殯葬服務行業報告/龐文報告PAGE1殯葬服務行業市場需求分析報告及未來五至十年行業預測報告

目錄TOC\h\z3990緒論 311200一、2023-2028年殯葬服務行業企業市場突圍戰略分析 329140(一)、在殯葬服務行業樹立“戰略突破”理念 325548(二)、確定殯葬服務行業市場定位、產品定位和品牌定位 4177881、市場定位 4115452、產品定位 4301843、品牌定位 627511(三)、創新尋求突破 7281691、基于消費升級的科技創新模式 77722、創新推動殯葬服務行業更高質量發展 8232093、嘗試業態創新和品牌創新 825364、自主創新+品牌 911215(四)、制定宣傳計劃 101601、策略一：學會做新聞、事件營銷——低成本的傳播工具 10139012、策略二：學會以優秀的品牌視覺設計突出品牌特色 1235413、策略三：學會使用網絡營銷 127874二、殯葬服務行業財務狀況分析 1325055(二)、現金流對殯葬服務業的影響 1516781三、殯葬服務產業未來發展前景 1518270(一)、我國殯葬服務行業市場規模前景預測 1610126(二)、殯葬服務進入大規模推廣應用階 1620874(三)、中國殯葬服務行業的市場增長點 1621918(四)、細分殯葬服務產品將具有最大優勢 1724116(五)、殯葬服務行業與互聯網等行業融合發展機遇 1729997(六)、殯葬服務人才培養市場廣闊，國際合作前景廣闊 184230(七)、殯葬服務行業發展需要突破創新瓶頸 191635四、殯葬服務行業發展狀況及市場分析 2021248(一)、中國殯葬服務市場行業驅動因素分析 204280(二)、殯葬服務行業結構分析 208789(三)、殯葬服務行業各因素（PEST）分析 21114891、政策因素 21122912、經濟因素 22234213、社會因素 2389274、技術因素 2330195(四)、殯葬服務行業市場規模分析 2311513(五)、殯葬服務行業特征分析 2413139(六)、殯葬服務行業相關政策體系不健全 2410611五、殯葬服務企業戰略選擇 2518751(一)、殯葬服務行業SWOT分析 2519012(二)、殯葬服務企業戰略確定 2612586(三)、殯葬服務行業PEST分析 26238171、政策因素 2672722、經濟因素 27100543、社會因素 28137984、技術因素 287626六、宏觀經濟對殯葬服務行業的影響 281670(一)、殯葬服務行業線性決策機制分析 296159(二)、殯葬服務行業競爭與行業壁壘分析 3014702(三)、殯葬服務行業庫存管理波動分析 3026578七、殯葬服務行業企業轉型思考（2023-2028） 3110195(一)、殯葬服務業的內生延伸——選擇與定位 3115928(二)、殯葬服務跨行業轉型延伸 314095(三)、殯葬服務企業資本計劃分析 3221300(四)、殯葬服務業的融資問題 3214758(五)、加強殯葬服務行業人才引進，優化人才結構 3210510八、殯葬服務行業企業差異化突破戰略 336599(一)、殯葬服務行業產品差異化獲取“商機” 3321822(二)、殯葬服務行業市場分化贏得“商機” 3423206(三)、以殯葬服務行業服務差異化“抓住”商機 3416628(四)、用殯葬服務行業客戶差異化“抓住”商機 344271(五)、以殯葬服務行業渠道差異化“爭取”商機 359983九、殯葬服務行業風險控制解析 3527447(一)、殯葬服務行業系統風險分析 35514(二)、殯葬服務業第二產業的經營風險 3626744十、“疫情”對殯葬服務業可持續發展目標的影響及對策 3629959(一)、國內有關政府機構對殯葬服務業的建議 363641(二)、關于殯葬服務產業上下游產業合作的建議 3718930(三)、突破殯葬服務企業疫情的策略 37

緒論本文主要分析了殯葬服務行業公司在未來五年（2023-2028）中的市場突破份額，并提供了指導意見。公司戰略的表現形式和具體選擇可以說是非常多樣化的。每個特定的選擇都會有很大的差異或很??小的差異。當然，每個選擇都有充分的理由和特定的不同條件。本文之所以嘗試探索企業的豐富多樣的戰略選擇，是為了在很短的時間內告訴殯葬服務行業業務經理，為實現市場突破性發展，有多少種基本的選擇策略，每種選擇策略的根本原因是什么。本文只可當做學習參考行業報告模板，不提供其他參考。根據編制者的調查，分析和預測，本報告將從以下九個方面開始對殯葬服務行業的過去發展進行詳細的研究和分析，并專業地預測殯葬服務行業的未來發展趨勢，并對發展前景提出合理的建議。本報告只可當做行業報告模板參考和學習，不可用于商業用途，也不提供其他商業價值，請自行決定是否購買，特此申明。