第管理部半年工作總結（14篇）

管理部半年工作總結（精選14篇）

管理部半年工作總結篇1

20__年，綜合管理部緊緊圍繞年度工作任務書為工作中心，以認真的態度，嚴謹的作風，科學的管理為工作重點，注重發揮綜合管理、人力資源管理等承上啟下，聯系左右，協調各方的中心樞紐作用，為公司完成20__年度目標任務作出了積極貢獻。下面，就20__年的重點工作完成情況匯報如下：

一、20__年工作任務完成情況

(一)辦公室日常工作

1、公文運轉管理：一是內部簽報：負責編寫簽報文號、文件的跟蹤、將批示結果及時反饋給請示部門。共計完成67件。二是收文管理：負責登記、編號，重點核實來文是否屬公司來文、頁數是否完整，查看文件處理時限。共計完成263件。三是發文管理:負責發文登記、編號、公文內容涉及到相關部門的，找相關部門會簽。共計完成68件。

2、會議管理：籌備公司20__年度工作會議，使會議圓滿完成;籌備日常管理層會議、集團領導調研會等。

3、證照印章管理：按照《用印、攜帶公章與證件外出審批流程及說明》，嚴格管理公司、餐廳及直營店的各種證照、印章以及進出口貿易相關證照，做到蓋章有手續，借出有登記。在前期工作基礎上，又對蓋章文件進行編號管理，確保蓋章文件的完備可查。

4、法律事務管理：負責公司法律合同、規章制度的審核;負責法律合同的管理;負責與法律顧問對接，解決公司法律相關問題;負責上報集團法律部的法律相關文件的起草;完成集團法律檢查工作;針對檢查提出的問題，起草《合同管理辦法》補充辦法，規范合同管理。

5、固定資產管理：管理方法進一步改進，對公司電腦進行了噴碼管理，進行一次盤點。經過多次溝通及調查處理，追回公司變相低價處理的固定資產LED燈。

6、辦公用品管理：辦公用品庫存管理、辦公用品領用、發放管理，按照辦公用品需求情況及時填寫辦公用品采購申請單，并制定辦公用品管理制度。采取以舊換新的辦法，辦公用品用量較往年同期減少10%以上。

7、車輛管理：最大限度的配合各部門外出辦理業務需要，更加明確了關于車輛使用的細則要求及維修保養，禁止因私用車的規定。要實現全年安全零事故，為公司工作開展及安全運營提供了保障。

8、網絡管理：保證了日常辦公網絡應用、辦公電話的暢通和硬件設施的添置與維修;如網絡故障排除，網速的提升增容，辦公電腦、打印機的維修與添置。為確保服務器及交換機正常使用，更換了制冷設備。

9、安全生產管理：一是加強了保安隊伍的管理。二是加強了消防設施安全管理。三是加大了安全檢查的力度。每月組織聯合安全大檢查一次，累計處理集團及公司內部安全文件16份，其中安全檢查通報12份，給福地下發安全整改通知書5份，并限期整改完畢，整改率100%;按照集團要求在6月組織開展了全國第十三個安全生產月活動，活動期間，我公司張貼安全生產標語標圖16幅，專題安全月活動宣傳欄3副，制作各類型標志牌4塊，懸掛安全月橫幅5條，向每位員工下發安全月安全知識宣傳手冊電子版。通過各種形式的宣傳，激發了職工自覺參與安全月活動的熱情，使安全生產真正進入了員工心中，并分別于，6.12日開展了應急逃生演習，6.16日全國安全宣傳咨詢日開展了消防器材使用演示培訓活動，并進行考試，從而提高員工自身安全知識，加強公司安全管理人員的處理應急突發事件的組織和救援能力;四是加強其他安全管理工作。

10、保潔綠植管理：將保潔人員考勤納入正規化管理，出勤，請假，參考我公司現有考勤制度，按照合同條款要求，對保潔質量進行考核。要求花卉綠植公司定期安排人員到公司進行日常綠植維護，發現問題及時處理，按照我們的要求提供更換相應綠植，并進行考核。

12、與福地對接工作：

1)日常安全檢查，聯合大檢查，給福地下發安全整改通知書5份，并限期整改完畢，整改率100%;2)通過多輪協商，修改20__年6月份與福地的合作補充協議，并完成協議簽署。3)與福地新租用一層及地下面積的談判，最終完成與福地公司簽署新合作協議。4)成功向福地方追收自20__年起未交的房租、水電等費用200余萬元。

5)截止至20__年6月底，成功向福地收取20__年的房租、水電、保安、保潔等各項費用共388萬余元。對公司的資金使用貢獻了一定的力量。

12、與農業展覽館對接工作：

1)辦理地下室備案事宜，以先后五次到國管局，農業部人防辦，市規委等部門進行咨詢，溝通，提交相關資料，經過領導溝通，于20__.6.4日備案批文由農業部人防辦蓋章完畢，目前還需由農展館出具相關文件到北京市規劃委員會進行相關程序的辦理工作，盡快跟進辦理;2)辦理日常農展館，水，電，取暖，房租等費用的核對，付款手續辦理，日常維修維護事宜;(其中在20__.4.8日，通過與農展館核對電表，找回1323_80倍105840度，合計116150.36元電費，已經沖抵到我公司賬戶)3)規范電卡等充值，追回費用5萬余元。

13、與集團對接工作：一是撰寫公司年度工作總結、領導講話稿、會議紀要、上報集團文件等。二是負責與集團各部門的對接。負責與集團部門對接，做到平時緊密聯系，有事情及時對接，對集團要求上報的文件按時上報，做好集團與公司的上傳下達工作。三是生產經營統計上報：開會并討論新的上報流程，嚴格把關數據的真實性、準確性，與財務相關數據匹配性。四是向集團借用別克商務車一輛，制定并簽訂借用協議。

14、其它臨時工作：

1)配合公司經營模式的改變，完成兩次西單兩家餐廳商品庫存、固定資產盤點。同時制定交接備案錄，交接手續完整。

2)落實黨政聯席會會議精神，僅用兩天半時間完成了銷售二部辦公設施等等物品搬運安裝工作，保證日常工作的正常開展。

3)協助董事長做好大米進口準備工作：

4)完成名片制協調工作，印刷校對，費用結算。共完成18人次。

15、協助戰略與投資部相關工作

1)撰寫公司20__年-20__年滾動發展規劃及20__年-20__年五年發展規劃;

2)完成第一屆董事會第四次臨時會議議案、決議的撰寫，以及決議的簽署工作;起草董事會議事規則。

3)去天津調研，了解農業物聯網項目，并起草戰略合作框架協議;協助撰寫農業物聯網項目上報集團的匯報材料。

(二)黨建、團委、宣傳、紀檢監察工作

1、增補黨總支委員。4月底，召開食品公司第二次黨員大會，選舉增補黨總支委員一名。

2、召開黨總支會議，重新劃分支部，并重新任命兩名黨支部書記。

3、開展學習習活動，印制學習手冊，制定學習方案，組織兩次黨內集中學習，多次黨員分散學習，并上報學習情況報告。

4、制定黨總支20__年工作要點，并上會討論。

5、制定20__年紀檢監察工作方案，并上會討論。

6、向集團申報兩個效能監察項目，并得到集團批準通過，制定效能監察實施方案，成立效能監察工作小組。

7、制定《“三重一大”實施方案》等五項黨內制度，并上會討論印發。

8、參加集團團委第一次擴大會議，匯報20__年公司團委推優工作。

9、組織員工參加《嬰幼兒心理學與早期潛能開發》親子講座及團員參加集團“奮斗青春最美麗”系列活動。

10、3月以后向集團《農發報》投稿4篇，并全部刊登。

(三)黨的群眾路線教育實踐活動工作。

1、組織編寫了“兩方案一計劃”，并負責推進落實。一是《整改方案》中的7個方面20條措施已基本落實到位。二是《專項整治方案》得到有效實施。三是《制度建設計劃》協調推進，針對《制度建設計劃》，截至目前，已廢止制度2個，修改制度5個，已新制定印發實施了5個制度。

