目錄摘要 IIIAbstract IV一、緒論 3（一）研究背景 3（二）研究現(xiàn)狀 4（三）研究方法 61.文獻(xiàn)研究法 62.實(shí)地調(diào)查法 63.統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷法 64.重心法 6（四）研究思路 6（五）研究目標(biāo)及意義 71.研究目標(biāo) 72.研究意義 7二、快遞包裝回收理論闡述和發(fā)展現(xiàn)狀 8（一）社區(qū)快遞包裝回收概念 8（二）南沙區(qū)社區(qū)快遞包裝回收發(fā)展現(xiàn)狀 81.快遞包裝材料 82.南沙區(qū)社區(qū)快遞包裝回收率 12（三）南沙區(qū)社區(qū)快遞包裝回收可行性分析PEST分析 12三、南沙區(qū)社區(qū)快遞包裝回收率低的原因 16（一）回收政策不完善，缺乏獎(jiǎng)勵(lì)制度 16（二）回收宣傳力度不足，居民回收意識(shí)薄弱 16（三）缺乏第三方公司專業(yè)化處理，回收成本高 17（四）不可降解的包裝材料普遍存在，缺乏有力監(jiān)管 17（五）包裝規(guī)格不統(tǒng)一，回收分類難 18（六）回收途徑少，居民無(wú)處可“投” 18四、社區(qū)包裝回收對(duì)策分析 20（一）政府出臺(tái)回收政策，鼓勵(lì)快遞包裝回收 20（二）宣傳回收理念，增強(qiáng)回收意識(shí) 20（三）完善包裝回收體系 20（四）推進(jìn)綠色包裝，加大市場(chǎng)監(jiān)控 21（五）在包裝規(guī)格上做出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 23（六）設(shè)立快遞包裝回收站，開(kāi)拓回收渠道 231.設(shè)立快遞包裝回收站的必要性分析 232.采用重心法進(jìn)行回收站選址設(shè)立 24五、結(jié)論和展望 26（一）結(jié)論 26（二）展望 26參考文獻(xiàn) 27謝辭 28附錄 29一、緒論（一）研究背景近年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展突飛猛進(jìn)，城鎮(zhèn)居民的生活質(zhì)量水平逐步提高。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)成為21世紀(jì)的主要潮流。相對(duì)于其他國(guó)家而言，快遞行業(yè)在我國(guó)的起步比較晚，進(jìn)入門(mén)檻并不高，但目前的收益較高，市場(chǎng)前景較好[1]?？萍寂c網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為我們提供了安全的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，物流為我們提供了很好的鏈接橋梁，快遞以各種形式送到我們的手中。但是，快遞業(yè)飛速發(fā)展產(chǎn)生的環(huán)境負(fù)效應(yīng)主要體現(xiàn)為:過(guò)度包裝引起的資源浪費(fèi)，城鄉(xiāng)垃圾處理的負(fù)擔(dān)加重，中國(guó)碳減排國(guó)際義務(wù)的增長(zhǎng)[2]。生活水平的提高伴隨著生態(tài)環(huán)境的逐步惡化，生態(tài)破壞，資源浪費(fèi)等問(wèn)題層出不窮。近些年來(lái)，各種快遞包裝問(wèn)題層出不窮。其中，快遞包裝過(guò)度和包裝材料有害問(wèn)題尤其突出，使得包裝循環(huán)利用率低，破壞生態(tài)循環(huán)，對(duì)環(huán)境造成了破壞。每年產(chǎn)生的快遞包裝垃圾遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)每年的快遞量占全球快遞量的一半。表1.1為2018年中國(guó)主要包裝使用情況（以塑料袋和紙箱為例）：表1.12018年中國(guó)主要包裝使用情況包裝種類塑料袋紙箱數(shù)量（單位：億個(gè)）8040龐大的包裝用量足以抵上三個(gè)國(guó)家全年的使用量。但是，中國(guó)有個(gè)奇怪現(xiàn)象，垃圾桶有一半都是可回收的包裝，人們常常忽視垃圾分類問(wèn)題。這不僅造成資源浪費(fèi)，無(wú)形中給垃圾處理者增加壓力?？爝f包裝需要分類回收的呼聲逐步響亮?，F(xiàn)階段全球可回收的包裝回收率少之又少，而作為人口大國(guó)的中國(guó)目前包裝回收率不到10%?？偟膩?lái)說(shuō)，中國(guó)快遞外包裝回收率低于20%，內(nèi)填充物回收率幾乎為零，成為中國(guó)快遞行業(yè)現(xiàn)階段的難題。因此，國(guó)家針對(duì)環(huán)境問(wèn)題，不斷提出綠色理念。習(xí)近平總書(shū)記在十八大中提出經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的要求，提出“五位一體”總體布局和“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，樹(shù)立和落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念，做到經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境發(fā)展相協(xié)調(diào)。當(dāng)然，快遞包裝則是最明顯的“資源浪費(fèi)”，不符合現(xiàn)階段中國(guó)發(fā)展理念要求。效仿過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)閺U氣排放物污染嚴(yán)重，所以汽車出行實(shí)施了“限行”；因?yàn)樗Y源有限，因此出現(xiàn)了階梯式用水；但是，僅僅只是節(jié)流根本很難解決問(wèn)題，人們常常忽略重要一點(diǎn)，那就是循環(huán)。簽收快遞是一件再簡(jiǎn)單不過(guò)的事情，但是后續(xù)的包裝問(wèn)題怎么處理，是最難也最容易被忽視的。據(jù)了解，有2/3的快遞公司會(huì)選擇用紙盒包裝，因此，如何在綠色經(jīng)濟(jì)的大背景下利用社會(huì)優(yōu)勢(shì)條件解決快遞包裝回收問(wèn)題成為當(dāng)今最急切的難題之一。研究現(xiàn)狀隨著快遞包裝回收問(wèn)題越來(lái)越多，環(huán)境污染程度已經(jīng)超出了控制范圍。自1978年改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)打開(kāi)世界大門(mén)，加快促進(jìn)全球各國(guó)交流貿(mào)易，中國(guó)快遞行業(yè)因此得到了快速發(fā)展的機(jī)會(huì)。