上屬于替代品,但依然可以共存;

選項B符合題意,新產品能否替代老產品主要取決于兩種產品的性價比,如果新產品的性價比高于老產品,新產品對老產品就具有必然性,如果新產品的性價比還低于老產品的性價比,那么新產品還不具有足夠的實力與老產品競爭;

選項C符合題意,替代品往往是新技術與社會需求的產物,尤其對于現有產業來說,這種"替代"威脅的嚴重性是不言而喻的;

選項D符合題意,替代品可以分為直接替代品和間接替代品兩類。直接產品替代是指某一種產品直接取代另一種產品;間接產品替代是指能夠起到相同作用的產品非直接地取代另外一些產品。

綜上,本題應選BCD。

46.ABCD【答案】ABCD

【解析】公司出售其部分業務的原因有很多種,比如籌集現金、防止虧損業務降低公司的整體業績,集中精力于核心業務,以及處置掉其他公司可能想要的業務,防止其余業務遭到接管的威脅。

47.BC選項A和選項D屬于可以被模仿或復制的資源,不能建立核心競爭力;選項B屬于不可被模仿的資源(物理上獨特的資源),能夠幫助企業建立核心競爭力;選項C屬于具有路徑依賴性的資源,能夠幫助企業建立核心競爭力。因此,選項B、C正確。

48.ABCDABCD【解析】存貨在不同倉庫之間流動時應當辦理出入庫手續,選項A正確。財會部門負責辦理資金結算并監督款項回收,選項B正確。重大研究項目應當報經董事會或類似權力機構集體審議決策,選項C正確。企業在系統開發過程中,應當按照不同業務的控制要求,通過信息系統中的權限管理功能控制用戶的操作權限,避免將不相容職責的處理權限授予同一用戶,選項D正確。

49.AC企業應當重視存貨驗收工作,規范存貨驗收程序和方法,著力做好以下工作:

(1)外購存貨的驗收應當重點關注合同、發票等原始單據與存貨的數量、質量、規格等核對一致。涉及技術含量較高的貨物,必要時可委托具有檢驗資質的機構或聘請外部專家協助驗收。(因此選項A錯誤,選項B正確)

(2)自制存貨的驗收,應當重點關注產品質量,通過檢驗合格的半成品、產成品才能辦理入庫手續,不合格品應及時查明原因、落實責任、報告處理。(因此選項C錯誤)

(3)其他方式取得存貨的驗收,應當重點關注存貨來源、質量狀況、實際價值是否符合有關合同或協議的約定。(因此選項D正確)

綜上,本題應選AC。

50.ABCD四個選項都符合業務外包的相關要求,所以選項A、B、c、D均正確。

51.(1)根據我國最新制定的相關內部控制原則,可以判斷,該公司的內部控制系統在以下幾個方面不符合相關規定:

①控制環境。控制環境是其他內部控制因素的根基,主要包括人員的道德觀和勝任能力、董事會提供的指示和管理的效率。該公司在生產經營的過程中,出現了一種速凍食品的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關食品安全標準的規定,而且根據投訴員工的說法.公司一向缺乏嚴謹的工作作風,此次漠視食品安全標準規定只是公司對待類似問題的一個例子,說明該公司某些員工,特別是管理層的人員缺乏基本的道德觀和誠信觀。同時,在食品生產質量檢驗部的一名員工向其所在部門的領導反映這一問題時,未得到任何答復,也反映出該公司管理效率的低下。

②風險評估。公司對食品出現問題給企業帶來的風險重視不夠,未能主動對其采取措施.造成員工向媒體投訴,使公司遭受損失。

③信息與溝通。有效的溝通應當在企業內部以全方位的方式進行,包括管理者與普通員工的溝通,也包括企業與外部各方的有效溝通。該公司員工在發現問題后向其所在部門的領導進行反映,但并未得到任何答復,說明內部溝通出現了問題。同時,該員工在沒有得到答復的情況下,向外部媒體投訴,表明該公司對外溝通的渠道也存在問題。

(2)根據材料可知,甲公司目前面臨的風險主要包括:.