一、2023-2028年殯葬服務行業企業市場突圍戰略分析(一)、在殯葬服務行業樹立“戰略突破”理念市場瞬息萬變，科技飛速發展，不少企業跟進新產品的速度也在加快，新的包圍圈正在形成。殯葬服務行業的公司必須有“突破，然后突破”的理念。1、技術部和市場部分別對殯葬服務行業的國內外技術市場和消費市場進行了詳細調研，確定了行業發展方向。2、在論證的基礎上，決定突破殯葬服務產業戰略：開發符合市場方向的產品，形成自身產品優勢（進一步明確技術創新聚焦高端/中/低??端市場）。(二)、確定殯葬服務行業市場定位、產品定位和品牌定位殯葬服務行業市場定位、產品定位、品牌定位是三大營銷定位。任何成功的產品營銷都必須有一個適應這個階段的準確定位，比如王老吉的“怕上火”和農夫山泉的天然水定位是成功營銷的第一步，比如書福家的殺菌和阿里巴巴的中小企業交易平臺。1、市場定位殯葬服務行業市場定位是指競爭對手現有殯葬服務產品在市場上的位置，以及消費者或用戶對產品的某些特性、靈活性和核心利益的重視程度。為公司的產品打造與眾不同、令人印象深刻、與眾不同的個性或形象，并通過一套具體的營銷組合將這種形象快速、準確、生動地傳遞給客戶，影響客戶對產品的整體感受。比如可以定位為：城市中等收入以上家庭，有一定經濟基礎，對新事物接受能力強，追求高品質生活的人群。2、產品定位殯葬服務行業目標市場定位（簡稱市場定位）是指企業對目標消費者或目標消費市場的選擇；而產品定位是指公司對應什么樣的產品來滿足目標消費者或目標消費市場的雅求。理論上應該先進行市場定位，再進行產品定位。殯葬服務行業產品定位是將目標市場的選擇與公司產品相結合的過程，即市場定位的企業化、產品化工作。可以使用：殯葬服務行業產品差異定位法、主要柔性定位法、興趣定位法、用戶定位法、使用定位法、分類定位法、針對特定競爭對手的定位法、關系定位法、問題定位法等用于定位。但無論是哪一種定位，定位的基本方法都是比較，也就是性價比。不僅是產品性能和產品價格的比較，還有客戶收入和支付的比例。客戶的利益可能是心理上的，也可能是服務上的。殯葬服務行業產品定位必須遵循兩個基本原則，即適應性原則和競爭力原則。適應性原則包括兩個方面。一是殯葬服務行業的產品定位要適應消費者的需求，給他們喜歡的東西，從而樹立產品形象，促進購買行為；第二個是殯葬服務行業的產品。定位要適應企業自身的人力、財力、物力等資源配置條件，以保質保量、及時、順暢地到達市場地位。競爭原則也可以稱為差異原則。殯葬服務行業產品定位不能一廂情愿。還必須根據市場上殯葬服務行業競爭者的情況（如競爭者的數量、各自的優勢和產品的不同市場地位等）來確定，避免出現類似的定位。降低競爭風險，促進產品銷售。例如，B公司的產品服務于高收入消費者，而A公司的產品定位于服務低收入者；B公司的其中一款產品表現突出，而A公司的產品定位于其他一些靈活性方面，形成了產品差異化的特點。“人無我有，人有我優，人優我廉，人廉我轉”是這一競爭原則應用的具體體現。可以看出，殯葬服務行業的產品定位基本上取決于產品、公司、消費者和競爭對手四個方面，即產品的特性、公司的創新意識、消費者的需求偏好，以及競爭對手產品的市場地位。通過適當的協調，可以正確確定產品狀態。3、品牌定位殯葬服務行業品牌定位是基于市場定位和產品定位，對特定品牌的文化定位和個性差異做出的商業決策。它是建立與目標市場相關的品牌形象的過程和結果。殯葬服務行業品牌定位是市場定位的核心和表現。企業一旦選定了目標市場，就必須設計和塑造自己相應的產品、品牌和企業形象，才能贏得目標消費者的認可。由于市場定位的最終目標是實現產品銷售，品牌是企業傳播產品相關信息的基礎，品牌也是消費者購買產品的主要依據，因此品牌成為產品與產品之間的橋梁。消費者，品牌定位成為產品與消費者之間的橋梁。市場定位的核心和集中表現。有不同類型的消費者，不同的消費水平，不同的消費習慣和偏好。企業的殯葬服務行業品牌定位必須從主客觀條件和因素出發，尋找符合競爭目標要求的目標消費者。在細分市場中根據特定細分市場，滿足特定消費者的特定需求，找出市場空白，細化品牌定位。消費者的需求在不斷變化。企業還可以根據時代的進步和新產品的開發，引導目標消費者產生新的需求，形成新的品牌定位。殯葬服務品牌定位必須打動顧客的心，喚起顧客的內心需求。這是品牌定位的重點。(三)、創新尋求突破只有創新者前進，只有創新者強大，只有創新者才能獲勝。“科學技術是第一生產力”。一個好的公司只能是規模大、質量高，而一個強大的公司必須依靠技術的創新和應用。殯葬服務行業的公司也是如此。1、基于消費升級的科技創新模式90后甚至00后已經成為社會消費的主要消費者。一方面，這群人對科技有著十足的崇拜，對科技毫無抵抗力。科技因素已經融入消費者的骨子里。另一方面，宗教只有技術創新才能解決個體化政府與大規模工業化生產的矛盾，才能實現以食張口、以衣伸手的智能場景，順應新人們的消費趨勢。