單選題（共77題，共77分）1.[單選題]《公民道德建設實施綱要》提出的從業人員應遵循的五項要求是（）。A.愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會B.愛國守法、誠實敬業、尊重科學、開拓創新、服務人民C.愛國為民、忠實集體、尊重科學、熱愛勞動、積極創造D.愛國敬業、誠信敬業、辦事公道、持續發展、為民服務【答案】A【解析】在《公民道德建設實施綱要》中，黨中央提出了所有從業人員都應該遵循的職業道德，包括“五個要求”，即愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。2.[單選題]職業活動內在的道德準則是（）。A.自警、自省、自律B.忠誠、自律、勤奮C.謹慎、慎獨、創新D.忠誠、審慎、勤勉【答案】D【解析】職業活動的內在道德準則：忠誠、審慎、勤勉。忠誠是要忠于服務對象；審慎就是要努力規避風險；勤勉是投入精力做好工作。3.[單選題]關于道德與法律的關系，正確的說法是（）。A.建設法制社會，需要弱化道德同時強化法律B.雖然道德與法律之間的關系是相輔相成的，但二者目標截然不同C.道德與法律在內容上存在部分重疊D.在調節范圍上，法律的適用范圍比道德廣【答案】C【解析】道德與法律都是國家社會健康發展的重要保障；道德與法律相輔相成、相互促進、共同發展；道德和法律在內容上存在部分重疊現象。道德能夠彌補法律調節的不足，在調節范圍上，道德適用范圍廣，而法律的適用范圍相對窄；在調節主體上，道德調節的主體比法律廣泛；在調節方式上，法律調節具有強制性、滯后性特點，而道德具有明顯的自覺性、事前性特點。4.[單選題]關于“職業良心”，正確的理解是（）。A.職業良心的根本要求是不挑肥揀瘦、朝秦暮楚B.職業良心的價值取向是對老板負責C.職業良心的核心使命是盡職盡責、服務社會、誠信無欺D.職業良心的基本尺度是拿多少錢干多少事【答案】C【解析】職業良心是指有著特殊職業的從業人員領悟了社會對自己的要求，因而具有的為社會盡具體義務的明確意識，或簡單地說，就是從業人員對職業責任的自覺意識。職業良心的核心使命是盡職盡責、服務社會、誠信無欺。5.[單選題]我國社會主義職業道德的基本原則是（）。A.人道主義B.集體主義C.實用主義D.社會主義【答案】B【解析】社會主義思想道德建設要堅持以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以增強誠信意識為重點，以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義為基本要求，以社會公德、職業道德、家庭美德為著力點。6.[單選題]在從業人員職業技能的素質體系中，除了職業知識、職業技術外，還包括（）A.職業環境B.職業態度C.職業薪酬D.職業能力【答案】D【解析】職業技能是指從業人員從事職業勞動和完成崗位工作應具有的業務素質，包括職業知識、職業技術、職業能力。職業道德對職業技能的提升具有促進作用。7.[單選題]關于“敬業”的說法中，正確的是（）。A.敬業意味著從業人員對工作和生活享有樂趣B.敬業要求從業人員更多地付出而無相應的回報C.敬業就是埋頭苦干、加班加點工作D.敬業是勞動者與生俱來的素質【答案】A【解析】敬業就是尊重、尊崇自己的職業和崗位，以恭敬負責的態度對待自己的工作，做到工作專心，嚴肅認真，精益求精，盡職盡責，要有強烈的職業責任感和職業義務感。敬業包含四層含義：①恪盡職守，②勤奮努力，③享受工作，④精益求精。8.[單選題]作為職業道德規范，誠信的特征包括通識性、智慧性、止損性和（）。A.資源性B.資質性C.資本性D.資歷性【答案】B【解析】誠信在職業生活中不僅是一種道德要求，也是一種謀略和技能。誠信和其他職業道德相比，具有以下特征：通識性，智慧性，止損性，資質性。9.[單選題]單位通過公開選拔的方式選派一批人員出國進修，你很想去，但對照條件，你覺得自己希望不大，你會（）。A.不會刻意爭取，但會試一試運氣B.覺得條件不成熟，不會浪費時間去參與C.猶豫，但還是會報名D.積極努力參與【答案】A【解析】此題無絕對正確答案，請自行判斷10.[單選題]雖然單位有上下班的明確規定，但由于單位工作性質特殊，員工晚上加班的情況時有發生，繼而也會常常遇到員工遲到早退的事情，且無人嚴格管理。總之，員工上下班一般要靠自覺，這時你會（）。A.不管別人怎么樣，自己還是會按時上下班。B.如果別人遲到早退，自己也會隨大流C.既然沒有人管，那么就隨意一些D.建議單位改革作息制度【答案】B【解析】此題無絕對正確答案，請自行判斷11.[單選題]你因疏忽大意，導致所負責的一批產品存在質量瑕疵，質檢員在檢查過程中并未發現這一問題，你會（）。A.趕緊研究是否有機會改正B.如實向質檢員匯報C.把這批產品作為合格品對待D.以后就按照這個標準生產產品【答案】A【解析】此題無絕對正確答案，請自行判斷12.[單選題]對你目前所在的單位，你可以把它比作（）。A.一間沉寂而冷漠的囚房B.一所陽光燦爛、蝶飛鳳舞的花園C.一處鬧哄哄的集市D.一片駿馬馳騁的牧場【答案】A【解析】此題無絕對正確答案，請自行判斷13.[單選題]你按照公司上司的要求接受一項任務，但你發現上司對任務性質的理解存在嚴重偏差，如果按照上司的要求開展工作，肯定會導致質量問題，你會（）。A.反復核查后找上司交換意見B.按照自己的理解去做，不會指出上司的失誤C.找其他同事商量此事D.等待一段時間，等上司過問此事時說明自己的看法【答案】A【解析】此題無絕對正確答案，請自行判斷14.[單選題]在你看來，工作是（）。A.維持生計的手段B.滿足個人興趣的舞臺C.尋求人生意義的平臺D.打發時間的方式【答案】A【解析】此題無絕對正確答案，請自行判斷15.[單選題]如果你在車間工作，那么工作中有同事請求你幫助時，你會（）。A.立即放下自己手頭的工作去幫助對方B.告訴對方，讓主管幫助解決C.告訴對方，自己可以幫助對方，但目前不能離開崗位D.不離開崗位，告訴對方處理的辦法【答案】D【解析】暫無解析16.[單選題]世界級富商蓋茨和巴菲特決定到中國舉辦慈善活動，據說中國的億萬富豪很少有響應者。有人認為蓋茨、巴菲特在“作秀”，也有人說中國的富豪缺乏愛心。對于中國富豪不愿意參加蓋茨和巴菲特慈善活動這一情況，你認為主要原因是（）。A.中國富豪缺乏愛心B.中國慈善事業體制不健全C.應該對中國富豪課以重稅D.中國富豪的財富來源有問題【答案】A【解析】此題無絕對正確答案，請自行判斷17.[單選題]城市里有許多沿街擺攤賣貨的小販，城管人員嚴厲監管打擊，但小攤販卻如割韭菜般層出不窮，無法根絕。對于這種現象，你的看法是（）。A.支持城管，對小攤販的監管措施要進一步加強B.同情小攤販，厭惡城管C.城市應該多建一些經營網點，讓小攤販正當經營D.城管應為小攤販合法經營考慮，小攤販要配合城管工作【答案】A【解析】此題無絕對正確答案，請自行判斷18.[單選題]世界上第一個心理學實驗室的創辦者是（）。A.鐵欽納B.馮C.詹姆士D.華生【答案】B【解析】為紀念馮特對心理學的貢獻，人們把他于1879年在萊比錫大學建立的世界上第一個心理學實驗室看作是科學心理學誕生的標志。19.[單選題]大腦兩半球的解剖結構基本上是對稱的，但功能不對稱，這種功能的不對稱性被稱為（）現象。A.布洛卡B.割裂腦C.雙側化D.單側化【答案】D【解析】大腦兩半球的解剖結構基本上是對稱的，但其功能又是不對稱的，這種功能的不對稱性叫作“單側化”。慣用右手的人，大腦左半球言語功能占優勢，和言語有關的，如概念形成、邏輯推理、數學運算這些活動，大腦左半球也占優勢；大腦右半球占優勢的功能是不需要語言參加的空間知覺和形象思維活動，如音樂、美術能力，情緒的表達和識別能力等。