物流管理規章制度物流管理規章制度（通用11篇）隨著社會一步步向前發展，制度使用的狀況越來越多，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會構造。想學習擬定制度卻不懂得該請教誰？下列是小編整頓的物流管理規章制度，供大家參考借鑒，但愿能夠協助到有需要的朋友。物流管理規章制度篇11、與下游客戶確認次日發貨計劃及目的地，提前安排車輛確保運輸任務。2、與上游廠家銜接并協調當天計劃準時發車；3、負責目的地運費、運距確認并建立對應的臺帳；4、負責與監控員溝通掌握LNG運輸從裝車到卸車期間車輛信息；5、解決突發工作：以下游目的地變更、車輛無法準時達成氣源地、車輛臨時調配等；6、與其它物流公司保持緊密聯系，與監空員和客服做好溝通工作。7、完畢經理安排的其它工作。物流管理規章制度篇21、全方面負責當值檢修調度工作。2、負責組織檢修生產，根據檢修計劃，協調車場調度、行車調度，提報車輛運行、檢修計劃，安排車輛停放列位。3、負責車場安排收車入庫，加強同檢修員工、車場調度聯系，做好作業安全卡控。4、負責安排車輛的`調試、普查、改造等工作。5、嚴格執行車場接觸軌停/送電操作管理規定，掌握車場內（檢修線）接觸軌停/送電狀況，嚴格執行車場軌行區有關安全規定。6、負責與信號人員、通信人員的協調。安排車載設備的計劃性檢修、臨時性維修、故障追蹤、列車調試、列車改造等方面工作。7、負責車場范疇內（檢修線）施工計劃的安排，認真監督和檢查施工區域內的安全措8、及時傳達救援指令，協助值班主任組織救援隊伍，快速向有關領導報告。9、做好車輛的故障統計，統計車輛故障信息，及時將故障信息上報檢修室及技術室。物流管理規章制度篇31、負責并協調到站物資的領取和外發車皮的外運，負責貨運費用的報銷和支付并建立對應的臺帳；2、負責協調并完畢產品的汽車運輸，負責安排搬運裝卸工作、并負責搬運管理；3、負責編制火車車皮計劃和汽車運輸計劃并負責具體實施，負責鐵路專線的維護管理和自備罐車的管理；4、負責車輛調度和車輛的安全工作，負責貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓，負責運輸設備維護保養管理及負責協調維修工作；5、協助上級實施對下級的管理和考核；6、負責運輸成本分析及控制；7、完畢經理安排的其它工作。物流管理規章制度篇4倉庫管理是當代物流管理的一種重要環節，做好倉庫管理工作對于確保及時供應生產需要、合理儲藏、加速周轉、節省貨品使用、減少成本以及提高公司的經濟效益都含有重要作用，因此倉庫管理制度已成為當代公司管理制度中的重要構成部分，它重要涉及下列幾個方面：一、公司倉庫規劃管理制度第一條庫位規劃:貨品管理室應依貨品出庫狀況、包裝方式等規劃所需庫位及其面積，以使庫位空間得到有效運用。第二條庫位配備:庫位配備原則應依下列規定：配合倉庫內設備例如：油壓車、手推車、消防設施、通風設備、電源開關等及所使用的儲運工具，規劃運輸通道。根據貨品的屬性（組別）分區寄存，同類貨品合格品、待檢品、不合格品分區寄存以利管理。收發頻繁的貨品應配備于進出便捷的庫位。將貨品依貨品名稱、規格批號、數量、寄存庫位標明于料卡或庫位配備圖上，并隨時顯示庫存動態。第三條:貨品堆放根據貨品數量、特性、規定及出庫頻度進行垛位規劃及堆放層級。第四條庫位標示:庫位編號依下列原則辦理并于適宜位置作明顯標示：層次類別依次序逐級編訂，沒有時填庫位流水編號；通道類別依次序編訂；倉庫區位依次序編訂，并定立明顯標記。