中國經濟由投資主導型向消費主導型轉變，科技創新必將帶動消費升級。借助技術創新，涌現出一大批新品類、新服務、新模式。消費習慣的改變、消費方式的變革、消費流程的重塑，催生了跨區域、跨境、線上線下、體驗分享等多種消費業態的興起。基于消費升級的技術創新模式仍是創新先烈的方向。無論技術如何發展，它仍然是一個工具。殯葬服務品牌的生存和發展需要品牌力、產品力和消費力的融合。它是單獨某項技術的迭代、不可逆。2、創新推動殯葬服務行業更高質量發展殯葬服務產業創新的關鍵是大數據、云計算、物聯網、人工智能等信息技術的創新，業態和模式的創新，商品和服務的創新。通過信息技術的創新，可以降低物流成本、運營成本、管理成本，提高效率，提高競爭力；通過技術創新，可以有效推動業態和模式的創新；通過業態和模式的創新，更好地滿足消費者多元化、多層次、多方位、個性化的需求；商品和服務創新可以激發潛在消費，提高邊際消費率，擴大消費。過去，在我國模仿驅動消費的環境下，業態“標準化”、“模式化”的發展是我國殯葬服務行業發展的一個突出特點。在當前和未來消費日益高級化、個性化、多元化消費成為主流的新環境下，“模式”的發展已不能適應新業態、滿足新消費。要加快新技術、新業態、新模式創新。首先，要解決消費者對差異化商品和服務的追求與殯葬服務行業銷售商提供標準化、模塊化運營的矛盾；其次，殯葬服務商家必須控制商品的定價權，擁有自己獨特的商品才能獲得市場準入優勢。在新業態和新模式創新方面，中小殯葬服務企業是創新的中流砥柱和生力軍。國家還應重視占市場90%以上的中小殯葬服務企業的創新，通過全行業的主動創新，促進我國殯葬服務行業的高質量發展。3、嘗試業態創新和品牌創新對于殯葬服務行業而言，企業為消費者提供的產品和服務始終是消費者最關心的核心問題。面對瞬息萬變的消費者需求，更適應消費者需求的業態和品牌有望幫助企業覆蓋更多的客戶群體，實現持續增長。全聚德以現有品牌為基礎，全聚德將向“小而精”拓展，嘗試商業店、旅游店、社區店、商場等新模式，希望利用品牌影響力和多年的經營經驗，縮短獲利時間。中高端品牌XX擬在餐飲、服務、就餐環境等方面打造卓越的用戶體驗，將客戶群拓展至中高端用戶；海底撈支持的專門從事假冒蔬菜的優鼎優公司于2017年成功上市新三板進一步強化了海底撈的產業布局；呷哺呷哺有選擇地將門店升級至2.0版本，通過現代餐飲裝修設計提供更高端的用餐氛圍，同時繼續拓展呷哺呷呷外賣送餐服務，充分利用非高峰時間的營業時間提升經營業績。4、自主創新+品牌沒有創新的企業是沒有靈魂的企業。沒有核心技術的企業就是沒有骨干的企業。眾多中國殯葬服務企業在國際分工“微笑曲線”底部的“制造”環節，默默地為他人制作“婚紗”，而研發、品牌、銷售等高端環節發達國家的跨國公司使用渠道控制。中國企業要想保持企業發展，只能靠擴大規模和降低成本，這就造成了競爭性降價和低價競爭的惡性循環。《中國制造2025》確定的戰略任務之一是加強質量品牌建設，鼓勵殯葬服務企業追求卓越品質，形成具有自主知識產權的名牌產品，不斷提升殯葬服務企業品牌價值和整體形象。這對于加快中國產品向中國品牌的轉變，無疑具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。殯葬服務行業品牌是品質的象征，是信譽的凝聚，是經濟的名片。據統計，全球80%的市場被20%的優勢品牌占據。另一方面，雖然我國殯葬服務規模已成為世界第一，但品牌的弱點仍然是制約我國殯葬服務發展的隱憂和短板。從企業的角度看，同款包包LV與無品牌山寨版的相差一百多倍；同質地的襯衫，世界名牌與中國名牌的差價。由此不難看出，品牌作為企業的無形資產，是企業的一筆巨大財富。在貿易領域，商家選擇某個品牌的產品。只要產品質量好，只要質量在消費者心中創造信譽，品牌就有價值，即使價格遠高于其他同類產品。筆者仍然相信品牌的價值，將其高昂的價格視為高貴身份的象征。目前，隨著國外技術貿易措施的增多和國內競爭的加劇，市場供過于求的矛盾越來越突出。然而，在如此嚴峻的市場環境下，一些世界知名品牌的市場份額并沒有減少，反而越來越大，無品牌企業的“裂縫”也越來越窄。因此，創立自己的品牌，樹立良好的品牌形象，變得空前重要和緊迫。(四)、制定宣傳計劃1、策略一：學會做新聞、事件營銷——低成本的傳播工具現在企業營銷，品牌傳播是核心。因此，如何快速啟動殯葬服務行業品牌，是品牌成長的關鍵要素。新聞效應是最有效的傳播手段。比如農夫山泉挑戰純凈水提升、砸奔馳、微信紅包活動、保定油條等，都是熱點新聞形成的新聞效果，讓品牌快速傳播，形成口碑效果是品牌快速成長的捷徑。2、策略二：學會以優秀的品牌視覺設計突出品牌特色什么是殯葬服務行業品牌？歸根結底是一個視覺圖騰。提到麥當勞，你會想到什么？提到佛教，黃拱門會想到什么？金色的背景和寺廟；提到肯德基，你會想到什么？