左利手的人，有的和右利手的人相反。20.[單選題]聲音的音色主要決定于聲波的（）。A.強度B.頻率C.波形D.振幅【答案】C【解析】聲音有音調、響度和音色三種性質。音調由聲波的頻率決定，頻率越高音調越高；響度由聲波的振幅決定，振幅越大聲音越響；音色由聲波的波形決定。我們平常聽到的聲音大多是多種聲波混合出來的，參與混合的聲波的性質決定了最終的波形。我們不用看就能辨別這是大提琴的聲音，那是二胡的聲音，因為它們的音色是不同的。21.[單選題]從艾賓浩斯的保持曲線來看，遺忘的進程是（）的。A.勻速下降B.忽快忽慢C.先慢后快D.先快后慢【答案】D【解析】從保持曲線來看，遺忘的速率越來越慢，即遺忘的進程是先快后慢。從遺忘進程的規律我們應該得到啟示：為了取得良好的記憶效果，要做到及時的復習。如果不及時復習，在較短的時間內，很多內容就忘記了，再去復習就是事倍功半，不如還沒遺忘或忘的內容較少時趕快復習，這樣能得到事半功倍的效果。22.[單選題]以詞為中介反映現實的過程屬于（）。A.抽象思維B.動作思維C.形象思維D.輻合思維【答案】A【解析】抽象思維是用詞進行判斷、推理得出結論的過程，又叫詞的思維或邏輯思維。抽象思維以詞為中介來反映現實，這是思維的最本質特征，也是人的思維和動物心理的根本區別。23.[單選題]科學家一般用（）的變化作為觀察腦活動的客觀指標。A.夢境B.腦電波C.睡眠D.腦圖像【答案】B【解析】人的一生大約有1／3的時間是在睡眠中度過的，長期以來人們就注意對睡眠的研究。近幾十年來，科學家用腦電波的變化作為觀察腦活動的客觀指標，獲得了重要的成果。腦電波的變化有如下規律：在大腦處于清醒和警覺狀態時，腦電波多是頻率為14～30赫茲，波幅較小的β波；在大腦處于安靜和休息狀態時，腦電波多是頻率為8～13赫茲，波幅稍大的α波；在睡眠狀態下腦電波主要是頻率更低、波幅更高的δ波。24.[單選題]中樞神經系統最低級的部位是（）。A.延髓B.上丘腦C.脊髓D.下丘腦【答案】C【解析】脊髓呈柱狀，自上而下越來越細，中間是個管；其橫切面接近于圓形；管周圍呈H形的灰質部分叫脊髓灰質，其前端主要由大型的運動神經元構成；后端主要由感覺神經元構成；脊髓中段前后端之間集中了自主神經元。灰質的外邊是脊髓的白質，由脊神經的神經纖維構成，負責向腦傳送神經沖動，或者把腦發出的神經沖動傳遞到效應器官。脊髓是中樞神經系統最低級的中樞，除傳遞信息外，也能完成一些簡單的反射，如膝跳反射等。25.[單選題]有意識地確定目的，調節和支配行動，并通過克服困難和挫折，實現預定目的的心理過程是（）。A.激情B.注意C.應激D.意志【答案】D【解析】意志是有意識地確立目的，調節和支配行動，并通過克服困難和挫折，實現預定目的的心理過程。受意志支配的行動叫意志行動。所以，意志行動是有意識、有目的的行動。行動的目的要通過克服困難和挫折才能達到26.[單選題]氣質主要體現了人格的（）。A.生物屬性B.社會屬性C.心理屬性D.精神屬性【答案】A【解析】氣質更多地體現了人格的生物屬性，性格則更多地體現了人格的社會屬性，個體之間的人格差異的核心是性格的差異。蘇聯心理學界習慣于區分氣質和性格，強調它們之間的性質不同；西方心理學界則更多地看到它們在行為中的融合，即強調它們之間的共同性。盡管如此，大家都把氣質和性格看作人格的組成部分，這一點是沒有分歧的。27.[單選題]美國心理學家Gw．奧爾波特認為，社會心理學試圖了解和解釋個體的思想、情感和行為怎樣受他人現實的、想象的和（）存在所影響。A.真實的B.虛構的C.推理的D.隱含的【答案】D【解析】美國社會心理學家G．W．奧爾波特認為，社會心理學試圖了解和解釋個體的思想、情感和行為怎樣受他人現實的、想象的和隱含的存在所影響。他主張社會心理學主要采用實驗研究方法，揭示個體的社會行為的依存條件，分析個體心理的變化過程。28.[單選題]用來描述社會對男女在態度和行為方式方面的期待的概念是（）。A.性B.性別角色C.性別D.性別差異【答案】B【解析】性別角色是指社會對男女在態度、角色和行為方式方面的期待。由于生物的“性”不同，社會對其期待也不同，因而出現了思維方式與行為方式的差異。這種差異與生理特征沒有必然聯系，不是天生的，而是社會化的結果。29.[單選題]個體對認知對象的某些品質一旦形成傾向性印象，就會帶著這種傾向去評價認知對象的其他品質，這種現象是（）。A.首因效應B.近因效應C.光環效應D.刻板印象【答案】C【解析】個體對認知對象的某些品質一旦形成傾向性印象，就會帶著這種傾向去評價認知對象的其他品質。最初的傾向性印象好似一個光環，使其他品質也因此罩上類似的色彩。例如，個體對他人的外表有良好印象，往往會對他的人格品質也傾向于給予肯定評價。這類現象叫光環效應，也稱暈輪效應。光環效應是一種以偏概全的現象，在人們沒有意識到的情況下發生作用。由于它的作用，一個人的優點或缺點變成光圈被夸大，其他優點或缺點也就退隱到光圈背后視而不見了，甚至只要認為某個人不錯，就賦予其一切好的品質，便認為他所使用過的東西、他要好的朋友、他的家人都很不錯。30.[單選題]侵犯行為是習得的，這是（）的觀點。A.社會學習理論B.本能論C.挫折一侵犯學說D.侵犯論【答案】A【解析】社會學習論認為侵犯行為是習得的。學習是侵犯的重要決定因素，個體通過學習學會侵犯，也可以通過新的學習消除侵犯。班杜拉提出的這一理論觀點得到了大量實證研究的支持。侵犯行為的學習機制是聯想、強化和模仿。挫折可能引起侵犯，也可能導致個體的冷漠與畏縮，處于無能為力狀態，這個過程也是習得的。研究表明，習得的無能為力與個體歸因有很大關系，抑郁者傾向于把消極事件歸因于內部的、穩定的、普遍性因素，非抑郁者則傾向于外部的、暫時性的和特殊性的因素。31.[單選題]某種態度在個體態度體系及相關價值體系中接近核心價值的程度，反映了態度的（）屬性。A.向中度B.深度C.外顯度D.強度【答案】A【解析】態度的維度包括方向、強度、深度、向中度和外顯度。①方向：方向指態度的指向，即個體對態度對象是肯定指向或是否定指向。在態度測量中，大多涉及的是這個屬性，它包括是與否、贊同與反對、接納與拒絕、喜歡與厭惡等表現形式。②強度：強度指態度傾向于某一特定方向的程度。大多數人格量表涉及的是態度強度的測量。③深度：深度指個體對特定態度對象的卷入水平。態度對象對個體的意義越大，個體卷入越深。④向中度：向中度指某種態度在個體態度體系及相關價值體系中接近核心價值的程度。⑤外顯度：外顯度指個體態度在其行為方向與行為方式上的外露程度。32.[單選題]一般來說，態度的ABC三個成分是協調一致的。如果出現不一致，（）往往起主導作用。A.認知成分B.情感成分C.行為成分D.行為傾向【答案】B【解析】一般認為，態度有認知、情感和行為傾向性三個成分。①認知成分：個體對態度對象的所有認知，即關于對象的事實、知識、信念、評價等。②情感成分：個體在評價基礎上，對態度對象產生的情感體驗或情感反應。③行為傾向成分：個體對態度對象的預備反應或以某種方式行動的傾向性。由于上述三種成分的英文單詞首字母分別為C(Cognition，認知)、A(Affection，情感)、B(Behavior，行為傾向)，因而有人把態度的三種成分稱為態度的ABC模型。一般地說，態度的三種成分是協調一致的。在它們不協調時，情感成分往往占有主導地位，決定態度的基本取向與行為傾向。33.[單選題]在海德的P-0—X模式圖中，最重要的是（）。A.P對X的態度B.P-0關系C.0對X的態度D.O-X關系【答案】B【解析】海德(F．Heider，1958)的平衡理論重視人與人之間的相互影響在態度轉變中的作用。