財務部建設工作建議財務部建設工作建議

z財務部有著比較好的工作氛圍，較強的工作責任心，整體上來說還是比較不錯的。就目前的團隊建設和在工作中的一點想法今天和大家一起分享和交流一下。在交流之前，我想讓大家首先問自己幾個問題：

問題一、你有沒有今天應該完成的事情拖到明天做？

問題二、你有沒有被臨時性的事務打斷原有的工作安排，導致你手忙腳亂？

問題三、你有沒有覺得自己的工作很簡單但又總是會出錯？

以上三個問題我想好多人都會存在，怎么解決以上問題，我主要從以下幾個方面談談我的工作建議。

一、組織紀律

對于一個組織、一個團隊而言，紀律是非常重要的事情。共產黨靠“三大紀律八項注意”贏得了人民的信任和擁護，共產黨就是靠嚴密的組織紀律形成了強大的戰斗力，從而贏得了戰爭的勝利！沒有紀律的約束，一個團隊的成員，就會各行其是，沒有秩序，工作態度不嚴謹、上班遲到、早退、工作態度不端正，就不能樹立嚴謹的團隊形象。一個沒有組織紀律的人甚至會傳染整個團隊，使團隊組織渙散、沒有效率。“不成規矩，無以成方圓”，因此大家要遵循公司的組織紀律，樹立嚴格的紀律觀念，從自我做起，形成良好的職業習慣。

對于z財務部來說，遵循公司的組織紀律，首先要嚴格考勤管理。“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，目前財務部還存在員工上班遲到現象，還部分存在外出不告知領導、請假不履行手續等現象，這體現出一個人的職業素養和行為習慣，上述的這些行為都是要注意和改正的。

二、管理時間

大凡我們好多人都有一種感覺就是我們天天感覺很忙，但盤點自己一天、一周、一個月甚至一年工作的時候，在寫總結的時候總覺得自己什么也沒干。自己一總結覺得一方面好多時間往往只屬于別人，而不屬于自己，比如去開會、應酬等，成為他人的囚徒，因此沒有時間去解決管理中存在的問題；另外一方面往往忙于日常事務，牽涉自己大量的精力和時間，比如去安排員工怎么去工作，和其他部門協調等。以前我就這么認為的。實際果真如此嗎？有時候靜下心來好好思考一下，從經濟學的觀點來看，我覺得不管你對時間的需求有多大，而時間的供給永遠都是一定的，也是沒有替代資源的，基于時間的這種屬性，就要求我們在有限的時間供給內合理安排自己的工作，提高效率，發揮時間的最大價值！

管理好時間，我想應該從兩個方面努力，一是不要浪費你的時間。簡單的說，就是上班時間不要做與工作無關的事情，比如網聊、看視頻、聽音樂甚至是玩游戲等。這一點作為公司來講是絕對不允許的，財務部也是禁止的。

管理好時間的第二個方面就是高效的利用時間。我們不要求大家天天去加班，但我們要向上班的8小時要效率、要質量！今天的事一定要在今天完成，因為明天還有新的事情要去做，需要加班的時候也必須加班!否則你總會有事情做不完，總會有事情打斷手頭的工作，工作效率和工作質量就會大大降低。

大家可以反思一下自己在工作時間的表現，我也希望財務部的每位成員能夠自覺遵循公司的規定。

三、計劃管理

做好計劃管理，我們每天都要問自己三個問題：一是我要做什么？二是我應該怎么去做？三是我什么時候必須完成？第一個問題就是每天要安排好自己的工作內容，做好日程表，工作事項不遺漏；第二個問題就是方法論，要完成工作的途徑和手段，遇到事情首先要有清晰的思路，理順關系，明確主次，避免缺乏理解就付諸行動，要把復雜事情簡單做、簡單事情重復做、重復事情創新做，這樣才會事半功倍；第三個問題就是完成的時點，我們做事情不僅僅要做正確的事情，正確的做事情，還要按時做好事情，不拖延、不給自己找借口、找理由。我想回答了這三個問題，那你的工作就會變得井井有條，你的工作就會得心應手，如魚得水。

