《物流管理基礎》課程標準課內學時數：54適用專業范圍及層次：全日制專科物流管理專業學分：3考核方式：考查一、教學目的和要求本課程是職業技術學院工商物流管理學生的專業課程之一。本課程的教學目的在于讓學生了解工商企業物流管理的一般過程，掌握物流管理的主要內容，以及物流管理的基本原理、基本原則和常用管理方法，使學生了解本專業的培養目標，進一步明確職業定位，促進其職業素養養成，初步具備從事物流管理工作的技能，并能夠綜合運用所學理論和方法去分析、解決工作中遇到的一般管理問題。本課程要求教師在課堂上應詳細講授每章的重點、難點內容；講授過程中應注意理論聯系實際，結合一些案例進行講解，加深學生對有關概念、理論、方法等內容的理解，并應適當補充相關知識，加大課堂授課的知識含量。重要術語用英文單詞標注。二、課程內容和學時分配根據教學計劃規定的學時數，理論課為36學時（包括考試學時），具體學時分配如下表所示（供參考）：表2.7課程內容和學時分配表章數內容理論課時1物流與物流管理概述42物流系統63現代物流的功能64企業物流65國際物流66物流信息管理67物流組織與控制68物流市場與第三方物流69電子商務與現代物流6復習2總計54三、教學建議本課程應突出實用性特點。在課堂的講授過程中，要多結合實際案例進行講解；除課堂講授外，要盡量增加習題和案例討論的數量，使學生得到盡可能多的思維訓練。課堂講授和案例討論52學時。考核方式為閉卷總測驗，2學時，考查范圍為課堂講授內容。四、教學內容第一章現代物流管理導論【知識點】物流與物流管理的基本概念；物流的發展過程，物流的分類；現代物流管理的特征；現代物流學說流派。【教學重點】物流和物流管理的基本概念，物流和物流管理所涵蓋的領域、研究方法及如何與實際緊密結合。第二章物流系統【知識點】物流系統的基本概念、物流系統的基本功能與增值服務功能；物流系統化的5S目標和6個基本元素（數據）；物流系統分析；物流系統評價指標與系統工程。【教學重點】物流系統的基本概念、物流系統分析的基本方法。第三章現代物流功能【知識點】運輸、保管儲存、包裝、裝卸、流通加工、信息處理、配送等功能的概念、作用、特點和注意事項；各個功能要素之間的有機聯系以及所涵蓋的內容。【教學重點】物流功能的基本內容的理解、基本功能的概念、作用、特點和注意事項等的實際應用，以及怎樣合理的進行包括運輸方式、倉儲方式、物流配送等物流環節的選擇。第四章企業物流【知識點】企業供應物流、生產物流、銷售物流、回收物流與廢棄物物流等基本內容；企業物流管理的基本方法和理論參考依據。【教學重點】各種企業物流之間的相互關系和各自的特點。第五章國際物流【知識點】國際物流的基本概念、特點；國際物流的各種運輸方式（海運、鐵路、公路、航空運輸、集裝箱運輸以及國際多式聯運等）以及特點；國際物流合理化措施和各種國際物流樞紐的職能；國際物流的發展過程。【教學重點】國際物流的基本概念，國際物流的各種運輸方式，特別是海洋運輸、集裝箱運輸以及國際多式聯運等運輸方式的特點和正確選擇。第六章物流信息管理【知識點】物流信息的概念、內容、特征以及功能；條碼類別、有關物流信息系統的概念以及物流信息在物流管理中的應用；EOS系統的構成、POS系統的運行步驟。【教學重點】物流信息的概念和內容；物流信息的功能、物流信息的特征、條碼類別、有關物流信息系統的概念以及物流信息在物流管理中的應用。第七章物流組織與控制【知識點】物流組織結構、物流成本管理、物流質量管理、物流標準化和物流績效評價的基本概念；物流成本管理、物流質量管理、物流績效管理評價的基本方法；物流控制的先進理念和先進管理模式。【教學重點】物流組織結構、物流成本管理、物流質量管理、物流標準化和物流績效評價的基本概念；物流成本管理、物流質量管理、物流績效評價的基本方法。第八章物流市場與第三方物流【知識點】物流活動與市場營銷的關系、第三方物流的基本概念和內容；物流管理中的客戶服務，第三方物流企業進行物流活動的優勢。【教學重點】通過改變客戶服務理念以及與市場營銷的之間的關系，提高服務意識，進而提高對第三方物流的正確認識。第九章電子商務與現代物流【知識點】電子商務平臺上現代物流管理的基本概念，供應鏈管理的基本內容、方法和基本功能要素；電子商務平臺上，現代物流管理的基本管理方法和思路——供應鏈管理的方法和整體系統化，區域物流特點以及對國民經濟發展的影響；電子商務系統的物流管理思路。【教學重點】電子商務平臺上的現代物流管理的基本概念，供應鏈