2、組織召開了食品公司黨的群眾路線教育實踐活動總結大會。

(四)人力資源管理工作

1、一是優化調整人員達到公司要求，確保人員工作量飽和，減少冗余人員。20__年，我們共優化調整人員10人;同時為注入新鮮血液，共引進5名新人。

2、加強培訓，贏得市場——食品公司將舉辦首屆人才專項培訓班。健全完善儲備人才培養機制，提升儲備人才政治素質、業務水平和綜合能力，做好梯隊建設。特舉辦食品公司20__年人才專項培訓班。此次培訓是由食品公司綜合管理部、銷售部門及財務金融部共同組織，共設銷售精英培訓班、新晉升主管培訓班及文職人員培訓班三個專項培訓班。目前已組織開展兩個課時以上。

3、進一步健全了現代企業管理制度體系，規范了工作秩序，確保了公司規范化運營。借助管理提升、教育實踐活動，進一步健全修訂了各項制度，包括修訂調整了公司組織架構及職能調整;崗位職責說明書、經營管理人員業績考核辦法，員工季度考核暫行辦法等。

4、嚴格考勤管理，下發了《關于進一步加強考勤管理的通知》，進一步明確不同類型人員實施不同的考勤管理辦法，即規范了考勤管理，又滿足了不同人員工作考勤的特需性，實行差異化管理。

5、建立健全公司績效考核體系，優化調整績效考核辦法，實行分類差異化考核。簽訂了部門級以上人員的《年度任務書》，修訂了《季度考核暫行辦法》。重新制定了《經營管理人員業績考核辦法》;第二季度考核正在積極推進，爭取本月盡快完成。

6、優化公司薪酬福利體系，控制工資分配水平，確保中高層人員和基層人員的差距在合理范圍內。對公司員工薪酬體系進行了優化調整，對高管人員調降了基本工資水平，對部分人員作了崗位晉升薪酬調整;如期制定上報了公司20__年的社保基數匯繳方案，通過實施人工成本預算管理，保障了人工成本在預算范圍內，截止目前，公司人工成本總額完成總年度的40%左右。

7、加強員工關系管理，規范勞動合同管理。更加重視員工關系，積極圍繞員工關系的強化做了一系列工作。通過約談，電話溝通，郵件回信，借助工作檢查的機會，與相關員工談話等方式，摸清了員工思想，積極解答了員工的疑問。通過對勞動合同的提前預警，續簽請示等程序，規避了法律風險。尤其解決了餐飲公司全員的合同補簽工作，大大規避了法律風險，避免了上百萬的經濟損失。期間應對化解了一場勞動監察事故，避免了50萬左右的行政罰款。協調關系解決了員工社保補繳手續的問題，可節省一定的費用。

8、認真負責，及時匯總反饋信息，確保公司人力及運營狀況按時上報集團。自動部門職能合并后，明顯感覺到上報行文、上報報表增多，工作量增大。但是我們不管工作有多忙，困難有多大，堅持做到及時、準確上報;得到了集團相關部門的一致好評。

9、加強部門間的相互合作，提高人力支持服務水平，為相關部門提供強有力的支撐。人力資源部積極為各部門、分公司提供了人員保證，及時核發工資福利，辦理社保手續，保證了員工思想穩定;同時積極配合搞好風險管控、群眾路線活動及效能監察等等工作;保證了業務的正常運行。

二、存在的問題與不足

綜合管理部盡管取得了一定成績但還是存在一些不足。主要表現在以下兩個方面。一是工作方法還應進一步創新。二是還應再狠抓制度落實，使得公司在管理上更提高一步。

管理部半年工作總結篇2

20__年以來，在公司領導的正確指引下，在眾位同事的積極配合下，面對日益激烈的市場競爭環境，綜合管理部緊緊圍繞管理、服務等工作重點，注重發揮綜合管理部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司完成半年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將半年來的工作情況匯報如下：

一、做好基礎工作，創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是綜合管理部的本職工作，也是重要工作內容之一。半年來，綜合管理部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使綜合管理部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作基本達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理、辦公用品管理等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的相關工作做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。并以公司申報新版GSP驗收為契機，成功組織了員工健康體檢、積極參與了公司倉庫改建搬遷、組織實施了辦公區喬遷等工作，基本得到領導認可;綜合管理部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面基本做到了盡職盡責，較好的完成了部門職責。

二、落實服務理念，樹立良好風氣

綜合管理部工作的核心就是搞好“兩個服務”，即為領導服務、為員工服務。半年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下兩點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點問題，力求考慮在前、服務在前。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變以往綜合管理部工作等待領導來安排的習慣，力求由我做起，為公司切實帶來新的想法、新的探索、最終形成一套新的模式。

三、存在的不足

半年來的不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于綜合管理部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。當然，以后我們一定以少找客觀理由，多從自身找原因的態度來處理工作問題;二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

四、綜合管理部下半年工作綱要

下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，綜合管理部計劃從下幾個方面開展下半年的工作：

1、努力提高綜合管理部人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、協調各部門完成各職位的工作分析，為人才合理招募與績效考核提供科學依據;

3、作好日常工作信息的采集;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，培養員工主人翁精神和奉獻精神，增強企業凝聚力。

5、加強公司辦公用品、招待用品及各類辦公費用的監督管理，真正把費用用的實處、用出效果。

6、嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等方面加大監督檢查力度，首先從嚴肅考勤紀律抓起，下一步對辦公區域清潔衛生進行抽查，努力營造良好的辦公秩序和辦公環境。

以上就是我的半年工作總結，不正之處請各位指正。

管理部半年工作總結篇3

從__年2月22日入職本公司以來，上半年綜管部在總經理的正確領導下，在各部門、車間的支持配合下，經過本部門全體員工的共同努力，積極的完成了本部門承擔的工作任務，現將總結上半年的工作：

一、人力資源部

(一)招聘方面：今年的招聘壓力比較大，各行各業都在處于一個用工緊張的階段，由于今年社會工資漲幅較高，現在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人，目前員工總數為75人，比二月份增加15人。

針對崗位不同，采取不同的招聘方式，以網絡招聘為主，一般銷售、銷售助理、技術人員、管理人員以51job和智聯招聘為主，生產工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網站也長期發布公司的招聘信息。

(二)績效考核方面：將銷售部績效考核與李總一起，在原基礎上做進一步的修改完善，并將銷售助理的考核標準制定，從3月份開始執行，在執行過程中發現了一些問題，經過再次修改，5月份銷售考核制度存在的問題進行解決，并嚴格執行。

將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善，增加必要的內容，這樣對員工的個人信息登記更加完善。

(三)檔案管理方面：將員工的所有檔案分類管理，每個人建立一個檔案袋，從入職開始到離職，員工的所有資料都完整存檔，有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括：員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉正申請表、考核表、勞動合同、保密協議、社保協議、培訓協議、面談記錄、獎懲申請單、調薪單等。

(四)薪酬、勞資方面：每個月按要求將員工工資核算清楚，交由財務部進行核對，2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯誤，4、5月份已經對以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置，工資核算方法已經全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同，并將個人那份發放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取，不符合國家法律規定)，對到期的勞動合同及時進行續簽。

(五)社保方面：到目前為止共計社保增員24人，減員6人，醫院變更1人，6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數進行了核定;每月按時打印月報;領取醫保存折4張。

(六)培訓方面：安排新入職員工進行產品知識培訓，并考試，考試結果作為試用期考核的依據，并存檔。

二、行政辦公室

1、做好iso9001：__質量管理體系運行情況的跟蹤，確保體系在企業中的有效運行：并在今年4月份，安排了質量管理體系內審工作，在對內審中發現的一般不符合項，進行認真整改，現已全部符合體系文件要求。

2、購置綜合部辦公家具。

3、購買辦公電腦共計：10臺，分別用在銷售部和技術部。

4、增加一條寬帶，將網絡重新布置，提高了上網速度。

5、參與crm管理軟件的購買并實施。

6、協助技術部做好老外的接待工作。

下半年工作計劃：

入職公司4個月以來，對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解，下半年主要是

1、將各規章制度進行完善，出臺員工手冊;

2、加強對新員工入職的培訓，包括制度及產品知識培訓;對老員工也要不定期的進行考核;安排公司管理層人員進行管理方面的培訓，但需要有一定的培訓費用;

3、開發多種招聘渠道，盡努力滿足公司的人員需求，與獵頭公司合作招聘公司的高管人員;