第五條庫位管理倉庫工作人員應掌握各庫位、各產品規格的進出動態，并依“先進先出、按批次出庫”的原則制訂寄存方案，每種規格原則上應配備兩個以上小庫位以備輪流交替使用，以達先進先出的規定。二、庫存量管理工作細則第一條安全庫存量設定:用量穩定的貨品由物流管理人員根據濰柴的月產量，按照省內庫存3天、省外庫存5至7天的原則，制訂對應的庫存周轉量計劃，設定安全庫存的上限及下限。若生產計劃有重大變化如：開發或取消某一產品的生產、擴建增產計劃等應及時修訂庫存周轉量計劃。第二條庫存量查詢監控:倉庫管理人員每天按計劃查詢倉庫即時庫存狀況，視狀況分類報表輸出，并對庫存狀況進行分析，為提示供貨廠家進行貨品補貨、退貨提供根據。第三條送貨告知當貨品由于某種因素低于安全庫存時，物流信息員應及時與濰柴采購部等部門聯系（電話或郵件方式傳達信息），請示與否對貨品進行補貨，確認后及時告知有關部門及有關人員。第四條退貨告知當貨品由于某種因素高于安全庫存或長久停用（寄存期超出60天）或由于質量因素被判不合格時，物流信息員應及時向廠家業務人員反饋，提示其做退貨解決。三、貨品儲存保管條例第一條:貨品的儲存保管原則上應以貨品的屬性特點和用途規劃設立倉庫，并根據倉庫的條件考慮劃分辨工，凡吞吐量大的落地堆放，周轉量小的用可寄存貨架（如寄存貨架者需在料卡上填上倉位編號及貨架編號）。第二條:貨品堆放的原則是在堆垛合理安全可靠的前提下，推行五五堆放，根據貨品特點必須做到過目有數，檢點方便，成行成列，文明整潔。第三條:倉庫保管員對庫存貨品負有經濟責任和法律責任，因此果斷做到人各有責，物各有主，事事有人管。倉庫貨品如有損失、變質、報廢、盤盈、盤虧等，保管員應及時報告上級主管，分析因素查明責任，按規定辦理報批手續，未經同意一律不準私自解決。保管員不得采用盈時多送，虧時克扣的違紀做法。第四條:保管貨品要根據其屬性考慮儲存的場合（倉位），同類貨品堆放要考慮先進先出、發貨方便、留有回旋余地。第五條:保管貨品未經主管同意一律不準私自借出，配套貨品一律不準拆件零發，特殊狀況應經主管同意。第六條:倉庫要嚴格保衛制度，嚴禁非本庫人員私自入庫，倉庫嚴禁煙火，明火作業需經保衛部門同意，保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識。第七條:倉管人員對于所經管的庫存商品應予嚴密稽核清點，各倉庫應得隨時接受單位主管或財務部稽核人員的抽檢。第八條:每年年終倉管人員應會同財務部門業務部門等共同解決庫存盤點，盤點時必須實地查點產品的規格數量與否與賬面的記載相符。第九條:盤點后應由盤點人員填具盤存報告表，如有數量短少、品質不符或損毀狀況應詳加注明后由倉管人員簽名負責。第十條:盤點后如有盤盈或不可避免的虧損情形時，應由倉管部門主管呈現總經理核準調節，若為保管責任短少時則由倉庫經管人員負責賠償。第十一條:直接保管貨品的倉管人員變動時應由其所屬的部門主管核對庫存貨品的移交清冊后，再由交接雙方會同監交人員據實盤存，無誤后辦理有關手續。四、公司儲存管理方法第一條:賬務貨品管理部門收到倉庫貨品及隨貨名細表后應立刻和有關單據、實物核對，如發現異常應立刻辦理改正，核對無誤后辦理入庫手續，登記帳冊進入庫存管理程序。第二條:盤點1、庫存貨品應作定時或不定時的盤點，盤點時由信息部微機員將盤點項目依規格類別出具貨品盤點表，倉庫部門按實際盤點數量填寫貨品盤點表；2、信息部微機員出具即時庫存表，倉管人員將貨品盤點表的盤點數量與賬面數量核對，若有差別即填具盤點異常報告單，并計算其盤點盈虧數，倉庫主管協同保管員查明因素，再送分管領導，提出改善方法呈報領導核決；3、盤點盈虧數量經核決后，由貨品管理部門開具調節單，倉庫部門留存備檔。