海德認為，在人們的態度系統中存在某些情感因素之間或評價因素之間趨于一致的壓力，如果出現不平衡，那么就傾向于朝平衡轉化。人們在轉變態度時，往往遵循“費力最小原則”，即個體盡可能少地轉變情感因素而維持態度平衡。海德提出了一個“P—O．X”模型來說明他的觀點。三角形的3個頂點分別代表個體(P)、他人(O)以及另一個對象(x)。x可能是一個人或者一個事物。三角形的三個邊表示P、O、X三者之間的關系。它有兩種形式，肯定關系和否定關系，分別以“+”“-”號表示。海德指出：“如果三種關系從各方面看都是肯定的，或兩種是否定的，一種是肯定的，則存在平衡狀態。”相反，三種關系都是否定的，或者兩種關系是肯定的，一種是否定的，則存在不平衡狀態。在“P-O-x”模型中，P．0之間的關系最重要。P一0聯系為肯定時的平衡為強平衡，不平衡為強不平衡。而P．0聯系為否定時，平衡為弱平衡，不平衡為弱不平衡。34.[單選題]影響個體吸引力最穩定的因素是（）。A.熟悉B.外貌特點C.才能D.人格品質【答案】D【解析】人格品質是影響吸引力的最穩定因素之一，也是個體吸引力最重要的因素之一。美國學者安德森(N．Anderson，1968)研究了影響人際關系的人格品質。喜愛程度最高的六個人格品質是：真誠，誠實，理解，忠誠，真實，可信。它們或多或少、直接或間接地與真誠有關。排在系列最后受喜愛水平最低的幾個品質如說謊、假裝、不老實等也都與真誠相反。安德森認為，真誠受人歡迎，不真誠則令人厭惡。35.[單選題]在心理咨詢過程中心理咨詢師與求助者之間的人際距離是（）。A.公眾距離B.個人距離C.社交距離D.親密距離【答案】C【解析】人際距離是溝通與交往時，個體身體之間的空間距離。由于人們的關系不同，人際距離也相應不同。影響人際距離的因素主要有性別、環境、社會地位、文化、民族等。美國學者霍爾(1959)根據對美國白人中產階級的研究，發現四種人際距離的概念。①公眾距離：在正式場合、演講或其他公共場合溝通時的人際距離，此時溝通往往是單向的。②社交距離：彼此認識的人之間的交往距離。商業交往與心理咨詢多發生在這個距離上。③個人距離：朋友之間交往的距離。此時，人們說話溫柔，可以感知大量的體語信息。④親密距離：親人、夫妻之間的溝通和交往距離。在此距離上，雙方均可感受到對方的氣味、呼吸、體溫等私密性刺激。36.[單選題]心理起源于動作，動作是心理發展的源泉，這是（）的觀點。A.班杜拉B.維果茨基C.皮亞杰D.巴甫洛夫【答案】C【解析】皮亞杰認為，心理既不起源于先天的成熟，也不起源于后天的經驗，而起源于動作，即動作是認識的源泉，是主客體相互作用的中介。最早的動作是與生俱來的無條件反射。兒童一出生就以多種無條件反射反應外界的刺激，發出自己需求的信號，與周圍環境相互作用。隨之而發展起來的各種活動與心理操作，都在兒童的心理發展中起著主體與環境相互作用的中介作用。37.[單選題]三歲幼兒掌握的詞匯量一般在（）個左右。A.1500B.60C.1000D.30【答案】C【解析】語言中的詞匯是表達意義的。嬰兒在1～1．5歲之間掌握第一批詞匯，其數量在50～60個。3歲兒童的詞匯量增加到1000個左右。38.[單選題]嬰兒在離開母親，遭遇陌生人和陌生環境的情況下，會產生驚恐、躲避反應，這是（）A.社交焦慮B.社會性恐懼C.分離焦慮D.生理性恐懼【答案】C【解析】分離焦慮與陌生人焦慮是指嬰兒在離開母親，遭遇陌生人和陌生環境的情況下，產生驚恐、躲避反應。這時會出現恐懼警覺行為，痛苦、憤怒等情緒，以及求助、反抗、警惕、謹慎等行為。39.[單選題]個體自我意識發展的第一次飛躍出現在（）左右。A.半歲B.一歲C.二歲D.四歲【答案】C【解析】約在兩周歲前后，嬰兒顯示出客體我的自我認知，這主要表現在如下兩個方面：①嬰兒開始把自己作為客體來認知，兩歲左右的嬰兒已經能夠意識到自己的獨特特征，能從客體(如照片)中認出自己，這表明嬰兒已經具有明確的客體我的自我認知；②能運用人稱代詞“你、我、他”稱呼自己和他人，如用“我”表示自己。客體我自我意識的出現是個體自我意識發展的第一次飛躍。40.[單選題]精神分裂癥多起病于（）A.少年期B.嬰幼兒期C.兒童期D.青壯年期【答案】D【解析】精神分裂癥是一種病因未明的常見精神疾病，具有感知、思維、情感、意志和行為等多方面的障礙，以精神活動的不協調或脫離現實為特征。患者通常意識清晰，智能多完好，可出現某些認知功能損害。多起病于青壯年，常緩慢起病，病程遷延，部分患者可發展為精神活動的衰退，患病期自知力基本喪失。41.[單選題]在意識障礙的情況下出現語詞雜拌屬于（）。A.思維松弛B.思維不連貫C.思維散漫D.破裂性思維【答案】B【解析】如果語詞雜拌不是在意識清楚情況下出現的，而是在意識障礙情況下出現的，則這時的精神癥狀就不能稱為破裂性思維，而應該稱為思維不連貫。雖然破裂性思維時的語詞雜拌在臨床現象學方面很難與思維不連貫時的語詞雜拌進行區分，但兩者在臨床上的嚴格區分卻是非常重要的。區別兩者的要點在于后者是在意識障礙情況下出現的。42.[單選題]某一種觀念或概念反復出現在腦海中，個體知道這種想法是不必要的甚至是荒謬的，并力圖加以擺脫，這種癥狀屬于（）。A.思維云集B.強制性思維C.強迫觀念D.思維插入【答案】C【解析】強迫觀念又稱強迫性思維，是指某一種觀念或概念反復地出現在患者的腦海中。患者自己知道這種想法是不必要的，甚至是荒謬的，并力圖加以擺脫。但事實上常常違背患者的意愿，想擺脫，卻又擺脫不了，患者為此而苦惱。強迫觀念可以表現為反復回憶某些事情經過(強迫性回憶)，反復思索某些毫無意義的問題(強迫性窮思竭慮)，反復對高層建筑物的層數進行計數(強迫性計數)，總是懷疑自己的行動是否正確(強迫性懷疑)，腦中總是出現一些對立的觀念(強迫性對立觀念)。強迫觀念常伴有強迫動作。強迫觀念與強制性思維雖是一字之差，但臨床意義完全不同，必須注意鑒別。強迫觀念多見于強迫癥。強制性思維多見于精神分裂癥。43.[單選題]焦慮、緊張、失眠、注意力下降等癥狀一般出現在‘‘災難癥候群，，的（）。A.驚嚇期B.康復期C.恢復期D.衰竭期【答案】C【解析】強大自然災害后的心理反應，有時近似于PTSD。這類情況被Lifton(1968)和Erikson(1976)稱為“災難癥候群”(DisasterSyndrome)。該癥候群的產生及其特性有三個階段：一是驚嚇期，在這一階段里，受害者對創傷和災難喪失知覺，就像通常所說的“失魂落魄”的狀態，事情過后，往往對事件不能回憶；二是恢復期，在恢復期中，受害者才出現焦慮、緊張、失眠、注意力下降等狀態，這與通常所說的“后怕”相仿，在此期間，受害者常常逢人便訴說自己的遭遇，正像電影《祝福》中祥林嫂的表現；三是康復期，在康復之后，心理重新達到平衡。44.[單選題]以觀念、行為、外貌裝飾奇特，情緒冷漠、人際關系明顯缺陷為特點的是（）人格障礙。A.偏執性B.分裂樣C.沖動性D.表演性【答案】B【解析】偏執性人格障礙以猜疑和偏執為特點。分裂樣人格障礙以觀念、行為、外貌裝飾奇特，情感冷漠、人際關系明顯缺陷為特點。反社會性人格障礙以行為不符合社會規范，經常違法亂紀，對人冷酷無情為特點。沖動性人格障礙以陣發性情感暴發，伴明顯沖動性行為為特征，又稱攻擊性人格障礙。表演性人格障礙又稱為癔癥性人格障礙，以過分感情用事或夸張言行以吸引他人注意為特點。強迫性人格障礙以過分要求嚴格與完美無缺為特征。焦慮性人格障礙：一貫感到緊張、提心吊膽、不安全和自卑，總是需要被人喜歡和接納，對拒絕和批評過分敏感，因為習慣性地夸大日常處境中的潛在危險，所以有回避某些活動的傾向。依賴性人格障礙的特征是依賴、不能獨立解決問題，怕被人遺棄，常感到自己無助、無能和缺乏精力。45.