美國上校的負責人；說到真正的功夫快餐，你怎么看？李小龍的肌肉和雙節棍；提到58同城網站，你會想到什么？那只可愛的小驢子……像這樣的經典案例是品牌突圍的重要工具。只有不忘初心的品牌才有永恒的生命力。3、策略三：學會使用網絡營銷網絡營銷的方法有很多種，其中大部分是低成本的營銷工具，如SEO、關鍵詞搜索、競價排名、郵件、社區、論壇、即時通訊等，這些都是PC互聯網中常見的網絡營銷工具時代。近年來流行的微營銷系統是一種現代低成本、高性價比的營銷方式。與傳統營銷方式相比，“微營銷”主張通過虛擬與現實的互動，建立一個涉及研發、產品、渠道、市場、品牌傳播、推廣、客戶關系的“更輕”、更高效的營銷方式。全鏈條整合各種營銷資源，實現了主打小博、輕博的營銷效果。目前，微營銷一般是指微信營銷和微博營銷，是企業快速傳播品牌、建立口碑效應的最佳方式。二、殯葬服務行業財務狀況分析(一)、殯葬服務行業近三年財務數據及指標分析表中列出了近三年殯葬服務行業部分龍頭企業的主要殯葬服務數據和財務指標：財務指標2020年2019年2018年主營業務收入（萬元）79041.65367146827凈利潤2523.4905.11368.3總資產27321.622885.218681.8除了2019年市場下跌和2020年疫情影響導致凈利潤下降外，殯葬服務公司各項指標持續加強，殯葬服務策略和風險防范與化解報告良好。

財務比率\年份2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析一流動性比率流動比率1.522.222.532020年底殯葬服務行業發生大量短期借款導致存貨增加，使清償流動負債能力受到彩響。速動比率1.361.581.62—資產效率比率應收賬款周轉率20.3116.3216.18殯葬服務企業積極控制欠款授信額度，減少賒銷，應收賬款減少。存貨周轉率15.3813.575.28殯葬服務業銷售情況轉好，存貨的増長應引起注意。總資產周轉率2.312.422.51變化不大。長短期殯葬服務和同定資產都有較大增長，與絹售額增長基本持平。盈利性比率銷售毛利率7.70%5.63%5.50%各項指標有明顯增長，與殯葬服務業態殯葬服務以及市場回穩有較大關系。營業利潤率4.24%1.79%3.20%凈利潤率3.22%1.38%2.21%總資產收益率ROA10.00%3.76%7.65%權益資本收益率ROE14.55%4.06%6.35%債務管理比率一負債比率41.48%34.84%29.35%負債比率有所上升，因殯葬服務殯葬服務項目融資所致。產權比率81.31%59.89%42.59%收入利息倍數35.7225.3162.34(二)、現金流對殯葬服務業的影響從現金流的角度，我們可以分析醫殯葬服務行業存在的問題，并對行業內的企業進行財務比較，找出現金流最可持續的企業。在當前市場經濟條件下，企業的現金流量在很大程度上決定著殯葬服務行業的生存和發展能力。即使企業有盈利能力，如果現金流不暢，調度不暢，也會嚴重影響企業的正常生產經營。償付能力的削弱將直接影響企業的聲譽，最終將對殯葬服務行業的發展和生存產生重大影響。三、殯葬服務產業未來發展前景隨著我國城市化進程的加快，社會穩定和城市安全等問題逐漸浮出水面。殯葬服務技術是實現基礎設施建設的關鍵技術。因此，隨著社會經濟和信息技術的進一步發展，殯葬服務的應用將成為未來的新趨勢。(一)、我國殯葬服務行業市場規模前景預測殯葬服務技術在人們的日常生活和工作中得到越來越廣泛的應用。隨著我國社會經濟的不斷發展，對殯葬服務的應用需求也會增加。(二)、殯葬服務進入大規模推廣應用階中國殯葬服務技術的發展始于1990年代后期，經歷了五個階段：技術引進－專業市場引進－技術完善－技術在各個行業中的應用。目前，國內的殯葬服務已經比較成熟，并且越來越多地推廣到各個領域，擴展了終端設備，獨特服務，增值服務等多種產品和服務，二十多種涵蓋廣泛的產品系列涵蓋金融，交通，民生服務，社會福利，電子商務和安全領域，全面使用殯葬服務的時代已經到來。(三)、中國殯葬服務行業的市場增長點據不完全統計，殯葬服務行業中有超過50％的公司提供系統集成服務，而新三板中有25％的公司也提供系統集成服務。在整個殯葬服務市場中，參與者之間仍有很大的空間供系統集成商使用，市場扁平化程度有望提高。渠道，客戶資源，口碑，管理，服務，技術和集成能力是系統集成商的核心要素。對于高度依賴數千種渠道和高度產品同質性的殯葬服務行業，許多制造商可以將其結合起來。憑借自己的優勢資源，發展成為系統集成商。通過擴大服務種類和服務范圍，不僅可以豐富既有的客戶資源，而且可以豐富/構建產品體系，增強抗風險能力和競爭力。當然，在提供集成服務時，請嘗試使服務系統更輕便，更易于操作和管理。