第三條:消防設備倉庫內一律嚴禁煙火，貨品管理部門應于倉庫明顯處懸掛嚴禁煙火標志，并依消防安全規定設立消防設備，由倉庫部指定專人負責管理并經常檢查，如有故障或失效，應立刻申請修護補充，并經常組織廠區消防訓練以提高應對能力。第四條:庫房安全管理規定1、倉庫內應經常維持清潔并隨時注意通風狀況；2、易燃品易爆品或違禁品不得攜入倉庫，倉庫管理部門應隨時注意；3、倉庫內不得吸煙，若因工程需要燒焊時應先報備，并有專人負責允許后才可；4、倉庫管理部門對所經管的成品庫存及儲運設備的安全負責，如果破損應立刻反映主管并立刻修護；5、未經倉庫管理部門主管核準，有關人員不得進入倉庫，搬運完畢后也不得在倉庫逗留；6、貨品管理部門員工于下班離開前，應巡視倉庫及電源水源與否關閉，以確保倉庫的安全。五、倉庫配送管理方法第一條加強倉庫管理，做好貨品的收發和保管工作，做到保質保量地完畢貨品的收發配送任務，保質就是要確保倉庫及配送質量，保量就是按計劃規定的數量、時間及時完畢收發和配送。做到快收快發，配送準時、精確。第二條做好倉庫管理是加強貨品管理的一項重要任務，為此倉庫管理人員必須根據儲存貨品的特點，做好“五無”——無霉爛變質、無損壞和丟失、無隱患、無雜物積塵、無老鼠；做好“六防”——防潮、防凍、防壓、防腐、防火、防盜。第三條確保貨品管理的安全，嚴防貪污盜竊，嚴防一切事故發生，嚴禁無關人員進入倉庫，不準在倉庫內吸煙。第四條貨品進倉須有嚴格驗收手續，對貨品的數量、規格、件號、名稱等做到精確無誤，同時做好進倉的登記手續。第五條貨品出庫發放必須嚴格執行發料規定，須有領料憑證并且手續完備齊全，嚴禁先出貨后補手續的錯誤做法，嚴禁白條發貨，否則倉庫管理人員有權拒發材料。第六條開展技術創新，不停改善倉庫的貨品管理工作，做到科學管理倉庫，提高工作效率，使貨品盡快地投入生產充足發揮貨品的作用。六、倉庫安全管理方法第一條倉庫系貨品保管重地，除倉管人員和因業務工作需要的有關人員外任何人未經同意不得進入倉庫。第二條因業務工作需要需進入倉庫時，必須先辦理入倉登記手續并要有倉庫人員陪伴，不得獨自進倉，凡進倉人員工作完畢出倉時，倉管人員應對其檢查。第三條一切進倉人員不得攜帶火種、背包、手提袋等物進倉。第四條倉庫范疇及倉庫辦公地點不準會客，其它部門職工更不準圍聚閑聊，不準帶親友到倉庫范疇參觀。第五條倉庫范疇不準點火，也不準放易燃易爆物品。第六條倉庫不準代私人保管物品，也不得私自答應未經領導同意的其它單位或部門的物品存倉。第七條任何人員除驗收時所需要，不準把倉庫商品貨品試用。第八條倉庫應定時每月檢查防火設施的使用實效，并接受保安部門的監督檢查。物流管理規章制度篇5一、商品運輸的任務商場商品運輸工作，普通由商場儲運部統一負責管理，其具體任務是：1、按照商品運輸的管理內容，安排商品的運輸、提貨、驗貨，商品的交接、查詢和索賠。2、合剪發排使用商品運輸工具，建立健全各項管理制度。二、商品運輸工作范疇1、送貨上門運輸;2、商品移庫運輸;3、商品入庫運輸;4、商品下站運輸;5、商品上站運輸;三、商品運輸工作程序1、貨品告知、提貨和裝運(1)商場調度員接到貨運告知和登記時，要驗明多個運輸單據，及時安排接貨。(2)商場調度員按商品規定、規格、數量填寫運輸派車單交運輸員。(3)商場運輸員領取任務后，需認真核對多個運輸單據，涉及發票、裝箱單、提單、檢查證等。問明狀況，辦理提貨。(4)提貨。①商場運輸員提貨時，首先按運輸單據核對箱號和貨號;然后對施封代、苫蓋、鉛封進行認真檢查;確信無誤后，由運輸員集體拆箱并對商品進行檢查。