在上個(gè)世紀(jì)80年代明顯可以看出，上世紀(jì)80年代快遞業(yè)務(wù)量不足200億件，但是到了2018年，快遞業(yè)務(wù)量增加了300多億件，約為501.4億件。短短30年內(nèi)快遞業(yè)增速高達(dá)41.5%。不僅業(yè)務(wù)量的極速上升，而且2019年上半年，業(yè)務(wù)收入累計(jì)為4621.8億元，同比增長(zhǎng)24.4%。圖1.1為2015年-2019年的快遞業(yè)務(wù)量：圖1.12015年-2019年全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量圖中可看出，我國(guó)每年快遞量呈階梯式增長(zhǎng)趨勢(shì)，并且增長(zhǎng)率高。預(yù)計(jì)未來(lái)快遞量將再創(chuàng)新高。那么，面臨龐大的快遞業(yè)務(wù)量，快遞包裝也隨之成為了一個(gè)難題。我們可以來(lái)預(yù)測(cè)一下，假設(shè)每個(gè)快遞都需要2-3個(gè)包裝，那么2019年全年快遞包裝使用量均為千億件，大概在1200億件左右。這僅僅只是在假設(shè)的情況下，并沒(méi)有包含損耗量?？爝f包裝的原料大多數(shù)都是不可降解的塑料，不可降解物質(zhì)對(duì)土壤造成的危害是不可挽回的。但是，包裝是物流的環(huán)節(jié)之一，是無(wú)可避免的。快遞行業(yè)的發(fā)展導(dǎo)致包裝材料市場(chǎng)的大規(guī)模幅度增長(zhǎng),至于包裝的浪費(fèi)更是普遍現(xiàn)象。據(jù)了解，快遞包裝的二次使用率不到50%，利用率極低。同時(shí)，由于一些快遞公司在分揀裝卸過(guò)程中野蠻、暴力、無(wú)序擺放快件，為避免引起網(wǎng)購(gòu)糾紛，快遞大多都是過(guò)度包裝，有的甚至在原有外包裝的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次包裝，造成大量資源浪費(fèi)[3]。由于資源浪費(fèi)愈發(fā)嚴(yán)重，近幾年來(lái)，國(guó)家逐步推出各項(xiàng)回收政策，居民也開(kāi)始有了回收意識(shí)。以國(guó)家郵政局為代表，聯(lián)合數(shù)十個(gè)部門(mén)在2017年初次共同提出關(guān)于綠色包裝意見(jiàn)。其中，指導(dǎo)意見(jiàn)主要從三個(gè)方面提出了解決包裝問(wèn)題，一是提高利用效率，二是降低使用量，三是包裝材料可降解。并且在2018新修訂了《快遞封裝用品》，使快遞包裝有了基本的使用標(biāo)準(zhǔn)。另外，國(guó)家還推出《關(guān)于協(xié)同推進(jìn)快遞業(yè)綠色包裝工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，倡導(dǎo)未來(lái)可降解綠色包裝應(yīng)代替重污染不可降解包裝。另一方面，包裝回收應(yīng)系統(tǒng)性、條理性回收。因此完善的回收體系是必不可少的。還可以使用可循環(huán)的包裝，比如周轉(zhuǎn)箱、籠車等設(shè)備，盡量減少包裝。并且，快遞企業(yè)巨頭應(yīng)與國(guó)家意見(jiàn)相配合，推薦客戶使用電子運(yùn)單，使電子運(yùn)單代替?zhèn)鹘y(tǒng)紙質(zhì)運(yùn)單。這樣可以大大減少快遞包裝的耗材量。近些年來(lái)，國(guó)家不僅起到了帶頭作用，各大民營(yíng)快遞企業(yè)更是做出了改變。比如：蘇寧的共享快遞盒計(jì)劃，利用共享快遞盒的理念，采取快遞盒周轉(zhuǎn)模式，供多次循環(huán)使用。人們只需拿走快遞，而快遞盒則留在回收站便可，快遞盒的材質(zhì)比普通紙盒耐用的多，可重復(fù)使用。“三通一達(dá)”，菜鳥(niǎo)同樣也響應(yīng)綠色物流。菜鳥(niǎo)聯(lián)盟把每年的5月28日作為全球紙箱回收日，即為綠色快遞日。與節(jié)日同步出現(xiàn)的還有“回箱計(jì)劃”。計(jì)劃首先在上海示例，在上海建立了1000多個(gè)回收箱，便于居民回收包裝。據(jù)了解，綠色回收箱不僅可以減少包裝購(gòu)入量，降低包裝成本，還可以節(jié)約資源，實(shí)現(xiàn)快遞包裝循環(huán)再用，為寄件人提供循環(huán)包裝。這一綠色舉措，在上海得到巨大的響應(yīng)，循環(huán)的回收箱被快遞站點(diǎn)廣泛接受。政府、行業(yè)、企業(yè)統(tǒng)一思想、一致行動(dòng)，促進(jìn)了綠色包裝的健康發(fā)展。雖然，各種的快遞包裝回收計(jì)劃得到了社會(huì)的響應(yīng)，快遞包裝回收意識(shí)開(kāi)始被傳播。但是，快遞包裝回收在區(qū)域性上有很大的區(qū)別。比如，在社區(qū)回收的難度往往比高校高得多。有可能是因?yàn)楦咝W(xué)生意識(shí)比較高，時(shí)間算是充裕，比較愿意去回收。而社區(qū)人群比較復(fù)雜，回收意愿少。所以，快遞包裝回收在社區(qū)中是一個(gè)挑戰(zhàn)。正正因?yàn)槭怯须y度的挑戰(zhàn)，所以才要針對(duì)問(wèn)題，解決問(wèn)題，為綠色物流做出貢獻(xiàn)。研究方法文獻(xiàn)研究法通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息的瀏覽及收集、文獻(xiàn)的閱讀以及圖書(shū)館的資料查詢，借鑒和學(xué)習(xí)快遞包裝發(fā)展相關(guān)研究成果，創(chuàng)造性地提出相應(yīng)措施。為本文的寫(xiě)作提供政策和理論上的支持。調(diào)查法走訪南沙區(qū)快遞站站點(diǎn)，了解快遞包裝回收發(fā)展的實(shí)際情況，收集資料數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，最后進(jìn)行歸納總結(jié)，切實(shí)了解南沙區(qū)快遞站基本狀況，從中發(fā)現(xiàn)包裝回收存在的問(wèn)題，從而針對(duì)性地提出具體措施。問(wèn)卷法對(duì)關(guān)于快遞包裝回收的問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解居民看法與意愿，統(tǒng)計(jì)出數(shù)據(jù)。重心法根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)學(xué)計(jì)算，科學(xué)地計(jì)算出快遞包裝回收站點(diǎn)的位置設(shè)立。