編號編號系別專業班級姓名學號………………密…………封……線…………PAGE《制造執行系統（MES）的功能與實踐》共2頁第2頁《制造執行系統（MES）的功能與實踐》考試試卷答案(閉卷)題號一二三總分得分特別提示：答案寫在指定位置，否則不予得分。得分評卷人一、填空題（每空1分，共15分）1.MES的全稱是（）。2．首次提出MES的概念是為解決（）和（）所帶來的各種問題。3．AMR將MES定義為“位于上層計劃管理系統與底層工業控制系統之間的（）”。4．MESA除了定義MES以外，還提出了MES應具有的（）。5．20世紀90年代集成MES主要包括（）、（）、（）、（）4個主要功能。6.制造業中MES的提出首先是從()開始的。7.MES在離散制造行業和流程制造行業的應用的差別主要體現在對（）、（）、（）等方面。8.制造業主要分為（）和（）兩大類。得分評卷人二、單項選擇題（每小題1分，共15分，答案填入下列答題欄中）答題欄：題號123456789101112131415答案1、()是制造企業最為核心的數據，各個業務環節，各個部門都會用到它。A.制造BOMB.生產計劃與生產排產C.質量管理系統D.以上全是2、MES的運行基礎是什么()。A．數據采集 B．生產訂單下達和生產指令C．生產跟蹤及控制D．MES與PLC接口3、隨著工業化技術的進步，MES數據采集可以使用的終端設備有很多，其中有傳感器，掃碼槍，下列不屬于終端設備的是（）。A．數控加工機床B．工業PLC C．設備脈沖信號D．三項異步電機4、安燈系統起源于什么公司（）。A.豐田汽車公司B.福特汽車公司C.奔馳汽車公司D.美國通用汽車公司5、下列不屬于MESA提出的MES應具有的標準功能組件是()。A.文檔管理B.資源管理C.物料管理 D.后勤管理6、下列不屬于MES管理中對ERP的要求是（）。A．生產模式B．生產計劃C．成本核算D．售后服務7、MES的標準體系架構中（）是MES與其他業務模塊之間的關系。A．外部描述B.內部描述C.公開描述D.網絡描述8、MES的標準體系架構中（）是從MES本身看生產業務如何運行。A．外部描述B．內部描述C．公開描述D．網絡描述9、（）作為產品增值的一環，也作為制造業的核心業務。A.生產B.供貨C.銷售D.售后10、在ISA-SP95—MES流程模型中不屬于定義管理的是（）。A．生產定義管理B．質量定義管理C．庫存定義管理D．維護定義管理11、在ISA-SP95—MES流程模型中不屬于精細排程的是（）。A．質量精細排程B．生產精細排程C．維護精細排程D．服務精細排程12、（）是制造企業最為核心的數據，各個業務環節、各個部門都會用到它。A．制造BOM B．生產計劃C．生產排產 D．質量管理系統13、（）對MES的影響是根本性的，包括計劃的制定與發布、是否應用延遲策略、物流如何配合生產等。A．生產模式B．生產計劃C．數據采集D．質量管理14、（）是MES的終極目標，及時提供質量合格的產品是對生產環節最終的要求。A．質量管理B．服務管理C．倉庫管理D．生產管理15、（）和工廠維護是保障生產線能夠正常運作的必要條件。A．產線管理B．倉庫管理C．質量管理D．服務管理得分評卷人三、簡答題（每題10分，共70分）1.ISA-SP95MES流程模型中的定義管理主要包括哪些方面？各自的主要內容是什么？2.在生產過程中，MES與PLC通信主要有哪幾種方式？3.MES承擔了零件追溯的工作，信息通過多種方式進入系統并在系統中進行記錄。信息錄入有哪幾種方式？4.一般來說，項目交付關鍵節點有哪幾個？5.MES功能配置好后需要引入項目變更管理流程，變更單貫穿了整個流程，變更單一般包含哪些內容？6.安燈系統為生產系統可視化的主要組成部分，安燈系統屏幕由哪幾部分組成？7.