②商場提取零擔商品時需嚴格檢查包裝質量。對開裂、破損包裝內的商品要逐件點驗。③商場提取特殊貴重商品要逐個進行檢查;注意易燃、易碎商品有無異響和破損痕跡。④提貨時做好與貨運員現場交接和經雙方簽字的驗收統計。⑤對包裝異常等狀況，要做出標記，單獨堆放。⑥在提貨過程中發現貨損、貨差、水漬、油漬等問題要分清責任，并向責任方索要“貨運統計”或“普遍統計”，以例辦理索賠。(5)裝運。①商場運輸員在確保票實無誤，或對出現的問題解決后，方可裝車。②裝車規定嚴格按商品性質、規定，堆碼層數的規定，平穩裝車碼放;做到噴頭對的、箭頭向上，大不壓小，重不壓輕，固不壓液;易碎品單放;散破包裝在內，完好包裝在外;苫墊嚴密，捆扎牢固。2、商品運輸、卸貨與交接(1)商場運輸員必須按規定地點卸貨。如貨運方有其它規定需向調度員講明，方便重新安排調節。(2)卸貨時按規定堆放整潔，方便點驗;噴頭向外，箭頭向上，高矮件數一致。(3)定位卸貨要輕拿輕放，根據商品性質和技術規定作業。(4)交貨時，商場運輸員按貨票向接貨員一票一貨交待清晰，并由商場接貨員簽字，加蓋貨已收訖章。(5)貨品移交后，商場運輸員將由接貨員在臨時入庫告知單或入店票上簽字、蓋章的票據交儲運業務部。業務部及時轉各商店辦理正式入店手續。(6)若運輸貨品移交有誤，要及時與有關部門聯系。3、運輸任務完畢后，商場運輸員需在派車單上注明商品狀況，連同鉛封交收貨單位。4、在運輸中，因商場運輸人員不負責任發生問題，按場內有關規定解決。四、商品運輸安排與申報1、凡直接由專營商店轉來的提單，均由商場儲運部根據業務需要合理安排運輸。2、我市商品原則上兩天內運回，最遲不超出3天。3、凡有上站業務的專營商店，須提前到商場儲運部辦理運輸手續，如實登記發運貨品品名、規格、數量、性質、收貨單、地點、聯系人、電話、郵政編碼、時間和規定等，并填寫清晰。4、凡采用公路運輸的部門，需組配好貨品，提前兩天申請用車計劃。5、公路長途運輸(1000公理以內)業務，需報商場總經理同意后執行。五、運單的傳遞與統計1、傳遞運輸單據要按傳遞程序進行。做到統計數字精確、報表及時。2、商場調度員要認真核對汽車運輸單據，發現差錯，遺漏和丟失要及時改正、補填。按規定時間交商場統計員。3、商場統計員根據運輸單據，做好各項經濟指標的統計、造冊、上報與存檔工作。物流管理規章制度篇6一、目的為了規范我司內部機動叉車安全管理，貫徹“安全第一，防止為主”的安全生產方針；杜絕公司內部機動車輛事故，保障員工生命和公司財產安全。根據《安全生產法》、《特種設備安全監察條例》、《機開工業車輛安全規定》等規定，特制訂本規定，即日開始執行。二、合用范疇貨品的轉移搬運、原材料的`裝卸、在制品的安裝調試、半成品、成品的堆放。三、使用規定在手動叉車無正常法搬運、轉移貨品的狀況下，能夠向物流部有關人員申請；然后填寫《叉車使用申請單》，得到上級領導的審批，方可安排叉車作業。能夠使用叉車的狀況下，分為下列幾點(特殊狀況除外):3.1當物料體積、重量、高度等因素，人工手動叉車無法正常搬運、轉移物品的狀況下；3.2裝貨、卸貨的時候，物品較為笨重人工無法裝卸的時候；3.3在安裝調試的時候，需要調動大型物件的狀況下；3.4生產車間需要挪動大型機械的時候3.5在維修車間機械設備的時候。