研究思路本文主要研究社區(qū)快遞包裝現(xiàn)狀與在發(fā)展過(guò)程中主要存在的問(wèn)題及解決方案。首先，明確本文研究的目的與意義，闡明快遞包裝發(fā)展的現(xiàn)狀；其次，通過(guò)調(diào)查的數(shù)據(jù)，對(duì)社區(qū)包裝快遞發(fā)展進(jìn)行概述，總結(jié)出社區(qū)快遞包裝在發(fā)展中存在的問(wèn)題；最后，針對(duì)總結(jié)出的問(wèn)題，進(jìn)行深入分析，提出具體的解決方案。研究目標(biāo)及意義研究目標(biāo)本文綜合借鑒參考資料和調(diào)查數(shù)據(jù)，了解當(dāng)前社區(qū)快遞包裝回收背景與現(xiàn)狀，分析社區(qū)快遞包裝在發(fā)展與回收過(guò)程中的問(wèn)題，提出有效的對(duì)策。并且了解如今可行性的方法，借鑒成功的案例方法，提出快遞包裝回收站選址研究對(duì)策，為社區(qū)快遞包裝回收難的問(wèn)題提供參考建議，發(fā)揮本文的實(shí)際作用。研究意義本文研究快遞包裝回收問(wèn)題，不僅從物流的角度去節(jié)省成本，使物流環(huán)節(jié)綠色化，還從環(huán)境的角度去緩解環(huán)境壓力，保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)資源利用率最大化。另外，現(xiàn)階段快遞包裝回收問(wèn)題層出不窮，如何回收快遞包裝成為我國(guó)現(xiàn)階段熱潮，快遞包裝更多的是口頭響應(yīng)而沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)，因此，真正落實(shí)快遞包裝回收的方法與途徑是十分必要的，也是當(dāng)前物流與環(huán)境相協(xié)調(diào)的重要矛盾之一?？爝f包裝回收理論闡述和發(fā)展現(xiàn)狀（一）社區(qū)快遞包裝回收概念宏觀來(lái)說(shuō)，《中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語(yǔ)》中對(duì)回收物流的定義為:回收物指殘次物品的返的原材料質(zhì)量和施工質(zhì)量，并提出了一些本人的見(jiàn)解[6]。包裝回收是從回收設(shè)備和技術(shù)工藝方面進(jìn)行的回收，指經(jīng)過(guò)加工或整理可再利用?？爝f包裝一般都是可回收的紙盒，紙盒是國(guó)家可回收標(biāo)準(zhǔn)的材料之一，應(yīng)當(dāng)回收。快遞包裝回收可增加包裝的使用壽命，減少資源的壓力。社區(qū)是生活地帶，使用機(jī)器或人工對(duì)快遞包裝進(jìn)行回收利用，是社區(qū)居民對(duì)環(huán)境的一份責(zé)任，這份責(zé)任義不容辭。（二）南沙區(qū)快遞包裝回收發(fā)展現(xiàn)狀1.快遞包裝材料快遞包裝是運(yùn)用各種容器，材料等輔助物質(zhì)，在流通過(guò)程中具有保護(hù)、貯運(yùn)、促銷的作用。另外，還有的就是商家為了使產(chǎn)品包裝看起來(lái)美觀，增加商品的附加值，會(huì)使用大量的內(nèi)部填充物對(duì)商品進(jìn)行修飾。快遞包裝一般分為外包裝與內(nèi)包裝。外包裝主要就是保護(hù)商品，避免商品在物流流通中破損。另外，外包裝還能辨別商品?？爝f外包裝會(huì)貼上快遞單號(hào)，收件人，產(chǎn)品總稱等各種信息，來(lái)辨別快遞的去向與種類。而內(nèi)包裝用作保護(hù)易碎、易壞商品，或者消費(fèi)者打開(kāi)包裹時(shí)突顯商品的高級(jí)感，則會(huì)使用大量的內(nèi)包裝，一般用于奢侈品。因?yàn)槊糠N貨物的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)不一，而又為了保證貨物在物流環(huán)節(jié)中完好無(wú)損。因此包裝的質(zhì)量與數(shù)量都會(huì)不同，為此，各種形式的包裝種類和材料就會(huì)出現(xiàn)在包裝市場(chǎng)，而快遞包裝物的原料構(gòu)成、包裝類型以及使用方式都對(duì)其回收利用的效率和效果有較大影響[4]。（1）外包裝外包裝是快遞包裝的最明顯、最重要的組成部分，主要起到保護(hù)和裝載貨物的作用，避免物品發(fā)生變形，污跡，損壞等，其主要的包裝類型有紙箱、膠袋、編織袋、布袋、木箱等。當(dāng)然，快遞的比較特殊的“商品”，它的外包裝不僅僅是包裝容器，還包括貼在外表上面的收貨信息單，所用的膠帶等包裝。這些都是外包裝不可缺少的一個(gè)部分。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)2016-2020年外包裝數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如圖2.1：圖2.1我國(guó)2016-2020年外包裝數(shù)量（2）內(nèi)包裝內(nèi)包裝則起到集合貨物和基本保護(hù)貨物的功能。按內(nèi)部緩沖物的材質(zhì)分類有以下幾種：（1）瓦楞紙：紙箱、紙板、復(fù)合板。（2）氣泡結(jié)構(gòu)物質(zhì)：泡沫塑料、氣泡塑料薄膜。（3）珍珠棉:又稱EPE珍珠棉，是一種新型環(huán)保的包裝材料。具有保護(hù)性好、不易變形、延展性好的特點(diǎn)。具有隔水防潮、防震、保溫、循環(huán)再造、環(huán)保、抗撞力強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，是傳統(tǒng)包裝材料的理想替代品[5]。（4）纖維狀物質(zhì)：纖維素類，如木絲、紙、合成纖維等等（5）氣柱結(jié)構(gòu)：環(huán)保合成塑料膜。充足的內(nèi)部包裝可以使產(chǎn)品免受沖擊和震動(dòng)。另外，有些高檔物品為了美觀性，會(huì)在內(nèi)包裝方面使用大量的裝飾。值得一提的是，顧客收到的包裹很多都是里三層，外三成的包裝，包裝材料的重量有時(shí)超過(guò)了貨物的重量。雖然這樣很浪費(fèi)物流成本，但是，很多商家依然會(huì)選擇“寧多勿少”，下面是2016年-2020年快遞內(nèi)部緩沖物的使用數(shù)據(jù)折線圖，如圖2.2：圖2.22016年-2020年快遞內(nèi)部緩沖物的使用量從圖中可看出來(lái)，內(nèi)部包裝呈上升趨勢(shì)，并且預(yù)計(jì)2020年還會(huì)持續(xù)增加。內(nèi)部緩沖物成為了快遞包裝的重要組成部分，也是我們不可忽略的一部分。