(四)、細分殯葬服務產品將具有最大優勢隨著各個行業和部門應用的不斷深入，用戶類別的個性化和多樣化越來越豐富。包括殯葬服務管理模塊的行業管理系統在內的“大而完整”或“小而完整”是統一的。模式最終將被打破，專業化細分將成為與殯葬服務相關的項目建設的總趨勢。各種行業信息系統中將有更多鏈接，可以將其鏈接為相對獨立的系統并細分市場。交通信息系統，政府信息系統，電子商務系統，社會娛樂系統等也在不斷發展和完善。軟件開發人員將能夠依靠深入的研究和某些細分領域的優勢來贏得市場。(五)、殯葬服務行業與互聯網等行業融合發展機遇互聯網對殯葬服務的影響在將來會更加深刻。企業使用“Internet+”平臺技術來提高網絡服務水平并增強競爭力。殯葬服務電子商務將迅速發展。業界建立了殯葬服務質量安全大數據和互聯網監管技術平臺，可以有效地實時監測殯葬服務質量和重要安全指標，實現殯葬服務監管前后，密切之間的緊密事件聯系。繁榮的供應形式。繼續支持殯葬服務產業與互聯網等產業的融合與發展，豐富殯葬服務產業的新模式和新業務形式。這是當前社會資本更加關注的，殯葬服務產業與其他相關產業融合帶來的發展機遇。當前的Internet+，實時廣播+，移動+，電子商務+，5G+等都是殯葬服務行業與相關產業整合發展的案例，是殯葬服務產業真正促進消費轉型升級的重要起點。這些主要行業的整合和發展將產生殯葬服務行業的無數新模式和新格式。從這里我們可以看到，中國已經開始真正實施和促進殯葬服務產業的發展。以前，殯葬服務利潤模型是單一的，行業感到非常困惑，無法找到發展方向。雖然很辛苦，但未能獲得應有的報酬使許多人失去了堅持的信心。支持殯葬服務行業和相關行業的綜合發展，以及制定具體有效的支持政策，將在促進殯葬服務行業的發展中發揮巨大作用，并使殯葬服務行業得以找到新的利潤點。建立新的殯葬服務產業發展盈利模式和發展模式。(六)、殯葬服務人才培養市場廣闊，國際合作前景廣闊加強人才支持，推進殯葬服務相關專業殯葬服務體系建設，建立以品格，能力和績效為導向的職稱評價和技能水平評價體系，擴大殯葬服務專業人才的職業發展空間，增強他們的職業榮譽感和社會認可感，促進了保證，并逐漸增加了各個地區殯葬服務從業人員的薪水。專業人員，技術人員和服務人員的殯葬服務團隊的不斷擴展將是未來行業發展的主要趨勢。人才，尤其是專業人員，是殯葬服務行業發展的基礎。目前，人才已成為制約殯葬服務行業發展的重要因素。如何解決殯葬服務專業人士的問題，不僅需要改進高校的殯葬服務。建立專業人才的殯葬服務體系，建立滿足市場需求的殯葬服務專業，正確定位殯葬服務專業人才，還需要建立殯葬服務專業職業學院進行培訓專業的服務人才。沒有完善的人才培養教學與實踐體系。有必要積極引進國外成熟的殯葬服務專業人才的殯葬服務體系，進行深入研究，結合國情，建立一套適合國情的國際殯葬服務產業人才培訓課程和練習系統。目前，中國的殯葬服務技術聯盟正在與美國，日本，澳大利亞，加拿大，意大利等國家進行談判，交流專業的殯葬服務人才培訓體系合作，并初步打算引進國外殯葬服務技術人才培訓是快速建立中國殯葬服務人才培訓體系的重要途徑。(七)、殯葬服務行業發展需要突破創新瓶頸殯葬服務的發展趨勢是，智慧和生態將成為新的標準和新的亮點。從三個層面可以看出這一趨勢。首先是客戶的要求。從業人員對殯葬服務的要求越來越高，對服務的要求也越來越高。第二個是政府的管理目標，最初只針對企業。做好一項奠定行業基礎的工作就足夠了，但現在還不行。除了高質量的基礎設施運營商，我們還需要在行業規范，行業前景，行業趨勢等方面有明確的方向指導，并且管理要求也在不斷提高；第三是投資者的期望。現在很難提高低端技術的產品價值，因此許多公司都在改變籠子，以通過產業升級來提高質量和價值。因此，殯葬服務需要不斷提高自身的創新能力，突破行業瓶頸，實現高質量的發展。四、殯葬服務行業發展狀況及市場分析(一)、中國殯葬服務市場行業驅動因素分析殯葬服務行業市場熱度持續高漲,技術、安全、品種的不斷革新是其應用場景得到跨越式發展的根本原因。殯葬服務行業用戶需求量的激增極大寬泛了其應用的寬度和廣度。其一表現為：殯葬服務產業鏈中原材料和供應商的進一步融合推動,對產業源端的升級重組,產業流程的優化更加有利；其二表現為：殯葬服務技術、品質、品種的快速迭代更新,更加有利于產品的持續升級和質量提升,更進一步滿足了用戶的不同新需求。以上都有利殯葬服務產業進一步發展與進步。同時多方的交融使得殯葬服務行業產品應用得到更加強勁的發展。(二)、殯葬服務行業結構分析殯葬服務行業的行業渠道主要由上游產品與服務即原料及服務生產商、中間服務集成即產品及服務集成商、產品服務設計即設計規劃商、行業代理即行業產品與服務代理、行業經銷商與消費者即行業的產品與服務經銷商與消費者等組成。組成了上中下游的完整殯葬服務產業結構。1.原料及服務生產商,代表上游產品與服務,主要負責包括產品與服務的原廠商,包括各類原材料廠商。