四、注意事項4.1經培訓并持有駕駛執照的司機方可開車；4.2在開車前檢查各控制和警報裝置，如發現損壞或有缺點時，應在修理后操作；4.3搬運時不應超出規定負荷，貨叉須全部插入貨品下面，并使貨品均勻放在貨叉上，不許用單個貨叉尖挑貨品；4.4平穩地進行起動、轉向、行駛、制動和停止，在潮濕的或光滑的路面，轉向時須減速；4.5裝物行駛應把貨品放低，門架后傾；4.6坡道行駛應小心行駛，在不不大于十分之一的坡道是行駛時，上坡應向前行駛，下坡應后退行駛，上、下坡忌轉向，叉車在行駛時，請勿進行裝卸作業；4.7行駛時應注意行人、障礙物和坑洼路面，并注意叉車上方的空隙；4.8不準人站在貨叉上，車上不準載人；4.9不準人站在貨叉下，或在貨叉下行走；4.10不準從司機座以外的位置上操縱車輛和屬具；4.11不要搬運未固定或松散堆垛的貨品，小心搬運尺寸較大的貨品；4.12起升高度不不大于3米的高門架叉車應注意上方貨品掉下，必要時須采用防護方法；工作時應盡量使門架后傾，并在最小范疇內作前后傾；4.13加燃油時，司機不要在車上，并使發動機熄火，在檢查電瓶或油箱液位時,不要點火。物流管理規章制度篇7一、入庫管理1、廠家送貨到庫房，認真檢查到貨狀況；2、認真核算采購物品與到貨品品及其數量與否相符合，如不符合，及時向采購部門核算。3、入庫物品要分類寄存，不能雜亂寄存。4、表明好入庫時間，方便與查詢物品的到貨時間。5、下列狀況不能收貨:(1)、一年保質期商品，必須含有2/3有效時間，一年以上保質期，必須含有1/2有效時間，否則可拒收，除無保質期的物品(白酒)；(2)、到貨食品包裝存在有損壞，影響銷售的貨品將不給與收貨；(3)、到貨易碎物品必須當面檢查清晰，打開包裝檢查，看里面商品與否有破碎，(如酒，到貨酒，必須打開酒的包裝盒，檢查里面酒瓶與否破碎等)如有破碎，影響銷售的貨品，立刻拒收；(4)、到貨食品必須認真檢查，查看食品與否有發霉，變質，如出現不能收貨；(5)、防偽標記:酒等特殊商品，必須粘有防偽標記，如發現五防偽標記的貨品，能夠拒收；(6)、根據商品的特點，需要標明產品規格、等級、所含重要成分的名稱和含量。食品應標明:質量、容量、凈含量、生產日期、保質期等。非食品應注明有關規格、成分、包裝辦法、中文標示、失效日期、產地認證等，無以上標記能夠拒收；(7)、如不恪守以上收貨條例收貨，造成公司損失的，收貨人將承當對應的經濟損失。二、出庫管理1、出貨品品做到先進先出原則，確保貨品的保質期；2、認真確認發貨清單貨品與否與發貨品品相符合，如出現貨品發錯，出現經濟損失，發貨人承當有關經濟損失；3、出貨必須做好手工帳和電腦臺賬；4、公司人員向庫房借庫房貨品，必須做好借貨記錄表及其打印借貨單，給與借貨人確認簽字，留存作憑證；5、出貨包裝必須做好包裝，如出現包裝不合格而造成在運輸途中發生損壞，包裝人承當對應的經濟損失；6、下列貨品將不能出庫:(1)、貨品保質期只有1月以內的食品；(2)、食品有發霉，破袋，變質的狀況；(3)、食品包裝袋上無產品規格、等級、所含重要成分的名稱和含量。食品應標明:質量、容量、凈含量、生產日期、保質期等。非食品應注明有關規格、成分、包裝辦法、中文標示、失效日期、產地認證等；(4)、食品包裝有損壞；(酒，油等瓶裝食品，出貨時應檢查與否破瓶)(5)、貨品包裝不清潔干凈，袋上圖案損毀等貨品；三、安防管理1、貨品在庫存時做好防鼠，防塵，防蒼蠅；2、做好防盜工作，庫房明天下班之前認真做好貨品清點，鎖好門窗，3、做好防火工作，庫房內不準吸煙，運用明火工具進行照明，下班之后認真檢查好庫房的電源與否全部關閉，做好庫房下班之后不存在火災隱患；4、做好防潮工作，庫房內確保通風良好，室內干燥，確保貨品部受地面及其墻面的潮濕而造成貨品損失；5、庫房食品堆放不能和有害物品及其有可能造成食品產生變質貨品堆放在一起，確保食品安全；6、做好庫房的衛生，定時清理過期食品，每天清掃庫房衛生，做好庫房干凈，整潔，干燥，無安全隱患。