①法律/合規性風險,該公司一種速凍食品的部分批次所包含的茵群和菌落超出了相關食品安全標準的規定。

②產品風險,產品質量不過關。

③聲譽風險,由于產品不符合相關食品安全標準的規定,再加上該名員工在接受媒體采訪時指出,甲公司一向缺乏嚴謹的工作作風,此次漠視食品安全標準規定只是公司對待類似問題的一個例子,會對該公司聲譽帶來嚴重的長期影響。

甲公司是擬上市的食品生產公司,該公司的產品對消費者的身心健康至關重要,由于該公司出現的法律/合規性風險和產品風險,會導致消費者對該公司產品的不信任。同時,有關的這些事情是由一名員工自己向媒體投訴而暴露出來,表明該公司內部控制及上市的一些規定沒有達到要求,從短期來看會影響該公司上市的計劃和進程,從長期來看最終會對甲公司的聲譽帶來負面影響。

52.運行質量成本是指企業為保證和提高產品質量而支付的一切費用以及因質量故障所造成的損失費用之和。它又分為四類即企業內部損失成本、鑒定成本、預防成本和外部損失成本等。從質量管理的角度而言該公司為了保證質量付出的成本主要有兩類:預防成本和鑒定成本。該公司每年花費大量的資金用于生產一線員工的培訓不斷提高一線員工的質量意識和技能這種支出屬于預防成本。預防成本指用于預防產生不合格品與故障等所需的各種費用。該公司對生產的每批空調都進行抽檢以確保產品能夠符合相應的質量標準和使用性能這種支出屬于鑒定成本。鑒定成本是指評定產品是否滿足規定的質量水平所需要的費用。運行質量成本,是指企業為保證和提高產品質量而支付的一切費用以及因質量故障所造成的損失費用之和。它又分為四類,即企業內部損失成本、鑒定成本、預防成本和外部損失成本等。從質量管理的角度而言,該公司為了保證質量付出的成本主要有兩類:預防成本和鑒定成本。該公司每年花費大量的資金用于生產一線員工的培訓,不斷提高一線員工的質量意識和技能,這種支出屬于預防成本。預防成本指用于預防產生不合格品與故障等所需的各種費用。該公司對生產的每批空調都進行抽檢,以確保產品能夠符合相應的質量標準和使用性能,這種支出屬于鑒定成本。鑒定成本是指評定產品是否滿足規定的質量水平所需要的費用。

53.【答案】

這五點理解都不恰當。

(1)風險管理是一個正在進行并貫穿整個企業的過程,強調全過程管理。因此不能說在某個階段完成。

(2)風險管理受到企業各個層次人員的影響,強調全員管理。因此不能說僅依賴于公司中層以上管理人員的工作。

(3)風險管理適用于各個級別和單位的企業。因此不能說只適用于大中型企業。

(4)風險管理只能對企業的管理層和董事會提供合理保證,即實現企業的目標提供合理保證,而非絕對保證。

(5)風險管理的目的是確定可能影響企業的潛在事項并進行管理。因此不能說僅對能夠影響企業的現有事項進行識別。

54.成本領先戰略的優勢主要包括:①形成進人障礙;②增強討價還價能力;③降低替代品的威脅;④保持領先的競爭地位。采取成本領先戰略的風險主要包括:①技術的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴大規模、工藝革新等)與積累的經驗一筆勾銷;②產業的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術水平設施的投資能力用較低的成本進行學習;③市場需求從注重價格轉向注重產品的品牌形象使得企業原有的優勢變為劣勢。(1)GLSuseseconomiesofscale,rapidlyexpandsproductionscale,significantlyreducesthecostofprodlaction,whichprovidesasolidbasisforGLS’spricededlaction.GLSadoptslow—coststrategyandquicklydominatesthemarket.Thestrategyadoptediscostleadership.(2)Theadvantagesofcostleadershipinclude:①Formofbarrierofentry②lncreasebargalnlngpower③Reducethethreatsofsubstitutes④MainthecompetitiveadvantagesTherlsks0fCOStleadershipstrategyinclude:①ClaangesintechnologymayremovealltheCOStcuttingexper’ieI]cesobtainedoverthepastperiod(suchasincreasescaleandtechologicalinnovation,etc.)②1"henewentrantsorindustryf01lowscanlearnthisatrelativelylowcostthroughcopyingorinvestnlentinhigh—techfacilities.③MarketdemandshiftsfromCOStfocustoproductbrandimage,makingitsadvantagebecomesadisadvantage.