四、做好服務

我們要對自己的工作進行分類，看看哪些是既重要的又緊急的,哪些是重要而不緊急的，哪些不重要而緊急的，哪些既不重要也不緊急的，分清事情的主次，該先做哪件事，后做哪件事，我想大家如果真正理解深刻理解了“四個優先”（即“客戶需要的工作優先做好；上級領導要求的工作優先做好；其他部門需要的工作優先做好；同事之間需要的工作優先做好”）的內涵，你對工作輕重緩急的分類也就迎刃而解了，你平時的抱怨和不滿也會減少的！這樣既能把工作做好了，又能將工作分散，做到有的放矢，從容不迫、輕松應對。我想不管是你自己的本職工作還是與其他部門的溝通配合，一定會做得非常到位！

五、執行力

執行力。什么是執行力？就是把計劃、任務和想法變成行動，把行動變成結果，沒有任何借口和理由按質按量、不折不扣的完成工作。計劃制定好了，目標樹立起來了，最關鍵的就是執行、落地，否則再好的計劃和目標只會是浮云。作為負責人就要明確時間和標準，要細化責任，做到“事事有人干，人人有事干，事事有時干，時時有事干”。同時負責人要做好監控和考核，任務布置了，落實得怎么樣，有沒有效果，要跟蹤、監控和評價，否則就會出現不落實或虎頭蛇尾的現象。作為執行者我提倡“*”，就是要在規定的時間和規定的標準上完成工作，對待工作不拖延、不敷衍。目前我們部門的執行力還有待加強，有些規定還不能不折不扣的完成，希望以后大家一起努力！

六、態度、細節、習慣

不同的態度會有不同的結果，可以說工作態度決定工作成績，態度有時候比能力更重要！沒有好的工作態度，就不能正確的面對問題，那么只能會將問題復雜化，工作積壓，同時滋生相互推諉、逃避責任的不良風氣。有了好的工作態度，.自然就有了較強的責任心和工作的激情，就能夠主動去承擔責任、滿懷熱情的去工作，就會克服惰性和懶散的心理。每個人都要認真對待每一項工作，針對每個人在不同階段的實際情況要提高標準。公司的業

績來源于我們每個人的工作，我們每個人的動作決定著自己的工作成果，所以說我們每個人的工作態度將直接影響我們團隊的工作成果。

工作中還要注重細節，細節體現在方方面面，比如桌面物品擺放是否整齊、提交給領導的資料字體的大小、排版等，從這些細節中可以看到一個人的工作態度、工作的嚴謹程度，甚至可以看出一個人的生活態度。工作中看不到細節，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態度，對事情只能是敷衍了事。保持積極主動的工作態度，關注工作的每一個細節，并成為一種工作習慣，認真對待每一件事，一切都將會有所改變，你也一定會脫穎而出。

七、學習、反思、總結

做的工作再多，如果不能及時總結和思考，工作只能是量的積累，對于個人的思維和能力的提高沒有幫助；在工作中的快速成長除了來源于主動去學習新的東西，更多的來源于對過去工作的總結，舉一反三。

首先我們要有“空瓶”的心態，我們要利用好公司的培訓、部門的培訓、網絡等，觀察和學習他人的長處和經驗，不斷的充實自己。另外要養成總結、反思的習慣，真正的沉下來、靜下來，克服浮躁的心態，總結成功的經驗，更要反思失敗的原因，持續不斷的總結和反思會避免讓你重復犯同樣的錯誤。對于個人來講，要換位思考，給予公司充分的理解。任何一項制度，都有制訂的宗旨，在工作中，不僅要去執行，更要去思考為什么這樣做，這樣不僅會消除剛開始的懷疑，還能幫助去完善制度本身。在學習中總結，在實踐中總結，在工作中反思，不斷的修正自己的工作思路、方法和手段，就一定會超越自己，取得成功。

篇2：新建酒店經營管理建議

新建酒店經營管理建議

酒店要掙錢必須要考慮節省開支，但工程前期的設計與施工對酒店以后的運行至關重要。本人從事酒店業工程16年，經歷了多家酒店的籌建和運行管理，積累了點工程和酒店經濟運行的小知識，與大家一起共享。

1、功能分區，餐飲、客房、洗浴、KTV對空調的要求都不一樣，特別是換季時，出于經濟運行考慮，建議空調管網分區，空調要求大體相同時可并網使用，要求不一致時，分區獨立運行。洗浴區采暖最好選用離地面半米處送風，采用散流器把風分散以免吹人，引起人不適。