4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善，并統一培訓。

5、加強對行政部門的管理，責任到人，獎懲分明;

6、加強企業文化建設，與市場部一起將企業文化、宣傳等工作落實到位。

7、在公司業績提高的情況下，組織一些員工活動，豐富員工的工作和生活。

管理部半年工作總結篇4

轉眼又到了年終歲末，不同于20__年，今年的任務量大都集中于前三季度。盛源齊冠、空港、西區等等，任務量不少于去年，預計年底，產值會創歷年之最，在取得這些成績的同時也暴露出方方面面的問題。總結一年來工作中的得與失，有利于明年的工作。

1.工作中的不足

質檢部年初人員緊張，后半年充實了幾名新員工。一年來在緊張的工作中，出現了數次漏檢事故：

①20__年我們對下料、機加工的零部件尺寸控制不嚴，忽略了技術條件中的公差要求。也很大程度上礙于人情，對于一些尺寸大一點，小一點的毛病輕易的放過了，但總結部門內部整體工作的同時我們發現這樣做的后果會給下一個工序帶來很大的麻煩，常常出現問題，被生產指責的時候卻無話可說，因為是我們自己在上一步把關不緊所致。基于此，在下一步的工作之中我們也會嚴格要求自己嚴格要求生產，按照技術圖紙，不姑息一切影響質量瑕疵的毛病，也從側面配合生產，更加容易的做好工作。而且從下半年開始到現在質檢都在做的焊接工藝評定，針對生產員工對于技術規定焊接參數與實際操作不符的問題，做了很大努力，這也根本上協助了生產的工作。

②質檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質檢員都各自有自己的工作范圍和工作標準，但在實際的檢驗工作中，會出現一些達不到標準或臨時性的問題，卻又可以使用的部件或組件轉入下序，而此時上下兩序的質檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會加強注意。做好部門之間，同事之間的配合，一同解決問題、難點，最大的發揮團隊的作用，讓質檢部門成長起來，更加強大起來。

③未能百分之百跟班檢驗，出現空崗。導致產品最終檢驗時漏檢。比如出現導流筒未刨重大事故

以上這些質量事故的出現，暴露了質檢的工作存在嚴重的疏漏。比如導流筒未刨事故，就是空崗，漏檢所致：當時這件產品是晚上加班做的整體試壓，試壓合格后大部分員工就下班了，只留一名焊工焊保溫套。而質檢員一看只剩焊保溫套了，錯誤的認為沒有必要盯著了，也下班了。然而因

為工期緊，轉天早晨要發貨，所以轉天早晨不到六點開始噴漆，七點多鐘油漆未干即裝車發貨。這一夜電焊崗位有人焊活，整理工位有人噴漆，而質檢員卻未跟班出現空崗，而導致這件產品漏掉了最終檢驗，出現了導流筒應刨而未刨的致命事故，這件事反應了當時質檢工作的疏漏。在部門內的質量分析會上，大家在自責的同時，深挖了出現質量事故的根源所在。并一致認為應把日常檢驗中每一個細小環節分門列項，專人檢驗驗后記錄留檔，分析類似事故出現的原因，防止以后再次出現。

而且，20__年我們會不斷提高質檢員的技術水平。實行內部考核制度，以保證質檢員對質檢工作的認真程度，激勵員工的工作態度，讓員工之間也形成互相制約，共同競爭的作用。以此來減少漏檢，以及責任心不強的問題。加強對質檢員工作情況的監督，每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核，防止錯檢、漏檢現象的出現，這樣就能確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況，防止不合格產品或半成品轉入下一道工序，預防質量事故的發生，不斷提高顧客滿意度。

同時，部門外的一些因素也多多少少的給質檢工作帶來不便：

首先，因生產過程中各工位的部分工作內容界定不清，導致質檢員工作起來無所適從。常常出現在一些比較不容處理的雜活上，氣割后的焊渣清理，焊接過后的濺渣清除，焊道兩側的除銹，這些工作本來由生產安排某工位去處理，而經常卻是生產員工推諉到質檢要求某某工位去處理，同樣的問題，而生產的安排每次都不一樣，因此給我們帶來不必要的麻煩。若再出現類似問題，質檢部會依照技術圖紙要求判定，不予執行者開具不合格報告給予處置。

其次，關于技術圖紙上的一些問題。老圖紙上本來就有許多錯誤，可是從來都是循規蹈矩的出圖，每次詢問生產的時候他們都會找借口說圖紙錯了我們改就行。有的時候圖紙更改之后，沒有簽字沒有印章，根本查不出是誰改的。

2.兩大產品質量統計數字對比

以上20__年與20__年兩組數字顯示，兩種產品的產品交驗一次合格率，今年比去年分別上升了1.2和1.3個百分點。這里有一個明顯的對照：相同的統計內容，20__年比20__年下降了3個百分點，今年比去年上升了幾個百分點，從數字上看，有進步，形式大好。然而這些數字的背后，卻隱藏著我們工作中的疏漏與過失。比如在合格品中出現40件DN1200的外壓補償器，因氣刨弧坑過深而被客戶投訴并返修。當然，這個質量事故的出現有多種原因，有設計和工藝的問題，有操作和驗收的問題，就是這些問題，迫使我們不得不承受巨大損失，對這40件產品進行返修。

今天回過頭在看這次事故，真是追悔莫及，值得反思：當時我們看到了弧坑，發現了問題，卻錯誤的認為這種設計這種工藝，就是這種效果。而把這些弧坑補平，又會給當時的生產增添不小工作量，可我們錯啦&如果當時我們發現問題時多問幾個這樣干行嗎?并聯絡有關部門，研究解決辦法，雖然耽誤工期，卻能保證質量，也就不會出現最終的結果。我們錯啦，錯就錯在作為質檢員，沒能把質量放在工期之上。這個深刻的教訓，我們會把它作為質檢部今后工作的警示。

客戶的投訴，不合格品的數量可能只占我們全年任務量的百分之幾，可這百分之幾對于我們的客戶來說卻是百分之百。因此以后在出現類似的情況的時候我們一定吸取經驗教訓，以產品質量問題為主，讓產品出廠之前沒有任何疑問。

3.今后的工作

20__年,我們將在上級主管部門的要求下,嚴格執行各項質量標準和ISO9001質量體系標準,狠抓質量管理,及時糾正生產中出現的質量問題,保質保量,對客戶負責。

1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。

2、協助生產提高產品質量水平,降低質量成本,為公司優化管理盡職盡責.。

3、針對20__年品質現狀進行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決.對出現的不合格項，當場填寫不合格產品通知單，對不合格產品及半成品及時進行清理，并同生產部一起制定預防糾正措施，避免同一問題重復出現導致更大的批量性問題的發生;積極運用數據分析，及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統計，并及時進行分析，上報領導，及時掌握質量動態，為領導決策提供依據。

同時，_年質檢部的另兩塊重點也在今年初步成形，并與今年年底成功運用在了工作之中。

一.今年公司為質檢部新增添的理化試驗設備在通過調試、培訓之后已經投入使用并派上用場，：如今年10月份客戶的一批軟管要求做消磁處理，當時倉庫中的軟管接頭(sus304)用磁鐵一吸，全帶磁性。懷疑這批接頭材質是否有問題，于是我們用化學分析的方法對帶磁的接頭做材質檢測，結果表明該批接頭符合sus304(0cr19Ni9)的材質標準，可以放心使用。

關于水泥院產品錨固件的材質問題，過去我們吃過不小的虧，現在我們將理化設備用起來了，對錨固件的原材料每批都進行材質的理化分析。其中，今年8月份進的一批料(盤條)材質中鎳鉻含量偏低，我們憑化學分析的檢測結果，獲得了供貨商因材質不合格的賠款。錨固件鈀釘的焊道長度也左右著鈀釘的質量，同樣我們也吃過虧。

上周我們用新添置的拉力機，對鈀釘的焊道做了拉力檢測：我們選取了一個焊道長11mm的鈀釘，做了拉力試驗，結果顯示斷裂載荷為900Kg，完全可以滿足客戶使用要求，于是我們依據這個檢測結果與技術部共同為鈀釘的焊道長度制定了標準(13～15mm)并用這個標準指導生產，檢驗產品。