55.(1)英國政府相關監管部門表示要密切關注乙公司收購丙公司事宜,可能會受到政府干預,導致收購失敗。

(2)乙公司可能存在的政治風險:政府推行有關外匯管制;組織結構及當地投資人的最低持股比例;歧視性措施,比如對外國企業征收額外稅收、在當地銀行借款受到限制等。沒收資產;

應對風險的主要措施:在向某個國家投資前先進行詳細的風險評估;與其它企業一起執行項目以分散風險;避免完全信賴某個國家;向本國政府尋求政治支持;與當地企業合作以提高項目的可承接性并尋求政治支持。

(3)丙公司購買的伊拉克油田儲量不樂觀,使得其股價一直低于15英鎊,但乙公司要約收購丙公司時其股價大幅度提高,達到19英鎊,會導致收購成本過高,乙公司的成本也會因此而被拉升。

56.【答案】

(1)在分析一個企業擁有的資源時,必須知道哪些資源是有價值的,可以使企業獲得競爭優勢。其主要的判斷標準如下:

①資源的稀缺性。如果一種資源是所有競爭者都能輕易取得的,那么,這種資源便不能成為企業競爭優勢的來源。如果企業掌握了取得處于短缺供應狀態的資源,而其他的競爭對手又不能獲取這種資源,那么,擁有這種稀缺性資源的企業便能獲得競爭優勢。如果企業能夠持久地擁有這種稀缺性資源,則企業從這種稀缺性資源獲得的競爭優勢也將是可持續的。

②資源的不可模仿性。資源的不可模仿性是競爭優勢的來源,也是價值創造的核心。

③資源的不可替代性。波特的五種競爭力模型指出了替代產品的威脅力量,同樣,企業的資源如果能夠很容易地被替代,那么即使競爭者不能擁有或模仿企業的資源,它們也仍然可以通過獲取替代資源而改變企業的競爭地位。④資源的持久性。資源的貶值速度越慢,就越有利于形成核心能力。一般來說,有形資源往往都有自己的損耗周期,而無形資源和組織資源則很難確定其貶值速度。

(2)當其他公司無法獲取這種資源或能力,或需要付出很高的成本才能得到時,該種資源或能力便是難以模仿的。通用電氣金融服務公司屬于通用電氣集團不可被模仿的資源。

不可被模仿的資源主要有以下四種形式:

①物理上獨特的資源。有些資源是物質本身的特性所決定的。

②具有路徑依賴性的資源。這是指那些必須經過長期的積累才能獲得的資源。

③具有因果含糊性的資源。企業對有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋。

④具有經濟制約性的資源。這是指企業的競爭對手已經具有復制其資源的能力,但因市場空間有限不能與其競爭的情況。

57.物流外包的主要原因:

(1)降低成本。與企業自營物流相比,許多第三方物流服務供應商都擁有良好的運輸和分銷網絡,在組織企業的物流活動方面更有經驗,更專業化。所以通過物流業務外包,企業可以降低因擁有運輸設備,倉庫和其他物流設施所必需的投資,從而把更多的資金投在公司的核心業務上。

(2)提升企業效率。在企業資源有限的情況下,把企業的物流業務外包給專門的物流管理部門來承擔,特別是一些特殊的物流運輸業務。通過外包給第三方物流服務的供應商,企業能夠把時間和精力放在自己的核心業務上,提高了供應鏈管理和企業運作的效率。

(3)分擔企業風險,提高企業的柔性。企業通過外向資源配置,取消了企業與用戶雙方各自獨立擁有的庫存和運輸,從而分散了由政府、市場、財務等因素產生的風險,促進了資源的優化組合,增加了供應鏈的柔性,使企業更能適應外部環境的變化。