2、建議每個獨立的區域都要安裝水表、電表、天然氣表、蒸汽表，以利于獨立核算成本。安裝時盡量考慮能集中則集中，方便每班抄表。

3、每層空調管網都要裝總閥，這樣可以在淡季封層時，節約能源。

4、盤管風機的冷凝水的坡度一定要盡量大，每個盤管風機必須安裝電動閥。

5、出于節能和設備利用率考慮，走道新風機組必須有兩個回風口，一個是室外取風，一個是室內回風，設計時要考慮兩個風口不能同時使用，要設計切換，并有切換標識。

6、出于節能考慮空調循環水泵、衛生熱水循環水泵要安裝變頻器，要有手動調頻功能，同時必須有工頻可以轉換備用，以利.能。

7、制冷可考慮選用電力空調，因為電價屬國家調控，價格波動不大，，再則壓縮式機組制冷效率比較高，運行成本穩定。冬天可選用天然氣鍋爐采暖，但用蒸汽鍋爐通過板換加熱尤佳，提升溫度快經濟、這是直燃式的優點。但如是比較偏的位置，則選用煤鍋爐則最經濟。

8、鍋爐房和空調機房、發電房、監控室、消防控制室集中在一個區域，可以實現技術人員集中管理，人力資源整合。監控室和消防中心、總機可合在一個室內，按照消防部門“二五六”的強制要求，可以用總機話務員充一個消防員，節省人力。

9、公共區域的送風口盡量選用下送風，少用側送風，因為冬季制熱時熱氣是至上而下的。尤其是大堂復式房，在采暖時會耗費大量能源，而一樓達不到效果。在收銀處能安裝下送風則最佳。

10、廚房蒸菜最好選用鍋爐蒸汽。

11、公區區域盡量做到能用門進行分隔，千萬不要整棟樓能自上而下全通，形成煙囪效應，就嚴重影響空調效果。

12、樓層配電房最好使用通用鑰匙，安全便捷，門外開式。

13、防火門最好使用閉門器加上釋放器，但在餐廳的通道上的釋放器最好在門旁有獨立的開關，以使在開餐前可以把門常開，開餐后關電關門。

14、傳菜電梯的轎箱門一定要有保護開關，門不關好不能用，電梯門的設計高度一定要人不彎腰為佳。

15、設施設備維護得好也就是增值、也是創造效益，一般酒店更新期是五年，但維護得好可保證八年以上沒問題，這就需要在建設期間要備足地毯、墻紙的維修備料，因為地毯和墻紙的更新換代非常快，也許不等一年就買不到配件材料了。

16、建設初期工程檔案室必須建立起來，所有的設備的技術文檔和合同要歸檔，專人管理，設備檔案對設備以后的運行至關重要；

17、所有的鑰匙是酒店重要資產、安全保證，必須由工程部集中收集后，再由各部門領用，并辦理簽字領用歸還手續。

18、酒店客房門一定要有萬能鑰匙，放在保險柜內，由保安和前臺經理共同執掌保險柜鑰匙。

19、新建酒店在設計時最好請消防部門技術人員現場進行指導，安全無小事，尤其是疏散通道、疏散指示、消火栓滅火器的位置要合理。

20、監控點要合理布置，重點地點要無縫隙覆蓋、尤其是停車場和收銀點要選用高清和云臺。

21、室外廣告燈和路燈需要耗費大量電能，要注意節能，要集中控制，最好設計在監控室控制。

篇3：施工合同協議意向書幾點意見建議

關于施工合同協議意向書的幾點意見建議

由常州z置業有限公司投資開發的《大運河之星外圍B地塊》《z公寓》（暫定名）項目，位于鐘樓區，玉龍南路以東，星港路以北，玫瑰路西側，銀杏路南側。東臨鐘樓區區政府所在地，南接正在規劃建設的占地900畝開放式z公園。項目占地38.4畝，規劃總建筑面積6.12萬平方米，土地基本平整。規劃擬建18層住宅，建筑面積12750平方米；8層住宅，建筑面積13500平方米；18層酒店式公寓，建筑面積21500平方米；一、二層商業用房，建筑面積13450平方米及地下汽車庫及自行車庫，建筑面積12980平方米。計劃于20**年6月開工。

現將施工合同（協議）意向書的幾點意見或要求與施工單位協商：

1、主要材料、設備如鋼材、商品砼（包括砂漿）、門窗及水電設備等由建設單位指定生產廠家、品牌，乙方自購；

2、鋼材價格按常州市20**年12月市場價3700元/噸，采取一次性包死價方式；其他材料、設備價格按常州市20**年12月市場信息價下浮5%，采取一次性包死價方式；