7、庫房人員以身作則做則，嚴禁內盜，如出現內盜，將送交法律機關解決；四、庫存管理1、庫房必須保持干燥，地面不能出現積水，潮濕現象；2、庫房防火工作必須做好，庫房重地不能吸煙、不能出現明火，庫房電源必須定時檢查，避免電源起火，及其堆放易燃易爆物品3，庫房庫存必須按先進先出原則，確保食品的保質期及其包裝嶄新，減少食品的過期量及其食品包裝袋的陳舊；4、庫房全部貨品必須分類擺放，各區域貨品必須堆放整潔有序，貨品有限高層數，必須按限高層數進行堆放，不得超限高層數；5、庫房必須確保干凈整潔有序，不得雜亂無章；6、定時進行貨品檢查，查看防潮，防火，防鼠，防蠅工作；7、庫房重地，未經部門主管領導同意，公司其別人員及其外人員不得隨意進出庫房，如不聽從庫房人員的警告，私自進出庫房，承當造成的對應責任；8、注意公司的通風，防潮，必須保持庫房的通風，避免貨品潮濕；9、貨品堆放規定:離墻30公分，離地30公分，確保貨品有通風通道；10、定時對倉庫的貨品進行檢查保質期，包裝，受潮狀況，如出現臨近保值期、包裝、受潮狀況，及時上報上級主管，向公司反映，公司及時給與解決方案。五、盤點管理1、每天下班之前對貨品進行清點、清點參加人庫房管理員，查看貨品與否與庫存存在誤差，如出現誤差及時查找出現誤差的因素存在，確保貨品物誤差；2、周盤點，每一周對庫房的全部物品進行一次庫房周盤庫，盤庫時參加人員有物流主管及其庫房人員參加，盤點全部貨品與否存在丟失及其誤差，如出現盤虧，庫房人員將承當對應的盤虧經濟損失，出現盤盈將做公司營業外收入，盤點之后將打印出周盤點，給與參加盤點人員簽字，確認本次盤點的精確性；如后期出現庫存問題，參加盤點人員將承當對應的責任；3、月盤點，月盤點將對公司庫房的全部物品進行一次大盤點，盤點時參加人員必須有物流主管及其財務人員參加，認真對每一項物品進行盤點，查看與否有貨品損壞、與否存在丟失及其誤差，對食品過期的物品將做盤虧出理，(過期盤虧解決，庫房人員不承當對應經濟責任)如出現盤虧，庫房人員將承當對應的盤虧經濟損失，出現盤盈將做公司營業外收入，盤點之后將打印出周盤點，給與參加盤點人員簽字，確認本次盤點的精確性；如后期出現庫存問題，參加盤點人員將承當對應的責任；4、季度盤點及其年盤點參考月盤點工作進行，必須有有關的負責人員簽字確認本次的盤點精確有效。六、人員管理1、物流部全部人員，每天必須按照公司規定進行上下班，上下班準時打卡，上班時間不得私自離崗；2、物流部全部人員請假必須提前一天向主管請假，方便與主管對工作的調節，然后向公司人事部請假；3、如需離職，提前15天提出離職申請，向人事部提出書面申請，離職前必須交接好所在職位的工作，及其在公司的其它交接；4、本部門有新員工入職，新員工將接受公司的培訓，培訓合格才干到所在應聘職位上班，如不合格，將繼續學習；5、庫房人員每天必須準時發送庫房進銷存報表給與財務及其物流主管，每天截圖全部商品庫存，將截圖發于公司內部群，方便于公司人員理解公司全部商品庫存；6、全部人員不得泄漏公司的任何信息，如發生泄漏，造成公司經濟損失，泄漏人員將承當對應的經濟損失及其法律責任；7、從事直接接觸食品的工作人員每年進行健康檢查，獲得健康證明后方可上崗；8、保從事物流部接觸食品的工作人員未患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病，以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病。9、本部門人員必須服從公司領導安排，恪守公司有關制度。