經(jīng)過(guò)調(diào)查，標(biāo)準(zhǔn)不一的包裝物，過(guò)度包裝造成資源浪費(fèi)等現(xiàn)象在南沙區(qū)普遍可見(jiàn)。而南沙區(qū)有優(yōu)良的地理環(huán)境南沙港，交通四通八達(dá)，所以物流行業(yè)發(fā)展比較順暢。據(jù)統(tǒng)計(jì)，南沙區(qū)現(xiàn)快遞公司共有600多家，因此，快遞業(yè)務(wù)量也是十分驚人的。網(wǎng)購(gòu)是現(xiàn)代人生活的一部分，快遞業(yè)務(wù)量的增加也是在所難免的?？爝f業(yè)務(wù)量與快遞包裝是成正比的，業(yè)務(wù)量越多，快遞所需要的包裝就越多，環(huán)境污染就越加重。據(jù)調(diào)查顯示，快遞包裝材料最普遍的為紙箱，其次是塑料袋。據(jù)統(tǒng)計(jì)，89.71%的人表示收到的快遞包裝為紙箱，63.24%的人表示收到的快遞包裝為塑料袋，8.82%的人表示收到快遞包裝為布袋和編織袋，還有1.47%的人表示收到的快遞包裝是其他包裝，具體如圖2.3：圖2.3快遞常用包裝比例可以清楚知道，大部分的快遞包裝還是以可回收的紙箱為主，其次是不可降解的塑料袋。另外，當(dāng)人們拆完快遞后，快遞的包裝還是完整的嗎？據(jù)調(diào)查，63.24%的快遞包裝都有八至九成新，而五至七成新的也有30.88%，很明顯，材料可回收，包裝沒(méi)變形，表示快遞包裝材料是可回收并且還可循環(huán)利用，減輕資源壓力的。那么，既然快遞包裝大部分是可以回收的，為什么回收率還是如此之低呢？2.南沙區(qū)社區(qū)快遞包裝回收率當(dāng)前，大部分的居民都有一定的回收意識(shí)，因?yàn)榭梢员Ｗo(hù)環(huán)境，緩解環(huán)境壓力，但是，意識(shí)總是駕馭于行動(dòng)之上。當(dāng)社區(qū)人們拆完包裹時(shí)，63.24%的人會(huì)直接丟棄快遞包裝，不會(huì)特意的進(jìn)行處理，27.94%的人會(huì)囤積起來(lái)回收，4.41%的人會(huì)拆封后把快遞包裝給快遞公司或者快遞員，還有小一部分人會(huì)把快遞包裝用作其他用途。在南沙，包裝回收不被重視，很少人會(huì)為此而行動(dòng)。快遞包裝回收成為一大生活垃圾問(wèn)題，可回收循環(huán)利用的“寶貝”被任意丟棄，浪費(fèi)資源，無(wú)疑在增加環(huán)境的壓力。那么，為什么會(huì)有這種種狀況出現(xiàn)呢？目前，南沙快遞包裝回收不足30%，嚴(yán)重浪費(fèi)資源。另外，除了一些比較繁榮的地段人們環(huán)保意識(shí)比較強(qiáng)外，一些比較偏遠(yuǎn)或者年齡比較大的人來(lái)說(shuō)，不會(huì)太注重快遞包裝回收的。他們普遍回收意識(shí)薄弱，對(duì)于快遞包裝回收了解少。另外，“小黃狗”也落戶在南沙，“小黃狗”可以說(shuō)是快遞包裝回收的方便途徑之一了，基本一個(gè)社區(qū)就有兩臺(tái)“小黃狗”。雖然它是回收各種廢品，也包括快遞包裝在內(nèi)。但是這就突顯一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題，專業(yè)的快遞包裝回收站點(diǎn)幾乎是很少的，也沒(méi)有什么先進(jìn)的回收機(jī)器回收，各快遞營(yíng)業(yè)站點(diǎn)也很少宣傳或建議人們快遞包裝回收，人們基本從快遞站拿到快遞，就直接回家，再把快遞包裝隨手丟棄。快遞包裝回收也許是一個(gè)很小的問(wèn)題，但是對(duì)于物流行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的成本環(huán)節(jié)。總體來(lái)說(shuō)，真正落實(shí)到快遞包裝回收，方法與意識(shí)同為重要。（三）南沙區(qū)社區(qū)快遞包裝回收可行性分析PEST隨著快遞在全國(guó)范圍內(nèi)廣泛普及，快遞包裝物的消耗量將持續(xù)增長(zhǎng)，引發(fā)的一系列環(huán)保問(wèn)題該引起重視。本文將運(yùn)用PEST分析南沙區(qū)社區(qū)快遞包裝的可行性。1.政治環(huán)境在宏觀上看，以國(guó)家郵政局為代表的十多個(gè)聯(lián)合部門(mén)提出各種綠色包裝意見(jiàn)，其中有三個(gè)“目標(biāo)”，分別是綠色化，減量化，可循環(huán)。另外，廣州市政府出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)快速發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》的獎(jiǎng)勵(lì)政策，為呼吁市民綠色回收，鼓勵(lì)企業(yè)綠色發(fā)展提供了政策支持。在微觀上看，南沙是廣州市總部企業(yè)綠色發(fā)展服務(wù)中心。力于推動(dòng)南沙國(guó)際綠色三大新模式發(fā)展：綠色金融，綠色科技，綠色產(chǎn)業(yè)。通過(guò)打造南沙綠色經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈，使南沙成為具有國(guó)際影響力的綠色金融示范區(qū)和可持續(xù)發(fā)展示范區(qū)。顯而易見(jiàn)，南沙區(qū)政府十分重視綠色經(jīng)濟(jì)。作為廣州市“綠色”中心區(qū)域，在政策上，南沙區(qū)政府無(wú)疑為綠色回收行業(yè)提供了基本的政策支持與理念傳播。2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境2019年南沙區(qū)生產(chǎn)總值1600億元左右，呈現(xiàn)階梯式增長(zhǎng)趨勢(shì)。2020年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率目標(biāo)為7.5%左右?？傮w來(lái)說(shuō)，2019年南沙經(jīng)濟(jì)發(fā)展極好。其中，第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)占據(jù)主體位置，圖2.4是2019年南沙區(qū)生產(chǎn)總值構(gòu)成比例圖：圖2.42019年南沙區(qū)生產(chǎn)總值構(gòu)成比例圖從圖中可以分析到，第三產(chǎn)業(yè)占據(jù)主要位置，那么說(shuō)明南沙區(qū)經(jīng)濟(jì)主要以第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)為主，而交通運(yùn)輸物流行業(yè)也包含在內(nèi)，另外，南沙港作為廣州對(duì)外貿(mào)易的港口之一，港口貿(mào)易頻繁，貿(mào)易多自然物流程度就高。