3、甲方于合同簽約生效后10天內預付工程（材料）款壹千萬人民幣，在施工階段將預付工程（材料）款作為工程進度款；

4、乙方必須為甲方于合同簽約生效前貸款（或借款）兩千萬人民幣，甲方以土地證作抵壓，貸款（或借款）利息由甲方負責，利率按5.8計，一年內還清；

5、工程款按形象進度付款，即：

a、±0施工完成，驗收合格后付已完工程量的60%

b、每六層主體施工完成，驗收合格后付已完工程量的60%

c、主體封頂完成，驗收合格后付已完工程量的60%

d、內、外裝飾工程、安裝工程及其他配套工程，每季度末按形象進度付款，經驗收合格后付已完工程量的60%；

e、竣工驗收合格后，付總工程造價的80%；

f、審計結束后一個月內付審計后工程總造價的90%；

g、乙方讓利：工程總造價的5%；

h、余下的工程總造價的5%作為工程質量保證金，保修期定為兩年，質量可靠、無重大投訴，保修期結束后一個月內付清；

6、工程造價按江蘇省04定額編制、預（決）算；

7、本工程發包形式為工程總承包，要求設立工程施工指揮部。

8、本工程分為兩個標段，分別設施工項目部，同期開工。

常州z置業有限公司工程部

20**年12月3日

篇4：對公司建立并啟動培訓工作思路建議

對公司建立并啟動培訓工作的思路及建議

培訓發展到今天，開始逐步受到企業各界人事的關注。很多企業開始真正的引入企業內訓機制，建立培訓工作小組或者企業培訓學校。培訓在企業管理、人員儲備、解決實際問題上發揮著不可低估的作用。根據與時代公司各級人員以及管理層的溝通中深刻的認識到時代人對培訓的認同和關注，但要將一個陌生的企業內訓機制引入到企業的各個環節，發揮培訓的作用需要大家的共同努力。

一、培訓小組：

培訓小組是企業進行內訓的常設機構，是培訓工作的計劃、組織、執行與評估的工作小組。小組包括公司培訓管理員、部門培訓兼職管理員、授權培訓講師、公司領導等。設置這一機構就是為了很好的開展培訓工作，發揮全體人員的智慧，調動大家的積極性，使培訓深入到每個部門，每個崗位，得到全體人員的重視。培訓絕對不是某一個人的工作，接受培訓、提供培訓是每個管理人員的工作職責。

公司培訓管理員：依據公司規模確定人數，可以暫定一名。培訓管理員是培訓工作小組唯一的專職常設人員，他有以下工作職責：

1.擬訂公司全年培訓計劃和月度培訓計劃。

2.組織執行各種公司層面的培訓活動。

3.組織并擬訂公司講授講師授權計劃和方案。

4.建立培訓管理制度，制定培訓積分表。

5.收集、開發并建立公司培訓教案庫，定期進行修改和整理。

6.每半年進行一次培訓需求調查和培訓效果評估。

7.召集培訓小組成員進行授課技巧培訓、教案整理工作。

8.幫助并監督部門培訓工作的執行情況，每季度對部門培訓工作進行總結評估。

9.配合公司領導以及實際需求執行其他培訓工作。

10.聯絡外部培訓機構、引入外部培訓講師以及執行外派培訓。

11.其他領導安排的相關工作。

部門培訓兼職管理員：每個部門由部門負責人指定一名員工擔任。具體工作職責如下：

1.擬訂部門月度培訓計劃。

2.組織執行部門培訓工作。

3.收集、開發部門相關培訓教材。

4.每季度進行部門培訓需求調查與培訓效果評估。

5.貫徹執行培訓小組管理員下達的其他工作。

二、講師授權：

講師是公司進行有效培訓的必要條件。外部的講師只能為我們帶來新的思維，但需要我們的融合，必定外部講師不是特別熟悉公司自身的情況。內部講師是最了解公司的情況的，內部講師可以將自己的工作心得很好的與實際問題結合起來，這也是內部人員總結工作、提升的自己的一次機會。任何一個企業里面都有很多優秀的人員，我們需要把他們開發出來，發揮他更大的潛能。當然，獲得授權的講師既是一種榮譽也是一種責任。