二.六大工位的定點檢驗，從今年10月份開始質檢部已做了很大調整，原來的質檢工作大多是流水檢驗，一個工位一個工位的轉，趕上什么驗什么。而現在由于人員的增加能讓六大塊區域更好的實現專人專崗。與此同時，我們已經為18種產品的生產工藝流程表格化，內容包括了一般檢驗和重點檢驗，通過檢驗內容的突出，有效的防止了漏檢問題的發生。專人專崗工作的落實也給質檢部下半年的工作帶來了很大的方便，大家工作起來思路清楚，目標明確。

展望明年的工作，質檢部會把好公司內部最后一道質量關口。產品質量是企業的生命線，質檢部是控制產品質量的職能部門，我們更希望在新的一年里，公司全員樹立質量意識，參與質量活動。我們質檢部也會更加努力，為使我們的產品讓客戶用著更放心而貢獻自己的一份力量。

管理部半年工作總結篇5

20__年上半年，__縣應急管理工作在縣委、縣政府的正確領導及州應急辦的具體指導下，切實加強組織領導應急管理工作取得較大進展。現將有關情況匯報如下：

一、應急管理體系建設基本情況

（一）預案體系建設不斷完善。一是制定完善全縣各類應急預案。20__年上半年，我縣已編制完成2個地質災害類應急預案，2個自然災害類、6個社會安全類和7個事故災難類應急預案正在編制當中，6個自然災害類、4個公共衛生類和4個事故災難類應急預案正在修訂完善當中。通過完善各類應急預案，切實提高了應對突發事件的處置能力。二是制定基層應急預案。我縣轄個鄉鎮（場），所中小學校、幼兒園及規模以上企業，根據各自職責全部制訂了各項應急預案，并根據實際情況進行補充和完善。同時，我縣開展的各種重大活動、重要會議都制定了相應的應急預案。三是及時召開防汛工作會議，確保全縣安全度汛。縣抗旱防汛指揮部及時召開會議，貫徹落實省、州有關會議精神，傳達20__年防汛工作要點，并與各鄉鎮（場）、各防汛成員單位簽訂了20__年防汛部門管理責任書。

（二）組織體系建設不斷加強。根據上級文件精神和人員變

動情況，今年我縣及時調整了突發公共事件應急管理委員會成員。突發公共事件應急管理委員會作為全縣突發公共事件的指揮平臺，辦公室設在縣政府辦公室，應急辦作為日常辦事機構。根據州編委辦《關于成立各縣市應急管理辦公室的通知》（州機編辦字20__160號）精神，成立了__縣應急管理辦公室，設有應急辦主任1名，專職副主任1名，兼職辦事員2名，辦公室1間。同時及時整合現有資源，充分發揮各業務部門的作用，建設我縣應急指揮中心和縣綜合應急救援大隊，制定了相應工作目標和工作職責，及時抽調人員，做到了配好配強。并明確了值守應急、信息匯總和綜合協調職能，相關設備和設施建設已得到進一步完善。9個鄉鎮（場）明確一名領導負責應急管理工作，統籌鄉鎮應急隊伍建設、綜合協調、信息報告、突發事件先期處置、善后服務等工作。

（三）保障體系建設不斷健全。為保障應急隊伍的建設、管理和運行，縣政府明確了應急隊伍建設的基本政策，要求相關部門細化內容，出臺專項配套措施。一是落實抗旱防汛辦公室和辦公經費。縣政府針對縣防汛辦辦公場所緊張和經費缺乏的實際，解決了4間辦公室，并撥付了5萬元辦公經費，進一步提高了防汛辦辦公水平和工作效率：二是加強應急隊伍建設。從各部門抽調名人員，組建了瑪曲縣綜合應急隊。三是完善應急隊伍運行機制。重點是建立健全了應急隊伍管理、指揮、調用、協作、培訓、演練等制度，建立了應急隊伍和裝備統一調度、快速運送的工作機制。四是做好物資儲備保障。縣政府撥付資金萬元，對缺口防汛搶險物資和器材進行了補充。現庫存編織袋萬條，鐵锨把，鐵鍬把，照明燈個，雨衣件，雨鞋雙。并落實存放地點和專人負責保管，確保發生公共突出事件能及時、有效發揮作用。

（四）應急管理工作不斷提高。為了把應急管理工作真正落到實處，及時、準確地處置突發公共事件，我縣采取有力工作措施。一是充分整合利用現有資源，加快應急指揮平臺建設，提高應急管理工作的科技水平。縣政府應急辦、防汛辦和各鄉（鎮）均落實專兼職值班員1－2名，堅持24小時值班制度和無縫交接班，做到了值班電話“隨響隨接、隨接隨辦、隨辦隨記”，并堅持領導帶班制度。值班員做好當天值班的值班記錄，對事件辦理情況做好交接，認真做好日常值守應急和信息匯總工作，積極暢通信息渠道，嚴格信息報送管理，基本做到了在第一時間內準確排查和掌握各類突發公共事件的信息，確保了突發公共事件發現得早、處置得及時，有效保障了人民群眾的財產和生命安全。二是建立健全應急管理制度。制定完善了__縣人民政府應急管理辦公室《工作職能》、《工作職責》、《（總值班室）崗位職責》、《值班制度》，瑪曲縣突發事件《信息報送制度》、《應急管理工作流程》、《應急信息報告工作流程》等規章制度。三是在完善應急預案的基礎上，逐步推進應急管理工作規范化、程序化、法制化，建立健全應急處置突發機制，確保信息報送及時和報送內容準確完整。

（五）應急處置能力不斷增強。一是加強預警預報工作。加快制定裝備建設標準和裝備配備。目前，我縣正在按照標準逐步配齊配足瑪曲縣綜合應急救援大隊裝備設備，進一步提升縣綜合應急救援隊裝備水平。二是加強應急響應，確保在發生各類災害事件前或災害時迅速啟動相關預案。截止目前，分別采用傳真和短信的方式向縣防汛辦、交通、畜牧等相關部門和各鄉鎮場轉發州應急辦《重大天氣預告》期，縣氣象局通過短信方式向全縣各部門、干部職工、人民群眾發送天氣預警信息期。

（六）防災減災宣傳力度不斷加大。我縣結合“防災減災日”和宣傳周，開展了一系列宣傳活動。一是組織開展群眾性科普宣傳活動。月7日起，在縣城主要路段、各鄉（鎮）街道主要路口開展了以“弘揚防災減災文化、提高防災減災意識”為主題的宣傳活動，活動期間，全縣共懸掛防震減災宣傳橫幅標語條、張貼標語張、發放宣傳資料余份；二是開展中小學校防災減災主題活動。在學校組織開展綜合防災減災避險逃生演練活動3次，宣傳中小學生普及防災減災的知識，增強了廣大中小學生的防災減災意識和自救互救能力。

二、存在的主要問題

我縣應急管理工作雖然正常、扎實開展，取得了較好的成績，但也存在一定的問題，主要是部分應急預案內容還不夠完善和具體，在實際演練過程中可操作性、指導性、實用性不夠強，不能準確有效地指導工作；防災減災宣傳未能實現全覆蓋，群眾安全和災害防范意識不夠強；應急救援力量相對薄弱，特別是技術和裝備落后、人員素質不高等問題，影響了應急工作的成效；應急培訓和應急演練的針對性和力度仍需加強。

三、下一步工作

當前，我縣公共安全形勢雖然總體平穩，但各類公共事件的突發性、復雜性和特殊性仍然存在。對此，我們必須始終保持清醒的頭腦，不斷增強責任感、緊迫感和使命感，扎實做好基層應急管理的各項基礎性工作，穩步推進基層應急管理，為全縣經濟社會發展創造一個平安穩定的社會環境。

（一）進一步完善應急預案體系。要進一步擴大應急預案覆蓋面，社區、村莊和各類企事業單位要加快完成應急預案編制工作。基層應急預案要符合實際，職責清晰，簡明扼要，可操作性強，并根據需要不斷修改完善。

（二）加強基層綜合應急隊伍建設。要組織基層警務人員、醫務人員、民兵、預備役人員和志愿者等，建立基層應急隊伍；居(村)委會和各類企事業單位可根據有關要求和實際情況，做好應急隊伍組建工作。要加強應急隊伍的建設和管理，配備必要裝備，開展教育培訓工作，嚴明組織紀律，強化協調聯動，提高綜合應對和自我保護能力。

（三）抓組織領導工作。要將加強基層應急管理工作作為全面履行政府職能的一項重要任務，平時組織開展預防工作，發生突發公共事件時要及時啟動應急響應機制，主要領導負責應急救援指揮工作。要不斷總結典型經驗，創新工作思路，積極探索有利于推動基層應急管理工作的有效途徑。

（四）抓應急保障基礎性工作。加強基層安全基礎設施建設。要結合社會主義新農村建設，搞好村鎮規劃，合理避讓隱患區域；加強抗御本轄區常發突發公共事件的基礎設備、設施及避難場所建設，提高鄉村自身防災抗災能力；加強公用衛生設備設施建設，防止農村疫病的發生和傳播。

（五）加強宣傳教育和培訓。廣泛開展宣傳教育。各鄉鎮（場）、各部門要充分利用廣播、宣傳單、標語等多種渠道和途徑，針對各類易發的公共事件，面向社會公眾，大力開展應急管理宣傳教育工作。

管理部半年工作總結篇6

光陰如梭，半年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個發言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的'主要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：

其一、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;

其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業務。

其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色;

其四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;

其五、工作思路上沒有創新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題后處理力度不夠;

以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高!