因此，居民就更容易接觸到快遞物流，所產(chǎn)生的物流垃圾也就隨之增加。另一方面，根據(jù)調(diào)查，2018年南沙區(qū)居民可支配收入表2.1：表2.12018年南沙區(qū)可支配收入表2018年南沙區(qū)可支配收入數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表可支配收入（元）增速（%）農(nóng)村居民30933.6910.7城市居民49590.727.7據(jù)表可看出，南沙區(qū)居民可支配收入增速較快，對(duì)于商品的購(gòu)買(mǎi)能力較強(qiáng)，對(duì)于網(wǎng)購(gòu)有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。所以居民有一定的網(wǎng)購(gòu)能力購(gòu)買(mǎi)能力的增強(qiáng)與包裝垃圾成正比。另外一方面，俗話說(shuō)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。可觀的財(cái)政收入使政府“大展拳腳”。南沙政府在回收政策與回收基礎(chǔ)設(shè)施方面可給予一定的經(jīng)濟(jì)支持，這樣既不會(huì)增加政府壓力，又可以構(gòu)建綠色社會(huì)。3.社會(huì)環(huán)境經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，得出圖2.5社區(qū)居民包裝回收意愿比例圖，如下：圖2.5社區(qū)居民包裝回收意愿雖然存在少數(shù)居民認(rèn)為快遞包裝回收沒(méi)必要，但是南沙居民回收意識(shí)較強(qiáng)，這樣在回收理念方面比較容易宣傳。另外，據(jù)調(diào)查顯示，社區(qū)居民每月網(wǎng)購(gòu)次數(shù)比例圖如圖6：圖2.6社區(qū)居民月均網(wǎng)購(gòu)次數(shù)在圖中可看到，每月1-3次的網(wǎng)購(gòu)量占57%，而9次以上也占有16%，這樣表明大部分居民都是有網(wǎng)購(gòu)需要的，基本大部分的居民都會(huì)產(chǎn)生包裝垃圾，所以快遞包裝回收的渠道要求便捷，方便居民回收包裝垃圾。4.技術(shù)環(huán)境經(jīng)過(guò)污染帶來(lái)的危害后，人們不斷開(kāi)始研發(fā)先進(jìn)技術(shù)來(lái)改變這種現(xiàn)狀。新型環(huán)保塑料袋，生物可降解材料等相繼問(wèn)世。一般的物質(zhì)在自然條件下需200年才能實(shí)現(xiàn)降解，而生物降解塑料快遞包裝袋，利用堆肥方式，半年可實(shí)現(xiàn)高達(dá)90%的降解率。材料技術(shù)的進(jìn)步為快遞包裝行業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)會(huì)。其中，摻混型生物降解材料可謂是最被廣泛使用。摻混型生物降解材料是由兩種或以上的高分子物共同混合制得的生物降解高分子材料。而美國(guó)的Warn-er?Lambert公司所出產(chǎn)的“Novon”最具有代表性。它可以完全降解生物，并且能控制在1年內(nèi)全部降解為無(wú)污染物質(zhì)，即二氧化碳和水。起初這種物質(zhì)廣泛應(yīng)用于塑料袋，但是，塑料袋與包裝袋同為一族。在快遞包裝袋上融入可降解生物材料，即使快遞包裝沒(méi)有被回收，也能在一年內(nèi)自動(dòng)降解，減少對(duì)環(huán)境的污染?？傮w而言，環(huán)保材質(zhì)被普遍應(yīng)用，國(guó)家對(duì)包裝材料的標(biāo)準(zhǔn)也做出了改變，并相應(yīng)增加了生物分解性能要求等。三、南沙區(qū)社區(qū)快遞包裝回收率低的原因（一）回收政策不完善，缺乏獎(jiǎng)勵(lì)制度目前，雖然政府有各種的綠色回收政策標(biāo)準(zhǔn)，但是還是缺乏實(shí)際的政策支持。政府出臺(tái)的各種政策都集中在規(guī)范上，在獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼上稍有不足。消費(fèi)者對(duì)于快遞包裝回收的看法與其參與回收機(jī)制積極程度顯著相關(guān)，同時(shí)其主動(dòng)回收的意愿受到回收激勵(lì)的影響[7]。據(jù)了解，居民能回收的只有紙皮，而紙皮回收價(jià)值比較低，因此大部分居民都認(rèn)為回收等同于浪費(fèi)時(shí)間。比如，一個(gè)快遞箱的回收價(jià)格是2毛錢(qián)一公斤，若是要真的回收，還要將快遞箱進(jìn)行整合處理。而一般居民的快遞箱為數(shù)不多，也是一兩個(gè)的快遞箱的情況，若是要攢起來(lái)回收又會(huì)浪費(fèi)儲(chǔ)存位置，因此大部分的居民都會(huì)選擇隨之扔棄。微薄的回收收益卻要一系列復(fù)雜的步驟處理，很不方便，所以大部分的居民不會(huì)對(duì)快遞包裝進(jìn)行回收。另外，若不是特意了解回收政策，很少人會(huì)了解快遞包裝回收的法律規(guī)范，更不用說(shuō)社區(qū)居民。國(guó)家出臺(tái)的法律法規(guī)都在一定程度上對(duì)我國(guó)快遞包裝廢棄物的處理起到了作用，但是由于缺乏強(qiáng)有力的政策干預(yù)、法律層次低以及相關(guān)權(quán)責(zé)劃分不夠明確，實(shí)施起來(lái)效果不佳。同時(shí)這些法律法規(guī)更多的只是提出一些指導(dǎo)性的建議，不具備法律的強(qiáng)制性，不能對(duì)當(dāng)前行業(yè)起到約束作用[8]。政策回收缺乏實(shí)在性，居民回收積極性較低。更重要的是，現(xiàn)階段南沙區(qū)政府對(duì)社區(qū)快遞包裝回收問(wèn)題還未落實(shí)真正的政策或具體措施，缺少相關(guān)設(shè)施設(shè)備的投入，造成快遞包裝無(wú)處可投。缺乏獎(jiǎng)勵(lì)制度，使大部分的居民不愿意回收。（二）回收宣傳力度不足，居民回收意識(shí)薄弱其實(shí)在生活中，大部分的居民在拿到包裹后,都是沒(méi)有進(jìn)行包裝分類處理，而是直接隨手扔棄，即便是可回收包裝也同樣被忽略。快遞包裝體型大，需要一定的空間儲(chǔ)存,并且回收價(jià)值低，因此居民沒(méi)必要浪費(fèi)時(shí)間與空間對(duì)包裝進(jìn)行回收。據(jù)觀察，南沙區(qū)極少開(kāi)展快遞包裝回收活動(dòng)，宣傳不到位，居民快遞包裝回收參與度低，特別是中老年人，回收意識(shí)薄弱，缺少回收習(xí)慣。因此，包裝回收行為的可見(jiàn)度少之又少。