七、物流管理1、根據公司所下達的訂單，庫房人員根據訂單進行發送物流，當天貨品必須當天發送，無特殊狀況，不得推遲發貨時間，確保顧客能最快收到所購置商品；2、在貨品打包過程中要嚴格檢查貨品與否與訂單相符合，不能出現多或者少的現象，如是打包過程中造成的經濟損失，打包人員將承當有關的經濟損失；3、在包裝食品時要嚴格檢查貨品與否有食品安全問題，例如:破袋、無生產日期、保質期等問題。將不能發給買家；4、庫房在打包分貨時，應按照下列操作:(1)、按照倉庫商品堆放次序對訂單排序，提高工作效率，(2)、對貨品一律要輕拿輕放，不要損壞出貨商品，(3)、對照訂單上是商品，打包商品必須要確保單貨100%精確，(4)、根據顧客的需求，進行分類發貨品流公司，(5)、根據顧客購置商品的數量大小，選擇適宜的紙箱打包，避免包裝箱過大或者過小造成的運輸造成的損壞，(6)、打包好貨品后，和快遞人員一起對包裹進行稱重，并做好登記，(7)、與快遞公司進行實物交接，掃面單，并擬定訂單狀態已發出，(8)、發貨后保存好發貨登記及其物流單，方便后來查詢物流及其與物流公司對賬；(9)、在打包時，商品不能擠壓，避免運輸過程中造成的損壞，(茶葉，酒不能擠壓)在發快遞時應向快遞公司注明該物品是什么物品，避免擠壓和碰撞，避免易碎物品損壞。5、貨品追蹤:(1)、定時對已發出的物流單號進入快遞公司網頁進行查詢，及時理解物流的最新狀況，(2)、每天按照顧客的聯系方式，對顧客進行回訪，確保服務質量，(3)、發現問題及時與快遞公司人員聯系溝通，解決問題，(4)、根據客服的回訪和訂單送達的及時性和達成速度，對快遞公司進行評價，方便后來的發貨速度。八、食品質量承諾制度1、本部門按照法定條件、規定從事食品經營活動，銷售符正當定規定的食品，保護消費者的正當權益，特制訂本制度。2、本部門主動參加食品準入工作，恪守各項食品準入制度，接受工商部門和消費者的監督和管理。3、本部門按照市場準入原則，建立各項內部食品質量管理制度；并完善內部管理，建立食品質量檔案和管理機構，明確責任，專人負責。4、本部門加強食品質量的日常管理:做好進貨食品索票索證和查驗登記工作，確保食品來源正當真實；經常查驗上柜食品的內外質量，嚴格執行食品準入各項原則，確保不銷售任何不合格食品。5、本部門對消費者作出以下食品質量承諾:所經營的食品符合對應的原則，在保質期限內，無腐爛變質，包裝標記符合規定，標記內容屬實，票證正當齊全，并在出售食品時向消費者提供購貨憑證或商品質量信譽卡。6、本部門認真配合有關部門的日常巡邏和市場檢查，自覺學習食品安全的有關法律、法規、規章等規定，并接受社會各界的監督建議和顧客咨詢投訴，完善售后服務方法，努力為全部消費者服務。7、為了加強本經營單位食品質量安全監督管理，確保本經營單位按照法定條件、規定從事食品經營活動，銷售符正當定規定的食品，確保廣大消費者購置到安全放心的食品，制訂本制度。8、本經營單位內經營者應保持庫房整潔衛生，經營的食品必須符合國家、地方或行業制訂的質量衛生原則。9、經質量自檢不合格的食品，應立刻退廠停止銷售，進行銷毀或作無害化解決，不得進入本經營單位銷售。物流管理規章制度篇8一、總則1、為了保障倉庫貨品保管安全、提高倉庫工作效率和物流對接規范，特制訂倉庫管理制度，以確保公司的貨品儲運安全。2、本方法合用于公司倉儲部門（簡稱倉庫）。二、貨品進出倉庫制度（一）貨品入庫1、收貨后，辦理入庫手續時，庫管員必須對照貨品與采購單、提貨單所列的型號、數量或規格與否相符；如發現型號、數量、規格不符及包裝破損的，應做好對應統計，并不遲于次日報送辦公室解決。