(4)快速響應客戶需求。現在企業之間的競爭主要在于時間和速度上的競爭,第三方物流服務供應商由于其專業化和規模效應的優勢,能夠快速地對客戶的需求進行回應。

物流外包存在的主要風險:

(1)外包控制不足。外包常常會使企業失去對一些產品或服務的控制,從而增加了企業正常生產的不確定性。企業在外包的過程中有可能由于喪失對外包的控制而影響整個業務的發展。

(2)增大外包依賴風險。長期依賴某一個第三方物流服務商對企業的資本投資、效率提高具有潛在的好處,但同時又會使第三方物流服務商滋生自滿情緒而讓企業難以控制。

(3)內部員工抵制。企業物流外包往往會影響企業的內部業務流程,需要企業的內部業務流程重組,這個過程很可能對所有員工都產生影響,受到企業內部員工的抵制而對企業正常的生產經營產生負面影響。

(4)降低用戶滿意度。企業過于依賴第三方物流服務商,又無法控制或影響他們,使企業不能取得所需的用戶需要信息,從而影響企業的產品改進。從長期來看,由于對物流活動的失控可能阻礙核心業務與物流活動之間的聯系而降低用戶滿意度。

58.【答案】

識別成功關鍵因素的意義:

(1)識別成功關鍵因素的過程,可以提醒管理層那些需要控制的事項,并顯示出次要的事項;(2)傳統的預算控制可能使報告的成本與標準成本存在差異。而成功關鍵因素能夠轉化為按照相同方式定期報告的關鍵性業績指標;

(3)成功關鍵因素能夠保證管理層定期收到有關企業的關鍵信息,以指導信息系統的發展;(4)它們能夠用于將組織的業績進行內部對比或者與競爭對手比較。

59.(1)萊凱公司應該采取集中化戰略中的集中差異戰略。因為其自身的高度專業化、技術革新和迷人的形象和樣式,可以使得其運動鞋與其他品牌的運動鞋形成產品差異,而且題干中告知運動鞋市場雖然是一個成熟的市場,但是一部分細分市場卻快速膨脹,因此企業可以選擇在仍有發展空間的細分市場采取差異化戰略,從而取得成功,因此公司應該采取集中差異戰略。(2)集中化戰略的實施條件是:①購買者群體之間在需求上存在著差異;②目標市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等方面具有相對的吸引力;③在目標市場上,沒有其他競爭對手采用類似的戰略;④企業資源和能力有限,難以在整個產業實現成本領先或差異化,只能選定個別細分市場。(3)實施集中化戰略的風險主要包括:①狹小的目標市場導致的風險;②購買者群體之間需求差異變小;③競爭對手的進入與競爭。60.甲公司采用的方式為應急資本,其最簡單的形式是公司為滿足特定條件下的經營需要而從銀行獲得的信貸額度,一般通過與銀行簽訂協議加以明確,比如信用證、循環信用工具等。應急資本具有如下特點:(1)作為應急資本的提供方,該銀行并不承擔特定事件發生的風險,而只是在事件發生并造成損失后提供用于彌補損失、持續經營的資金。事后甲公司要向該銀行歸還這部分資金,并支付相應的利息。(2)應急資本是一個綜合運用保險和資本市場技術設計和定價的產品。與保險不同,應急資本不涉及風險的轉移,是企業風險補償策略的一種方式。(3)應急資本是一個在一定條件下的融資選擇權,甲公司可以不使用這個權利。(4)應急資本可以提供甲公司經營持續性的保證。