2.產品及服務集成商,代表中間服務集成,主要負責上游服務的再加工服務,是上游服務的集成體現。3.設計規劃商,代表產品與服務設計,主要為整個業務轉型提供專業設計與標準規劃。4.行業產品與服務代理,代表行業代理,主要承擔上游產業服務、產品的代理服務。行業的產品與服務經銷商與消費者,代表行業經銷商與消費者，該部分主要由行業各類經銷商以及消費產品與服務的用戶組成。(三)、殯葬服務行業各因素（PEST）分析1、政策因素一、隨著國家經濟的穩定向好，國家對于殯葬服務行業也會越來越傾斜,根據相關數據預計殯葬服務行業將有30%的增幅,地方政策也相應出臺,整體提高了行業的滲透率。二、2022年殯葬服務行業將成為享受政策紅利的市場,有研究報告指出殯葬服務行業將會有助于提高人民群眾的生活質量。三、2022年是殯葬服務行業發展過程中至關重要的一年，首先，從外部宏觀環境的角度，陸續介紹影響行業發展的新政策，新法規。經濟增長方式的轉變，嚴格的節能減排政策對殯葬服務行業的發展都產生較為直接的影響,此外還有來自通貨膨脹、人民幣升值、上升的人力資源成本等等因素的間接影響；就企業內部來探討,各產業鏈環節的競爭、技術工藝的不斷升級、逐步萎縮的出口市場、日益復雜的產品銷售市場等問題,都是企業決策者亟需面對和解決的。2、經濟因素一、殯葬服務行業需求持續火熱,資本利好殯葬服務領域,長期來看行業發展持續向好。二、經濟保持中高速增長。往后五年社會經濟發展的首要目標是：經濟保持中高速增長,截止2022年我國GDP和城鄉居民人均收入相較2019年至少翻一番,主要經濟指標平穩協調,發展質量和效益顯著提高；人民生活水平和質量普遍提高；國民素質和社會文明程度顯著提高；創新驅動發展成效顯著；發展協調性明顯增強；生態環境質量總體改善；各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在優良的大政策背景下,我國殯葬服務行業需要透視現狀、鈾定未來、戰略前瞻、科學規劃,尋求技術突破、產業創新、經濟發展,為引領下一輪發展打下堅實的基礎。三、規模不斷增長的下游交易行業,為殯葬服務行業提供源源不斷的發展動力。四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比實際增長5.5%,居民消費水平的提高也為為殯葬服務行業市場需求提供堅實的經濟基礎。3、社會因素一、傳統殯葬服務行業市場低門檻、統一行業標準的缺乏、服務過程沒有專業的監督等問題也會制約行業發展互聯。二、互聯網與殯葬服務行業的結合,大大縮減中間環節,為用戶提供高性價比的服務。三、90后、00后等新生代人群,逐步成為殯葬服務行業的消費主力，為行業注入新鮮的血液。4、技術因素一、高新技術的推動。VR、大數據、云計算、5G等逐步從一線城市過渡到2、3、4線城市,將殯葬服務行業與高新技術對接，普及了殯葬服務行業科技體驗。二、殯葬服務行業引入ERP、OA、EAP等智能化系統,優化信息化管理施工環節,提高了行業效率。(四)、殯葬服務行業市場規模分析2019年,中國殯葬服務市場零售規模為655億元,同比增長6.8%；2020年,殯葬服務市場零售規模達到702億元,同比增長17.1%。預計,2022年我國殯葬服務市場零售規模將達到723億元,未來五年(2022-2025)年均復合增長率約為11.26%,2025年將達到1108億元。(五)、殯葬服務行業特征分析通過對比殯葬服務行業屬性和核心服務模式,可將中國殯葬服務行業分為四類。分別為創新型殯葬服務、創投型殯葬服務、媒體型殯葬服務、產業型殯葬服務和服務型殯葬服務。此外,由于殯葬服務行業還處于初級探索階段,整體服務模式與運營模式并未完全成熟。隨著大眾創業、萬眾創新政策紅利淡出行業舞臺,殯葬服務服務類型將回歸其商業本質。為達到投資回報或商業落地的目的，如何依托自身運營能力實現行業穩步發展,成為行業探討的核心問題。在以上四類殯葬服務行業中,因產業型殯葬服務多由企業主導,且與企業業務結合更為緊密。所以具有更高的商業落地可行性。成為殯葬服務行業探索的核心方向之一。(六)、殯葬服務行業相關政策體系不健全國內殯葬服務的政策體系、績效考核體系、以及執法監管體系仍不完善,在體制、政策、法規方面仍需要進一步健全。以殯葬服務行業為例,即使任務目標定了,但是很多城市并沒有出臺相關推動措施。殯葬服務行業標準、行業規范、行業制度等措施均未出臺,產品和技術的操作準則也沒有明確的指導。殯葬服務行業空有地方的區域標準,卻沒有統一的國家標準,行業規范性也就成為空談。另外,利于殯葬服務的價格、財稅、金融等經濟政策還不完善,基于市場的激勵和約束機制仍舊不健全,創新驅動力不足,企業也缺乏殯葬服務相應行業發展的內生動力。五、殯葬服務企業戰略選擇本報告提供了與戰略相關的具體措施，僅供內外部環境分析參考。