[單選題]根據許又新教授神經癥的評分標準，病程（）評2分。A.2個月到半年B.2個月到1年C.3個月到半年D.3個月到1年【答案】D【解析】心理沖突的揭示和分析需要精神病學知識和技巧，一般通科醫生可以用比較簡單而容易掌握的方法來進行評定。這包括如下三個方面：第一，病程。不到3個月為短程，評分1；3個月到1年為中程，評分2；1年以上為長程，評分3。第二，精神痛苦的程度。輕度病人自己可以主動設法擺脫，評分1；中度病人自己擺脫不了，需借別人的幫助或處境的改變才能擺脫，評分2；重度病人幾乎完全無法擺脫，即使別人安慰開導他或陪他娛樂或易地休養也無濟于事，評分3。第三，社會功能。能照常工作、學習，以及人際交往只有輕微妨礙者，評分1；中度社會功能受損害者工作學習或人際交往效率顯著下降，不得不減輕工作或改變工作，或只能部分工作，或某些社交場合不得不盡量避免，評分2；重度社會功能受損害者完全不能工作學習，不得不休病假或退學，或某些必要的社會交往完全回避，評分3。46.[單選題]測量的定義中不包括的元素是（）。A.屬性B.事物C.數字D.法則【答案】A【解析】簡單地說，測量就是依據一定的法則用數字對事物加以確定。從字面上看，該定義包括三個主要的元素：①事物；②數字；③法則。所謂“事物”，指的是我們要測量的對象，更準確地說，就是引起我們興趣的事物的屬性或特征。所謂“數字”，是代表某一事物或事物某一屬性的量。所謂“法則”，代表的是測量所依據的規則和方法。47.[單選題]發展常模，也可以被稱為（）。A.智力商數B.智力年齡C.年齡量表D.年級當量【答案】C【解析】人的許多心理特質如智力、技能等，是隨著時間以有規律的方式發展的，所以可將個人的成績與各種發展水平的人的平均表現相比較。根據這種平均表現所制成的量表就是發展常模，亦稱年齡量表。在此量表中，個人的分數指出他的行為在按正常途徑發展方面處于什么樣的水平。48.[單選題]標準十分的平均分是（）。A.5B.50C.10D.5.5【答案】D【解析】常態化的標準分數還有標準十分和標準二十分。前者平均分為5．5，標準差為1．5；后者平均分為10，標準差為3。而其中使用最廣、影響最大的一種常態化標準分數則是離差智商。49.[單選題]比率智商被定義為（）。A.心理年齡除以實足年齡B.心理年齡乘以實足年齡C.實足年齡除以心理年齡D.實足年齡減去心理年齡【答案】A【解析】比內．西蒙量表傳人美國后，斯坦福大學推孟教授于1916年對其進行修訂而成為斯坦福．比內量表。它在心理年齡的基礎上，以智商表示測驗結果，即以后所說的比率智商。比率智商(IQ)被定義為心理年齡(MA)與實足年齡(CA)之比。為避免小數，將商數乘以100，即IQ=MA／CAX10050.[單選題]重測信度的再測時距一般是（）。A.2～4周B.2～6周C.3-5周D.4～8周【答案】A【解析】重測信度又稱穩定性系數。它的計算方法是采用重測法，即使用同一測驗，在同樣條件下對同一組被試者前后實施兩次測驗，求兩次得分間的相關系數。如果兩次施測相隔的時間太短，則記憶猶新，練習的影響較大；如果相隔的時間太長，則身心的發展與學習經驗的積累等足以改變測驗分數的意義，而使相關系數降低。最適宜的時距因測驗的目的、性質和被試特點而異，一般是兩周到四周較宜，間隔時間最好不超過6個月。51.如果一個測驗項目的鑒別指數為0．29，則該項目可評價為（）。A.良好，修改后更佳B.尚可，但需修改C.差，必須淘汰D.很好，無須修改【答案】B【解析】鑒別指數在0．40以上：很好。0．30～0．39：良好，修改后會更佳。0．20～0．29：尚可，但需修改。0．19以下：差，必須淘汰。52.[單選題]弗洛伊德認為性心理發展的第三個階段是（）。A.肛欲期B.潛伏期C.生殖器期D.生殖期【答案】C【解析】性心理的個體發展可分為如下五個階段(或時期)：①口欲期(0～1歲)，其快樂來源為唇、口、手指頭，在長牙以后，快樂來自咬牙；②肛欲期(1～3歲)，其快樂來源為忍受和排糞便時肌緊張的控制；③生殖器期(3～5歲)，其快樂來源為生殖器部位的刺激和幻想，戀母或戀父；④潛伏期(5—12歲)，這時兒童不對性感興趣，不再通過軀體的某一部位而獲得快感，而是將興趣轉向外部，去發展各種知識和技能，以便應付環境的需要；⑤生殖期(12歲以后)，性欲逐漸轉向異性，這一階段起于青春期，貫穿于整個成年期。53.[單選題]社會學理論中，“觀察學習”又稱為（）。A.直接學習B.內隱學習C.替代學習D.實踐學習【答案】C【解析】“替代學習”或稱“觀察學習”的含義是：人們能夠操縱符號(如語言等)，思考外部事物，可預見行為后果。因此，人學會某種行為，大可不必實際去體驗，這是班都拉“社會學習理論”中最重要的概念之一。54.[單選題]最基本的心理咨詢形式是（）。A.面詢B.電話咨詢C.網絡咨詢D.書信咨詢【答案】A【解析】①門診心理咨詢：進行面對面咨詢，這類咨詢的特點是能及時對求助者進行各類檢查、診斷，及時發現問題，及時做出妥善處理(如轉診、會診等)，因此，它是心理咨詢中最主要而且最有效的方法。②電話心理咨詢。③互聯網心理咨詢。55.[單選題]針對心理問題和行為問題所進行的會談屬于（）。A.治療性會談B.鑒別性會談C.咨詢性會談D.危機性會談【答案】A【解析】由于臨床心理學的服務項目和工作階段有很多，所以，為了不同目的而進行會談的種類也很多。從大的方面看，它可分為收集資料的攝人性會談，即通過會談了解病史，了解健康狀況、工作狀況和家庭狀況等；鑒別性會談法，即通過交談和觀察確定使用什么測驗和鑒別措施；治療性會談，即針對心理問題和行為問題所進行的會談，這類會談往往是心理治療的一種，它除了要注意會談法的原則外，還要遵循心理治療的原則；最后一類會談是咨詢性會談，這類會談涉及的往往不是病人而是健康人的某些問題，如職業選擇、人員的任用和解雇、家庭關系問題、婚姻戀愛中的問題、子女教育培養問題等。除上述四大類會談法之外，還有一種應急性或叫作危機性會談，這是一種特殊情況，當求助者發生意外時，如遭到強奸、想自殺、突然遭受精神創傷，心理咨詢師用會談法給予幫助的情況，都列入這一類會談。56.[單選題]在咨詢過程中，心理咨詢師提出如“您只談學生學習不好，可當今的教師水平和學校紀律又是個什么情況呢”之類的問題，屬于（）。A.責備性問題B.修飾性反問C.解釋性問題D.多重提問【答案】B【解析】修飾性反問。這類問題實際上并不構成問題，因為它不需要回答也無法回答。比如“您只談學生學習不好，可當今的教師水平和學校紀律又是個什么情況呢?”“您知道，一個人怎么能發現真理呢?”這樣的問題，常常使會談陷入僵局。即使把會談接下去，也會把所談的內容引向空洞和抽象的評價，離開具體問題，對求助者毫無益處。57.[單選題]區別常形與變形心理沖突最主要的依據之一是（）。A.心理沖突持續的時間B.是否有明顯的道德色彩C.誘發沖突的刺激的強弱D.精神痛苦的程度【答案】B【解析】心理沖突的常形有兩個特點：一是它與現實處境直接相聯系，涉及大家公認的重要生活事件，例如，夫妻感情不和，病人長期想離婚又不想離婚，十分苦惱；二是它有明顯的道德性質，不論你持什么道德觀點，你總可以將沖突的一方視為道德的，而另一方是不道德的，上述的例子便是如此。心理沖突的變形也有相應的兩個特點：一是它與現實處境沒有什么關系，或者它涉及的是生活中雞毛蒜皮的小事，一般人認為簡直不值得為它操心，或者使不懂精神病學的人感到難以理解，很容易解決的問題為什么病人卻解決不了。58.[單選題]初診接待中對心理咨詢師的錯誤要求是（）。A.不可直接逼問求助者B.避免使用影響交流的方言C.不可使用封閉式提問D.