管理部半年工作總結篇7

20__年，綜合管理部緊緊圍繞年度工作任務書為工作中心，以認真的態度，嚴謹的作風，科學的管理為工作重點，注重發揮綜合管理、人力資源管理等承上啟下，聯系左右，協調各方的中心樞紐作用，為公司完成20__年度目標任務作出了積極貢獻。下面，就20__年的重點工作完成情況匯報如下：

一、20__年工作任務完成情況

(一)辦公室日常工作

1、公文運轉管理：一是內部簽報：負責編寫簽報文號、文件的跟蹤、將批示結果及時反饋給請示部門。共計完成67件。二是收文管理：負責登記、編號，重點核實來文是否屬公司來文、頁數是否完整，查看文件處理時限。共計完成263件。三是發文管理:負責發文登記、編號、公文內容涉及到相關部門的，找相關部門會簽。共計完成68件。

2、會議管理：籌備公司20__年度工作會議，使會議圓滿完成;籌備日常管理層會議、集團領導調研會等。

3、證照印章管理：按照《用印、攜帶公章與證件外出審批流程及說明》，嚴格管理公司、餐廳及直營店的各種證照、印章以及進出口貿易相關證照，做到蓋章有手續，借出有登記。在前期工作基礎上，又對蓋章文件進行編號管理，確保蓋章文件的完備可查。

4、法律事務管理：負責公司法律合同、規章制度的審核;負責法律合同的管理;負責與法律顧問對接，解決公司法律相關問題;負責上報集團法律部的法律相關文件的起草;完成集團法律檢查工作;針對檢查提出的問題，起草《合同管理辦法》補充辦法，規范合同管理。

5、固定資產管理：管理方法進一步改進，對公司電腦進行了噴碼管理，進行一次盤點。經過多次溝通及調查處理，追回公司變相低價處理的固定資產LED燈。

6、辦公用品管理：辦公用品庫存管理、辦公用品領用、發放管理，按照辦公用品需求情況及時填寫辦公用品采購申請單，并制定辦公用品管理制度。采取以舊換新的辦法，辦公用品用量較往年同期減少10%以上。

7、車輛管理：最大限度的配合各部門外出辦理業務需要，更加明確了關于車輛使用的細則要求及維修保養，禁止因私用車的規定。要實現全年安全零事故，為公司工作開展及安全運營提供了保障。

8、網絡管理：保證了日常辦公網絡應用、辦公電話的暢通和硬件設施的添置與維修;如網絡故障排除，網速的提升增容，辦公電腦、打印機的維修與添置。為確保服務器及交換機正常使用，更換了制冷設備。

9、安全生產管理：一是加強了保安隊伍的管理。二是加強了消防設施安全管理。三是加大了安全檢查的力度。每月組織聯合安全大檢查一次，累計處理集團及公司內部安全文件16份，其中安全檢查通報12份，給福地下發安全整改通知書5份，并限期整改完畢，整改率100%;按照集團要求在6月組織開展了全國第十三個安全生產月活動，活動期間，我公司張貼安全生產標語標圖16幅，專題安全月活動宣傳欄3副，制作各類型標志牌4塊，懸掛安全月橫幅5條，向每位員工下發安全月安全知識宣傳手冊電子版。通過各種形式的宣傳，激發了職工自覺參與安全月活動的熱情，使安全生產真正進入了員工心中，并分別于，6.12日開展了應急逃生演習，6.16日全國安全宣傳咨詢日開展了消防器材使用演示培訓活動，并進行考試，從而提高員工自身安全知識，加強公司安全管理人員的處理應急突發事件的組織和救援能力;四是加強其他安全管理工作。

10、保潔綠植管理：將保潔人員考勤納入正規化管理，出勤，請假，參考我公司現有考勤制度，按照合同條款要求，對保潔質量進行考核。要求花卉綠植公司定期安排人員到公司進行日常綠植維護，發現問題及時處理，按照我們的要求提供更換相應綠植，并進行考核。

12、與福地對接工作：

1)日常安全檢查，聯合大檢查，給福地下發安全整改通知書5份，并限期整改完畢，整改率100%;2)通過多輪協商，修改20__年6月份與福地的合作補充協議，并完成協議簽署。3)與福地新租用一層及地下面積的談判，最終完成與福地公司簽署新合作協議。4)成功向福地方追收自20__年起未交的房租、水電等費用200余萬元。

5)截止至20__年6月底，成功向福地收取20__年的房租、水電、保安、保潔等各項費用共388萬余元。對公司的資金使用貢獻了一定的力量。

12、與農業展覽館對接工作：

1)辦理地下室備案事宜，以先后五次到國管局，農業部人防辦，市規委等部門進行咨詢，溝通，提交相關資料，經過領導溝通，于20__.6.4日備案批文由農業部人防辦蓋章完畢，目前還需由農展館出具相關文件到北京市規劃委員會進行相關程序的辦理工作，盡快跟進辦理;2)辦理日常農展館，水，電，取暖，房租等費用的核對，付款手續辦理，日常維修維護事宜;(其中在20__.4.8日，通過與農展館核對電表，找回1323_80倍105840度，合計116150.36元電費，已經沖抵到我公司賬戶)3)規范電卡等充值，追回費用5萬余元。

13、與集團對接工作：一是撰寫公司年度工作總結、領導講話稿、會議紀要、上報集團文件等。二是負責與集團各部門的對接。負責與集團部門對接，做到平時緊密聯系，有事情及時對接，對集團要求上報的文件按時上報，做好集團與公司的上傳下達工作。三是生產經營統計上報：開會并討論新的上報流程，嚴格把關數據的真實性、準確性，與財務相關數據匹配性。四是向集團借用別克商務車一輛，制定并簽訂借用協議。

14、其它臨時工作：

1)配合公司經營模式的改變，完成兩次西單兩家餐廳商品庫存、固定資產盤點。同時制定交接備案錄，交接手續完整。

2)落實黨政聯席會會議精神，僅用兩天半時間完成了銷售二部辦公設施等等物品搬運安裝工作，保證日常工作的正常開展。

3)協助董事長做好大米進口準備工作：

4)完成名片制協調工作，印刷校對，費用結算。共完成18人次。

15、協助戰略與投資部相關工作

1)撰寫公司20__年-20__年滾動發展規劃及20__年-20__年五年發展規劃;