焊裝車間分線與主生產線之間的銜接方式有哪幾種模式？本課程是一門專業核心課程，是依照高等職業教育培養目標與直播行業企業實際需求設置的專業必修課，主要面向高等院校與職業院校電子商務、新媒體、市場營銷等專業的學生，以及電商賣家、MCN機構、主播、內容創作者、營銷推廣人員及互聯網從業者等，以實現技能提升和知識更新。本課程主要針對直播銷售員、電商帶貨主播、直播運營師等崗位開設，主要任務是引領學生全面了解直播電商產業鏈的運作，并針對不同品類商品進行合理的直播電商策劃與執行，剖析“網紅”主播直播帶貨的策略與技巧，培養學生直播營銷方案策劃、直播人員配置、直播話術、直播間設計、直播選品與規劃、直播引流互動等職業技能。本課程緊跟時代的發展潮流，對直播電商的各個環節、各種平臺和各個行業都進行了深度詮釋，幫助學生全面提升直播電商運營的能力，解決直播電商運營中的痛點和難點。本課程縱向與《新媒體營銷》《新媒體運營》前后銜接，橫向與《直播營銷與運營》《短視頻與直播運營》等有機結合。課程設計思路（一）設計理念根據工作崗位需求，本課程應使學生具備直播電商運營能力，并能真正成為一名直播銷售員或運營人員，實現能力變現。通過實踐項目的設計，培養學生從事直播電商運營工作的各種能力，熟悉直播電商運營的相關方法、工具與技巧，具備熟練的職業技能。（二）課程設計思路1．教學內容設計本課程多角度、深層次地剖析了直播電商運營的策略與方法，從直播電商平臺、直播電商產業鏈、直播電商策劃執行，到美妝類、服飾類、美食類、家電類、家居家紡類、珠寶首飾類、農產品七大品類商品的直播策略，通過案例全面揭秘了“網紅”主播的帶貨技巧，讓學生快速掌握直播帶貨的核心技能。2．教學模式設計本課程采取“目標驅動，學做合一”的教學模式，以直播電商運營工作為教學目標引領整個教學過程，以直播實訓平臺為載體培養企業所需的職業能力和職業素養。依托完善的實訓條件，創設真實的直播情境，導入真實的直播電商運營任務，讓學生在進行課程實訓時，完成真實的直播電商運營任務，實現學做合一。通過與電子商務企業、MCN機構、傳統企業建立校企合作關系，為教學提供項目資源，實現實訓任務的實戰化，提高學生學習的積極性和成就感。3．教學方法設計本課程采用講授法、討論法、驗證法、視頻演示法、案例分析法、實踐練習法等教學方法，改變單純的課堂教學模式，以學生為學習的中心，教師為學習的組織者和工作過程的引導者。在實訓階段，可以承接合作企業或機構的直播任務，根據任務安排3~5名學生組成一個學習小組（直播小組），分配不同的職責，進行協作式學習，共同完成直播任務。教師課前下達任務書，陳述性知識由學生自主學習獲得，課堂教學組織以工作過程為引導，并最終形成運營成果。以班級為單位共同觀摩評價，還可引入企業導師參與課程學習指導和成果評價。4．教學過程設計通過多元化教學，把所需掌握的知識點融入直播實訓項目，使學生能夠更真實地體驗和參與到項目的實戰流程中。通過案例觀摩+教師演示+學生演練，使學生能更快地掌握直播電商運營技能。通過啟發引導的授課方式，培養學生的創新思維，促進學生對核心技能的掌握和直播電商運營任務的實施。課程學習目標通過本課程的學習，向學生傳授直播電商運營技能，鍛煉學生開拓創新、吃苦耐勞、有責任心、做事細致等基本素質；讓學生學會持續自主學習實踐的能力，讓學生具備自學能力、崗位遷移能力和可持續發展能力。（一）總體目標通過對本課程的學習，學生能夠熟知直播電商的運作流程，遵守直播平臺規則，進行直播電商運營工作，具備直播營銷方案策劃、直播人員配置、直播話術、直播間設計、直播選品與規劃、直播引流互動、直播數據分析等業務能力。（二）具體目標1．知識目標（2）掌握直播電商產業鏈結構及產業鏈運作流程，主播人設打造、選品與定價策略，品牌商直播模式、直播戰略規劃、直播團隊的組建和排品策略，MCN機構的運作流程、主要模式與打造策略。