說明心理咨詢的保密原則【答案】C【解析】注意事項：①避免緊張情緒；②語言表達，即語速把握適中，吐字清楚，避免使用方言和逼問，談話中若使用專業術語，應向求助者說明專業術語的內涵和外延；③反復說明心理咨詢中的保密原則；④說明心理測量功能的有限性；⑤咨詢時的儀態。為了縮小談話范圍，可以使用封閉式提問。59.[單選題]心理咨詢時，咨詢師恰當的做法是（）。A.盡量使用方言B.盡量使會談有風趣C.盡量使用術語D.盡量使會談職業化【答案】D【解析】心理咨詢是一種職業化的談話。咨詢師語速應把握適中，吐字清楚，避免使用方言，每句話必須使求助者聽清楚，必要時，可將提問或解釋性語句重復一遍，直到求助者表示聽清楚并完全理解為止。談話中若使用專業術語，應向求助者說明專業術語的內涵和外延。60.[單選題]心理咨詢師給臨床資料賦予意義的方法不包括（）。A.補充提問B.就事論事C.分析跡象D.相關分析【答案】A【解析】當我們賦予某種資料以具體意義時，一般采用三種方法或三個思路。第一是“就事論事”；第二是“尋找相關”；第三是進行“跡象分析”。就事論事的辦法不能揭示該事件的全部含義，于是還要從相關的角度去分析情況。跡象分析就是把事實作為一種結果，作為一種癥狀，而進一步去尋找原因。61.[單選題]良好的（）是開展心理咨詢的前提條件。A.悟性水平B.行為方式C.咨詢技術D.咨詢關系【答案】D【解析】咨詢關系是指心理咨詢師與求助者之間的相互關系。咨詢關系在咨詢中具有非常重要的意義。良好的咨詢關系是開展心理咨詢的前提條件。心理咨詢師和求助者是兩個不同的人，雙方的人生觀、價值觀、生活態度、生活方式等都可能存在巨大的差異，雙方關系如何，是否能夠相互接納、理解和信任等，決定了咨詢關系是否能夠存在。很難想象，在雙方互相排斥、敵對的情況下，咨詢關系還能存在。62.[單選題]心理咨詢師對求助者內心世界的理解、體驗及表達，被稱為（）。A.尊重B.真誠C.共情D.移情【答案】C【解析】咨詢師對求助者內心世界的理解及體驗就是共情。“共情”一詞在心理咨詢各理論流派中有不同稱謂或譯法，如“投情”“神入”“同感心”“同理心”“通情達理”“設身處地”等。63.[單選題]人本主義學派把（）作為心理咨詢目標。A.自我實現B.人格重組C.經驗覺察D.理性思維【答案】A【解析】人本主義學派把自我實現作為咨詢的目標。如人本主義代表人物馬斯洛認為，咨詢的終極目標是幫助求助者發展成一個健康、成熟并能自我實現的人。羅杰斯提出，咨詢應使求助者變得可以自主，不過分苛求，而整個人可以有較好的組織和整合。羅杰斯認為自我實現是人類最基本的動機，人是積極主動、自我實現和自我指導的，這樣的人也就是心理健康者，他們有5個特征。其一，樂于接受一切經驗。其二，時刻保持生活充實。其三，信任自己機體的感受。其四，有較強的自由感。其五，有高度的創造性。64.[單選題]心理咨詢過程中，（）是最重要的實質性階段。A.診斷階段B.咨詢階段C.鞏固階段D.提高階段【答案】B【解析】咨詢階段是心理咨詢職業活動的核心，是最重要的實質性階段，包括調整求助動機、商定咨詢目標、商定咨詢方案、實施方案等一系列重要步驟。咨詢師在此階段的主要任務是幫助求助者分析和解決問題，改變其不適應的認知、情緒或行為，促進求助者的發展與成長。一般地說這一階段可能需要的時間較長，咨詢師可根據自己的理論傾向，針對求助者的問題，選擇適當的咨詢技巧和干預技術，或探尋潛意識，或矯正行為，或改變認知，也可以將幾種方法結合使用。65.[單選題]在影響性技術中，（）技術對求助者的影響力最為明顯。A.面質B.解釋C.指導D.釋義【答案】C【解析】指導技術指咨詢師直接地指示求助者做某件事、說某些話或者以某種方式行動。指導技術是對求助者影響力最明顯的一種咨詢技術。心理分析學派常指導求助者進行自由聯想，以尋找問題的根源。行為主義學派常指導求助者做各種訓練，如系統脫敏法、滿灌療法、放松訓練、自信訓練等。人本主義中的完形學派習慣于做角色扮演指導，使求助者體驗不同角色下的思想、情感、行為。理性情緒學派針對求助者的各種不合理信念予以指導，用合理的觀念代替不合理的觀念。66.[單選題]面質技術是指咨詢師指出求助者的（），最終促成求助者的統一。A.錯誤認知B.負性情緒C.存在的矛盾D.不良行為【答案】C【解析】面質技術又稱“質疑”“對質”“對峙”“對抗”“正視現實”等，是指咨詢師指出求助者身上存在的矛盾，促進求助者的探索，最終實現統一。求助者因為自身的原因，常常存在各種矛盾，而這種矛盾，往往就是求助者的問題所在。咨詢師需要使用面質技術，促進求助者的統一。67.[單選題]合理情緒療法屬于（）。A.認知行為療法B.行為療法C.精神分析療法D.完形療法【答案】A【解析】合理情緒療法也稱理性情緒療法，是幫助求助者解決因不合理信念而產生的情緒困擾的一種心理治療方法，屬于認知行為療法。其理論認為引起人們情緒困擾的并不是外界發生的事件，而是人們對事件的態度、看法、評價等認知內容，因此要改變情緒困擾不是致力于改變外界事件，而是應該改變認知，進而改變行為。68.[單選題]阻抗在本質上是求助者對心理咨詢過程中自我暴露與自我變化的（）與抵抗。A.心理動力B.心理依賴C.行為執拗D.精神防御【答案】D【解析】阻抗可以理解為在咨詢過程中來自于求助者的某種抵抗咨詢的力量。阻抗在本質上是求助者對心理咨詢過程中自我暴露與自我變化的精神防御與抵抗，它可表現為對某種焦慮情緒的回避，或者對某種痛苦經歷的否認等。69.[單選題]只有實現（），才是咨詢效果的直接體現。A.咨詢技術B.咨詢目標C.咨詢理念D.咨詢關系【答案】B【解析】咨詢效果的評價內容應圍繞咨詢目標展開，只有實現咨詢目標，才是咨詢效果的直接體現。例如，求助者因社交恐懼前來求助，最初商定的咨詢目標是：第一，將焦慮減到原來的50％左右；第二，增加人際交往，為60分鐘／天。經過數次咨詢后，求助者自信心增強，但仍然存在社交恐懼，焦慮減輕到原來自我體驗的70％左右，人際交往只增加到40分鐘／天左右。這說明咨詢對求助者產生了積極影響，有一定的咨詢效果，但沒有達到預期的咨詢目標。70.[單選題]斯皮爾曼的智力結構理論是（）。A.群因素論B.三維結構理論C.二因素論D.認知成分理論【答案】C【解析】第一個提出智力結構理論的是因素分析之父英國心理學家斯皮爾曼(C．E．Spearman)，他在對心理測驗材料進行統計分析的基礎上，于1904年首創智力的二因素理論。斯皮爾曼認為，智力主要是一種普遍而概括的能力，他稱這種因素為G因素(普通因素)。人的所有智力活動，如掌握知識、制訂計劃、完成作業等，都依賴于G因素。即每一項智力活動中都蘊含著這種普通因素。斯皮爾曼還認為，在G因素之外，人的智力活動中還存在著s因素(特殊因素)的作用，它代表個人的特殊能力，只是在某些特殊方面表現出來。71.[單選題]EPQ成人問卷的適用范圍是（）。A.用于小學以上文化程度B.用于l8歲以上的成人C.用于初中以上文化程度D.用于l6歲以上的成人【答案】D【解析】EPQ成人問卷用于調查16歲以上成人的個性類型，幼年問卷用于調查7～15歲幼年的個性類型，不同文化程度的受測者均可以使用。72.[單選題]SDS對每個項目的評分是（）。’A.按癥狀的嚴重程度分為四級B.按癥狀出現的頻度分為四級C.按癥狀的嚴重程度分為五級D.按癥狀出現的頻度分為五級【答案】B【解析】抑郁自評量表(SDS)由(W．K．Zung)編制于1965年。該量表含有20個反映抑郁主觀感受的項目，每個項目按癥狀出現的頻度分為四級評分，其中10個為正向評分，10個為反向評分。對20個項目進行評定時依據的等級標準為：①沒有或很少時間；②少部分時間；③相當多的時間；④絕大部分或全部時間。73.[單選題]施測應對方式問卷(CSQ)，可以了解受測者（）。A.人格特質B.解決問題的迫切程度C.