61.集權型結構擁有多級管理層并將決策權分配給頂部管理層;其管理幅度比較窄從而呈現出層級式結構。集權型優點:①易于協調各職能間的決策;②對上下溝通的形式進行了規范比如利用管理賬戶;③能與企業的目標達成一致;④危急情況下能進行快速決策;⑤有助于實現規模經濟;⑥這種結構比較適用于由外部機構(比如專業的非營利性企業:質監局、衛生檢驗檢疫局等)實施密切監控的企業因為所有的決策都能得以協調。缺點:①高級管理層可能不會重視個別部門的不同要求;②由于決策時需要通過集權職能的所有層級向上匯報因此決策時間過長;③對級別較低的管理者而言其職業發展有限。分權型結構包含更少的管理層并將決策權分配到較低的層級從而具有較寬的管理幅度并呈現出扁平型結構。分權型優點:①減少了信息溝通的障礙;②提高了企業反應能力;③能夠為決策提供更多的信息并對員工產生激勵效應。缺點:不具備集權型決策所具備的優點。由于集團的規模較大并且海內外均有子企業需要將決策權下放到各個子企業所以采用分權更為合適。集權型結構擁有多級管理層,并將決策權分配給頂部管理層;其管理幅度比較窄,從而呈現出層級式結構。集權型優點:①易于協調各職能間的決策;②對上下溝通的形式進行了規范,比如利用管理賬戶;③能與企業的目標達成一致;④危急情況下能進行快速決策;⑤有助于實現規模經濟;⑥這種結構比較適用于由外部機構(比如專業的非營利性企業:質監局、衛生檢驗檢疫局等)實施密切監控的企業,因為所有的決策都能得以協調。缺點:①高級管理層可能不會重視個別部門的不同要求;②由于決策時需要通過集權職能的所有層級向上匯報,因此決策時間過長;③對級別較低的管理者而言,其職業發展有限。分權型結構包含更少的管理層,并將決策權分配到較低的層級,從而具有較寬的管理幅度并呈現出扁平型結構。分權型優點:①減少了信息溝通的障礙;②提高了企業反應能力;③能夠為決策提供更多的信息并對員工產生激勵效應。缺點:不具備集權型決策所具備的優點。由于集團的規模較大,并且海內外均有子企業,需要將決策權下放到各個子企業,所以采用分權更為合適。

62.(1)采用了發展戰中的相關多元化戰,因為該集團經營化肥、農藥、農膜和種子、農機具等農業生產資料。采用了發展戰中后向一體化戰。集團公司通過向上游延伸,加強資源掌控能力,在國內外控制鉀鹽礦儲量近5億噸,是獲得供應商的所有權或加強對其控制權,屬于后向一體化戰。采用了橫向一體化戰。“十一五”期間,中國農資集團通過加強供銷系統內的聯合重組,控股或相對控股了河北、山東、河南、湖北、江西等省市農資公司,進一步提高了市場服務能力。(2)魯南化肥廠屬于全新的公司沒有之前的預算基礎可以利用,所以編制零基預算。零基預算的優點包括:①能夠識別和去除不充分或者過時的行動;②能夠促進更為有效的資源分配;③需要廣泛的參與;④能夠應對環境的變化;⑤鼓勵管理層尋找替代方法。而零基預算的缺點在于:①它是一個復雜的耗費時間的過程;②它可能強調短期利益而忽視長期目標;③管理團隊可能缺乏必要的技能。(3)中國農資集團擁有11家全資二級子公司,1家控股二級子公司,主要通過各子公司開展業務。各個子公司獨立經營,并保留其原本的企業名稱,集團較少參與其子公司的市場戰,并且實行的是多元化經營,采用的是H型控股集團組織結構。H型結構(控股企業/控股集團結構)的主要特點有:①其業務單元的自主性強;②企業無須負擔高額的中央管理費,因為母企業的職員數量很可能非常少;業務單元能夠自負盈虧并從母企業取得較便宜的投資成本;③在某些國家如果將這些企業看成一個整體,業務單元還能夠獲得一定的節稅收益;④控股企業可以將風險分散到多個企業中,但是有時也很容易撤銷對個別企業的投資。(4)集權型結構擁有多級管理層,并將決策權分配給頂部管理層;其管理幅度比較窄,從而呈現出層級式結構。優點:①易于協調各職能間的決策;②對上下溝通的形式進行了規范,比如利用管理賬戶;③能與企業的目標達成一致;④危急情況下能進行快速決策;⑤有助于實現規模經濟;⑥這種結構比較適用于由外部機構(比如專業的非營利性企業:質監局、衛生檢驗檢疫局等)實施密切監控的企業,因為所有的決策都能得以協調。缺點:

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