2)完成第一屆董事會第四次臨時會議議案、決議的撰寫，以及決議的簽署工作;起草董事會議事規則。

3)去天津調研，了解農業物聯網項目，并起草戰略合作框架協議;協助撰寫農業物聯網項目上報集團的匯報材料。

(二)黨建、團委、宣傳、紀檢監察工作

1、增補黨總支委員。4月底，召開食品公司第二次黨員大會，選舉增補黨總支委員一名。

2、召開黨總支會議，重新劃分支部，并重新任命兩名黨支部書記。

3、開展學習習近平總書記系列講話精神活動，印制學習手冊，制定學習方案，組織兩次黨內集中學習，多次黨員分散學習，并上報學習情況報告。

4、制定黨總支20__年工作要點，并上會討論。

5、制定20__年紀檢監察工作方案，并上會討論。

6、向集團申報兩個效能監察項目，并得到集團批準通過，制定效能監察實施方案，成立效能監察工作小組。

7、制定《三重一大實施方案》等五項黨內制度，并上會討論印發。

8、參加集團團委第一次擴大會議，匯報20__年公司團委推優工作。

9、組織員工參加《嬰幼兒心理學與早期潛能開發》親子講座及團員參加集團奮斗青春最美麗系列活動。

10、3月以后向集團《農發報》投稿4篇，并全部刊登。

(三)黨的群眾路線教育實踐活動工作。

1、組織完成了領導班子教育實踐活動專題民主生活會;并形成專題民主生活會報告。

2、組織編寫了兩方案一計劃，并負責推進落實。一是《整改方案》中的7個方面20條措施已基本落實到位。二是《專項整治方案》得到有效實施。三是《制度建設計劃》協調推進，針對《制度建設計劃》，截至目前，已廢止制度2個，修改制度5個，已新制定印發實施了5個制度。

3、組織召開了食品公司黨的群眾路線教育實踐活動總結大會。

(四)人力資源管理工作

1、一是優化調整人員達到公司要求，確保人員工作量飽和，減少冗余人員。20__年，我們共優化調整人員10人;同時為注入新鮮血液，共引進5名新人。

2、加強培訓，贏得市場&&食品公司將舉辦首屆人才專項培訓班。健全完善儲備人才培養機制，提升儲備人才政治素質、業務水平和綜合能力，做好梯隊建設。特舉辦食品公司20__年人才專項培訓班。此次培訓是由食品公司綜合管理部、銷售部門及財務金融部共同組織，共設銷售精英培訓班、新晉升主管培訓班及文職人員培訓班三個專項培訓班。目前已組織開展兩個課時以上。

3、進一步健全了現代企業管理制度體系，規范了工作秩序，確保了公司規范化運營。借助管理提升、教育實踐活動，進一步健全修訂了各項制度，包括修訂調整了公司組織架構及職能調整;崗位職責說明書、經營管理人員業績考核辦法，員工季度考核暫行辦法等。

4、嚴格考勤管理，下發了《關于進一步加強考勤管理的通知》，進一步明確不同類型人員實施不同的考勤管理辦法，即規范了考勤管理，又滿足了不同人員工作考勤的特需性，實行差異化管理。

5、建立健全公司績效考核體系，優化調整績效考核辦法，實行分類差異化考核。簽訂了部門級以上人員的《年度任務書》，修訂了《季度考核暫行辦法》。重新制定了《經營管理人員業績考核辦法》;第二季度考核正在積極推進，爭取本月盡快完成。

6、優化公司薪酬福利體系，控制工資分配水平，確保中高層人員和基層人員的差距在合理范圍內。對公司員工薪酬體系進行了優化調整，對高管人員調降了基本工資水平，對部分人員作了崗位晉升薪酬調整;如期制定上報了公司20__年的社保基數匯繳方案，通過實施人工成本預算管理，保障了人工成本在預算范圍內，截止目前，公司人工成本總額完成總年度的40%左右。

7、加強員工關系管理，規范勞動合同管理。更加重視員工關系，積極圍繞員工關系的強化做了一系列工作。通過約談，電話溝通，郵件回信，借助工作檢查的機會，與相關員工談話等方式，摸清了員工思想，積極解答了員工的疑問。通過對勞動合同的提前預警，續簽請示等程序，規避了法律風險。尤其解決了餐飲公司全員的合同補簽工作，大大規避了法律風險，避免了上百萬的經濟損失。期間應對化解了一場勞動監察事故，避免了50萬左右的行政罰款。協調關系解決了員工社保補繳手續的問題，可節省一定的費用。

8、認真負責，及時匯總反饋信息，確保公司人力及運營狀況按時上報集團。自動部門職能合并后，明顯感覺到上報行文、上報報表增多，工作量增大。但是我們不管工作有多忙，困難有多大，堅持做到及時、準確上報;得到了集團相關部門的一致好評。

9、加強部門間的相互合作，提高人力支持服務水平，為相關部門提供強有力的支撐。人力資源部積極為各部門、分公司提供了人員保證，及時核發工資福利，辦理社保手續，保證了員工思想穩定;同時積極配合搞好風險管控、群眾路線活動及效能監察等等工作;保證了業務的正常運行。

二、存在的問題與不足

綜合管理部盡管取得了一定成績但還是存在一些不足。主要表現在以下兩個方面。一是工作方法還應進一步創新。二是還應再狠抓制度落實，使得公司在管理上更提高一步。

管理部半年工作總結篇8

轉眼又到了年終歲末，不同于16年，今年的任務量大都集中于前三季度。盛源齊冠、空港、西區等等，任務量不少于去年，預計年底，產值會創歷年之最，在取得這些成績的同時也暴露出方方面面的問題。總結一年來工作中的得與失，有利于明年的工作。

1.工作中的不足

質檢部年初人員緊張，后半年充實了幾名新員工。一年來在緊張的工作中，出現了數次漏檢事故：

①20__年我們對下料、機加工的零部件尺寸控制不嚴，忽略了技術條件中的公差要求。也很大程度上礙于人情，對于一些尺寸大一點，小一點的毛病輕易的放過了，但總結部門內部整體工作的同時我們發現這樣做的后果會給下一個工序帶來很大的麻煩，常常出現問題，被生產指責的時候卻無話可說，因為是我們自己在上一步把關不緊所致。基于此，在下一步的工作之中我們也會嚴格要求自己嚴格要求生產，按照技術圖紙，不姑息一切影響質量瑕疵的毛病，也從側面配合生產，更加容易的做好工作。而且從下半年開始到現在質檢都在做的焊接工藝評定，針對生產員工對于技術規定焊接參數與實際操作不符的問題，做了很大努力，這也根本上協助了生產的工作。

②質檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質檢員都各自有自己的工作范圍和工作標準，但在實際的檢驗工作中，會出現一些達不到標準或臨時性的問題，卻又可以使用的部件或組件轉入下序，而此時上下兩序的質檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會加強注意。做好部門之間，同事之間的配合，一同解決問題、難點，最大的發揮團隊的作用，讓質檢部門成長起來，更加強大起來。

③未能百分之百跟班檢驗，出現“空崗”。導致產品最終檢驗時漏檢。比如出現“導流筒未刨”重大事故

以上這些質量事故的出現，暴露了質檢的工作存在嚴重的疏漏。比如“導流筒未刨”事故，就是空崗，漏檢所致：當時這件產品是晚上加班做的整體試壓，試壓合格后大部分員工就下班了，只留一名焊工焊保溫套。而質檢員一看只剩焊保溫套了，錯誤的認為沒有必要盯著了，也下班了。然而因

為工期緊，轉天早晨要發貨，所以轉天早晨不到六點開始噴漆，七點多鐘油漆未干即裝車發貨。這一夜電焊崗位有人焊活，整理工位有人噴漆，而質檢員卻未跟班出現空崗，而導致這件產品漏掉了最終檢驗，出現了導流筒應刨而未刨的致命事故，這件事反應了當時質檢工作的疏漏。在部門內的質量分析會上，大家在自責的同時，深挖了出現質量事故的根源所在。并一致認為應把日常檢驗中每一個細小環節“分門列項”，專人檢驗驗后記錄留檔，分析類似事故出現的原因，防止以后再次出現。

而且，20__年我們會不斷提高質檢員的技術水平。實行內部考核制度，以保證質檢員對質檢工作的認真程度，激勵員工的工作態度，讓員工之間也形成互相制約，共同競爭的作用。以此來減少漏檢，以及責任心不強的問題。加強對質檢員工作情況的監督，每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核，防止錯檢、漏檢現象的出現，這樣就能確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況，防止不合格產品或半成品轉入下一道工序，預防質量事故的發生，不斷提高顧客滿意度。

同時，部門外的一些因素也多多少少的給質檢工作帶來不便：

首先，因生產過程中各工位的部分工作內容界定不清，導致質檢員工作起來無所適從。常常出現在一些比較不容處理的雜活上，氣割后的焊渣清理，焊接過后的濺渣清除，焊道兩側的除銹，這些工作本來由生產安排某工位去處理，而經常卻是生產員工推諉到質檢要求某某工位去處理，同樣的問題，而生產的安排每次都不一樣，因此給我們帶來不必要的麻煩。若再出現類似問題，質檢部會依照技術圖紙要求判定，不予執行者開具不合格報告給予處置。