健康水平D.心理發展的成熟程度【答案】D【解析】應對方式問卷可解釋個體或群體的應對方式類型和應對行為特點，比較不同個體或群體的應對行為差異，并且不同類型的應對方式還可以反映人的心理發展成熟的程度。74.[單選題]社會支持評定量表(SSRS)共有（）。A.10個條目B.48個條目C.20個條目D.62個條目【答案】A【解析】社會支持評定量表由肖水源于1986年編制，該量表共有10個條目，包括客觀支持(3條)、主觀支持(4條)和對社會支持的利用度(3條)3個維度。75.[單選題]SCL-90評定的時間范圍是（）的實際感覺。A.現在或最近一個月，B.近兩周以來C.現在或最近一周D.近三個月以來【答案】C【解析】90項癥狀清單(SCL-90)，又名“癥狀自評量表”，由德若伽提斯(LR．Derogatis)編制于1975年。該量表共有90個項目，包含較廣泛的精神癥狀學內容，從感覺、情感、思維、意識、行為直至生活習慣、人際關系、飲食睡眠等，均有涉及，并采用10個因子分別反映10個方面的心理癥狀情況。評定的時間范圍是“現在”或者是“最近一個星期”的實際感覺。76.[單選題]舌面的不同部位對不同味覺刺激的感受性是不一樣的，對苦味最敏感的區域是（）。A.舌尖B.舌邊前部C.舌根D.舌邊后部【答案】C【解析】舌面的不同部位對四種基本味覺刺激的感受性是不同的：舌尖對甜、舌邊前部對咸、舌邊后部對酸、舌根對苦最敏感。77.[單選題]一般情況下，個體在不同的時間地點會表現出行為的穩定性與一致性，這是因為（）。A.角色領悟B.自我概念的作用C.角色期待D.印象管理的需要多選題（共48題，共48分）【答案】B【解析】自我概念的功能：①保持個體內在的一致性。個體行為的穩定性和一致性的關鍵是個體怎樣認識自己。通過維持內在一致性，自我概念實際引導著個體行為。②解釋經驗。某種經驗對個體的意義是由其自我概念決定的，不同個體對相同的經驗有不同的解釋，這可能是因為他們的自我概念不同。③決定期待。在不同情境中，個體對事物的期待、對自己行為的解釋與自我期待均取決于個體的自我概念。78.[多選題]關于“平等待人”，正確的理解有（）。A.尊重是平等待人的精髓B.平等待人要求在人格層面實現平等C.平等待人就是對任何顧客給予無差別的服務D.按德才謀取職位也是平等待人的具體體現【答案】A、B、D【解析】尊重是平等待人的精髓。平等待人的含義包括：樹立市場面前顧客平等(人格平等)的觀念，樹立按貢獻取酬的平等觀念，樹立按德才謀取職位的平等觀念。79.[多選題]關于職業紀律與員工個人之間的關系，正確的說法有（）。A.職業紀律是約束員工行為的“紅線”B.只有員工廣泛參與制定的紀律才能真正稱得上有意義的職業紀律一C.職業紀律只對員工有效，具有適用范圍上的有限性jD.職業紀律是對員工素質和職業活動表現的一種評價體系【答案】A、B、D【解析】職業紀律是代表企業、行業的整體利益和集體意志的行為準則。職業紀律是約束員工行為的“紅線”，只有員工廣泛參與制定的紀律才能真正稱得上有意義的職業紀律。職業紀律對員工和領導都有效，職業紀律是對員工素質和職業活動表現的一種評價體系。80.[多選題]在操作規程環節上，要求一般員工做到（）。A.牢記操作規程B.演練操作規程C.堅持操作規程D.革新操作規程【答案】A、B、C【解析】執行操作規程包括：牢記操作規程，演練操作規程，堅持操作規程。81.[多選題]踐行“節約”規范的具體要求包括（）。A.團結協作B.節約能源C.艱苦奮斗D.愛護公物【答案】B、C、D【解析】從業人員踐行職業道德規范——“節約”的基本要求是：愛護公物，節約能源，艱苦奮斗。82.[多選題]從業人員在處理個人與團隊的關系時，要做到的有（）。A.端正態度，樹立大局意識B.善于溝通，提高合作能力C.律己寬人，融入團隊之中D.潔身自好，努力劃清界限【答案】A、B、C【解析】合作有社會性、互利性、平等性的特征。具體來說應做到以下幾點：①端正態度，樹立大局意識；②善于溝通，提高合作能力；③律己寬人，融入團隊之中。合作有求同存異、互助協作、公平競爭的要求。83.[多選題]關于奉獻，正確的認識有（）。A.不以追求報酬為最終目的B.埋頭苦干、精益求精并獲得適量報酬C.奉獻是對職業道德素質很高的人的要求D.只有達到雷鋒或者見義勇為者的境界，才能夠配得上奉獻【答案】A、B【解析】奉獻是不以追求報酬為最終目的而付出勞動和實踐，以創造成果的思想和行為。奉獻是基本的職業道德，人人都能做到。84.[多選題]在IBM公司，選人用人的標準包括（）。A.擁有團隊協作精神和創新能力B.具有敢于對企業上司說“不”的勇氣C.把敬業精神作為雇傭的先決條件D.具有邏輯分析能力和適應環境能力【答案】A、C、D【解析】在IBM公司，選人用人的標準包括：邏輯分析能力，適應環境的能力，團隊協作能力，創新能力和職業道德。在職業道德中，敬業精神是雇傭的先決條件。85.[多選題]從業人員加強職業道德修養的途徑和辦法有（）。A.己所不欲，勿施于人B.勿以惡小而為之，勿以善小而不為C.見利思義D.吾日三省吾身【答案】A、B、C、D【解析】加強職業道德修養要注重從我國優秀的傳統道德中汲取營養。從業者應該學會換位思考。孔子強調“己所不欲，勿施于人”。加強職業道德修養要從點滴做起，“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”。日常生活中，還應經常自我反思，“吾日三省吾身”。遇事不能唯利是圖，應當“見利思義”。86.[多選題]色覺異常包括（）。A.全色盲B.弱視C.部分色盲D.色弱【答案】A、C、D【解析】按照色覺異常的程度，可把色覺異常分為色弱、部分色盲和全色盲。色弱者能分辨顏色，但其感受性差。部分色盲又分為紅綠色盲和黃藍色盲。紅綠色盲的人看不見光譜上的紅和綠，但能看到黃和藍。光譜上紅和綠的地方他看到的是不同明度的灰。黃藍色盲的人相反。全色盲的人什么顏色都看不見，他們看世界只能看到明度不同的灰，就像正常視覺的人看黑白電視一樣。87.[多選題]關于錯覺，下列說法中正確的包括（）。A.錯覺是一種歪曲的知覺B.錯覺的產生是有條件的C.只要具備了產生錯覺的條件，錯覺必然會產生D.錯覺有固定的傾向【答案】A、B、C、D【解析】錯覺是在特定條件下產生的對客觀事物的歪曲知覺，這種歪曲往往帶有固定的傾向。只要具備了錯覺產生的條件，錯覺是必然會產生的，通過主觀努力是無法克服的。88.[多選題]思維的特征包括（）。A.外顯性B.直觀性C.間接性D.概括性【答案】C、D【解析】思維是人腦對客觀事物的本質和事物之間的內在聯系的認識。思維作為一種反映形式，它的最主要的特征是間接性和概括性。思維的間接性表現在，它能以直接作用于感覺器官的事物為媒介，對沒有直接作用于感覺器官的客觀事物加以認識。思維的概括性表現在它可以把一類事物的共同屬性抽取出來，形成概括性的認識。89.[多選題]夢境的特點包括（）。A.不連續性B.不協調性C.不一致性D.認知的不確定性【答案】A、B、D【解析】夢有很多特點，如夢境的不連續性、不協調性和認知的不確定性等。其中最主要的特點是夢境的不連續性，即夢中的思想、行為或情景會突然變成與原來無關的其他的思想、行為或情景。90.[多選題]關于需要，下列說法正確的包括（）。A.需要都有對象B.需要是不斷發展的C.需要是永遠不會被徹底滿足的D.需要是在動機的基礎上產生的【答案】A、B、C【解析】需要是有機體內部的一種不平衡狀態，表現為有機體對內外環境條件的欲求。需要都有對象，沒有對象的需要是不存在的。需要又是不斷發展的，人的需要永遠不會停留在一個水平上。當舊的需要得到滿足，不平衡消除之后，新的不平衡又會產生，人們又會為滿足新的需要去追求新的對象。