（3）掌握直播電商內容策劃要點與內容創作技巧，直播電商活動策劃，直播電商營銷策劃，直播活動的基本流程和控場策略。（（5）掌握服飾類商品直播特點，直播間搭建和服飾類商品講解方法，以及服飾類商品直播的營銷策略。（6）掌握美食類商品直播特點，直播間搭建、美食類商品講解要點、呈現方式及營銷話術，以及美食類商品直播的營銷策略。（7）掌握家電類商品直播特點，直播間搭建、商品講解技巧及直播營銷策略。（8）掌握家居家紡類商品直播特點，直播間搭建和直播商品講解要點，以及家居家紡類商品直播的營銷策略。（9）掌握珠寶首飾類商品直播特點，直播間搭建、講解話術及直播營銷策略。（10）掌握農產品直播特點，農產品直播間的搭建及直播營銷策略。2．職業技能目標（1）能夠布置直播間設備、環境與燈光。（2）能夠策劃并執行商品直播活動。（3）能夠組建直播團隊，打造主播人設。（4）能夠合理地選擇、陳列與管理直播間商品。（5）能夠運用講解話術推廣直播間商品。（6）能夠利用各種手段提升直播間氛圍。（7）能夠對直播間數據進行分析與復盤。（8）能夠對不同品類的商品進行直播帶貨。3．職業素養目標（1）具備直播行業的基本職業道德，熱愛直播工作，虛心學習，勤奮工作，遵守行業法律、法規。（2）培養用戶思維、流量思維、產品思維、大數據思維等運營思維。（3）養成認真踏實、細心耐心、注重合作、積極上進的工作作風，具有良好的服務意識。（4）講究工作效率和時間觀念，養成良好的書面記錄習慣，及時回復用戶的各種要求，有重要事項及時進行反饋。（5）保持對直播行業的敏感性，提高溝通協調能力。（6）鍛煉自學能力和可持續發展能力。課程整體設計本課程主要教學內容分成10個章節進行組織教學，含實訓共42學時。1．知識模塊順序及對應的學時序號教學內容要求課時分配講授實訓合計1直播電商重構電商生態新格局熟悉5052直播電商產業鏈深度解析掌握6283直播電商策劃執行掌握3254美妝類商品直播解析掌握2245服飾類商品直播解析掌握2246美食類商品直播解析掌握2247家電類商品直播解析掌握2138家居家紡類商品直播解析掌握2139珠寶首飾類商品直播解析掌握21310農產品直播解析掌握213總計2814422．課程教學的重點、難點及解決方法（1）教學重點：直播電商產業鏈；直播電商策劃執行；美妝類商品直播策略；服飾類商品直播策略；美食類商品直播策略；家電類商品直播策略；家居家紡類商品直播策略；珠寶首飾類商品直播策略；農產品直播策略。（2）教學難點：本課程教學的難點在于是否能夠結合實訓進行教學，讓學生在實踐中學習與領悟所學知識點。（3）解決方案：可以通過強化實訓課程來解決，通過實訓平臺、校企合作等方式來解決。課程教學目標與內容設計第1章直播電商重構電商生態新格局學習性工作任務或項目1．目標：了解直播電商的本質、類型、模式、特點、優勢與價值；了解直播電商的發展歷程；了解直播電商發展的驅動因素、發展現狀與趨勢；了解直播電商主流平臺。2．具體任務：了解發展現狀和主流平臺。3．活動設計：在不同平臺觀看直播，并說一說觀看直播的感受載體或活動觀看直播，了解直播的特點與優勢學習方法建議講授法學習重點與難點難點：組織實施建議理實一體項目化教學學習場地與設施建議投影儀、提供寬帶網絡學習單元設計擬實現的能力目標必須掌握的知識內容學時初識直播電商2直播電商發展概況了解直播電商的發展歷程，以及直播電商發展的驅動因素、發展現狀與趨勢直播電商發展的驅動因素、發展現狀與趨勢2直播電商主流平臺了解直播電商主流平臺淘寶直播、京東直播、抖音直播、快手直播1本學習單元學時小計5第2章直播電商產業鏈深度解析學習性工作任務或項目1．