其次，關于技術圖紙上的一些問題。老圖紙上本來就有許多錯誤，可是從來都是循規蹈矩的出圖，每次詢問生產的時候他們都會找借口說圖紙錯了我們改就行。有的時候圖紙更改之后，沒有簽字沒有印章，根本查不出是誰改的。

2.兩大產品質量統計數字對比

以上20__年與20__年兩組數字顯示，兩種產品的產品交驗一次合格率，今年比去年分別上升了1.2和1.3個百分點。這里有一個明顯的對照：相同的統計內容，16年比15年下降了3個百分點，今年比去年上升了幾個百分點，從數字上看，有進步，形式大好。然而這些數字的背后，卻隱藏著我們工作中的疏漏與過失。比如在合格品中出現40件DN1200的外壓補償器，因氣刨弧坑過深而被客戶投訴并返修。當然，這個質量事故的出現有多種原因，有設計和工藝的問題，有操作和驗收的問題，就是這些問題，迫使我們不得不承受巨大損失，對這40件產品進行返修。

今天回過頭在看這次事故，真是追悔莫及，值得反思：當時我們看到了弧坑，發現了問題，卻錯誤的認為這種設計這種工藝，就是這種效果。而把這些弧坑補平，又會給當時的生產增添不小工作量，可我們錯啦—如果當時我們發現問題時多問幾個“這樣干行嗎?”并聯絡有關部門，研究解決辦法，雖然耽誤工期，卻能保證質量，也就不會出現最終的結果。我們錯啦，錯就錯在作為質檢員，沒能把質量放在工期之上。這個深刻的教訓，我們會把它作為質檢部今后工作的警示。

客戶的投訴，不合格品的數量可能只占我們全年任務量的百分之幾，可這百分之幾對于我們的客戶來說卻是百分之百。因此以后在出現類似的情況的時候我們一定吸取經驗教訓，以產品質量問題為主，讓產品出廠之前沒有任何疑問。

3.今后的工作

20__年,我們將在上級主管部門的要求下,嚴格執行各項質量標準和ISO9001質量體系標準,狠抓質量管理,及時糾正生產中出現的質量問題,保質保量,對客戶負責。

1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。

2、協助生產提高產品質量水平,降低質量成本,為公司優化管理盡職盡責.。

3、針對20__年品質現狀進行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決.對出現的不合格項，當場填寫不合格產品通知單，對不合格產品及半成品及時進行清理，并同生產部一起制定預防糾正措施，避免同一問題重復出現導致更大的批量性問題的發生;積極運用數據分析，及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統計，并及時進行分析，上報領導，及時掌握質量動態，為領導決策提供依據。

同時，_年質檢部的另兩塊重點也在今年初步成形，并與今年年底成功運用在了工作之中。

一.今年公司為質檢部新增添的理化試驗設備在通過調試、培訓之后已經投入使用并派上用場，：如今年10月份客戶的一批軟管要求做“消磁處理”，當時倉庫中的軟管接頭(sus304)用磁鐵一吸，全帶“磁性”。懷疑這批接頭材質是否有問題，于是我們用化學分析的方法對“帶磁”的接頭做材質檢測，結果表明該批接頭符合sus304(0cr19Ni9)的材質標準，可以放心使用。

關于水泥院產品“錨固件”的材質問題，過去我們吃過不小的虧，現在我們將理化設備用起來了，對“錨固件”的原材料每批都進行材質的理化分析。其中，今年8月份進的一批料(盤條)材質中鎳鉻含量偏低，我們憑化學分析的檢測結果，獲得了供貨商因材質不合格的賠款。“錨固件”鈀釘的焊道長度也左右著鈀釘的質量，同樣我們也吃過虧。

上周我們用新添置的拉力機，對鈀釘的焊道做了拉力檢測：我們選取了一個焊道長11mm的鈀釘，做了拉力試驗，結果顯示斷裂載荷為900Kg，完全可以滿足客戶使用要求，于是我們依據這個檢測結果與技術部共同為鈀釘的焊道長度制定了標準(13～15mm)并用這個標準指導生產，檢驗產品。

二.六大工位的定點檢驗，從今年10月份開始質檢部已做了很大調整，原來的質檢工作大多是流水檢驗，一個工位一個工位的轉，趕上什么驗什么。而現在由于人員的增加能讓六大塊區域更好的實現專人專崗。與此同時，我們已經為18種產品的生產工藝流程表格化，內容包括了一般檢驗和重點檢驗，通過檢驗內容的突出，有效的防止了漏檢問題的發生。專人專崗工作的落實也給質檢部下半年的工作帶來了很大的方便，大家工作起來思路清楚，目標明確。

展望明年的工作，質檢部會把好公司內部最后一道質量關口。產品質量是企業的生命線，質檢部是控制產品質量的職能部門，我們更希望在新的一年里，公司全員樹立質量意識，參與質量活動。我們質檢部也會更加努力，為使我們的產品讓客戶用著更放心而貢獻自己的一份力量。

管理部半年工作總結篇9

一、今年應急管理工作成效

今年以來，區委、區政府把應急管理工作列入重要議事日程，堅定不移地抓好應急預案體系、應急隊伍和應急平臺建設，持之以恒地強化風險隱患排查整治和應急預案演練，統一思想認識，明確工作任務，夯實基層基礎，增強應急能力，努力開創了應急管理工作的新局面。目前，全區經濟建設和社會發展總體形勢良好，未發生重特大突發公共事件。

（一）應急組織體系初步建立。我們嚴格按照國務院《關于加強應急管理工作的意見》及省、市應急辦關于加強應急機制建設，提高政府保障公共安全和處置突發公共事件能力的具體要求，專門成立了__區突發公共事件應急委員會（以下簡稱區應急委），作為區委、區政府應對突發公共事件的領導指揮機構和綜合議事協調機構。區政府辦公室作為區應急委的日常辦事機構，履行值守應急、信息匯總和綜合協調職責。全區20個專項應急責任單位都初步落實了相應人員，積極履行了相關職責。

（二）應急預案體系逐步完善。根據國務院辦公廳印發的《省（市、區）人民政府總體應急預案框架指南》，參照省、市《突發公共事件總體應急預案》，我們緊密結合自身實際，及時制定出臺了《__區突發公共事件總體應急預案》。區本級按照“分、合、縱、橫”的要求，加大了對專項預案和部門預案編制工作的推動力度，建立完善了4大類（自然災害、事故災難、公共衛生和社會安全突發公共事件）15小類專項預案，初步形成了多層次、全覆蓋、銜接配套、具有較強針對性和可操作性的應急預案體系，基本涵蓋了全區范圍內可能發生的各類突發公共事件，有效提高了基層應對和處置突發公共事件的能力。目前，通過區應急委審核并以政府文件下發的專項預案共計15個，通過審核并報政府備案的部門應急預案共計20個。

（三）應急預案演練有序開展。應急預案的演練，有利于發現問題、積累經驗、鍛煉隊伍、磨合機制，確保一旦有事，能夠拉得出、用得上。今年，我區在實際工作中，按照“統一安排、分項實施、突出重點、適應需求”的原則，認真組織了9月19日的消防滅火演練和9月28日的突發公共衛生事件預案演練，本月底，還計劃在教育系統組織開展學生緊急疏散應急模擬演練。通過積極開展應急預案專項演練，促進了應急責任單位相互之間的協調配合，形成了應急聯動態勢。

（四）應急宣傳教育扎實推進。今年來，我們切實加強應急管理宣傳教育工作，努力擴大應急管理工作的社會認知度，積極普及公眾安全防災減災應急知識，著力提高廣大干部群眾防災減災應急意識。一是推進應急管理信息網上公布。在區政府門戶網站上及時公布了區突發公共事件總體應急預案及有關資料，通過網站這一個高效、便利的平臺對應急管理工作動態進行全面系統地介紹和公開，有力促進了全區應急管理工作的社會化和規范化。二是推進公眾防災應急知識宣傳。5月26日，按照《湖南省應急管理科普宣傳教育工作方案》和《__市應急知識宣傳周活動實施方案》的具體要求，我們認真籌劃，精心組織，在全區18個社區同步啟動了應急管理知識進社區活動，全面普及預防、避險、自救、互救、減災等知識和技能，取得了良好的社會效應，受到群眾的一致好評和認同。