所以，需要是推動有機體活動的動力和源泉。需要是發展的，是永遠也不會徹底滿足的。動機是在需要的基礎上產生的91.[多選題]記憶過程中的干擾形式包括（）。A.前攝抑制B.中攝抑制C.倒攝抑制D.后攝抑制【答案】A、C【解析】長時記憶的遺忘或因自然衰退而造成，或因干擾而造成。干擾又分為前攝抑制和倒攝抑制兩種。前攝抑制是指先前學習的材料，對識記和回憶后學習材料的干擾作用；倒攝抑制是指后學習的材料，對識記和回憶先前學習材料的干擾作用。系列位置效應是干擾對記憶效果造成影響的非常明顯的例子。92.[多選題]嫉妒情緒的特點包括（）。A.針對性B.系統性C.普遍性D.內隱性【答案】A、C【解析】嫉妒情緒的特點：①針對性。嫉妒總是針對具體的個體或群體。如果個體體驗到自己與他人在某些他認為重要的方面(如才能、吸引力)的現實的或未來可能出現的劣勢，個體就可能出現嫉妒情緒。②持續性。嫉妒情緒一旦產生，就不容易擺脫，能持續影響個體的思想、情感和行為。③對抗性。嫉妒者心胸狹隘，希望別人朝壞的方向發展。如果別人成功，他們就會不滿和憤恨，并可能用極端的手段來破壞或傷害他人。④普遍性。嫉妒是人類普遍存在的社交情緒。人在現實生活中，或多或少會體驗這種情緒。當然這種情緒也是可以克服的。93.[多選題]社會化的主要載體包括（）。A.家庭B.大眾傳媒C.學校D.參照群體【答案】A、B、C、D【解析】個體社會化的載體：①家庭。家庭在個體社會化中的位置獨特、作用突出。童年期是社會化的關鍵時期。②學校。學校是有組織、有計劃、有目的地向個體系統傳授社會規范、價值觀念、知識與技能的機構，其特點是地位的正式性和管理的嚴格性。③大眾傳播媒介。影視、音像、廣播、報紙、雜志，特別是互聯網迅速向人們提供大量各種信息，使人們廣開視野，學到新的知識與規范。④參照群體。參照群體是能為個體的態度、行為與自我評價提供比較或參照標準的群體，其特點是個體可以不具備這個群體的成員資格，但這個群體卻能為個體提供行為參照。94.[多選題]根據凱利的歸因三維理論，個體在歸因時需要同時考慮的信息包括（）。A.環境性信息B.特異性信息C.共同性信息D.一致性信息【答案】B、C、D【解析】根據三維理論，個體在歸因時需要同時考慮三種信息：①特異性信息，即行為主體的反應方式是否有特異性，是否只針對某一刺激客體做出反應；②共同性信息，即不同的行為主體對同一刺激的反應是否相同；③一致性信息，即行為主體在不同背景下，做出的反應是否一致。個體從以上三方面信息的協變中得出結論。如果特異性、共同性和一致性都高，就可能做出外部因素的歸因；如果特異性低、共同性低和一致性高，那么更可能做出內部因素的歸因。95.[多選題]態度的形成過程包括（）階段。A.依從B.轉變C.認同D.內化【答案】A、C、D【解析】美國學者凱爾曼(H．C．Kelman，1958)提出態度形成包括依從、認同和內化三個階段。①依從：依從是態度形成的開始，個體總是按社會規范和社會期待或他人意志，在外顯行為方面表現與他人一致，以獲得獎勵，避免懲罰。②認同：認同是指個體自愿接受他人觀點、信息或群體規范，使自己與他人一致。③內化：內化是態度形成的最后階段，個體真正從內心相信并接受他人的觀點，并使之納入自己的態度體系，成為自己態度體系的有機組成部分。96.[多選題]塔爾德提出的模仿律包括（）。A.下降律B.幾何級數律C.先外后內律D.先內后外律【答案】A、B、D【解析】法國社會學家塔爾德(G．Tarde)最早對模仿進行研究，1890年出版了《模仿律》一書。他認為模仿是“基本的社會現象”，“一切事物不是發明的，就是模仿的”。他在研究模仿在犯罪活動中的作用時，提出了三個模仿律，這三個模仿律，現在看來仍有一定的說服力。①下降律：社會下層人士具有模仿社會上層人士的傾向。②幾何級數率：在沒有干擾的情況下，模仿一旦開始，便以幾何級數的速度增長，迅速漫延。③先內后外律：個體對本土文化及其行為方式的模仿與選擇，總是優于對外域文化及其行為方式的模仿與選擇。97.[多選題]斯坦伯格認為構成愛情的因素包括（）。A.親密B.激情C.承諾D.喜歡【答案】A、B、C【解析】斯坦伯格(R．Sternber9，1988)認為，愛情是由親密(重視彼此的喜歡、理解與期待)、激情(魅力與性吸引)以及承諾(決定發展穩定的關系)三因素組成的三角形。三角形的三個頂點及三條邊和三角形內共有七種類型的愛情。根據三因素的平衡程度，三角形既可以是正三角形(三因素完全平衡)，也可以是非正三角形(以一因素為重點的不平衡三角形)，按強度又可分高強度愛情三角形和低強度愛情三角形。98.[多選題]關于兒童的記憶策略，正確的說法包括（）。A.3歲的兒童已經能使用記憶策略B.5歲以前的兒童很難使用記憶策略C.5—8、9歲的兒童在成人的幫助下可以較好地使用記憶策略D.10歲以后的兒童能自覺地應用記憶策略【答案】B、C、D【解析】記憶策略是人們為了有效地記憶而對輸入信息采取的有助于記憶的手段和方法。研究表明，兒童運用記憶策略經歷從無到有、從不自覺到自覺的發展過程。這一過程可分為三個階段：①基本上沒有記憶策略。5歲以前的兒童難以運用記憶策略。②經指導能夠運用記憶策略。5～8、9歲的兒童自己不太會主動運用記憶策略，但能夠接受指導，在成人的幫助下，可以較好地使用記憶策略。③主動、自覺地運用記憶策略。10歲以后，兒童主動地運用記憶策略的能力穩定發展。99.[多選題]安斯沃斯認為嬰兒依戀的類型包括（）。A.反抗型依戀B.安全型依戀C.回避型依戀D.恐懼型依戀【答案】A、B、C【解析】研究者(安斯沃斯)通過陌生情境研究法，把嬰兒的依戀分為三種類型。①安全型依戀：這類嬰兒將母親視為安全基地，母親在場使兒童感到足夠的安全，能夠在陌生的情境中積極地探索和操作，對母親離開和陌生人進來都沒有強烈的不安全反應。多數嬰兒都屬于安全型依戀。②回避型依戀：母親在場或離開都無所謂，自己玩自己的，實際上這類嬰兒與母親之間并未形成特別親密的感情聯結，被稱為無依戀嬰兒。這類嬰兒占少數。③反抗型依戀：這類嬰兒缺乏安全感，時刻警惕母親離開，對母親離開極度反抗，非常苦惱，母親回來時，既尋求與母親接觸，又反抗母親的安撫，表現出矛盾的態度。這種類型又叫矛盾型依戀，也是典型的焦慮型依戀。少數嬰兒屬于這種依戀類型。安全型依戀是積極依戀，回避型依戀和反抗型依戀均屬于消極依戀，是不安全型依戀。100.[多選題]同伴交往中受忽視的兒童的人氣特點包括（）。A.熱情B.好斗C.退縮D.安靜【答案】C、D【解析】兒童的同伴交往使每個兒童處于復雜的關系中。在這種關系中，兒童們各自所處的地位和所扮演的角色并不相同，甚至差別很大。研究者按照同伴交往中的人氣特點，將兒童分為三種。①受歡迎的兒童：受歡迎的兒童往往學習成績好，有主見，獨立活動能力強，熱情，樂于助人，善于交往并易于合作。②不受歡迎的兒童：不受歡迎的兒童往往具有攻擊性，對人不友好，不尊重同伴，缺乏合作情神，常出一些不良主意和惡作劇。③受忽視的兒童：受忽視的兒童往往表現為退縮、文靜，有依賴性或順從性，既不為同伴所喜歡，也不被同伴討厭。101.[多選題]關于少年逆反期的表現，正確的說法包括（）。A.為獨立自主受阻而抗爭B.為爭取平等的社會地位而抗爭C.反抗的對象具有遷移性D.逆反期表明少年心理發展受阻【答案】A、B、C【解析】反抗心理是少年期兒童普遍存在的一種心理特征，它表現為對一切外在強加的力量和父母的控制予以排斥的意識和行為傾向。少年期逆反期的表現：①為獨立自主意識受阻而抗爭；②為社會地位平等的欲求不滿而抗爭；③觀念上的碰撞。反抗的對象主要是父母，但也具有遷移性。當某人或某集團成員的言行引發其反感時，便會排斥或否定該人物或該集團的作為，有時因情緒左右，會將是和非一起排斥掉。逆反期是兒童心理發展過程中的正常現象，是發展性現象。