1.選擇人員。優秀的員工，每個部門經理和主管都是我們培訓小組的選擇對象。因為他們除了有豐富的工作經驗以外，培訓應該是他們展開工作的手段，更是一種必須的工作職責。

2.分配課題。一個企業有很多的工種，有的相對專業但彼此有是相同的，所以課程除了部門以外完全可以讓全體人員分享。比如市調就可以讓采購或者銷售主管去編寫課程，而銷售技巧就可以由銷售顧問去完成，有的員工在客戶服務上比較優秀就讓他來給大家分享客戶服務的經驗，而中高層管理人員就可以編寫管理藝術、授權藝術、團隊建設方面的課程。這樣強行的將課程分配下去，讓即將準備授權的講師準備教材，通過試講即可。

3.授權講師管理。部門負責人以上人員以及專、兼職培訓管理員必須獲得一門課程的授權，課題可以由自己決定也可以由培訓小組指定。所有授權講師全面的授課時間不低于10小時。當然也包括總經理、副總經理等高層管理人員，他們也必須完成全年10小時的授課時間。

4.課程授權獎勵。授權只是某項課程的授權，通過授權的講師公司應該給予獎勵，而按規定必須獲得授權但沒有得到授權的人員應該給予懲罰。同時鼓勵大家多獲得授權，歡迎大家隨時準備課程去獲取授權。

5.每位授權講師在獲得授權的第二年必須重新編寫新課題獲得更多的授權。

培訓積分制

培訓積分制度是保障培訓工作能夠順利進行的制度，培訓積分的建立要求全員必須積極參與培訓活動，獲得積分，為自己的成長、提升提供有力的佐證。

1.規定課程的得分系數。將要舉行的課程依據重要程度規定相應的得分系數，每個全過程參加的人員都可以獲得積分。

2.規定得分要求。即正式員工全年必須獲得**的積分，達不到要求的扣除部分年底獎金等。要提升職務，必須在前12個月獲得**的積分，否則不能提升。

3.規定聽課時間。每年每人必須聽**時間的課，否則培訓管理人員工作不合格。

三、培訓與考核

接受培訓和提供培訓是我們提高工作能力的重要手段，但同時也是每個人員的工作職責，所以培訓工作必須與考核掛鉤。

1.專、兼職培訓管理人員的考核。A.培訓日常工作執行情況；B.培訓執行時間；C.講師授權情況；D.培訓積分；E.培訓計劃與總結；F.培訓效果評估與需求調查；G.對部門培訓的幫助與監控；H.培訓課程的開發；I.培訓課程資料的收集與整理等。

2.考核的方面。部門主管以

上人員：A.獲得幾門授課；B.上課時間；C.聽課時間；D.培訓重視程度E.培訓積分等。普通員工：A.培訓出勤率；B.聽課時間；C.培訓積分等。

3.部門經理考核。A.部門內部獲得授權的講師數和課程數；B.上課時間；C.培訓工作的執行與重視程度；D.培訓積分等。

培訓的延伸

為了達到培訓的綜合效果，拓寬培訓的方式，公司可以采取多種多樣的培訓課程。如雙向交流、開放行動、外派培訓、外聘培訓、崗位輪換等。

雙向交流：為了更多的了解其他部門其他公司的運作情況，提升團隊的凝聚力，可以將部分員工階段性的安排到其他相關部門以及其他兄弟公司進行雙向交流，學習和熟悉其他部門的操作，使之提高自己的能力，增強團隊凝聚力，提升部門工作的協作程度。交流人員交流完畢以后必須進行雙向交流報告，與大家分享自己的工作體會等。

開放行動：不定期的組織部分人員進行同行學習與考察工作。例如有計劃的安排人員考察成都部分樓盤等，結束以后進行開放行動討論會。

外派培訓：外部機構經常會舉行很多相關的培訓課程，企業可以依據自己的需要參加，參加者結束后進行總結舉行外派培訓報告會。

外聘培訓：適當的引入企業外部講師進行培訓，引入外部大腦，開拓企業人員的思維，使企業的工作跟進社會的先進管理模式。

崗位輪換：為了協同作戰的需要，將擬轉崗的人員進行崗位輪換。如將采購部的轉入工程部工作，使之更多的了解工程部的工作，將采購與工程工作很好的結合起來。這將增強不同部門之間的同理心，提高協作精神。

凡此種種，培訓的方式和方法可以進行更多的延伸。

四、培訓注意點

培訓已經成為一個企業管理、發展的需求，所以人們開始重視培訓，但重視培訓不一定就能夠做好培訓，培訓有自己的運行特點。培訓不是不能，但沒有培訓萬萬不能。這的看你的培訓究竟有沒有效。