（三）缺乏第三方公司專業(yè)化處理，回收成本高快遞包裝回收是一個(gè)系統(tǒng)性的工程。盡管菜鳥(niǎo)、京東、蘇寧等企業(yè)都主動(dòng)承擔(dān)起包裝回收的責(zé)任，響應(yīng)綠色物流，但是每個(gè)企業(yè)自建的回收系統(tǒng)的成本都是很高的。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，會(huì)降低企業(yè)的利潤(rùn)，使企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量降低。淘寶相關(guān)負(fù)責(zé)人給出了一組數(shù)據(jù)：以淘寶天貓每天發(fā)出約1.2億件包裹來(lái)測(cè)算，如果將其中30%包裝替換為可降解包裝，將增加4000萬(wàn)單成本[9]。綠色包裝成本過(guò)高，成為各大電商難以解決的問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，可降解度越高，包裝成本就越高。許多企業(yè)也因?yàn)檫@樣，因此在環(huán)保與成本兩者之間選擇了成本。由于小區(qū)住宅比較分散，若是快遞人員上門(mén)回收，單次回收成本幾乎接近于一次配送快遞的成本。另一方面，近些年，快遞行業(yè)已進(jìn)入微利時(shí)代，建立逆向物流體系需要投人大量的人力物力財(cái)力，回收、分揀、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、加工處理都需要高昂的費(fèi)用，而且收益低，見(jiàn)效慢，導(dǎo)致很多快遞企業(yè)回收快遞包裝物的積極性不高[10]。所以，對(duì)于大部分的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這種回收難度大，回收成本利潤(rùn)低的項(xiàng)目是不會(huì)去實(shí)施的。若是實(shí)行統(tǒng)一回收，效仿日本等國(guó)家垃圾分類回收的方法的話，在我國(guó)也是很難實(shí)現(xiàn)的。因?yàn)槲覈?guó)地方發(fā)展不平衡，住戶住房不統(tǒng)一，依舊會(huì)使很多住戶不能參與到統(tǒng)一回收這個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)，所以統(tǒng)一回收只會(huì)增加國(guó)家資本投入，而效果平平。（四）不可降解的包裝材料普遍存在，缺乏有力監(jiān)管目前快遞包裝物不僅具有不可降解性，有毒性和浪費(fèi)性等特點(diǎn),而且包裝表面還會(huì)存在信息泄露等現(xiàn)象。綜合來(lái)說(shuō)都會(huì)使回收利用率低，環(huán)境破壞，拆卸時(shí)間長(zhǎng)，用戶滿意度低,以及無(wú)形中給國(guó)家監(jiān)管增加了壓力。商家為了節(jié)省成本使用不可降解的包裝材料，造成壞境污染。而且大多數(shù)的電商商家都是自己包裝，再通過(guò)各種物流公司配送到消費(fèi)者的手上，因此，在包裝的選材上都是商家自己敲定。雖然相關(guān)部門(mén)在快遞包裝上面也做了相應(yīng)的檢查，但是，依然很難起到實(shí)際作用，市面上依然還會(huì)大量存在不可降解的塑料包裝袋，造成環(huán)境污染。（五）包裝規(guī)格不統(tǒng)一，回收分類難。沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，箱子尺寸各不相同,主數(shù)據(jù)不同，會(huì)出現(xiàn)各種包裝箱款式。正向回收問(wèn)題不大，逆向回收問(wèn)題很大[11]。至今，快遞行業(yè)對(duì)包裝沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。首先，包裝形形色色，包裝規(guī)格多樣，會(huì)使包裝儲(chǔ)存整理難度加大，二次使用意愿度降低。其次，膠袋、強(qiáng)力膠和一些收貨單都是統(tǒng)一粘貼在外包裝上，消費(fèi)者首次拆快遞時(shí)會(huì)使外包裝收到損壞，若是進(jìn)行二次使用的話，就很難確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中沒(méi)有收到損壞。包裝規(guī)格不一，粘貼信息位置隨意，是造成包裝難以二次使用的主要原因之一。（六）快遞包裝材料回收途徑少，居民無(wú)處可“投”根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，40%的社區(qū)居民對(duì)快遞包裝材料回收沒(méi)有概念，80%的居民即使知道快遞包裝回收，但是不會(huì)去執(zhí)行，原因是不知道上哪去投遞。根據(jù)調(diào)查，64.17%的居民表示他們所在的小區(qū)是沒(méi)有建立快遞包裝回收站的，如圖3.1：圖3.1社區(qū)包裝回收站建立社區(qū)內(nèi)有設(shè)立快遞包裝回收站的僅僅只有19.12%，可想而知快遞包裝回收站是很罕見(jiàn)的，沒(méi)有廣泛的普及。有環(huán)保意識(shí)的居民表示，除了廢品回收站，他們找不到其他途徑去回收快遞包裝，而廢品回收站對(duì)于社區(qū)居民來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)“遙遠(yuǎn)”的地方。據(jù)調(diào)查顯示，45.59%的居民不愿意回收快遞包裝的原因是沒(méi)有方便的回收途徑，30.88%的居民認(rèn)為回收快遞包裝容易泄露個(gè)人信息，8.82%的居民認(rèn)為回收會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，5.88%的居民認(rèn)為是包裝爛了才沒(méi)辦法回收，總體來(lái)看都正因?yàn)槭腔厥盏牟槐憷?，所以居民都?huì)選擇隨手扔掉快遞包裝。四、社區(qū)包裝回收對(duì)策分析（一）政府出臺(tái)回收政策，鼓勵(lì)快遞包裝回收加大政府回收與獎(jiǎng)勵(lì)制度，實(shí)施綠色政策。首先要盡快制定綠色包裝的各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，建立綠色包裝的評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)包裝企業(yè)、電商企業(yè)、快遞企業(yè)生產(chǎn)和使用的包裝進(jìn)行綠色評(píng)價(jià)[12]。