2、入庫貨品明細（入庫單）必須由庫管員確認貨品驗收無誤后，由庫管員把單據交給文員及時入庫。由系統生成進貨單后，交予庫管員核對并簽字確認。做到帳、貨相符。3、若庫管員因工作失誤，出現貨品與單據不符等問題所造成的經濟損失由該庫管員承當。（二）貨品出庫1、庫管員應按照文員提供的出庫單認真核對出貨型號及數量。2、庫管員在確認出庫貨品的型號、數量無誤后，按出庫單所列型號進行配貨作業；配貨作業完畢后，同時對貨品及單據進行再次檢查核查；物料裝物流管理規章制度篇9一、公司員工早上八點到公司點卯，對公司點名未到者扣除當月薪水百分之五二、公司員工自己工作崗位的事物解決，由員工自己負責及解決，公司其別人員不得予以評價和指責、三、公司員工在工作時間內、不許打鬧、賭博、飲酒以及其它自由娛樂行為、通過調查核算扣除當月薪水百分之十四、公司員工要保持本身衛生以及公司的環境衛生，豎立出良好的公司形象、在你正式上剛后來公司給頒發職業裝、五、公司員工對于公司商業機密以及商業信息嚴格保密、如有向同行其它物流公司透露商業機密，按商業機密法交與本地公安單位解決、嚴重著向法院提交申述，后果有當事人本人負責。六、顧客就是上帝，當顧客光顧我司時，要服務熱情、耐心解答，語言體現一律是文明用語。物流管理規章制度篇10一、發貨制度第一條:為規范公司的發貨管理，確保貨品及時發出從而確保客戶滿意，特制訂本制度。第二條:發貨審核：全部需發貨的事項必須經一定的審批程序，嚴禁在審批手續不全的狀況下發出貨品。公司發貨審核程序：客戶需等待確認貨款全額到款后，即安排發貨；如果客戶選擇的是貨到付款，則由客服電話聯系確認顧客購置意向后，即安排發貨。出庫單必須要由部門領導簽字，持出庫單到供應鏈領取貨品。第三條:發貨前物流員先打印出庫單，找部門領導簽字在到倉庫領取貨品。包裝好商品，做好發貨準備，最后聯系快遞公司取貨。第四條:貨品數量額大的直接由總公司大倉庫發貨，打印出庫單，找部門領導簽字再傳真給大倉庫那邊。備注好發貨時間和客戶地址，根據客戶的輕重緩急聯系快遞公司，包裝好商品，做好發貨準備。第四條:發貨時間：周一至周五8：00前統一發貨；17：00之前付款的訂單（涉及貨到付款訂單），當天發貨，17：00之后付款的訂單（涉及貨到付款訂單），次日發貨；客戶付款后24小時內發貨（周日和節假日除外）。如有特殊狀況需延長發貨時間，應由客服告知客戶。第五條:臨時缺貨斷貨：由客服在24小時內（周日和節假日除外）告知客戶缺貨斷貨狀況，建議客戶購置其它款商品。第六條:物流跟蹤：貨品發出后由物流員跟蹤快遞配送狀況，及時解決各項問題：1)如果顧客未收到貨品或顧客簽收時發現貨品損壞，物流員要及時聯系快遞公司理解狀況并索賠，同時為客戶重新配送貨品或退款；2)如果出現收貨地址錯誤狀況，則由客服聯系顧客獲得對的收貨地址，并告知快遞公司。第七條:發貨統計、單據保存：訂單完畢之后，保存單據到財務處對賬。本制度自公布之日起執行。二、發貨流程第一步:審核訂單：顧客付款或客服確認顧客購置意向后，信息員完畢ERP系統外部訂單審核和訂單送貨單審核；第二步:確認庫存：庫存有貨則采用就近原則選擇倉庫發貨，缺貨則告知客戶臨時缺貨，等待調配或更換同類商品；第三步:打印單據1、倉庫發貨：信息員打印網上訂單《出庫單》、《贈予單》，物流員憑網上訂單領取貨品并打包，告知快遞取貨發送；2、供應鏈發貨：物流員憑網上訂單告知供應商產品型號、款式，由有關部門直接發貨給客戶。第四步:快遞跟蹤：后勤員憑快遞單號追蹤快遞配送狀況，及時解決反饋各項問題；第五步:訂單完畢之后，信息員將所發貨品統計好，并與財務部門對接好。二、倉管管理及發貨流程制度1