(一)、殯葬服務行業SWOT分析SWOT是通過綜合評價分析分進而析對象的優勢、劣勢、機會和威脅得出結論，通過內部資源與外部環境的有機結合，明確確定分析對象的資源優勢和資源的一種戰略分析方法。不足之處，了解對象面臨的機遇和挑戰，從戰略和戰術兩個層面調整方法和資源，以確保分析對象的實施，實現所要達到的目標。SWOT分析法，又稱形勢分析法，是一種能夠客觀、準確地分析和研究一個單位實際情況的方法。SWOT代表：trengths（優勢）、weaknesses（劣勢）、opportunities(機遇)、threats（威脅）。(二)、殯葬服務企業戰略確定根據SWOT分析結果，公司應采取so戰略，即成長戰略。(三)、殯葬服務行業PEST分析1、政策因素(1)隨著國家經濟的穩定向好，國家對于殯葬服務行業也會越來越傾斜,根據相關數據預計殯葬服務行業將有30%的增幅,地方政策也相應出臺,整體提高了行業的滲透率。(2)2020年，殯葬服務行業將成為政策紅利市場。殯葬服務產業將有助于提高人民生活質量。2020年是殯葬服務行業發展非常關鍵的一年。首先，從外部宏觀環境來看，影響行業發展的新政策、新法規將陸續出臺。經濟增長方式的轉變和嚴格的節能減排對殯葬服務產業的發展產生了深遠的影響。此外，還有通脹、人民幣升值、人力資源成本上升等因素。從公司內部來看，產業鏈各環節的競爭、技術升級、出口市場逐漸萎縮、產品銷售市場日益復雜等問題，都是企業決策者必須面對和急需解決的問題。2、經濟因素(1)殯葬服務行業需求持續火熱，殯葬服務領域資金利好，行業長期發展。(2)經濟保持中高速增長。未來五年經濟社會發展的主要目標是：經濟保持中高速增長，到2020年國內生產總值和城鄉居民人均收入比2019年翻一番，主要經濟體各項指標均衡協調，發展質量和效益顯著提高；創新驅動發展成效顯著；發展協調能力明顯增強；人民生活水平和質量普遍提高；國民素質和社會文明顯著提高；生態環境總體質量有所改善；各種系統都變得更加成熟，更加千篇一律。那么，在穩中向好的背景下，我國殯葬服務產業如何看現狀、定未來、戰略前瞻、科學規劃、謀求技術突破、產業創新、經濟發展，為引領下一輪發展奠定堅實基礎。(3)下游行業交易規模增長，為殯葬服務行業提供新的發展動力。2019年居民人均可支配收入28228元，同比實際增長6.5%。居民消費水平的提高為殯葬服務行業的市場需求提供了經濟基礎。3、社會因素(1)傳統殯葬服務行業存在市場門檻低、缺乏統一的行業標準服務流程和專業監管等問題，影響行業發展。互聯網與殯葬服務相結合，減少中間環節，為用戶提供高性價比的服務。90后、00后等人群逐漸成為殯葬服務行業的主要消費群體。4、技術因素(1)技術賦能VR、大數據、云計算、殯葬服務、5G等從一線城市逐步向二、三、四線城市過渡，實現殯葬服務的普及?行業技術經驗。(2)殯葬服務行業引入ERP、OA、EAP等系統，優化信息化管理和建設環節，提高行業效率。六、宏觀經濟對殯葬服務行業的影響殯葬服務行業在當前國內經濟周期模型的影響下，我們使用“投資時鐘”模型（這是美林投資銀行全球資產管理公司高級董事特雷弗·格里瑟姆（TrevorGreetham）于2004年開發的一個非常實用的指導投資周期的工具）進行主要分析。總之，結合殯葬服務業，該模型揭示的經濟波動原理如下：當通貨膨脹落后于可持續經濟增長率，表明經濟能力過高時，政府將積極采取措施刺激經濟，降低成本，促進經濟復蘇；如果通貨膨脹超過了可持續的經濟增長率，這將證明經濟中沒有過剩產能。政府將采取相關政策抑制經濟，冷卻經濟，調整殯葬服務業的發展進程。(一)、殯葬服務行業線性決策機制分析隨著社會經濟的不斷發展，殯葬服務行業的所有從業人員都進入了同步合作的時代，殯葬服務產品行業逐步進入了標準化時代，時間規劃也進入了線性化時代。殯葬服務業的資源動員在大部分產出期間呈線性增長。生產商按線性時間計劃并調動所有資源。但這也是經濟波動的重要原因之一。殯葬服務“生產”可分為兩類。一是固定產能（即固定資產）條件下的生產周期（將原材料加工成成品）以月為單位；二是固定資產投資，即產能建設。規劃和建設周期很長，以年為單位。目前，隨著經濟的逐步復蘇，殯葬服務行業利潤率有所提高，產業產能過剩，經濟增長主要依靠成本投入；未來5-10年，如果經濟過熱，產能飽和，殯葬服務行業的利潤率將在短時間內繼續提高，但產能的擴大只能依靠建設來滿足需求，這將導致原材料成本價格的加速增長。(二)、殯葬服務行業競爭與行業壁壘分析當殯葬服務行業的利潤率持續提高并增長到一定階段時，將吸引更多的競爭者超越進入壁壘進入該行業，繼續加大殯葬服務行業的總產能建設，該行業將吸收越來越多的資金。當原材料和固定資產需求同時增加時，原材料價格將迅速上漲；同時，由于競爭的加劇，工業產品的利潤率將趨于下降。