目標：了解直播電商產業鏈結構及產業鏈運作流程；掌握主播人設的打造、主播選品與定價策略；了解品牌商的直播模式、直播戰略規劃、直播團隊的組建和排品策略；了解MCN機構的運作流程、主要模式與打造策略；了解直播供應鏈的服務模式、特點與發展趨勢。2．具體任務：熟悉直播電商產業鏈、主播、品牌商、MCN機構和直播供應鏈。3．活動設計：觀看不同量級主播的直播，分析并總結主播的直播營銷策略載體或活動“唐山泡泡龍”“冰泉”、遙望網絡、服裝批發直播案例解析學習方法建議講授法+實踐法學習重點與難點重點：直播電商產業鏈運作流程、主播人設的打造、主播選品與定價策略、品牌自播排品策略、MCN機構打造策略、直播供應鏈服務模式難點：直播電商產業鏈運作流程、品牌自播排品策略、直播供應鏈服務模式組織實施建議理實一體項目化教學學習場地與設施建議投影儀、提供寬帶網絡學習單元設計擬實現的能力目標必須掌握的知識內容學時直播電商產業鏈了解直播電商產業鏈結構及產業鏈運作流程直播電商產業鏈結構及產業鏈運作流程1主播掌握主播人設的打造、主播選品與定價策略主播人設的打造、主播選品與定價策略2品牌商了解品牌商的直播模式、直播戰略規劃、直播團隊的組建和排品策略品牌商直播戰略規劃、直播團隊的組建和排品策略2MCN機構了解MCN機構的運作流程、主要模式與打造策略MCN機構的主要模式與打造策略1.5直播供應鏈了解直播供應鏈的服務模式、特點與發展趨勢直播供應鏈的服務模式1.5本學習單元學時小計8第3章直播電商策劃執行學習性工作任務或項目1．目標：掌握直播電商內容策劃要點與內容創作技巧，直播電商活動策劃，直播電商營銷策劃，直播活動的基本流程和控場策略。2．具體任務：進行直播內容策劃、活動策劃、營銷策劃，并開直播全程實踐。3．活動設計：案例展示-學生實操-講評載體或活動在課堂上全程演練直播帶貨學習方法建議講授法+實踐法學習重點與難點重點：直播電商內容策劃、活動策劃、營銷策劃、基本流程、控場策略難點：直播電商活動策劃、營銷策劃和控場策略組織實施建議理實一體項目化教學學習場地與設施建議實訓室、投影儀、提供寬帶網絡學習單元設計擬實現的能力目標必須掌握的知識內容學時直播電商內容策劃掌握直播電商內容策劃要點與內容創作技巧直播電商內容策劃要點、內容創作技巧1直播電商活動策劃掌握平臺大促活動策劃和特色主題活動策劃的方法平臺大促活動策劃、特色主題活動策劃1直播電商營銷策劃掌握直播帶貨營銷策劃和直播“種草”營銷策劃的方法直播帶貨營銷策劃、直播“種草”營銷策劃1直播活動的基本流程掌握直播活動的基本流程直播活動預熱宣傳、執行直播活動、直播復盤總結1直播活動控場策略掌握直播活動控場策略直播營銷話術的運用；直播互動環節的設計1本學習單元學時小計5第4章美妝類商品直播解析學習性工作任務或項目1．目標：了解美妝類商品直播市場概況，以及美妝類商品直播的特點；掌握美妝類商品直播講解要點、直播講解技巧與直播營銷策略；了解美妝類商品直播帶貨案例的營銷策略。2．具體任務：練習美妝類商品直播。3．活動設計：案例展示-學生實操-講評載體或活動拆解“完美日記”“珀萊雅”“瑜大公子”直播策略并練習直播學習方法建議講授法+實踐法學習重點與難點重點：美妝類商品直播講解要點、美妝類商品直播講解技巧、美妝類商品直播營銷策略、直播案例解析難點：美妝類商品直播講解技巧、美妝類商品直播營銷策略組織實施建議理實一體項目化教學學習場地與設施建議實訓室、投影儀、提供寬帶網絡學習單元設計擬實現的能力目標必須掌握的知識內容學時美妝類商品直播概況了解美妝類商品直播市場概況，以及美妝類商品直播的特點美妝類商品直播特點1美妝類商品直播策略掌握美妝類商品直播講解要點、直播講解技巧與直播營銷策略美妝類商品直播講解要點；美妝類商品直播講解技巧；美妝類商品直播營銷策略2美妝類商品直播案例拆解了解美妝類商品直播帶貨案例的營