綠色包裝研究的企業(yè)可以得到政府的技術(shù)補(bǔ)貼，引導(dǎo)企業(yè)積極創(chuàng)新，研發(fā)綠色化包裝，并簡(jiǎn)化綠色包裝審核與流程準(zhǔn)，降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻，對(duì)主動(dòng)積極研發(fā)或使用綠色包裝的企業(yè)給予信貸融資等方面的幫助，讓企業(yè)更容易擔(dān)任起環(huán)保的社會(huì)責(zé)任。政府還可以出臺(tái)資源回收獎(jiǎng)勵(lì)制度以及包裝回收押金制度，進(jìn)行包裝回收的居民可以獲得政府資金補(bǔ)貼，調(diào)動(dòng)居民回收積極性，并且可以實(shí)施強(qiáng)制押金制度，每個(gè)收取快遞的居民都必須繳納包裝押金，只有回收快遞包裝才可以退回押金。其實(shí)，強(qiáng)制性制度是可行的，以日本為例，眾所周知日本的垃圾分類是做得最好的，這與日本政府出臺(tái)的強(qiáng)制制度密切相關(guān)。不垃圾分類的居民將會(huì)受到垃圾費(fèi)用處罰，并且是十分嚴(yán)厲的，正因?yàn)橛姓叩膹?qiáng)制性，日本大部分的居民都養(yǎng)成了回收習(xí)慣。同樣，對(duì)于快遞包裝無(wú)人愿意回收的問(wèn)題，政府可以強(qiáng)制性要求回收，呼吁大眾參與回收行動(dòng)。（二）宣傳回收理念，增強(qiáng)回收意識(shí)居民回收意識(shí)與制度同為重要。如果居民沒(méi)有回收意識(shí)，那么便捷的回收渠道也是無(wú)濟(jì)于事。社區(qū)居民可以自建“包裝回收小分隊(duì)”，在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展多種形式的回收活動(dòng)，大力宣傳回收環(huán)保的重要性，積極呼吁居民參與其中，增強(qiáng)居民回收意識(shí)，使居民認(rèn)識(shí)到，包裝過(guò)多就是浪費(fèi)，廢棄包裝就是不環(huán)保，幫助居民養(yǎng)成回收習(xí)慣。同時(shí)，居民在網(wǎng)購(gòu)時(shí)可以主動(dòng)向賣家提出簡(jiǎn)化包裝。在收到快遞時(shí)，可以當(dāng)場(chǎng)拆封快遞，并把快遞包裝給予快遞員或快遞公司，養(yǎng)成一個(gè)回收環(huán)保的自律性。（三）完善包裝回收體系完善包裝體系不僅僅要政府的引導(dǎo)，還需要企業(yè)的主導(dǎo)，居民的配合。日本對(duì)于回收體系建設(shè)取得的成果也是較為顯著，為了完善回收體系建設(shè)制定并實(shí)施了《包裝再生利用法》，同時(shí)鼓勵(lì)回收站在境內(nèi)的大量建造。通過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)將包裝循環(huán)再利用，這就大大提高了商品包裝的綠色化[13]。所以政府需加大投入，完善社區(qū)快遞包裝回收的設(shè)施設(shè)備，在社區(qū)門(mén)口或者社區(qū)的一個(gè)定點(diǎn)，建立快遞包裝回收桶，方便居民回收?？爝f企業(yè)作為快遞行業(yè)的核心，應(yīng)積極響應(yīng)政府綠色政策。以菜鳥(niǎo)為例，菜鳥(niǎo)啟動(dòng)“回箱計(jì)劃”，居民可以通過(guò)地圖查找回收站，將快遞包裝回收后，居民可以使用支付寶等APP獲取螞蟻森林能量，這種方式利用科技達(dá)到環(huán)保的目的，代替了傳統(tǒng)廢品回收站的繁瑣，減輕了成本壓力。根據(jù)居民回收獎(jiǎng)勵(lì)意愿調(diào)查，50%的居民希望獲取的回收獎(jiǎng)勵(lì)是返現(xiàn)，23.53%的居民希望能夠積分，等下次寄快遞時(shí)能減免快遞費(fèi)用，還有14.71%和11.76%的居民希望能夠換取小物品或者減免包裝費(fèi)用，如圖4.1：圖4.1居民回收獎(jiǎng)勵(lì)意愿比例因此，快遞企業(yè)可以自立包裝回收獎(jiǎng)勵(lì)模式，實(shí)行快遞積分制，利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，為每個(gè)客戶進(jìn)行積分，當(dāng)客戶需要快遞服務(wù)時(shí)，可根據(jù)客戶回收積分進(jìn)行減免物流費(fèi)用，雖然這需要一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，但是可以使快遞體系更加完整，完善終端服務(wù)。快遞企業(yè)還可以組織一個(gè)企業(yè)聯(lián)盟，流水線或者集中處理包裝，每個(gè)處理環(huán)節(jié)都有企業(yè)去做，使包裝回收系統(tǒng)更加的完善。（四）推進(jìn)綠色包裝，加大市場(chǎng)監(jiān)控綠色包裝又可以稱為無(wú)公害包裝，指對(duì)生態(tài)環(huán)境污染少。無(wú)論從氣味還是實(shí)體，對(duì)人類健康都是無(wú)害的，可降解的，能重復(fù)使用和再生，符合綠色包裝標(biāo)準(zhǔn)。既要做到使用綠色包裝，還要自覺(jué)接受市場(chǎng)監(jiān)控，二者相結(jié)合才會(huì)相得益彰。推進(jìn)綠色包裝有以下做法：1.簡(jiǎn)化包裝在充分滿足物品對(duì)包裝基本需求的情況下，對(duì)物品進(jìn)行簡(jiǎn)化包裝，減少包裝，從而減少包裝使用數(shù)量，使包裝循環(huán)利用或回收再生。將可回收的廢棄物，結(jié)合當(dāng)代再生技術(shù)，生產(chǎn)出再生制品，又或者利用熱產(chǎn)生能源的原理，對(duì)包裝物進(jìn)行焚燒，產(chǎn)生熱能。還可以堆肥改善土壤，達(dá)到循壞再生的目的。既能減少對(duì)環(huán)境的污染，又可以使資源利用率最大化。2.采用可降解材料以塑料為例，塑料作為不可降解的“典范”。當(dāng)塑料被廢棄時(shí)，由于它是不可降解的，因此，塑料就會(huì)成為永久垃圾，不能進(jìn)行腐化降解，它便會(huì)沉淀于土壤之中，破壞土壤。相反，包裝廢棄物若是可以降解，包裝能在一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行腐化降解，達(dá)到有利于土壤的目的。3.包裝材料無(wú)毒性包裝材料的含毒性應(yīng)遵循國(guó)家提供的材料標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)階段很多工業(yè)產(chǎn)物都是有害的，無(wú)論是物質(zhì)有毒性還是氣體有毒性，包裝材料都是與人直接接觸的，有毒的包裝材料會(huì)損害人們健康或者會(huì)產(chǎn)生更嚴(yán)重的后果，因此包裝材料無(wú)毒性十分必要。