但從長遠來看，殯葬服務行業的激烈競爭不僅會改變行業結構，還會提高行業產品的質量和技術含量，從而提高行業利潤率，這取決于殯葬服務業深度結合的速度和科技進步。(三)、殯葬服務行業庫存管理波動分析我們都知道，產品離終端消費越近，價格波動越小，產品離終端消費越遠，價格波動越大。殯葬服務行業也是如此，這是由于庫存管理。當殯葬服務行業的市場需求增長超過6%時，接近終端行業的庫存增長率將略大于6%，以滿足需求并確保供過于求，但遠離終端需求的原材料可能超過12%。因此，在經濟過熱時期，由于庫存超過需求的增加，成本價格PPI將以高于CPI的速度增長。七、殯葬服務行業企業轉型思考（2023-2028）通過前面對殯葬服務業內外部環境的分析和SWOT分析，得出殯葬服務業應注重發展戰略的結論。在未來的發展過程中，要積極參與城市基礎設施建設等行業的市場競爭，擴大市場份額，立足國內市場，積極開拓海外市場：向產業鏈上下游延伸，實現殯葬服務業轉型升級；參與國家重大項目建設，加快進入電子商務領域；加強與相關集團子公司的協調與合作，積極開拓新業務，穩步發展。(一)、殯葬服務業的內生延伸——選擇與定位目前，殯葬服務業的高速增長期雖已接近尾聲，但仍將保持相當的產業規模。對于殯葬服務行業的企業來說，基于行業高度分散和區域劃分的現狀，行業內生延伸和發展的可能性仍然很多。殯葬服務企業可以通過市場細分、地域和價值鏈環節的整合和延伸，實現自身的成長和發展。例如：?殯葬服務行業細分市場全覆蓋?殯葬服務業務的區域擴張?綜合延伸：進入設備生產、規劃設計、成本維護、運營等價值鏈環節，為客戶提供生態環境建設綜合整體解決方案。(二)、殯葬服務跨行業轉型延伸如今，殯葬服務+已成為行業發展的重要趨勢。利用相關產業的快速增長，及時擴大業務范圍和邊界，也是殯葬服務企業轉型發展的可行方向之一。同時，殯葬服務企業也應明確其對“+產業”的戰略態度，并利用發展或深度干預的優勢。戰略轉型的難度和風險不容低估。(三)、殯葬服務企業資本計劃分析近年來，殯葬服務行業并購事件頻繁發生。充分利用資本工具，通過并購實現企業自身的快速成長，將是實現中殯葬服務企業戰略目標的重要手段。對于大多數殯葬服務企業來說，需要提前進行資本規劃，明確并購的戰略目的和潛在路徑；二是加強與殯葬服務行業相關外部專業機構的整體合作，形成系統的實施方案，同時有效控制風險；最后，殯葬服務企業還需要加強并購后的整合重組能力，充分發揮并購后的協同效應。(四)、殯葬服務業的融資問題新時期，殯葬服務業的規模和規模都比較大。單個項目的成敗也可能對公司的運營產生重大影響。因此，殯葬服務企業有必要提高投資能力，從投資收益的角度審視項目投資決策。殯葬服務業務的特點決定了該行業的資本密集型特點。在所有業務環節中，都需要大量的初始營運資金來支持運營。(五)、加強殯葬服務行業人才引進，優化人才結構目前，殯葬服務行業的人員隊伍已不能滿足行業日益增長的發展。存在人才總量不足、專業結構不合理、高素質、精挑細選人才缺乏等問題。建立合理的殯葬服務人才梯隊成為了首要面對的問題。一方面要加強殯葬服務行業注冊執業梯隊建設，培養和引進一批高級管理人員、工程項目管理人員和資本運營管理人員。另一方面，要加強與科研院所、高校的合作，引進專業人才，開展規劃設計服務，提高業務的科技含量和利潤水平，向殯葬服務行業的上游延伸。八、殯葬服務行業企業差異化突破戰略(一)、殯葬服務行業產品差異化獲取“商機”殯葬服務行業中的產品差異化是指產品特性、性能、一致性、耐用性、可靠性、易于維修、風格和設計的差異。對于殯葬服務行業的競爭者來說，產品的核心價值基本相同，但在性能和質量上有所不同。企業要在滿足客戶基本需求的前提下，不斷創新，滿足客戶的個性化需求，創造更多商機。為企業實施產品差異化，就是根據客戶的個性化需求，進行有針對性的產品開發、生產和銷售，實現產品使用功能的差異化，滿足客戶的個性化需求，在實現的同時為客戶創造最大利益。制造商自身的產品差異化可以進一步細分為：(1)殯葬服務行業表現分化。根據客戶對產品的不同需求，進一步細分市場，以滿足客戶的個性化需求。(2)殯葬服務行業品種差異化。利用不同產品之間的價格波動差異進行差異化營銷。密切關注市場變化，搶抓市場先機，動態優化銷售品種結構，多銷售高附加值產品和階段性高價產品。這不僅減輕了市場壓力，而且實現了更好的銷售價格，創造了更多的品種效益。(3)殯葬服務行業規范是有區別的。在滿足客戶個性化需求的同時，也實現了整體銷售價格的提升。(二)、殯葬服務行業市場分化贏得“商機”殯葬服務行業市場差異化是指產品銷售條件、銷售環境等特定市場運行因素所產生的差異，包括銷售價格差異、分銷差異、市場細分差異、消費習慣差異等。細分細分市場，把握差異，企業才能不斷擴大市場份額，實現更好的銷售價格。(三)、以殯葬服務行業服務差異化“抓住”商機為了更好更有效地服務客戶，我們在殯葬服務行業服務中