依據培訓的特性，我們要引入培訓就必須知道以下幾點：

1.培訓是企業的推助劑。他需要企業最高領導的支持與重視。培訓不能直接產生效益，所以往往被很多人所忽視，但是企業最高領導必須重視，要讓全體人員知道領導人對培訓的態度，否則培訓永遠只能在大家工作的邊緣。

2.培訓并非萬能。培訓不是萬能的，有很多問題光依靠培訓是沒辦法完成的。比如企業資金問題、企業架構問題、行業問題、領導者風格問題等等，這是企業內訓所沒辦法完成的事情，他只能依據企業的外部培訓機構以及企業自身的改革來完成。但是，培訓又可以為企業各個方面服務，比如銷售、采購、人力資源開發、團隊建設、職業化、人員素質等等，記住，這里的培訓是幫助作用而不是決定作用。

3.培訓的綜合性。企業要培訓肯定是一個綜合的工作，企業需要方方面面的提高，團隊的、技能的、素質的、職業化的等等，所以培訓工作就應該圍繞這些方面進行，既不能單一的依靠某個思想的灌入就會成功，當然也不能進行大而全而空的沒有實際效用的培訓。比如市調專題，我們去向大家引入這種工作思維，引入這種工作方法是必須的，然后再去跟進、去監控。如果太把市調細化那將失去培訓的意義，使大家陷入市調的模式中而忽略那其他的工作，何況很多市調的虛的東西對大家沒有任何幫助。

4.培訓的互動性。培訓絕對不是培訓小組的事情，是全公司每個人的事情。大家都必須深刻認識培訓于自己、于工作的重要性。部門經理、主管等應該積極的獲取講師授權。講師在不停的講，但聽的人只當耳邊風，那培訓永遠就停留在課堂里。

5.培訓效果的隱藏性。很多領導就希望培訓能夠給大家帶來立竿見影的效果，希望員工聽課以后就可以迅速的運用到工作中，迅速解決問題。這只是理想中的培訓。培訓是一種潛移默化的東西，需要反復的、常年積月得給大家灌輸，需要大家反復的去執行，他可能無法立刻見效，但他可能幾十年有效。正如杰克韋爾奇說：培訓的成本是有限的，但效益是無限的。培訓就是引水，但究竟能夠壓出多少水，得看直接操作人自己。

以上是我對公司建立并啟動培訓工作得一些思路，能否適合于自身的特點我們還需要進一步探討。但培訓自身的特性不會變，培訓的重要性不會變，而培訓的作用會因為我們執行的情況改變。我們唯一的宗旨是使培訓真正的對企業發展與管理有實際的作用。只要堅持這個宗旨我們就會做正確的事。

篇5：項目物業管理服務內容建議

項目物業管理的服務內容的建議

一、**項目物業分析：

1、物業地域范圍開闊，封閉性交強

2、購置物業人員層次較高，屬于房地產市場尖端客戶群體，其對居住的私密性、安全性要求較高，并且具有相當強的物業消費承受能力；

3、購置物業用途復雜，有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等；

4、物業管理為混合式管理，即有河道及市政道路的管理，又有客戶私有設施及服務的管理。

二、根據以上分析，對**項目物業建議如下：

1、建議在保潔管理方面實行兩個分開，即河道及市政道路的保潔工作與針對業主提供的保潔工作相分開。因為，河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區域內具有公共及社會性質的工作，其對具體的環境衛生標準及人員素質與直接為業主提供保潔服務的要求不同，分開管理有利于降低物業管理成本，必要時可以通過物業公司將該部分工作對外進行分包處理。

2、突出物業管理的兩個體系，即突發事件的應急處理體系以及針對業主的管家式的服務體系。

三、物業管理提供日常服務的內容：

1、對河道的清理與水質的保護（如通過種植水生性綠植改善水質、根據季節放養魚類加強河道景觀效果；

2、對市政道路的保潔；

3、對業主庭院環境的保潔（主要集中在季節更替時，如刮風導致的塵土積累或落葉）？；

4、24小時水電維修；

5、對業主生活垃圾的定時清運；

6、對水、電、燃氣等設備日常的保養與維護；

7、項目范圍內綠化的種植與養護；

8、業主能源費用的代收代繳；

9、定期花木殺蟲及滅鼠；

10、暫住證等社區性證明的辦理；

11、業主院落檔案的管理。

四、物業特約服務－管家式服務體系：

1、管家的服務，是指由管家負