102.[多選題]命令性幻聽屬于（）。A.假性幻覺B.非言語性幻聽C.真性幻覺D.言語性幻聽【答案】C、D【解析】幻聽(auditoryhallucination)包括言語性幻聽和非言語性幻聽。臨床上言語性幻聽比非言語性幻聽更為常見，對精神疾病的診斷和鑒別診斷有臨床意義。言語性幻聽又可分為命令性幻聽、評論性幻聽、爭論性幻聽。幻聽可見于多種精神疾病，如精神分裂癥，器質性、心因性、功能性精神障礙等。真性幻覺：患者的幻覺形象清晰、生動，位置精確，與客觀事物一樣，并引發相應的情感和行為反應。假性幻覺：幻覺形象不夠鮮明生動，產生于患者的主觀空間如腦內、體內。幻覺不是通過感覺器官而獲得的，如聽到肚子里有說話的聲音，可以不用自己的眼睛就能看到頭腦里有一個人像。雖然幻覺的形象與一般知覺不同，但是患者卻往往非常肯定地認為他的確是聽到了或看到了，因而對此堅信不疑。103.[多選題]抑郁發作的特點包括（）。A.情緒低落B.言語減少C.思維貧乏D.動作遲緩【答案】A、B、D【解析】抑郁發作的特點為情緒低落、思維緩慢、語言動作減少和遲緩。其發作形式為：輕型抑郁癥，無精神病癥狀抑郁癥，有精神病癥狀抑郁癥，復發性抑郁癥。【紀宇老師提示】思維貧乏指思想內容空虛，概念和詞匯貧乏，患者對一般性的詢問往往無明確的應答性反應或回答得非常簡單。回答時的語速并不減慢，這是思維貧乏和思維遲緩精神癥狀鑒別要點之一。思維貧乏多見于精神分裂癥或器質性精神障礙癡呆狀態。104.[多選題]急性應激障礙的癥狀包括（）。A.選擇性遺忘B.定向障礙C.意識范圍狹窄D.精神運動性興奮【答案】B、C、D【解析】急性應激障礙的患者在遭受急劇、嚴重的精神打擊后，在數分鐘或數小時內發病，病程為數小時至數天。急性應激障礙患者的主要表現為：意識障礙、意識范圍狹窄，定向障礙，言語缺乏條理，對周圍事物感知遲鈍；可出現人格解體，有強烈恐懼，精神運動性興奮或精神運動性抑制。105.[多選題]以下關于神經癥特點的描述，正確的包括（）。A.患者感到精神痛苦B.持續時間較長C.不能意識到心理沖突D.社會功能出現損害【答案】A、B、D【解析】神經癥具有五個特點。第一，意識的心理沖突，典型的體驗是，感到不能控制自認為應該加以控制的心理活動，病人對癥狀的事實方面有自知力。第二，精神痛苦。神經癥是一種痛苦的精神障礙，沒有精神痛苦，根本就不是神經癥。因此，病人往往主動求醫，或求助于心理咨詢者，喜歡訴苦是神經癥病人普遍而突出的表現之一。第三，持久性。神經癥是一種持久的精神障礙。第四，神經癥妨礙著病人的心理功能或社會功能。第五，沒有任何器質性病變作為基礎。106.[多選題]一個好的測量單位應具備的條件包括（）。A.有確定的意義B.有明確的依據C.有相同的價值D.有公認的計算方法【答案】A、C【解析】單位是測量的基本要求，沒有單位就無法進行測量。單位的種類、名稱繁多，即使測量同一事物，也可以用許多單位，如時間的單位有秒、分、時、日、月、年等。好的單位必須具備兩個條件：一是有確定的意義，即對同一單位，所有人的理解意義要相同，不能出現不同的理解；二是有相同的價值，即相鄰兩個單位點之間的差別總是相等的。107.[多選題]按測驗材料的性質，心理測驗可以分為（）。A.客觀測驗B.文字測驗C.操作測驗D.投射測驗【答案】B、C【解析】按測驗材料的性質分類：①文字測驗。文字測驗所用的是文字材料，它以言語來提出刺激，被試者用言語做出反應。MMPI、EPQ、16PF及Wechsler兒童和成人智力量表中的言語量表部分均屬于文字測驗。②操作測驗。操作測驗也稱非文字測驗，測驗題目多屬于對圖形、實物、工具、模型的辨認和操作，無須使用言語作答，所以不受文化因素的限制，可用于學前兒童和不識字的成人，如羅夏測驗、TAT測驗、Raven測驗及Wechsler兒童和成人智力量表中的操作量表部分均屬于非文字測驗。108.[多選題]編寫心理測驗的測題時，題目的來源可以是（）。A.臨床觀察和記錄B.理論和專家的經驗C.文學作品的語言D.已經出版的標準測驗【答案】A、B、D【解析】測驗計劃編好后，就要搜集有關資料作為命題取材的依據。一個測驗的好壞和測驗材料的選擇適當與否有密切關系。題目的來源可分為三個方面：①已出版的標準測驗，最簡單、最直接的方法是從已經出版的各種標準測驗中選擇合適的題目；②理論和專家的經驗；③臨床觀察和記錄。109.[多選題]心理測驗前的準備工作包括（）。A.預告測驗B.熟悉測驗指導語C.準備測驗材料D.熟悉測驗的具體程序【答案】A、B、C、D【解析】測驗前的準備工作主要包括以下幾個方面。①預告測驗：事先應當通知被試，保證被試確切知道測驗的時間和地點以及內容范圍、測題的類型等，使被試對測驗有充分的準備，及時調整自己的情緒和生理狀態。②準備測驗材料。③熟悉測驗指導語。④熟悉測驗的具體程序。110.[多選題]弗洛伊德認為，人格結構包括（）。A.本我B.自我C.超我D.鏡我【答案】A、B、C【解析】人格的結構分為“本我”“自我”和“超我”三個部分。“本我”代表追求生物本能欲望的人格結構部分，是人格的基本結構，是人格中的一個永存的成分，在人一生的精神生活中起著重要的作用。“本我”的活動遵循“快樂原則”，它要求毫無掩蓋與約束地尋找直接的肉體快感，以滿足基本的生物需要。如果受阻或被遲誤，就會出現煩擾和焦慮。按著“現實原則”而起作用的人格結構部分稱為“自我”。“自我”的一部分，通過與外界環境的接觸和后天學習獲得特殊的發展。為此，“自我”便成為“本我’’與外界關系的調節者。“自我”感知外界刺激，了解周圍環境，儲存從外界獲得的經驗，從而具備應對現實的功能。“自我”的這一功能，是一種適應環境、個體保存的本能，并對“本我”發揮指導和管理功能。“自我”可決定是否應該滿足“本我”的各種要求。弗洛伊德把代表良心或道德力量的人格結構部分稱為“超我”，他的活動遵循“道德原則”。從個體發育來看，“超我”在較大程度上依賴于父母的影響。“超我”一旦形成，“自我”就要同時協調“本我，，“超我”和現實等三方面的要求。也就是說，在考慮滿足“本我”本能沖動和欲望的時候，不但要考慮外界環境是否允許，還要考慮“超我”是否認可。111.[多選題]針對兒童的性心理咨詢的內容一般包括（）。A.性法律B.性沖動C.性別認同D.性好奇【答案】B、C、D【解析】兒童期的性心理咨詢一般包括三個方面：①性別認同；②性沖動的困惑；③性好奇。所謂“性別認同”，就是把自己在生物、心理和社會學方面的“性”協調一致，把自己看成男人或者女人，否則，便是性別認同偏離。現代性科學認為，兒童也會有某種性的沖動，成人對此不必大驚小怪，更不要嚴加斥責。如要干預，最好采取巧妙的方式，如做游戲、講故事等，轉移其注意力，切不可對孩子進行恐嚇。孩子對世間的一切都是好奇的，當他們詢問有關性的問題時，成人應坦誠相告，既不回避，也不說謊，更不可嘲笑或斥責。在回答兒童有關性的問題時，既要注意科學性，又要把人的生育過程與他們所熟悉的動物生育過程作比較，以加深其認識。112.[多選題]在初診接待工作中，心理咨詢師應該做到（）。A.確保求助者了解什么是心理咨詢B.為求助者提供一個釋放壓抑的空間C.向求助者說明保密原則D.與求助者協商確定咨詢目標【答案】A、B、C【解析】在初診接待工作中，心理咨詢師應該做到確保求助者了解什么是心理咨詢，心理咨詢能解決什么問題，不能解決什么問題，同時，向求助者說明保密原則；要為求助者提供一個釋放壓抑的空間，而非上來就解決問題。協商確定咨詢目標是咨詢階段的任務。113.[多選題]心理咨詢師確定與求助者的會談內容和范圍所依據的參照點包括（）。A.心理咨詢師在初診接待中觀察到的疑點B.求助者主動提出的求助內容C.心理咨詢師認為此類求助者身上