（五）隱患排查整治力度加大。今年，根據省、市相關文件精神，我區始終堅持“安全第一、預防為主、警鐘長鳴、常備不懈”的原則，嚴格按照“誰主管、誰負責，誰檢查、誰負責”的工作方針，以提高安全監管水平、完善應急管理機制、提高應對處置能力、防范和控制重特大事故發生為目標，注重突出值守應急的重點地區和單位，全面排查安全生產的關鍵環節和裝置，進一步落實安全生產行政首長負責制和法人負責制，制訂嚴密防范措施，加強安全生產監管，落實應急值守職責，切實抓緊、抓細、抓好了奧運會、國慶節期間的值守應急和風險隱患排查整治工作，確保全區在節日和特別防護期間沒有發生較大以上安全生產事故。

二、當前存在的問題及建議

當前，通過各級各部門的共同努力，我區應急管理工作取得了長足進步，但從整體上看仍然存在著許多薄弱環節，還不能完全適應經濟社會發展的客觀要求和公共安全面臨的復雜形勢。主要表現在以下幾個方面：首先，應急思想認識不夠高。部分單位或部門對應急管理的認識不到位，還沒有真正認識到應急管理工作的重要性，未納入到單位工作議事日程，對公共安全抱有麻痹思想和僥幸心理。第二，應對體制機制不夠活。應對體制機制過于簡單，與實際應用有較大差距。在處置突發事故過程中，一些部門依然停留在原有的工作思路上，沒有按照預案要求進行統一調度、協調處置，沒有建立全流程處置記錄臺帳，未開展事后分析評估，缺少主動應用預案的意識，制約了應急處置工作的有效開展。第三，值守應急管理不夠嚴。應急管理成員單位協調聯動機制尚未健全，日常值班制度有待規范化、制度化，不同程度地存在人員脫崗或電話不通等現象，24小時應急值守紀律管理亟待加強，通信暢通工作機制需要進一步完善。第四，預案可操作性不夠強。個別專項應急預案內容較為格式化，更多地傾向于原則性，而少了具體的可操作性。部門職責不夠詳細，響應措施不夠具體，聯動機制不夠協調，與實際情況結合不夠緊密，存在“紙上談兵”的現象，應急預案的針對性、實效性和可操作性大打折扣。第五，知識宣傳普及不夠廣，應急管理工作的社會認知度還不高，全社會對突發公共事件的警覺性較差，社會公眾還普遍缺乏預防、避險、自救、互救、減災等知識和能力。

結合我區實際，對今后的工作提出四點建議：一是加大宣傳，提高防范意識。建議市應急辦根據突發公共事件4類型，統一印制宣傳畫冊、知識手冊，擴大應急知識宣傳面，提高應急管理覆蓋率，增強社會公眾的自救互救能力。二是加大培訓，提高業務水平。目前，全市各地的應急管理機構尚未健全，應急管理專業人才缺乏，從事應急管理工作的人員對應急管理普遍缺乏正確的理解和系統的認識。建議市應急辦定期分批次舉辦應急專業知識培訓班，切實提高應急崗位工作人員的業務能力。三是搭建平臺，增進經驗交流。建議市應急辦通過定期組織開展五縣（市）四區應急工作總結交流會、聯誼會、外出參觀學習等主題性、系列性的交流活動，創造互相學習的機會和平臺，增進應急信息資源共享和經驗交流，促使全市應急整體工作不斷向前邁上新的臺階。四是加大投入，確保應急經費。建議市政府統籌安排，建立應急管理專項基金，為處置突發公共事件提供強有力的財力保障。

三、下一步工作重點及措施

針對目前存在的問題和不足，下一階段，我們將重點抓緊做好以下六個方面的工作。

（一）健全應急責任體系。加強鎮（辦事處）及有關部門應急管理機構建設，不斷完善相關制度，強化應急管理職能。努力推動農村、社區、企業、學校等應急組織機構建設，按照全年目標任務，明確基層負責人和信息報告員，不斷提高基層應急能力，確保完成全區各級應急組織機構全到位的目標任務。進一步落實區、鎮（辦事處）、部門行政負責人對應急管理工作的領導責任，落實各村組、社區、學校、企業的基層主體責任，不斷建立完善全區各級應急管理責任體系。

（二）完善應急預案體系。今后一段時間，將重點推動應急預案的修訂與演練工作，不斷完善各專項分預案，建立健全部門子預案，加快應急管理工作向農村、社區、企業、學校延伸，確保“兩鎮三辦”所轄村（居）、社區及相關單位在底前完成應急預案編制工作，實現應急預案全覆蓋。對照《中華人民共和國突發事件應對法》，對本級已制定的專項預案做進一步的修訂完善，不斷增強預案體系的完整性、科學性和可操作性。同時，安排演練工作計劃，對各部門、各鎮（辦事處）下一步的應急預案演練提出具體要求，重點推動常見易發突發公共事件的演練。

（三）加大隊伍建設力度。加強各類應急救援隊伍建設，加大資金投入，完善裝備配備，切實提高救援處置硬件水平。加強專業化應急管理隊伍的培訓，計劃每年至少舉辦1次應急管理培訓班，重點培訓應急管理要求和應急處置常識，不斷提高全區各級應急管理人員的整體素質。加強專業應急救援隊伍建設，適時組織大規模的應急演練活動，不斷積累經驗和鍛煉隊伍。

（四）加強資源網絡建設。對轄區內現有應急救援物資進行統計登記，建立各類、各行業應急救援物資儲備庫和調用機制，統籌調配政府部門、企事業單位的應急力量，實現資源共享，提高全區應急資源網絡化水平和應急救援能力。

（五）做好信息預警工作。充分利用環保、農業、衛生等職能部門的監測系統，建立重點領域監測預警平臺，加快構建突發公共事件綜合預警體系，及時向社會發布預警信息，努力做好各類突發事件的預防工作。

（六）抓好軟件建設工作。充分發揮區應急委的“抓手”作用，積極搞好應急管理相關資料的收集、整理、上報和歸檔工作，全面了解掌握我區應急管理從政府到部門、從城市到農村的實際狀況，為區委、區政府制定應急安全管理措施拿出科學的依據，從根本上解決我區應急管理工作中存在的問題，力爭把突發公共事件消滅在萌芽狀態。

管理部半年工作總結篇10

在醫院領導班子和分管院長的領導下，在各科室的支持幫助下門診部全體同志齊心協力，在工作上積極主動，堅持以以病人為中心熱情、細致、微笑服務的理念，在醫療質量、醫療服務方面取得了較好的成績，基本地完成了醫院交給的各項工作任務。現將上半年以來的工作總結如下：強化思想教育，提高人員素質，轉變服務理念，提升服務質量。

一、認真組織和貫徹落實醫院的會議精神與要求。

1、堅持以病人為中心、熱情、細致、微笑服務的工作理念。

做到了門診工作滿意度的100%，無一例投訴事件，建立了門診投訴意見登記本，及時處理了患者存在的意見，避免了糾紛事件。在這期間協助門診相關窗口科室，處理了數件口角事件，降低了對醫院的后續影響。

2、多次進行民營企業思想觀、價值觀的服務理念培訓，大家從思想上有了一定的`轉變。

3、為門診坐診專家、醫生提供舒適的工作環境。

4、完善了科室內各規章制度。

二、門診工作的開展。

雖然還處于開始階段，但是各科運行正常，各項工作效益也在不斷提高，不斷改善。

1、我科自3月8日開張至7月31日，共接待門診病人共3914人次，收治住院病人共891人次，總收入482670.59。

2、新開展了婦科、肛腸科、等新項目。其中門診出診5次，搶救危重病人2次。婦科人流手術，安取環手術也在不斷增加中。

3、打造了中醫館。為中醫病人提供了良好的和諧有序的就醫環境。

4、在候診區做醫院宣傳，使病人在候診時增加了健康教育知識，也使我們在新技術新業務方面做到到了宣傳。