4.總結(jié)在我國(guó)現(xiàn)行法律體系中，缺乏與相關(guān)法律相配套的行政法規(guī)和部門(mén)規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)等，從而導(dǎo)致我國(guó)快遞包裝無(wú)章可循、包裝垃圾問(wèn)題嚴(yán)峻。政府應(yīng)該成立專門(mén)的監(jiān)管部門(mén)，加強(qiáng)快遞包裝的監(jiān)管，包括對(duì)電商企業(yè)、快遞企業(yè)與包裝生產(chǎn)商的監(jiān)管。一方面，定期檢查電商企業(yè)物流包裝情況，鼓勵(lì)電商企業(yè)使用綠色包裝；另一方面，從包裝材料源頭捉起，有毒材料不得用，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)商的監(jiān)管與控制，抽樣檢查原材料使用情況，使生產(chǎn)出來(lái)的包裝更加規(guī)范和環(huán)保。最后，規(guī)范化管理也要施于快遞運(yùn)輸環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)企業(yè)使用全自動(dòng)化分揀系統(tǒng)，消滅隨意扔拋踩踏快遞包裹的現(xiàn)象，降低快遞包裝的損毀率，提高二次使用率[14]。（五）在包裝規(guī)格上做出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)目前國(guó)家關(guān)于包裝標(biāo)準(zhǔn)分為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，各自為戰(zhàn)，缺乏協(xié)調(diào)統(tǒng)一。各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)之間存在交叉重合和監(jiān)管盲區(qū)。即使同為一個(gè)系列的標(biāo)準(zhǔn)，由于作出標(biāo)準(zhǔn)的部門(mén)不同，也存在不同程度的不統(tǒng)一現(xiàn)象[15]。郵政可作為代表，通過(guò)國(guó)家授權(quán)，標(biāo)準(zhǔn)包裝規(guī)格，賦予快遞包裝規(guī)格新意義。另外，在包裝使用方面也要做出要求。將物品分為A,B,C,D類，A類為固態(tài)物品，比如服飾，文化用品等，可簡(jiǎn)單包裝；B類為液態(tài)，可中度包裝，比如飲料，生活用品等；C類為特殊物品，比如玻璃，電子設(shè)備等易損壞物品。對(duì)每類物品進(jìn)行包裝規(guī)定，合理的快遞包裝應(yīng)該保證在不損壞物品的前提下，盡量減少快遞包裝的使用，簡(jiǎn)化包裝，節(jié)約資源。另外，還可以借鑒亞馬遜著名的“Frustration-FreePackaging”包裝，即防破損簡(jiǎn)易包裝。這種紙箱包裝運(yùn)用了一定的包裝技術(shù)，可輕松打開(kāi)包裝，不需要剪刀等輔助工具，這樣能保證包裝避免意外的破損，達(dá)到重復(fù)利用的效果。（六）設(shè)立快遞包裝回收站，開(kāi)拓回收渠道1.設(shè)立快遞包裝回收站的必要性分析據(jù)統(tǒng)計(jì)，64.71%的社區(qū)人群表示他們社區(qū)沒(méi)有建立快遞包裝回收站，因此他們除了廢品回收站外，就想不到有更好的渠道回收快遞包裝，而廢品回收站離社區(qū)位置大部分都是很遠(yuǎn)的，所以隨意丟棄也所屬正常。若是每個(gè)社區(qū)內(nèi)都有快遞包裝回收站，再由專門(mén)的第三方回收企業(yè)定時(shí)回收快遞包裝，運(yùn)至一個(gè)定點(diǎn)，設(shè)立快遞包裝回收集中站，既可以方便居民又可以節(jié)省集中站的建立成本，那么居民回收生活快遞就十分方便，并且能夠提高居民回收積極性。另外，快遞企業(yè)對(duì)于回收的快遞包裝也是“無(wú)處可放”，若是分散地運(yùn)到廢品回收站，則會(huì)增加物流企業(yè)的成本，若是有專門(mén)回收站，企業(yè)的壓力就可以減緩很多，特別是社區(qū)內(nèi)的快遞站點(diǎn)。社區(qū)內(nèi)的快遞站點(diǎn)規(guī)模小，所以很難承擔(dān)全程的回收物流成本，若是集中起來(lái)處理，則會(huì)大大減輕小型站點(diǎn)的壓力，調(diào)動(dòng)快遞站點(diǎn)回收的積極性。2.采用重心法進(jìn)行回收站選址設(shè)立由于要設(shè)立快遞包裝回收站，如何設(shè)立才能最大程度降低成本，對(duì)快遞企業(yè)有產(chǎn)生更好的效果呢？以中通快遞站點(diǎn)選址為例，作出以下直角坐標(biāo)系，將各個(gè)快遞站點(diǎn)分別命名為D1,D2,D3,D4,D5，以繁榮地帶的快遞站點(diǎn)為中心，即中通快遞板頭商業(yè)街二鋪，作出下圖：XXy0由于考慮到快遞包裝不可能全部回收，所以假設(shè)快遞包裝回收量占快遞量的50%，根據(jù)所建立的直角坐標(biāo)系，得出快遞回收站節(jié)點(diǎn)表4.1：表4.1快遞回收站節(jié)點(diǎn)表節(jié)點(diǎn)坐標(biāo)（單位：件/月）XiYiViD17.512.54000D23.191740D32.571360D41.922950D5763600根據(jù)重心法公式：通過(guò)計(jì)算，得出:Cx=(7.5*4000+3.1*1740+2.5*1360+1.9*2950+7*3600)/(4000+1740+1360+2950+3600)≈5Cy=(12.5*4000+9*1740+7*1360+2*2950+6*3600)/(4000+1740+1360+2950+3600)≈7.5所以，重心坐標(biāo)應(yīng)該為(Cx，Cy)=(5,7.5)根據(jù)坐標(biāo)，設(shè)置的快遞包裝回收站如下圖點(diǎn)F處：XXy0D1D1DD2FD5DFD5D3DD4設(shè)置南沙區(qū)快遞回收站集中站在此處，可以大大減少各個(gè)快遞站的運(yùn)輸成本，減輕快遞企業(yè)壓力，讓各快遞站點(diǎn)小企業(yè)都能參與其中來(lái)，真正落實(shí)到每處小地方都能實(shí)施快遞包裝回收，適應(yīng)綠色時(shí)代發(fā)展的潮流，保護(hù)環(huán)境，節(jié)約資源，基本上解決快遞包裝回收問(wèn)題。六、結(jié)論與展望結(jié)論本文概括了快遞包裝回收發(fā)展現(xiàn)狀與影響回收的各種因素，并結(jié)合這些因素對(duì)快遞包裝回收問(wèn)題進(jìn)行了探