家政公司合作協(xié)議前言本合作協(xié)議是由甲方（家政公司）和乙方（合作方）共同簽訂，是明確雙方權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范合作行為的文書。雙方均遵守本協(xié)議，維護(hù)合作穩(wěn)定，提升服務(wù)質(zhì)量。合作內(nèi)容甲方從事家政服務(wù)業(yè)務(wù)，乙方是甲方的合作方，合作內(nèi)容包括但不限于以下部分：提供相關(guān)服務(wù)員工：乙方提供符合甲方要求的家政服務(wù)員工；合作范圍：甲方根據(jù)客戶需求、合作服務(wù)范圍、價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容等要求，向合作方發(fā)出服務(wù)訂單，并由合作方配備服務(wù)人員；服務(wù)要求：乙方為甲方和客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并保證服務(wù)人員具備相關(guān)技術(shù)、素質(zhì)和資格等要求；服務(wù)費(fèi)用：由甲方向客戶收費(fèi)，甲乙雙方按照約定比例分成。合作期限與解除本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，至服務(wù)完成后終止。若合作方不遵守本協(xié)議，嚴(yán)重違反合作協(xié)議的，甲方有權(quán)在通知合作方并向其追究責(zé)任的前提下，單方面解除本協(xié)議。合作權(quán)利義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)向乙方發(fā)出服務(wù)訂單，并為乙方提供服務(wù)所需信息和資料；根據(jù)客戶要求及乙方服務(wù)人員情況，監(jiān)督和管理服務(wù)質(zhì)量；與乙方共同確立服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；按照約定比例向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；保守客戶及家政服務(wù)員工資料、資質(zhì)等隱私信息，有義務(wù)維護(hù)個人隱私不泄露。乙方權(quán)利義務(wù)提供合格、可靠的家政服務(wù)員工，確保服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；同意按照約定比例分成；積極參與雙方服務(wù)質(zhì)量管理；協(xié)助甲方解決因服務(wù)員工個人原因引起的糾紛；保守客戶及家政服務(wù)員工資料、資質(zhì)等隱私信息，有義務(wù)維護(hù)個人隱私不泄露。服務(wù)質(zhì)量管理甲乙雙方將共同落實(shí)服務(wù)質(zhì)量管理責(zé)任，保證合作服務(wù)的質(zhì)量和客戶滿意度。具體措施如下：確認(rèn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)持續(xù)時間等；服務(wù)跟進(jìn)：甲方跟蹤評估乙方所派服務(wù)員工的表現(xiàn)，了解客戶的滿意度，乙方及時修改優(yōu)化服務(wù)；服務(wù)監(jiān)督：甲方可能對派遣的服務(wù)員工及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行無前提或定期的檢查、考核；緊急處理：甲方與乙方將共同把服務(wù)質(zhì)量管理優(yōu)化到最佳狀態(tài)，若出現(xiàn)緊急情況，各方將及時協(xié)商解決。保密保密對象：本合作協(xié)議中提及的保密內(nèi)容均指甲乙雙方的授權(quán)信息，包括但不限于商業(yè)秘密、服務(wù)方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、資質(zhì)證明、客戶信息等；保密義務(wù)限制：各方不得向第三方泄露或透露上述保密信息；保密期限：保密期限為本合同有效期及合同終止后的一年。違約責(zé)任與爭議解決甲方違約：甲方違約，應(yīng)承擔(dān)由此造成的后果，并賠償合作方的損失；乙方違約：乙方違反本協(xié)議的規(guī)定，致使服務(wù)質(zhì)量不滿足甲方要求的，甲方有權(quán)解除合作協(xié)議，并追究乙方違約責(zé)任；爭議解決：甲乙雙方協(xié)商解決，如無法協(xié)商解決，提交有管轄權(quán)的法院訴訟。附則本合作協(xié)議經(jīng)雙方簽字、蓋章生效；本合作協(xié)議一式兩份，分別歸甲乙雙方保管；本合作協(xié)議的解釋權(quán)屬于甲乙雙方。簽署甲方代表（公章）：_______________簽字：_______________乙